Sunteți pe pagina 1din 24

Reeaua Furnizorilor de ngrijiri la Domiciliu din Romnia

Asociatia

4Change
din pasiune pentru societatea civila

CUVNT NAINTE
Cu ani n urm, ONGurile cutau n sistemele de
ngrijire din alte ri europene modele de bun
practic n domeniul ngrijiri persoanei vrstnice
cu scopul de a nva i a dezvolta n Romnia
servicii care s rspund unor nevoi i cereri din
ce n ce mai crescute.
Astzi, n 2014, organizaiile membre SenioriNet
- Reeaua Furnizorilor de ngrijiri la Domiciliu
ofer modele de bun practic inspirate din
experiena direct cu beneciarii ntr-un context
plin de provocri, dar pe care au reuit s le
depeasc cu profesionalism i responsabilitate.
n paginile acestui catalog sunt prezentate
servicii complexe de asistare a persoanei
vrstnice, de la asisten medical i sprijin
social acordat la domiciliul persoanei pn la cele
care au o abordare holistic, integrat i care
includ o component de formare profesional
continu a specialitilor.
Catalogul se adreseaz furnizorilor de servicii
dedicate vrstnicilor, privai i publici, care
doresc s mbunteasc calitatea serviciilor

oferite, dar i autoritilor publice locale care


sunt interesate s deschid i s naneze astfel
de servicii. Rsfoind acest catalog, vor regsi
informaii despre cum este structurat serviciul,
care sunt costurile i sursele de nanare,
resursele umane necesare, impactul creat la
nivelul beneciarului i al comunitii, modalitatatea de a asigura sustenabilitatea serviciului
i elemente de transferabilitate.
Nu n ultimul rnd, este un un ghid pentru toi cei
care care au nevoie de ngrijire specializat i
pentru familiile acestora.
Mulumindu-le tuturor celor care au contribuit la
realizarea acestui catalog, ne exprimm
sperana ca modelele de bun practic
prezentate vor inspira strategii promitoare prin
multele idei pe care le ofer astfel nct ecare
Senior care are nevoie de ngrijire s primeasc
servicii eciente adaptate nevoilor sale.
Doina Crngau,
Manager Proiect SenioriNet
Director Executiv
Confederaia Caritas Romnia

