Cursul se adreseaz studenilor din anul II, fcnd parte din trunchiul comun al ambelor specializri Jurnalism, respectiv Comunicare i Relaii Publice. Se vizeaz explicarea modului n care reelele sociale au devenit o baz pentru analizele referitoare la dezvoltarea internetului i la tendinele de evoluie social. Media sociale vizeaz posibilitile tehnice i practicile online ce le permit utilizatorilor s genereze coninut, difuznd astfel informaii n spaiul public. Efectul limbajului digital i al tehnologiilor conexe asupra domeniilor media este att de profund, nct o nelegere a transformrilor prezente i viitoare nu este posibil fr o cunoatere elementar a terminologiei i a conceptelor sale subiacente. Rapida expansiune a opiunilor media i popularitatea crescnd a universurilor virtuale n care schimbul de informaie exist la un nivel mult mai nalt au fcut ca nelegerea tehnologiilor noilor media i viitorul media existente s devin i mai decisive, dar i mai complexe.
CONINUTUL TEMATIC DE BAZ
1. Impactul evoluiei tehnologice asupra jurnalismului
Efectul limbajului digital i al tehnologiilor conexe asupra domeniilor media este att de profund, nct o nelegere a transformrilor prezente i viitoare nu este posibil fr o cunoatere elementar a terminologiei i a conceptelor sale subiacente. Internetul i serviciile on-line se bazeaz pe reele de benzi rapide care permit deplasarea eficient a biilor (n cazul reelelor digitale) ntre diferite puncte ale reelei. McLuhan, arat Fidler, a vzut n imaginile mozaic ale televiziunii antiteza erei tipografice, i considera c media tiprite i ndeprteaz pe oameni de lume i unii de alii, n vreme ce media electronice i fceau mai interdependeni i recreau lumea dup chipul i asemnarea unui sat global. Viziunea asupra vieii proprie generaiilor televiziunii are mai multe n comun, crede McLuhan, cu tradiiile orale primitive dect cu alte culturi literate contemporane. Dou evoluii din perioada 19891994, Mosaic i World Wide Web, sunt cei mai importani factori n brusca popularitate a internetului. Fr aceste tehnologii, sau echivalentele lor, comercializarea acestuia pe scar larg nu ar fi fost posibil. Protocoalele internet i limbajul criptic de comand oferea inginerilor de reea experimentai un mediu de dezvoltare funcional, fr s fie ns "prietenos" pentru utilizatorii nespecialiti. Web-ul este de fapt o nlnuire internaional de baze de date, conectate prin intermediul internetului, care folosesc o arhitectur de colectare a informaiilor elaborat n 1989 de ctre Tim Berners-Lee, un specialist n computere britanic, n cadrul laboratorului de fizic CERN din Geneva. Sistemul lui Berners-Lee se bazeaz pe forma de legare a informaiilor ntre ele cunoscut drept hypertext sau hypermedia. Acest standard, de care depinde tehnologia Mosaic, a simplificat mult manevrarea i afiarea coninuturilor media mixte, deschiznd porile pentru publicarea on-line prin internet. Muli utilizatori cred c internetul este un vehicul mai bun pentru libera exprimare i dezbatere public dect orice alt form existent de media comunicaionale. Chiar dac publicul de internet este fragmentat fa de formele obinuite de media, puterea sa potenial de a influena liderii de opinie i tinerii alegtori nu a scpat politicienilor i grupurilor de interese specifice. Un torent de tehnologii transformatoare, de la telegraful electric la microprocesoare i internet, a testat i confirmat enorma capacitate de adaptare a sistemului de comunicare uman. Rapida expansiune a opiunilor media i popularitatea crescnd a uni- versurilor virtuale n care schimbul de informaie exist la un nivel mult mai nalt au fcut ca nelegerea
2 tehnologiilor noilor media i viitorul media existente s devin i mai decisive, dar i mai complexe. Dou dintre principiile fundamentale ale mediamorfozei (principiul supravieuirii i cel al adoptrii ntrziate) pot necesita clarificri suplimentare. Dei principiul supravieuirii pare s implice c toate formele mediatice, precum i entitile media, se vor adapta necontenit i vor evolua ca rspuns la condiii n schimbare, nu trebuie presupus c formele individuale pot s se adapteze i s evolueze cu succes la ne- sfrit. Finalmente, majoritatea formelor de comunicare, precum speciile vii, vor fi subordonate sau vor disprea. Dar procesul dureaz de obicei timp ndelungat i nu apare n clipa n care emerge o form nou. n bun msur, o mare parte din aparenta accelerare i din haosul pe care l ntlnim astzi n lumea telecomunicaiilor constituie rezultatul multor convergene simultane. Conectarea a sute de milioane de oameni prin intermediul internetului i a altor sisteme de telecomunicaii poate accelera impactul ncruciat al tehnologiilor emergente i dezvoltarea noilor media. Rheingold evideniaz ameninarea totalitarist ridicat de perspectiva unor media mobile i omniprezente (dezvoltrile de cooperare extind libertatea curent). Primele variante ale sistemelor de management al reputaiei sau de filtrare social sprijin noi forme de cooperare la scar larg: reelele de comunicare electronic au transformat sistemul de credit instituionalizat de secole n domeniul bancar; eBay ntrebuineaz un sistem al reputaiei pentru a facilita tranzacii de miliarde de dolari pentru oameni care nu se cunosc i care triesc n diferite coluri ale lumii; Epinions pltete contribuabilii celor mai populare critici online de cri, filme, restaurante .a.; Slashdot (varianta karma a acestei reele filtreaz bruiajul, nominalizeaz mesajele bune i ofer protecie mpotriva abuzului de putere din partea moderatorilor) i alte forumuri online auto-organizate le permit participanilor s evalueze poziiile altor participani la discuii; sistemul de recomandri online de la Amazon le spune clienilor despre cri i nregistrri cumprate de cei cu gusturi similare lor; Google listeaz consecutiv, n ordine descresctoare, acele site-uri care au cele mai multe conexiuni ctre ele. De asemenea, se realizeaz o economie de timp i bani important prin utilizarea n comun, online, a cunotinelor. Ciberspaiul social ajut mprtirea informaiilor utile n cadrul comunitilor virtuale. Dezvoltarea unei reputaii pentru distribuirea unor recomandri de calitate bun este o modalitate de a-i configura un statut social nutrit. Schimbul de cunotine ntre oameni de pe ntreg mapamondul, n timp real, transform radical mprtirea cunotinelor, reducnd semnificativ costul de tranzacie al coordonrii rspunsurilor cu ntrebrile (ia puin timp s expediezi un e-mail cu un URL direcionat ctre o pagin interesant sau pentru identificarea forumului adecvat pentru a pune o ntrebare). Sistemele automatizate de filtrare colaborativ funcioneaz exemplar atunci cnd exist un risc sczut de luare a unei decizii greite. Rheingold observ c managerii de reputaie ce le permiteau utilizatorilor care fceau recomandri s se evalueze ntre ei au fcut posibil apariia pieelor de opinii ce furnizau gratificaii ale ego-ului. Aprobarea social instantanee este moneda prestigiului online n comunitile de opinii ale experilor. Soft-ul de blog-uri a facilitat actualizarea unui simplu site web pentru oricine dorete s o fac. n general, blog-urile sunt actualizate regulat, includ legturi ctre site-urile preferate, se concentreaz asupra unui subiect de interes i ncorporeaz comentarii asupra site-urilor respective. Blog-urile pot fi jurnale sau indexuri ctre diverse subculturi, includ o list cu blog-uri similare sau favorite i dezbat legturi ce permit alctuirea comunitilor. Inelele de blog-uri despre sfere de interes asemntoare se auto- organizeaz, iar din dezbateri se ivesc spontan comuniti de afiniti mprtite. Soft-urile pentru filtrarea conversaiilor potrivit preferinelor individuale au evoluat i s-au diversificat, att pentru accesul democratic, ct i pentru reglarea bruiajului semantic. Comunitatea open source a reprezentat un cmp fertil pentru sistemele de reputaie social. Reeaua de formare de grup eBay se auto-organizeaz n jurul preocuprilor comune: grupurile inteligente ce folosesc eBay n avantajul lor sunt inta unor presupuse grupuri inteligente care ncearc s gseasc bree n sistem, iar atacurile ultimilor sprijin strdaniile altor grupuri inteligente care realizeaz sisteme de reputaie mai performante spre a contracara modalitile cunoscute de fraudare. Vnztorii care se dovedesc a fi constant oneti acumuleaz scoruri de reputaie relevante.
