MP Etica in Afaceri WTM

ja ro m an
Ghidul profesorului i al consultantului voluntar
ia
Etica n afaceri
.o
rg
Programele internaionale Junior Achievement Romnia (JA) sunt implementate n parteneriat cu Ministerul Educaiei, Cercetrii, Tineretului i Sportului, n baza Protocolului 10184/2003. Misiunea Junior Achievement Young Enterprise (JA-YE) este s inspire i s pregteasc noua generaie pentru a reui n economia de pia. n parteneriat cu mediul educaional i cu sprijinul comunitii de afaceri, JA i aduce pe tineri mai aproape de lumea real, ajutndu-i s-i descopere i s-i valorifice potenialul. Junior Achievement Young Enterprise Romnia, organizaie nonprofit (nfiinat n 1993), parte a Junior Achievement Worldwide SUA (nfiinat n 1918) i a Junior Achievement Young Enterprise Europe (nfiinat n 1967), deruleaz n colile din Romnia programe de educaie economic, antreprenorial, financiar i de orientare profesional, ntr-una dintre formele: auxiliar la o disciplin de trunchi comun dirigenie/consiliere extracurricular/cerc coal dup coal.
ja ro m an
17
Descrierea CIP a Bibliotecii Naionale a Romniei Etica n afaceri: ghidul profesorului i al consultantului voluntar / Junior Achievement Romnia. - Bucureti: Junior Achievement Romnia, 2012 ISBN 978-606-92921-1-2
Titlu original: JA Business Ethics Copyright 2007, 2012 Junior Achievement Romnia, pentru versiunea n limba romn 2007, 2010 JA Worldwide. All rights reserved. Niciun paragraf din aceast publicaie i nicio parte din acest text nu pot fi reproduse sau transmise n nicio alt form, prin niciun alt mijloc, electronic sau mecanic, incluznd fotocopierea, nregistrarea, pstrarea ntr-o baz de date sau n alt mod, cu excepia cursurilor desfurate n cadrul unei sesiuni organizate, parte a programelor JA, sau cu permisiunea editorului.
ia
.o
curriculum la decizia colii
rg
CUPRINS
Introducere
Cuvnt-nainte ............................................................................................ 4 Prezentarea programului ............................................................................ 4 Materialele programului.............................................................................. 5 Standardele de conduit ale consultantului voluntar................................... 7 Un ghid de lucru cu elevii pentru consultanii voluntari............................... 9 Un ghid de lucru cu elevii pentru voluntari................................................ 10 Lista detaliat a materialelor..................................................................... 12
Planificarea leciilor
ja ro m an
Etica n afaceri
Lecia 1: Introducere n etic Insula Etos .............................................. 13 Lecia 2: Etica personal Valori, obiective i alegeri............................... 20 Lecia 3: Dileme etice Cum se iau deciziile? .......................................... 25 Lecia 4: Etica muncii Luarea deciziilor etice . ...................................... 31 Lecia 5: Etica organizaional.................................................................. 36 Lecia 6: Responsabilitatea social........................................................... 41 Lecia 7: Etica afacerilor la nivel global Probleme multinaionale......... 48 Lecia suplimentar A: Insula Etos Cod etic........................................ 52 Lecia suplimentar B: Eroi, modele i mentori..................................... 58 Lecia suplimentar C: Alegeri greite ca urmare a unei logici eronate Sofisme.......................... 64 Lecia suplimentar D: Etica organizaional Marketing versus propagand............................... 71 Lecia suplimentar E: Etica angajatului................................................ 77
ia
.o
rg
3
Cuvnt-nainte
Junior Achievement este o organizaie nonprofit finanat de companii, fundaii, guvern i persoane fizice. nc de la nfiinarea ei, n 1919, Junior Achievement a contribuit la educaia n domeniul afacerilor i al economiei a peste 96 de milioane de tineri din lumea ntreag. Junior Achievement (JA)este cea mai mare organizaie dedicat educaiei elevilor din licee n ceea ce privete antreprenoriatul, pregtirea pentru intrarea pe piaa muncii i deprinderea unei culturi economice prin intermediul unor programe practice, interactive. JA folosete programe n care activitile sunt bazate pe experimentarea nemijlocit, pentru ca tinerii s neleag dimensiunea economic a vieii. Alturi de partenerii notri din domeniul afacerilor i al educaiei, le explicm elevilor lumea real, pentru ca acetia s contientizeze potenialul de care dispun. Junior Achievement Romnia este o organizaie nonprofit fondat n anul 1993, parte a Junior Achievement Worldwide SUA i a Junior Achievement Young Enterprise Europe. Mi siunea organizaiei este s inspire i s pregteasc tnra generaie pentru a reui n economia de pia.
Prezentarea programului
ja ro m an
4
Programele JA pentru nvmntul liceal sunt concepute n primul rnd pentru a oferi cunotine de baz despre antreprenoriat, educaie financiar, pregtire pentru intrarea pe piaa muncii, dar n subsidiar i dorete s ofere noiuni fundamentale de matematic i s dezvolte abiliti de scris i citit. Elevii nva concepte de baz despre afaceri i economie, exploreaz oportunitile i interesul pe care le-ar oferi o anumit carier i i dezvolt aptitudinile pentru a fi pregtii pentru a intra pe piaa muncii. n timpul vizitelor la clasele care sunt parte a acestui program, consultanii vor avea un rol de model pentru elevi. Prin activitile practice variate la care iau parte, elevii vor aprofunda legtura dintre ceea ce nva n coal i modul de participare activ ntr-o economie global. Materialele pentru fiecare program n parte sunt adunate ntr-un set care cuprinde planurile fiecrei lecii, articole informative pentru elevi i materiale suplimentare care s asigure o experien educaional reuit pentru elevi, profesori i consultani. Pentru mai multe informaii despre programele JA Romnia (pentru nvmnt primar, gimnazial, liceal i universitar), vizitai site-ul www.jaromania.org. Mulumiri consultanilor voluntari i profesorilor JA Worldwide apreciaz implicarea dumneavoastr n derularea cu succes a acestui program. Suntem siguri c dumneavoastr i elevii participani la programul Etica n afaceri vei aprecia ca pe o experien plcut, bogat n informaii i instructiv.
ia
.o
rg
ja ro m an
Etica n afaceri
Ghidul profesorului i al consultantului Setul conine i un Ghid al profesorului i al consultantului voluntar. Coninutul acestui ghid este conceput pentru a reduce ct mai mult posibil timpul necesar pregtirii i pentru a mri eficiena informaiilor pe care le vei transmite n cadrul fiecrei lecii. Lista detaliat a materialelor Programul presupune ca elevii s foloseasc materiale individuale drept suport pentru informaiile pe care le vor nva; verificai i organizai aceste materiale nainte de fiecare lecie. Pentru a uura aceast recapitulare a materialelor necesare, vei gsi n acest ghid lista detaliat a materialelor necesare. Planul leciilor Planul unei lecii este astfel realizat astfel nct s v ajute n organizarea i expunerea informaiilor. Primele apte lecii sunt necesare pentru implementarea programului, deoarece conin informaiile de baz ale programului. Pentru fiecare lecie sunt necesare n mod obinuit 45 de minute. Leciile suplimentare sunt opionale, dar ele ofer o examinare mai atent a coninutului leciilor precedente. La fel, sunt necesare cte 45 de minute pentru fiecare lecie suplimentar, acestea fiind structurate n acelai format.
ia
Setul conine materialele de care avei nevoie pentru a derula cu succes acest program. V rugm s verificai toate materialele. Dac setul dumneavoastr este incomplet, v rugm s v adresai biroului naional JA.
.o
Materialele programului
rg
5
Obiectivele programului Etica n afaceri Prin activiti practice la clas, programul Etica n afaceri ncurajeaz luarea deciziilor etice de ctre elevi pe msur ce acetia se pregtesc s intre pe piaa forei de munc i s devin parte din piaa global a muncii. Dup participarea la leciile acestui program, elevii vor putea: S recunoasc, s analizeze i s aplice terminologia de baz, teorii i concepte comune studiului eticii. S-i analizeze propriile valori etice i filosofice, s stabileasc prioriti etice i s recunoasc elementele etice cheie din piaa forei de munc i din lume. S aplice criteriul etic n procesul lurii deciziilor i s evalueze acest proces.
ja ro m an
6
Manualul elevului Pachetul conine cte un manual de lucru pentru fiecare elev. Acestea ar trebui s fie pstrate n clas, ntre leciile pe care le desfurai. Chestionar online La sfritul programului, atunci cnd vei formula concluziile, v rugm s accesai chestionarul on-line din contul dumneavoastr de profesor, de pe site-ul www.jaromania.org. V rugm s oferii informaiile solicitate, deoarece comentariile dumneavoastr ne vor ajuta s mbuntim calitatea programelor JA.
ia
Fiecare lecie include: Prezentare general descrie pe scurt coninutul leciei pentru informarea consultantului voluntar i a profesorului. Obiective identificarea cunotinelor pe care elevii le vor dobndi n urma fiecrei lecii. Concepte i abiliti prezint teme educaionale pentru fiecare lecie, n parte, marcate ca note pe marginea paginilor. Pregtirea leciei ofer sfaturi pentru planificarea fiecrei lecii. Durata recomandat indic o perioad de timp pentru desfurarea fiecrei seciuni din lecie. Materiale lista materialelor necesare pe parcursul fiecrei lecii. Nu sunt furnizate materiale suplimentare. Prezentare ghideaz consultantul pe parcursul leciilor i al discuiilor, asigurnd o prezentare fluid a coninutului. Notele de pe marginea paginilor sugereaz strategii alternative de predare i definesc termenii-cheie folosii. Recapitulare ncurajeaz consultantul s revad obiectivele urmrite, nainte de ncheierea fiecrei lecii. Rezumatul leciei ofer consultantului voluntar posibilitatea de a personaliza lecia pe care o conduce, urmrind, n acelai timp, i atingerea obiectivelor.
.o
rg
Materialele profesorului Setul conine Ghidul profesorului i al consultantului voluntar.
Pregtirea leciilor
Dac suntei consultant voluntar, nainte de prima prezentare este important s planificai o ntlnire cu profesorul cu care colaborai pentru a recapitula scopul i obiectivele fiecrei lecii i pentru a afla mai multe informaii despre abilitile generale ale elevilor. Discutai obiectivele programului cu profesorul. Interesai-v despre abilitile generale ale elevilor i ce lecii este posibil s le plac mai mult. Cerei sfaturi n privina managementului clasei.
ja ro m an
Etica n afaceri
Cnd facei vizita la clas, reamintii-v cum era atunci cnd erai elev de liceu. Care erau interesele dumneavoastr? Ce v ocupa mintea i timpul? Ce impresie aveai despre dumneavoastr niv? Ce impresie aveai despre aduli? Cum erau prietenii dumneavoastr? Care erau profesorii dumneavoastr preferai? De ce? Prin ce v asemnai cu prietenii dumneavoastr? Prin ce erai diferit? Este adevrat c vremurile s-au schimbat. Elevii s-au schimbat i ei, dar nu att de mult pe ct ai crede! Dac v rezervai cteva momente pentru a rspunde la ntrebrile din paragraful urmtor, v vei descurc foarte bine n a-i nelege corect pe majoritatea elevilor din clas. n timpul vizitelor la clas, luai n considerare urmtorii factori: Ci elevi sunt n clasa respectiv? Avnd aceast informaie, vei putea decide modul n care vei mpri clasa: n grupe sau perechi. Cum ncurajeaz profesorul participarea la lecie? De exemplu, elevii ridic mna nainte de a rspunde? Cum gestioneaz profesorul ntreruperile? Cum procedeaz profesorul pentru ca fiecare elev s se simt apreciat i n largul su? Este ceva ce ai face n mod diferit? Sala de clas are ceas de perete? Va fi necesar s avei ceas de mn? Unde putei expune postere i alte materiale vizuale? Avei nevoie de band adeziv sau de piuneze pentru a le fixa? Vei avea nevoie de un flip-chart? Profesorul colaborator prefer ca posterele sau alte materiale s fie expuse ntr-un anumit loc? Cum este aranjat camera? Va fi nevoie s mutai bncile sau scaunele pentru vreo partea prezentrii dumneavoastr? Putei conta pe ajutorul profesorului? Putei anticipa vreo posibil problem n administrarea grupului de elevi?
ia
.o
Observarea elevilor Sfaturi pentru consultantul voluntar
rg
7
Discutai toate observaiile dumneavoastr cu profesorul. Elementul frapant va fi diferena dintre abilitile, nivelul de maturitate i interesele elevilor. Vei descoperi c elevii au nevoi sociale, personale i academice unice. Abordai-i cu sinceritate i respect. nvai numele elevilor i complimentai-i, pentru a le ncuraja participarea. n cele din urm, structurai lecia n funcie de nevoile curente i viitoare ale elevilor; personalizai totul.
ntlnirea cu profesorul Sfaturi pentru consultantul voluntar

Dei dumneavoastr avei responsabilitatea principal n susinerea i prezentarea programului, implicarea profesorului este decisiv pentru succesul acestuia. mpreun cu profesorul, examinai atent prezentarea i obiectivele fiecrei lecii. Determinai modalitatea cea mai eficient de desfurare a leciilor. Cerei profesorului: q S rmn n sala de clas n timpul prezentrilor, pentru a v asista pe dumneavoastr i pe elevi, dac este nevoie. q S v descrie abilitile i interesele elevilor. q S v ofere orice ajutor necesar pentru elevii cu nevoi speciale. q S ofere feedback pentru a v ajuta s comunicai ct mai eficient cu clasa. q S recapituleze sau s introduc concepte pentru a-i pregti pe elevi pentru vizita dumneavoastr. q S v prezinte politica colii i s v comunice orice schimbri n orar. Asigurai-v c ai schimbat ntre voi datele de contact. q S v ajute s obinei orice echipament tehnologic necesar.
ja ro m an
8
Prezentarea leciilor Sfaturi pentru consultantul voluntar

ntlnirile cu profesorul i observarea elevilor v ofer un bagaj de cunotine de care vei avea nevoie atunci cnd vei susine leciile. Urmtorii pai ar putea s v ajute n planificarea eficient a timpului pe care l avei pentru fiecare prezentare. Citii fiecare plan de lecie i materialele pentru elevi aferente acesteia. Recapitulai rezumatul fiecrei sesiuni, abilitile, conceptele i obiectivele. naintea fiecrei lecii, verificai lista materialelor necesare pentru a v asigura c avei suficient timp pentru a le aduna. Leciile i activitile din cadrul acestora v-ar putea lua mai mult sau mai puin timp dect cel recomandat, n funcie de stilul dumneavoastr de predare i de interesele i abilitile elevilor. Planificai lucrurile n amnunt, dar nu uitai c putei scurta sau modifica prezen trile. Nu uitai: nu exist dou clase de elevi asemntoare, i nicio lecie individual nu va
ia
.o
rg
satisface nevoile i ateptrile tuturor elevilor. Cu ajutorul profesorului, adaptai sesiu nile de prezentare, dac este nevoie, dar urmrii obiectivele propuse. Putei mbogi fiecare prezentare oferind informaii din propria experien. Prezentai exemple care sunt relevante pentru fiecare lecie. Trecei n revist ct mai des indicaiile de mai sus, dar reinei c elevii i vor aminti de dumneavoastr dac ai artat c v pas, c suntei pregtit i c oferii din cunotinele proprii, precum i dac i-ai tratat cu respect.
Standarde de conduit pentru consultantul voluntar
ja ro m an
Etica n afaceri
Voluntarii ar trebui: S nu aib un contact neadecvat cu elevii, n clas sau n afara ei, inclusiv cu cei peste 18 ani. S nu se ntlneasc singuri cu niciun elev, nici n clas, nici n afara ei, cu excepia cazului n care profesorul, un alt adult numit de coal sau printele/tutorele unui elev este prezent i n cunotin de cauz n privina situaiei. Astfel de contacte necesit, de asemenea, ntiinarea prealabil i consimmntul personalului JA. (Excepiile pot in clude activiti de afaceri de rutin sau interviuri de angajare care au loc cu bun-credin pentru elevi de 15 ani sau mai n vrst, desfurate ntr-o locaie obinuit i n timpul orelor normale de lucru.) Orice ncercare de nclcare a acestor standarde va determina suspendarea imediat din postul de consultant voluntar JA. Dac o investigaie ntreprins de autoriti arat apariia unei nclcri, ea va provoca destituirea imediat i permanent a consultantului voluntar JA. Consultanii voluntari JA sunt obligai s semneze un formular referitor la standardul de conduit al consultantului voluntar. Dac nu ai semnat nc acest formular, v rugm s luai legtura cu biroul naional JA, nainte de a susine prima lecie.
ia
.o
Aceste standarde au fost concepute pentru a-i ajuta pe consultani s neleag conduita care se ateapt de la ei n sala de clas i le vor fi comunicate acestora verbal i n scris de ctre personalul JA.
rg
9
Ghid de lucru cu elevii

Sfaturi generale
Consultai politica colii fa de vizitatori; cele mai multe instituii cer nregistrarea la intrare. Cerei sfaturi profesorului, respectai autoritatea i experiena acestuia n sala de curs. Lsai disciplinarea clasei n seama profesorului. Cnd intrai n contact cu un elev, trebuie s fie prezent profesorul, un alt adult a crui prezen este autorizat n cadrul colii sau unul dintre prinii sau tutorii elevului.
Pregtirea personal
ja ro m an
Strategii de predare
ncercai s ajungei mai devreme la coal, dar nu ntrerupei cursul dac n clas mai sunt nc elevi. mbrcai-v ntr-o inut sobr, trebuie s artai ca un expert. Salutai elevii prietenos, dar cu autoritate. Zmbii, strngei mna dac este cazul i meninei contactul vizual. Prezentai-v i cerei fiecrui elev s se prezinte. Fii natural. Vorbii despre aspiraiile dumneavoastr iniiale, despre locul actual de munc i cum ai ajuns n acest post. Evaluai ceea ce elevii tiu deja despre un concept sau un anumit subiect. Ce cunotine i experiene mprtite ar putea mbogi temele tratate n cadrul leciilor?
Cu toate c profesorul este responsabil pentru instruirea i disciplina din clas, urmtoarele sugestii v-ar putea ajuta n lucrul cu elevii: Adaptai-v prezentarea la nevoile profesorului i ale elevilor. Folosii limbajul, exemplele i analogiile pe care elevii pot s le neleag, dar nu adoptai o atitudine superioar. Evitai s folosii stereotipuri legate de gen, ras sau etnie. Stabilii cu profesorul cea mai bun strategie de lucru cu elevii care au nevoi speciale, cu cei care au cunotine limitate de limb romn sau care au dificulti la citire. Limitai timpul dedicat lecturii materialelor la 5-10 minute; activitatea aceasta nu este de obicei prea eficient n procesul de predare. Definii sau recapitulai punctele principale i/sau termenii-cheie notndu-i pe tabl, pe flip-chart sau ntr-un loc vizibil, iar informaiile importante afiai-le pentru ca elevii s le aib mereu disponibile. Ateptai cel puin 5 secunde un rspuns nainte de a numi un elev. Folosii ct mai multe ntrebri cu rspuns deschis.
10
ia
.o
rg
ja ro m an
Etica n afaceri
Cerei profesorului sugestii pentru mprirea elevilor n grupe de lucru. Perechile presupun participarea activ a celor doi elevi. Grupele de trei sau mai multe persoane ar trebui s aib experien anterioar n munca n echip. Oferii indicaii generale nainte de mprirea clasei n grupe. Atribuii anumite roluri ntr-o grup. Este un exerciiu eficient s cerei imediat dup formarea grupei ca elevii s-i aleag un numr, ncepnd cu unu, i s in minte acest numr. Folosii aceast numrtoare pentru a desemna roluri. Dup o anumit activitate, cerei elevilor din fiecare grup care au un anumit numr s vorbeasc despre experiena grupei din care fac parte. Economisii timp pstrnd aceeai mprire n grupe pentru fiecare lecie. Uneori este ns necesar s schimbai componena grupelor. Rugai-l pe profesor s v ajute n distribuirea temelor ctre grupe. Mergei printre grupe pe parcursul leciilor, pentru a rspunde ntrebrilor i pentru a-i ajuta pe elevi s-i duc sarcinile la bun sfrit. ncurajai-i pe elevi s-i ofere sprijin unul altuia. Facei diferena dintre nvarea activ i implicarea efectiv i comportamentul perturbator/neatenie. O clas linitit nu este neaprat bun, dar o clas glgioas nu este neaprat rea. Discuiile serioase sau simulrile active sunt indicatori de zgomot care arat c elevii nva.
Lecii desfurate dup orele de program sau n format opional

Dac susinei acest program n orele de dup programul colar sau ca un modul opional, discutai cu profesorul, cu un responsabil al colii sau cu membrii biroului JA Romnia despre diferenele din program, cum ar fi fixarea prezentrilor, durata leciilor, echipamentul disponibil i numrul de elevi participani.
ia
.o
Managementul elevilor
rg
11
Nu rspundei dumneavoastr la ntrebrile puse i evitai criticarea sau respingerea unor rspunsuri greite ale elevilor. Cnd este nevoie de o anumit aptitudine, cum ar fi calculul matematic, oferii un exemplu sau o demonstraie a procesului nainte de a le cere elevilor s rezolve o problem. Verificai ct mai des dac elevii au neles expunerea dumneavoastr, prin adresarea unor ntrebri relevante. Pe parcursul primei lecii, explicai-le elevilor c trebuie s se ghideze dup ateptrile grupului din care fac parte pentru a asigura desfurarea cu succes a activitilor programului. mprtii-le urmtoarele strategii i amintii-le elevilor, dac este necesar, c: elevii care lucreaz ntr-un grup trebuie s colaboreze tot timpul; toi membrii particip i ofer din cunotinele proprii; toi ascult i sunt ascultai cu respect.
Memento privind respectul reciproc Principalul scop al programului Etica n afaceri l reprezint ncurajarea lurii deciziilor etice. Bazndu-se pe natura dilemelor etice, tematicile, exemplele i scenariile din cadrul acestui program pot determina puncte de vedere diferite. Este important s li se reaminteasc elevilor, naintea fiecrei lecii, s fie tolerani fa de punctele de vedere ale celorlali. Subliniai faptul c tolerana nu nseamn a fi de acord cu toat lumea, ci mai degrab a permite fiecrei persoane s i exprime n mod liber opiniile i valorile.
Lista detaliat a materialelor