Reeaua Furnizorilor de ngrijiri la Domiciliu din Romnia

SENIORINET - REEA ONG DE SERVICII DEDICATE


PERSOANELOR VRSTNICE

Introducere
Constituirea unei reele active de ONG-uri furnizoare de servicii de ngrijire la domiciliu i
dezvoltarea capacitii acesteia de a formula politici sociale i strategii, este un deziderat aat pe
agenda organizaiilor din domeniu. Ca rspuns la nevoile sectorului, aceast reea va realizat n
cadrul proiectului SenioriNET- Reea ONG de servicii dedicate persoanelor vrstnice,
implementat de Confederaia Caritas Romnia n parteneriat cu Fundaia Crucea Alb Galben
Romnia, Asociaia Habilitas Centru de Resurse i Formare Profesional, Asociaia ADAM i
Asociaia 4 Change, proiect cu o durat de 2 ani, nanat de Programul de Cooperare ElveianoRomn, n cadrul Schemei de Grant pentru ONG-uri, fondul tematic pentru participarea societii
civile.
Context
Alternativ la spitalizare i instituionalizare, ngrijirea la domiciliu este un serviciu preferat de
persoanele vrstnice, dar i de persoanele aate n perioada post-intervenie chirurgical sau care
sufer afeciuni care necesit asisten paliativ.
Astfel, a aprut aceast alternativ de ngrijire la domiciliu a vrstnicilor i o multitudine de furnizori
privai care ofer diferite tipuri de servicii n funcie de nevoile persoanelor vrstnice.
Contextul socio-economic n continu dinamic a determinat modicri calitative i cantitative n
oferirea de servicii sociale i implicit a celor de ngrijiri la domiciliu. Autoritile centrale i locale
recunosc importana i necesitatea acestui tip de serviciu, ind iniiate i validate acte normative.
Dar, autoritile locale, responsabile de punerea n aplicare a acestora, au neles diferit rolul lor n
derularea unor astfel de programe, e datorit lipsei de interes, e datorit lipsei de resurse.
O legislaie care s conduc la armonizarea i standardizarea calitii serviciilor de ngrijiri la
domiciliu nu exist nc i remarcm lipsa unei politici i a unor strategii comune de aciune la
nivelul organizaiilor furnizoare de servicii n domeniu.
Acesta este contextul n care s-a constituit Reeaua SenioriNET structur reprezentativ a
furnizorilor de servicii de ngrijiri la domiciliu, care urmrete:
- s-i reprezinte n relaia cu autoritile centrale i alte instituii
- s le consolideze rolul, impactul i imaginea n comunitate
- s susin elaborarea i implementarea de politici sociale coerente n domeniu
- s creasc eciena activitilor din domeniu
- s realizeze campanii de promovare a ngrijirilor la domiciliu, cu impact asupra opiniei
publice, ct i asupra autoritilor locale i centrale.
n cadrul proiectului SenioriNET- Reea ONG de servicii dedicate persoanelor vrstnice, ne
propunem s prezentm cteva dintre programele organizate pentru beneciarii de vrsta a treia de
ctre organizaiile membre care au aderat la reea. Acestea vor cuprinse n catalogul de bune practici,
ce va cuprinde exemplele de bune practici n lucrul cu vrstnicii. Acest catalog se consituie ca un
instrument de diseminare a proiectului ce va nmnat autoritilor locale, n cadrul ntlnirilor cu
decidenii politici i reprezentanilor Ministerelor cu putere de decizie n elaborarea politicilor publice ce
privesc ngrijirea persoanelor vrstnice. Catalogul va cuprins n dosarul nmnat participanilor la
Forumul furnizorilor de servicii sociale adresate vrstnicilor i la conferina de nchidere a proiectului.

