Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Stabilirea Profilului Psihologic
Stabilirea Profilului Psihologic
tipurile de locuri ale fapte. n plus, s-au identificat diferenele de fond dintre
infractori. ntre infractorii organizai i cei dezorganizai s-au identificat
urmtoarele patru elemente de difereniere:
a) aciunea infractorului pe parcursul comiterii crimei;
b) caracteristicile victimei;
c) utilizarea vehiculelor pe parcursul comiterii crimei i
d) tipul de probe lsate la locul faptei.
n cele de mai jos sunt prezentate caracteristicile locului faptei la criminalii
organizai i la cei dezorganizai, care au fost identificate ntr-un studiu al FBI
pe marginea infraciunilor cu privire la viaa sexual:
Caracteristicile locului faptei la criminalii organizai
Infraciune plnuit
Victima este o persoan strin
Personalizeaz victima
Conversaia este controlat
Locul faptei reflect control
Cere o victim docil
Este folosit constrngerea
Acte agresive comise antemortem
Ascunderea cadavrului
Arma i probele sunt absente
Transport victima sau cadavrul
Caracteristicile locului faptei la criminalii dezorganizai
Infraciune spontan
Victima i locul sunt cunoscute
Depersonalizeaz victima
Conversaia este minimal
Locul faptei este ntmpltor i confuz
Actele violente sunt comise brusc asupra victimei
Utilizarea minim a constrngerilor
12
Comiterea actelor sexuale postmortem
Cadavrul lsat la vedere
Probele i arma sunt prezente
Cadavrul este lsat la locul faptei
Caracteristicile profilului psihologic al criminalilor organizai i cele ale
profilului criminalilor dezorganizai se regsesc n cele de mai jos.
Caracteristicile profilului psihologic al criminalilor organizai
Coeficient de inteligen peste medie
Integrat social
Este calificat din punct de vedere profesional
Este apt din punct de vedere sexual
Statutul ierarhic pozitiv n cadrul familiei de provenien
Locul de munc al tatlui este stabil
Slab disciplin n perioada copilriei
esenial.
Seciunea IV
Procedura de identificare n teren
(recunoaterea)
A. Desfurarea recunoaterii (prezentrii pentru identificare)
Principiu: Atunci cnd mprejurrile solicit prezentarea unui singur
suspect martorului, sugestivitatea inerent a acestei ntlniri poate fi
minimizat prin utilizarea mecanismelor procedurale de siguran.
Conduit: Anchetatorul va folosi proceduri prin care s evite
prejudicierea martorului.
Procedur: Atunci cnd efectueaz o prezentare pentru identificare,
anchetatorul trebuie:
1. S stabileasc i s consemneze, anterior procedurii, o descriere a
fptuitorului.
2. S analizeze posibilitatea transportrii martorului la locul n care
este deinut suspectul, pentru a diminua impactul legal al strii de detenie a
suspectului.
3. Atunci cnd este vorba de mai muli martori:
S separe martorii i s le cear s evite discutarea detaliilor
incidentului cu ceilali martori.
26
Dac se reuete o identificare pozitiv de ctre un martor, s se
ia n considerare utilizarea altor metode de identificare (ex.
aliniere, albume foto) cu martorii rmai.
4. S atenioneze martorul c persoana pe care o privete poate s fie
sau s nu fie fptuitorul.
5. S obin i s consemneze n scris o declaraie asupra certitudinii
privind identificarea i/sau nerealizarea acesteia.
Rezumat: Utilizarea prezentrii pentru identificare poate furniza
informaii pentru investigaii ntr-un stadiu iniial, dar sugestivitatea inerent
a procedeului presupune o folosire atent a mecanismelor procedurale de
siguran.
B. nregistrarea rezultatelor prezentrii pentru recunoatere
Principiu: nregistrarea exact i complet a rezultatului procedurii de
prezentare pentru recunoatere reflect rezultatul identificrii obinut de la
martori.
Conduit: Pe durata efecturii recunoaterii, anchetatorul trebuie s
pstreze rezultatele procedurii prin consemnarea n scris a oricror
identificri pozitive sau negative obinute de la martori.
Procedur: La efectuarea unei prezentri pentru recunoatere,
investigatorul trebuie:
1. S menioneze n scris data i locul n care se desfoar procedura.
2. S nregistreze n scris att rezultatele privind identificarea, ct i
nerealizarea acesteia, incluznd propriile cuvinte ale martorului legate de
gradul su de certitudine.
30
Colectarea i pstrarea mijloacelor de prob
Anchetatorii i personalul laboratoarelor trebuie s coopereze pentru a
decide care sunt cele mai valoroase mijloace de prob i pentru a stabili
prioritile. Fiecare poliist trebuie s fie contient de importana aspectelor
legate de identificarea, colectarea, transportul i depozitarea probelor ADN.
Aceste subiecte sunt la fel de importante pentru poliistul care a sosit primul la
locul faptei, ca i pentru anchetatorul experimentat i specialistul criminalist.
Materialul biologic poate conine ageni patogeni periculoi, cum ar fi HIV i
virusul hepatitei B, care pot provoca boli potenial fatale. Dat fiind natura
delicat a probelor ADN, atunci cnd se pune problema colectrii lor, poliitii
trebuie ntotdeauna s contacteze personalul laboratorului criminalistic sau
specialitii n ridicarea probelor.
Identificarea probelor ADN
ntruct i doar cteva celule pot fi suficiente pentru obinerea unor
informaii utile privind ADN-ul, lista care urmeaz identific unele mijloace de
prob comune care trebuie colectate, posibila locaie a mostrelor ADN pe
acestea i sursele biologice din care provin celulele. Pe lng aceasta, ADN-ul
realizeaz mai mult dect simpla identificare a sursei mostrei; el poate plasa un
individ cunoscut la locul faptei, ntr-o locuin sau ntr-o camer n care acesta
pretinde c nu a fost. Poate demonta afirmaia privind autoaprarea i poate
demonstra c o arm s-a aflat n mna suspectului. Poate transforma o declaraie
dintr-un alibi, ntr-o recunoatere a vinoviei. ADN-ul devine o unealt cu att
mai puternic, cu ct poliitii tiu mai bine s-l foloseasc.
Mijloc de prob Posibila locaie a
mostrei ADN Sursa ADN-ului
bt de baseball sau o
arm similar mner, capt transpiraie, piele, snge,
esut
plrie, batic sau
masc interior transpiraie, pr, mtrea
ochelari
lentile, prile care au
contact cu nasul i
urechile
transpiraie, piele
erveele de fa,
ghemotoc de vat suprafa
mucoziti, snge,
transpiraie, sperm,
cear de urechi
lenjerie murdar suprafa snge, transpiraie,
sperm
scobitori vrfuri saliv
31
digitale gsite la locul faptei pot fi verificate prin sistemul AFIS pentru gsirea
unui suspect sau a unei legturi cu un alt loc al faptei. Profilele ADN pot fi
introduse i verificate de sistemul CODIS. Astfel, poliitii au posibilitatea de a
identifica posibili suspeci, acolo unde anterior nu exista niciunul.
Traducere i prelucrare documentar,
scms. RADU NEAGU,
Secretariatul General,
Serviciul Informare-Documentare
Bibliografie
What Every Law Enforcement Officer Should Know About DNA
Evidence, National Commission on the Future of DNA Evidence
34
REACIA AUTORITILOR LA ABUZURILE
MPOTRIVA MINORILOR
Din experiena forelor de ordine americane
Prezentare general
Abuzul mpotriva copiilor este o problem a comunitii. Nici o singur
agenie nu dispune de pregtirea, personalul, resursele sau competena legal de
a interveni eficient n cazurile de abuz ndreptat mpotriva minorilor. Nici o
instituie nu este singura responsabil de problema copiilor victime ale
abuzurilor.
Atunci cnd un copil este btut sau abuzat sexual, setul ideal de msuri ar
presupune ca medicii s i trateze rnile, terapeutul s i ofere consiliere,
serviciile sociale s colaboreze cu familia, poliia s l aresteze pe fptuitor, iar
procurorii s l trimit n judecat. Pentru a promova acest tip de reacie,
intervenia eficient a comunitii necesit formarea unei echipe de protecie a
copilului, care s includ profesioniti din domeniile medical, al justiiei penale,
asistenei sociale i educaiei, care s neleag i s evalueze diferitele roluri,
responsabiliti, puncte forte i slbiciuni ale celorlali membri ai echipei, dar
care s coopereze i s-i coordoneze eforturile. Calificrile fiecrei persoane
sunt percepute ca diferite, dar de egal importan.
Rolul instituiilor de aplicare a legii n cazurile de abuz asupra minorilor
este de a stabili dac s-a produs o nclcare a unei legi penale, a identifica i
reine fptuitorul i de a ncepe urmrirea penal. Reacia forelor de ordine la
acest tip de infraciune trebuie s fie concret i eficient.
Legile statale solicit existena unei sesizri n cazurile n care sunt
suspiciuni privind comiterea unor abuzuri. n cele mai multe din aceste situaii,
se ajunge la implicarea poliiei pe una din urmtoarele ci: o sesizare fcut de o
coal, un medic sau o instituie de tipul serviciilor sociale, ori un apel direct din
partea unui printe, copil sau vecin. Datorit numrului n cretere al cazurilor
de abuz mpotriva minorilor, este esenial ca lucrtorii de poliie s fie pregtii
pentru gestionarea situaiilor de maltratare a copiilor.
Aceste cazuri au trsturi unice, care le difereniaz de alte tipuri de
infraciuni. Din mai multe motive, copiii constituie victimele perfecte, iar
infraciunile legate de abuzuri mpotriva minorilor, n special abuzurile sexuale,
investigaiei.
Convingei-v c minorului i este asigurat cel mai bun tratament i
protecie.
Audiai copilul fr martori, concentrndu-v asupra probelor care se
pot corobora.
Nu excludei posibilitatea existenei abuzurilor mpotriva minorului n
cazul unei reclamaii privind o disput familial; discutai cu copiii la faa
locului.
Obinerea informaiilor pentru raportul preliminar
Interesai-v despre istoria situaiei de abuz. Datele sunt importante n
stabilirea momentului probabil de nceput al actelor de abuz.
Acoperii detaliile infraciunii necesare ntocmirii raportului. Cercetai
existena unui instrument material al abuzului sau prezena altor obiecte la locul
faptei.
Nu ignorai declaraiile copiilor referitoare la cei care i abuzeaz, unde
i cnd au/au avut loc aceste lucruri i ce tipuri de acte s-au petrecut.
Pstrai-v opiniile pentru sfritul raportului i furnizai fapte care s le
sprijine. Evideniai atmosfera dezvluirii, starea de spirit i comportarea celor
care au ntocmit plngerea.
Conservarea locului faptei
Tratai scena ca i cum ar fi locul faptei (chiar dac abuzul s-a petrecut
n trecut) i nu locul unei probleme sociale.
Conservai instrumentul abuzului sau alte mijloace de prob identificate
de copil la locul faptei.
Fotografiai scena i, atunci cnd este potrivit, includei leziunile
copilului. Fotografiai ulterior aceste leziuni de cte ori este nevoie pentru a
evidenia orice modificri ale aspectului acestora.
Continuarea investigaiei
Dai dovad de solicitudine i optimism n raporturile cu copilul i
familia acestuia.
Rezolvai problema examinrii medicale i a transportului la spital.
Dac este necesar, luai haine de schimb pentru copil.
Utilizai tehnicile de anchet adecvate.
Asigurai-v c familia minorului tie cum s ia legtura cu poliia, n
cazul inteniei de a dezvlui informaii suplimentare.
Pe durata judecrii n instan
naintea primei audieri, vizitai sala de judecat mpreun cu minorul,
pentru a-l familiariza cu aspectul i atmosfera acesteia. Acest rol poate fi asumat
39
de procuror sau, n unele jurisdicii, de ctre serviciile de asisten a
victimelor/martorilor.
Pregtii probele grafice destinate instanei (fotografii, imagini, schie),
care s sprijine mrturia copilului.
nregistrai toate probele n conformitate cu regulamentele statale i ale
instanei de judecat.
puternic. Acest lucru a devenit evident atunci cnd Curtea Suprem din SUA a
decis c uzul de for letal pentru capturarea unor infractori aparent nenarmai
i nonvioleni, care ncercau s fug, a fost nejustificat. Edwin Meese,
procurorul general de la acea dat, a convocat o conferin destinat gsirii
alternativelor la fora letal. Ca rezultat al acestei conferinei, Institutul Naional
de Justiie a nfiinat un program pentru tehnologii mai puin letale. Prin
intermediul acestui program, INJ caut realizarea de tehnologii care s ofere
forelor de poliie sau personalului din penitenciare opiuni neletale noi sau
semnificativ mbuntite, pentru a le permite reducerea numrului de mori sau
rnii din rndul suspecilor sau deinuilor.
Tipuri de arme
Exist ase categorii generale de arme mai puin letale, aflate n uz sau n
faza de dezvoltare: cu proiectile de impact, cu ocuri electrice, chimice, pentru
imobilizare fizic, pe baz de lumin i acustice.
Dispozitivele pe baz de impact
Pe pia exist un mare numr de productori care ofer o gam larg de
muniii de impact. Aceste proiectile de impact sunt concepute pentru a proiecta
o energie de contact nonpenetrant de la o distan mai sigur dect dac s-ar
folosi bastonul de poliie. Un astfel de tip de arm, folosit de peste 30 de ani,
este sculeul de fasole. Prin scule de fasole se nelege un scule de
pnz de form ptrat, rectangular sau circular, care conine alice de plumb.
ncrctura este proiectat s se turteasc la impact, lovind frontal i disipnd
astfel energia pe o zon mare. n procesul de fabricaie, sculeii de fasole sunt
fcui sul i introdui ntr-un tub de proiectil de calibrul 12. La ieirea din gura
evii, sculeii se desfoar i se aplatizeaz, pentru a lovi inta cu partea cea
mai lat. Alicele de plumb se comport ca un mediu fluid, distribuind energia
cinetic pe suprafaa zonei de contact. Sculeul realizeaz o lovitur solid.
Impactul acesteia este comparabil cu cel al unei mingi de baseball care zboar
cu o vitez de 140 km/h sau cu directa unui boxer profesionist. Dac sculeul
lovete nainte de a se fi desfurat complet, sau cu partea ngust (cu muchea),
ntreaga for de impact este distribuit pe o suprafa mai mic, provocnd, de
regul, o vtmare mai grav. Sculeii de fasole de form ptrat au fost
folosii muli ani i au fost ndelung testai n ce privete sigurana, n condiiile
prescrise de utilizare. Capul, gtul i zona feei nu sunt considerate inte
acceptabile, deoarece sculeii vor produce cu siguran leziuni serioase, dac nu
chiar moartea. Ei trebuie s realizeze o lovitur suficient pentru a produce
durere i a determina supunerea suspecilor agresivi i necooperani, astfel c
pn nu demult torsul era considerat cea mai potrivit int. Cu toate acestea,
datorit potenialului armei de a provoca leziuni la nivelul pieptului asemeni
traumatismului cauzat de un obiect contondent, se recomand intirea centrului
corpului sau a zonei buricului. Din nefericire, datorit formei lor, aceti sculei
47
sunt destul de imprecii, fiind nregistrate cazuri de deviere de pe traiectorie i
de lovire a altor zone ale corpului, unde au provocat rni grave.
Pentru a mbunti sacii de fasole de form ptrat, cercettorii au creat
muniiile ciorap. Acestea sunt proiectate s nu aib muchii sau coluri care s
provoace penetrarea i au o coad care le permite stabilizarea n timpul zborului.
ncrcturile ciorap, ca i sculeii de fasole, sunt lansate cu ajutorul unei
carabine de calibru mare sau al lansatoarelor de grenade lacrimogene.
mbrcmintea purtat de suspect, precum i punctul de ochire i distana vor
afecta eficiena muniiilor.
Un alt tip de dispozitiv pe baz de impact, frecvent utilizat n situaii de
manifestri violente sau revolte n nchisori, l constituie muniiile cu glon de
cauciuc. O ncrctur cu glon de cauciuc const dintr-o singur bil, n general
de cauciuc sau de plastic, tras dintr-o carabin sau lansator de grenade
lacrimogene. Glonul se deformeaz la impact i i disip energia pe o suprafa
mai mare. Exist i ncrcturi multiple, care pot conine de la 2 pn la 200 de
alice. Aceste alice sunt ambalate ori n cartue de carabin, ori n grenade de
cauciuc. Ele pot fi folosite mpotriva unui numr mai mare de oameni i nu sunt
att de precise ca alte tipuri de muniie. ncrcturile cu gloane de cauciuc pot fi
trase direct n int sau, utilizndu-se ricoeul, ntr-o suprafa dur aflat n faa
intei, n scopul reducerii vitezei proiectilelor. Totui, aceast ultim form de
tragere poate fi afectat negativ de prezena zpezii, a noroiului sau terenului
moale cu iarb.
Dispozitivele cu ocuri electrice
Dispozitivele cu ocuri electrice includ orice arm care utilizeaz efectele
electricitii pentru a imobiliza inta. Dei exist o mulime de astfel de aparate
folosite de forele de ordine, principiul de funcionare al acestora este acelai.
Sunt alimentate de baterii i folosesc un impuls de oc generat de un curent de
joas intensitate i voltaj ridicat, pentru a obine incapacitarea suspectului.
Stimulul electric trebuie s interfereze temporar cu semnalele electrice normale
generate de sistemul nervos uman.
Un dispozitiv frecvent utilizat este taser-ul (pistol cu electroocuri, pistol
paralizant) avansat M26, produs de firma Taser International. Acesta utilizeaz
un semnal electric de 18-26 de wai, care traverseaz sistemul nervos central,
prelund controlul direct al musculaturii scheletului. M26 are forma unui pistol
standard, lucru care l face uor de folosit. Taser-ul este o arm cu energie
dirijat, care lanseaz un cartu ce conine dou mici sonde, sau sgei, legate de
arm prin fire izolate, care conduc un curent de voltaj nalt. n momentul n care
sondele iau contact cu inta, ele transmit, cu ajutorul firelor, impulsuri electrice
de mare putere, de foarte scurt durat, care suprasolicit reeaua de senzori a
sistemului nervos, paraliznd inta. Un aspect interesant al taser-ului M26 este
faptul c dispozitivul este controlat de un microprocesor. Are o cantitate de
memorie intern care stocheaz ziua i ora ultimelor 585 de situaii n care
aparatul a fost utilizat. M26 are un port de date compatibil cu sistemul de
operare Windows, ceea ce face posibil descrcarea datelor pe un calculator,
prin utilizarea unui cablu special. Aceast caracteristic permite instituiilor de
48
aplicare a legii s monitorizeze situaiile i tendinele de utilizare a
dispozitivului, putndu-i astfel proteja angajaii de acuzaiile de uz abuziv de
for. Taser-ul avansat folosete cartue cu aer, care conin azot comprimat
pentru a propulsa cele dou sonde-sgei. Conform firmei productoare, raza
optim de aciune a taser-ului este de 4 pn la 6 metri. Pentru a fi eficient, nu
este necesar ca sondele sale s strpung pielea sau s provoace rni.
Semnalele
sale electrice pot traversa 5 centimetri de mbrcminte, inclusiv jachete de
piele. Un alt avantaj al taser-ului este c poliitii din echipa de arestare pot
imobiliza fizic suspectul n timp ce sondele nc lucreaz, fr a se teme c
s-ar putea electrocuta ei nii.