1 1 1 1 Ghidul profesorului i al consultantului voluntar Poster Etape pentru luarea deciziilor etice 25 Manualul elevului
25 Fi de lucru pentru stabilirea obiectivelor Set afie Filosofii(4 afie)
ja ro m an
25 Fia Luarea unei decizii etice 1 5 5 1 Poster Responsabilitate social
25 Fi de evaluare Dileme etice: cum iei deciziile Set fie Etica n afaceri pe departamente (1-6) Set de abibilduri Responsabilitate social (20 abibilduri pe set) Set fie cu probleme globale de afaceri (1-6)
12
ia
Set scenarii Naufragiu pe Insula Etos (Scenarii A-C, 3 fie)
.o
rg
Lecia 1
Introducere n etic Insula Etos

Prezentare general
Elevii particip la un exerciiu care le prezint conceptul de problem etic. De asemenea, vor analiza rolul standardelor etice ntr-un grup interdependent.
Concepte
Etic Interdependen Etic versus reguli Etica argumentat
Obiective
Elevii vor fi capabili: S defineasc conceptele de etic i interdependen. S argumenteze importana comportamentului etic ntr-un grup interdependent binele personal versus binele societii. S recunoasc diferenele dintre etic i reguli.
ja ro m an
Durata recomandat Materiale

Recitii paragraful Memento privind respectul reciproc. Recapitulai tema leciei i lista de materiale necesare. Familiarizai-v cu situaiile de pe cartonaele cu scenarii Naufragiu pe Insula Etos. Dac suntei consultant voluntar, examinai planul leciei mpreun cu profesorul pentru a determina modul de formare a grupelor. Familiarizai-v cu termenii discutai n cadrul leciei i afiai termenii-cheie n locuri vizibile din clas. mprii cartonaele cu scenarii Naufragiu pe Insula Etos n fie separate pentru fiecare grup. Cea de-a doua parte a leciei este orientat spre discuie i presupune att ndrumare, ct i contribuie din partea profesorului/consultantului voluntar pentru a obine cele mai bune rezultate. Familiarizai-v cu temele leciei i pregtii exemplele de actualitate despre probleme, indivizi i afaceri.
Aceast lecie dureaz de obicei 45 de minute. Dac suntei consultant voluntar, rugai-l pe profesorul cu care colaborai s v ajute s v ncadrai ct mai bine n timp.
25 de exemplare din Manualul elevului 1 poster Luarea unei decizii etice 1 Set de 3 cartonae cu scenarii Naufragiu pe Insula Etos (A-C) 25 de pixuri sau creioane (nu sunt incluse n set)
ia
Pregtirea leciei
.o
rg
Aptitudini
Analizarea informaiei Categorisirea datelor Luarea deciziilor Comunicare scris i oral Vorbitul n public Citirea analitic a datelor Munca n echip
Etica n afaceri
13
Introducere (timp necesar)

10 minute
Prezentare
Introducere
Salutai elevii i distribuii exemplarele din Manualul elevului. Cerei-le elevilor s-i scrie numele pe acestea. Prezentai-v, descriei locul de munc pe care-l avei i spunei cteva lucruri despre dumneavoastr. Subliniai faptul c suntei voluntar Junior Achievement, organizaie care reprezint o surs de inspiraie i de pregtire a tinerilor pentru a avea succes n economia global. Descriei pe scurt programul Etica n afaceri. Explicai-le c acesta a fost creat pentru a-i ajuta pe elevi s ia decizii etice pe msur ce se pregtesc s intre pe piaa forei de munc i s devin parte din piaa muncii globale.
Indicaie de predare
Afiai termenii-cheie intr-un loc vizibil din clas sau direcionai elevii spre glosarul de la sfritul Manualului elevului. Termenii-cheie din ghid sunt evideniai cu caractere bold la prima referin n text.
Exerciiu de nclzire: Analiza citatelor
Amintii-le elevilor de nevoia de a se respecta reciproc n timpul discuiilor i activitilor din clas. Pentru mai multe informaii facei referire la paragraful Memento privind respectului reciproc.
Termeni-cheie
Etic: standardele care contribuie la determinarea a ceea ce este bun, corect i adecvat.
ja ro m an
14
Not asupra respectului reciproc
1. Viaa este suma alegerilor pe care le faci. Albert Camus (1913-1960), scriitor francez, laureat al Premiului Nobel pentru Literatur n 1957 2. Pentru a reui n afaceri n ziua de azi i pentru a fi recunoscut drept un talent, gndii-v i la ceilali. Ajutai-v subordonaii s se dezvolte. Punei nevoile majoritii mai presus de nevoile unuia singur. Fii parte dintr-o echip. Colaborai. Barry Salzberg (n. 1953), CEO, Deloitte & Touche USA LLP 3. Singurul lucru necesar pentru triumful rului este ca oamenii de bine s nu fac nimic. Citat atribuit lui Edmund Burke (1729-1797), scriitor i om politic britanic
Dac timpul v permite, cerei-le elevilor s mprteasc i clasei rspunsurile lor. Definii etica drept standardele care ne ajut s decidem ce este bine, corect i adecvat. Spune i-le elevilor c, nainte de a afla mai multe despre etic, vor participa la o activitate care ne arat de ce este important s nelegem ce anume nseamn acest concept.
ia
Rugai-i pe elevi s deschid Manualul elevului la Lecia 1. Spunei-le s aleag unul dintre citate i s noteze un rspuns n spaiul prevzut. Rspunsurile pot fi ceea ce cred ei c nseamn citatul, s argumenteze dac sunt de acord sau nu cu el, sau alte rspunsuri.
.o
rg
Activitate
Naufragiu pe Insula Etos
Citii cu voce tare urmtorul scenariu: Clasa intr ntr-o competiie despre etic i obine premiul nti, care const ntr-o croazier tropical. Fiecare va participa separat la activitile de pe vasul de croazier. n cea de-a doua zi, se dezlnuie o furtun. Nava este avariat i ncepe s se scufunde. Echipajul navei conduce fiecare pasager ctre cea mai apropiat barc de salvare. n urmtoarele zile, trei brci de salvare plutesc n deriv i ajung la rm n diferite zone ale aceleiai insule pustii. Insula are o lime de civa kilometri, muni abrupi, o lagun cu ap proaspt i o zon ntins i plat, parial acoperit cu copaci.
Timp necesar pentru desfurarea activitii

25 de minute
Indicaie de predare
Explicai faptul c termenul etos se refer la trsturi specifice unui grup de oameni.
ja ro m an
Ce observ elevii: Insula Etos Scenariul A Insula Etos Scenariul B
Anunai elevii c fiecare va primi informaii despre unul dintre cele trei grupuri de pe brcile de salvare, dup care vor fi rugai s evalueze n mod individual situaia grupului lor. Distribuii fiecrui elev un cartona cu scenariiNaufragiu pe Insula Etos, apoi rugai-i s deschid Manualul elevului la Lecia 1. Rugai-i s citeasc n gnd ce scrie pe cartona i s rspund la ntrebrile din Fia de lucru individual Despre supravieuire din manual. Fiecare elev deine un cartona din trei cu ntmplri diferite, ns ntrebrile sunt aceleai. Acordai-le elevilor 5 minute pentru citirea ntrebrilor i formularea rspunsurilor. Anunai-i cnd mai au 1 minut pn la finalizarea activitii.
Iat rezumatul situaiei fiecrui grup de pe Insula Etos i ntrebrile la care elevii rspund.
Acest scenariu descrie grupul cel mai nstrit. n barca de salvare sunt mai puini oameni i mai mult mncare, mijloace protecie i unelte. Ei se pot concentra asupra confortului i a recrerii, nu doar asupra modalitilor de supravieuire.
Acest cartona descrie un grup cu venit mediu. Sunt mai multe persoane dect n cazul grupului A, dar acestea au mai puin acces la mncare i protecie. Nu au unelte. Dac vor munci din greu, pot supravieui, ns este puin probabil c vor prospera.
ia
.o
rg
Etica n afaceri
15
Indicaie de predare
Elevii ar putea ntreba cine decide ce este etic i alte ntrebri de clarificare. Asiguraiv clasa c teme similare vor fi tratate n cadrul leciilor urmtoare, dar continuai discuia pe marginea importanei eticii ntr-un grup sau societate. Pe lng cele apte lecii standard, programul Etica n afaceri include i cinci lecii suplimentare. Voluntarul sau profesorul poate decide s implementeze una sau chiar toate aceste lecii. Momentul recomandat pentru derularea leciei A este ntre prima lecie i a doua.
Insula Etos Scenariul C Acest cartona descrie un grup cu o existen sub nivelul srciei. n comparaie cu scenariile A i B, pe aceast barc se afl cei mai muli oameni. Au foarte puin mncare sau mijloace de protecie. Nu au unelte. Chiar dac toi vor munci din greu, grupul nu va fi capabil s se susin cu resursele disponibile. ntrebri legate de scenariile de pe Insula Etos 1. Ce resurse ai, incluznd aici resursele materiale, precum mncare, ap i barca, dar i resursele personale (abiliti, aptitudini), precum abilitile de supravieuire i de munc? 2. De ce ai avea nevoie, dac ai fi nevoit s rmi pe insul mai muli ani? Din nou, include att resursele materiale, ct i pe cele personale (abiliti, aptitudini). 3. Care sunt obiectivele voastre imediate? 4. Care sunt obstacolele sau provocrile imediate? 5. Ce ar trebui s fac grupul tu n privina oamenilor care se rnesc sau se mbolnvesc i nu mai pot munci? Grupai elevii folosindu-v de cartonaele cu scenarii Naufragiu pe Insula Etos (A-C). (Toi elevii care au cartonaul A vor lucra mpreun .a.m.d.) Rugai fiecare grup s atribuie urmtoarele roluri membrilor si. Dac sunt mai puin de patru membri n grup, unul dintre ei va avea mai mult de un rol. Fiecare elev care nu deine un rol specific va participa activ n cadrul discuiei. Lider pentru dirijarea discuiei. Secretar pentru notarea rspunsurilor grupelor. Raportor pentru a vorbi n numele grupei. Responsabil cu cronometrarea pentru a informa liderul n legtur cu timpul rmas Rugai elevii s deschid manualul la Lecia 1 i citii, discutai i rspundei n grup la ntrebri. Se cretarul desemnat ar trebui s noteze n manual rspunsurile grupelor pe msur ce ele sunt date. Acordai grupelor 15 minute pentru a rspunde la ntrebri. Anunai-i cnd mai au doar un minut pn la finalizarea activitii.
ja ro m an
Ce observ elevii:
Mai jos se gsete o list cu ntrebrile la care grupele trebuie s rspund pe Fia de lucru n grup Despre supravieuire din Manualul elevului. 1. Ce resurse ai, incluznd aici resursele materiale, precum mncare, ap i barca, dar i resursele personale (abiliti, aptitudini), precum abilitile de supravieuire i de munc?
16
ia
.o
rg
Odat ce fiecare grup a rspuns la ntrebri, rugai raportorul grupei A s citeasc pentru toat clasa rspunsul la fiecare ntrebare, urmat de grupele B i C. ncurajai celelalte grupe s asculte, deoarece vor avea nevoie de informaii pentru a lua o decizie n viitorul apropiat. Dup ce fiecare grup a neles mai bine celelalte scenarii, cerei fiecreia s i reciteasc ntrebrile i s observe dac rspunsurile lor s-au modificat n vreun fel. Rugai-i s i noteze noile rspunsuri cu un creion sau un pix de culoare diferit. Solicitai-le s fie foarte ateni la ntrebarea 8, respectiv la planul lor de a interaciona cu celelalte grupuri. Acordai grupelor 3 minute pentru a-i regndi rspunsurile. Anunai-i cnd a mai rmas 1 minut din timpul acordat. Odat ce fiecare grup i-a regndit rspunsurile, rugai raportorul grupei A s citeasc noul plan cu privire la modul de a interaciona cu celelalte grupe. Cerei celorlalte dou grupe s fac acelai lucru. Odat ce fiecare grup i-a prezentat rspunsurile, repetai definiia eticii i ntrebai-i pe elevi care este legtura ntre aceast activitate i etic. Subliniai urmtoarele lucruri, dac elevii nu le-au menionat deja: Societatea este format din grupuri autonome, cu resurse variate. ntr-o societate exist ntotdeauna indivizi care nu i pot satisface nevoile i dorinele. Fiecare grup este conectat cu fiecare dintre celelalte grupuri, iar aciunile unui grup l afecteaz pe un altul, chiar i atunci cnd consecinele sunt neintenionate. Dac fiecare individ din societate ia decizii bazate numai pe interesul personal, acest lucru afecteaz alte grupuri, care pot reaciona negativ. Definii termenul interdependen drept o caracteristic a unui grup n care aciunile oricrui membru al grupului afecteaz un alt membru. ntrebai elevii dac sunt de acord c membrii unei comuniti sau societi sunt interdependeni.
ia
.o
ja ro m an
Etica n afaceri
rg
Termeni-cheie:
Interdependen: caracteristic a unui grup n care aciunile oricrui membru al grupului afecteaz un alt membru.
2. De ce ai avea nevoie, dac ai fi nevoit s rmi pe insul mai muli ani? Din nou, include att resursele materiale, ct i pe cele personale (abiliti, aptitudini). 3. Care sunt obiectivele imediate? 4. Care sunt obstacolele sau provocrile imediate? 5. Ce ar trebui s fac grupul tu n privina oamenilor care se rnesc sau se mbolnvesc i nu mai pot munci? 6. Ce alte resurse materiale sau personale (abiliti, aptitudini) v-ar putea oferi celelalte grupuri? 7. Ce provocri sau obstacole materiale i personale (abiliti, aptitudini) ar putea pre zenta celelalte grupuri? 8. Care este planul de aciune al grupului tu pentru a interaciona cu fiecare dintre celelalte dou grupuri?
17
10 minute
ja ro m an
18
Timp pentru recapitulare
Recapitulare
Recapitulai pe scurt termenii-cheie pe care i-ai folosit n aceast lecie. Analizai modul n care membrii grupelor depind unul de altul, iar atunci cnd acioneaz n mod etic, grupul beneficiaz de pe urma acestui lucru. Reamintii-le c regulile reprezint doar un punct de plecare pentru etic. Adesea, un individ este nevoit s pun n balan binele lui cu cel al ntregului grup, dincolo de ceea ce legea cere. Reamintii-le elevilor c etica este important din acelai motiv pentru care, uneori, ea poate fi greu de respectat; oamenii au un instinct de supravieuire individual, dar sunt nevoii s funcioneze n cadrul unui grup prin cooperare. Rugai elevii s-i noteze punctele de vedere despre ceea ce au nvat cu privire la etic n timpul acestei lecii, n rubrica Recapitularea leciei ntr-un minut. Cerei-le s-i mprteasc opiniile cu ceilali. Prezentai-le elevilor tema urmtoarei lecii. Dac vei planifica s predai lecia suplimentar A, spunei-le elevilor c vor nva despre coduri etice i c vor avea ocazia s scrie unul propriu. Dac vei continua direct cu Lecia 2, informai-i pe elevi c i vor examina obiectivele i valorile proprii. Mulumii-le elevilor pentru participare.
ia
Oferii exemple de interdependen. Accentuai faptul c majoritatea grupurilor din societile mari sunt interdependente. Explicai c acesta este motivul pentru care etica este important. Fiecare membru al grupului este afectat de alegerile tuturor celorlali i ntregul grup este avantajat atunci cnd toi membrii acioneaz etic. Facei referire la situaia din Insula Etos. Cele trei grupe ar fi putut tri separat, ns supravieuirea fiecrei grupe a depins de cooperare. Erau interdependeni, indiferent dac voiau s recunoasc acest lucru sau nu. Explicai-le elevilor c, uneori, etica este confundat cu regulile. Regulile reprezint liste bine definite cu ceea ce este i nu este permis ntr-un grup. Dei a urma regulile poate fi un punct de plecare pentru un comportament etic, exist multe situaii n care regulile nu sunt specificate. O persoan tot trebuie s fac ceea ce este bine, punnd n balan interesul propriu i pe cel al grupului din care face parte. Atragei-le atenia elevilor asupra posterului Luarea unei decizii etice. Explicai-le c vor afla mai multe n fiecare lecie i rugai-i s se gndeasc la modul n care iau deciziile i dac in cont de etic n acele momente.
.o
rg
Rezumatul leciei
Introducere Salutai elevii i prezentai-v. Oferii informaii despre programul Etica n afaceri. Prezentai activitatea de analiz a citatelor i amintii-le despre nota privind respectul reciproc. Explicai-le elevilor c n aceast lecie vor nva despre etic i despre faptul c deciziile etice sau cele lipsite de etic afecteaz pe toat lumea. Activitate Distribuii cartonaele cu scenarii Naufragiu pe Insula Etos (A-C) i cerei-le elevilor s rspund individual la ntrebrile din Manualul elevului. Formai grupe i rugai-le s rspund la ntrebrile din Manualul elevului. Ascultai i dezvoltai rspunsurile elevilor. Recapitulare Amintii pe scurt termenii-cheie prezentai n aceast lecie. Recapitulai temele principale din cadrul exerciiului Naufragiu pe Insula Etos. Conducei exerciiul Recapitularea leciei ntr-un minut; prezentai urmtoarea lecie. Mulumii-le elevilor pentru participare.
ja ro m an
Etica n afaceri
ia
.o
rg
19
Lecia 2
Etica personal Valori, obiective i alegeri

Prezentare general
Elevii i analizeaz convingerile etice i propriile valori. i stabilesc obiective personale i formuleaz planuri de a le realiza n 1, 2 sau 10 ani.
Obiective
Pregtirea leciei
Timp necesar pentru derularea activitii

45 minute
ja ro m an
25 de exemplare din Manualul elevului 1 poster Luarea unei decizii etice 25 de fie de lucru Stabilirea obiectivelor
Recapitulai coninutul leciei i lista de materiale. Stabilii care este cel mai bun mod de mprire a elevilor i pregtii clasa pentru desfurarea leciei. Familiarizai-v cu termenii-cheie i afiai fiecare concept nou ntr-un loc vizibil din clas. Citii ntrebrile din activitatea Ai face asta? i nlturai-le pe cele nepotrivite contextului. Citii activitatea Obiectivele mele i pregtii o list a propriilor dumneavoastr obiective, nsoite de clasificarea aa da / aa nu, pentru a le mprti cu elevii.
Aceast lecie necesit, n mod normal, 45 de minute. Dac suntei consultant voluntar, rugai-l pe profesorul cu care colaborai s v ajute s v ncadrai ct mai bine n timp.
20
ia
Elevii vor putea: S-i evalueze propriile valori. S-i planifice paii necesari pentru mplinirea valorilor i a obiectivelor personale. S recunoasc importana cunoaterii propriilor valori, pentru a evita deciziile lipsite de etic.
.o
rg
Prezentare
Introducere Salutai elevii i distribuii manualele.
Timp necesar pentru introducere

