JURNAL AL ACTIVITAII DE PRACTIC

Ziua: 1

Data: 13.05.2014
Obiectivele zilei:
- Stabilirea programului de practica
- Semnarea documentelor, care sa permita desfasurarea activitatii de practica
- Cunoasterea mediului si a personalului unitatii
Locatia: Am fost prezenta la fiecare birou din unitatea respectiva.

Descrierea principalelor activitai realizate:
Marti, 13 mai 2014, am stabilit impreuna cu d-na directoare a sucursalei Giulesti programul
de practica, am semnat documentele de confidentialitate, pe cele ale protectiei muncii(SSM)
si am facut cunostinta cu personalul unitatii.
De asemenea, mi-au fost inmanate, pentru a ma informa, cateva pliante cu pachetele de
produse si servicii oferite de Banca Comerciala Romana.

Descrierea abilitailor si deprinderilor utilizate:
Dezvoltarea abilitatii de comunicare si impunerea de noi tinte pe tot parcursul programului de
practica. Totodata consider ca prin oferei BCR imi imbogatesc bagajul de cunostinte pentru
propriul viitor. De asemenea cunoasterea drepurilor si obligatiilor in banca respectiva.
Baza teoretica folosita:
Comunicarea in contextul unei intalniri cu un posibil angajator.

Descrierea relaiilor cu personalul angajat si/sau colegii
In prima zi a fost o relatie baza pe respect reciproc si caracterizata prin intentia lor de a ma
invata anumite lucruri.




Contacte realizate n aceasta zi:
Am luat contact cu toti anagajatii sucursalei.
Dificultai ntmpinate:
Au intervenit emotiile la intalnirea doamnei director, dar ai a celorlalti colegi.

Descrierea condiiilor de practica oferite de firma de practica:
Am beneficiat de aceleasi conditii ca si ceilalti angajati, acestea fiind foarte bune.

Rezultatele obinute:
Mi-am indeplinit obiectivele propuse la inceputul zilei.









Semnatura student







JURNAL AL ACTIVITAII DE PRACTIC
Ziua: 2

Data: 14.05.2014
Obiectivele zilei:
- Studierea sucursalei in amanunt
- Verificarea dosarelor inmanate de catre turore

Locatia: Biroul back office si camera de arhiva

Descrierea principalelor activitai realizate:
- Atasarea de borderouri la diferite dosare de creditare( overdraft-uri, descoperire de
cont )
- Verificarea documentelor existente in dosare

Descrierea abilitailor si deprinderilor utilizate:
Abilitati numerice si observationale

Baza teoretica folosita:
Cunoasterea anumitor documente in urma studierii materiei de contabilitate








Descrierea relaiilor cu personalul angajat si/sau colegii
Relatia cu angajatii a fost una foarte buna.

Contacte realizate n aceasta zi:
Am luat contact cu toti anagajatii sucursalei.

Dificultai ntmpinate:
Initial, lipsa cunoasterii a unor documente a reprezentat o dificultate, dar s-a rezolvat.

Descrierea condiiilor de practica oferite de firma de practica:
Am beneficiat de aceleasi conditii ca si ceilalti angajati, acestea fiind foarte bune.

Rezultatele obinute:
Mi-am indeplinit obiectivele propuse la inceputul zilei.







Semnatura student









JURNAL AL ACTIVITAII DE PRACTIC
Ziua: 3

Data: 15.05.2014
Obiectivele zilei:
- Verificarea dosarelor ramase din ziua anterioara
- Intocmirea borderourilor individuale
Locatia: Biroul back office si camera de arhiva

Descrierea principalelor activitai realizate:
- Atasarea de borderouri la diferite dosare de creditare( overdraft-uri, descoperire de
cont )
- Verificarea documentelor existente in dosare.

Descrierea abilitailor si deprinderilor utilizate:
Abilitati numerice si observationale. Cunoasterea de noi documente si a structurii unui dosar
de creditare.
Baza teoretica folosita:

Descrierea relaiilor cu personalul angajat si/sau colegii
Relatia cu angajatii a fost una foarte buna.





Contacte realizate n aceasta zi:
Am luat contact cu toti anagajatii sucursalei.
Dificultai ntmpinate:
Apartia oboselii a dus la incetinirea realizarii obiectivelor.

