Analiz post Radio Europa FM Europa FM s-a lansat pe piaa media la data de 26 mai 2000 fiind primul post

t de radio privat cu acoperire naional care emite cu ajutorul modulrii n frecven.Postul este unul de tip generalist,independent politc ,caracterizat prin diversitate n gama de programe difuzate i aparine trustului media francez Legardere alturi de Radio21 i VibeFM 1.n vederea efecturii analizei se vor lua n considerare factori precum specificul postului de radio, publicul int,concurena,activitatea de marketing,activitatea publicitar i de asemenea activitile de responsabilitate social ntreprinse. 1.Specificul postului este caracterizat de modalitatea de emitere a datelor i de raportul dintre acestea i anume :informaie,programe muzicale,concursuri,publicitate.Europa FM furnizeaz toate tipurile de date punnd foarte mare accent pe informaia transmis prin intermediul tirilor,emisiunilor, buletinelor informative etc.Din punct de vedere cantitativ ,predomin programele muzicale,urmate de datele transmise sub form de informaie,publicitate i concursuri. Din punct de vedere calitativ un loc central l ocup informaia transmis sub toate formele specifice(tiri,emisiuni informative,dezbateri etc.) fiind urmat de muzic,concursuri i publicitate. Ierarhizarea datelor n abordarea calitativ se bazeaz pe urmtorul principiu:publicul int selectat opteaz n primul rnd pentru informare,n al doilea rnd pentru muzic(muzica reprezentnd un factor de relaxare pentru asculttor),n al treilea rnd pentru concursuri(n urma ascultrii, consumatorul dorete s fie rspltit pentru aceast aciune) i n cele din urm pentru publicitate care de cele mai multe ori este ignorat.Specificul concurenei va fi analizat printr-o abordare comparativ n subpunctul dedicat concurenei.Misiunea companiei este de a informa publicul int prin furnizarea de materiale informative i culturale i de a oferi acestuia o doz de divertisment necesar prin intermediul programelor desfurate. 2.Publicul int este format din asculttori cu medii de vrst diferite.Publicul int primar este format din persoane cu vrste cuprinse ntre 25-45 ani cu studii mediie spre superioare, informai n legtur cu evenimentele care se petrec n prezent,asculttori de muzic variat,de la nceputul anilor 80,pn n prezent. Prezena factorului studiilor superioare n targetare poate fi argumentat prin necesitatea nelegerii limbajului utilizat n emisiunile desfurate.De asemenea este nevoie ca asculttorul s fie familiarizat cu reali-tatea i cu evenimentele de natur diferit

http://www.scribd.com/doc/94078258/Analiza-SWOT , accesat n data de 03.11.2012

care sunt tratate(economic,politic,social,juridic,etc.).Intervalul de vrst este stabilit dup o targetare standard a persoanelor absolvente de studii superioare.Muzica difuzat se suprapune cu publicul int i cu caracteristicile acestuia prin filtrarea la care este supus naintea difuzrii i prin diferenierea fa de muzica din prezent care n mare parte este realizat pentru scopuri pur comerciale.Delimitarea categoriilor de public realizat mai sus nu este una standard , existnd excepii referitor la caracteristicile asculttorilor.Sunt persoane care,dei absolvente de studii superioare nu se ncadreaz n intervalul de vrst specificat,sau chiar persoane,pur i simplu informate care ascult Europa FM.Nu este necesar ca toate elementele menionate pentru targetarea publicului int primar s fie prezente.Muzica poate lipsi din preferinele unor persoane care se orienteaz ctre acest post de radio cu scop pur informativ.ns aceste caracteristici definesc publicurile int secundare. 3.Analiza de marketing integreaz analiza mediului de marketing al companiei i analiza concurenei specifice.n cadrul analizei mediului de marketing se va efectua analiza SWOT a companiei cu scopul de a determina principalele elemente pozitive i negative care au o influen asupra activitii specifice a organizaiei. 3.1Analiza SWOT se compune din dou pri componente i anume:analiza mediului intern prin determinarea forelor i ale slbiciunilor i analiza mediu-lui extern cu ajutorul oportunitilor i ale ameninrilor. a)Pe plan intern,organizaia dispune de numeroase elemente pozitive care-i avantajeaz activitatea intraorganizaional.Compania promoveaz servicii de calitate prin specificul activitii sale,utiliznd mijloace tehnice actualizate i dispunnd de un personal calificat n domeniul radio i al radiofrecvenei.Datorit dimensiunii mari ale organizaiei i numrul persoanelor angajate trebuie s fie pe msur.De la nceputul activrii pe piaa media i pn n prezent,compania s-a extins att din punct de vedere ale posturilor de transmisie ct i ca raz de acoperire.Cultura organizaional puternic favorizeaz mediul intern de lucru ajutnd organizaia s faca fa la presiunile competitive puternice.Implicarea n numeroase aciuni de responsabilitate social constituie o for prin mbuntirea de imagine deschiznd noi oportuniti.ntreprinderea aciunilor de responsabilitate social va fi tratat separat n ultimul subpunct al acestei lucrri. Dei forele de care dispune compania sunt numeroase, exist i slabiciuni care capteaz aspectele negative.Un aspect foarte important ,ca n orice companie, l constituie problema banilor.Costurile sunt foarte mari cnd vine vorba de ntreinerea aparatelor i a celorlalte mijloace