2. Avantajele internetului pentru difuzarea informaiilor media
Noile forme de comunicare, explic Fidler, de la CD-ROM i sisteme de computere multimedia la asistent personal digital i internet, i-au fcut apariia aproape simultan, ca poteniale ameninri i oportuniti la adresa companiilor de media i telecomunicaii ncetenite. Impresiile despre salturile tehnologice spontane sunt n general eronate. Aceast regul poate fi reformulat n dou moduri: (i) descoperirile i inovaiile de laborator au nevoie de un timp mai ndelungat pentru a deveni produse sau servicii
3 comerciale de succes; (ii) tehnologiile care par a se fi ivit brusc sub forma unor produse i servicii de succes au fost n curs de elaborare timp ndelungat. Orice nou form de comunicare evolueaz nc de la origini ca o extensie a unei forme anterioare ntr-una distinct. Aceast continuitate a transformrilor i adaptrilor este un proces complex, comparabil cu evoluia speciilor. Mediamorfoza este o viziune unitar asupra evoluiei tehnologice a mijloacelor de comunicare. n loc s studieze fiecare form separat, ea ne ncurajeaz s examinm toate formele ca pe nite membri ai unui sistem interdependent i s observm asemnrile i relaiile care exist ntre formele trecute, prezente i emergente. Noile media se dezvolt gradual din metamorfoza prin care trec media vechi. Atunci cnd apar forme noi de comunicare, cele vechi continu s evolueze i s se adapteze. Formele ncetenite de media trebuie s se schimbe ca rspuns la emergena noului mediu de comunicare, cealalt opiune fiind de a-i nceta existena. Principiul metamorfozei, precum i unele principii cheie ale mediamorfozei, deriv din trei concepte coevoluie, convergen i complexitate. Toate formele de comunicare sunt indisolubil relaionate n structura sistemului uman de comunicare i nu pot exista independent una de alta. Pe msur ce fiecare nou form apare i se dezvolt, ea influeneaz peste timp i n grade distincte dezvoltarea tuturor celorlalte forme existente. Coevoluia i coexistena, mai degrab dect evoluia secvenial i nlocuirea, au constituit norma nc de la apariia primelor organisme pe planet. Varietatea tehnologiilor comunicrii pe care o considerm acum ca de la sine neleas nu ar fi fost posibil dac naterea fiecrui nou mediu ar fi antrenant simultan moartea unui mediu mai vechi. Dei pota electronic i chat-ul nseamn cuvinte scrise, ele sunt fundamental extensii nestructurate ale comunicrii orale ce ofer o modalitate de interaciune spontan fr mediere uman exterioar. Extinderea internetului i a serviciilor on-line a focalizat o atenie sporit asupra comunicrii mediate de computer (CMC) i asupra implicaiilor sale pentru companiile media existente. Dei CMC a fost iniial elaborat spre a facilita schimburile de informaii, noi i neateptate forme de comunicare apar din convergena diverselor tehnologii pentru computere i comunicare. Acestea includ jocuri multi-utilizator i sisteme de realitate virtual, precum i variate forme de pot electronic i bulletin boards. Pemsur ce reelele de computere devin mai rapide i mai puternice, noteaz Fidler, ele vor avea o capacitate tot mai mare de a ncorpora programe ce funcioneaz ca surogate umane. Cu viitoarele cyber- tehnologii poate n-o s mai tim sau n-o s ne mai intereseze dac persoana cu care interacionm este un alt om sau o entitate digital. Toate formele electronice ale domeniului difuziunii par s devin tot mai puin pasive i mai mult interactive, o dat cu dezvoltarea continu i aplicarea limbajului digital. Coninutul informaional al documentelor este procesat din exterior de mediatori care controleaz producia i selecia, dar, spre deosebire de formele difuziunii, cititorul individual deine controlul asupra ritmului, secvenialitii i programrii. n loc s observe pasiv, cititorii de documente caut informaia n mod activ. A citi i rsfoi informaii scrise necesit o mai important cantitate de procesare analitic din partea receptorilor dect majoritatea formelor difuziunii. Documentele pot afecta oamenii la nivel emoional, dar de obicei sunt mai eficace n capacitatea lor de a stimula imaginaia i de a activa gndirea abstract i analitic.
3. Noile autostrzi i noile vehicule informaionale
Cuilenburg et al. arat c interesul tiinei comunicrii se concentreaz asupra posibilitilor de aplicare a tehnologiei informaionale i a urmrilor sociale ale acestei nnoiri tehnologice. Unde exist suficiente reele digitale, ansele de dezvoltare a unei societi interconectate sunt evidente. Inovaiile tehnologice influeneaz procesul de comunicare n ansamblul social. Automatizarea poate fi conceput ca ntrebuinare la scar tot mai extins a calculatoarelor. Informatizarea se refer la importana social crescnd a sistemelor informaionale. Tehnica digital permite amplificarea transferului de informaii, demers ce vizeaz cantitatea, rapiditatea i acurateea transferului informaional. Se ajunge astfel la o suprasolicitare a capacitilor de prelucrare informaional pe care le are publicul. Extinderea nelimitat a ofertei informaionale distrage atenia de la valoarea informaiei. Dac oferta de informaie descrie o cretere exponenial, iar nivelul de cunoatere se ridic, efectul pe care-l are informaia asupra comportamentului rmne de acelai ordin. Oferta de informaie va cunoate n anii urmtori o dezvoltare important, ns cantitatea de cunotine de care dispune societatea va crete mai lent, nivelul de cunoatere nefiind direct proporional cu oferta de informaii (oferta crete prin dublarea sau suprapunerea acelorai informaii). Ameliorarea deciziilor depinde ntr-o msur neglijabil de valoarea informaiilor. Factorul care determin nmulirea informaiilor este complexitatea social. Odat cu informatizarea, tot mai multe informaii nu doar c nu rspund unei probleme n care trebuie luat o decizie, dar determin
4 ele nsele noi probleme. Astfel, o cantitate crescnd de informaii i va pierde funcia informativ. Consumul informaional crete mai lent dect oferta, iar acestui fenomen limitativ i se altur incapacitatea de a selecta informaia necesar, precum i faptul c este mai dificil s creezi informaii dect s implementezi noi tehnologii de prelucrare a informaiilor, de unde o supracapacitare informaional. Suprainformatizarea deregleaz relaia dintre informaie i efectul su, ndeosebi cnd valoarea pragmatic a informaiei rmne constant. Valoarea sporului de informaii depinde de mbuntirea sistemelor informaionale, care ar trebui s asigure, la nivel social, pluriformitatea informaiilor i liberal acces la acestea. Consumul individual la micronivel depinde de interesul pentru noile tehnologii i de avantajele imediate pe care acestea le ofer. Informatizarea nu confer informaiei o mai mare valoare social, ntruct noile media electronice pot conduce la o sciziunea a publicului, evideniind inegalitatea de informare. Deuze susine c cibercultura este o expresie a unei societi tot mai individualizate ntr-o lume globalizat. Cultura digital este un sistem valoric n curs de dezvoltare i ncorporeaz o mulime de ateptri aa cum sunt acestea exprimate ndeobte n activitile desfurate de factorii de decizie din media informaionale i de utilizatori n spaiul online. Deuze vede practica culturii digitale ca pe o expresie a individualizrii, post-naionalismului i globalizrii. Aciunea de a activa pe blog sau de a publica ntr-un spaiu deschis pe un site independent constituie valorile preferate, ca i ateptrile fa de ceilali actani. Deuze vede media independente drept un gen jurnalistic ce servete ca o platform pentru producerea i diseminarea tirilor i informaiilor. Site-urile, activitile i activitii ce opereaz n media independente constituie exemple de organizare simultan a practicilor sociale fr continuitate geografic. Deuze discut articulaiile culturii digitale pe temeiul dezbaterilor contemporane despre jurnalismul online, aciunea de activa pe blog i cea de a publica ntr-un spaiu deschis. Cultura digital are proprieti emergente cu origini n fenomenele online i offline. O cultur digital presupune c n modalitile n care oamenii i tehnologiile interacioneaz n contextul unei computerizri i digitalizri tot mai accentuate a societii se consolideaz o cultur digital emergent. Dezvoltarea unei perspective asupra lumii tot mai fragmentat, prelucrat i interrelaionat face parte din cultura digital. Componentele principale ale culturii digitale pot fi definite prin trei concepte: participare, remediere i bricolaj. Popularitatea formelor participative de jurnalism poate fi explicat prin faptul c acestea se opun ofertei tradiionale venite din partea media instituionalizate. Shirky observ c, datorit internetului, costul publicrii la nivel global s-a prbuit. Informaiile pe care le oferim despre noi nine n e-mail-uri i reele de socializare online au crescut vizibilitatea noastr social i ne-au facilitat posibilitatea interaciunii, dar i evalurii de ctre public. Vechile limitri ale media au fost reduse radical, noile tehnologii oferind i alte tipuri de socializare. Ne aflm n posesia unor instrumente comunicaionale ndeajuns de flexibile pentru a se acorda capacitilor noastre sociale. Noile instrumente sociale reduc costurile aciunii de coordonare n grup, oferind noi interrelaionare prin grupuri liber structurate i opernd fr direcie coordonatoare i fr a se viza vreun profit. Reelele noastre electronice permit crearea unor noi forme de aciuni colective, iar prbuirea costurilor de tranzacie faciliteaz relaionarea interuman. Multe platforme de partajare opereaz ntr-o manier absolut deschis. Cooperarea implic modificarea comportamentului spre a ne sincroniza cu cei din jur, crend identitate de grup. Producia n colaborare mrete tensiunea dintre elurile grupului i cele ale individului, ntruct ea este mai dificil de obinut dect partajarea: orice poate fi negociat necesit mai mult energie dect lucrurile ce se pot dezvolta laolalt. Aciunea colectiv necesit un grup de persoane care se dedic ntreprinderii unui anumit demers laolalt ntr-un mod ce face ca decizia grupului s se relaioneze de fiecare membru n parte. mprtirea informaiei creeaz contientizare partajat printre participani. Aciunea colectiv creeaz o responsabilitate mprtit, relaionnd identitatea utilizatorului de cea a grupului, i implicnd provocri ale coordonrii. Pentru ca un grup s ntreprind o aciune colectiv, el trebuie s aib o viziune mprtit destul de pregnant pentru a fortifica grupul. Aciunea colectiv e mai dificil de articulat dect partajarea informaiei sau crearea n colectiv. Reele de comunicare recente constituie o platform pentru alctuirea grupului (multe dintre instrumentele realizate pentru aceste reele iau acest aspect de la sine i l extind n variate moduri).