Descrierea condiiilor de practica oferite de firma de practica:
Am beneficiat de aceleasi conditii ca si ceilalti angajati, acestea fiind foarte bune.

Rezultatele obinute:
Mi-am indeplinit obiectivele propuse la inceputul zilei.







Semnatura student










JURNAL AL ACTIVITAII DE PRACTIC
Ziua: 4

Data: 16.05.2014
Obiectivele zilei:
- Verificarea dosarelor ramase din ziua anterioara
- Intocmirea borderourilor individuale
- Introducerea acestora in Excel
Locatia: Biroul back office si camera de arhiva

Descrierea principalelor activitai realizate:
- Atasarea de borderouri la diferite dosare de creditare( overdraft-uri, descoperire de
cont )
- Verificarea documentelor existente in dosare.
- Introducerea in Excel a fiecarui dosar verificat si intocmirea de borderouri
- Printarea borderourilor realizate si atasarea lor la fiecare cutie pentru arhivare

Descrierea abilitailor si deprinderilor utilizate:
Abilitati numerice si observationale si cunoastinte de operare PC.

Baza teoretica folosita:
Cunostintele dobandite in urma studierii materiei Tehnologiile Aplicatiilor Office.

Descrierea relaiilor cu personalul angajat si/sau colegii
Relatia cu angajatii a fost una foarte buna.




Contacte realizate n aceasta zi:
-
Dificultai ntmpinate:
-

Descrierea condiiilor de practica oferite de firma de practica:
Am beneficiat de aceleasi conditii ca si ceilalti angajati, acestea fiind foarte bune.

Rezultatele obinute:
Mi-am indeplinit obiectivele propuse la inceputul zilei.








Semnatura student:










JURNAL AL ACTIVITAII DE PRACTIC
Ziua: 5

Data: 19.05.2014
Obiectivele zilei:
- Asistarea la diferite schimburi valutare si alte operatiuni efectuate in cadrul acelui
birou

Locatia: Biroul de operatiuni

Descrierea principalelor activitai realizate:
- Am asistat la schimburi valutare USD-EUR, EUR-LEI, efectuate prin aplicatia
softwareREDAT.
- De asemenea am asistat la plata mai multor facturi direct cu aparatul

Descrierea abilitailor si deprinderilor utilizate:
Cunostinte de utilizare a unui aparat de plata.

Baza teoretica folosita:
Cunostintele dobandite in urma studierii materiei Tehnologiile Aplicatiilor Office.

Descrierea relaiilor cu personalul angajat si/sau colegii
Relatia cu angajatii a fost una foarte buna.




Contacte realizate n aceasta zi:
-
Dificultai ntmpinate:
-

Descrierea condiiilor de practica oferite de firma de practica:
Am beneficiat de aceleasi conditii ca si ceilalti angajati, acestea fiind foarte bune.

Rezultatele obinute:
Mi-am indeplinit obiectivele propuse la inceputul zilei.









Semnatura student







JURNAL AL ACTIVITAII DE PRACTIC
Ziua: 6

Data: 20.05.2014
Obiectivele zilei:
- Asistarea la efectuarea altor operatiuni din cadrul biroului de operatiuni cu diferite
sisteme informatice

Locatia: Biroul de operatiuni

Descrierea principalelor activitai realizate:
- Am asistat la uilizarea sistemului informatic SIBCOR in cadrul biroului de operatiuni
si procesare, pentru efectuarea diferitelor tranzactii
- De asemenea am ajutat diferiti clienti sa plateasca anumite facturi direct la aparat .

Descrierea abilitailor si deprinderilor utilizate:
Cunostinte de utilizare a unui aparat de plata, abilitati numerice.

Baza teoretica folosita:
Cunostintele dobandite in urma studierii materiei Tehnologiile Aplicatiilor Office.

Descrierea relaiilor cu personalul angajat si/sau colegii
Relatia cu angajatii a fost una foarte buna.







Contacte realizate n aceasta zi:
- Am luat contact cu diferiti clienti ajutandu-i sa plateasca cu ajutorului aparatului
anumite facturi.
Dificultai ntmpinate:
-

Descrierea condiiilor de practica oferite de firma de practica:
Am beneficiat de aceleasi conditii ca si ceilalti angajati, acestea fiind foarte bune.

Rezultatele obinute:
Mi-am indeplinit obiectivele propuse la inceputul zilei.