Reeaua Furnizorilor de ngrijiri la Domiciliu din Romnia

MODELE DE BUNE PRACTICI N OFERIREA DE SERVICII


PERSOANELOR VRSTNICE
1.1 ABORDAREA HOLISTIC A PROBLEMATICII VRSTNICULUI
1.ASOCIAIA CARITAS MITROPOLITAN GRECO-CATOLIC BLAJ
Activiti pastorale pentru vrstnicii asistai la domiciliu
Scop: mbuntirea calitii vieii socio-spirituale a vrstnicului
Grup int/beneciari: Grupul int l reprezint 400 de vrstnicii dependeni asistai n cadrul
centrelor de ngrijire i asisten la domiciliu
Locaia: Centrele de ngrijire la domiciliu din localitile Blaj, Teiu, Sibiu, Braov, Ludu i Trnveni.
Servicii/activiti: Consiliere spiritual, program de rugciune la domiciliu; Grupuri de rugciune i
meditaie la care au participat vrstnicii deplasabili; Activiti recreative; Grupuri de discuii pe teme
pastorale i vizionare de lme i documentare pe teme religioase; ntlniri cu beneciarii pentru
serbarea zilelor de natere, ntlniri tematice etc.; Organizarea de pelerinaje spirituale- 5 pelerinaje la
care au participat vrstnicii; Activiti de acompaniere spiritual
Echip: 1 coordonator de proiect i 6 consilieri spirituali
Costuri i nanarea: Proiectul a fost nanat pe parcursul a doi ani de ctre Ordinariatul Augsburg,
Germania, costul per beneciar/45 euro.
Rezultate: feedback puternic pozitiv. Nevoia de comunicare n general i pe domeniul spiritual n
special este foarte mare, dovad ind numrul mare de edine de consiliere individual solicitate i
realizate (peste 2000 de edine) precum i gradul mare de participare la activitile de grup.
Sustenabilitate: Dup ncheierea nanrii oferite de partenerul german, funcionarea proiectului a
fost asumat de ctre asociaie, prin dezvoltarea de diverse parteneriate public - private.
Motivarea exemplului de bune practici: identicarea problemei, izolarea social a vrstnicului
dependent i nevoia lui de comunicare i interaciune uman, apropierea de biseric, necesitnd
sprijin/suport emoional i spiritual. Abordarea problematicii persoanei din perspectiv holistic, zicpsiho-social i spiritual, reprezint plus valoarea acestui proiect/model de bun practic
Transferabilitate: Modelul de bun practic este uor transferabil, nu necesit investiii nanciare
mari i aduce benecii grupului int vizat. El a fost gndit s funcioneze n cadrul unui serviciu de
ngrijire la domiciliu, putnd adaptat n cazul unor servicii de tip centru de zi sau centru rezidenial.
Elementele specice modelului dezvoltat de organizaie: constau n abordarea holistic i
integrat a nevoilor beneciarului. Modelul poate replicat cu lrgirea echipei de specialiti prin
includerea unui consilier spiritual, care poate o persoan angajat sau un voluntar, cu pregtire n
acest domeniu. (absolvent al unei faculti de teologie pastoral).
2. ASOCIAIA FILANTROPIA ORTODOX DEVA
Am plecat s colindm!
Scop: sprijinirea beneciarilor asociaiei pentru a deveni membri activi i responsabili ai comunitii.
Grup int/beneciari: 15 persoane vrstnice fr aparintori
Locaia: Deva, str. Titu Maiorescu nr. 28, jud. Hunedoara
Servicii/activiti: contact cu partenerii, vrstnicii, mass-media, transportul vrstnicilor la sediul
centrului; 20 de copii precolari au cntat colinzi i au recitat poezii; activiti de relaionare direct
ntre copii, beneciari i prini; comunicate de pres
Echip: 1 asistent social, 1 educator, 2 preoi, 5 voluntari
Costuri i nanarea: 20 lei/beneciar - donaii
Parteneri: Liceul de Arte S. Todu Deva, Episcopia Devei i Hunedoarei
Rezultate: Persoanele vrstnice prezente la aciune au relaionat cu copiii i prinii acestora i au
simit c fac parte din comunitate.
Sustenabilitate: promovarea serviciilor oferite de asociaie; accesarea de subvenii legale i

Reeaua Furnizorilor de ngrijiri la Domiciliu din Romnia

nanri; iniierea de programe de sponsorizare


Motivarea exemplului de bune practici: Deoarece aciunea s-a desfurat conform planului i a
avut un efect benec att asupra beneciarilor ct i asupra celorlali participani.
Transferabilitate: Da, prin iniierea de parteneriate cu coli, grdinie, asociaii de prini i
organizarea unor astfel de evenimente i cu alte ocazii (8 martie, srbtorile pascale, etc.)
Elementele specice modelului dezvoltat de organizaie: relaionare direct ntre vrstnici i
copii sunt dou grupe de vrst care se neleg foarte bine mpreun.

1.2 PROMOVAREA VOLUNTARIATULUI


ASOCIAIA CARITAS A DIECEZEI SATU MARE
mpreun pentru o comunitate sntoas
Scop: dezvoltarea serviciilor de ngrijire la domiciliu prin identicarea, pregtirea i mobilizarea
resurselor umane din comunitate
Grup int/beneciari: angajaii CID Sighetu Marmaiei, grupurile voluntare de ntrajutorare
bisericeti i cetenii comunitilor Sighetul Marmaiei i Cotiui, vrstnicii din aceste comuniti care
au fost ajutai prin oferirea unor ngrijiri socio-medicale de calitate.
Locaia: Sighetu Marmaiei i Cotiui, judeul Maramure
Servicii/activiti: Organizarea de ntlniri i workshopuri pentru membrii grupurilor bisericeti,
voluntari i angajai; mbuntirea accesrii serviciilor de ngrijire la domiciliu; mbuntirea
colaborrii cu grupurile bisericeti; Organizarea de ntlniri de evaluare pentru angajai i voluntari;
Organizarea unui curs de formare de 150 de ore pentru cinci angajai; Organizarea de ntlniri tematice
pentru membrii comunitii; Organizarea unui curs de formare de baz n ngrijirea la domiciliu
Echip: angajaii centrului de ngrijire din Sighetu Marmaiei: asisteni medicali i ngrijitori; angajaii
organizaiei: psihologi, asisteni sociali; membrii grupurilor bisericeti; voluntari
Costuri i nanarea: surse de nanare: surse de nanare din strintate Germania, surse de
nanare locale
Parteneri: grupurile bisericeti
Rezultate: mbuntirea colaborrii dintre Centrul de ngrijire din Sighetu Marmaiei i grupurile de
voluntari bisericeti din comun Cotiui i din Sighetul Marmaiei prin organizarea de aciuni comune;
Extinderea serviciilor de ngrijire la domiciliu n localitatea Cotiui; Creterea gradului de competen al
voluntarilor prin participarea la un curs de formare de baz n ngrijirea la domiciliu; Sensibilizarea
comunitii la problematica vrstnicilor; Ecientizarea ngrijirilor, prin degrevarea familiilor i a
personalului de ngrijire de la CID Sighet prin preluarea unor responsabiliti de ctre voluntarii instruii;
Promovarea serviciilor de ngrijire la domiciliu informnd populaia
Sustenabilitate: se asigur prin: promovarea voluntariatului i recrutarea, instruirea i motivarea
continu a voluntarilor
Motivarea exemplului de bune practici: proiectul este un exemplu de bun practic, pentru c:
asigur colaborarea actorilor locali, reprezentani ai societii civile, contribuind la dezvoltarea
capacitii unei comuniti de a-i rezolva problemele din surse proprii
extinderea i dezvoltarea serviciilor de ngrijire la domiciliu de calitate n localitatea Cotiui prin
valoricarea experienei proprii, a competenelor din cadrul organizaiei, cu utilizarea ecient a
resurselor disponibile.
Transferabilitate: Da, prin mprtirea experienei acumulate n acest proiect.
Elementele specice modelului dezvoltat de organizaie: Rolul de facilitatilor: luarea legturii
cu parteneri locali; Dezvoltarea competenelor profesionale care este i cheia asigurrii i meninerii
calitii serviciilor.

Reeaua Furnizorilor de ngrijiri la Domiciliu din Romnia

1.3 FINANAREA SERVICIILOR DE NGRIJIRE LA DOMICILIU N CADRUL UNUI


PROGRAM DE RESPONSABILITATE SOCIAL
1. FUNDAIA CRUCEA ALB GALBEN ROMNIA
Servicii medicale la domiciliu
Scop: Acordarea de servicii complexe de asisten medical la
domiciliul persoanelor cu nevoi speciale, majoritar vrstnice,
dependente i foarte dependente, din cele ase sectoare ale
capitalei i zona limitrof din Judeul Ilfov
Grup int/beneciari: Grupul inta este format din 60
persoane/lunar, cu grad de dependen avansat. Majoritatea sunt
persoane vrstnice (80%), cu stare social precar, unele fr
familie, cu diferite patologii, sau n stare de invaliditate temporar
sau denitiv, ce nu fac obiectul internrii n spital, sau nu pot
spitalizai pe termen lung. Pot i pacieni n stare terminal cu
patologii oncologice care necesit ngrijiri paliative. Restul de
20% sunt tineri i aduli cu dizabiliti grave.
Locaia: la domiciliul persoanelor asistate, ind coordonate de la
sediul CAG R.
Servicii/activiti: Monitorizarea parametrilor ziologici, administrarea medicamentelor,
monitorizarea glicemiei, recoltarea produselor biologice, alimentaia pasiv, clisme i splturi,
ngrijirea plgilor i a escarelor, ngrijirea stomelor, stulelor, tubului de dren, canulei traheale, sondaj
vezical la femei, ngrijiri paliative, bereavement
Echip: Asisteni medicali, asisteni sociali, Kinetoterapeui, coordonator.
Costuri i nanarea: n 2013 costul per beneciar a fost de 2350,4 lei/lun, din care contribuie
United Way Romnia 53,18 % i CAGR 46,82%.
Parteneri: United Way Romnia
Rezultate: creterea sentimentului de securitate; creterea calitii vieii beneciarilor; scderea
numrului de internri/reinternri; redarea independenei beneciarului n mediul su.
Sustenabilitate: Proiectul continu din 2005 pn n prezent datorit rezultatelor favorabile
nregistrate. Cnd nanarea de la United Way nu va mai activ, continuarea ngrijirilor acordate
grupului int va asigurat prin colaborrile pe care CAG R le are cu alte instituii abilitate s acorde
sprijin persoanelor aate n stare de nevoie medico-social la domiciliu
Motivarea exemplului de bune practici: prin originalitatea tipului de nanare, al evalurii
organizaiilor implicate i prin exibilitatea criteriilor de acces la servicii al beneciarilor. United Way
Romnia se implic n acest proiect de 10 ani, subliniind astfel importana activitilor desfurate de
CAG R i impactul major pe care l au acestea n comunitate.
Transferabilitate: CAG R consider c acest model poate aplicat i la nivelul altor comuniti, n
msura n care organizaia reuete s conving actorii sociali locali. Se poate dezvolta un sistem capabil
s rspund nevoilor persoanelor aate n dicultate la domiciliu prin implicarea att a reelelor
informale ale acestora, ct i a unor ONG-uri i a autoritilor competente. Finanarea ar putea
asigurat prin parteneriatele public-privat i implicarea companiilor prin aciuni de responsabilitate
social.
Elementele specice modelului dezvoltat de organizaie: Principala lecie nvat de CAG R este legat de neputina autoritilor din Romnia de a se pune de acord referitor la legislaia proteciei
vrstnicului (cel mai concludent exemplu ind frecventa confuzie a bolii cu btrneea). Autoritile
statului nu sunt ntotdeauna capabile s gestioneze coerent activitile din domeniul socio-medical i de
aceea sunt importante stimularea i implicarea activ a potenialilor sponsori i donatori
privai prin programele de responsabilitate social corporatist.
n toi anii de derulare a proiectului comun cu United Way am promovat transparena organizaional,
iar bunele relaii instituite au fost o constant a colaborrii noastre comune.

Reeaua Furnizorilor de ngrijiri la Domiciliu din Romnia

2. ASOCIAIA CARP OMENIA BUCURETI CENTRUL DE ASISTEN I NGRIJIRI LA


DOMICILIUL PERSOANELOR VRSTNICE
mbtrnete activ mbtrnete sntos i fr srcie
Scop: Creterea capacitii de autosusinere a persoanelor vrstnice cu risc de a deveni dependente,
prin vizite la domiciliu, asisten i consiliere social, asisten i consiliere juridic, facilitarea relaiilor
cu autoritile publice sau instituii publice locale, susinerea cu ajutoare materiale
Grup int/beneciari: 100 de persoane vrstnice, cu venituri mici i foarte mici, care triesc
singure, i sunt nedeplasabile sau greu deplasabile, domiciliate n Bucureti i n localitile limitrofe:
Jilava, Bragadiru, Popeti Leordeni, Ciorogrla, 1 Decembrie, Cornetu.
Locaia: La sediu i la domiciliul beneciarilor
Servicii/activiti: identicarea nevoii sociale individuale, familiale i de grup; servicii sociomedicale: consultaii medicale la domiciliu; efectuarea de analize medicale; msurarea unor parametri
ai strii de sntate; activiti i servicii de consiliere; mediere social; aciuni de contientizare i
sensibilizare social; msuri i aciuni de sprijin n vederea meninerii n comunitate a persoanelor n
dicultate; activiti de socializare la domiciliu; socializarea i petrecerea timpului liber n cadrul
centrului social; informarea despre drepturi i obligaii.

Echip: Manager de proiect, 2 medici, 2 asisteni medicali, 2 asisteni sociali, psiholog, voluntari
ngrijitori la domiciliu, economist, oferi
Parteneri: Fundaia United Way Romnia
Rezultate: mbuntirea calitii vieii prin: ameliorarea strii de sntate, m-buntirea condiiilor
de locuit prin adaptarea acestora la nevoile benecia-rilor, creterea aportului alimentar, mbuntirea
strii psiho-afective.
Sustenabilitate: Funcionarea organi-zaiei, pe linia programelor sociale, se bazeaz pe contribuiile
lunare ale membrilor, precum i pe sumele atrase prin donaii i sponsorizri
Motivarea exemplului de bune practici: Serviciile oferite se bazeaz pe nevoile reale identicate
Creterea numrului de membri din organizaie dovedete utilitatea programelor desfurate
Transferabilitate: Da, prin implicarea activ a comunitii.
Elementele specice modelului dezvoltat de organizaie: Asocierea i contribuia voluntar la
fondul de ajutor reciproc; utilizarea resurselor n conformitate cu nevoile membrilor i cu respectarea
Hotrrii Adunrii Generale.

1.4 CREAREA UNUI MODEL DE REEA COMPLET DE SERVICII PENTRU


VRSTNICII CU DEMEN
SOCIETATEA ROMN DE SPRIJIN A VRSTNICILOR I SUFERINZILOR CU AFECIUNI
DE TIP ALZHEIMER
Asisten la domiciliu pentru cei cu nevoi speciale
Scop: Programul a constat n repetate vizite la domiciliul persoanelor asistate, cu evaluarea situaiei

Reeaua Furnizorilor de ngrijiri la Domiciliu din Romnia

lor medico-sociale i identicarea principalelor diculti.


Grup int/beneciari: 90 de pacieni, persoane vrstnice, suferinde de demen n faz medie,
singure, cu venituri foarte reduse, care nu se mai puteau deplasa
Locaia Municipiul Bucureti
Servicii/activiti: vizite la domiciliu, stabilirea de criterii de selecie din punct de vedere medical,
social, material i n funcie de gradul de izolare; totodat s-a pus la punct o metodologie de evaluare
clinic neuropsihologic i psihiatric a tulburrilor cognitive. Cei care erau identicai ntr-o faz
timpurie de boal au fost antrenai s participe i la alte programele destinate lor, iar pentru cei depistai
n faz avansat de boal s-a iniiat programul de ngrijire la domiciliu.
Echip: Medic specialist (psihiatru, neurolog, geriatru), neuropsiholog, asistent medical, asistent social
Costuri i nanarea: Proiect european ngrijire vrstnici PROJECT FOR COMMUNITY CARE FOR
OLDER PEOPLE (1993-1994);
Program de asisten comunitar medical i social pentru vrstnici vulnerabili DEVELOPING THE
COMMUNITY CARE PROGRAMME FOR VULNERABLE OLD PEOPLE (1995-1996).
Parteneri: Help Age Internaional
Rezultate: Calitatea vieii persoanelor suferinde s-a mbuntit simitor
Sustenabilitate: Beneciul major al programelor a fost evaluarea situaiei vrstnicilor din Romnia i
analiza principalelor lor nevoi i dezvoltarea ulterior a Strategiei i Planului Naional pentru Demen
Motivarea exemplului de bune practice: crearea unui model de reea complet de servicii pentru
vrstnici i sisteme de intervenii supraspecializate pentru cei suferinzi de demen
Transferabilitate: Modelul a fost preluat n cadrul Alianei Naionale Alzheimer i prezentat tuturor
membrilor acesteia
Elementele specice modelului dezvoltat de organizaie: Modelul se adreseaz pacienilor
suferinzi de demen.