4. Cyberspaiul noul continent al informaiei de pres
Fidler evideniaz c precum caracteristicile biologice sunt propagate de la o generaie la alta prin coduri genetice, caracteristicile media sunt ntrupate i dezvoltate prin coduri de comunicare numite limbaje (cei mai puternici ageni ai schimbrii de-a lungul evoluiei umane). Dezvoltarea limbajului vorbit i a
5 limbajului scris a determinat dou mediamorfoze n cadrul sistemului de comunicare uman. Nenumrate tehnologii de transformare, afectnd toate aspectele vieii umane i ale comunicrii, s-au inspirat din aceti doi ageni ai schimbrii. Limbajul digital modific formele existente de media comunicaionale, fiind agentul schimbrii cu cea mai mare responsabilitate pentru confuzia distinciilor ntre domeniile istorice ale comunicrii. Convergena industriilor media i a tehnologiilor digitale a condus finalmente la noi forme de comunicare multimedia, aceasta fiind definit ndeobte ca orice mediu n care dou sau mai multe forme de comunicare sunt integrate. Cu un mediu de afiare electronic, precum sunt monitorul de computer sau micul ecran, noile sisteme multimedia sunt capabile s transmit informaia prin variate combinaii video, animaie i sunet, precum i prin imagini statice i cuvinte scrise. Convergena pe scar extins se poate produce doar ocazional, ns formele media care exist astzi sunt rezultatul unor convergene la scar redus care au avut loc frecvent de-a lungul timpului. Fuziunea implic faptul ca dou sau mai multe entiti (de pild, companii, tehnologii sau media) s se reuneasc pentru a forma o singur entitate integrat. Convergena este o ncruciare de tronsoane din care rezult transformarea fiecrei entiti iniiale convergente, precum i crearea unor noi entiti. Toate formele media activeaz ntr-un univers dinamic, interdependent. Cnd presiunile externe sunt aplicate i apar noi inovaii, fiecare form de comunicare este afectat de un proces intrinsec de auto-organizare ce are loc spontan n interiorul sistemului. Fidler noteaz c tot aa cum speciile evolueaz pentru o mai bun supravieuire ntr-un mediu n schimbare, la fel procedeaz att formele de comunicare, ct i entitile media. Acest proces este esena mediamorfozei. Formele interpersonale au ca nucleu vorbirea uman i metodele nonverbale de schimb informaional, precum expresiile faciale, limbajul semnelor i contactul fizic. Acestea sunt forme participative i interactive care se bazeaz n mare msur pe memorie i context. Persoanele implicate n comunicare interpersonal nu extrag prea multe aspecte din mesajele stocate sau nregistrate, ci mai curnd din propriile lor experiene i emoii. Toate formele de comunicare de acest tip implic un schimb de informaie n dublu sens: ntre indivizi sau ntre indivizi i programe de computere ce acioneaz ca surogate umane. Astfel de forme interpersonale se difereniaz de celelalte prin lipsa aproape total de mediere uman: ele pot utiliza mediatori tehnologici precum telefoane sau computere personale, precum i mediatori de limbaj, cum ar fi traductorii profesioniti, spre a facilita comunicarea de-a lungul timpului, distanelor i culturilor, dar altminteri ele sunt lipsite de control sau de manevrare extern a coninuturilor. Comunicarea interpersonal are tendina de a fi deficitar structurat i nu este necesar s fie transmis secvenial pentru a fi neleas. n cazul documentelor hypertext, elemente ale paginilor pot fi legate direct de alte pagini printr-o modalitate nonsecvenial. De pild, un cititor poate face clic pe numele unei persoane i s primeasc imediat o biografie i o fotografie a persoanei respective. O versiune mai avansat numit hypermedia a adugat o a patra dimensiune (timpul), ncorpornd legturi ctre elemente audio sau video. Selecionate, o imagine static sau un element grafic se pot transforma ntr-un videoclip. Hypertextul i hypermedia reprezint primele schimbri semnificative n cadrul domeniului documentar adus de influena limbajului digital. Deoarece formele media nu sunt strict izolate unele de altele n cadrul sistemului uman de comunicare, forme din domenii diferite aflate n coevoluie pot ocazional s convearg i s produc noi forme ce prezint un amestec de trsturi din fiecare domeniu. n conversaiile de la o persoan la alta, coninutul i fluxul mesajelor sunt controlate direct de ctre emitor i receptor. Deoarece niciun intermediar nu este implicat, aceast form de comunicare este clasificat drept nemediat. Totui, aproape toate formele difuziunii i cele documentare utilizeaz intermediari care au puterea de a influena coninutul i fluxul mesajelor. Din acest motiv, ele sunt considerate deopotriv forme mediate. Dei un individ poate domina o conversaie, toate comunicrile interpersonale sunt fundamental bidirecionale. n privina formelor difuziunii i a documentarelor, mesajele pornesc n general de la emitori la receptori fr ateptarea unui rspuns. Publicul poate oferi un oarecare feedback prin scrisori, sondaje sau sisteme de monitorizare care vor influena coninuturile viitoare, dar fluxul mesajului rmne n esen unidirecional. n formele interpersonale, emitorii i receptorii sunt de obicei participani cu drepturi egale n schimbul de mesaje. Exceptnd ntlnirile i dezbaterile moderate, nimeni nu are sarcina de a controla fluxul sau coninutul conversaiei.