Semnatura student:






JURNAL AL ACTIVITAII DE PRACTIC
Ziua: 7

Data: 21.05.2014
Obiectivele zilei:
- Asistarea la efectuarea altor operatiuni din cadrul biroului consiliere clienti, cu diferite
sisteme informatice

Locatia: Biroul de consiliere

Descrierea principalelor activitai realizate:
- Am asistat la uilizarea sistemului informatic NEURAL pe parte de creditare, in cadrul
biroului de consiliere.
- Am consultat normele interne in materie de creditare ale BCR.


Descrierea abilitailor si deprinderilor utilizate:
Abilitati de utilizare a cunostintelor informatice dobandite anterior, pentru a putea intelege
utilizarea sistemului informatic.
Baza teoretica folosita:
Cunostintele dobandite in urma studierii materiei Tehnologiile Aplicatiilor Office.

Descrierea relaiilor cu personalul angajat si/sau colegii
Relatia cu angajatii a fost una foarte buna.







Contacte realizate n aceasta zi:
- Am luat contact cu diferiti clienti ajutandu-i sa plateasca cu ajutorului aparatului
anumite facturi.
Dificultai ntmpinate:
-

Descrierea condiiilor de practica oferite de firma de practica:
Am beneficiat de aceleasi conditii ca si ceilalti angajati, acestea fiind foarte bune.

Rezultatele obinute:
Mi-am indeplinit obiectivele propuse la inceputul zilei.







Semnatura studentului:







JURNAL AL ACTIVITAII DE PRACTIC
Ziua: 8

Data: 22.05.2014
Obiectivele zilei:
- Asistarea la cat mai multe operatiuni
Locatia: Biroul de consiliere

Descrierea principalelor activitai realizate:
- Mi s-a aratat cum se deschide un cont bancar si cum se efectueaza diferite tranzactii cu
sumele din cont, pe baza instrumentulor de plata: cecul, cambia si ordinul de plata.
- In cadrul aceluiasi serviciu am vazut cum se completeaza un bilet la ordin si mi s-a
explicat cum este circuitul acestor instrumente de plata in interiorul bancii si in afara
acesteia.
Descrierea abilitailor si deprinderilor utilizate:
Dezvolatarea cunostintelor.
Baza teoretica folosita:
Cunostintele dobandite in urma studierii contabilitatii.

Descrierea relaiilor cu personalul angajat si/sau colegii
Relatia cu angajatii a fost una foarte buna.







Contacte realizate n aceasta zi:
.-
Dificultai ntmpinate:
-

Descrierea condiiilor de practica oferite de firma de practica:
Am beneficiat de aceleasi conditii ca si ceilalti angajati, acestea fiind foarte bune.

Rezultatele obinute:
Mi-am indeplinit obiectivele propuse la inceputul zilei.







Semnatura studentului:









JURNAL AL ACTIVITAII DE PRACTIC
Ziua: 9

Data: 23.05.2014
Obiectivele zilei:
- Asistarea la cat mai multe operatiuni
Locatia: Biroul de consiliere

Descrierea principalelor activitai realizate:
- Mi s-a explicat ce este o operatiune SWIFT ( denumite mesaj SWIFT), de cate feluri
etse un mesaj( direct sau cu acoperire), care sunt avantajele urilizarii acestui tip de
operatiune de transfer a sumelor intre Roomania si exteriorul tarii.
- Am asistat la utilizarea sistemului informatic prin care se realizeaza aceste tranzactii (
Kondor- Reuters). Am vazut de asemenea cum arata un mesaj SWIFT si mi s-au
explicat codurile care apar in mesaj.
- De asemenea am facut diferite copii xerox, atunci cand era nevoie.

Descrierea abilitailor si deprinderilor utilizate:
Dezvolatarea cunostintelor.
Baza teoretica folosita:
-
Descrierea relaiilor cu personalul angajat si/sau colegii
Relatia cu angajatii a fost una foarte buna.







Contacte realizate n aceasta zi:
- Am luat contact cu diferiti clienti atunci cand efectuam copii de pe diferite documente.
Dificultai ntmpinate:
-

Descrierea condiiilor de practica oferite de firma de practica:
Am beneficiat de aceleasi conditii ca si ceilalti angajati, acestea fiind foarte bune.

