Scribd
Încărcați
839 vizualizări2 pagini

CHESTIONAR Dedeman

Chestionarul evaluează preferințele clienților Dedeman privind magazinele de materiale de construcții, calitatea și prețul produselor, precum și influența campaniilor promoționale asupra deciziilor de cumpărare. Chestionarul solicită detalii demografice și nivelul de satisfacție al clienților.

Încărcat de

Addi Xd
Drepturi de autor
© © All Rights Reserved
Respectăm cu strictețe drepturile privind conținutul. Dacă suspectați că acesta este conținutul dumneavoastră, reclamați-l aici.
Formate disponibile
Descărcați ca DOCX, PDF, TXT sau citiți online pe Scribd
839 vizualizări2 pagini

CHESTIONAR Dedeman

Chestionarul evaluează preferințele clienților Dedeman privind magazinele de materiale de construcții, calitatea și prețul produselor, precum și influența campaniilor promoționale asupra deciziilor de cumpărare. Chestionarul solicită detalii demografice și nivelul de satisfacție al clienților.

Încărcat de

Addi Xd
Drepturi de autor
© © All Rights Reserved
Respectăm cu strictețe drepturile privind conținutul. Dacă suspectați că acesta este conținutul dumneavoastră, reclamați-l aici.
Formate disponibile
Descărcați ca DOCX, PDF, TXT sau citiți online pe Scribd

Nr

Chestionar

DEDEMAN

Bun ziua! Numele meu este ... . n momentul de fa desfurm un studiu de pia cu privire la
calitatea materialelor de construcie. mi acordai cteva minute pentru a rspunde la ntrebri? Datele sunt
strict confideniale.
1. Ce mrci de magazine pentru materiale de construcii preferai? (mai multe variante de
rspuns)

Dedeman;

BauMax (Chestionarul se oprete aici);

Praktiker (Chestionarul se oprete aici);

IKEA (Chestionarul se oprete aici).

2. Indicai n ce msur sunt importante pentru dumneavoastr urmtoarele caracteristici n


momentul achiziionrii produselor Dedeman:
Importan

Deloc

Puin

important

important

Foarte
Neutru

Important

important

Caracteristici
Calitate
Transport
Cantitate
Pre
3. Pe o scal de la 1 la 7 indicai ct de mulumit suntei de calitatea produselor Dedeman:
Nemulumit

Foarte mulumit.

4. Ct de des ne vizitai magazinul?


Odat la o lun;
Odat la 3 luni;
n funcie de nevoi;
5. Afirmai n ce msur suntei de acord cu enunul: Preul ridicat al produselor indic o calitate
superioar al acestora.
Dezacord total
Dezacord
Nici dezacord, nici acord
Acord
Acord total
6. . n ce msur suntei influenat/ de campaniile promoionale n luarea deciziei de cumprare
(pentru produsele Dedeman)?
Foarte puin

Puin

Neutru

Mult

Foarte Mult

Date personale:
7. Sex:

Feminin;
Masculin.
8. 16. n ce categorie de vrst v ncadrai?

25 34 ani;
35 44 ani;
45 54 ani;
55 64 ani;
65 75 ani;
> 75 ani.
9. Care este venitul dumneavoastr lunar net?

sub 500 Ron;


501 - 1000 Ron;
1001 - 1500 Ron;
peste 1500 Ron.

S-ar putea să vă placă și