tehnice utilizate pentru transmisie.De asemenea finanarea aciunilor de responsabilitate social corporatiste sunt foarte costisitoare.O alt problem important o reprezint gestionarea resurselor umane care este greu de realizat din pricina mrimii organizaiei i a extinderii continue a acesteia.Numrul persoanelor capabile de a activa n domeniul radio i al radiofrecvenei este limitat.n cazul unor demisii sau concedieri de personal,recrutarea de noi angajai strnete adevrate provocri pentru cei din conducere. b)Mediul extern poate fi interpretat prin analiza oportunitilor i a ameninrilor caracteristice organizaiei.Oportunitile sunt acele aciuni de marketing caracterizate prin circumstane, anse,ocazii care permit firmei s cucereasc noi piee i s obin avantaje competitive.Extinderea razei de acoperire constituie o oportunitate ntruct particip la creterea cotei de pia.Un moment deosebit de important din istoria companiei l marcheaz includerea postului EuropaFM in sistemul de operare Bluewhite64 Linux,o aciune inovatoare,prima de acest tip din Romnia. Sistemul de operare Linux permite asfel utilizatorilor si un acces mai rapid la site-ul Europa FM care este prestabilit ca i homepage n browserele de internet.Mai mult,pe desktop-ul sistemului de operare,existo aplicaie automat care urmrete fluxul de tiri Europa FM,anunnd utilizatorii de fiecare dat cnd se ntmpl ceva important.2O alt oportunitate este marcat de cooperarea cu Apple care are ca rezultat lansarea uneiaplicaii gratuite destinate utilizatorilor de iPhone.3Una dintre cele mai importante oportuniti ale companieie este apropierea de consumator,acest lucru fiind realizat prin prezena unui forum dedicat asculttorilor pe site-ul propriu. n acest forum pot fi tratate diferite probleme care-i nemulumesc pe consumatori,pot fi naintate sugestii conducerii companiei privind gama de programe,concursuri,etc.Formatul electronic al forumului prezint un avantaj fa de telefonul consumatorului facilitnd transferul rapid al informaiei i stimulnd feedback-ul receptorului. La capitolul ameninri exist cteva aspecte care nu sunt deloc de neglijat,care merit o atenie deosebit pentru remedierea lor.Din punctul meu de vedere,cea mai important ameninare este scderea audienei n favoarea concurenei.Conform studiilor de audien radio realizate trimestrial de Asociaia de Radio Audien4,din anul 2004 pn n prezent Europa FM a pierdut din audien n faa concurenilor precum Kiss FM i Radio Romnia Actualiti.n al doilea val
2

http://www.europafm.ro/stiri/itc/europa-fm-este-primul-post-de-radio-din-linux~n26856/ , accesat n data de 03.11.2012 3 http://www.avocatnet.ro/content/articles/id_19675/Istoria-radio-rescrisa-de-Europa-FM.html , accesat n data de 03.11.2012 4 http://www.audienta-radio.ro/default.aspx?id=7 , accesat n data de 04.11.2012

al anului 2012(cea mai recent perioad) att la nivel naional ct i urban , Europa FM este depit de posturile de radio Kiss FM,Radio Romnia Actualiti,Radio Pro FM i Radio ZU.n ordine descresctoare cotele de pia5 pentru cele mai ascultate cinci posturi de radio la nivel naional sunt urmtoarele:Kiss FM-13,8% , Radio Romnia Actualiti-12,1% , Radio Pro FM9,4% , EuropaFm-8,6% , i Radio ZU cu 7,9 % cot de pia deinut.Extinderea zonei de acoperire a concurenilor este direct proporional cu nivelul audienei i cota de pia deinut.Un alt obstacol care poate genera dezavantaje concureniale companiei n constituie costurile ridicare n obinerea de noi benzi de frecven practicare de Asociaia Naional pentru Administrare i reglementare n comunicaii.Cea mai puin important ameninare este dat de apariia pe pia a noi concureni care este destul de sczut .

