Prezentare a instrumentelor si metodologiilor de dezvoltare manageriala si leadership in

prezent



Performance Leadership Profile

Performance Leadership Profile se bazeaza pe cercetarea comportamentelor care conduc la
performanta, inceputa acum mai bine de 40 de ani. Spre deosebire de celelalte abordari legate
de cresterea productivitatii si dezvoltarii leadeshipului, aceasta tehnologie se bazeaza pe
cercetari empirice laborioase, pe ultimele tendinte in management si pe simtul realitatii in
business-ul actual. Organizatii bine cunoscute incluzand ISPI, The Association for Behavior
Analysis, si The Cambridge Center for Behavioral Studies au continuat cercetarile in
domeniu. Una dintre metodologiile larg recunoscute este Performance Leadership
Profile. Performance Leadership Profile & Workshop este creat de Dr. Martin Wikoff, expert
in aplicarea metodologiilor de performanta in leadership, productivitate si eficacitate in
vanzari. Wickoff nu este doar autor si expert in domeniu ci are experienta in vanzari,
leadership, fiind si trainer pentru multe organizatii internationale. Abilitatea sa de a combina
experienta practica cu pregatirea teoretica a condus catre dezvoltarea unor metodologii
comportamentale care sa fie usor de inteles si utilizat pentru leaderii din organizatii.
Beneficii pentru participant: dezvoltarea dimensiunilor care genereaza performanta
SETAREA OBIECTIVELOR: Setarea obiectivelor organizationale, de grup si individuale
precum si a asteptarilor ce sunt aliniate, participative, tangibile, realizabile in timp si
provocatoare.
OPTIMIZAREA CONDITIILOR: Masura in care o persoana selecteaza in mod eficient si
plaseaza oamenii potriviti in postul potrivit, ofera trainingul necesar, detine competentele
manageriale cheie si ofera sprijin prin organizarea optima a muncii pe profilul postului,
precum si resurse.
MASURARE: indicatorii de performanta stabiliti ce sunt aliniati la organizatie, obiectivi,
precisi, ce masoara si timpul si sunt sub controlul celui caruia ii este masurata performanta.
FEEDBACK: informatia cu privire la performanta ce este regulata, se petrece intr-un interval
de timp stabilit, specifica, usor de inteles si comunicata in diferite moduri.
INTARIRE POZITIVA: Informarea sistematica asupra consecintelor pozitive ce reies dintr-o
performanta buna in organizatie, in echipa de lucru precum si apreciere pozitiva din partea
managerului care trebuie sa mentina performanta in celalalt.
COACHING/TEAMBUILDING: Informarea sistematica intr-un mod constructiv si de
sustinere a elemetelor ce trebuiesc corectate sau imbunatatite pentru a ajuta grupul sau
indivizii sa isi atinga potentialul maxim. Performance Leadership Profile and Workshop.
Performance Leadership Profile este un instrument ce evalueaza mai multe unghiuri si
este utilizat pentru a stabili baza de aplicare a abilitatilor-cheie ale liderilor.
Performance Leadership Workshop: un program practic de dezvoltare a leadershipului
pentru a le oferi liderilor metode si abilitati specifice ce pot fi aplicate imediat in cadrul
organizatiei. Performance Leadership Workshop este un program ce poate fi livrat la orice
nivel de management deoarece principiile manageriale sunt universale si pot fi aplicate in
intreaga organizatie. Atunci cand acestea sunt aplicate in intreaga organizatie, trainingul si
metodologia poate avea un impact foarte mare prin dezvoltarea si intarirea unei culturi
pozitive, bazate pe performanta.

Coaching-ul executiv

Coachingul executiv este o sesiune unu-la-unu ce are loc intre un coach si un
director/manager. Are loc cu scopul de a spori performanta in job a persoanei care urmeaza
programul. Procesul de coaching de regula include elemente ale unei educatii continue,
expunerea la multe idei si filosofii diferite despre modul adecvat de conducere a unei afaceri,
si concepte despre cum sa pastrezei entuziasmul pentru munca in curs, astfel aparand bucuria
unui nivel inalt al satisfactiei personale in cariera aleasa.
Obiectivele coaching-ului executiv sunt acelea de a:
Dezvolta o gandire strategica
Incepe inducerea unuei prezente executive
Spori puterea de influentare a altora
Dezvolta cunoasterea de sine
Creste constiinta de sine
Regandi scopurile personale
Avea un mai bun management al stresului
Spori eficienta echipei
Obtine un echilibru intre viata profesionala si cea personala
Beneficiile coachingului executiv