Rezultatele obinute:
Mi-am indeplinit obiectivele propuse la inceputul zilei.







Semnatura studentului:









JURNAL AL ACTIVITAII DE PRACTIC
Ziua: 10

Data: 26.05.2014
Obiectivele zilei:
- Arhivarea dosarelor
Locatia: Back office si camera de arhiva

Descrierea principalelor activitai realizate:
- Am sortat anumite dosare in functie de an si de tipul lui
- Pentru fiecare categorie de dosare am adaugat borderouri cu datele clientilor
- Am scanat diferite documente pentru biroul de consiliere

Descrierea abilitailor si deprinderilor utilizate:
Abilitati numerice si de utilizare a echipamentelor de birotica.

Baza teoretica folosita:
-
Descrierea relaiilor cu personalul angajat si/sau colegii
Relatia cu angajatii a fost una foarte buna.







Contacte realizate n aceasta zi:
-
Dificultai ntmpinate:
-

Descrierea condiiilor de practica oferite de firma de practica:
Am beneficiat de aceleasi conditii ca si ceilalti angajati, acestea fiind foarte bune.

Rezultatele obinute:
Mi-am indeplinit obiectivele propuse la inceputul zilei.







Semnatura studentului:










JURNAL AL ACTIVITAII DE PRACTIC
Ziua: 11

Data: 27.05.2014
Obiectivele zilei:
- Dobandirea de cunostinte
Locatia: A fost prezenta in toate birourile existente in sucursala.

Descrierea principalelor activitai realizate:
- Am asistat la depunerea documentatiei pentru un credit Divers BCR , de catre un
client care avea scadente precedente de plata, conform biroului de credit.
Documentatia a fost scanata si analizata prin sistemul informatic NEURAL.
- Am asistat la realizarea unui card de credit.
- Am ajutat clientii sa plateasca facturile cu ajutorul aparatului, sau sa vireze bani pe
card.
Descrierea abilitailor si deprinderilor utilizate:
-
Baza teoretica folosita:
-
Descrierea relaiilor cu personalul angajat si/sau colegii
Relatia cu angajatii a fost una foarte buna.









Contacte realizate n aceasta zi:
- Am luat contact cu diferiti clienti
Dificultai ntmpinate:
-

Descrierea condiiilor de practica oferite de firma de practica:
Am beneficiat de aceleasi conditii ca si ceilalti angajati, acestea fiind foarte bune.

Rezultatele obinute:
Mi-am indeplinit obiectivele propuse la inceputul zilei.











Semnatura studentului:





JURNAL AL ACTIVITAII DE PRACTIC
Ziua: 12

Data: 28.05.2014
Obiectivele zilei:
- Dobandirea de cunostinte
Locatia: A fost prezenta in toate birourile existente in sucursala.

Descrierea principalelor activitai realizate:
- Am asistat la depunerea documentatiei pentru un credit Overdraft prin sistemul
informatic NEURAL
- Am asistat la discutii preliminare pentru acordarea unui credit de trezorerie
nenominalizat DiversExtra BCR
- Am ajutat clientii sa plateasca facturile cu ajutorul aparatului, sau sa vireze bani pe
card
- Am cautat un dosar ASSET a unui client vechi
- Am discutat cu doamna director despre modul in care acest stagiu a fost util pentru
dezvoltarea mea si felul in care mi-am indeplinit sarcinile.

Descrierea abilitailor si deprinderilor utilizate:
Cunoasterea mai multor forme de creditare
Baza teoretica folosita:
Cunostinte de operare PC
Descrierea relaiilor cu personalul angajat si/sau colegii
Relatia cu personalul anagajat a fost una de colegialitate, ajutandu-ma atunci cand aveam vreo
nelamurire, sau nu stiam cum sa fac un lucru.





Contacte realizate n aceasta zi:
- Am luat contact cu diferiti clienti pe care i-am ajutat sa efectueze plati
Dificultai ntmpinate:
- Nu am gasit acel dosar ASSET

Descrierea condiiilor de practica oferite de firma de practica:
Am beneficiat de aceleasi conditii ca si ceilalti angajati, acestea fiind foarte bune.

Rezultatele obinute:
Mi-am indeplinit obiectivele propuse la inceputul zilei si pe tot parcursul stagiului de practica.







Semnatura studentului: