Relaiile interpersonale

A gndi, a simi, a interaciona.

Popa E.
Emanuela
Sociologie, An II

RELAII INTERPERSONALE sunt un tip de relaii sociale

caracterizate prin faptul c sunt stabilite ntre persoane (nu grupuri, instituii,
colectiviti) i sunt regizate ntr-o msur semnificativ de logica necesitilor
umane individuale. Multe necesiti individuale sunt satisfcute n relaiile
dintre persoane: suport psihologic, dragoste, stim, reducere a incertitudinii i
anxietii, afiliere, securitate, statut, prestigiu. Omul este o fiin social i n
sensul c "are nevoie de cellalt om". Dinamica acestor necesiti orienteaz i
tegieaz relaiile dintre persoane. Sunt relaii constituite n primul rnd pentru
satisfacerea necesitilor de sociabilitate: relaiile de prietenie, "distracia" n
comun, relaiile de dragoste. i n relaiile sociale (relaiile de munc, politice)
componenta interpersonal este puternic. 1
Relaiile dintre o persoan i alte persoane sau relaiile interpersonale
se numr n zilele noastre printre cele mai interesante i mai pasionante
subiecte privitoare la viaa social, la interaciunea dintre individ i societate.
Cercetrile teoretice i experimentale efectuate pn n prezent n acest
domeniu, deosebit de complex i dificil i totodat insuficient de explorat, au
stabilit ca relaiile interpersonale au dublu caracter: concret senzorial i logicraional, astfel spus ele ne apar mai nti ca fenomene, ca forme specifice de
manifestare a realitii sociale i apoi ca imagini abstractizate ale acestor
fenomene, concretizate n concepte i teorii .

1 Lazr VLSCEANU, Ctlin ZAMFIR, Dicionar de sociologie, Bucureti,

Editura Babel, p. 498

Fenomenele psihosociale interpersonale abordate de diferite tiine, ca

sociologia, psihologia, antropologia, constituie obiectul principal al noii tiine
interdisciplinare psiho - sociologia, format la intersecia dintre sociologie, psihologie i alte tiine umaniste, i care reprezint, alturi de fenomenele
psihosociale de mas, ale colectivitilor umane, unul dintre cele mai importante
capitole ale acestei tiine. Problematica raporturilor interpersonale poate fi
abordat pe mai multe ci : fie prin intermediul studiului conceptului sau
categoriei de raporturi interpersonale, ca i component important a sistemului
de categorii proprii psiho - sociologiei, fie pe calea cercetrii teoriei raporturilor
interpersonale, a sistemului unitar de idei i de concepii despre acest gen de
fenomene psihosociale.2
Relaiile interpersonale se manifest ca interaciuni ntre indivizi n
urma crora se realizeaz un schimb att material, informaional dar i
sentimental. Exist mai multe tipuri de relaii interpersonale, n funcie de
durata, intensitatea i specificul interaciunii dintre dou sau mai multe
persoane. Astfel exist interaciuni de lunga durat, i de o mare intensitate
afectiv, cum ar fi relaiile de prietenie, de iubire, in familie, dar i relaii de
scurt durat i de o intensitate afectiv mic sau inexistent, cum ar fi relaia
cumprtor- vnztor. n oricare din aceste situaii, starea individului este
afectat, n mod pozitiv sau negativ, ducnd la o percepie mai bun sau rea
asupra propriei persoane sau asupra mediului su de via.
Relaiile interumane pot fi clasificate dup: durat (permanente,
temporare),

intenionalitate

(intenionate,

neintenionate),

cadrul

social

(familiale, grupale, instituionale, organizaionale) etc. O persoan este

nconjurat de-a lungul timpului de mai muli indivizi. Unii membrii o prsesc,
n timp ce alii i se altur.
2 M. RALEA i Tr. HERSENI, Psihologia social, n Viaa romneasc"' nr. 12/1963, p.
198.