Dintre multele cercetari efectuate in domeniu, una iese in evidenta datorita abordarii
beneficiilor coachingului executiv. Se numeste I mpactul coachingului executiv si al
feedback-ului de tip 360 de grade asupra eficientei muncii si leadershipului si a fost
realizata de Elizabeth C. Thach. Acest studiu de cercetare raspunde acestor intrebari prin
urmarirea progresului a 281 de executivi ce au participat la un proces de sase luni de coaching
si de feedback de tip 360 de grade. Rezultatele sugereaza ca, intr-adevar, combinatia
feedback-ului multiplu cu coachingul individual mareste eficienta leadershipului cu pana la 60
de procent in acord cu raportarea directa si feedback-ul primit in urma cercetarii de la colegii
de la acelasi nivel.
Rezultatele obtinute prin coachingul executiv:
Productivitate marita si rezultate mai bune
Stresul fizic si emotional scazute
Satisfactia in munca sporita
O mai buna apreciere si acceptare a diferentelor dintre oameni si un spirit de camaraderie
O reducere in absentarea si in timpul neproductiv
O returnare pozitiva a investitiei catre organizatia sponsor

Profiles Checkpoint 360
Acesta un intsrument utilizat pentru dezvoltarea managementului, structurat in 3 parti:
1.O evaluare extins utilizat pentru a oferi managerilor un feedback pe mai multe niveluri
de la cei care urmresc performanele acestora: efii lor, subordonaii i colegii. Acesta este
un proces important deoarece creterea contientizrii i motiveaz pe manageri s-i schimbe
felul n care i fac munca.
2.O analiz care alerteaz managementul de top privind eventualele probleme manageriale
care pot aprea atunci cnd obiectivele managerilor nu sunt aliniate la obiectivele organizaiei.
Aceste informaii ncurajeaz dezvoltarea managementului la nivel individual, ct i n
ntreaga organizaie. De asemenea, ele consolideaz comunicarea i creaz organizaii mai
puternice.
3. Un program organizat de dezvoltare a managementului care vizeaz aptitudinile
specifice de conducere identificate ca necesitnd mbuntiri. Acest lucru permite
managerilor s continue auto-perfecionarea n domeniile eseniale pentru mbuntirea
performanei la locul de munc. Lucrnd de-a lungul a 18 module, managerii ii creeaz i
completeaz un plan personalizat de dezvoltare a spiritului de conducere. Spre deosebire de
multe cursuri i seminarii, activitile de formare n management sunt integrate n sarcinile
zilnice ale managerului.
De asemenea, dezvoltarea managementului ajut organizaiile s-i rezolve
urmtoarele probleme:
Practici de management ineficient
Management slab al performanei
Slaba comunicare
Conducere inadecvat
Lipsa de ncredere n management
Incapacitatea de a delega
Motivaie sczut
Lipsa de implicare
Stagnarea ideilor i status quo-ul
Standarde sczute de performan
Conflicte la locul de munc

Management/Impact ( Janet L. Szumal, Ph.D. i Robert A. Cooke, Ph.D.)

Conceput pentru manageri, leaderi din prima linie i alii ce sunt responsabili de
motivarea, organizarea i ndrumarea eforturilor celorlali, Management/Impact este un
instrument unic de dezvoltare ce poate fi folosit pentru a alinia practicile i impactul de
management cu viziunea, valorile i strategiile organizaiei. Specific, M/I ofer managerilor
informaiile de care au nevoie pentru a inspira cu succes oamenii din jurul lor ctre un
comportament predominant constructiv. Managerii care particip la evaluarea M/I nva cum
abordrile lor de management creaz impactul pe care l au asupra celorlali i asupra culturii
organizaiei din care fac parte. Feedback-ul M/I le permite s observe cum utilizarea unei
abordri de Facilitare fa de diverse responsabiliti de management (ex., ofer oamenilor
autonomie n ndeplinirea sarcinilor de serviciu) duce la un impact vizibil mai Constructiv, la o
mai mare eficacitate i succes, fa de folosirea unei abordri de Inhibare (ex., mai degrab dicteaz
dect s delege detaliile pentru ndeplinirea sarcinilor), ce tinde s-I fac pe oamenii din jur s se
comporte ntr-un mod mai Defensiv, si mai puin eficient.
Feedback-ul M/I se bazeaz pe informaii colectate prin dou forme ale instrumentului
Management/Impact . Chestionarul Descrierea proprie identific percepia proprie a managerului
despre abordrile lui/ei i despre impactul ideal. Chestionarul Descrierea celorlali msoar
prerea celorlali despre eficacitatea managerului, despre impactul lui asupra comportamentului lor
i despre abordrile fa de diverse responsabiliti comune pentru majoritatea managerilor.
Rezultatele sunt prezentate ntr-un raport de feedback comprehensiv, confidenial i vizual ce include
profile bazate pe Circumplex i tabele ce descriu impactul Ideal i cel Curent ale managerului; grafice
i tabele ce sumarizeaz abordrile managerului fa de diverse responsabiliti, eficacitatea fa de
sarcin, oameni i criterii personale; text detaliat; resurse sugerate; i recomandri pentru folosirea
feedback-ului la mbuntirea eficacitii de management.