Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Metode de comunicare.
Metoda E.S.P.E.R.E.:
1. Definitie, concepte, unelte
2. Reguli de igiena relationala
CONCEPTE E.S.P.E.R.E. :
A CERE
S-i asumi riscul de a fi refuzat sau de a fi combtut
S poi s stabile ti o reciprocitate
S creezi o alternan ntre propozi ii Sunt liber in cererea mea, asa
cum cel lalt este liber n rspunsul lui. Expresia unuei cereri are mai
multe planuri:
Cer sa fiu neles
Cer s fiu ascultat
Cer s fiu satisfcut
Pentru a stabilii o relaie vie, nvm s facem diferen ntre A DORI i
A CERE.
A DA
A te pune la dispoziia celuilalt
A oferi gratuit, fr ateptri ulterioare, fr contrapartid
A PRIMI
S te deschizi imprevizibilului, necunoscutului
S las s vin ctre mine gratificrile, zonele care m intereseaz, fr
s le minimalizez sau s le descalific
S vd n diferene
S accept s pun n comun
S accept refuzurile sau punerile n cauz ale celuilalt, fr s le
minimalizez
A PRIMI aduce n prim plan:
Fricile mele: de intruziune, de critic (resimit ca o ameninare), de a fi
descalificat, de a fi dependent sau indatorat
Nevoile mele: de recunoatere, de aprobare, de a menine o distan
optim cu exteriorul
A REFUZA :
A spune NU
A te afirma
A te poziiona diferit, acceptnd aceast diferen fa de celuilalt, n
libertatea lui de a fi
A declina, a reporta, a nu condamna
De a nu accepta acordarea cererilor celuilalt, daca simt c genereaz
n mine un resentiment
A nu consimi
Daca vom sti sa cerem, sa daruim, sa primim si sa refuzam refuzam
atunci vom putea propune relatii creative; in caz contrar, vom propune
relatii infantilizante.
SISTEMUL S.A.P.P.E.
Jacques Salome considera ca majoritatea relatiilor noastre se
desfasoara in sistemul S.A.P.P.E., care poate fi recunoscut prin
amenintari, devalorizari, descalificari, culpabilizari.( Sourd (surd) Aveugle
(orb) Pernicieux (vatamator) Pervers (pervers) Energetivore (energetivor)
Tipuri de mesaje
Exista 2 tipuri de mesaje:
- mesajele cadou (care gratifica, incurajeaza, valorizeaza).
Acestea hranesc, dimanizeaza, amplifica stima de sine, increderea in
sine, iubirea de sine, fiind energetigene.