Jan Szczepanski, este de prere c sociologia trebuie s studieze

relaiile sociale, ca un sistem complex, cu laturile lor materiale, obiective i cele
subiective, psihologice, interindividuale. n opinia sa, pot fi distinse cteva
tipuri de contacte interpersonale:
- contactul spaial, individul devine contient de existena, n acelai
spaiu, a altor indivizi, n baza cruia indivizii intr n contact, unii cu alii n
diverse mprejurri : la locul de munc, n localurile de studii, etc. Totui, nu
orice contact spaial duce la apariia unor relaii interpersonale. Uneori acest tip
de relaii se ncheie, dupa dispariia contactului spaial.
-

contactul psihic, presupune ca individul s aprecieze persoana cu

care ntr n contact. Aceast apreciere poate fi: contient sau incontient
reciproc sau unilateral.
Cnd aceste dou condiii au fost indeplinite, indivizii ncheie un
contact social. Acesta presupune legtura dintre dou sau mai multe persoane,
care realizeaz diferite aciuni, de o anumit valoare. Acest tip de contacte pot
fi trectoare sau durabile, publice sau private, personale sau materiale, directe
sau indirecte.3
Leopold Wiese face distinia clar dintre procesul social i relaia
interpersonal: toate raporturile interumane sunt produse ale proceselor
sociale, dar nu toate procesele sociale duc la raporturi. Acele procese care nu
duc n mod necesar la raporturi, ci n cea mai mare parte a cazurile rmn
atingeri trectoare, le numim contacte.4
Cercetarea raporturilor interpersonale sub specie conceptual ne
conduce la evidenierea prezenei i afirmrii active a unei multitudini de
3 Maria BULGARU, Manual de Sociologie, Ed. Universitar, Chiinu, 2003
4

Leopold v. Wiese, Beziehungssoziologie, in Handwrterbuch der Soziologie, p. 74

orientri i de modaliti de interpretare asupra naturii i semnificaiei acestui

fenomen psihosocial.
Potrivit opiniei majoritii psihosociologilor, n sistemul categorial al
psihosociologiei ar fi cuprinse asemenea noiuni de baza : percepia social,
empatia,

alegerea

partenerului,

statusul,

rolul,

raportul

interpersonal,

vecintatea, distana, interesul, comportamentul, afinitatea, atitudinea, opinia,

atracia, simpatia, repulsia, aversiunea, indiferena, conflictul, motivaia, grupul
mic, cooperarea, comunicarea, conversaia, imitaia, competiia, contagiunea
afectivmental, sugestia n mas, violena, moda, entuziasmul, conformismul,
nonconformismul, coeziunea, moralul, prestigiul, autoritatea etc.5
Dup sociologul american P. A. Sorokin, exist urmtoarele categorii
de raporturi interpersonale : relaia cu caracter unilateral sau bilateral ; relaia
prelungit i permanent i relaia accidental i temporar ; relaia antagonista
i solidarist ; relaia contient sau intenional i incontient sau
nonintenional ; relaia formal sau instituional i relaia nonformal sau
noninstituional6.

sau

5 J. MAISONNEUVC, Bullctin de Psychnlogie" nr. 16/1963, p. 986

6 A. SOROKIN, Le Theories sociologiques contemporaines, Paris, Payot, 1938, p.
373

G. Gurvitch mparte raporturile interpersonale, sau aa cum le

numete el, raporturi cu altul" (raports avec autrui) n trei categorii principale :
relaii de apropiere, relaii de ndeprtare i relaii mixte".7
Influenat de G. Gurvitch, psihosiciologul, francez J. Maisonneuve,
exist trei tipuri fundamentale de relaii interindividuale :
1. raporturi elective, alctuite din
raporturi de afinitate
raporturi conflictuale
2. raporturi de ascenden - dependen , caracterizate de fenomene de
unitate i de inegalitate dintre parteneri;
3. raporturi contractuale, cuprinznd toate formele de schimb indirect,
de la discuii pn la comer;
Ambele tendine sunt, evident, unilaterale i nu servesc formrii unei
imagini reale despre specificul acestui fel de relaii dintre oameni.
Relaiile interpersonale au fost apoi clasificate dup sensul n care
evolueaz sau dup planul social n care se desfoar. In lumina acestei
clasificri, pe care o ntlnim, dealtfel, la aproape toi psihosociologii,
raporturile interpersonale se mpart n dou grupuri principale : raporturi orizontale i raporturi verticale, sau, altfel spus, avem o structur a raporturilor
interpersonale orizontale i o structur a raporturilor interpersonale verticale.
Conceptul de raporturi orizontale are mai multe sensuri. Mai nti el indic
faptul c avem de-a face cu raporturi interpersonale care se desfoar pe
acelai palier al vieii sociale, de exemplu n sistemele microsociale. n al
doilea rnd, astfel de raporturi se desfoar ntre egali sau semiegali, oameni
care au statute sociale relativ asemntoare. Aceste raporturi ce se desfoar

7 GURVITCH, Essais de sociologie, Paris, 1947

la acest nivel de organizare social, nu presupune ntotdeauna ca ele s aib un

caracter obligatoriu, oficial.
La rndul su, conceptul de raporturi verticale presupune o ierarhie,
indic faptul c ele se desfoar ntre oameni cu statute sociale inegale, mai
precis ntre condui i conductori, ntre inferiori i superiori, att n cadrul
grupurilor mici, ct i ntre ele i ntreaga organizaie social de care aparin.8

Sociologii romni Tr. Herseni M. Ralea au clasificat relaiile

interpersonale dup domeniul n care acestea se desfoar.

Este foarte

probabil, c mare parte din viaa psihic superioar, din viaa spiritual a oamenilor, i are rdcina n relaiile interpersonale, care practic, material, s-au
desfurat i se desfoar nc pe trei planuri principale : n relaiile de familie
8 Conf. univ. dr. Vasile C-tin CIOCRLAN, Eseu psihosociologic Raporturile
interpersonale, p. 32

n frunte cu maternitatea, n relaiile de munc n frunte cu tovria, n relaiile

de convieuire n frunte cu amiciia9
Interaciunea reprezint procesul firesc ce are loc ntre actorii actului
relaional, care se manifest prin influenare, condiionare sau aciune cauzal
reciproc. Prin interaciunea cu cei din jur, individul i dezvolt sentimentul de
comuniune uman, se simte pe sine parte din lume.
n planul relaiilor socioafective dintre actorii actului relaional este
important coloratura sentimental a interaciunilor, al cror fundament l
constituie atracia interpersonal.
Atracia interpersonal presupune orientarea direct a unei persoane
ctre o alt persoan, orientare care poate fi descris dup direcie i intensitate.
Factorii care influeneaz atracia interpersonal snt:
1. Proximitatea: exercit o influen critic asupra evalurii celuilalt.
Efectele proximitii nu sunt ntotdeauna pozitive. Vecinii pot fi cei mai buni
prieteni sau cei mai aprigi dumani. Proximitatea ofer anse pentru interaciuni
sociale, dar nu determin calitatea lor. Preferinele pentru spaiul personal
constituie un indicator subtil al fricii sau al prejudecilor. Violarea spaiului
personal intensific reaciile negative fa de ali.
Dei aparent nu am atribui nvecinrii cu cellalt dect un rol
conjunctural, numeroase studii din domeniu dovedesc impactul considerabil al
acestui factor asupra iniierii unei relaii i asupra proiectrii unor trsturi
pozitive celor care sunt fizic, n drumul nostru prin via. Se poate aprecia c

9 M. RALEA i Tr. HERSENI, Psihologia social, n Viaa romneasc" nr.

12/1963, p. 200.

mediul nconjurtor exercit o influen critic asupra evalurii celuilalt.,

proximitatea genernd o resurs interpersonal important familiaritatea.10
2. Similaritatea: presupune alegerea persoanelor care ne seamn
foarte mult n plan aptitudinal, valoric i motivaional; similaritatea structurilor
psihologice faciliteaz comunicarea.
3. Complementaritate, este opus teoriei similaritatii i susine c
oamenii sunt atrai de cei care le pot satisaface nevoile de pild, o persoan
dominant i va alege un partener nclinat spre supunere.
Cercetrile ulterioare au demonstrat c similaritatea este mai
important dect complementaritatea. S-au comparat nu numai atitudinile i
credinele partenerilor din relaiile de dragsote i prietenie, dar i vrsta lor, rasa,
nivelul economic, educaia, nlimea, inteligena, nfiarea fizic, opiunea
pro sau anti tabac.
Comunicarea interpersonal, se realizeaz ntre dou sau mai multe
persoane aflate n poziii de proximitate, de obicei spaial, care interacioneaz
sau se influeneaz reciproc.11
n accepiunea sa general, comunicarea reprezint un mod de
manifestare al gndurilor i sentimentelor cu ajutorul vorbirii, scrierii, gesturilor
i mimicii, n scopul de a te face neles. Prin definiie, comunicarea
interpersonal este un mod fundamental de interaciune psiho-social al
persoanelor, realizat prin intermediul simbolurilor i a semnificaiilor sociale, n

10 Alin GAVRELIUC, De la relaiile interpersonale la comunicarea social, Bucureti, Polirom, 2007

11 Mihai COMAN, Introducere n sistemul mass media, Editura Polirom, Iai,
1999, pag. 14.

vederea obinerii stabilitii sau a realizrii unor modificri de comportament

individual sau la nivel de grup.12
Comunicarea are

doua componente : comunicare verbal, care

implic activiti diverse: vorbire, ascultare,

schimb de

idei, reinerea de

mesaje sonore, reproducerea sau traducerea lor i comunicare non verbal care
recurge la o serie de modalitti: aparenta fizic, gesturile, mimica, expresia
fetei.
Comunicarea non verbal, ne poate da informaii despre starea
psihologic

a interlocutorului. De exemplu o persoan o personalitate

extrovertita poate comunica, n mod inconstient, prin gesturi energice, n timp

ce, n cazul unei personaliti introvertite gesturile vor fi mai discrete.
Prin

comunicare interpersonal actorii sociali urmresc s i

satisfac diferite dorine, precum:

persuadarea interlocutorului;
autocunoaterea: presupune dirijarea interaciunii cu partenerii de
comunicare n asa fel nct sa-i determine sa ne destainuie constatarile pe care
le-au facut n legatura cu trasaturile si manifestarile noastre ce scapa propriei
capacitati de observare;

descoperirea lumii exterioare: cunostintele noastre despre lume

provin din multe alte surse, schimbul de informatii cu interlocutorii umani

directi ocupnd, din acest punct de vedere, un loc destul de modest, dar nu este
mai putin adevarat ca ele se fixeaza devenind parte a personalitatii noastre, n
mare masura sub influenta convorbirilor purtate cu cunoscutii pe temele
respective;
12 Valentina MARINESCU, Introducere n teoria comunicrii, Editura Tritonic,
Bucureti, 2003, p. 7

 stabilirea si mentinerea de relatii semnificative cu alte fiinte umane;

ajutorarea semenilor reprezinta motivatia si obiectivul unei clase
bogate de comunicari interpersonale. Comunicarea n scopul ajutorarii face
obiectul unor profesiuni distincte, precum cea de medic, preot sau consilier.
Teoria schimbului social (social excenge theory) propus de Thibant
i Kelley (1959) stabilete c toate comportamentele noastre interpersonale se
bazeaz pe o formul cost-beneficiu. Cutm acele relaii care ne aduc beneficii
mai mari dect costurile.13
Teoria schimbului arat c, n orice relaie interpersonal, actorii intr
ntr-un joc de schimburi de resurse; problema, n analiza unei relaii
interpersonale, este identificarea resurselor care sunt schimbate n cadrul ei.
Tipuri de resurse: bani, bunuri, servicii, dragoste, protecie, statut, valorizare
social, informaie.
Parametri de analiz a resurselor sunt particularitatea i materialitatea.
Particularitatea se refer la msura n care o anumit resurs poate fi dat n
mod nediscriminativ. Se consider c un schimb este echitabil atunci cnd, pe
lng cantitatea de resurse oferite, se nregistreaz i o adecvare din punctul de
vedere al particularitii i materialitii. Semnificaia resursei schimbate nu
poate fi cunoscut i evaluat dect din interiorul relaiei.
n proporie de 70-75%, relaiile interpersonale pot fi explicate foarte
bine prin teoria schimbului.
n lucrarea Fundamanetul cultural al personalitii, Ralph Linton,
afirm: relaiile interpersonale, care au o importan maxim n formarea
personalitii, nu pot fi nelese dect n funcie de poziiile pe care le ocup