Fore 1.Calitate superioar a serviciilor promovate 2.Mijloace tehnice actualizate

Slbiciuni 1.Costuri mari pentru ntreinerea mijloacelor tehnice de transmisie 3.Costuri mari pentru finanarea aciunilor CSR 4..Presiuni n gestionarea angajailor

3.Personal calificat n raport cu calitatea 2.Resurse limitate serviciilor promovate 4.Numr de angajai ridicat 5.Cultur organizaional puternic 6.Este supus unor presiuni competitive puternice 7.Implicarea n numeroase aciuni de CSR Oportuniti 1.Extinderea razei de acoperire Ameninri 1.Scderea audienei n favoarea concurenei 3.Extinderea zonei de acoperire a concurenei 5.Costuri mari pentru obinerea de noi benzi

2.Incluziune n distribuia unui sistem de 2.Scderea cotei de pia operare 3.Deinere aplicaie destinat utilizatorilor de 4.Apariia de noi concureni pe pia iPhone

http://www.audienta-radio.ro/userfiles/items/Audienta%20radio%20-%20Valul%20de%20vara%202012.pdf , accesat n data de 04.11.2012

4.Deinerea unui forum pe site-ul propriu

de frecven

Prin intermediul analizei SWOT s-au identificat o serie de elemente care necesit o evaluare mai amnunit i o supraveghere atent din partea conducerii companiei pentru evitarea amplificrii aspectelor negative existente i meninerea celor pozitive.Cele mai importante domenii predispuse la schimbri nefavorabile sunt:domeniul financiar i cel al resurselor umane, n plan intern i cel concurenial pe plan extern. 3.2Concurena principal este format din posturi de radio precum:Kiss FM, Radio Romnia, Radio 21,Radio Pro FM, Radio ZU, respectiv Radio Magic FM.Datorit raportului de concuren sczut ntre companie i celelalte posturi de radio,acestea nu vor fi menionate acordndu-se o atenie mai mare concurenilor principali.Radio Romnia este descendentul Societii Romne de Radiodifuziune,fiind cel mai vechi post de radio din ar.A fost nfiinat n anul 1928 la Bucureti, activnd sub diverse denu-miri pn n prezent.Existnd similariti ntre acesta i Radio Europa FM att n ceea ce privete gama de programe difuzate,ct i publicul int cruia i se adreseaz, Radio Romnia reprezint principalul concurent al Europa FM.Concurena dintre companie i celelalte posturi de radio const exclusiv n audien i cotele de pia deinute. Radio 21 aparine trustului Legardere,trust care deine i postul EuropaFM fapt pentru care nu reprezint un concurent din toate punctele de vedere.Singura direcie concurenial dintre cele dou posturi poate fi abordat din punct de vedere al audienei.Situaia este similar cu celelalte posturi de radio. 4.Aciunile de publicitate ncadreaz dou categorii de activiti i anume:cele privind publicitatea pe care compania o face diferitelor firme prin intermediul mediului n care activeaz i publicitatea pe care EuropaFM o face pentru a-i promova activitatea.Compania realizez spoturi audio care ulterior sunt utilizate n scopuri publicitare i de asemenea colaboreaz cu agenii de publicitate de la care primete materialele destinate difuzrii.Publicitatea utilizat pentru promovarea serviciilor i imaginea companiei folosete toate mediile.Se pune accentul pe

printurile outdoor i pe spoturile radio care sunt redate n reeaua radio proprie.

5.Se remarc Activitatea de Responsabilitate Social din portofoliul companiei care a dispus de o atenie important din partea conducerii i care a mbuntit semnificativ imaginea acesteia de-a lungul activitii sale.Implicarea n activitile de responsabilitate social s-a efectuat ntr-o multitudine de domenii precum:social(campania-Afara cu porcii din ar campanie pentru nsntoirea naiunii),medical (campania-Nu am fcut destul-campanie de informare despre cancerul la sn),etc.n momentul n care criza financiar i-a fcut simit prezena Europa FM a demarat ocampanie de promovare a produselor romneti i,pentru a ajuta productorii pe timp de criz,ofer publicitate gratuit pe post timp de o sptmn.6 Concluzii Europa Fm este un post de radio privat cu acoperire naional care are o vechime medie pe pia comparativ cu celelalte posturi,cu un public int bine delimitat care ocup o poziie bun din punct de vedere al audienei i al cotei de pia deinute.Implicarea n numeroase aciuni de responsabilitate social a consolidat imaginea companiei n ochii publicului acest lucru avnd o influen i n ceea ce privete audiena i cota de pia deinut.Cu toate c nu ocup o poziie frunta pe pia,compania reuete s i-o menin prin specificul acesteia,prin loialitatea publicului i prin mijloacele de publicitate utilizate pentru promovare.

Schiau Iulian-Gabriel Publicitate,Grupa III,anIII

http://www.strategic.ro/publicitate/europa-fm-face-publicitate-gratis-produselor-romanesti.html accesat n data de 04.11.2012