5 minute

Rugai elevii s deschid Manualul elevului la Lecia 2. Spunei-le s aleag unul dintre citate i s noteze un rspuns n spaiul prevzut. Rspunsurile pot fi ceea ce cred ei c nseamn citatul, s argumenteze dac sunt de acord sau nu cu el, sau alte rspunsuri.
Termeni-cheie
Convingere Idee acceptat ca fiind adevrat. Valori Convingeri puternice care influeneaz aciunile cuiva. Dilem etic Situaie n care trebuie fcut o alegere pe baza unor valori conflictuale. Obiectiv int sau rezultat intenionat. Not: unii termenicheie au nelesuri multiple. Definiiile oferite sunt utilizate n contextul acestui program.
ja ro m an
Etica n afaceri
3. Valorile sunt precum amprentele. Nu seamn ntre ele, dar le lai pe tot ceea ce faci. Elvis Presley (1935-1977), cntre i actor american
Dac timpul v permite, cerei-le elevilor s-i mprteasc rspunsurile cu restul clasei. ntrebai-i dac i amintesc definiia eticii din Lecia 1. Recapitulai termenul mpreun cu ei. ntrebai-i dac pot reda pe scurt importana eticii. n cazul n care nu sunt menionate, subliniai urmtoarele lucruri: Trim ntr-o lume interdependent, n care suntem cu toii afectai de aciunile celorlali. Uneori, devine necesar s punem n balan interesul personal i ceea ce este spre binele ntregului grup. Definii urmtorii termeni-cheie: Convingere Idee acceptat ca fiind adevrat. Valori convingeri puternice care influeneaz aciunile cuiva. Dilem etic Situaie n care trebuie fcut o alegere pe baza unor valori conflic tuale. Obiectiv int sau rezultat intenionat.
ia
2. Faptul c rul este fcut de oameni care nu se decid niciodat dac s fie buni sau ri este un adevr trist. Hannah Arendt (1906-1975), teoretician politic germano-american
.o
1. Caracterul este mai uor de pstrat dect de recuperat. Thomas Paine (1737-1809), scriitor american, teoretician politic i printe fondator al Americii
rg
21
15 minute
Indicaie de predare
n funcie de timpul disponibil, nu uitai s rugai elevii s se ntoarc n centrul ncperii n timpul intervalului dintre ntrebri.
ja ro m an
22
Timp necesar pentru desfurarea activitii 1
Activitatea 1
Ai face asta?
Rugai-i pe elevi s se ridice n picioare i s mearg spre centrul ncperii. Explicai-le c jumtatea stng a clasei va fi zona DA, iar cea dreapt zona NU. Rugai-i pe elevii s ridice mna dac au convingerea c a fura este greit. Dac exist elevi care nu vor ridica mna, cerei-le s o ridice dac sunt de prere c e bine ca cineva s fure de la ei. Explicai-le c vei citi cu voce tare ntrebri despre furt. Dup fiecare ntrebare, ei ar trebui s i aleag rspunsurile mergnd n partea potrivit a slii: DA sau NU. Ai fura, dac un prieten v-ar provoca s furai dintr-un magazin? Ai fura, dac ai avea nevoie de mncare sau medicamente i nu vi le-ai putea permite? Ai fura, pentru a asigura hran sau medicamente unui prieten sau unui membru al familiei? Lsai elevii s comenteze n intervalul dintre ntrebri, dar concentrai-v asupra ideii conform creia convingerile ar putea deveni o problem atunci cnd cineva trebuie s acioneze conform lor sau atunci cnd trebuie s aleag ntre valori opuse care prezint o dilem etic. Dac timpul v permite, repetai activitatea, citind urmtoarele ntrebri: Ai spune o mic minciun nevinovat, dac ea nu ar rni pe nimeni? Ai mini pentru a nu da de necaz sau pentru a apra pe cineva la care inei? Ai mini, dac ar iei ceva bun din asta?
ia
.o
Transmitei-le elevilor c la sfritul leciei vor afla modul n care aceti termeni sunt interconectai cu etica. Cerei-le elevilor s se uite la definiiile termenilor convingere i valoare i s vorbeasc despre diferena dintre cele dou, folosind propriile cuvinte. Subliniai faptul c toi avem multe idei pe care le considerm adevrate, ns inem mai mult la unele dintre aceste convingeri dect la celelalte. Unele convingeri i idealuri sunt att de puternice, nct se reflect n aciunile i alegerile noastre; ele constituie valorile noastre. Solicitai-le elevilor s dea exemple de convingeri i valori. Dac este nevoie, oferii un exemplu: cineva ar putea crede c cel mai corect este s fii sincer, dar oare acioneaz el conform acestei convingeri ntr-o situaie dificil? Rugai-i pe elevi s descrie ce se ntmpl atunci cnd cineva preuiete dou valori opuse. De exemplu, dac cineva preuiete educaia i onestitatea, dar un rspuns sincer la un interviu ar putea duce la pierderea postului visat? Aceasta reprezint o dilem etic o persoan trebuie s aleag ntre dou valori opuse. Spunei-le elevilor c vor participa la o activitate care s evidenieze legtura dintre convingeri, valori i dileme etice.
rg
ia
Ai ucide pe cineva n legitim aprare sau n aprarea prietenilor sau a familiei? Ai ucide pe cineva pentru a apra un strin? Ai ucide pe cineva pentru a v apra proprietatea? Rugai-i pe elevi s se ntoarc la locurile lor. Concluzionai spunndu-le c dac furtul, minciuna i crima sunt exemple extreme, oamenii au dileme etice n fiecare zi, atunci cnd valorile lor sunt n conflict. Subliniai faptul c, de-a lungul vieii, se vor ivi dileme etice serioase. Reamintii-le c o dilem etic poate avea mai multe soluii, corecte sau greite. Luarea unei decizii dificile pe moment poate duce la decizii lipsite de etic, care vor fi regretate mai trziu. Oferii exemple de decizii care pot schimba cursul vieii unei persoane; de exemplu, ofatul sub influena alcoolului, copierea la un examen, consumul de droguri sau comportamentul violent. Spunei-le elevilor c o modalitate de a evita deciziile neetice, impulsive, este aceea de a avea obiective clare n via. Dac oamenii tiu ncotro se ndreapt, este mai puin probabil s aleag un drum greit. Spunei-le elevilor c n continuare vor avea ocazia s formuleze dou obiective pe termen lung i s le analizeze sub criteriul aa da/aa nu, o modalitate de analiz care i va ajuta s le i ating
.o
ja ro m an
Fia de lucru Stabilirea obiectivelor
Activitatea 2
Rugai-i pe elevii s deschid manualul la Lecia 2. Distribuii fiecrui elev cte un exemplar al fiei de lucru Stabilirea obiectivelor. Spunei-le s citeasc obiectivele de la Lecia 2 i s adauge orice obiectiv la care s-au mai gndit. Cerei-le apoi s aleag dou obiective pe care i-ar dori s le ating n urmtorii zece ani. Dup ce s-au hotrt, cerei-le s stabileasc obiective intermediare pe 5 ani, respectiv pe 1 an, i s le scrie pe fia de lucru Stabilirea obiectivelor. Apoi, cerei-le s decid dac fiecare obiectiv este unul de natur personal, profesional sau amndou. Artai-le elevilor fia dumneavoastr, pregtit dinainte. Folosind informaiile oferite la Lecia 2 din manual i opiniile elevilor, ndrumai-i s decid asupra criteriilor de tipul aa da / aa nu care vor influena atingerea fiecrui obiectiv. Dezbatei pe scurt cu elevii faptul c anumite decizii pot afecta opiunile viitoare. Dac o persoan ia o decizie lipsit de etic, ar putea fi nevoit s se opreasc i s repare rul fcut, nainte de a-i continua drumul n via.
rg
20 minute
Indicaie de predare
Discutai cu profesorul despre posibilitatea de a le permite elevilor s lucreze ca parteneri sau n grupuri mici pentru aceast activitate, dar asigurai-v c fiecare elev i completeaz fia personal Obiectivele mele.
Etica n afaceri
23
Timp necesar pentru recapitulare

5 minute
Recapitulare
Recapitulai pe scurt termenii-cheie pe care i-ai folosit pe parcursul prezentrii. Reamintii-le elevilor diferena dintre a avea o convingere i a aciona pe baza ei. n mod asemntor, oamenii pot distinge ntre bine i ru, ns pot continua s fac alegeri corecte sau greite atunci cnd se confrunt cu o dilem etic pentru care nu sunt pregtii. Stabilirea obiectivelor i anticiparea modalitilor de tipul aa da / aa nu e un mod de a evita deciziile impulsive. Rugai elevii s deschid manualul la Lecia 2 i s noteze opiniile lor despre ce au nvat n lecia de astzi. Solicitai cteva preri. Prezentai-le elevilor tema leciei urmtoare, anunndu-i c vor nva despre diferitele abordri n rezolvarea dilemelor etice. Mulumii-le elevilor pentru participare.
Rezumatul leciei
ja ro m an
24
Introducere Salutai elevii. Prezentai activitatea Analiza citatelor i reamintii-le elevilor nota privind respectul reciproc. Demonstrai importana analizrii convingerilor i valorilor personale nainte de a lua decizii etice. Activitate Derulai activitatea Ai face asta?. Derulai activitatea de formulare a obiectivelor personale, folosind informaiile din Manualul elevului i din fia de lucru Stabilirea obiectivelor. Recapitulare Recapitulai pe scurt termenii-cheie prezentai pe parcursul leciei. Recapitulai importana analizrii convingerilor personale i a valorilor nainte de a lua decizii etice. Derulai activitateaRecapitularea leciei ntr-un minut i prezentai tema urmtoarei lecii. Mulumii-le elevilor pentru participare.
ia
.o
rg
Lecia 3
Dileme etice Cum se iau deciziile?

Prezentare general
Elevilor li se prezint patru teorii importante ale eticii, pe care le aplic unor scenarii, analizn du-i n acelai timp propria filozofie etic.
Concepte
Etic Dilem etic Luarea deciziilor etice
Aptitudini
Analizarea informaiei Categorisirea datelor Luarea deciziilor Comunicare scris i oral Vorbirea n public Citirea analitic a datelor Munca n echip
Elevii vor fi capabili: S-i recunoasc presupunerile i convingerile despre etic i modul n care opiniile lor corespund teoriilor importante ale eticii.
Pregtirea leciei
ja ro m an
Durat recomandat Materiale necesare
25 de exemplare din Manualul elevului 1 poster Luarea unei decizii etice 4 afie Filozofii n etic(A-D) 25 de fie Evaluarea filozofiilor
Recapitulai obiectivul leciei i lista cu materiale. Stabilii care este cea mai bun metod de mprire n grupe a elevilor i pregtii sala pentru activitile necesare. Familiarizai-v cu termenii-cheie. Dac este posibil, afiai fiecare cuvnt nou ntr-un loc vizibil din clas. Citii scenariile i nlturai-le sau nlocuii-le pe cele care ar putea fi prea controversate. Afiai posterele Filozofii n etic la nceputul leciei.
ia
.o
O lecie dureaz, de obicei, 45 de minute. Dac suntei consultant voluntar, rugai-l pe profesorul cu care colaborai s v ajute s v ncadrai ct mai bine n timp.
rg
Obiective
Indicaie de predare
Afiai termenicheie ntr-un loc vizibil din clas sau direcionai elevii ctre glosarul de la sfritul Manualului elevului. Termenii-cheie din ghid sunt evideniai cu carctere bold la prima referin n text.
Etica n afaceri
25
Prezentare
Timp pentru introducere
5 minute
Introducere Salutai elevii i distribuii-le manualele fiecruia n parte. Exerciiu de nclzire: Analiza citatelor Rugai elevii s deschid Manualul elevului la Lecia 3. Spunei-le s aleag unul dintre citate i s noteze un rspuns n spaiul prevzut. Rspunsurile pot fi ceea ce cred ei c nseamn citatul, s argumenteze dac sunt de acord sau nu cu el, sau alte rspunsuri.
1. Nevoile societii determin codul ei etic. Maya Angelou (n. 1928), scriitoare, actri i poet afroamerican, ctigtoare a Premiului Grammy
Not privind respectul reciproc

Amintii-le elevilor de nevoia de a se respecta reciproc n timpul discuiilor i activitilor din clas. Pentru mai multe informaii, facei referire la paragraful Memento privind respectul reciproc.

10 minute
ja ro m an
Activitatea 1
Dilemele adolescentine
3. Suntem conturai i modelai de ceea ce iubim. Johann Wolfgang von Goethe (1749-1832), scriitor, poet i om de tiin german
Dac timpul v permite, cutai voluntari care s-i mprteasc rspunsurile cu restul clasei.
Recapitulai termenii-cheie etic i dilem etic. Anunai-i pe elevi c vor nva despre diferite abordri asupra celui mai bun mod de a soluiona o dilem etic. Rugai-i s deschid manualul la Lecia 3. Explicai-le c vor avea 5 minute pentru a completa tabelul Dilemele adolescentine. Folosii exemplele 1 i 2 pentru a-i ajuta s nceap. Anunai-i cnd mai au un minut. Cerei-le elevilor s reflecteze asupra modului n care i rezolv n mod normal dilemele etice cu care se confrunt. ndrumai-i spre exerciiul Cum soluionez dileme din Manualul elevului. Acordai-le 3 minute elevilor pentru a nota rspunsurile. Anunai-i cnd mai au doar un minut pn la finalizarea activitii.
26
ia
2. Cel mai bun moment pentru a influena caracterul unui copil ar fi la o sut de ani nainte de naterea sa. William R. Inge (1913-1973), dramaturg american
.o
rg
Solicitai-le elevilor care se ofer voluntari s citeasc exemple de dileme etice, valori opuse i modaliti de rezolvare a dilemelor. Spunei-le elevilor c vor avea ocazia s analizeze modele de dileme utiliznd patru abordri comune n etic. Ce observ elevii: Mai jos se afl o descriere succint a ceea ce elevii sunt rugai s fac. Dileme adolescentine (n Manualul elevului)
Elevii au la dispoziie spaii numerotate n care s i noteze rspunsurile.
.o
Cum soluionez dileme (n Manualul elevului)
Activitatea 2
Afie Filozofii n etic i fie Evaluarea filozofiilor
ja ro m an
Etica n afaceri
Explicai-le elevilor c experii n etic nu sunt de acord cu existena unui singur mod n care o persoan ar trebui s determine soluia etic a unei dileme, dar exist abordri generale. Descriei pe scurt fiecare dintre abordrile urmtoare. Ilustrai-o pe fiecare dintre ele cu exemple actuale. Artai afiul corespunztor pe msur ce revizuii fiecare filozofie. Acionai dup ce analizai consecinele. Decidei asupra a ceea ce face cel mai mult bine ct mai multor oameni. Acionai n baza a ceea ce ai fost nvai sau instruii de ctre prini, familie, profesori, antrenori sau prieteni. Acionai n funcie de atribuiile de la locul de munc sau n acord cu legea. Reanaliza i-v responsabilitile i angajamentele. Acionai dup ce facei referire la convingerea proprie asupra rspunsului corect universal. Reanalizai-v virtuile personale, religia, sistemul de convingeri sau consecine. Spunei-le elevilor c vor analiza mai multe scenarii, comparnd abordrile i deciznd care dintre ele corespunde cel mai bine cu ceea ce cred ei. Distribuii-le elevilor fiele Evaluarea filozofiilor i direcionai-i s stea aproape de mijlocul ncperii. Dup ce citii cu voce tare urmtoarele scenarii, ntrebai-i pe elevi dac n rezolvarea dilemei vor lua n calcul consecinele, educaia, ndatoririle sau un principiu universal. Instruii-i pe elevi s
ia
rg
Timp necesar pentru desfurarea activitii a doua
25 de minute
Elevii au la dispoziie un tabel cu trei coloane, avnd urmtoarele titluri: Dilema etic, Prima valoare aflat n conflict, A doua valoare aflat n conflict. Sunt prezentate dou exemple, iar elevii sunt rugai s adauge ct mai multe exemple posibile n limita de timp alocat.
27
Dileme adolescentine
Dilema nti
ja ro m an
Dilema a doua Dilema a treia
Adina o zrete pe una dintre cele mai apropiate prietene ale ei lipind un bilet pe rucsacul altei eleve la coal. Adina tie c aceast elev nu este popular, iar vederea acestui bilet o va rni n mod cert, dar mai tie i faptul c ea a fost foarte suprat n ultima vreme. Adina se ntreab dac ar trebui s dea jos acest bilet, dei prietena ei va fi furioas pe ea. Dac ai fi n locul Adinei, care dintre abordri v-ar ajuta cel mai mult s decidei asupra a ceea ce ar trebui s facei consecine, instruire, ndatoriri sau principiu universal?
Ana a fost prietena lui Radu i a Cristinei, cu mult nainte ca Radu i Cristina s aib o relaie. Acum, Cristina mrturisete c se ntlnete cu altcineva i nu se va despri de Radu, dar nici nu i va spune despre noul tip. Cristina o roag s pstreze secretul, ns Ana consider c l trdeaz pe Radu de fiecare dat cnd acesta este de fa. Dac ai fi n locul Anei, care dintre abordri v-ar ajuta cel mai mult s decidei asupra a ceea ce ar trebui s facei consecine, instruire, ndatoriri sau principiu universal?
Maria este asistentul executiv al preedintelui companiei. Cnd a ajuns la locul de munc, ceva i-a distras atenia i a lovit portiera mainii efului ei cnd a deschis portiera. Maria tie c el ine la maina lui i se va nfuria. Colega ei de munc a vzut incidentul i a sftuit-o s i mute maina ntr-un alt loc i s pretind c nu tie nimic despre accident.
28
ia
.o
rg
se ndrepte ctre afiul care reprezint abordarea lor preferat i s-i marcheze alegerea pe fia Evaluarea filozofiilor sub numrul dilemei desemnate. Pentru informarea lor, fiecare filozofie este rezumat n partea stnga a fiei de evaluare, alturi de filozofii etice, filozofi sau termeni-cheie pe care i pot verifica mai trziu, dac i doresc mai multe informaii. Spunei-le elevilor c pentru aceast activitate trebuie s se deplaseze spre afiul reprezentnd abordarea pe care o consider ca fiind cea mai bun. Pot nsemna mai mult dect o singur alegere pe fia de evaluare, dac doresc s fac asta. Dup fiecare tur, rugai-i pe consultanii voluntari s comenteze pe marginea deciziilor lor. Explicai-le elevilor c se pot deplasa spre un alt afi, dac cineva spune ceva care i convinge s fac acest lucru. Apoi, spunei-le s se deplaseze napoi spre mijlocul ncperii. Repetai paii cu scenariile rmase att ct timpul va permite, acordndu-le suficient timp pentru a discuta activitatea pn la atingerea concluziei.
Dac ai fi n locul Mariei, care dintre abordri v-ar ajuta cel mai mult s decidei asupra a ceea ce ar trebui s facei consecine, instruire, ndatoriri sau principiu universal? Dilema a patra Paul este instalator. El nu poate ine pasul cu plile pentru tratamentele medicale neprevzute ale fiului su. Un alt instalator i spune c ar trebui s adauge cheltuieli fictive pe fiecare factur. Cellalt instalator spune c majoritatea oamenilor nu vor depune plngere, pentru c nu cunosc costurile.
Dac ai fi n locul Tinei, care dintre abordri v-ar ajuta cel mai mult s decidei asupra a ceea ce ar trebui s facei consecine, instruire, ndatoriri sau principiu universal?
ja ro m an
Dilema a aptea
Dilema a asea
Domnul Tomescu este profesor de educaie fizic la liceu i a aflat c una dintre juctoarele lui este btut acas. Conform legii, trebuie s reclame acest lucru, dar ea l implor s nu spun nimic. Ea susine c tie ce este cel mai bine pentru ea. Dac ai fi n locul domnului Tomescu, care dintre abordri v-ar ajuta cel mai mult s decidei asupra a ceea ce ar trebui s facei consecine, instruire, ndatoriri sau principiu universal?
Domnul Tomescu este profesor de educaie fizic la liceu i a aflat c una dintre juctoarele lui este btut acas. Conform legii, trebuie s reclame acest lucru, dar ea l implor s nu spun nimic. Ea susine c tie ce este cel mai bine pentru ea. Dac ai fi n locul domnului Tomescu, care dintre abordri v-ar ajuta cel mai mult s decidei asupra a ceea ce ar trebui s facei consecine, instruire, ndatoriri sau principiu universal? Odat ce ai discutat ultimul scenariu, cerei-le elevilor s i puncteze rspunsurile n fia Evaluarea filozofiilor. Chestionai elevii pentru a vedea ce metod au ales de cele mai multe ori.
ia
Tina deine un restaurant. Clienii ei obinuii sunt suprai, deoarece o minoritate nedorit a nceput s frecventeze restaurantul. Clienii obinuii au rugat-o s refuze s-i serveasc pe noii clieni, altfel vor pleca. Ea nu vrea s piard pe nimeni drept client.
.o
Dilema a cincea
rg
Not
Pe lng cele apte lecii standard, programul Etica n afaceri include i cinci lecii suplimentare. Consultantul voluntar sau profesorul poate alege s desfoare oricare sau toate aceste lecii adiionale. Recomandarea noastr pentru predarea leciei suplimentare B este ntre leciile 3 i 4.
Dac ai fi n locul lui Paul, care dintre abordri v-ar ajuta cel mai mult s decidei asupra a ceea ce ar trebui s facei consecine, instruire, ndatoriri sau principiu universal?
Etica n afaceri
29
Spunei-le elevilor c experii nu cad ntotdeauna de acord asupra celei mai bune modaliti de soluionare a unei dileme etice, dar c exist abordri comune pe care ei le pot utiliza n vederea lurii deciziei.
Timp necesar pentru recapitulare
5 minute
Recapitulare
Recapitulai pe scurt termenii-cheie prezentai n cadrul leciei. Rugai-i pe elevi s deschid manualul la Lecia 3. n cadrul rubricii Recapitularea leciei ntr-un minut, ndrumai-i s-i noteze gndurile legate de ceea ce au nvat despre etic n timpul acestei prezentri. Solicitai-le voluntarilor s-i mprteasc observaiile. Prezentai-le elevilor tema urmtoarei lecii. Dac intenionai s derulai lecia suplimentar B, spunei-le c vor nva despre eroi, modele i mentori i despre cum pot contribui ei la luarea deciziei etice. Dac mergei direct la Lecia 4, spunei-le elevilor c vor nva cteva ntrebri practice utile, pe care i le pot pune n momentul lurii unei decizii etice. Mulumii-le elevilor pentru participare i strngei manualele, urmnd ca acestea s fie folosite n lecia urmtoare.
Rezumatul leciei
ja ro m an
30
Introducere Salutai-i pe elevi i distribuii-le Manualul elevului. Prezentai activitatea Analiza citatelor i reamintii-le nota privind respectul reci proc. Introducei conceptul de teorii multiple pentru rezolvarea dilemelor etice. Activiti Derulai activitatea Tabelul dilemelor adolescentine din Manualul elevului. Derulai activitatea care implic afiele cu filozofii i fiele de evaluare. Rugai-i pe elevi s i calculeze punctajele. Chestionai clasa privind teoriile utilizate n mod curent. Recapitulare Recapitulai pe scurt termenii-cheie folosii pe parcursul leciei. Derulai activitatea Recapitularea de un minut, prezentai tema urmtoarei lecii. Mulumii-le elevilor pentru participare.
ia
.o
rg
Lecia 4
Etica muncii Luarea deciziilor etice

Prezentare general
Elevii exploreaz un model de luare a deciziilor etice i i evalueaz procesele proprii de luare a deciziilor.
Concepte
Etic Dileme etice Grup cointeresat Ofier de etic Luarea deciziilor etice Valori
Pregtirea leciei
ja ro m an
25 de exemplare din Manualul elevului 1 fi Luarea unei decizii etice 25 de fieEtape pentru luarea deciziilor etice
Recitii paragraful Memento privind respectul reciproc. Recapitulai obiectivul leciei i lista cu materiale. Stabilii care este cel mai bun mod de mprire a elevilor i pregtii sala pentru activitile necesare. Familiarizai-v cu termenii-cheie. Dac este posibil, afiai fiecare cuvnt nou ntr-un loc vizibil din clas. Recapitulai diagrama din fia Etape pentru luarea deciziilor etice i pregtii exemple edificatoare.
ia
.o
Elevii vor putea: S aplice un proces de luare a deciziilor etice pentru rezolvarea dilemelor de la locul de munc. S evalueze posibilele schimbri la propriile procese decizionale.
rg
Obiective
Aptitudini
Analizarea informaiilor Categorisirea datelor Luarea deciziilor Comunicarea scris i oral Vorbirea n public Citirea analitic a datelor Munca n echip
Indicaie de predare
Afiai termenii cheie intr-un loc vizibil din clas sau direcionai elevii spre glosarul de la sfritul Manualului elevului. Termenii-cheie din ghid sunt evideniai cu caractere bold la prima referin n text.
Etica n afaceri
31
Timp necesar pentru introducere

5 minute
Prezentare
Introducere
Salutai-i pe elevi i apoi distribuii Manualul elevului.