13 Septimiu CHELCEA, Psihologie Social, Note de curs, Bucureti, 2001

indivizii n sistemul structural al societilor lor.14 Autorul, analizeaz

coninutul termenilor de status i de rol astfel: Status-ul a fost mult vreme
folosit cu referire la poziia unui individ n sistemul de prestigiu al societii
sale. n sensul actual, noiunea cuprinde i poziia individului n fiecare din
celelalte sisteme. Al doilea termen, rol, va fi folosit pentru a desemna suma
total a modelelor culturale asociate unui anumit status15
Reconstituirea relaiilor interpersonale, dup o logic uman pozitiv
reprezint obiectul diferitelor tehnici de grup dezvoltate n ultimele decenii,
dintre care cele mai cunoscute snt T-Grupuli Grupul de ntlnire. Cari Rogers,
ntemeietorul acestuia din urm, aprecia c descoperirile teoretice i tehnice
legate de utilizarea grupului snt echivalente ca importan cu descoperirea
energiei nucleare.
Toate formele de nvare de grup se centreaz pe principiul c
reconstituirea relaiilor pot s reprezinte frne sau dimpotriv facilitatori ai
dezvoltrii personale, cooperrii i colaborrii.
Unele tehnici de nvare n grup (T-Grupul) ncearc s sporeasc
capacitatea de nelegere de sine a celorlali, a proceselor interpersonale, de
grup, pentru a mri capacitatea aciunii sociale; alte tehnici (Grupul de ntlnire)
sunt orientate mai mult spre dezvoltarea personalitii, prin eliminarea
inhibiiilor sociale, prin crearea unor

relaiilor interpersonale reciproc

suportive.
RELAIILE
INTERPERSONALE

14 Ralph LINTON, Fundamentul cultural al personalitii, Bucureti, Editura

tiinific, 1968, p. 43
15 Op. citat, p. 111

ROLUL SOCIAL

INFLUENE
COGNITIV AFECTIVE

Rude:

Altele

DETERMIN
ACIUNI

- i place / displace

- vorbete cu

gGEA

- fratele/sora

- eful / colegul

- admir / dispreuiete

- ofer ajutor lui

- mama / tatal

- prietenul

- iubete / urte

- lucreaz acolo

- veriorul/

- prosesorul

- nvat / neinstruit

- triete cu

O relaie interpersonal este o relaie psihologic n care exist

implicare psihologic, contient, de ambele pri, chiar dac implicarea nu este
simetric, o interdependen psihologic a unuia fa de cellalt.
Relaiile interpersonale parcurg diferite faze de desfurare:
prefigurarea, amorsarea, cristalizarea, evoluia, manifestarea matur i involuia
(restructurarea). Parametrii unei relaii interpersonale sunt reprezentai de timp,
intensitate i indicele de structurare. Cu ct indicele de structurare este mai
mare, cu att relaia s-a structurat mai rapid, i cu ct este mai mic i relaia s-a
structurat mai lent.
Nu orice tip de relaie poate fi dezvoltat de orice tip de personalitate,
exist un fel de cmp potenial n care relaiile se pot dezvolta. Debutul unei
relaii interpersonale presupune contactul vizual i stabilirea unei legturi
concrete minimale. Ulterior se adaug elemente suplimentare de ordin afectiv i
are loc un fel de reconstruire a imaginii celuilalt, care presupune de cele mai

multe ori i o nfrumuseare. Relaia evolueaz n timp pn la un maxim i la

oarecare stabilitate.

Bibliografie :
Lazr VLSCEANU, Ctlin ZAMFIR - Dicionar de sociologie, Bucureti, Editura Babel
M. RALEA , Tr. HERSENI - Psihologia social, n Viaa romneasc"' nr. 12/1963
Maria BULGARU, Manual de Sociologie, Ed. Universitar, Chiinu, 2003
Leopold von WIESE, Beziehungssoziologie, in Handwrterbuch der Soziologie
J. MAISONNEUVC, Bulletin de Psychnlogie nr. 16/1963
Alexandrovich SOROKIN, Le Theories sociologiques contemporaines, Paris, Payot, 1938
Georges GURVITCH, Essais de sociologie, Paris, 1947
Conf. univ. dr. Vasile C-tin CIOCRLAN, Eseu psihosociologic Raporturile interpersonale
Alin GAVRELIUC, De la relaiile interpersonale la comunicarea social, Bucureti,
Polirom, 2007

Mihai COMAN, Introducere n sistemul mass media, Editura Polirom, Iai, 1999
Valentina MARINESCU, Introducere n teoria comunicrii, Editura Tritonic, Bucureti, 2003
Septimiu CHELCEA, Psihologie Social, Note de curs, Bucureti, 2001
Ralph LINTON, Fundamentul cultural al personalitii, Bucureti, Editura tiinific, 1968

Referine web:
www.scribd.com