Thurman observ c ziarele nu s-au adaptat la diferena determinat de lectura online dei vizeaz ca variantele online s reflecte ediiile tiprite (site-urile lor sunt arhive electronice i canale propriu-zise): lectura pe ecran este obositoare, dei web-ul permite coloane de dimensiuni nelimitate i acces de oriunde
6 din lume. Jurnalismul online depinde de tipul de monitor pe care se vizualizeaz produsul de pres. Hrtia are o rezoluie mai bun dect tubul catodic sau monitoarele cu cristale lichide, un contrast mai pregnant i este mai lesne transferabil. Ecranele au nivele de rezoluie relative sczute (capacitatea ecranului de a reproduce detaliile i rezoluia total disponibil pe ecran). Monitoarele nu reflect lumina, ci o emit (contrastul este unul dintre cei mai importani factori care determin lizibilitatea pe hrtie i ecranele electronice). Jurnalitii i editorii ce public online trebuie s-i adapteze stilul, structura i modul de prezentare a materialelor pentru ecran. Textele redactate echilibrat sunt mai vizate dect cele n stil marketizat, n termeni de acuratee i vitez a lecturii, a capacitii de memorare i a satisfaciei cititorilor. Internetul este cel mai adesea folosit pentru colectarea i compararea de informaii nainte de luarea unei decizii. Thurman subliniaz c n mediul virtual nu exist limit de spaiu, pe cnd ziarele sunt ngrdite de costurile de tiprire i de preferinele cititorilor pentru un tip de produs portabil. Comunicarea rapid i eficient este esena unei publicaii ce dorete s atrag i s rein cititori. Din pricina rezoluiei limitate a montoarelor existente, majoritatea site-urilor de tiri pot afia numai primul paragraf al unui material pe pagina de start (acel paragraf trebuie s conin esena materialului respectiv). Conveniile tipografice i de design evideniaz ateptrile cititorilor i furnizeaz un reper n realizarea de publicaii lizibile. Formatul cu mai multe coloane (specific presei tiprite) nu este recomandabil online, ntruct ar fi obositor s derulezi de la finalul unei coloane spre nceputul urmtoarei. Publicaiile online folosesc current machete flexibile, lichide, care se extend sau se micoreaz spre a umple spaiul disponibil din browser. Rezoluia limitat a ecranului presupune c, fr a derula, majoritatea cititorilor vizualizeaz ziarele online ntr-un format letterbox. Cititorii de pres online se ateapt la tiri i articole de tip feature ntregi, needitate (cei care sunt deranjai de derularea textului pot printa articolele i le pot citi offline). Decalajul actual dintre gradul de lizibilitate a tirilor pe hrtie i pe monitor se reduce odat ce tehnologiile de tipul cernelii electronice (e-ink) vor permite monitoarelor nivele de rezoluie sau de contrast compatibile celor pe hrtie. Viteza de accesare a coninutului pe care o furnizeaz stocarea digital (pe hard disk) i inventarea limbajelor codate de hipertext adoptate pe scar extins faciliteaz sarcina publicaiilor de a genera nenumrate modaliti narative neliniare de navigare i le ofer cititorilor acces la acestea. Hipertextul (textul neliniar) nu ader la vreo structur sau ierarhie de baz. Cititorii se pot mica cu uurin printr-un text, urmrind idei n variate direcii i realiznd conexiuni spontane doar dac a fost definit coninutul unei baze de date i a implementat link-urile hipertextului spre a uura aceast navigare. Cititorii sunt derutai de numrul mare de posibile modaliti narative i prefer o interfa structurat mai explicit.
6. Particularitile i trsturile jurnalismului online
Fidler subliniaz c n domeniile difuziune i documentar, aa-numiii controlori (gatekeepers) verific ce, cnd i cum se va spune. Aceste persoane administreaz, colecteaz i distileaz informaia i divertismentul. Relaia dintre controlori i public nu funcioneaz similar n ambele domenii. Aproape toate formele difuziunii sunt bazate pe relaia productor-spectator. Productorii au ca misiune controlul procesului comunicaional, iar spectatorii de a accepta pasiv acel control. n practic, spectatorii nu sunt chiar att de pasivi, dar tind s delege controlul difuzrii evenimentelor i mesajelor productorilor. Majoritatea formelor documentare se bazeaz pe relaia redactor-cuttor. Redactorii au ndeosebi sarcina de a valida, filtra, organiza i prezenta coninuturile mediatice n numele publicului lor, constituit n mod curent din cuttori activi de informaie i divertisment. Cuttorii tind s fie mai implicai n procesul comunicaional dect spectatorii. n domeniile difuziune i documentar, productorii i redactorii programeaz timpul de transmitere. Dar n cazul documentelor, cititorii pot determina momentul n care le vor citi i pentru ct timp. Toate formele domeniului difuziunii, cu excepia celor de art, i prezint coninutul n mod secvenial sau liniar. Fiecare scen urmeaz dup o alta, de la nceput pn la sfrit. Privitorii sau asculttorii nu pot s sar peste fragmente pentru a vedea sau auzi ce urmeaz i nici mcar de la o secven la alta. n privina formelor interpersonale i documentare, coninutul poate fi prezentat fie liniar, fie nonliniar. Majoritatea formelor vizuale ale domeniului difuziunii, precumteatrul, filmul i televiziunea, au adoptat orientarea tip peisaj sau orizontal pentru a ncadra scene tridimensionale i imagini panoramice. Dei exist o ateptare imediat n aproape toate formele difuziunii, interaciunile publicului cu fiecare form pot fi destul de diverse. Organiznd formele de media n trei domenii (interpersonal, de difuziune i documentar), reuim s identificm i s comparm calitile inerente fiecrei ramuri primare din sistemul comunicrii umane. Domeniul interpersonal cuprinde forme de
7 comunicare oral/expresiv de la om la om, al cror coninut nu este structurat sau influenat de mediatori externi, i include comunicarea dintre oameni i computere atunci cnd programul de computer este un substitut uman. Domeniul difuziunii ncorporeaz forme de comunicare audio-vizual mediate (de la puini la cei muli), al cror coninut este pregnant structurat i prezentat secvenial publicului, de la nceput la sfrit, n locaii relativ fixe i la perioade de timp programate i predeterminate. Domeniul documentar nglobeaz forme de comunicare textual-vizual mediate (de la puini la cei muli), al cror coninut este ambalat i prezentat indivizilor mai ales prin media portabile, i mai cuprinde i forme de tip pagin electronic existente n reelele de computere, precum World Wide Web. Prin consecven contextual, indic Thurman, zona de text trebuie s se comporte previzibil i s poat fi controlat de utilizator. Cititorii trebuie informai cu privire la destinaia oricrui link. n mediul virtual, titlurile, apourile sau linkurile pentru web sunt vizualizate adesea n afara contextului (pe prima pagin sunt vzute ca parte a unei liste de articole ntr-un browser ca bookmark). Informaia contextual este insuficient pentru a susine un titlu: cititorul poate vedea un titlu i un apou scurt i pe ele se sprijin cnd stabilete dac citete sau nu textul respectiv (titlurile care apar online tind s fie mai ample, s ntrebuineze un limbaj mai simplu i s evite jocurile de cuvinte). J urnalismul online are avantajul de a depi graniele clasice ale distribuiei publicaiilor tiprite. Internetul este construit mai curnd ca o arhitectur de reea, cititorii logai pe un calculator client fiind conectai de cei care public, reprezentai de serverul pe care este stocat coninutul digital. Computerele din reea pot fi client sau server (ori ambele simultan), estompnd graniele dintre cititor sau consumator i furnizor, cel care ofer sau public informaia. Dezvoltarea tehnologiei a furnizat instrumente gratuite i uor de folosit pentru bloguri. Atacul din 11 septembrie 2001 a constituit un punct de cotitur pentru utilizarea i recunoaterea importanei blogurilor. Creterea relevant a cantitii de informaie pe bloguri le-a transformat pe acestea ntr-o surs util de vox pop-uri. Blogul este un site ce ncorporeaz texte scurte, iar materialele (postri n blogspeak) sunt organizate mai degrab temporal dect prin referinele la o agend de tiri a zilei.
7. Portalurile i noile servicii media oferite
O mare parte a realitii se transfer n lumea virtual a noilor media. Facebook-ul, site de socializare intermediaz ntlniri, oraele pot fi vizitate prin Google Earth (opiunea Streetview permite utilizatorilor s vad imagini online ale locurilor dorite ca i cum ar merge pe o strad real, cu o vedere panoramic de 360 0 ), jurnalele personale sunt prezentate pe bloguri, iar politicienii folosesc platforma de microblogging Twitter. Atacurile de tip denial-of-service implic n multe cazuri blocarea serverelor unei companii prin transmiterea unui numar mare de pachete de date. ConformBrand Republic, platforma de microblogging Twitter a ajuns la 44,5 milioane de utilizatori unici in iunie 2009, cu 19% mai multi comparativ cu luna mai a aceluiai an. Astfel, Twitter a inregistrat o crestere de peste sapte milioane de utilizatori intr-o singura luna, in conditiile in care platforma de microblogging avea 37,3 milioane de utilizatori in mai. Numarul de utilizatori al Twitter din iunie 2009 era in crestere cu 1.460% fata de aceeasi perioada a anului 2008, cand platforma de microblogging era accesata de doar 2,9 milioane de internauti. Aceste estimari iau in calcul numai traficul de pe Twitter.com si nu si pe cel al aplicatiilor conexe, precum TweetDeck sau Tweetie, pe care numerosi utilizatori le folosesc pentru a accesa site-ul. Dolea i ru arat c, ncepnd cu 2006, platforma Second Life a devenit un fenomen social i financiar considerabil: participanii interacioneaz ntre ei precum doresc, reconstituind ntructva mediul real. Majoritatea utilizatorilor sunt productori de coninut online. Reelele sociale au devenit o baz pentru analizele referitoare la dezvoltarea internetului i la tendinele de evoluie social. Media sociale vizeaz posibilitile tehnice i practicile online ce le permit utilizatorilor s genereze coninut, difuznd astfel informaii n spaiul public.
