Oferte de Nerefuzat Am suficient credibilitate n faa clientului Clientul a neles valoarea i apreciaz ceea ce vreau s-i ofer Cunosc nevoile clientului i i-am fcut o ofert personalizat Am schimbat cuvntul ofert n plan de aciune Am trimis oferta i n scris, nu doar prezentare verbal Am comunicat Beneficiile produsului / serviciului i nu doar Caracteristicile Nu surprind / nu am surprins neplcut clientul Am stabilit Deadline si Condiii pentru ofert Am oferit discount Am oferit bonus Am oferit Garanie Am comunicat oferta de mai multe ori Am fcut follow-up