Termeni-cheie
Ofier de etic: un individ din cadrul unei organizaii, numit s supravegheze comportamentul etic i s intervin, dac este necesar.
Grup cointeresat: orice persoan sau grup direct afectat de o afacere.

35 de minute
ja ro m an
Activitate
3. Ceea ce face un om atunci cnd este luat prin surprindere arat, cu siguran, cel mai bine ce fel de om este. C.S. Lewis (1898-1963), scriitor i om de tiin irlandez
Dac timpul v permite, solicitai-le voluntarilor s-i mprteasc rspunsurile cu restul clasei. Reamintii-le elevilor c iau decizii etice n fiecare zi i vor continua s fac acest lucru atunci cnd vor intra pe piaa muncii. Spunei-le elevilor c astzi i vor analiza propriul proces decizional i vor nva o serie de ntrebri pe care ei nii le pot adresa atunci cnd au de-a face cu o dilem etic. Ei vor explora situaiile i din perspectiva grupurilor cointeresate sau a ofierilor de etic. Definii un grup cointeresat ca fiind orice persoan sau grup afectat n mod direct de o afacere. Acesta ar putea include actori interesai din cadrul companiei, precum i furnizori, clieni sau membri ai comunitii. Definii ofierul de etic drept un individ din cadrul unei organizaii, numit s monitorizeze comportamentul etic i s intervin, dac este cazul.
Gndete, grupeaz, mprtete: Dileme la locul de munc

Organizai elevii n perechi. Rugai-i s deschid manualul la Lecia 4. ndrumai-i s citeasc dilema nti n gnd i apoi s rspund la ntrebri, la finalul scenariului. Rugai-i pe elevi s-i
32
ia
2. O problem bine definit este o problem pe jumtate rezolvat.
.o
1. Exist ntotdeauna o soluie uoar la fiecare problem uman curat, plauzibil i greit. H.L. Mencken (1880-1956), editor, scriitor i critic american
rg
Rugai-i pe elevi s deschid manualele la Lecia 4. Spunei-le s aleag unul dintre citatele de mai jos i s noteze rspunsul n spaiul prevzut. Rspunsurile pot fi ceea ce cred ei c nseamn citatul, s argumenteze dac sunt sau nu de acord cu el, sau alte rspunsuri.
mprteasc rspunsurile cu partenerii lor. Solicitai voluntari care s-i prezinte rspunsurile pe scurt colegilor. ndrumai-i pe elevi s citeasc n gnd dilema a doua i s rspund la ntrebri, la finalul scenariului. Rugai-i pe elevii s-i mprteasc rspunsurile cu partenerii lor. Solicitai voluntari care s-i prezinte rspunsurile pe scurt colegilor.
Ce citesc elevii: Mai jos se afl dilemele i ntrebrile din Manualul elevului:
Eti foarte mndru c eti un angajat bun, mai ales c munceti din greu i respeci regulile. efa ta te cheam n biroul ei i i spune c ai fost ales pentru a testa o nou procedur de contabilitate pentru companie. Pe msur ce i explic procedura, te simi tot mai stnjenit. Ai impresia c ncearc s se foloseasc de tine pentru a fura bani din companie. Ar trebui s raportezi acest lucru, dar tii, n acelai timp, c eful este totodat un bun prieten al ei. Mai mult, ai vzut-o concediind oameni care nu i-au plcut. ntotdeauna ai considerat c, dac ceva de genul acesta se va ntmpla, i-ar fi uor s procedezi corect. ns ai nevoie de acest loc de munc i nu tii ce s faci mai departe. Cum vei proceda?
ja ro m an
Dilema a doua:
Rspunde la urmtoarele ntrebri n spaiul prevzut: Cum vei privi luarea unei decizii n aceast situaie? Ce decizie vei lua?
Lucrezi n echipa de vnzri a companiei de muli ani. Ai fost promovat anul trecut n postul de agent-ef de vnzri, coordonndu-i pe toi ceilali angajai din departament. n mod normal, munca ta este uoar. Oamenii de vnzri mai noi lucreaz cel mai mult cu clienii i ncaseaz banii, n timp ce tu doar i supraveghezi. n seara aceasta l prinzi pe unul dintre agenii de vnzri furnd bani din cas. Dei ai mai raportat un astfel de lucru, de data aceasta cel pe care l prinzi furnd i este prieten. tii c prietenul tu are foarte mare nevoie de bani i nu ar fura dac nu s-ar afla ntr-o astfel de situaie. A promis s returneze banii i l poi acoperi pentru o perioad scurt de timp, pn cnd i rezolv problemele. Totui, procedura oficial a companiei i cere s contactezi paznicul i s naintezi un raport pentru furt. Cum vei proceda? Rspunde la urmtoarele ntrebri n spaiul prevzut: Cum vei privi luarea unei decizii n aceast situaie? Ce decizie vei lua?
ia
.o
rg
33
Dilema nti:
Etica n afaceri
Ce observ elevii:
Luarea deciziilor etice la locul de munc Pasul unu: Definete problema i alternativele. Care este dilema? Ce valori se afl n conflict? Am nevoie de mai multe informaii? Care sunt opiunile mele? Pasul doi: Evalueaz alternativele. Care sunt grupurile cointeresate? Cum le va afecta decizia mea? Cine sunt ofierii de etic? Trebuie s i includ i pe ei n luarea acestei decizii? Este vreuna dintre opiunile mele ilegal? M voi simi vinovat() pentru vreuna dintre opiuni? Ce decizie voi lua dac aceasta mi va afecta familia i prietenii? Ce decizie voi lua dac aceasta va ajunge n mass-media? Ce alegere ar face persoana cu cel mai nalt spirit etic pe care o cunosc? Cui i pot cere un sfat? (Scrie numele.) Pasul trei: Ia o decizie. Lund n considerare toi factorii, care este decizia cea mai potrivit din punct de vedere etic? Decizia ta s-a schimbat cnd ai folosit ntrebrile din cadrul exerciiului Luarea deciziilor la locul de munc pentru a-i analiza alegerea? De ce crezi c soluia ta s-a schimbat sau nu?
ja ro m an
34
ia
Mai jos se afl ntrebrile din chestionarul Luarea deciziilor etice la locul de munc din Manualul elevului.
.o
rg
ntrebai-i pe elevi ct de dificil a fost luarea acestor decizii. Reamintii-le c vor avea de-a face cu dileme etice i, uneori, o situaie dificil se va ivi n mod neateptat. ndrumai-i s reciteasc dilema nti i s rspund la ntrebrile chestionarului Luarea deciziilor etice la locul de munc de la Lecia 4 din Manualul elevului. Solicitai voluntari care s-i mprteasc rspunsurile la ntrebrile finale de la pasul trei cu restul clasei. V-ai schimbat decizia n momentul n care ai folosit lista pentru luarea deciziilor spre a v analiza alegerea? De ce credei c soluia voastr s-a schimbat sau nu? Rugai-i pe elevi s reciteasc dilema a doua de la Lecia 4 din Manualul elevului. ndrumai-i s rspund la ntrebrile din manual. Solicitai voluntari care s-i mprteasc rspunsurile la ntrebrile finale de la pasul trei cu restul clasei. V-ai schimbat decizia n momentul n care ai folosit lista pentru luarea deciziilor spre a v analiza alegerea? De ce credei c soluia voastr s-a schimbat sau nu?
Recapitulare
Recapitulai pe scurt termenii-cheie pe care i-ai folosit pe parcursul prezentrii. ntrebai-i pe elevi dac au nevoie s i modifice procesul de luare a deciziilor etice. Distribuii fiecrui elev fia Etape pentru luarea deciziilor etice. ndemnai-i s o revizuiasc singuri n momentul n care se ntlnesc cu o dilem viitoare. Rugai elevii s deschid manualul la Lecia 4. n cadrul rubricii Recapitularea leciei ntr-un minut, rugai-i s-i scrie prerile n legtur cu ceea ce au nvat despre etic n cursul acestei lecii. Solicitai voluntari care s i mprteasc observaiile. Prezentai-le elevilor tema leciei viitoare. Dac intenionai s desfurai Lecia suplimentar C, spunei-le c vor nva despre erorile de logic i vor avea ocazia s-i testeze noile cunotine ntr-o competiie. n cazul n care vei merge direct la Lecia 5, informai-i c vor nva despre etica organizaional i despre cum fiecare loc de munc are responsabilitile i provocrile sale etice. Mulumii-le elevilor pentru participare, apoi strngei manualele.

5 minute
Indicaie de predare
Pe lng cele apte lecii standard, programul JA Etica n afaceri include i cinci lecii suplimentare. Consultantul voluntarul sau profesorul poate alege s desfoare oricare sau toate aceste lecii adiionale. Recomandarea noastr pentru predarea leciei suplimentare C este ntre lecia a patra i cea a cincea.
ja ro m an
Etica n afaceri
Introducere Salutai-i pe elevi. Prezentai activitatea Analiza citatelor i reamintii-le nota privind respectul reciproc. Amintii-le elevilor c vor avea de-a face cu decizii etice n fiecare zi, inclusiv la locul de munc. Activiti Organizai elevii n perechi. Elevii citesc dilemele i i mprtesc rspunsurile cu partenerii lor. Elevii recitesc dilemele i aplic chestionarul din fia Etape pentru luarea deciziilor etice. Voluntarii i rezolv nenelegerile, dup ce aplic noii pai. Recapitulare Recapitulai pe scurt termenii-cheie prezentai pe parcursul leciei. Amintii-le elevilor c vor avea de-a face cu decizii etice n fiecare zi, inclusiv la locul de munc. ncurajai-i s-i pun aceste ntrebri cnd au de-a face cu urmtoarea lor dilem etic. Derulai activitatea Recapitularea leciei ntr-un minut; prezentai tema urmtoarei lecii. Mulumii-le elevilor pentru participare.
ia
Rezumatul leciei
.o
rg
35
Lecia 5
Concepte
Etic Dilem etic Etic organizaional Provocrile eticii n responsabilitile locului de munc
Etica organizaional
Prezentare general
Elevii exploreaz obligaiile profesionale i conflictele etice dintre diferite departamente ale unei companii. Lucrnd n echipe, ei i pun n aplicare cunotinele ntr-o situaie de via real.
Aptitudini
Analizarea informaiilor Categorisirea datelor Luarea deciziei Comunicare scris i oral Vorbirea n public Citirea analitic a datelor Munca n echip
Pregtirea leciei
Indicaie de predare
ja ro m an
Durata recomandat Materiale necesare

Recitii paragraful Memento privind respectul reciproc. Recapitulai obiectivul leciei i lista cu materiale. Stabilii care este cel mai bun mod de mprire a elevilor i pregtii sala pentru activitile necesare. Familiarizai-v cu termenii pe care i vei folosi n aceast lecie. Afiai fiecare nou concept ntr-un loc vizibil din clas.
25 de exemplare din Manualul elevului 1 poster Luarea unei decizii etice 6 fie Etica n departamentele unei companii 6 coli albe de hrtie (nu sunt incluse n set)
36
ia
.o
Elevii vor putea: S rezume conflictele etice pe msur ce situaiile variaz n funcie de locul de munc i de departamentul din cadrul unei companii. S identifice potenialele dileme etice cu care se confrunt fiecare departament.
rg
Obiective
Prezentare
Introducere
Salutai elevii, apoi distribuii-le manualele.

10 minute
ja ro m an
Etica n afaceri
2. Fie c este vorba despre a-i mini vecinul sau a frauda o mare corporaie, orice aciune are n final un impact asupra indivizilor n bine sau n ru. John C. Maxwell (n. 1947), scriitor american, orator i consultant
3. Primul pas n evoluia eticii l reprezint un sim al solidaritii cu alte fiine umane. Albert Schweitzer (1875-1965), teolog alsacian, om de tiin i umanist, laureat al Premiului Nobel pentru Pace n 1952 n cazul n care timpul v permite, solicitai voluntari care s i mprteasc rspunsurile cu restul clasei. Organizai clasa n ase grupe i rugai fiecare grup s atribuie urmtoarele roluri membrilor si. Dac sunt mai puin de patru membri ntr-o grup, un elev ar putea deine mai multe roluri. Lider pentru dirijarea discuiei Secretar pentru notarea rspunsurilor grupei. Raportor pentru a vorbi n numele grupei. Responsabil cu cronometrarea pentru a informa liderul n legtur cu timpul rmas. mprii cte o coal alb fiecrei grupe. Rugai-i pe membrii fiecrei grupe s fac un brainstorming i s noteze ct mai multe locuri de munc n 2 minute. Spunei-le cnd s nceap i anunai-i cnd mai au doar 15 secunde. Dup expirarea timpului, cerei grupelor s numere cte locuri de munc au enumerat. Determinai care dintre ele a nregistrat cele mai multe rspunsuri i anunai grupa ctigtoare. Spunei-le c urmtoarea tem va fi s bifeze fiecare loc de munc din lista lor care s-ar putea confrunta cu o dilem etic. Acordai grupei 2 minute pentru a pregti rspunsurile.
ia
.o
1. Cea mai mare corporaie, asemenea celui mai umil cetean, trebuie s in cont de voina oamenilor. Theodore Roosevelt (1858-1919), al douzeci i aselea
rg
Rugai-i pe elevi s deschid manualele la Lecia 5. Spunei-le s aleag unul dintre citatele de mai jos i s scrie rspunsul n spaiul prevzut. Cerei-le s vorbeasc, de exemplu, despre ceea ce cred c vrea s transmit citatul, s argumenteze de ce sunt de acord sau nu cu el, sau s dea alt rspuns.

Amintii-le elevilor de nevoia de a se respecta reciproc n timpul discuiilor i activitilor din clas. Pentru mai multe informaii facei referire la paragraful Memento privind respectul reciproc.
37
Termeni-cheie
Etica organizaional: Interaciunile diferitelor roluri etice profesionale dintr-o afacere, de obicei, n funcie de departament.
30 de minute
ja ro m an
O companie n situaie de criz
Etica n departamentele unei companii
Citii cu voce tare pentru toat clasa urmtorul scenariu:
Lucrai pentru compania Vitamine miraculoase pentru copii, o afacere care a conceput o nou vitamin pentru copiii cu vrste sub 10 ani. Vitamina previne unele boli ale copilriei i ntrete sntatea general a copiilor. n rile n care malnutriia este rspndit, rata de supravieuire a copiilor a crescut cu mai mult de 20% ca urmare a administrrii acestei vitamine. Un angajat al companiei, suprat dup o nenelegere cu eful su, ia sticle cu produsul de pe rafturile mai multor magazine i falsific vitaminele. El pune apoi produsul la loc n magazine. nlocuirea nu este observat i mai muli copii mor din cauza produsului contaminat. ncrederea vnztorilor i a consumatorilor n produsul vostru scade.
Dei compania nu este direct vinovat pentru decese, experii n sigurana produselor avertizaser anterior compania c modul n care se face ambalarea produsului l-a fcut vulnerabil la falsificare. Din cauza costurilor ridicate necesare schimbrii ambalajului, compania a ignorat avertismentul.
38
ia
Activitate
.o
Anunai-i pe elevi cnd mai au un minut pn la finalizarea activitii. Spunei-le c toate locurile de munc au obligaii i responsabiliti i c toate sunt predispuse la dileme etice. Definii etica organizaional drept interaciunile diferitelor roluri etice profesionale dintr-o afacere, de obicei, n funcie de departament. Explicai-le elevilor c o companie este compus din departamente multiple, iar fiecare departament are o provocare etic unic. O persoan din cadrul unui departament are responsabiliti diferite n comparaie cu o persoan dintr-un alt departament, fiecare confruntndu-se cu dileme diferite. De exemplu, prioritatea departamentului de vnzri din cadrul unei companii de jucrii const n faptul c produsele trebuie s fie amuzante i atrgtoare, n timp ce prioritatea departamentului legislativ este aceea ca jucriile s fie sigure. Prioritile diferite pot cauza dileme unice pentru fiecare dintre aceste departamente. Spunei-le elevilor c n aceast lecie vor nva despre o companie care se afl ntr-o situaie de criz i despre modul n care fiecare departament din cadrul companiei are de-a face cu provocri unice datorate obligaiilor, responsabilitilor i valorilor personale.
rg
De asemenea, procesul scump de cercetare care a dus la dezvoltarea produsului miraculos a fost parial finanat printr-un mprumut acordat de organizaia Copii sntoi n toat lumea. n schimb, compania voastr a promis s vnd produsul la un pre mai mic rilor n curs de dezvoltare. Compania este capabil s ajute aceste ri prin vinderea produsului cu un pre mai mare ctre rile mai bogate. Ca urmare a apariiei crizei, rile bogate au ncetat s mai cumpere produsul, dar cererea este n continuare foarte mare n rile aflate n curs de dezvoltare. Cea mai mare parte dintre produse sunt acum vndute ieftin. ntrebai-i pe elevi dac au vreun comentariu privind scenariul. Distribuii fiecrei grupe cte o fi Etica in departamentele unei companii. Explicai-le elevilor c fiecare fi reprezint un profil al unui angajat din cadrul companiei. Fia conine departamentul n care lucreaz angajatul, descrierea postului i dilema unic de care se lovete acesta. Indicai fiecrei grupe s citeasc informaiile profilului i alegerile pe care angajatul le are de fcut ca rspuns la dilem. Rugai grupele s discute i s i nregistreze rspunsurile pentru care angajatul ar putea selecta sau nu acea soluie. ncurajai-i pe elevi s dezvolte i s analizeze o a treia soluie proprie, dac nu sunt de acord cu primele dou. Instruii grupa s completeze poriunea de jos a fiei prin enumerarea alegerilor pe care grupa le recomand i s justifice decizia, folosind elemente specifice. Anunai-i pe elevi cnd mai au doar un minut pn la finalizarea activitii. Punei raportorul fiecrei grupe s prezinte pe scurt profilul angajatului, dilema i recomandarea. Rugai fiecare grup s i justifice recomandrile, folosind elemente specifice. Reamintii-le elevilor s foloseasc propriile cuvinte n cadrul rezumatului, fr s citeasc de pe fi.
Indicaie de predare
Pe lng cele apte lecii standard, programul Etica n afaceri include i cinci lecii suplimentare. Consultantul voluntar sau profesorul poate alege s implementeze oricare sau toate aceste lecii adiionale. Recomandarea noastr pentru predarea leciei suplimentare D este ntre leciile 5 i 6.
ja ro m an
Recapitulare Etica n afaceri
ia
.o
Recapitulai pe scurt termenii-cheie prezentai n cadrul leciei. Reamintii-le elevilor c o companie are mai multe departamente i locuri de munc care se confrunt cu diferite dileme etice. Rugai-i pe elevi s deschid manualul la Lecia 5. n cadrul rubricii Recapitularea leciei ntr-un minut, rugai-i s i scrie prerile legate de ceea ce au nvat despre etic n cursul acestei lecii. Solicitai voluntari care s i mprteasc observaiile. Prezentai-le elevilor tema urmtoarei lecii. Dac intenionai s desfurai Lecia suplimentar D, spunei-le c vor nva mai multe despre etica organizaional prin exemplul etica de marketing versus propaganda lipsit de etic. n cazul n care trecei direct la Lecia 6, anunai-i c vor examina responsabilitatea social n afaceri. Mulumii-le elevilor pentru participare.
rg

5 minute
39
Rezumatul leciei
Introducere
Salutai-i pe elevi. Prezentai activitatea Analiza citatelor i reamintii-le nota privind respectul reciproc. Explicai-le c, n cadrul leciei de astzi, vor nva c locurile de munc au obligaii i responsabiliti, precum i dileme etice specifice. Derulai activitatea Provocri etice la locul de munc. Derulai activitatea de grup Etica n departamentele unei companii.
Recapitulare
ja ro m an
40
ia
Recapitulai concepiile conform crora toate locurile de munc au obligaii i responsabiliti, precum i dileme etice specifice. Derulai activitatea Recapitulare de un minut, prezentai tema urmtoarei lecii. Mulumii-le elevilor pentru participare.
.o
rg
Activiti
Lecia 6
Responsabilitatea social
Prezentare general
Lucrnd n grupe, elevii exploreaz dou teorii cunoscute, dar contradictorii, ale responsabilitii sociale n etica n afaceri i i compar convingerile i comportamentele personale cu ambele teorii.
Concepte
Obligaii etice Profit Teoriile responsabilitii sociale Parte interesat Acionar
Aptitudini
ja ro m an
25 de exemplare din Manualul elevului 1 fi Luarea unei decizii etice 6 fie Responsabilitate social 6 seturi de abibilduri Responsabilitate social
Prezentai activitatea Analiza citatelor i reamintii-le elevilor nota privind respectul reciproc. Recapitulai coninutul leciei i lista de materiale. Stabilii care este cel mai bun mod de mprire a elevilor n grupe i pregtii clasa pentru desfurarea activitilor. Familiarizai-v cu termenii-cheie pe care i vei folosi n aceast lecie. Afiai fiecare concept nou ntr-un loc vizibil din clas. Recapitulai teoriile responsabilitii sociale prezentate n cadrul leciei i luai n considerare exemple adecvate pentru ilustrarea fiecreia.
ia
Pregtirea leciei
.o
Elevii vor putea: S recunoasc i s aplice dou teorii cunoscute ale responsabilitii sociale n etica afa cerilor. S-i evalueze valorile personale.
rg
Obiective
Analizarea informaiilor Categorisirea datelor Luarea deciziei Comunicare scris i oral Vorbirea n public Citirea analitic a datelor Munca n echip
Indicaie de predare
Afiai termeniicheie intr-un loc vizibil din clas sau direcionai elevii spre glosarul de la sfritul Manualului elevului. Termenii-cheie din ghid sunt evideniai cu caractere bold la prima referin n text.
Etica n afaceri
41
Prezentare
Timp pentru Introducere
5 minute
Introducere
Salutai-i pe elevi i distribuii-le manualele.
ja ro m an
42
2. ntotdeauna este momentul potrivit pentru a face ceea ce e corect. Martin Luther King Jr. (1929-1968), activist american pentru drepturile civile i pastor 3. Obligaia social este mult mai important dect susinerea unor cauze nobile. Aceasta include orice lucru care are impact asupra oamenilor i a calitii vieii. William Ford Jr. (n. 1957), director executiv al consiliului director, Ford Motor Company
Dac timpul v permite, solicitai voluntari care s mprteasc rspunsurile lor ntregii clase. Explicai-le elevilor c, exact ca indivizii, i companiile trebuie s ia decizii etice n fiecare zi. Spunei-le elevilor c vor nva despre dou teorii pe care companiile le utilizeaz pentru a-i ghida procesul de luare a deciziilor etice. ntrebai-i pe elevi: O companie are obligaia de a realiza profit? O companie are obligaia de a respecta legea? Explicai-le c exist dou teorii cunoscute, dar contradictorii privind responsabilitile sociale ale unei companii. Spunei-le elevilor c vor nva despre aceste teorii mai trziu n cadrul leciei, dar mai nti vor participa la o activitate care se concentreaz pe examinarea convingerilor pe care le au despre responsabilitatea social.
ia
1. Este nevoie de 20 de ani pentru a construi o reputaie i de cinci minute pentru a o distruge. Dac v gndii la acest aspect, vei face lucrurile diferit. Warren Buffett (n. 1930), om de afaceri i filantrop american
.o
rg
Rugai-i pe elevi s deschid manualele la Lecia 6. Spunei-le s aleag unul dintre citatele de mai jos i s scrie rspunsul n spaiul prevzut. Cerei-le s vorbeasc, de exemplu, despre ceea ce cred c vrea s transmit citatul, s argumenteze de ce sunt de acord sau nu cu el, sau s dea alt rspuns.
Activitatea 1
Spectrul responsabilitii sociale
Definii termenul profit ca reprezentnd banii pe care o companie i deine dup ce toate cheltuielile au fost achitate. Definii responsabilitatea social drept obligaia unei afaceri de a maximiza efectele pozitive i a reduce la minimum efectele negative ale deciziilor sale etice. Spunei-le elevilor c vei citi o serie de afirmaii i i vei ntreba dac sunt de acord sau nu cu fiecare dintre ele. Denumii o jumtate a slii acord i cealalt dezacord. Rugai-i pe elevi s stea n centrul ncperii. Citii cu voce tare prima afirmaie din Spectrul responsabilitii sociale. Rugai-i pe elevi s mearg n partea acord a clasei, dac sunt de acord cu ea sau n partea dezacord, dac nu sunt de acord. Pot rmne n centru dac sunt indecii. Permitei-le elevilor s observe unde se duc colegii lor i apoi citii urmtoarea afirmaie.
Timp necesar pentru activitatea 1

15 minute
Termeni-cheie
Profit: banii pe care i face o companie, dup ce toate cheltuielile au fost achitate. Responsabilitate social: obligaia unei afaceri de a maximiza efectele pozitive i a minimiza efectele negative ale deciziilor sale etice.
Afirmaiile din Spectrul responsabilitii sociale: 1. Responsabilitatea principal a unei afaceri este aceea de a obine profit. 2. Dac o afacere trebuie s aleag ntre profit i a oferi un beneficiu n plus societii, profitul ar trebui s fie ntotdeauna factorul decisiv. 3. Ct timp respect legea, o afacere este etic. 4. Responsabilitatea principal a unei afaceri este aceea de a oferi ceea ce este cel mai bun pentru societate sau comunitate. 5. Dac o afacere trebuie s aleag ntre profit i a oferi societii ce este mai bine pentru ea, ce este cel mai bine pentru societate cntrete mai greu n balan. 6. Afacerea are obligaia de a proteja mediul, chiar dac reduce din profit sau mrete preul unui produs. Explicai faptul c experii sunt de acord c o afacere are patru obligaii: financiar, legal, etic i obligaii adiionale. Totui, experii interpreteaz diferit modul n care obligaiile ar trebui nde plinite. Teoriile ce definesc cele dou extreme de interpretare sunt cea clasic i cea a grupurilor cointeresate. Explicai c elevii care au fost de acord cu primele trei afirmaii sunt n concordan cu elemen tele teoriei clasice a responsabilitii sociale. Elevii care au fost de acord cu ultimele trei afirmaii sunt n concordan cu elementele teoriei grupurilor cointeresate a responsabilitii sociale. Spunei-le elevilor c un grup cointeresat este definit drept o persoan sau un grup afectat direct de o afacere. Acesta poate include actori interesai din cadrul companiei, precum i furnizori, clieni sau membri ai comunitii. Definii acionarul drept o persoan sau o afacere care deine capital n cadrul unei companii cu scopul de a obine profit. Teoria clasic susine c principala obligaie a afacerii este fa de acionar.
ja ro m an
Etica n afaceri
ia
.o
rg
43
Termeni-cheie
Acionar Persoan sau afacere care deine capital n cadrul unei companii cu scopul de a obine profit. Grup cointeresat Persoan sau grup afectat direct de o afacere. Acesta poate include actori interesai din cadrul companiei, precum i furnizori, clieni sau membri ai comunitii.
Profit
Pentru a putea rmne n mediul de afaceri, o companie trebuie s ctige suficieni bani ca s-i poat plti toate facturile i s realizeze profit pentru proprietari (acionari).
Obligaia principal a unei afaceri este fa de proprietarii i fa de acionarii si.
ja ro m an
Legalitate
Decizia cea mai etic este ntotdeauna decizia care genereaz cel mai mare profit pentru acionari, respectnd cu strictee legile.
O afacere ar trebui s se supun O afacere ar trebui s se str legii, n spiritul i textul ei. duiasc ntotdeauna s respecte Legile sunt graniele societii. legea, fr a cuta portie n Dac exist o zon gri sau o Pentru a evita procesele, legislaie. amenzile i penalizrile, o afa porti n legislaie, profitul ar cere este obligat s respecte trebui s rmn principala preo- Aceasta include i legile care cupare. Cu alte cuvinte, ct timp afecteaz grupurile cointelegea. o afacere crede c i poate apra resate. Cu alte cuvinte, o afacere aciunile la tribunal, orice lucru nu ar trebui s pun grupurile care genereaz profit pentru pro- cointeresate n postura de a prietari sau acionari reprezint nclca legea. alegerea cea mai etic.
44
ia
Obligaiile unei afaceri
Teoria clasic
.o
Ce citesc elevii:
O afacere are obligaii fa de toate grupurile cointeresate, nu doar fa de acionari. Pentru a lua decizii etice, o afacere trebuie, n mod egal, s ia n considerare efectele asupra grupurilor cointeresate, precum i asupra acionarilor. Uneori, deciziile vor favoriza acionarii, n timp ce, alteori, vor favoriza grupurile cointeresate.
rg
Teoria grupurilor cointeresate
Rugai-i pe elevi s consulte tabelul comparativ al teoriilor responsabilitii sociale de la Lecia 6 din Manualul elevului. Explicai faptul c majoritatea afacerilor probabil nu se ncadreaz perfect n niciuna dintre teorii. Teoriile alctuiesc un spectru, iar o afacere ar putea lua decizii care s reflecte oricare dintre cele dou teorii, n circumstane diferite. Explicai c ambele teorii i au rdcinile n filozofie i n istorie. n timp ce unii elevi ar putea fi de acord cu o teorie mai mult dect cu cealalt, scopul acestei lecii nu este acela de a decide dac una este mai bun sau mai corect dect cealalt, ci s poat recunoate diferenele n abordarea oricrei organizaii privind luarea deciziei etice. Solicitai voluntari care s citeasc cu voce tare coninutul csuelor din tabel. Spunei-le elevilor s fac referire la acest tabel atunci cnd vor completa urmtoarea parte a activitii.
Obligaiile unei afaceri

Etic
Ca parte a procesului decizional, o afacere ia n considerare obligaiile etice fa de societate, strduinduse s nu fac niciun ru, ci s fie benefic comunitii din care face parte.
Teoria clasic
O afacere ar trebui s nu fac niciun ru, mai ales dac acesta poate duce la un proces. Totui, a preveni daunele i a face bine sunt opionale i ar trebui luate n calcul doar dac nu va fi afectat profitul.
Teoria grupurilor cointeresate

O afacere ar trebui s nu provoace niciun ru.
ja ro m an
Activitatea 2
Poster i abibilduri Responsabilitate social
O afacere are obligaia de a-i aduce contribuia n cadrul societii i al comunitii, dincolo de produsele sau serviciile pe care le ofer.
ia
Obligaii adiionale
O afacere nu ar trebui s cheltuiasc bani sau resurse pentru obligaii opionale, dac rezultatul aciunii nu va aduce sporirea profitului.
O afacere ar trebui s contribuie n mod pozitiv n cadrul comunitii i al societii, chiar i atunci cnd acest lucru nu promoveaz direct interesele sale de afaceri.
.o
O afacere ar trebui s fie sigur c produsele i serviciile sale fac bine societii.
Organizai clasa n ase grupe i rugai fiecare grup s atribuie unul dintre urmtoarele roluri membrilor si. Dac sunt mai puin de patru membri ntr-o grup, un elev poate juca mai multe roluri: Lider pentru dirijarea discuiei. Secretar pentru notarea rspunsurilor grupei. Raportor pentru a vorbi n numele grupei. Responsabil cu cronometrarea pentru a informa liderul n legtur cu timpul rmas. Distribuii postereleResponsabilitate social i un set de abibilduri fiecrei grupe. Spunei-le elevilor c fiecare grup trebuie s decid dac afirmaiile despre afaceri de pe fiecare abibild reflect cel mai bine teoria clasic sau pe cea a grupurilor cointeresate.
rg
Timp necesar pentru activitatea 2
20 minute
O afacere ar trebui s ncerce s ntrevad orice daun care s-ar putea ivi i s ncerce s o previn.
Etica n afaceri
45
Instruii-i s pun fiecare abibild n coloana corespunztoare a tabelului. Dac elevii nu pot cdea de acord, abibildul ar trebui aezat n mijloc. Reamintii-le s utilizeze ca referin tabelul comparativ al teoriilor responsabilitii sociale, de la Lecia 6 din Manualul elevului. Cnd grupa a terminat de aezat abibildurile, rugai-i pe cei care le-au aezat n mijloc s specifice care sunt afirmaiile asupra crora nu au putut cdea de acord. ntrebai restul clasei unde au aezat abibildurile i de ce au procedat astfel. Mai jos se afl alegerile recomandate pentru fiecare afirmaie (n funcie de numr) i o scurt explicaie. 1. Teoria clasic (focus principal pe profit) 2. Teoria grupurilor cointeresate (contribuie social, nu ia n considerare doar profitul) 3. Teoria grupurilor cointeresate (focus pe profit i pe grupurile cointeresate) 4. Teoria clasic (etic nseamn legal i cel mai profitabil) 5. Teoria clasic (etic nseamn legal i cel mai profitabil) 6. Teoria clasic (prevenirea rului este opional, n limita legii) 7. Teoria clasic (focus principal pe profit) 8. Teoria grupurilor cointeresate (contribuie social, nu ia n considerare doar profitul) 9. Teoria clasic (profit cu respectarea exact a legii) 10. Teoria prilor interesate (focus att pe profit, ct i pe prile interesate) 11. Teoria clasic (focus principal pe profit pentru patroni i acionari) 12. Teoria grupurilor cointeresate (alege obligaii adiionale pentru a contribui n mod pozitiv) 13. Teoria grupurilor cointeresate (ine cont de grupul cointeresat lezat) 14. Teoria grupurilor cointeresate (focus att pe profit, ct i pe grupurile cointeresate) 15. Teoria clasic (etic nseamn cel mai profitabil) 16. Teoria grupurilor cointeresate (focus att pe profit, ct i pe grupurile cointeresate) 17. Teoria clasic (etic nseamn legal i cel mai profitabil) 18. Teoria grupurilor cointeresate (focus att pe profit, ct i pe grupurile cointeresate) 19. Teoria clasic (focus principal pe profit) 20. Teoria clasic (profit cu respectarea exact a legii)

5 minute
Indicaie de predare
Pe lng cele apte lecii standard, programul Etica n afaceri include i cinci lecii suplimentare. Consultantul voluntar sau profesorul poate alege s desfoare oricare sau toate aceste lecii adiionale. Recomandarea noastr pentru predarea leciei suplimentare E este ntre leciile 6 i 7.
ja ro m an
Recapitulare
Recapitulai pe scurt termenii-cheie prezentai n aceast lecie. Reluai cele patru responsabiliti ale afacerilor: financiar, legal, etic i obligaiile adiionale. Reamintii-le elevilor c afacerile difer prin interpretarea modului n care aceste obligaii ar trebui respectate. Subliniai faptul c majoritatea afacerilor nu se ncadreaz perfect ntr-o teorie sau alta. Teoriile formeaz un spectru, iar o companie ar putea lua decizii care s reflecte oricare dintre teorii n circumstane diferite.
46
ia
.o
rg
Rugai-i pe elevi s deschid manualul la Lecia 6. Cerei-le s i noteze opiniile despre ceea ce au nvat n timpul acestei lecii. Solicitai voluntari care s i mprteasc observaiile dup completarea rubricii Recapitularea leciei ntr-un minut. Prezentai-le elevilor tema urmtoarei lecii. Dac intenionai s derulai Lecia suplimentar E, spunei-le c vor nva despre etica angajailor la locul de munc. n cazul n care trecei direct la Lecia 7, informai-v elevii c vor examina probleme ale afacerilor globale. Mulumii-le elevilor pentru participare.
Rezumatul leciei
ja ro m an
Etica n afaceri
Activiti Derulai activitatea Spectrul responsabilitii sociale. Revedei tabelul comparativ al teoriilor responsabilitii sociale. Derulai activitatea legat de responsabilitatea social.
Recapitulare Recapitulai pe scurt termenii-cheie prezentai pe parcursul leciei. Revedei cele patru responsabiliti ale afacerilor: financiar,legal, etic i obligaiile adiionale. Reamintii-le elevilor c afacerile difer prin interpretarea modului n care ar trebui respectate aceste obligaii. Completai rubrica Recapitularea leciei ntr-un minut, prezentai tema urmtoarei lecii. Mulumii-le elevilor pentru participare.
ia
Introducere Salutai-i pe elevi. Prezentai activitatea Analiza citatelor i reamintii-le nota privind respectul reciproc. Oferii o prezentare de ansamblu a teoriilor n luarea deciziilor etice n afaceri.
.o
rg
47
Lecia 6
Concepte
Etic Board director Corporaie multinaional Probleme globale ale afacerilor Profit Valori
Etica afacerilor la nivel global. Probleme multinaionale

Prezentare general
Prin intermediul unei activiti de joc de rol, elevii vor explora probleme etice complexe n afaceri, care apar la nivel global. Aceast lecie de ncheiere ncorporeaz conceptele ntregului program.
Aptitudini
Analiza informaiilor Categorisirea datelor Luarea deciziilor Comunicarea scris i oral Vorbirea n public Citirea analitic a datelor Munca n echip
Obiective
Indicaie de predare
Afiai termenii-cheie intr-un loc vizibil din clas sau direcionai elevii spre glosarul de la sfritul Manualului elevului. Termenii cheie din ghid sunt evideniai cu caractere bold la prima referin n text.
ja ro m an

Recitii paragraful Memento privind respectul reciproc de la nceputul acestui ghid. Recapitulai coninutul leciei i lista de materiale. Stabilii care este cel mai bun mod de mprire a elevilor n grupe i pregtii clasa pentru desfurarea activitilor. Familiarizai-v cu termenii pe care i vei folosi n aceast lecie. Afiai fiecare concept nou ntr-un loc vizibil din clas. Familiarizai-v cu cartonaele Probleme ale unei afaceri globale i pregtii exemple adecvate, dac este nevoie. Vei juca rolul preedintelui unui consiliu director. Nu uitai s aducei un ciocnel sau alte accesorii necesare rolului. De asemenea, putei face copii ale fielor pentru a avea aceleai informaii pe care le deine fiecare grup n timpul dezbaterilor. Dac suntei voluntar, luai n considerare oferirea unei copii a fiei i profesorului, pentru a v acorda asisten n timpul dezbaterilor. Dac elevii au completat pre-testul, facei n aa fel nct s aplicai i post-testul, dup ncheierea programului. Comparai rezultatele i comunicai-le biroului local JA.
25 de exemplare din Manualul elevului 1 fi Luarea unei decizii etice 6 fie Probleme globale de afaceri 6 coli albe de hrtie (nu sunt incluse n pachet)
48
ia
Pregtirea leciei
.o
Elevii vor putea: S recunoasc legturile dintre interdependen, alegeri bazate pe responsabilitate social i luarea deciziilor etice prin explorarea problemelor globale.
rg
Prezentare
Introducere
Salutai-i pe elevi.
5 minute

Rugai-i pe elevi s deschid manualele la Lecia 7. Spunei-le s aleag unul dintre citatele de mai jos i s scrie rspunsul n spaiul prevzut. Cerei-le s vorbeasc, de exemplu, despre ceea ce cred c vrea s transmit citatul, s argumenteze de ce sunt de acord sau nu cu el, sau s dea alt rspuns. 1. Toat lumea este cu adevrat responsabil fa de toat lumea pentru tot ce se ntmpl. Feodor Dostoievski (1821-1881), scriitor rus
ja ro m an
Etica n afaceri
3. Nu poi da mna cu pumnul strns. Indira Gandhi (1917-1984), lider social i politic indian, fost prim-ministru
ia
2. Umanitatea mea este legat de a ta, pentru c nu putem fi umani dect mpreun Desmond Tutu (n. 1931), lider religios i politic sud-african, laureat al Premiului Nobel pentru Pace n 1984
.o
Dac timpul v permite, solicitai voluntari care s i mprteasc rspunsurile cu ntreaga clas. Definii corporaia multinaional drept o corporaie care funcioneaz n mai multe ri. Spunei-le elevilor c aceasta poate nsemna fabricarea, importarea, exportarea sau oferirea unui serviciu de la sau pentru o alt ar. Cerei-le elevilor s ofere exemple de corporaii multinaionale. Dac este nevoie, oferii exemple binecunoscute, precum Nike, McDonalds, Wal-Mart sau alte exemple cunoscute. ntrebai-i pe elevi care sunt lucrurile de care ar trebui s in cont corporaiile multinaionale atunci cnd iau decizii de afaceri. Atunci cnd corporaiile multinaionale iau decizii, prile interesate din toate rile implicate pot fi afectate. Spunei-le elevilor c vor studia unele probleme globale de afaceri i vor putea dezbate pe marginea deciziilor care ar trebui luate.
rg

Amintii-le elevilor de nevoia de a se respecta reciproc n timpul discuiilor i activitilor din clas. Pentru mai multe informaii facei referire la paragraful Memento privind respectul reciproc.
Termeni cheie
Corporaie multinaional: corporaie care funcioneaz n mai multe ri
49

10 minute
Activitatea 1
Timp de pregtire a subcomitetului
Organizai clasa n ase grupe i rugai-i pe elevi s-i distribuie urmtoarele roluri n cadrul fiecrei grupe. Dac sunt mai puin de patru membri ntr-o grup, un elev poate juca mai multe roluri. Lider pentru dirijarea discuiei Secretar pentru notarea rspunsurilor grupelor Raportor pentru a vorbi n numele grupei Responsabil cu cronometrarea pentru a informa liderul n legtur cu timpul rmas Explicai clasei c problemele etice devin i mai complicate n afacerile globale. Legile difer adesea de la o ar la alta, aa cum difer limbile i cursul valutar. Valorile i prioritile, de asemenea, variaz foarte mult ntre ri. Definii consiliul director drept un grup de persoane responsabile cu luarea deciziilor i efectua rea recomandrilor ntr-o corporaie. Spunei-le elevilor c fiecare dintre grupele lor va aciona ca subcomitet al consiliului director ntr-o corporaie multinaional. Fiecare comitet va face recomandri pentru a prezenta consiliu lui diferite probleme. Consiliul va vota apoi aceste recomandri. Distribuii fiecrei grupe cte o fi Probleme globale de afaceri i derulai activitatea Timpul de pregtire a subcomitetului. Transmitei grupelor c au la dispoziie 10 minute pentru a citi, discuta, decide i pregti recomandarea lor, prin respectarea indicaiilor de pe fi. Anunai-i cnd mai au un minut pn la finalizarea activitii. Reamintii-i fiecrei grupe s revad posterul Luarea unei decizii etice pentru a se orienta n pregtirea recomandrilor.
Termen-cheie
Consiliu director Grup de persoane responsabile cu luarea deciziilor i efectuarea recomandrilor ntr-o corporaie. .

20 de minute
ja ro m an
Activitatea 2
Prezentrile subcomitetelor i dezbaterile
Repetai procesul pentru subcomitetele rmase.
Voluntarul i va asuma rolul preedintelui consiliului director i va modera prezentrile de grup. Trimitei elevii la Lecia 7 din manual pentru termeni-cheie legai de aceast problem i pentru a-i nregistra voturile. Chemai membrii fiecrei grupe n faa clasei pentru a-i expune prezentarea n faa consiliului. Odat ce o grup i-a prezentat dilema, opiunile i recomandarea, prezentai problema spre dezbatere ntregului consiliu. Dac elevii pun la ndoial recomandarea, oferii subcomitetului oportunitatea de a-i apra punctul de vedere cu ajutorul argumentelor pe care i le-au pregtit. Dup cteva minute de dezbatere, rugai-i pe elevi s voteze folosindu-se de buletinele de vot din manual.
50
ia
.o
rg
Recapitulare
Recapitulai pe scurt termenii-cheie prezentai n aceast lecie. Reluai ideea c problemele eti ce devin i mai complicate pentru corporaiile multinaionale, deoarece ele acioneaz la nivel global i sunt interdependente. Astfel, deciziile lor pot avea repercusiuni multiple. Trimitei elevii la Lecia 7 din Manualul elevului. n cadrul rubricii Recapitularea leciei ntr-un minut, rugai-i s i noteze opiniile legate de ceea ce au nvat despre etic pe parcursul acestei lecii. Solicitai voluntari care s i mprteasc observaiile.

5 minute
ja ro m an
Introducere Activiti Recapitulare Ultimul contact cu clasa
Mulumii-le elevilor pentru participarea la program.
Rezumatul leciei
Salutai-i pe elevi. Prezentai activitatea Analiza citatelor i reamintii-le nota privind respectul reciproc. Explicai-le c n timpul leciei de astzi vor nva c problemele etice devin i mai complicate pentru afacerile care acioneaz la nivel global. Derulai activitatea Timpul de pregtire a subcomitetului. Derulai activitatea Prezentrile subcomitetelor i dezbaterile. Recapitulai pe scurt faptul c o corporaie multinaional este mult mai independent i deciziile ei pot avea efecte multiple. Derulai activitatea Recapitularea leciei ntr-un minut.
ia
Recapitulai conceptele principale din cadrul programului Etica n afaceri, incluznd aici noiunile de interdependen, valori, obiective, analiza dilemelor etice, luarea deciziilor etice, etica organizaional i responsabilitatea social. Spunei-le elevilor c v-a fcut plcere timpul petrecut mpreun cu ei. Mulumii-le pentru participare. mprtii-le elevilor ce ai nvat i ce v amintii cu plcere din timpul petrecut mpreun i invitai elevi voluntari s vorbeasc despre ce a nsemnat pentru ei experiena participrii la un program JA.
.o
rg
Ultimul contact cu clasa
Timp necesar pentru ultimul contact cu clasa

5 minute
Etica n afaceri
51
Lecia suplimentar A
Concepte
Etic Codul etic Parte interesat
Insula Etos Cod etic

Prezentare general
Elevii vor nva despre importana unui cod etic i vor exersa redactarea unuia pentru societatea lor de pe Insula Etos.
Aptitudini
Elevii vor nva: S formuleze beneficiile sau avantajele existenei unui cod etic S dezvolte un cod etic pentru o societate simulat.
Pregtirea leciei
Indicaie de predare
ja ro m an
Recitii paragraful Memento privind respectul reciproc. Recapitulai coninutul leciei i lista de materiale. Stabilii care este cea mai bun metod de a mpri elevii n grupe i pregtii clasa pentru urmtoarele activiti. Familiarizai-v cu termenii pe care i vei folosi n aceast lecie. Afiai fiecare concept nou ntr-un loc vizibil din clas. Aducei n clas ase exemplare ale codului etic existent n cadrul companiei dumneavoastr sau n cadrul unei alte afaceri.
Recomandarea pentru desfurarea leciei suplimentare
Momentul recomandat pentru aceast sesiune este ntre leciile 1 i 2.
25 de exemplare din Manualul elevului 1 fi Luarea unei decizii etice 6 exemplare ale codului etic (nu sunt incluse n pachet)
52
ia
.o
rg
Obiective
Prezentare
Introducere
Salutai-i pe elevi.
Timp pentru Introducere
15 minute

Rugai-i pe elevi s deschid manualele la Lecia suplimentar A. Spunei-le s aleag unul dintre citatele de mai jos i s scrie rspunsul n spaiul prevzut. Cerei-le s vorbeasc, de exemplu, despre ceea ce cred c vrea s transmit citatul, s argumenteze de ce sunt de acord sau nu cu el, sau s dea alt rspuns. 1. Convingerile sunt lipsite de valoare dac nu sunt transformate n conduit. Thomas Carlyle (1795-1881), scriitor scoian
ja ro m an
Etica n afaceri
3. Dac ai da la o parte ideologia, ai rmne cu etica fiecrui caz n parte, care, n practic, are drept finalitate: eu primul, doar eu i lcomie nestpnit. Richard A. Nelson (n. 1950), dramaturg american
Dac timpul v permite, solicitai voluntari care s i mprteasc rspunsurile cu restul clasei. ntrebai-i pe elevi ce i aduc aminte despre activitatea Naufragiu pe Insula Etos din prima lecie. Reamintii-le elevilor c: Fiecare membru al grupului poate fi afectat de fiecare dintre alegerile membrilor altui grup. ntregul grup beneficiaz atunci cnd membrii se comport n mod etic. Supravieuirea fiecrui grup depinde de cooperarea tuturor grupurilor. Grupurile de pe Insula Etos au fost interdependente, indiferent dac au tiut-o sau nu au vrut s o recunoasc. Etica poate fi confundat cu regulile. Regulile reprezint o list foarte clar a ceea ce este permis i ce nu n cadrul unui grup. n timp ce respectarea regulilor poate constitui un punct de pornire pentru comportamentul etic, sunt multe situaii n care nu este oferit nicio regul exact, dar oamenii ar trebui s ncerce n continuare s fac ceea ce este corect, punnd n balan binele individual i grupul, ca ntreg ntrebai-i pe elevi despre modul n care un grup decide ce este etic i cum acea etic este comunicat ntregului grup. Artai faptul c n cazul n care nu exist un set de standarde
ia
2. Un om lipsit de etic este ca un animal slbatic lsat liber n lume. Manly Hall (1901-1991), scriitor canadiano-american
.o
rg
Memento privind necesitatea respectului reciproc

Reamintii-le elevilor de nevoia de a se respecta reciproc n timpul discuiilor i activitilor din clas. Pentru mai multe informaii, facei referire la Mementoul privind respectul reciproc.
53
Termen-cheie
Cod etic Document care red scopul formal, valorile, ateptrile i comportamentele etice ale unei afaceri, organizaii sau ale unui grup.
Fia Redactarea unui cod etic
ja ro m an
54
Ce este un cod etic? Un cod etic este un document care impune un scop formal, valorile i etica, ateptri i comportamente etice pentru o afacere, o organizaie sau un grup. Scopul cel mai des ntlnit al unui cod etic este acela de a: Scopul cel mai comun al unui cod etic este de a: Crea sau a cdea de acord asupra unei viziuni comune sau a unui obiectiv comun. Transforma n prioriti valori i convingeri. Sublinia clar principii i comportamente etice dorite. Un cod etic este similar cu o list de reguli. Totui, un cod etic contureaz o descriere amnunit a unei viziuni sau a unor idealuri, nu e doar o list cu ce este permis i ce nu. Avantajele unui cod etic Un cod etic poate preveni conflictele ntre membrii grupului prin exprimarea n avans a ateptrilor. Dac se ivete un conflict, poate fi invocat un set de valori predeterminate pe care l-a acceptat toat lumea. Un cod etic i poate ajuta pe noii membri s se adapteze ntr-o nou afacere, organizaie sau grup. Un astfel de cod i ajut pe acetia s neleag scopul, valorile i ateptrile grupului i s evite posibilele capcane.
ia
.o
acceptate, toat lumea va defini etica n mod diferit, iar n final nu va mai exista etic deloc. ntrebai-i pe elevi dac i amintesc vreun moment n care se aflau ntr-un grup i doi membri au fcut lucrurile n mod diferit, fiecare gndindu-se c el sau ea avea dreptate i c cellalt greea. Oferii un exemplu, cum ar fi membrii familiei care decid asupra modului n care s cheltuiasc banii, sau prieteni care s-au rtcit mpreun i decid asupra a ce anume s fac mai departe. Definii codul etic drept un document care red scopul formal, valorile, ateptrile i comportamente etice ale unei afaceri, organizaii sau ale unui grup. Explicai-le c atunci cnd un grup creeaz un cod etic, membrii si i iau angajamentul s respecte un set de standarde stabilit pentru a le ghida aciunile. n acel mod, atunci cnd se ivete o criz sau o dilem, membrii grupului vor avea unde s caute ndrumare, fr a fi forai s se ghideze dup circumstane. Spunei-le elevilor c, n timpul acestei lecii, vor redacta un cod etic pentru ntregul grup de pe Insula Etos. Solicitai voluntari care s citeasc textul din manual de la Lecia suplimentar A. Cnd cititorul ajunge la un spaiu liber, spunei cuvntul lips sau ntrebai clasa. Cuvintele scrise cu italice reprezint rspunsurile corecte.
rg
nainte de a redacta un cod etic Decide cine ar trebui implicat n redactarea codului. F tot ce poi pentru a implica ct mai multe grupuri cointeresate. Un membru este oricine care are o legtur legitim cu grupul. Acord fiecrui membru al grupului ansa de a contribui, iar apoi creeaz un mic comitet care chiar s redacteze un cod real.
Activitate
Redactarea unui cod etic pentru Insula Etos
mprii clasa n ase grupe. Distribuii cte un model de cod etic, dac avei vreunul disponibil. Spunei-le grupelor c acum vor nva cum s redacteze un cod etic prin crearea unui cod care va fi utilizat de toate cele trei grupuri de pe Insula Etos (Lecia 1). Spunei-le grupelor c vor parcurge fiecare pas n redactarea unui cod etic i c vor aplica aceste informaii propriului cod al Insulei Etos. Rugai fiecare grup s citeasc informaiile pentru fiecare pas i s rspund la ntrebri. Cnd fiecare pas este complet, solicitai voluntari din cele ase grupe care s i mprteasc rspunsurile cu ntreaga clas.
ja ro m an
Descrie scopul primar al codului. Este codul recomandat sau necesar? De ce?
Ce citesc elevii Redactarea unui cod etic pentru Insula Etos Pasul unu: Decide care este scopul redactrii unui cod etic pentru grupul tu. Determin obiective specifice pe care grupul dorete s le ating, inclusiv o viziune comun, reguli clare i modaliti de prevenire a deciziilor lipsite de etic. Determin dac un cod este recomandat sau necesar.
Pasul doi: F un brainstorming, adun-i i transform-i n prioriti valorile, comportamentele i rezultatele pe care ai dori s le incluzi n cod. Cnd redactezi codul, utilizeaz termeni comuni pentru grup. Este mai important ca acesta s fie neles dect s sune pompos sau formal. Nu uita c acest cod nu poate acoperi toate chestiunile etice posibile. Nu ncerca s creezi o list exhaustiv de reguli. Enumer orice valori, comportamente i rezultate care pot fi incluse n cod. (F referire la Fia de lucru Stabilirea obiectivelor de la nceputul manualului, pentru idei despre posibile valori sau scopuri.)
ia
.o
rg

25 de minute
Etica n afaceri
55
Pasul trei: Decide: codul tu etic va fi verificat n mod formal sau va fi impus? Include detalii specifice despre modul n care codul va fi aplicat i de ctre cine. Evit enumerarea unor consecine specifice pentru cineva care ncalc codul. Acestea pot fi scrise ntr-un document separat. Codul trebuie s aib un ton pozitiv. Muli experi sugereaz o modalitate anonim prin care s se raporteze nclcarea codului, cum ar fi o cutie cu reclamaii sau o linie telefonic disponibil permanent.

5 minute
ja ro m an
Recapitulare
Cum vei distribui codul? Metodele ar putea include afiarea codului la un avizier, distribuirea de exemplare membrilor sau discutarea codului n cadrul unei ntlniri de grup.
Pasul cinci: Decide modalitatea prin care grupurile cointeresate pot oferi sugestii. Codul ar trebui s fie destul de specific pentru a face referire la majoritatea situaiilor, dar suficient de flexibil pentru a se adapta circumstanelor. Pentru a evita producerea schimbrilor doar atunci cnd se ivete o problem, stabilete date la intervale regulate pentru analizarea codului i revizuiri. Explic n ce fel membrii grupului pot oferi feedback legat de cod, n procesul de actualizare a codului, n funcie de necesiti.
Recapitulai pe scurt termenii-cheie pe care i-ai folosit n aceast lecie. Evideniai importana stabilirii unui cod etic ntr-un grup. Trimitei elevii la Lecia suplimentar A din Manualul elevului. n cadrul rubricii Recapitularea leciei ntr-un minut, rugai-i s i noteze prerile le gate de ceea ce au nvat despre etic pe parcursul acestei lecii. Solicitai voluntari care s i mprteasc observaiile. Spunei-le elevilor c, n cadrul Leciei suplimentare B, i vor examina obiectivele i valorile. Mulumii-le elevilor pentru participare.
56
ia
Pasul patru: Decide n ce mod va fi comunicat codul. Odat ce este redactat, asigur-te c fiecare membru primete un exemplar al codului i tie de unde s obin exemplare suplimentare. Stabilete un sistem de prezentare a codului noilor membri pe msur ce acetia devin parte din grup.
.o
rg
Explic modul n care codul va fi monitorizat sau implementat. Arat cine va monitoriza i aplica acest cod. Cum poate fi reclamat un comportament lipsit de etic?
Rezumatul leciei
Introducere Salutai-i pe elevi. Prezentai activitatea Analiza citatelor i reamintii-le elevilor nota privind respectul reciproc. Spunei-le c n timpul leciei de astzi vor nva s redacteze un cod etic. Derulai activitatea Redactarea unui cod etic din Manualul elevului. Activiti Derulai activitatea de grup Redactarea unui cod etic pentru Insula Etos.
ja ro m an
Etica n afaceri
ia
Recapitulare Recapitulai importana redactrii unui cod etic. Derulai activitatea Recapitularea leciei ntr-un minut, prezentai tema leciei urmtoare. Mulumii-le elevilor pentru participare.
.o
rg
57
Lecia suplimentar B
Concepte
Etica Luarea deciziei etice Erou, mentor i model Etica personal Valori
Eroi, modele i mentori

Prezentare general
Elevii examineaz importana obinerii unui ajutor din afar atunci cnd sunt luate decizii eti ce. Vor explora caracteristicile eroilor, modelelor i mentorilor, precum i importana acestora n viaa lor.
Aptitudini
ja ro m an
Durta recomandat
Indicaie de predare
Recitii paragraful Memento privind respectul reciproc. Recapitulai coninutul leciei i lista de materiale. Stabilii care este cel mai bun mod de mprire a elevilor i pregtii clasa pentru desfurarea leciei. Familiarizai-v cu termenii pe care i vei folosi n aceast lecie. Afiai fiecare concept nou ntr-un loc vizibil din clas. Pregtii-v s mprtii exemple personale de eroi, modele sau mentori pe care i-ai ntlnit de-a lungul vieii. Nu uitai s aducei ase exemplare ale codului etic din cadrul companiei n care lucrai, sau cel al unei alte companii. Poriuni din aceast lecie depind foarte mult de dezbaterile care se vor purta n clas. Familiarizai-v cu problemele i ntrebrile, pregtii exemple adecvate, n funcie de necesitate. Ca o resurs pentru dezbateri, cutai organizaii locale care ar putea pune la dispoziie modele sau mentori pentru elevi.

Momentul recomandat pentru aceast lecie suplimentar este ntre Leciile 3 i 4.
58
ia
Pregtirea leciei
.o
Elevii vor nva: S exprime importana unei asistene pozitive exterioare n timpul procesului de luare a deciziilor etice. S recunoasc acele caracteristici specifice eroilor, modelelor i mentorilor.
rg
Obiective
Materiale necesare
25 de exemplare din Manualul elevului 1 fi Luarea unei decizii etice 32 de pixuri sau creioane (nu sunt incluse n pachet)
Prezentare
Salutai-i pe elevi.
ia
Rugai-i pe elevi s deschid manualele la Lecia suplimentar B. Spunei-le s aleag unul dintre citatele de mai jos i s scrie rspunsul n spaiul prevzut. Cerei-le s vorbeasc, de exemplu, despre ceea ce cred c vrea s transmit citatul, s argumenteze de ce sunt de acord sau nu cu el, sau s dea alt rspuns. 1. Nu v temei de faptul c nu v ascult copiii niciodat. Temei-v de faptul c v privesc tot timpul. Robert Fulghum (n. 1937), scriitor american 2. Asociai-v cu oameni de bun calitate, dac v preuii propria reputaie; este mai bine s fii singuri dect ntr-o companie proast. George Washington (1732-1799), primul preedinte al SUA 3. Cei care mi-au influenat cel mai mult viaa i munca au fost ntotdeauna cei pe care i iubesc. Cu cei pe care i iubesc petrec cea mai mare parte din timp i sunt cei pe care mi-i aduc aminte cel mai clar. Cred c acest lucru este valabil pentru toat lumea, nu? Tennessee Williams (1911-1983), dramaturg american
.o
ja ro m an
Etica n afaceri
Dac timpul v permite, solicitai voluntari care s i mprteasc rspunsurile cu restul clasei. Atragei-le atenia elevilor asupra afiului Luarea unei decizii etice. Rugai elevi voluntari s citeasc ultimele dou paragrafe de la pasul 2: Ce alegere ar face persoana cea mai etic pe care o cunosc? Cui i pot solicita un sfat? Reamintii-le elevilor faptul c oamenii au de-a face cu decizii etice n fiecare zi. Este important s identificai exemple pozitive de comportament etic, att ca modele, ct i pentru consiliere.
rg
Introducere

10 minute

Amintii-le elevilor de necesitatea de a se respecta reciproc n timpul discuiilor i activitilor din clas. Pentru mai multe informaii, facei referire la paragraful Memento privind respectul reciproc.
59
Cu toate c prietenii pot fi o opiune bun pentru discutarea problemelor i a dilemelor, uneori este nelept s caui un erou, un model sau un mentor pentru ndrumare. Spunei-le elevilor c astzi vor explora resurse din viaa lor care le pot oferi asisten atunci cnd ia natere o dilem etic.
Timp necesar desfurrii activitii
30 de minute
Activitate
Tabelul Eroi, modele i mentori
Trimitei-i pe elevi la Lecia suplimentar B din Manualul elevului i rugai-i s-i aleag un partener. Solicitai voluntari care s citeasc cu voce tare coninutul csuelor din tabel. n momentul n care cititorii ajung la un spaiu gol, oferii informaia lips trecut n tabelul urmtor cu italice. Cnd perechile ajung la ultima rund, n care realizeaz un brainstorming legat de exemplele personale, acordai-le dou pn la trei minute pentru completarea seciunii.
Ce observ elevii: Tabelul Eroi, modele i mentori

Eroi Definiie Modele Cineva care a realizat fapte mree sau care a avut realizri nemai pomenite n domeniul n care activeaz.
ja ro m an
Trebuie s fie reali sau pot fi i fictivi? Este nevoie s-i cunoatei personal? Nu. Cum pot ajuta pe cineva care se confrunt cu o decizie etic? Numii civa oameni sau persona je specifice pe care le-ai putea consi dera eroi, modele sau mentori. _____________ _____________ _____________ _____________
Un erou poate fi real Un model poate fi Un mentor este real. sau fictiv. real sau fictiv. Nu. Da.
Eroii pot inspira i Modelele pot oferi un motiva prin faptele exemplu de urmat. i rezultatele lor extraordinare.
ia
O persoan ale crei Cineva care acioneaz comportament i ca sftuitor, consilier caracteristici servesc sau profesor. drept model de urmat pentru ceilali.
_____________ _____________ _____________ _____________
60
.o
rg
Mentori
Un mentor este cineva cu care v putei ntlni i i putei adresa ntrebri specifice des pre un subiect sau o problem anume. _____________ _____________ _____________ _____________
ja ro m an
Recapitulare Etica n afaceri
Not: Termenii erou, model i mentor au multiple nelesuri. Definiiile utilizate aici au fost selectate conform contextului acestui program. Anunai-i pe elevi cnd mai rmne un minut pn la finalizarea activitii. Solicitai voluntari care s i mprteasc rspunsurile. Povestii-le elevilor despre eroii, mo delele i mentorii dumneavoastr. Explicai-le faptul c eroii, modelele i mentorii reprezint alegeri personale. Ideea pe care o persoan o are despre un erou ar putea s nu fie aceeai cu a alteia. Rugai-i pe elevi s evoce persoanele la care s-au gndit ca fiind posibil eroi, modele sau mentori. Ce caliti, comportamente sau trsturi dein acetia? Solicitai un elev voluntar care s joace rolul de secretar al clasei i s noteze rspunsurile cu cret pe tabl. Dac este nevoie, ncepei enumerarea cu exemple de onestitate i ncredere. Instruii-v elevii s se gndeasc la modul n care lumea ar putea fi diferit, dac fiecare s-ar strdui s exemplifice aceste trsturi. ntrebai-i dac pot vizualiza o lume n care cu toii acionm etic, mpotriva presiunii de a fi lipsii de etic. Solicitai-le elevilor s ghiceasc la ce se refer modelul opus sau modelul negativ. Explicai-le c aceti termeni se refer la cineva care poate oferi ndrumare spre a face ceva ce nu este bine s se fac. O astfel de persoan reprezint un exemplu, ns unul al opusului a ceea ce este cel mai bine pe termen lung. Oferii un exemplu personal despre un model negativ din viaa dumneavoastr. ntrebai-i pe elevi dac vreunul dintre ei are o poveste despre cum a ales un exemplu greit de urmat sau despre un moment n care el sau ea a nvat ce s nu fac, observnd pe cineva care a luat decizia greit. ntrebai-i pe elevii dac ei cred c sunt sau pot fi eroi, modele sau mentori pentru o alt persoan. ncurajai-i s in cont de faptul c ceilali le observ vieile. Ei pot fi modele, chiar fr s o tie. ntrebai-i dac s-ar gndi s ntoarc serviciul prin voluntariat, n cadrul unei organizaii sau prin simpla ghidare a unei persoane care trebuie s ia o decizie dificil.
ia
.o
Recapitulai pe scurt termenii-cheie pe care i-ai folosit pe parcursul prezentrii. Spunei-le elevilor c toi avem nevoie de asisten pozitiv atunci cnd avem de luat decizii etice dificile. Trimitei-i pe elevi la Lecia suplimentar B din Manualul elevului. n cadrul rubricii Recapitularea leciei ntr-un minut, rugai-i s i noteze prerile legate de ceea ce au nvat despre etic pe parcursul acestei lecii. Solicitai voluntari care s i mprteasc observaiile. Spunei-le elevilor c pe parcursul Leciei 4 vor nva cteva ntrebri practice pe care s le adreseze atunci cnd iau o decizie . Mulumii-le elevilor pentru participare.
rg
5 minute
61
Rezumatul leciei
Introducere
Salutai-i pe elevi, apoi distribuii-le Manualul elevului. Prezentai activitatea Analiza citatelor i reamintii-le elevilor nota privind res pectul reciproc. Introducei conceptele de eroi, modele i mentori.
Activiti
Derulai activitatea Eroi, modele i mentori din Manualul elevului. Discutai despre necesitatea eroilor, a modelelor i a mentorilor.
Recapitulare
ja ro m an
Competiia Eroi, modele i mentori
Rspunsuri: __ C __ __ L __ __ O __ __ I __ __ G __
Posibiliti de studiu aprofundat

Explicai-le elevilor c unii dintre ei ar putea ntmpina dificulti n gsirea oamenilor pe care s i considere model sau erou, ns exist muli poteniali candidai. Rugai-i pe elevi s deschid manualul la Lecia suplimentar B. Instruii-i s coreleze indivizii cu aciunile lor. Subliniai faptul c personalitile enumerate n cadrul activitii pot fi controversate, eroice sau necunoscute. Obiectivul activitii este acela de a introduce n discuie figuri publice care ar putea corespunde definiiei de erou sau model. 1. Edson Arantes do Nascimento 2. Agnes Gonxha Bojaxhiu 3. Eileen M. Collins 4. Shirin Ebadi 5. Gloria Estefan
62
ia
Recapitulai importana alegerii unui erou, a unui model sau a unui mentor. Derulai activitatea Recapitularea leciei ntr-un minut, prezentai tema urmtoarei lecii. Mulumii-le elevilor pentru participare.
.o
rg
ja ro m an
Etica n afaceri
ia
63
__ A __ __ D __ __ K __ __ N __ __ Q __ __ R __ __ P __ __ T __ __ J __ __ F __ __ S __ __ M __ __ H __ __ E __ __ B __
6. Michael J. Fox 7. Melinda Gates 8. Chen Guangcheng 9. Tenzin Gyatso 10. Stephen Hawking 11. Paul David Hewson 12. Aung San Suu Kyi 13. Lisa Ling 14. Nelson Mandela 15. Paul Rusesabagina 16. Amartya Kumar Sen 17. Charm Tong 18. Florence Wambugu 19. Margaret (Meg) Whitman 20. Elie Wiesel
.o
rg
Lecia suplimentar C
Concepte
Etic Erori
Alegeri greite ca urmare a unei logici eronate Sofisme

Prezentare general
Elevilor le sunt prezentate zece sofisme comune, iar ei trebuie s foloseasc gndirea critic pentru a le recunoate, astfel nct s acioneze n baza a ceea ce tiu ei c este etic.
Aptitudini
Obiective
ja ro m an
Recitii paragraful Memento privind respectul reciproc. Recapitulai coninutul leciei i lista de materiale. Stabilii care este cel mai bun mod de mprire a elevilor i pregtii clasa pentru desfurarea leciei. Familiarizai-v cu termenii pe care i vei folosi n aceast lecie. Afiai fiecare concept nou ntr-un loc vizibil din clas. Revedei lista erorilor comune. Pentru clarificare, gndii-v la exemple adecvate. Citii exemplele prezentate n cadrul competiiei i eliminai-le pe cele care ar putea fi controversate.

Recomandarea pentru desfurarea acestei lecii suplimentare este ntre Leciile 4 i 5.
64
ia
Indicaie de predare
Pregtirea leciei
.o
Elevii vor nva: S recunoasc sofisme comune ale logicii n argumentarea persuasiv. S acioneze n baza a ceea ce ei tiu c reprezint o alegere etic.
rg
Prezentare
Introducere
Salutai-i pe elevi.
10 minute

Rugai-i pe elevi s deschid manualele la Lecia suplimentar C. Spunei-le s aleag unul dintre citatele de mai jos i s scrie rspunsul n spaiul prevzut. Cerei-le s vorbeasc, de exemplu, despre ceea ce cred c vrea s transmit citatul, s argumenteze de ce sunt de acord sau nu cu el, sau s dea alt rspuns. 1. Fii responsabil pentru propriul destin sau o vor face alii pentru tine. Jack Welch (n. 1935), fost preedinte i director executiv, General Electric Company 2. Concluzia pripit arat precum un balon: uor de umflat, uor de spart. Citat din filmul Charlie Chan at the Race Track (1936)
ja ro m an
3. Erorile nu nceteaz a fi erori doar pentru c devin mode. G.K. Chesterton (1874-1936), scriitor englez
Dac timpul v permite, solicitai voluntari care s i mprteasc rspunsurile clasei. Citii cu voce tare urmtoarele scenarii: n 2005, un cuplu din Nevada a cumprat un deget retezat de la un coleg de munc rnit i l-au pus n sosul picant servit ntr-un restaurant fast-food din San Jos, California. Apoi, au insinuat c au gsit acel deget n mncarea lor i au dat n judecat compania. Dup ce publicitatea negativ a costat milioane de dolari, prin scderea vnzrilor, farsa cuplului a fost descoperit. Au fost arestai i condamnai la mai muli ani de nchisoare. n 2005, un student al Universitii din Arizona a fost condamnat la trei luni de nchisoare cu suspendare, trei ani de supraveghere, 200 de ore de munc n folosul comunitii i o amend de 5.400 de dolari pentru posesia de muzic i filme descrcate ilegal n valoare de 50 de milioane de dolari. Un studiu realizat n 2006 de ctre Academy of Management Learning and Education a artat c 56% dintre absolvenii unei coli de business au recunoscut c au copiat n diverse moduri n anul care trecuse. ntrebai-i pe elevi ce au n comun aceste situaii. Artai faptul c toi oamenii din aceste scenarii
ia
.o
rg

Amintii-le elevilor de necesitatea de a se respecta reciproc n timpul discuiilor i activitilor din clas. Pentru mai multe informaii facei referire la paragraful Memento privind respectul reciproc.
Etica n afaceri
65
Termeni-cheie
Gndire critic: procesul de ana lizare i evaluare a informaiei pentru a formula o concluzie sau o judecat. Sofism: o eroare n argumentarea logic.
Timp necesar desfurrii activitii

30 de minute
ja ro m an
Activitate
Competiia sofismelor
au nclcat legea sau o regul, fiind, probabil, contieni c ceea ce fac este greit. Atragei-le atenia elevilor asupra fiei Luarea unei decizii etice. Subliniai faptul c aceti pai sunt creai pentru a ajuta o persoan s decid care este cea mai etic alegere. ntrebai-i cum de oamenii tiu c ceea ce fac este lipsit de etic sau chiar ilegal, i cu toate acestea fac totui acel lucru. Explicai c a face ceva etic presupune uneori o gndire critic. Definii gndirea critic drept procesul de analizare i evaluare a informaiei pentru a formula o concluzie sau o judecat. Spunei-le elevilor c, uneori, oamenii se autoconving sau sunt convini s fac ceva greit sau ilegal, deoarece procesul gndirii lor include utilizarea unui sofism. Definii sofismul drept o eroare n argumentarea logic. Sofismele nu sunt erori n afirmaii, ci erori utilizate pentru a-i convinge pe ceilali. Oferii urmtorul exemplu: Timioara este capitala Romniei. Aceast afirmaie este incorect. Timioara nu este capitala Romniei. Acum, spunei-le elevilor: tiu c Timioara este capitala Romniei deoarece muli oameni locuiesc acolo. Aceasta este un sofism, deoarece persoana afirm c numrul de persoane dintr-un ora hotrte dac acesta este sau nu capital. Discutai cu elevii despre nevoia de a recunoate erorile de logic atunci cnd decid dac s acioneze sau nu. Evideniai faptul c alegerea cea mai etic sau a decide ce este corect, reprezint, uneori, doar nceputul. O persoan trebuie s poat recunoate i sofismele utilizate n tehnicile de persuasiune.
Organizai clasa n ase grupe i rugai fiecare grup s atribuie urmtoarele roluri membrilor si. Dac sunt mai puin de patru membri n grup, un elev poate juca mai multe roluri. Lider pentru dirijarea discuiei Secretar pentru notarea rspunsurilor grupelor Raportor pentru a vorbi n numele grupei Responsabil cu cronometrarea pentru a informa liderul n legtur cu timpul rmas Trimitei-i pe elevi la Lecia suplimentar C din Manualul elevului. Instruii-i s distribuie afirmaiile des pre sofisme comune n mod egal membrilor grupelor. Acordai grupelor 5 minute pentru a se familiariza cu informaiile primite. ntrebai-i pe elevi dac au ntrebri despre informaiile primite. Clarificai i oferii exemple suplimentare, dac este cazul. Lista sofismelor comune se gsete n Manualul elevului i mai jos.
66
ia
.o
rg
Ce observ elevii: Sofisme obinuite Fiecare dintre sofismele obinuite enumerate mai jos este urmat de o explicaie i de dou exemple. 1. Sofismul contradiciei: A face afirmaii contradictorii n cadrul aceleiai argu mentri. Nu este furt, este doar mprumut fr returnare. Nu vei mini profesorul, doar c nu i vei spune cine a scris lucrarea. 2. Sofismul bazat pe tradiie: A argumenta c ceva ar trebui fcut pentru c aa s-a procedat mereu. Unii spun c mascota colii noastre este controversat i jignitoare. Eu spun c ar trebui s o pstrm, pentru c am folosit aceast mascot de cnd s-a deschis coala, cu muli ani n urm. Nimeni din echipa sportiv nu a venit la coal n ziua n care a mplinit 18 ani. Este un obicei care ar trebui urmat. 3. Sofismul atacului sub centur: Criticarea caracterului sau a personalitii unui individ, n locul prezentrii faptelor sau a dovezilor legate de subiect. Dac nu ai fi att de la, ai mini pentru mine i i-ai spune mamei mele c am fost cu tine. Desigur, prinii ti nu sunt de acord cu descrcarea ilegal a programelor. Prinii sunt ri; nu vor deloc s ne distrm. 4. Sofismul comptimirii: A ncerca s ctigi o disput prin apelul la comptimire, n locul oferirii unor fapte sau dovezi. Tocmai m-am desprit de prietena mea i am o zi proast. Acesta este un motiv suficient ca s m lai s copiez tema de la tine. Prinii mei tocmai mi-au tiat alocaia. Niciodat nu am bani de buzunar. Trebuie s m lai s i folosesc computerul pentru a descrca un program gratuit. 5. Sofismul dovezii false: A pretinde c o afirmaie este adevrat sau fals, doar pe baza faptului c opusul nu a fost nc dovedit. Cu ct ofez mai repede, cu att ofez mai bine. Niciuna dintre dovezile i sta tisticile din filmul prezentat n clas nu mi-a demonstrat contrariul. Renunarea la coal este o idee bun, deoarece nimeni nu a reuit s-mi demonstreze c ar fi o idee rea. 6. Sofismul repetiiei: A repeta ncontinuu o fraz sau un cuvnt ca fiind singura dovad de susinere ntr-o argumentaie. Venii cu mine s petrecei! Cum poi studia pentru examene, cnd este o petrecere? Petrecere! Petrecere! Petrecere!
ja ro m an
Etica n afaceri
ia
.o
rg
67
Indicaie de predare
Gndii-v s oferii mici premii pentru fiecare membru al grupului ctigtor.
ja ro m an
68
Ar trebui s renuni la coal mpreun cu mine. Nu va mai trebui s merg la coal; nu va trebui s mai mergi la coal i vom fi mpreun. Nu i dai seama c cel mai bun plan este s renunm mpreun? Chiar ar trebui s renuni mpreun cu mine. 7. Sofismul majoritii: A baza un argument pe ceea ce vorbitorul spune c este va labil pentru majoritatea oamenilor. Toi cei pe care i cunosc sunt mpotriva testrii unui produs pe animale. Ar trebui s fie scoas n afara legii peste tot. Toat lumea din echip folosete aceast pastil pentru a juca mai bine. Ar trebui s o ncercm i noi. 8. Sofismul posibilei coincidene: A afirma c, din moment ce un lucru s-a ntmplat naintea altuia, primul a fost cauza celui de-al doilea. Ultima dat cnd am nvat pentru un test, am picat. nvatul este ceea ce m face s pic testele. Am auzit c Emilia a ncercat o nou butur energizant i a ctigat cursa. Acea butur a ajutat-o s ctige. 9. Sofismul alegerii limitate: A prezenta un numr limitat de opiuni ntr-o argumentare, dei exist i altele. Poi fie s adaugi cteva realizri fictive n aplicaia ta, fie s i iei gndul de la admiterea la facultate. Poi fie s te furiezi cu mine n seara asta i s mergem la petrecere, fie s nu mai ai niciun prieten niciodat. 10. Sofismul generalizrii: A trage o concluzie general pe baza unor exemple limitate sau a face o afirmaie despre o chestiune specific, pe baza unor exemple. Chiulesc de la coal i m ascund n baia colii, dar nu sunt prins niciodat. Nici tu nu vei fi prins. Am citit pe o pagin de Internet c poi cumpra referate on-line i nimeni nu i poate da seama. Dac voi cumpra acest referat, profesorul meu nu i va da niciodat seama.
Rugai-l pe secretarul fiecrei grupe s deschid manualul la Lecia suplimentar C i s nregistreze rspunsurile grupelor de pe fia de rspunsuri pentru competiia sofismelor. Citii fiecare exemplu al unui argument bazat pe un sofism. Acordai-le grupelor timp pentru a dezbate ce sofism s-a folosit. Dup ce grupurile decid ce sofism s-a folosit, rugai-l pe fiecare secretar s scrie numele acestuia n spaiul corespunztor. Repetai procesul pentru fiecare afirmaie. Strngei fiele cu rspunsuri i verificai soluiile, comparndu-le cu cele de mai jos, scrise cu litere aldine. Unele sofisme sunt utilizate mai mult de o singur dat.
ia
.o
rg
Rspunsurile corecte la Competiia sofismelor:

1. Jim Carrey a renunat la coal i acum ctig milioane de dolari jucnd n filme. Renunarea la coal este o alegere bun, dac vrei s devii actor. Rspuns: Posibil coinciden. 2. Vandalizarea, nainte de absolvire, a unei case abandonate este un obicei vechi. Nu putem s l ratm. Rspuns: Apel la tradiie.
ja ro m an
Etica n afaceri
6. Toat lumea fur din magazin la un moment dat. Nu e mare lucru. Rspuns: Apel la majoritate.
7. Este adevrat, unii atlei se mbolnvesc din cauza steroizilor, dar alii se bucur de performane mbuntite. Steroizii pot fi buni pentru tine. Rspuns: Contradicie. 8. Cui i pas dac profesorii spun c fumatul cauzeaz cancer? Profesorii spun ntotdeauna lucruri prosteti. Rspuns: Atac sub centur. 9. Nu considerai acest lucru un furt; considerai-l ca fiind gratuit gratuit, gratuit, gratuit! Rspuns: Repetiie. 10. Ei tot spun c este piraterie s cumperi copii neautorizate ale filmelor noi, dar nu am vzut niciodat legea care spune acest lucru. Deci, nu este adevrat. Rspuns: Dovad fals. 11. Toat lumea trieaz la sporturi cteodat. Nu este chiar greit, din moment ce toat lumea o face. Rspuns: Apel la majoritate.
ia
5. Poi fie s-mi fii prieten i s m ajui s obin subiectele la examen, fie s nu mai ai prieteni niciodat. Rspuns: Alegere limitat.
.o
4. Sora mea a adugat n CV-ul ei o mulime de activiti de voluntariat inventate i a fost angajat la o companie foarte bun. Dac faci i tu acest lucru, vei fi angajat cu siguran la orice companie doreti. Rspuns: Generalizare.
rg
69
3. Nu pot gsi un loc de munc i nu am niciun ban. Tu lucrezi la teatru. Ar trebui s i fie mil de mine i s m lai s intru fr bilet. Rspuns: Comptimire.
Recapitulare
Recapitulai pe scurt termenii-cheie pe care i-ai folosit pe parcursul prezentrii. Recapitulai cu elevii nevoia de a recunoate erorile de logic atunci cnd cineva i convinge s acioneze ntr-un anume mod. Reamintii-le elevilor c a lua decizia cea mai etic sau a decide ce este corect poate fi doar nceputul procesului n luarea deciziei. Oamenii trebuie s fie capabili s recunoasc sofismele folosite pentru a-i convinge s fac un anumit lucru, ca parte din procesul gndirii critice. n cadrul rubricii Recapitularea leciei ntr-un minut, rugai-i pe elevi s-i noteze opiniile le gate de ceea ce au nvat n timpul acestei lecii. Solicitai voluntari care s i mprteasc observaiile. Spunei-le elevilor c, n cadrul Leciei 5, vor nva despre etica organizaional i despre cum fiecare loc de munc are responsabiliti i provocri etice specifice. Mulumii-le elevilor pentru participare.
Rezumatul leciei
Introducere
ja ro m an
Activiti
Derulai activitatea Competiia sofismelor.
Salutai-i pe elevi. Prezentai activitatea Analiza citatelor i reamintii-le elevilor nota privind res pectul reciproc. Introducei conceptul de sofism.
Recapitulare
Recapitulai cu elevii necesitatea de a recunoate erorile de logic atunci cnd sunt determinai s acioneze ntr-un fel. Derulai activitatea Recapitularea leciei ntr-un minut i prezentai tema leciei urmtoare. Mulumii-le elevilor pentru participare.
70
ia
.o
rg
Lecia suplimentar D
Etica organizaional Marketing versus propagand

Prezentare general
Elevii nva despre etica organizaional prin examinarea datoriilor, a responsabilitilor i a provocrilor specifice ntlnite n cadrul departamentului de marketing. Vor compara marketingul etic, care se folosete de un cod etic, cu marketingul lipsit de etic, care folosete propaganda.
Concepte
Etic Etica organizaional Cod etic Departament de marketing Propagand
Obiective
ja ro m an
Pregtirea leciei Durat recomandat Etica n afaceri
ia
Elevii vor nva: S exprime importana unui cod etic. S analizeze un departament din cadrul unei afaceri pentru a nelege modul n care sunt puse n balan posibilele conflicte etice cu responsabilitile acelui departament. S compare regulile etice din domeniul marketingului cu tehnicile obinuite de propagand.
.o
Recitii paragraful Memento privind respectul reciproc. Recapitulai coninutul leciei i lista de materiale. Stabilii care este cel mai bun mod de mprire a elevilor i pregtii clasa pentru desfurarea leciei. Familiarizai-v cu termenii pe care i vei folosi n aceast lecie. Afiai fiecare concept nou ntr-un loc vizibil din clas. Familiarizai-v cu regulile codului etic din marketing i cu tehnicile de propagand. Pentru a ilustra diferenele de abordare, gndii-v s aducei cteva exemple de reclame care utilizeaz strategii de marketing etice i altele care folosesc propaganda.