8. Internetul surs de informare fr frontiere
Fidler reliefeaz c dei televiziunea a scos la iveal multe din realitile ntunecate ale vieii, ea a creat i multe ateptri i percepii nerealiste care au contribuit la o stare general de indispoziie i un cinism de durat fa de instituiile mpmntenite, de media tirilor i de aproape toate figurile autoritii. n anii 1990, programele bazate pe evenimente reale au perturbat n aa msur distinciile dintre fapte i fantezie, nct versiunile pentru televiziune devin adesea mai reale n minile oamenilor dect realitatea nsi. Aceast tendin de simplificare excesiv i trivializare a unor probleme complexe i a unor
8 evenimente semnificative a fcut ca demersul de evaluare critic a validitii informaiilor s fie cu att mai dificil. O nencredere fundamental fa de media tirilor i alte surse de informare tradiionale constituie unul din factorii ce au contribuit la popularitatea crescnd a internetului i a altor reele on-line pentru consum. n pofida frecventelor reclamaii de suprancrcare media, ateptrile noastre de comunicare instantanee i divertisment continuu cresc mereu. SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) este un protocol simplu, folosit pentru transmiterea mesajelor n format electronic pe Internet. SMTP folosete portul de aplicaie 25 TCP i determin adresa unui server SMTP pe baza nregistrrii MX (Mail eXchange) din configuraia serverului DNS. Protocolul SMTP specific modul n care mesajele de pot electronic sunt transferate ntre procese SMTP aflate pe sisteme diferite. Procesul SMTP care are de transmis un mesaj este numit client SMTP iar procesul SMTP care primete mesajul este serverul SMTP. Protocolul nu se refer la modul n care mesajul ce trebuie transmis este trecut de la utilizator ctre clientul SMTP, sau cum mesajul recepionat de serverul SMTP este livrat utilizatorului destinatar i nici cum este memorat mesajul sau de cte ori clientul SMTP ncearc s transmit mesajul. Comunicarea intre client i server se realizeaza prin texte ASCII. Iniial clientul stabilete conexiunea ctre server i ateapt ca serverul s-i rspund cu mesajul 220 Service Ready. Dac serverul e suprancrcat, poate s ntarzie cu trimirea acestui raspuns. Dupa primirea mesajului cu codul 220, clientul trimite comanda HELO prin care isi va indica identitatea. In unele sisteme mai vechi se trimite comanda EHLO, comanda EHLO indicand faptul c expeditorul mesajului poate sa proceseze extensiile serviciului i dorete s primeasc o list cu extensiile pe care le suport serverul. Dac clientul trimite EHLO iar serverul i rspunde ca aceasta comand nu e recunoscut, clientul va avea posibilitatea s revin si s trimit HELO. Odat ce comunicarea a fost stabilit, clientul poate trimite unul sau mai multe mesaje, poate incheia conexiunea sau poate folosi unele servicii precum verificarea adreselor de e-mail. Serverul trebuie s raspund dup fiecare comand indicand astfel dac aceasta a fost acceptat, dac se mai asteapt comenzi sau dac exist erori n scrierea acestor comenzi.
9. Jurnalismul online provocri contemporane
Tomlinson evideniaz importana mijloacelor de comunicare n mas n cadrul procesului de deteritorializare, viznd omniprezena tehnologiilor mass-media n experiena practic modern i modul n care experiena mediat se suprapune experienei imediate. Tehnologiile comunicaionale au relevan cultural nu doar n termenii mesajelor i ai reprezentrilor pe care le poart, ci i datorit capacitii lor de a ne structura experiena i modul n care utilizm timpul i spaiul. Conectarea comunicaional global are implicaii pentru modul n care resimim distincia dintre sfera public i cea privat. Deteritorializarea implic o micare de ndeprtare de o stare anterioar n care experiena cultural era mai strns relaionat de loc. Teoria modernitii globale bazate pe distanare spaio-temporal atribuie interaciunii sociale din societile premoderne constrngeri mai mari n privina locului i mai multe determinri locale ale experienei culturale, ns este compatibil cu recunoaterea mobilitii relative a anumitor seciuni ale acelor societi. Conceptul de deteritorializare este un mod de teoretizare a condiiilor favorizate ce se afl la baza culturii global-moderne i un mod de a descrie i de a nelege fenomenele culturale empirice cu care ne confruntm n contextul transformrilor rapide din stadiul actual al modernitii. Dac o publicaie i propune s ntrebuineze o anumit tehnologie de furnizare a coninutului, indic Thurman, grupurile care adopt tehnologia n cauz reprezint un indicator al caracteristicilor publicului potenial, iar coninutul poate fi adaptat innd cont de acestea. Introducerea parial a tehnologiilor web i modificrile rapide ale acestora determin interesul publicaiilor de tiri online pentru tiparele de adoptare a tendinelor software i hardware necesare vizualizrii site-urilor de tiri. n sfera tehnologiilor web nu exist un risc major asociat cu adoptarea inovaiilor tehnologice, ntruct software-ul necesar accesrii coninutului online este n general oferit gratis. Uurina i viteza cu care cititorii pot interaciona cu publicaiile opereaz modificri asupra ierarhiilor specifice proceselor editoriale tradiionale. Dac neleg aceste tehnologii i legturile dintre ele, jurnalitii pot scrie mai bine pentru formatul electronic: articolele pot fi redactate astfel nct s devin mai accesibile, mai uor de gsit i de marcat, i mai simplu de parcurs. Jurnalismul online se bazeaz pe un sistem tehnologic complex, din care doar o parte este controlat de cel care public informaiile. Chiar dac internetul ar fi la fel de larg rspndit ca televiziunea sau radioul, ritmul rapid al schimbrilor tehnologice specifice acestui mediu ne arat c nu vom avea parte mult timp de o etap n care tehnologia necesar accesrii tirilor online s rmn stabil. Experiena parcurgerii unui ziar online este inferioar lecturii pe hrtie, ns jurnalitii i
9 pot adapta demersul spre a compensa aceast diferen. n pofida unor inovaii promitoare (precum cerneala electronic ce folosete milioane de microcapsule minuscule pentru a afia text i grafic pe o suprafa plat), generaia actual de monitoare rmne inferioar hrtiei n privina lizibilitii. n termeni de structur i stil, modul n care se scrie un ziar se apropie de preferinele de lectur pe care le au cititorii pe web.
10. Reguli i tendine de scriitur pe web
Mige arat c, n mod curent, informaia este prezentat (i) fie sub forma mesajelor mediatice, n tradiia curentului empirico-funcionalist specializat n analiza mass-media, (i) fie ca o extensie a ciberneticii, n cazul informaiei profesionale strategice sau al raporturilor dintre indivizi i sistemele informaionale, (i) fie ca o caracteristic general a evoluiei societilor. Comunicarea deine capacitatea de a trece peste frontierele naionale i peste diferenele identitare, i de a contura noi perspective. Tehnicitatea aparaturii pentru comunicare presupune o etap de nvare, dar i aproprierea unor coduri culturale (luarea n discuie a dimensiunii tehnice a obiectelor mbogete, dar i complic, abordarea comunicrii). Informaia nu presupune un stoc permanent disponibil din care ar fi ndeajuns s te serveti la nevoie, ci este produs n scopul difuzrii, innd cont de mijloacele disponibile i de publicul cruia i se adreseaz. Iat cteva dintre condiiile care determin schimbri n modul de funcionare al informaiei i al comunicrii: (i) accelerarea vitezei de circulaie a informaiilor provenind direct de la surs, precum i a informaiilor profesionale (de unde nmulirea considerabil a informaiilor difuzate, dar i nvechirea rapid a acestora, precum i dificultatea crescnd de a deosebi efemerul de semnificativ); (ii) dispariia sau declinul anumitor repere i norme profesionale ale jurnalitilor, care trebuie s fac fa multiplicrii informaiilor produse astzi n afara mass-media (adesea cu mijloace net superioare); (iii) diversificarea suporturilor de difuzare a mesajelor, dar i a formelor de expresie, precum i a tehnicilor de scriitur; (iv) recepionarea tot mai individualizat a programelor, datorat att creterii ofertei i nmulirii mijloacelor de receptare, ct i transformrilor interaciunilor sociale din interiorul societii contemporane. Fenomenul comunicrii, explic Mige, urmrete simultan obiective de globalizare i localizare, prezentnd ndeobte efecte ambivalente. Comunicarea traverseaz frontierele naionale, dar simultan ea poate conduce la o repliere identitar, i extinde substanial oferta de programe i tehnici, fiind n acelai timp segregativ, prin ntrirea caracterului comercial al informaiei i culturii. Comunicarea corespunde unui fenomen mai curnd transnaional i de aceea ea este asociat cu tendina de globalizare. Dei globalul se regsete ntructva n local, ultimul nu se rezum la global (orict de pregnante ar fi influenele dimensiunii globale, ele nu imprim o marc uniform i o orientare univoc la nivel local). Comunicarea, afirm Mige, este un mijloc de aciune consensual ce se adreseaz mai curnd impresiei i persuasiunii dect modalitilor autoritare ntrebuinate tradiional de organizaii pregnant ierarhizate. Destructurarea sistemelor a determinat instaurarea unei noi configuraii: consumatorii/utilizatorii sunt tot mai des incitai s-i exprime preferinele n privina pieei. Tehnicile de informare i comunicare sunt un catalizator puternic al schimbrilor sociale (ele nu le produc direct, ci le nsoesc i le favorizeaz), integrndu-se n raporturile sociale existente i fiind un factor de modernizare. Inovaii tehnice majore au condus la posibilitatea de a digitaliza orice informaie (imprimnd-o pe suporturi electronice care pot fi associate textelor, imaginilor, sunetelor, datelor i elementelor de grafic), precum i de a comprima semnalul (stocnd datele i transportndu-le mai uor dect n trecut). Industriile de coninut au un potenial semnificativ i ca atare ele fac obiectul unor manevre strategice. Variate schimbri indic o accentuare a industrializrii informaiei, culturii i a schimburilor sociale i profesionale. Gama produselor informaionale industrializate se extinde n direcia informaiei profesionale, a informaiei destinate consumului privat i chiar a informaiei publice. Globalizarea sectorului comunicrii sintetizeaz majoritatea formelor ascendente de capital la scar mondial (exist o convergen ntre cele mai dinamice elemente ale capitalului internaional i fortificarea industrializrii comunicrii).
