Elaborarea materialelor publicitare

Broura turistic
Broura este produsul la locul vnzrii, n special pentru consumatorii care pentru prima dat,
iau decizia achiziionrii produsului respectiv. Broura evideniaz i identific ateptrile clientului
privind calitatea, raportul pre/calitate, imaginea i statutul produsului, iar toate acestea trebuie s
corespund realitii cu care se va confrunt clientul n momentul consumului propriu-zis.
Broura turistic este un mijloc de informare a clientului de ctre tour-operatori, n legatur cu
produsele oferite.
In prezent, o brour pentru pachetele de vacan, urmeaz un model alctuit din
trei sectoare: un set de pagini introductive, paginile de coninut, i paginile de sfrit.
Introducerea definete stilul companiei, informeaz asupra politicilor i practicilor comerciale ale
acesteia, reasigur consumatorul asupra stabilitii firmei, promoveaz punctele de vnzare cu caracter de
unicat i ofertele ieftine i este de preferat s conin un index (dar nu obligatoriu).
Paginile de coninut au tendina de a fi organizate pe seciuni determinate, n general, n funcie
de rile de destinaie. Marea parte a firmelor ncep s prezinte destinaiile forte cuprinse n oferta lor,
dar n egal msur, este posibil ca n primele pagini s fie prezentate destinaii mai puin cunoscute i
asupra crora doresc s atrag interesul consumatorilor (n special atunci cnd este cazul lansrii unor
destinaii noi). In acest tipic, pentru prezentarea majoritii destinaiilor, sunt incluse o hart simpl pentru
localizarea hotelului, cteva fotografii care prezint interiorul i exteriorul hotelului (aproape inevitabil o
fotografie cu piscina), un text descriptiv, un tabel cu preuri i detalii privind zborurile, punctele de
plecare, durata sejurului i datele de plecare.
Seciunea final a brourii conine detalii privind condiiile rezervrii, scheme de asigurri,
informaii privind deplasarea n alte ri sau alte detalii necesare.
Spre deosebire de alte materiale imprimate, brourile tour-operatorilor, n mod obligatoriu conin
informaii privind preurile, iar acestea trebuie s fie clare, respectiv s precizeze taxele sau alte sume
incluse n aceste preuri. Ca urmare a politicii de preuri extrem de fluide, tour-operatorii republic
brourile la anumite intervale, ceea ce ridic nivelul cheltuielilor aferente.
Concepia coperilor brourilor reprezint elementul cheie pentru a convinge consumatorul s ia
n considerare un produs oarecare. Din acest motiv, eforturile tour-operatorilor privind coperile sunt
considerabile, n special pentru coperta-fa. n general, o copert ar trebui s conin:
-o fotografie spectaculoas i atractiv cu una sau mai multe destinaii;
-un moment atractiv al sejurului, cum ar fi o familie fericit n piscina;
-un amalgam pictorial al coninutului;
-un anun privind coninutul sau caracteristicile vnzrii.
Editarea brourii
Broura poate fi editat n format landscape sau format portret. Intruct cea mai mare parte a
brourilor sunt concepute n scopul expunerii n rafturi varianta cea mai frecvent ntlnit, n prezent,
pentru editare este formatul A4 tip portret.
Urmtoarea decizie este centrat asupra grosimii i tipului de hrtie. Intotdeauna aceste decizii se
iau n baza unor negocieri privind greutatea, preul, opacitatea (un element important al hrtiei, evit
vizualizarea textelor i fotografiilor i pe verso) i calitatea hrtiei.
Brourile electronice
Obiectivul principal al unei brouri const n descrierea facilitilor oferite. Se pune ntrebarea
dac acest obiectiv este mbuntit n msura n care imaginile prezentate sunt surprinse n micare.
Noile tehnologii au diversificat posibilitile de prezentare a produselor turistice, iar posibilitatea utilizrii
imaginilor n micare, pe o pagina de Internet, reprezint un pas nainte i o modificare a convingerilor
tradiionale privind coninutul unei brouri turistice.
Firmele turistice din Romnia s-au adaptat la noile tendine privind evoluia brourilor turistice.
Marile agenii de turism distribuie CD-ROM-uri care conin o prezentare detaliat a ofertelor turistice pe

care le comercializeaz (de exemplu, Paralela 45), marea majoritate au pagini de Internet i ofer nu doar
fotografii ci i imagini n micare, precum i brouri on-line. In ceea ce privete brourile clasice,
ageniile de turism din ara noastr nu au o cultur n ceea ce privete expunerea acestora, fenomenul
este mult mai slab dezvoltat comparativ cu alte ri, cele mai multe brouri existente aparin marilor firme
tour-operatoare mondiale, dar sunt editate n limba romn.