rg
Aptitudini
Indicaie de predare
Afiai termeniicheie intr-un loc vizibil din clas sau direciona-i pe elevi spre glosarul de la sfritul Manualului elevului. Termenii-cheie din ghid sunt evideniai cu caractere bold la prima referin n text.
71
Materiale
Prezentare
Salutai-i pe elevi.
15 minute
ja ro m an
72
Amintii-le elevilor de necesitatea de a se respecta reciproc n timpul discuiilor i activitilor din clas. Pentru mai multe informaii facei referire la paragraful Memento despre respectului reciproc 8.
1. O persoan etic ar trebui s fac mai mult dect i se cere i mai puin dect i se permite s fac. Michael Josephson (n. 1942), fondator i preedinte al Institutului de Etic Josephson 2. Dac am grij de caracterul meu, reputaia mea va avea grij de ea nsi. Dwight L. Moody (1837-1899), evanghelist american 3. Suntem ceea ce pretindem c suntem, aa c trebuie s fim ateni la ceea ce pretindem a fi. Kurt Vonnegut (1922-2007), romancier american
Dac timpul v permite, solicitai voluntari care s i mprteasc rspunsurile cu restul clasei. ntrebai-i pe elevi dac s-au aflat vreodat ntr-o situaie n care tiau c cineva trieaz, iar cel care a triat a avut rezultate mai bune dect ceilali (de exemplu, n timpul unui test sau al unui eveniment sportiv). ntrebai-i dac au fost tentai s trieze. Evideniai faptul c obligaia unei persoane de a fi etic nu se schimb atunci cnd altcineva este lipsit de etic. Explicai-le elevilor c vor studia ndeaproape un departament al unei companii departamentul de marketing pentru a nva mai multe despre etica organizaional. Explicai-le faptul c cei angajai n domeniul marketingului trebuie s respecte un cod etic, care le guverneaz aciunile. Totui, ca la orice loc de munc, exist civa care aleg s nu respecte codul etic.
ia
Not asupra respectului reciproc
Rugai-i pe elevi s deschid manualele la Lecia suplimentar D. Spunei-le s aleag unul dintre citatele de mai jos i s scrie rspunsul n spaiul prevzut. Cerei-le s vorbeasc, de exemplu, despre ceea ce cred c vrea s transmit citatul, s argumenteze de ce sunt de acord sau nu cu el, sau s dea alt rspuns.
.o
rg
Timp pentru inroducere
Introducere
ntrebai-i pe elevi: Ci dintre voi sunt pasionai de reclame? De ce da, sau de ce nu? Care este reclama voastr preferat? De ce? Care este reclama care v place cel mai puin? De ce? Dup prerea voastr, ce face o reclam s fie bun? Ce nseamn pentru o persoan din industria publicitii o reclam bun? (Cei din industria publicitii consider c o reclam este bun atunci cnd vinde produsul prezentat. Totui, ei sunt responsabili pentru respectarea eticii, n timp ce ncearc s vnd un produs.) ntrebai-i pe elevi dac tiu ce funcie ndeplinete un departament de marketing ntr-o afacere. Informai-i c departamentul de marketing: Promoveaz produsele unei companii. Plaseaz o companie, mpreun cu bunurile i serviciile oferite de aceasta ntr-o lumin pozitiv. Dezvolt strategii de publicitate i marketing pentru a vinde produsele companiei.
Cerei-le elevilor s anticipeze cu ce tipuri de provocri etice s-ar putea ntlni un departament de marketing. Explicai-le c integritatea unui departament de marketing poate fi pus la ncercare prin: Obligaia de a se afla n spatele bunurilor i serviciilor companiei i de a maximiza vnzrile, indiferent de opiniile personale despre companie sau produse. De exemplu, un angajat lucreaz pentru o companie ce produce bunuri care cauzeaz dependen i sunt periculoase. Totui, produsele sunt populare i legale, motiv pentru care este res ponsabilitatea profesionistului n vnzri s fac publicitate produsului i s l vnd. Obligaia de a vinde un produs n mod etic. Chiar i atunci cnd competitorul folosete metode lipsite de etic i vinde mai mult. Profesionitii eticii n marketing tiu c responsabilitile lor rmn aceleai, indiferent de ceea ce fac competitorii lor, asemenea unui elev care copiaz la un test pentru c i ali elevi fac acelai lucru. Explicai-le c departamentul de marketing poate determina ce este etic prin referina la codul etic al companiei. De asemenea, angajaii din marketing pot aparine asociaiilor profesioniste care ader la codul etic creat special pentru profesia respectiv. ntrebai-i pe elevi ce tipuri de valori, responsabiliti i reguli s-ar atepta s gseasc ntr-un cod etic scris pentru un profesionist din marketing. Notai rspunsurile lor pe tabl. ntrebai-i pe elevi: Ar trebui ca aceia care vnd un produs care provoac dependen sau este duntor s l promoveze i n rndul copiilor? Ar trebui ca acelora care vnd un produs s li se permit s foloseasc minciuni sau nelciuni?
ja ro m an
Etica n afaceri
ia
.o
rg
73
Trimitei elevii la Lecia suplimentar D din Manualul elevului. Solicitai voluntari care s citeasc urmtoarele extrase din codul etic pentru agenii de vnzri, elaborat de Asociaia American de Marketing (AAM). Dup fiecare element enumerat, rugai-i pe elevi s reformuleze punctul din codul etic cu propriile lor cuvinte. Agenii de vnzri trebuie: S nu fac niciun ru. S ncurajeze ncrederea n sistemul de marketing. S nu nele sau s nu induc n eroare n mod intenionat. S preuiasc onestitatea, responsabilitatea, corectitudinea, respectul, sinceritatea i apartenena la o anumit naionalitate. S spun adevrul n toate situaiile i n orice moment. S evite utilizarea constrngerii asupra grupurilor cointeresate. S echilibreze n mod corect nevoile cumprtorului cu interesele vnztorului. ntrebai-i pe elevi dac ei consider c regulile etice sunt corecte i dac toi profesionitii din marketing ar trebui s respecte acest cod etic. De ce da, sau de ce nu?
Timp necesar pentru derularea activitii
25 de minute
Termeni cheie
Propagand: informaie care a fost manipulat n mod intenionat i rspndit la scar larg pentru a nela sau a limita informarea corect.
ja ro m an
74
Activitate
Reguli etice versus propagand n publicitate

Informai-i pe elevi despre faptul c exist unii profesioniti n marketing care aleg s mreasc totalul vnzrilor, n locul respectrii practicilor etice. Aceti indivizi ar putea alege s foloseasc propaganda pentru a-i vinde produsele. Definii propaganda drept informaie care a fost manipulat n mod intenionat i rspndit la scar larg pentru a nela sau a limita informarea corect. Explicai-le elevilor c, n ciuda codului etic larg acceptat, unii profesioniti din marketing folosesc propaganda, deoarece ea poate fi un mod eficient de a vinde produse. Tabelul din Manualul elevului arat trei tehnici comune de propagand utilizate de ctre unele departamente de marketing. Solicitai voluntari care s citeasc cu voce tare informaiile din csuele tabelului. Oferii lmuriri suplimentare, ilustraii sau exemple, dac este nevoie.
ia
.o
rg
Ce citesc elevii: Tehnica de propagand

Micarea de mas
Explicaie
Descrie un produs ca alegere a majoritii i ncurajeaz consumato rul s se alture mulimii. Nu se prezint fapte sau informaii, ci un apel ctre consumator s fac parte din mulimea potrivit, pentru a nu fi exclus.
Exemple
Cinci milioane de oameni nu se pot nela. Venii n parcul nostru i vedei de ce le place tuturor. Alturai-v generaiei X; toi bem aceast cola i ar trebui s faci i tu la fel. Dac ai o durere de cap, ia calmantul nostru. Nu exist nimic mai puternic. (Este adevrat c nu exist nimic mai puternic, dar numai pentru c, prin lege, toate produsele de acest fel au acelai dozaj.)
ja ro m an
Etica n afaceri
Mrturia
O persoan necalificat, dar faimoas, susine un produs. Scopul este de a-l face pe consuma tor s admire i s respecte persoana faimoas i s ataeze acele sentimente unui produs, fr a avea informaii despre produsul n sine.
* Bazat pe Cele apte metode de propagand identificate de Institutul de Analiz a Propagandei, 1937-1942.
Cerei-le elevilor s compare regulile etice ale AAM cu tehnicile propagandei enumerate n tabel. Acordai-le dou minute s finalizeze sarcina individual. Rugai-i pe elevi s i aleag fiecare cte un partener. Solicitai-le s confrunte ntre ei diferenele pe care le-au descoperit ntre regulile AAM i propagand. Solicitai voluntari care s i mprteasc rezultatele cu restul clasei. Subliniai c: Att vnztorii etici, ct i cei care utilizeaz propaganda vor s disemineze informaia despre un produs. Vnztorul etic este dedicat ntregului adevr i bunstrii consumatorului. Scopul unui vnztor etic este acela de a evita constrngerea i neltoria. Propaganda nu este preocupat de adevr sau de bunstarea clientului, ci doar de vnzarea produsului. Trimitei-i pe elevi la Lecia suplimentar D din Manualul elevului.
ia
Discursul pirami- Aceast tehnic este cea mai apropiat de minciun. Manipuleaz informaia dal ntr-un mod care determin pe cineva s ajung la concluzia greit. Informaia poate fi exclus sau exprimat ntr-un mod n care are sens, dar nu va rezista unei investigaii.
Bun, m cunoatei. Sunt faimos. Vedei cum beau aceast butur, cum port aceste haine i folosesc acest produs? Ar trebui s facei i voi la fel. Asta este tot ce trebuie s tii.
.o
rg
75
Rugai perechile s selecteze un produs din lista regulilor etice versus propaganda n publicitate i s creeze dou reclame pentru acelai produs: una folosind regulile AAM i alta care s foloseasc una dintre cele trei tehnici de propagand. Cerei-le perechilor s denumeasc tehnica de propagand folosit pentru cea de-a doua reclam. Elevii ar putea crea un anun pentru o revist sau un ziar, o reclam TV sau pentru radio. Anunai-i pe elevi cnd mai au un minut pn la ncheierea activitii. Solicitai voluntari care s i mprteasc reclamele cu restul clasei.
5 minute
ja ro m an
Rezumatul leciei
Introducere Activiti Recapitulare
Recapitulai pe scurt termenii-cheie folosii pe parcursul leciei. Reamintii-le elevilor c fiecare loc de munc are responsabiliti i provocri etice. Totui, exist oameni n fiecare profesie care aleg s acioneze ntr-un mod lipsit de etic. Aceasta nu reduce necesitatea ca toi ceilali s i menin standardele etice. ncurajai-v elevii s urmreasc propaganda n reclame. n cadrul rubricii Recapitularea leciei ntr-un minut, rugai-i s-i noteze opiniile legate de ceea ce au nvat n cadrul acestei lecii. Solicitai voluntari care s i mprteasc observaiile. Anunai-i pe elevi c, pe parcursul Leciei 6, vor examina responsabilitile sociale ale unei companii. Mulumii-le elevilor pentru participare.
Salutai-i pe elevi. Oferii un rezumat al responsabilitilor etice pe care le are un departament de marketing i un exemplu de cod etic. Derulai exerciiul Tehnici de propagand lipsite de etic. Derulai activitatea Reguli etice versus propagand n publicitate. Recapitulai principalele teme ale acestei lecii. Derulai activitatea Recapitularea leciei ntr-un minut, prezentai tema leciei urmtoare. Mulumii-le elevilor pentru participare.
76
ia
.o
rg
Recapitulare
Lecia suplimentar E
Etica angajatului
Prezentare general
Elevii exploreaz reguli etice practice pe care le vor ntlni n cmpul muncii. Lucrnd n echip, vor redacta anunuri publice.
Concepte
Etic Etica angajatului Anun public
Aptitudini
Obiectiv
Elevii vor nva: S i exprime nevoia de a recunoate i a evita capcanele etice ntr-un nou mediu de munc. S neleag regulile practice pe care le ntlnesc n cmpul muncii.
Pregtirea leciei
ja ro m an
25 de exemplare din Manualul elevului 1 fi Luarea unei decizii etice 25 de pixuri sau creioane (nu sunt incluse n pachet) hrtie alb pentru afi (nu este inclus n pachet) markere (nu sunt incluse n pachet)
Recitii paragraful Memento privind respectul reciproc. Recapitulai coninutul leciei i lista de materiale. Stabilii care este cea mai bun metod de a mpri elevii i pregtii clasa pentru urmtoarele activiti. Familiarizai-v cu termenii pe care i vei folosi n aceast lecie. Afiai fiecare concept nou ntr-un loc vizibil din clas. Reluai formele erorilor comune. Pentru clarificare, gndii-v la exemple suplimentare. Familiarizai-v cu informaiile oferite fiecrui grup. Luai n considerare realizarea unei fotocopii a paginilor din Manualul elevului, astfel nct vei putea avea la dispoziie aceleai informaii ca fiecare dintre grupuri. Gndii-v i la exemple de anunuri publice.
ia
.o

rg
Indicaie de predare
Afiai termenii cheie intr-un loc vizibil din clas sau direcionai-i pe elevi spre glosarul de la sfritul Manualului elevului. Termenii cheie din ghid sunt evideniai cu caractere bold la prima referin n text.
Etica n afaceri
77
Prezentare
5 minute
Introducere
Salutai-i pe elevi.

Amintii-le elevilor de necesitatea de a se respecta reciproc n timpul discuiilor i activitilor din clas. Pentru mai multe informaii, facei referire la paragraful Memento privind respectul reciproc.
1. Un popor care i apreciaz privilegiile mai mult dect principiile le va pierde n scurt timp pe amndou. Dwight D. Eisenhower (1890-1969), al treizeci i patrulea preedinte al SUA 2. Nu viaa, ci mai ales o via bun merit apreciat ndeosebi. Socrate (circa 470-399 .H.), filozof grec 3. Aciunea este singurul mijloc pentru exprimarea eticii. Jane Addams (1860-1935), fondator al United States Settlement House Movement i laureat a Premiului Nobel pentru Pace n 1931
ja ro m an
78
Dac timpul v permite, solicitai voluntari care s i mprteasc rspunsurile cu restul clasei. ntrebai-i pe elevi dac se pot gndi la un moment n care s-au aflat ntr-un loc nou, cum ar fi o coal nou sau o ar strin. Cum au nvat ce aveau voie s fac i ce nu ntr-un mediu nefamiliar? Explicai-le elevilor c fiecare companie nou n care vor lucra va avea propria cultur i anumite ateptri legate de ceea ce angajaii ar trebui sau nu s fac. Evideniai faptul c multe companii pun la dispoziie un manual, un cod etic sau alte reguli scrise, dar este dificil s notezi fiecare lucru pe care-l atepi de la un angajat. Informai-i c una dintre uneltele cele mai practice pe care le pot folosi ntr-o decizie etic este aceea de a ti ce anume se ateapt de la ei ca angajai. Spunei-le elevilor c astzi se vor nva unii pe alii despre anumite reguli practice pe care le-ar putea ntlni n cmpul muncii.
ia
.o
rg
Rugai-i pe elevi s deschid manualele la Lecia suplimentar E. Spunei-le s aleag unul dintre citatele de mai jos i s scrie rspunsul n spaiul prevzut. Cerei-le s vorbeasc, de exemplu, despre ceea ce cred c vrea s transmit citatul, s argumenteze de ce sunt de acord sau nu cu el, sau s dea alt rspuns.
Activitate
Anunuri publice privind etica angajatului
mprii clasa n grupe de cte ase. Definii anunul public drept informaii transmise prin intermediul mass-media, coninnd un mesaj pentru binele comun. ntrebai-i pe elevi dac tiu vreun astfel de anun. De exemplu, exist organizaii nonguvernamentale care ofer postere cu anunuri publice despre consecinele ofatului sub influena alcoolului. Exist astfel de anunuri att la radio, ct i n ziare sau reviste. Spunei-le grupelor c li se vor atribui sarcini prin care s-i sftuiasc pe angajai n privina capcanelor posibile pe care le-ar putea ntlni la locul de munc. Explicai-le faptul c vor utiliza aceste informaii pentru a crea un anun public, prin care vor informa i restul clasei despre problema lor. i vor prezenta anunul n faa clasei. Solicitai voluntari s citeasc cu voce tare regulile redactrii unui anun public.

35 de minute (15 minute pentru pregtirea schiei, 20 de minute pentru prezentarea grupului i a discuiei)
Ce observ elevii:
ja ro m an
Etica n afaceri
Regulile redactrii unui anun public Alegei unul dintre urmtoarele trei formate pentru anunul vostru: Crearea unui anun de televiziune sau radio pentru a fi prezentat n faa clasei drept schi. Realizarea unui afi utiliznd o coal de hrtie sau tabla. Crearea unei reviste, a unui ziar sau a altui anun media tiprit, desenat pe o coal de hrtie sau pe tabl. Anunul public trebuie: S includ trei fapte clar scrise sau spuse, direct afirmate de grupul tu. S dureze ntre 30 de secunde i dou minute dac este sub forma unei schie. S includ grafic adiional n anun, dac este n format media tiprit. S comunice un mesaj clar, pentru binele comun, legat de comportamentul etic la locul de munc.
Atribuii fiecrei grupe un set de afirmaii din Manualul elevului. Afirmaiile sunt numerotate pentru grupele unu pn la ase. Acordai-le grupelor 15 minute pentru a pregti anunul. Anunai-le cnd mai au doar un minut din timpul de pregtire. Rugai fiecare grup s i prezinte anunul, iar apoi ntrebai clasa dac exist ntrebri despre mesajul su.
ia
.o
rg
Termeni-cheie
Anun public: informaii transmise prin intermediul mass-media, cu un mesaj pentru binele comun.
79

5 minute
Recapitulare
Recapitulai pe scurt termenii-cheie folosii pe parcursul leciei. Recapitulai temele-cheie din prezentrile elevilor. n cadrul rubricii Recapitularea leciei ntr-un minut, rugai-i s i noteze opiniile legate de ceea ce au nvat n cadrul acestei lecii. Solicitai voluntari care s i mprteasc observaiile. Anunai-i pe elevi c n cadrul Leciei 6, vor examina responsabilitile sociale ale companiilor. Mulumii-le elevilor pentru participarea la programul Etica n afaceri.
Rezumatul leciei
Introducere
ja ro m an
Recapitulare
Activiti
Derulai activitatea Anunuri publice privind etica angajatului. Recapitulai principalele teme ale acestei lecii. Derulai activitatea Recapitularea leciei ntr-un minut. Mulumii-le elevilor pentru participare.
80
ia
Salutai-i pe elevi. Prezentai activitatea Analiza citatelor i reamintii-le nota privind respectul reciproc. Explicai-le c, n timpul leciei de astzi, vor nva despre capcanele care trebuie evitate ntr-un nou mediu de munc.
.o
rg

MP Etica in Afaceri WTM

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

MP Etica in Afaceri WTM

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

ja ro m an

Ghidul profesorului i al consultantului voluntar

curriculum la decizia colii

Materialele profesorului Setul conine Ghidul profesorului i al consultantului voluntar.

Observarea elevilor Sfaturi pentru consultantul voluntar

ntlnirea cu profesorul Sfaturi pentru consultantul voluntar

Prezentarea leciilor Sfaturi pentru consultantul voluntar

Standarde de conduit pentru consultantul voluntar

Ghid de lucru cu elevii

Lecii desfurate dup orele de program sau n format opional

Lista detaliat a materialelor

25 Fi de lucru pentru stabilirea obiectivelor Set afie Filosofii(4 afie)

Set scenarii Naufragiu pe Insula Etos (Scenarii A-C, 3 fie)

Introducere n etic Insula Etos

Introducere (timp necesar)

Exerciiu de nclzire: Analiza citatelor

Not asupra respectului reciproc

Timp necesar pentru desfurarea activitii

Timp pentru recapitulare

Etica personal Valori, obiective i alegeri

Timp necesar pentru derularea activitii

Timp necesar pentru introducere

Exerciiu de nclzire: Analiza citatelor

Timp necesar pentru desfurarea activitii 1

Timp necesar pentru recapitulare

Dileme etice Cum se iau deciziile?

Not privind respectul reciproc

Timp necesar pentru desfurarea activitii 1

Elevii au la dispoziie spaii numerotate n care s i noteze rspunsurile.

Cum soluionez dileme (n Manualul elevului)

Afie Filozofii n etic i fie Evaluarea filozofiilor

Etica muncii Luarea deciziilor etice

Timp necesar pentru introducere

Not privind respectul reciproc

Exerciiu de nclzire: Analiza citatelor

Grup cointeresat: orice persoan sau grup direct afectat de o afacere.

Timp necesar pentru desfurarea activitii

Gndete, grupeaz, mprtete: Dileme la locul de munc

2. O problem bine definit este o problem pe jumtate rezolvat.

Timp pentru recapitulare

Timp pentru introducere

Exerciiu de nclzire: Analiza citatelor

Not privind respectul reciproc

Timp necesar pentru desfurarea activitii

Etica n departamentele unei companii

Citii cu voce tare pentru toat clasa urmtorul scenariu:

Timp pentru recapitulare

Exerciiu de nclzire: Analiza citatelor

Not privind respectul reciproc

Timp necesar pentru activitatea 1

Obligaia principal a unei afaceri este fa de proprietarii i fa de acionarii si.

Obligaiile unei afaceri

Obligaiile unei afaceri

Teoria grupurilor cointeresate

Timp pentru recapitulare

Etica afacerilor la nivel global. Probleme multinaionale

Exerciiu de nclzire: Analiza citatelor

Not privind respectul reciproc

Timp necesar pentru desfurarea activitii 1

Timp necesar pentru desfurarea activitii 2

Timp pentru recapitulare

Ultimul contact cu clasa

Timp necesar pentru ultimul contact cu clasa

_______ _ _ _______