11. Instrumente pentru cercetarea i colectarea informaiei
Conform pragmaticii comunicrii, evideniaz Caune, putem deosebi dou tipuri de comunicare: digital i analogic, exprimnd imagini distincte ale lumii. Limbajul digital opereaz cu uniti discrete, precum sunt cifrele. Comunicarea digital este logic, analitic, definiional. Limbajul analogic este metaforic, semnul fiind n relaie de similitudine cu lucrul pe care l desemneaz (modul de comunicare analogic este
10 cel al percepiei totalizante). Emisfera cerebral stng traduce orice percepie ntr-o reprezentare logic i i exercit funciile asupra domeniului limbajului codat i al comunicrii digitale. Emisfera cerebral dreapt este specializat n percepia globalizant a relaiilor i a configuraiilor complexe, avnd capacitatea de a restitui totalitatea pornind de la elementele componente. Fenomenul comunicaional include procesul prin care se realizeaz contactul (schimbul de enunuri i circulaia informaiei ntre dou instane locutoare), modul n care se ajunge i se deruleaz interpelarea, interaciunea i influena reciproc ce afecteaz partenerii n urma actului vorbirii. Este necesar s se examineze noiunile de reciprocitate pentru a explica fenomenele de receptare i de influen ncorporate n fenomenul n care se desfoar comunicarea. Suportul expresiv i modurile personale de ntrebuinare a limbajului sunt alte elemente necesare n analiza modului n care se realizeaz raporturile cu lumea. Activnd noiunea de responsabilitate fa de cellalt, enunarea este un suport al aciunii. Mecanismul enunrii evideniaz medierea ntre individ i lume. La nivelul discursului individual, emitorul realizeaz de fiecare dat un nou act, plasndu-se ntr-un timp i n alte circumstane fa de cele ale momentului discursului. Limba virtual este actualizat n discurs prin folosirea sa de ctre subiect, procesul de personalizare a limbii ntr-un discurs pragmatic introduce o relaie, iar enunarea include ntregul raport cu lumea (discursul fiind instrumental ce permite satisfacerea necesitii de conexiune cu exteriorul). Limbajul se constituie n mijloc al spiritului uman de a-i articula un univers al percepiei i semnificaiei. Thompson propune un cadru conceptual pentru analiza formelor de aciune i interaciune create de mijloacele de comunicare. n societatea actual exist trei categorii de interaciune care se raporteaz la moduri comunicaionale distincte. Interaciunea fa-n fa (dialogic, presupunnd fluxul bidirecional al comunicrii) vizeaz comunicarea direct n contextele prezenei commune i folosete o multitudine de indicaii simbolice ce sunt posibile datorit unui sistem referenial spaio-temporal comun. Interaciunea mediat descrie modul de comunicare al scrisorii, telegrafului, faxului, telefonului i e-mail-ului. Acest tip de interaciune presupune ntrebuinarea unui mijloc ethnic n vederea comunicrii ntre locuri ndeprtate n spaiu i/sau timp. Participanii nu au sistemul comun de referin specific prezenei laolalt i ca atare trebuie s ia n calcul contextualizarea informaiei. Ei opereaz cu un numr mai redus de indicaii simbolice dect e posibil n cazul interaciunilor fa-n-fa (acest gen de comunicare poate avea o ambiguitate mai mare i poate necesita mai multe abiliti hermeneutice din partea celor implicai). Interaciunea cvasi-mediat se refer la comunicarea mass-media, nefiind orientat ctre alte persoane identificabile, ci produs pentru un numr neprecizat de receptori. Acest tip de interaciune are caracter monologic: fluxul comunicaional e predominant unidirecional. Comunicarea mediat n mas este o cvasi-interaciune deoarece e lipsit de reciprocitate i specificitate interpersonal, ns i un tip de interaciune, nu doar un simplu transfer de informaie de la surs la destinaie. Receptorii sunt active prin interpretarea comunicrii i prin construirea sensului. Thompson analizeaz o gam larg de interaciuni sociale relaionate att de producerea, ct i de consumul culturii mediatice i de problemele transformrii sferei publice a angajrii politice implicate de ntrebuinarea extins a tehnologiilor mass-media. Experiena mediat este acumulat prin interaciunea mediat sau prin cvasi-interaciune. Unii indivizi se ndeprteaz i ncearc s se menin la distan de evenimentele care sunt ndeprtate de solicitrile urgente ale vieii lor cotidiene. Alii, impresionai de imagini i reportaje, se avnt n campanii de sprijinire a unor grupuri i cauze ndeprtate.