Dispozitivele chimice
O alt categorie de arme mai puin letale o constituie substanele chimice
de incapacitare, n rndul crora sunt incluse tradiionalele gaze lacrimogene i
spray-urile cu piper. Aceste tipuri de arme sunt, de regul, primele utilizate
atunci cnd se face uz de for. Cel mai larg rspndit spray chimic din SUA
este Oleoresin Capsicum (OC), sau spray-ul OC. Acest tip de arm mai puin
letal produce o iritaie a ochilor suspectului i l dezorienteaz pentru o
perioad suficient de lung ca poliia s preia controlul asupra sa. Spray-ul OC a
fost proiectat s provoace dezorientarea prin senzaia de arsur i lcrimare,
accese violente de tuse i o senzaie extrem de puternic de arsur pe suprafeele
de piele expuse aciunii sale. S-a constatat c, atunci cnd este utilizat
corespunztor, spray-ul OC este eficient n 93% dintre cazuri. Un alt produs care
utilizeaz substana OC este cel denumit boaba de piper. Boaba de piper este
asemntoare unui proiectil obinuit de paintball (umplut cu vopsea), fiind
ncrcat cu pudr OC n loc de vopsea. Aceste proiectile pot fi trase n
siguran chiar i de la foarte mic distan i sunt eficiente pe distane cuprinse
ntre 3,5 i 10 metri. La impact, ncrctura produce o vntaie care, dei
dureroas, nu produce leziuni semnificative. Produsul a fost comparat cu un roi
de albine. neptura unei albine este dureroas, dar cea a mai multor albine te
poate dobor. Impactul unei singure boabe de piper produce o neptur, dar
cel al mai multor astfel de proiectile te determin s-i schimbi atitudinea. Prin
combinarea impactului multiplu i aproape instantaneu al unui nor de pulbere
OC se obine un sistem eficient i simplu de utilizat. Eficiena utilizrii boabei
de piper a fost demonstrat cu ocazia manifestaiilor violente din Seattle, n
1999, ocazionate de reuniunea Organizaiei Mondiale a Comerului.
Dispozitivele de imobilizare fizic
Dispozitivele de imobilizare fizic sunt considerate un tip de arm mai
puin letal datorit faptului c pot fi utilizate pentru a dezamorsa o situaie care
ar putea presupune utilizarea forei letale. n aceast categorie se includ plasele
i sistemele de imobilizare cu fire. Plasele sunt ambalate n interiorul
proiectilelor de 37 de mm i sunt proiectate pentru a fi trase dintr-o arm
standard sau dintr-un lansator cu un singur ncrctur. La dispoziia forelor de
ordine se afl un numr de variante ale plasei standard. Acestea includ o plas
lipicioas, mbibat cu o substan adeziv care mpiedic i mai mult micarea,
49
o plas iritant, ale crei fibre sunt mbibate cu o substan chimic iritant, cum
ar fi OC, precum i o plas electric, prin ale crei fire sunt transmise impulsuri
electrice de mare voltaj. Plasele au diferite dimensiuni, dar toate folosesc un
sistem de greuti ataate marginilor exterioare, pentru stabilizare n timpul
zborului. Importana plaselor pentru forele de ordine este dat de faptul c
acestea imobilizeaz fizic agresorul sau i mpiedic micrile, n timp ce
poliistul se afl la o distan sigur.
Dispozitivele bazate pe lumin
Dispozitivele luminoase, clasificate uneori ca mijloace de diversiune sau
distragere a ateniei, pot fi utilizate mpotriva subiecilor violeni pentru a-i
determina s dea napoi, a-i deruta sau a-i speria, ori pentru a-i distrage i
dezorienta. n general, aceste aparate nu incapaciteaz o persoan, ci doar o
dezorienteaz, oferind, astfel, un avantaj forelor de ordine. Un asemenea model
de dispozitiv cu impulsuri luminoase, denumit Laser Dazzler, arat ca o lantern
solid, i funcioneaz la fel ca aceasta. Diferena este c proiecteaz o raz laser
de culoare verde, care produce flashuri la intervale aleatoare foarte scurte, pentru
a dezorienta i distrage atenia suspectului. Poate funciona pe timp de zi sau n
ntuneric, cu o raz care poate ajunge la sute de metri. Dispozitivul nu produce
vtmri fizice i este conceput s fie inofensiv pentru ochi, indiferent de
distan. Laser Dazzler a fost folosit ndeosebi n revoltele din nchisori, dar
poate fi utilizat i pentru descurajarea grupurilor de persoane implicate ntr-o
demonstraie violent.
Dispozitivele acustice
Armele acustice sunt n prezent n faz experimental i se afl n proces de
dezvoltare n cadrul Departamentului Aprrii, dar cu toate acestea ele ar putea
avea importante consecine pentru forele de aplicare a legii. Armele acustice
mai puin letale includ emitoare de sunete de nalt intensitate, care pot cauza
dezechilibre motorii i alte efecte fiziologice. Ele au fost luate n considerare
pentru potenialul de a stopa naintarea unei mulimi agresive sau violente, n
scenariul unei revolte. Dispozitivele aflate n curs de dezvoltare includ fluiere i
sirene portabile, precum i difuzoare amplasate pe vehicule. Senzaia de
disconfort survine atunci cnd nivelul zgomotului atinge valoarea de 120 dB
(decibeli), durerea la 140 dB, ruptura timpanului la 185 dB, leziunile plmnilor
la 200 dB i moartea la 220 dB. Pentru comparaie, ntr-un birou de lucru
aglomerat se nregistreaz un nivel al zgomotului de 65 dB, pe o strad cu trafic
intens 90 dB, iar la decolarea unui avion cu reacie 125 dB.
Riscurile utilizrii armelor mai puin letale
Problema ridicat de etichetarea acestei categorii de dispozitive drept arme
mai puin letale o constituie faptul c sugereaz ideea c armele descrise nu ar
fi chiar mortale. Cu toate acestea, au existat decese i rniri grave asociate cu
utilizarea tehnologiilor mai sus-menionate. ncepnd din 1970, aproximativ 12
decese au fost atribuite armelor de impact, cum ar fi muniiile scule de
fasole. Utilizate necorespunztor, acestea pot penetra intele i pot provoca
50
rniri serioase i chiar moartea. ntr-un caz petrecut n California, o femeie care
i amenina pe poliiti cu un cuit a fost mpucat de acetia cu muniii de tip
Care pri ale analizei pot fi consolidate prin ceea ce se afl n alte etape
ale analizei?
Ce se tie despre problema dat? Cine ar trebui consultat pentru a
dezvolta o mai bun nelegere a problemei?
54
Ce fel de activiti de analiz ar trebui desfurate (de exemplu, sondaje,
interviuri etc.)? Ct timp consum fiecare activitate? Ce fel de asisten i de
experien sunt necesare pentru conceperea, administrarea i managementul
fiecrei activiti? Ce tip de asisten i de experien sunt necesare n evaluarea
concluziilor rezultate din fiecare analiz?
Cine ar trebui s implementeze fiecare activitate?
n care component a activitii se iniiaz planul de analiz?
Care date (datele departamentului de poliie sau cele provenite de la
ageniile externe) sunt disponibile pentru o mai bun nelegere a problemei? Ct
de corecte sunt datele? Este nevoie de asisten pentru a obine accesul la date i
pentru a le analiza?
Dac anumite pri ale analizei pot fi consolidate prin aflarea altor elemente
ale analizei, atunci, cu siguran, acestea trebuie stabilite mai nti. Spre
exemplu, dac se analizeaz un caz de spargere de locuin, ar putea fi mai
important s se afle modelul general al spargerilor de locuine nainte de
finalizarea planului de analiz. Informaiile despre infractor pot fi obinute din
evidenele oficiale (cazier), iar ancheta desfurat poate fi utilizat pentru a afla
dac i de care factori in seama infractorii atunci cnd i aleg intele. Ancheta
iniial ofer informaii deosebit de utile pentru etapele ulterioare ale analizei.
Anumite aspecte ale analizei pot lua mai mult timp dect altele. Analizele
care solicit informaii din surse non-automate vor dura, desigur, mai mult. Spre
exemplu, sondajele efectuate ntr-o comunitate sunt consumatoare de timp,
deoarece, dup returnarea formularelor de ctre respondeni, datele trebuie
analizate i prelucrate. Strngerea datelor i eforturile de analiz trebuie iniiate
ct mai devreme n procesul de rezolvare a unei probleme.
n funcie de circumstane, ar putea fi benefic realizarea timpurie a unei
perspective mai largi asupra problemei, pe baza sistemelor automate de date.
Acest proces cu costuri relativ ieftine este, n general, mai util n identificarea
obiectivelor analizei. Este, totui, imperativ continuarea analizei i dup acest
punct, precum i evitarea tentaiei de a trece la implementarea rspunsului n
aceast etap.
Ordinea activitilor din cadrul unei analize depinde de aspectele specifice
ale problemei, de datele ce trebuie abordate, precum i de datele disponibile n
faza iniial. Ceea ce prezint cu adevrat o importan critic este formularea
timpurie a unui plan de coordonare a ordinii activitilor analizei, care s
specifice relaia dintre diversele ei componente. Formularea i trimiterile la acest
plan vor asigura un progres eficient i vor ajuta la analizarea, compararea i
interpretarea datelor din diverse surse.
Echipa de analiz
Alctuirea unei echipe de analiz poate constitui o strategie eficient pentru
informaii, trebuie avute n vedere i alte surse. Spre exemplu, analiza unei
probleme de comer de strad cu droguri poate include i strngerea
informaiilor despre numrul persoanelor implicate i momentele din zi alese
pentru vnzarea drogurilor. Rapoartele despre incidentele de acest fel includ, de
58
regul, doar informaiile despre infraciune, nu i despre condiiile generale pe
fondul crora se desfoar incidentul.
Unele departamente au utilizat alte metode mai puin tradiionale pentru a
obine aceast informaie general. Poliitii sub acoperire, ofierii de patrulare,
ba chiar i rezidenii din diverse zone au fost folosii pentru a face observaii
nregistrate ale acestor activiti ilegale, n momentele specifice. Sursele
suplimentare de informaii, care pot clarifica problema i pot conduce la
elaborarea unor rspunsuri mai creative sunt reprezentate de schimbrile
survenite n zonele int, valorile proprietii, profitul nregistrat, datele medicale
etc.
5. Analiza nu trebuie s fie complex
Includerea unui cercettor i a unui statistician n activitile de analiz
poate fi avantajoas pentru anumite ntrebri i probleme, dar poate produce
variante de analiz care sunt mai sofisticate dect este necesar. n majoritatea
cazurilor, simpla frecven a evenimentelor, procentajul diverselor categorii,
precum i graficele care indic felul n care caracteristicile se leag unele de
altele (spre exemplu, tipul de spargere de locuin n funcie de momentul din zi
n care a avut loc) sunt suficiente pentru o analiz adecvat. Analiza trebuie s
se concentreze pe modalitatea de realizare a celei mai bune caracterizri a
problemei, scopul fiind acela de a descoperi punctele de intervenie pentru
rspunsul dat acelei probleme i nu de a dovedi cauzele. i o analiz mai
sofisticat i are rolul su, dar n majoritatea cazurilor este mai eficient cea
simpl.
Impedimente n calea desfurrii unei analize
accentul pus pe un rspuns rapid;
absena sprijinului instituional i organizaional pentru un rspuns pe
termen lung;
cerinele pentru activitile non-tradiionale de poliie;
percepia c toate informaiile necesare au fost strnse;
tendina de a dori s se acioneze pe loc;
diversitatea experienelor, ceea ce conduce la o alegere disparat a
rspunsului;
percepia c sunt necesare cunotine specializate;
percepia c analiza reclam un timp prea mare sau resurse prea mari;
Percepia c analiza este irelevant pentru aciunea care trebuie
ntreprins;
percepia c, odat fcut, analiza nu mai poate fi revizuit.
n pofida importanei analizei n cadrul rezolvrii problemelor, n
majoritatea cazurilor, aceast faz a procesului se bucur de o atenie minim.
Exist un anumit numr de impedimente naturale n desfurarea analizei n
ageniile de poliie.
n mod obinuit, ageniile de poliie au pus un accent tradiional pe
rspunsul rapid n orice situaie. Dei multe incidente reclam un astfel de
59
rspuns, alte activiti pot implica un timp mai ndelungat pentru a elabora un
rspuns eficient. Spre exemplu, dac un anume loc face obiectul unor apeluri
repetate cu privire la prezena unor tineri dedai vagabondajului i aciunilor de
distrugere, rspunsul este acela de a dispune ofieri de poliie n teren pentru
dispersarea acestor indivizi i tragerea lor la rspundere pe cale legal. O alt
abordare este aceea de a cunoate motivele care determin atracia exercitat de
aceste locuri asupra tinerilor i de a ncerca schimbarea factorilor favorizani.
Ambele rspunsuri pot fi adecvate, dar o abordare analitic de evaluare a
factorilor care favorizeaz anumite manifestri infracionale poate rezolva
problema pe termen lung. Chiar dac exist sprijin organizaional pentru
strategii pe termen lung, ar putea fi necesare rspunsurile rapide din cauza
presiunilor politice, mediatice sau a celor exercitate de comunitate. De
asemenea, exist o tendin natural de a se dori o aciune prompt de restabilire
a ordinii.