Afiul publicitar
Afiul publicitar poate fi vzut ca o form de promovare, cea mai puin cotisitoare, dar cu cele
mai importante efecte raportate la costuri, ntruct efectul vizual are cel mai mare impact asupra
privitorului: de a atrage sau nu atenia. Important este s atrag atenia publicului int, neinnd cont de
crearea unei impresii favorabile. Afiul publicitar a fost conceput ca obiect al comunicrii, n scopul
mbuntirii vnzrii unui produs sau a unei idei, concept. Pe lng funcia comercial, afiul poate fi
observat i dintr-o perspectiv artistic sau ca o dovad a trecerii timpului.
Principalul obiectiv este de a promova, n scop publicitar, un produs turistic, o imagine a unui
destinaii turistice, un eveniment, etc. Tiprit n tiraje de mas, afiul este expus n spaii publice, de larg
circulaie, cu alte cuvinte este un produs al strzii. Un afi de succes transmite n aceasta unitate de timp
foarte scurt mesajul dorit, publicului int. Acest lucru trebuie luat n considerare atunci cnd dorim
crearea unui afi publicitar.
Obiectivul este de a plasa ct mai mult informaie, astfel nct imaginea indus s fie mult mai
puternic dect mesajul direct. Indiferent de categoria creia i se subsumeaz, afi ele au un numitor
comun: elementul surpriz. El se poate manifesta att la nivelul elementelor plastice (forma, culoare),
ct i la acela al coninutului textual.
n general, afiul publicitar se compune din urmtoarele elemente:
a) forma afiului;
b) materialul din care este realizat afiul;
c) culoare\culorile de fundal;
d) imaginea produsului;
e) sloganul.
Afiul de succes trebuie s fie simplu n exprimare, indiferent de forma de realizare (fotografic,
grafic etc). Un afi trebuie n primul rnd s atrag sau chiar s ocheze, oblignd astfel publicul s i
citeasc mesajul. Ca limbaj al semnelor, care se adreseaz unei mase de oameni, cu vrste, orizonturi
culturale i asteptri diferite, afiele ageniilor de turism exercit o aciune variat, trebuind s conin
mcar un element care s acroeze fiecare categorie potenial de privitori. Orice afi trebuie s fie axat
pe o idee central, care s serveasc evenimentul a crui imagine o promoveaz. Apelnd la foarte puine
elemente, el trebuie s sugereze privitorului, iniiat sau nu, esena elementului pe care l popularizeaz.

Pliantele publicitare
Pliantele publicitare reprezint materialele tiprite cu caracter publicitar sau informativ i sunt un
eficient instrument de marketing. Rolul general al pliantelor este de a oferi informaii despre produse sau
servicii. Impactul pe care l poate avea un pliant este direct proporional cu aspectul su general, de-aceea
se recomand utilizarea unui design grafic potrivit. Design-ul pliantelor publicitare este conceput n
funcie de logo-ul ageniei de turism sau specificaiile cerute de ctre beneficiar. n cazul pliantelor costul
este mai mic n comparaie cu promovarea media i permite analizarea publicului int.
Se ntlnesc urmtoarele formate uzuale ale pliantelor: A4 pliat n 3 la format finit 21x10 cm;
A4 pliat n 2 la format finit 21x15 cm; A3 pliat n 2 la format finit 21x50 cm.
Elementele pe care trebuie s le conin un pliant publicitar:
a) o culoare de fond n funcie de preferine i de specificul activitii;
b) un slogan care s capteze atenia;

c) sigla ageniei sau o imagine;

d)textul pliantului ar trebui s fie concis, important este ca textul s includ informaia care s
atrag atenia clientului;
e) dac exist promoii pot fi incluse i aceste informaii.
Informaiile comunicate potenialilor clieni pot fi sau nu inute minte, ns un pliant rmne
mereu la dispoziia sa, pentru reamintire sau pentru datele de contact ale firmei.
Un pliant al unei agenii de turism, pentru a avea succes, trebuie s conin: informaii despre
agenie; informaii despre produse imagini, mod de realizare, caracteristici, pre; date de contact ale
ageniei inclusiv adresa, site, adresa email, numere de telefon; opional: mrturii ale unor clieni
mulumii.

Cataloagele online
Un catalog online (broura de produse, oferte turistice, etc.) poate fi similar unui magazin virtual
la care lipsete ns coul de cumprturi i procesatorul de pli electronice. La fel ca un magazin online,
catalogul este structurat pe categorii cu produse/servicii. Fiecare produs/serviciu are propria descriere,
pre i galerie imagini.
Facilitile unui catalog online:
a) adugarea unui numr nelimitat de categorii, subcategorii i produse;
b) fiecare produs sau ofert turistic poate avea o galerie de imagini sau o singur imagine
reprezentativ;
c) cutarea se poate face dup anumite criterii;
d) posibilitate de ataare videoclip sau tur virtual;
e) posibilitate definire cuvinte cheie;
f) poate fi folosit ca extensie pentru seciunea de blog/tiri sau portofoliu.
Un site web de prezentare al pachetelor unei agenii turistice reprezint un exemplu de site ce pot
fi implementate i dezvoltat ca i cataloage online. Acestea nu necesit plata online i nici co de
cumprturi, ci un formular de comand personalizat.
Pentru o agenie de turism crearea unui site web este vital din multe puncte vedere. Greu se pot
imagina scenarii n care o agenie ar activa, cu succes, pe aceast pia competitiv, fr a avea o prezen
online; probabil una nrolat ntr-un circuit nchis sau cu clieni captivi (ex. pensionari). Problema este
cum trebuie s arate i ce functionaliti trebuie s aib un astfel de website, pentru a iei n eviden,
cnd exist deja site-uri de rezervri cu reputaie i muli tour-operatori cu tradiie. Iat cteva
functionaliti pe care ar trebui s le aib site-ul ageniei de turism:

Baza de date cu oferte turistice, organizare dup tip produs/serviciu;

Administrarea ofertelor (oferta sejur, circuit, promoional)
Introducerea preurilor, pe perioad i tipuri de camere de exemplu;
Galerii de imagini la fiecare ofert turistic;
Module rezervare online (per produs, perioad i tip de camer);
Cereri informaii bilete de avion;
Clasificarea i filtrarea geografic a ofertelor;
Motor de cutare de oferte, multi-criterial: localizare geografic, data de ncepere a sejurului, pre
minim i/sau maxim, tip de pre (noapte/pachet),
Editor de coninut, numr nelimitat de pagini/subpagini
Administrare newsletter
Sistem de butoane media (print, export n pdf, send to a friend)
tiri/Nouti

Harta site