12. Blogul vocea autoritii sau vocea pasiunii
Majoritatea blogurilor, remarc Thurman, permit accesarea materialelor stocate n arhiva lor prin link-uri permanente (permalink-uri). n ultima vreme, blogurile sunt ntrebuinate i pentru activiti cu specific jurnalistic, precumo transmisiune n direct de la un eveniment live, rubrici permanente de opinie, bloguri de ni (micro-jurnalism) .a. Blogurile includ texte de dimensiuni reduse, iar un post poate conine ceva simplu, ca un link sau un comentariu. Blogurile, exemple de microconinut, permit rspndirea rapid a ideilor (chiar prin comparaie cu site-urile care au la baz formate mai tradiionale). Blogurile pot fi scrise n limbaj HTML, folosind un editor de text, ns cel mai adesea se folosete un software special ce permite publicarea rapid i uoar a textelor (acesta administreaz o baz de date cu postrile, le ofer utilizatorilor o modalitate facil de a aduga noi texte i acord faciliti suplimentare pentru cutare i link-uri). Software-ul n discuie este disponibil n trei forme: (i) un serviciu de hosting (blogger, typepad, livejournal .a.), (ii) un pachet software pentru gzduirea blogurilor pe un server standard (movable type, wordpress, bloxsom .a.) i (iii) un client desktop i un server (un client de microconinut). Blogerii au creat moduri de dialogarece implic funcionalitatea software-ului i conveniile sociale. Blogurile care
11 posteaz automat comentariile ar trebui s gseasc o cale de filtrare a acestora, att din pricina mesajelor cu formulri licenioase, ct i din cauza spam-urilor (printr-un software automat spamerii fac reclam la cte unui website pe care vizeaz s-l promoveze). Lista de bloguri (blogroll) este coloana de pe marginea paginii care conine o enumerare de link-uri ctre alte bloguri i constituindu-se ntr-un bookmark util, deoarece sistematizeaz o list de bloguri parcurse constant. Motoarele de cutare ale blogurilor le clasific n funcie de prezena link-urilor ce fac trimitere la ele i sunt prezente n alte liste de bloguri. Trackback-ul este un protocol de comunicarece permite blogului A s transmit blogului B c a comentat una dintre postrile sale. Dac sunt interesat de Romnia, de cte ori public un text nou pe blogul meu fac ping pe canalul Romnia de pe topic exchange ca i cum a comenta prin intermediul trackback-ului. Blogurile constituie lumea informaiilor dinamice, sindicalizarea permind livrarea coninuturilor direct pe desktop-ul utilizatorilor abonat. Programele de agregare, cnd sunt executate, preiau cele mai recente coninuturi de la feed-uri RSS (rich site summary) de pe alte bloguri sau site-uri de tiri i le combin ntr- o singur pagin. Thurman arat c blogul este un mecanism de publicare pe internet, constituind un gen cu propriile convenii. Motorul de cutare Technorati monitorizeaz blogurile care au cele mai multe link-uri n alte bloguri (sunt citite sau consultate sistematic), ce articole sunt cel mai des menionate i care sunt cele mai recente teme de discuie, prin identificarea termenilor explozivi (cuvinte cu frecven de apariie n materiale crescut brusc). URL-ul corespunde unui canal ce asigur un flux regulat al materialelor noi. Pe msur ce un material este filtrat de internet, se adaug sau se terge coninut, corectndu-se erorile identificate. Blogurile nu dispun de vreun proces formal de editare sau de verificare a informaiilor i de detectare a greelilor. Autocorectarea apare n cadrul sistemului neles ca ntreg. Wiki-urile ofer utilizatorilor libertatea de a edita i de a terge material, principiile lor fundamentale fiind informalul, simplitatea i viteza de interaciune (un wiki seamn mult cu un ziar, o revist sau o carte, ntruct are pagini i conine articole lungi i elaborate). Spre deosebire de jurnalismul tradiional, n cazul wiki-urilor oricine poate citi, aduga sau terge text din paginile sale. Coninutul i structura sunt fluide i pot avea final deschis. Pentru documentarea unui material, forma de hypertext care se afl pe un wiki ajut la planificarea, analizarea i nregistrarea interaciunilor dintre personaje i evenimente. Wiki-urile sunt gzduite curent pe un site public i folosesc un sistem de tipul content-management pentru a arhiva, indexa i conecta paginile. Software-urile actuale de wiki pot fixa restricii asupra lecturii i scrierii dac administratorul urmrete activarea lor. Un wiki poate fi vizualizat ca un singur document extins ntr-o continu stare fluid (concepia actual a unui grup de oameni). Wiki-urile nu traseaz o distincie precis ntre postrile originale i comentarii i nu au o structur ierarhic specific unei liste de discuii cu desfurare tipic. Wiki-urile sunt create mai curnd pentru autorii lor dect pentru cititori, structura i organizarea intrnd n responsabilitatea contributorilor. Blogurile i wiki-urile permit publicarea direct a unor fragmente restrnse de informaie, iar comunicarea i difuzarea informaiei devin uor i rapid de realizat. Blogurile se axeaz pe oameni i pe opiniile acestora, pe cnd wiki-urile presupun contopirea persoanei ntr-un grup anonim n care nu ntotdeauna este clar cine i ce spune. Blogurile sunt organizate n funcie de timp, n timp ce wiki-urile sunt alctuite pornind de la subiectele conexe dintr-o zon de informaie.
13. Provocri i consecine ale jurnalismului online
Fidler sugereaz c reelele de comunicare mediat de computer (CMC) vor deveni finalmente extensii intime ale sinelui: limitele dintre lumea "real" i cea "virtual" vor disprea, iar forme avansate de cybermedia interpersonale vor deveni parte integrant din viaa cotidian a multor persoane. Dezvoltarea reelelor CMC i a sistemelor de realitate virtual nu nseamn doar crearea de piee pentru noi gadget-uri electronice sau transformarea cminelor noastre n case "inteligente", ci n primul rnd construirea unor comuniti i facilitarea interaciunilor umane. A tri ntr-o lume virtual nu e un substitut pentru viaa n lumea fizic, ci ofer oportuniti de extindere a orizontului fiecruia i de mprtire a unor experiene care altfel nu ar putea fi accesibile. n cyberspaiu, comunitile bazate pe interese comune pot implica oameni ce triesc n locuri ndeprtate, care din motive fizice sunt legai de casa lor, sau care cltoresc frecvent i sunt prea ocupai pentru a lua parte la ntlniri sau evenimente planificate n locuri reale. Capacitatea indivizilor de a participa activ la guvernare i n privina deciziilor politice va fi mult mbuntit prin adoptarea cybermediei. Ca i lumea real, nici comunitile virtuale nu sunt lipsite de probleme, i nu toat lumea poate s funcioneze ca un cetean responsabil i demn de ncredere. Cyberspaiul este adesea asemnat cu o nou frontier plin de pericole, dar i de oportuniti. Principiul
12 oportunitii i al nevoii afirm c oamenii nu adopt noile inovaii i invenii doar pe baza tehnologiei implicate. n lumea variat a mijloacelor de comunicare actuale, o abunden de informaii e uor acce- sibil fr a fi nevoie de tehnologii de comunicare mediate de computer. Necesitatea social suplimentar pentru sisteme CMC mai avansate n cadrul comunitilor academice, de cercetare, de tehnologie, de afaceri i guvernamentale este evident. Membrii acestor comuniti au o nevoie vital de informaii fiabile i actualizate, i de comunicare interpersonal care se afl n raport direct cu ariile specifice de implicare, indiferent de unde provine informaia sau comunicarea, ori ct cost. Sistemele ce continu s se bazeze pe documente tiprite i schimburi de informaie de la om la om nu mai sunt capabile s satisfac acele nevoi, iar torentul de informaii noi ce se adaug zilnic la bazele de date ale lumii a copleit capacitatea oamenilor de a le media fr ajutorul tehnologiilor CMC. Virusul informatic este n general un programcare se instaleaz fr voia utilizatorului i provoac pagube att n sistemul de operare, ct i n elementele hardware (fizice) ale computerului. Viruii hardware afecteaz hard-disk-ul, floppy-disk-ul i memoria. Viruii software afecteaz fiierele i programele aflate n memorie sau pe disc, inclusiv sistemul de operare sau componente ale acestuia. Cteva dintre efectele pe care le genereaz viruii software: distrugerea unor fiiere; modificarea dimensiunii fiierelor; tergerea total a informailor de pe disk, inclusiv formatarea acestuia; distrugerea tabelei de alocare a fiierelor, de unde imposibilitatea citirii informaiei de pe disc; diverse efecte grafice/sonore inofensive; ncetinirea vitezei de lucru a calculatorului pn la blocarea acestuia. Exemple de malware proiectat pentru furtul de informaii: Bancos, un program care fur informaii odat cu accesarea unui website bancar de ctre un client al bncii; Gator, un programde tip spyware care monitorizeaz obiceiurile de a accesa Internetul a unui anumit utilizator i apoi transmite datele unui server pentru analizarea datelor spre a expedia acelui utilizator reclame conforme profilului su robot; LegMir, un program de tip spyware care fur informaiile referitoare la numele de utilizator, parolele i altele referitoare la jocuri online; Qhost, un programde tip cal troian care modific host files pentru a redireciona spre un alt DNS server cnd website-urile bancare sunt accesate, cu scopul de a fura informaiile de accesare ale utilizatorului. Browserele, ca i programele antivirus utilizate, trebuie s fie cu update-urile la zi. n plus, orice link-uri primite pe e-mail-uri, chiar daca par a proveni de la prieteni sau cunotine, ar trebui s fie verificate cu atenie nainte de a se da click pe ele. n primele ase luni ale anului 2009, G Data a identificat un total de 663.952 elemente malware, ceea ce nseamn mai mult dect o dublare a totalului din aceeai perioad a anului trecut. Utilizatorii de sisteme de operare Windows rmn vizai de atacatori, dar se pare ca atacurile mpotriva utilizatorilor Apple, Unix i a unitilor mobile va crete n viitorul apropiat. G Data a observat un nou fenomen n dezvoltarea de malware pentru computere portabile i smartphone-uri. Astfel de programe nu au o rutin de rspndire i sunt folosite pentru a trimite mesaje text (SMS) care conin un link ctre un site web, astfel ncat aciunea este redus la un singur click.