Dei analiza este o etap crucial n rezolvarea problemelor, ea prezint
adesea cele mai multe probleme pentru ageniile de poliie. Fiecare dintre
impedimentele unei bune analize deriv de la unul dintre obiectivele centrale ale
rezolvrii problemelor. Rspunsurile bazate pe o analiz inadecvat sau
incomplet nu vor aborda cauzele problemei i, deci, rezultatele dorite nu vor
aprea. n cele de mai jos, este prezentat o list a obstacolelor cu care se
confrunt de regul ofierii:
dificultatea de a obine datele necesare;
dificultatea de a organiza datele existente;
apatia publicului;
ntrzieri birocratice/de finanare/tehnologice;
alte obstacole;
rezistena publicului;
rezistena ofierilor la tacticile de rezolvare a problemelor;
lipsa sprijinului la nivel managerial mediu i superior;
presiunea politic sau interferena;
datele incorecte, necorespunztoare sau nesigure;
conflictele cu partenerii;
absena informaiilor accesibile;
necesitatea de a codifica manual datele;
Instrumente de analiz pentru rezolvarea problemelor
Numeroase instrumente sau surse de date pot facilita analiza i procesul de
rezolvare a problemelor. Efectuarea unei analize generale a accesului la resurse
i a corectitudinii acestora nc dintr-o etap timpurie a procesului de analiz
ajut mult la clarificarea unei probleme, genereaz ntrebri utile analizei,
determin ordinea activitilor de analiz i faciliteaz discuiile pentru echipa
de analiz.
60
Datele departamentului de poliie
Datele computerizate referitoare la incidente i la apelurile primite de la
ceteni
Probabil c cea mai obinuit surs de date utilizate n analiza problemelor
sunt datele oficiale deinute de departamentul de poliie, cum sunt cele
referitoare la incidentele i apelurile pentru intervenia poliiei. Aceste date sunt
adeseori uor de obinut, familiare pentru analistul i personalul departamentului
de poliie, ele putnd oferi o perspectiv larg asupra problemei. Acest tip de
date sunt benefice deoarece:
sunt uor de obinut;
sunt accesibile oricnd;
ofer o perspectiv cronologic;
ofer o surs de baz pentru evaluarea efectului rezolvrii problemei.
Sursele de date n ordinea frecvenei utilizrii lor sunt urmtoarele:
rapoartele asupra incidentelor (88,9%);
evidenele apelurilor pentru intervenia poliiei (85,5%);
percepiile, observaiile, supravegherile i declaraiile prilor implicate,
toate fiind aciuni desfurate de poliiti (77,9%);
rapoartele de arestare (77,5%);
informaiile obinute de la partener (69,8%);
sondajele efectuate n cadrul comunitii (62,6%);
audierea victimelor (54,2%);
interogarea infractorilor (47,3%);
audierile efectuate n teren (46,9%);
sondaje n rndul rezidenilor int (38,9);
hri i date GIS (38,2%);
tribunale i agenii municipale (24,4%);
literatura relevant (24,0%);
agenii de servicii sociale (20,6%);
studii de mediu (19,8%);
alte agenii de aplicare a legii (17,2%);
mass-media (13,0%);
alte agenii de justiie penal (11,8%);
alte surse (11,1%);
evidenele imobiliare locale i evidenele fiscale (8,8%);
evidenele sistemelor de asigurri (4,2%);
evidene medicale (1,9%);
agenii de tranzit (0,8%).
Totui, cu toat soliditatea lor considerabil, datele computerizate despre
incidente i despre apelurile primite pentru intervenia poliiei au i destule
limitri:
- reflect doar incidente din sfera problemei cunoscute de ctre poliie,
- includ doar rapoarte privind infraciunile comise, nu i observaii
referitoare la calitatea vieii autorilor acelor infraciuni, cum ar fi vagabondajul,
61
- ofer detalii limitate.
Toate aceste date se pot dovedi a fi mai puin benefice dac ele sunt
analizate incorect. Gndirea trebuie s-i pstreze permanent calitatea de
creativitate. Dei analiza ncepe adeseori cu un set de ntrebri obinuite, ea nu
trebuie limitat la aceste aspecte. Spre exemplu, cnd se analizeaz un furt de
autovehicul, trebuie avut n vedere comparaia ntre locul n care se gsete
obiectul furat i adresele infractorilor arestai. De asemenea, analiza unui loc n
care se consum droguri trebuie s implice comparaia ntre numrul arestrilor
efectuate n zona n care exist acea problem cu numrul celor efectuate n
zone similare. Aceast analiz mai poate include i verificarea arestrilor
anterioare a infractorilor dintr-o jurisdicie, pentru a se stabili dac vnztorii de
droguri arestai locuiesc n acea zon sau n alta.
i datele automate pot fi utilizate n identificarea locurilor pentru care se
fac apeluri repetate la intervenia poliiei. Aceasta este o metod direct de
utilizare a datelor existente, pentru a se stabili dac problema are legtur cu
victimizarea repetat a unor persoane, metod care nu este folosit att de
frecvent pe ct ar merita.
Rapoarte ale incidentelor la care a intervenit poliia
Informaiile din evidenele automate sunt adesea limitate n privina
detaliilor pe care le pot oferi despre o problem. n numeroase cazuri,
informaiile nu se afl n sistemul de evidene, ci n raportul original referitor la
acel incident. Dac informaiile importante pentru rezolvarea unei probleme nu
sunt accesibile n evidenele automate, cu puin efort, ele pot fi aflate din
rapoartele poliiei privitoare la acel incident.
Dei verificarea rapoartelor poliiei poate suna chiar oneros, trebuie inut
cont de faptul c majoritatea eforturilor de rezolvare a problemelor se
concentreaz pe un anumit tip de infraciune, de pe un anumit spaiu geografic,
ntr-un interval definit de timp. Sistemul automat de informaii poate utiliza
aceste criterii pentru a selecta cazurile ce necesit o analiz detaliat. Spre
exemplu, rapoartele de furturi auto pot fi vzute pe o perioad de 612 luni n
urm.
nainte de a revedea rapoartele, este necesar o clarificare i stabilire exact
a aspectelor care trebuie urmrite, iar strngerea datelor trebuie fcut ntr-o
manier sistematic. Poate fi folosit i un formular de strngere a datelor pentru
a codifica informaiile care apar n rapoartele poliiei. Aceast operaiune este
urmat, obligatoriu, de cea de automatizare a datelor n vederea analizrii lor.
Multe agenii de poliie folosesc programe pentru bazele de date (n scopul
depozitrii datelor care apar n rapoarte). Informaiile pot fi combinate i
analizate mpreun cu alte date automate despre respectivele incidente.
Alte date ale departamentului de poliie
Exist frecvent tendina de a limita analiza la cele mai comune i mai
familiare date de care dispune poliia: incidente, arestri i apeluri pentru
intervenii. Totui, i alte date pot fi utile. Pentru o analiz a furturilor auto dintro
anumit zon, spre exemplu, este relevant revederea audierilor efectuate n
62
teren, pentru se putea stabili dac exist indivizi sau grupuri de persoane care
frecventeaz acea zon. n plus, datele pot fi de folos la rezolvarea problemelor
care in de droguri, vagabondaj i a altor probleme legate de calitatea vieii. i
datele specializate din cadrul ageniei de poliie pot fi utilizate, cum este cazul
evidenei proprietii sau a confiscrilor de arme.
Conceperea i desfurarea sondajelor
Sondajele au numeroase utilizri i sunt o modalitate ieftin de obinere a
informaiilor necesare. Ele permit unei game largi de persoane sau grupuri s
aib o contribuie la activitile de rezolvare a problemelor. Sondajele folosite de
ctre poliie se axeaz, de regul, pe urmtoarele subiecte: victimizare,
activitatea ofierilor din domeniul aplicrii legii sau problemele cu care se
confrunt rezidenii unei comuniti.
Sondajele privitoare la victime pot documenta aciunile ntreprinse de
victime nainte i dup comiterea infraciunii:
au procedat corect cu mainile lor victimele furturilor auto (le-au ncuiat
i le-au parcat n locuri cu iluminat public)?
ce alte aciuni au ntreprins rezidenii care au sesizat cazuri de
vagabondaj pentru a contribui la eliminarea problemei?
de cte ori au apelat la poliie?
cine mai este afectat de problem i ce consider c ar putea fi
potenialul motiv al problemei?
Sondajele fcute de instituiile de aplicare a legii pot fi folosite pentru a afla
percepiile poliitilor referitoare la o anumit problem, a stabili msura n care
ei apreciaz c ea exist ntr-adevr, a descoperi modul n care acea problem le
afecteaz munca i a obine informaiile cu privire la rspunsurile anterioare date
n situaii similare. Sondajele efectuate n rndul ofierilor pot rezolva cazurile n
care reunirea tuturor ofierilor dintr-un departament de poliie este dificil
datorit lucrului n schimburi. Totui, n cazurile n care este implicat doar un
mic grup de ofieri, ar putea fi mai eficient o discuie direct cu ei.
Probabil c cea mai frecvent utilizare a sondajelor este cea de obinere a
opiniei rezidenilor dintr-o comunitate, a proprietarilor i a oamenilor de afaceri,
precum i a managerilor din diverse domenii. Aceste sondaje sunt destinate
dobndirii de informaii referitoare la percepiile comunitii, la preocuparea fa
de anumite probleme, precum i la percepiile legate de rspunsurile anterioare
aplicate aceluiai tip de problem. De asemenea, sondajele efectuate ntr-o
comunitate dat exploreaz nivelul de participare a cetenilor la organizarea
comunitii, percepiile referitoare la activitatea poliiei, experienele n materie
de victimizare i sentimentul de team fa de infracionalitate. n aciunea de
rezolvare a unei probleme legate de consumul sau comercializarea de droguri,
obinerea opiniilor cetenilor poate fi util n determinarea urmtoarelor
aspecte:
sunt cumprtorii i vnztorii de droguri din acea zon rezidenial?
cnd are loc cea mai intens activitate legat de droguri?
cum sunt afectai rezidenii din acea zon de comercializarea de
droguri?
63
doresc cetenii s colaboreze cu poliia dar le este team de represiuni?
care sunt locurile preferate pentru comerul cu droguri?
cum au procedat n trecut rezidenii acelei zone n privina aceleiai
probleme?
Sondajele mai pot fi folosite i pentru strngerea informailor de baz
pentru msurarea eficienei rspunsului dat n urma efecturii unei analize,
aflnd dac percepiile rezidenilor s-au schimbat, dac exist o contientizare a
rspunsului, dac rezidenii sunt satisfcui de rspuns, precum i dac sugestiile
pentru alte intervenii se pot dovedi utile. Avnd n vedere c sondajele pot fi
utile att n nelegerea problemei, ct i n stabilirea eficienei unui rspuns, este
important de luat n considerare modul n care concepia, alegerea
respondenilor i administrarea unui sondaj afecteaz ratele rspunsurilor.
Studii de mediu
Studiile de mediu sunt instrumente folosite frecvent n rezolvarea
problemelor pentru nelegerea rolului elementului loc n cadrul triunghiului
infraciunii. Se accept tot mai mult faptul c anumite locuri prezint aspecte
care le fac mai atrgtoare i mai potrivite pentru comiterea infraciunilor,
contribuind astfel la perpetuarea unei probleme. n plus, infractorii utilizeaz
caracteristicile fizice ale unei zone ca fiind indicii perfecte ale organizrii acelei
zone rezideniale, ale nivelului de coeziune n cadrul acelei comuniti, precum
i ale toleranei existente n acea comunitate.
Analiza mediului poate dezvlui factorii fizici care faciliteaz
comportamentul criminal i care ofer punctele focale pentru rspuns.
Schimbarea structurii fizice a unei locaii n scopul inhibrii comportamentului
infracional constituie o practic la care se face adesea referire sub numele de
prevenirea criminalitii prin designul de mediu.
Studiile de mediu ajut la stabilirea caracteristicilor mediului care
contribuie la apariia i meninerea unei probleme i a modului n care aceste
caracteristici pot fi schimbate pentru a rezolva acea problem, precum i
evaluarea modului n care schimbrile practicate anterior au reuit s reduc
vulnerabilitatea acelui loc n privina atragerii elementelor infracionale.
Desfurarea unui studiu de mediu este relativ simpl: n general se alctuiete o
list pentru msurarea celor mai importante caracteristici ale acelei zone, cum ar
fi tipurile de structuri, iluminatul stradal, modelele de acces, starea cldirilor i a
zonelor nconjurtoare, configuraia strzilor i destinaia cldirilor (comercial,
rezidenial). Dei studiile de mediu nu au o natur complex, serviciile unui
specialist n acest domeniu sunt deosebit de utile. Concluziile acestor studii
includ stabilirea relaiei ntre iluminatul insuficient, existena unei vegetaii
abundente i nengrijite, precum i prezena vehiculelor abandonate care
faciliteaz comerul de droguri. n mod similar, cldirile cu apartamente i cu
mai multe ci de acces pot fi vulnerabile n cazul spargerii de locuine, dat fiind
facilitarea intrrii n aceste cldiri. Nu trebuie uitat faptul c structura fizic a
unei zone o poate face s fie deosebit de atractiv pentru vagabondaj. Utilizarea
respectivul mod de aciune. Dup aceea, se realizeaz alte hri prin care se
indic relaia dintre ali factori cu datele referitoare la locul faptei. Pentru cea de
65
a treia etap este ideal utilizarea computerului i implic integrarea
cartografierii infraciunii cu operaiunile strategice i tactice ale poliiei.