14. Reguli i norme de exprimare pe Internet
Rogers formuleaz o explicaie a procesului prin care inovaiile snt adoptate i implementate n cadrul unei societi, i pe care a numit-o teoria difuzrii. Unele caracteristici ale inovaiei, aa cum este ea perceput de societate, determin rata de adoptare a acesteia. Cele cinci trsturi ale inovaiei definite de Rogers sunt: (1) avantajul relativ, (2) compatibilitatea, (3) complexitatea, (4) fiabilitatea i (5) observabilitatea. Identificarea i curtarea unor poteniali primi utilizatori, afirm Rogers, este esenial pentru strategia global de marketing cu privire la orice nou produs sau serviciu de consum. Primii utilizatori conving treptat liderii de opinie din companiile, instituiile sau comunitile unde activeaz s adopte inovaia printr-o promovare de la om la om i demonstraii intempestive. Liderii de opinie, la rndul lor, i conving pe cei din reelele lor interpersonale s devin utilizatori. Toate curbele de difuzare ale noilor idei au forma de S, cu o rat a adoptrii accelerndu-se rapid cnd un produs ori un serviciu s-a difuzat la 10 pn la 25 la sut din piaa sa potenial. Primii utilizatori furnizeaz ncrederea iniial necesar pentru a atinge punctul de lansare. Succesul oricrei noi forme de comunicare depinde de ct de comod i de uor se ncadreaz aceasta n viaa oamenilor. Primii utilizatori pot s-i ncurajeze pe alii s ncerce o nou tehnologie, dar nu pot reprezenta ntreaga energie de propulsare rapid sau suficient influen pentru a afecta semnificativ introducerea i difuzarea unei tehnologii. Media electronice au potenialul de a mbunti semnificativ comunicarea dintre politicieni i electorat, crede August-Wilhelm Scheer, preedintele BITKOM: aproape dou treimi din grupa alegtorilor tineri spun c, daca ar avea posibilitatea s comunice n mod direct cu unii politicieni, ar face
13 acest lucru prin intermediul internetului, pe e-mail, sau printr-un formular de contact online. La nivelul ntregii populaii, aceeai declaraie au fcut-o 43% din cei intervievai. 81% din cititorii interesai de noutile politice se informeaz de pe paginile electronice ale celor mai renumite publicaii sau canale de televiziune. Comunitile online, de genul Facebook sau Xing, blogurile i forumurile, devin elemente din ce in ce mai importante pentru dezvoltarea culturii politice, n contextul n care acestea mijlocesc o interaciune direct ntre politicieni i potenialii lor votani. (Asociaia German pentru IT, Comunicatii i Noile Media). Ralf Benzmuller, manager al G Data Security Labs, susine c vor fi abordri din ce n ce mai neltoare privind reelele sociale. Twitter, Facebook, MySpace i XING sunt din ce n ce mai folosite pentru phishing (activitate criminal care const n obinerea datelor confideniale, cum ar fi date de acces pentru aplicaii de tip bancar, aplicaii de trading sau informaii referitoare la cri de credit, folosind tehnici de manipulare a identitii unei persoane sau a unei instituii). sau pentru aciuni de rspndire a malware-ului (tip de softwareproiectat pentru infiltrarea i/sau deteriorarea unui sistemal unui computer, sau a unei reele de computere, fr acceptarea proprietarului computerului sau a reelei). Viermii care tranziteaza aceste retele sunt pregatiti in orice moment sa speculeze orice punct vulnerabil. Koobface este responsabilul principal al acestor atacuri. Exist programe de tip malware care atac protocolul de trasmitere al mesageriei electronice (cunoscut ca e-mail sau pot electronic) SMTP, atandu-se de un mesaj electronic, care l propag precum paraziii sunt transmii prin intermediul fiinei vii de care se ataeaz. Pe msur ce utilizatorii potei electronice se adapteaz atacurilor de tip spam, criminalii din ciberspaiu distribuie software de tip crimewarecu scopul intirii unei anumite organizaii sau industrii. Un torrent este un mod de a organiza schimbul de fiiere relativ mari (filme, muzic, diverse arhive) bazat pe presupunerea c materialul exist n mai multe exemplare identice pe diverse calculatoare conectate la internet. Fiecare fiier poate fi atunci segmentat n poriuni de o dimensiune convenabil aleas, iar fiecare nou utilizator care dorete s-l obin va primi poriunile din diverse surse diferite, realizndu-se astfel un transfer mai rapid i mai sigur dect prin metodele alternative. Torrent- tracker-ul este un server central care ine curente listele de utilizatori care au materialul, listele de utilizatori care l doresc, i listele cu poriunile care le lipsesc acestora. Pe msur ce cantitatea de date crete, explic Fidler, numrul de informaii deficitare sporete i el. Trei probleme se ivesc la orizont acces, timp i cost. Pe msur ce agenii de cutare sporesc, posesorii de baze de date se vor arta tot mai preocupai de posibilitatea ca virui intenionali sau accidentali dintre aceti ageni s le distrug fiierele. Programele antivirus i codurile standardizate ofer o oarecare protecie, dar pot i s limiteze accesul. Proliferarea agenilor mai poate avea ca rezultat blocajele de trafic frecvente. Pe msur ce bazele de date sunt extinse i sunt adugate coninuturi multimedia mai mari, timpul necesar pentru cutare va crete semnificativ. Cnd milioane de ageni se afl n competiie pentru acces, reelele i bazele de date se suprancarc i devin foarte lente. O alternativ pentru cutarea n baze de date vaste sau noduri de baze de date implic ntrebuinarea sistemelor de imersiune n realitatea virtual. n loc de a naviga n exterior n cyberspaiu n cutare de informaie, sistemele de imersiune n realitatea virtual pot proiecta utilizatorii n cyberspaiu prin crearea iluziei c se afl ntr-o baz de date tridimensional sau ntr-un mediu familiar (de pild, o bibliotec). Sistemele de imersiune n realitatea virtual vor fi adoptate n scurt timp i pentru comunicare interpersonal. Aceste sisteme pot modifica percepia dimensiunii fizice (n realitatea virtual, doctorii pot aciona n inima pacientului fr a le penetra corpul). n acest sens, realitatea virtual poate fi definit ca un sistem de transport personal pentru minte. Aplicaiile actuale ale computerelor vor fi integrate i standardizate n cadrul viitoarelor sisteme. Nu vor exista distincii perceptibile de ctre consumatori ntre coninut i aplicaie. Internetul i reelele de consum on-line se vor contopi cu sistemele de telefonie, de satelit i TV prin cablu spre a alctui un serviciu global CMC. Cybermedia generaiei urmtoare vor folosi ageni personali inteligeni pentru a colecta, tria i filtra informaia i divertismentul spre a satisface gusturile i solicitrile individuale. Agenii vor nva din experien i se vor adapta preferinelor schimbtoare ale fiecrei persoane. Media tipriturilor continu s evoluezei s prospere n form digital, la fel i televiziunea. Sisteme CMC mai avansate vor ncorpora tehnologii de imersiune n realitatea virtual. Interaciunile interpersonale cu ajutorul realitii virtuale n cybermedia vor miza mai curnd pe avataruri (simulri ale persoanelor, imaginate sau asemntoare realitii), dect pe imaginile video reale. Formele populare de comunicare media vor mprumuta tehnologii una de la alta pe msur ce i vor continua evoluia n cadrul domeniilor lor media particulare. Televizoarele viitorului vor fi prevzute cu un microprocesor, acesta, pe lng prelucrarea semnalelor de difuziune, trebuind s stocheze i s gestioneze informaii legate de orarul i preferinele personale, furniznd inteligena fundamental pentru agenii personali video care s asiste telespectatorul n identificarea programelor ce-l intereseaz din sutele de canale difuzate la scar mondial. Dei telespectatorii se vor confrunta cu o palet extins de noi opiuni, ca
14 urmare a tehnologiilor digitale emergente i a capacitii sporite a canalelor de difuzare, puterea global a televiziunii se diminueaz.
BIBLIOGRAFIE
a) Obligatorie:
1. Cojocariu, Gheoghe, Utilizarea calculatorului n pres, Editura Fundaiei Romnia de Mine, Bucureti, 2008 2. Vasilescu, Adrian, Multimedia, Editura Economic, Bucureti, 2000 3. Guu, Dorina, New media, Tritonic, Bucureti, 2007 4. Brut, Mihaela, Buraga, Sabin, Prezentri multimedia pe web, Polirom, Iai, 2004 5. Bird, Linda, Internet (Ghid complet de utilizare), Corint, Bucureti, 2006. 6. Giovanni, Givannini, De la silex la siliciu, Editura Tehnic, Bucureti, 1989
b) Facultativ: 1. Asa Briggs, Peter Burke, Mass-media. O istorie sociala. De la Gutenberg la Internet , Editura Polirom, 2005 2. Gilles Lipovetsky, J ean Serroy, Ecranul global, Editura Polirom, Iai, 2008 3. Werner J . Severin, J ames W. Tankard , Jr., Perspective asupra teoriilor comunicarii de masa, Editura Polirom, Iai, 2005 4. Negroponte, Nicholas, Era digital, Editura ALL, Bucureti, 1999. 5. Lzroiu, G., Multimedia, Cyberjournalism, and the Texture of Reality, Denbridge Press, New York, 2008.