Dei cartografierea poate fi un instrument foarte puternic, natura simplist
a aplicrii acestei tehnici a condus adeseori la realizarea unor hri de calitate
slab, deci cu o utilitate sczut. n pofida acestor nempliniri, cartografierea
permite realizarea unei reprezentri spaiale, care nu este posibil prin date
neprelucrate. n mod similar, cartografierea poate dezvlui modele de aciune
din zonele de interferen, adic cele de la graniele districtuale, care nu ar fi
vizibile n cazul n care s-ar analiza situaia ntr-un singur district. Chiar dac
dispunerea incidentelor pe o map creeaz o imagine frumos colorat, gndirea
care merge dincolo de imagine, n analiza a ceea ce reprezint acea hart, este
ceea ce conteaz.
Alte elemente care trebuie luate n considerare n efectuarea analizei
n afar de elaborarea ntrebrilor utile, de stabilire a ordinii activitilor
specifice, precum i de identificare a instrumentelor de analiz, mai trebuie luate
n considerare i alte elemente; este vorba despre partenerul constant al poliiei,
i anume comunitatea, care are un rol esenial n analiza, comunicarea
rezultatelor analizei i tranziia de la analiz la rspuns.
Rolul partenerilor din cadrul comunitii n efectuarea analizei
Programele de rezolvare a problemelor au un uria potenial de succes n
cazul n care cei direct afectai de problem au un rol activ n procesul de
soluionare a problemelor. Rolul partenerilor variaz n funcie de problem i
de comunitate. Totui, este important ca partenerii din cadrul comunitii s
abordeze fiecare misiune pentru care sunt implicai n mod obiectiv.
Atunci cnd se identific partenerii i rolurile lor, prima msur este aceea
de a se stabili clar care este comunitatea afectat. Pentru multe probleme, acest
segment este cea din ntreaga zon rezidenial. Cu toate acestea, n unele
cazuri, poate fi vorba doar de o anumit categorie de populaie, cum ar fi tinerii.
n alte situaii, poate fi cazul proprietarilor de afaceri comerciale sau cel al
managerilor din zon. Pentru o problem care ine de violena n familie, ea
poate fi reprezentat de victimele acestui fenomen i de lucrtorii serviciilor de
asisten social. Comunitatea afectat ntr-o problem de furturi auto ar putea fi
societile de asigurri, iar ntr-una de vagabondaj juvenil, ea i poate include pe
rezidenii acelei zone, pe proprietarii de afaceri i pe chiar acei tineri. n fiecare
caz, este necesar identificarea comunitii relevante i implicarea timpurie a
celor interesai n procesul de analiz.
Comunitatea trebuie s fie implicat n fiecare etap a procesului de
rezolvare a unei probleme, inclusiv analiza, n afara cazurilor n care acest fapt
ar putea s pericliteze obiectivitatea i productivitatea proiectului de rezolvare a
problemei. Totui, la fel ca n cazul poliiei, rezidenii din acea comunitate i ali
reprezentani ai acesteia au dificulti n a nelege importana analizei. Multe
persoane simt astfel, deoarece se confrunt cu respectiva problem zilnic, i
Dup cum s-a artat, ntrebrile din cadrul analizei bine structurate pot oferi
o cale de extragere a concluziilor analizei. n schimb, aceste concluzii trebuie s
67
fie folosite atunci cnd se identific rspunsurile. n absena unui set cuprinztor
de ntrebri de analiz, ajungerea la concluziile cele mai adecvate va fi mult mai
dificil, iar tranziia la rspunsul cel mai eficient va fi puin probabil.
La ncheierea analizei, este necesar ntlnirea echipei de proiect pentru o
discuie asupra constatrilor fcute. nainte de trecerea la rspunsul concret
intervenia instituiilor competente de aplicare a legii , echipa de analiz are
obligaia de a raporta cu privire la:
cele mai semnificative concluzii ale analizei;
ce se cunoate acum i nu se cunotea nainte;
dac diversele aspecte ale analizei au produs concluzii contradictorii;
principalii factori care au contribuit la problem i care au fost
descoperii prin intermediul analizei.
n urma raportrii acestor concluzii, echipa proiectului trebuie s discute
care rspunsuri sunt adecvate. Aceasta este chiar discuia pe care toi au
ateptat-o nc de la lansarea proiectului respectiv. n mod realist, elaborarea
rspunsurilor nu poate avea loc n cadrul unei singure ntlniri, dar poate fi
identificat o gam de poteniale rspunsuri i poate ncepe un proces de
planificare. Rspunsurile de succes pot rezulta nu numai de pe urma unei analize
cuprinztoare, ci i n cazul unei planificri atente a implementrii.
ncheiere
n cele de mai sus, au fost abordate diverse aspecte ale analizei n cadrul
rezolvrii problemelor i au fost oferite numeroase sugestii cu privire la
aspectele tehnice ale desfurrii analizei. Principala tem a acestui ghid este
aceea c soliditatea unei analize se bazeaz pe o bun structurare i pe
efectuarea ei n mod sistematic. Strngerea ntmpltoare de date i o analiz
dezorganizat tind s produc rezultate ntmpltoare care vor fi dificil de
interpretat i de nici un folos n elaborarea unui rspuns eficient.
O a doua tem a acestui material este aceea c o analiz de succes ncepe cu
o list cuprinztoare a ceea ce trebuie cunoscut despre o problem. Fr a avea
un corp relevant de ntrebri, strngerea datelor semnificative va fi extrem de
dificil, iar formularea concluziilor adecvate i, de aici, a rspunsurilor necesare
va fi mai puin probabil.
Dei nelegerea aspectelor tehnice ale analizei este important, analiza n
sine este, n acelai timp, o art i o tiin, iar cel care rezolv o problem este
i artist i tehnician. Arta rezolvrii problemelor reclam creativitate i mult
discutata abilitate de a gndi n afara tiparelor. Aceasta nseamn s analizezi
problemele i situaiile ntr-o manier nou, implicnd persoane, grupuri i
organizaii ntr-un efort colectiv de analizare i abordare a problemelor
comunitii i utiliznd abordrile non-tradiionale pentru rezolvarea lor. Cel
care rezolv problemele ca artist utilizeaz materialul brut al analizei i al
aciunii colective pentru a construi un rspuns eficient.
Astfel, pe lng structura sistematic i cuprinztoare, att de important
pentru o analiz solid, este la fel de important ca cei care rezolv problemele s
fie creativi n abordarea analizei i a rspunsului. Cu practic i perseveren,
68
poate fi operat o analiz plin de semnificaii, care va contribui la punerea n
aplicare a unor rspunsuri eficiente la problemele din comunitatea afectat.
Traducere i prelucrare documentar,
Cms. ef NELA-TEFANIA ISTRATE,
Secretariatul General,
Serviciul Informare-Documentare
Surs: Using Analysis for Problem-Solving: A Guidebook for Law
Enforcement; autor: Timothy S. Bynum, profesor la School of Criminal Justice,
Michigan State University.