1.5 DEZVOLTAREA DE MODELE DE SERVICII INTEGRATE DE NGRIJIRE


PENTRU PERSOANE VRSTNICE
1. FUNDAIA DE SPRIJIN COMUNITAR
Servicii integrate de ngrijire pentru persoane vrstnice
Scop:
Creterea calitii vieii persoanelor vrstnice, prin oferirea de servicii profesioniste i adaptate
nevoilor acestora
Promovarea serviciilor pentru vrstnici ca parte integrant a politicilor sociale la nivelul administraiei
publice.
Grup int/beneciari:
persoane vrstnice dependente de ngrijire la domiciliu, care necesit ngrijiri medicale la domiciliu
persoane externate din spital i preluate n serviciile de ngrijire la domiciliu
btrni care necesit recuperare i kinetoterapie la centrul de zi
btrni care beneciaz de servicii de asisten social
persoane vrstnice deplasabile, singure sau fr ajutor, care beneciaz de servicii de socializare i
punere n valoare a potenialului creator la centrul de zi Sperana_Dr. tefan Ciobanu
persoane vrstnice care necesit ngrijire specializat n cadrul centrului rezidenial
Locaia: jud. Bacu: municipiul Bacu, oraul Buhui i 10 comune - Coloneti, Dealu Morii, Giceana,
Glvneti, Hurueti, Motoeni, Podu Turcului, Rchitoasa, Stnieti i Vultureni, jud Vaslui - Averesti
Bunersti
Servicii/activiti:
A.
SERVICII LA DOMICILIU din 1997
a)
Externarea dirijat se desfoar la nivelul spitalului judeean, serviciile ind
asigurate de ctre 6 asisteni medicali din echip.
b ) ngrijirile la domiciliu se desfoar n comunitate i constau n:

Reeaua Furnizorilor de ngrijiri la Domiciliu din Romnia

ngrijire de baz prin intermediul ngrijitoarelor la domiciliu: asigurarea igienei personale,


pregtirea i administrarea hranei, ngrijirea persoanelor incontinente, cumprturi, ajutor
menaj, etc.
Asisten social, consiliere i advocacy prin intermediul serviciului de asisten social
Servicii medicale la domiciliu prin intermediul asistenilor medicali: pansamente simple i
complexe (post operatorii, ulceraii, escare, etc.), FSC asigur: materiale sanitare pentru cei
care nu i pot permite achiziionarea lor.
c) Servicii de ngrijire paleativ (pentru bolnavi terminali, cancere, etc.)
d) Voluntariat - cu voluntari nscrii la Centrul de voluntariat al FSC
Serviciile sunt acordate cu o contribuie simbolic din partea beneciarilor.
n anul 2013 contribuiile beneciarilor au reprezentat 5.59% din costurile serviciilor de ngrijire.
Numr de beneciari direci: n medie 588/lun

B. SERVICII N CENTRUL DE ZI: Str. Pictor Andreescu 5 (Centrul Dr. tefan Ciobanu) din 2001
a) Kinetoterapie: n scop recuperator
b) Terapia ocupaional
c) Asistena medical: supravegherea funciilor vitale, msurarea glicemiei, consiliere pe probleme de
sntate, organizarea unor ntlniri cu medicii specialiti;
d) Consiliere individual i de grup: persoanelor care au probleme n familie, cu prietenii sau vecinii
etc.
e) Socializare:
activiti artistice i culturale: pictur, desen, dans, lecturarea unor cri i a presei,
activiti gospodreti: amenajarea spaiului verde i a grdinii;
activiti meteugreti: goblen, cusut manual i la maina de cusut, brodat, traforaj, etc.;
activiti ludice: bingo, jocuri de cri, ah, intar, table, remi etc.;
editarea ziarului Vocea Seniorilor;
excursii, drumeii;
turneu de teatru cu trupa Idealuri;
activiti deosebite: srbtorirea persoanelor nscute n luna n curs, ziua Internaional a
persoanelor vrstnice, srbtorirea Zilei Naionale a Romnilor , a Crciunului, etc.;
Serviciile sunt acordate cu o contribuie simbolic din partea beneciarilor. n anul 2013 contribuiile
beneciarilor au reprezentat 2.78% din costurile serviciilor acordate n centrul de zi.
Numr de beneciari direci: n medie 112/lun
C. Satul seniorilor Milly centru rezidenial din 2013
Cazare, mas i ngrijire personal (pe o perioad scurt sau nedeterminat).
nsoire la plimbare, acces internet, socializare, petreceri, iaz pentru pescuit, etc. i servicii de
coafor, cosmetic i nfrumuseare (la cerere).
Respiro pentru familiile care au n ngrijire o persoan vrstnic.
Servicii de spltorie, ngrijire personal i a spaiului locativ.
Asisten medical, kinetoterapie i recuperare medical.
Serviciile sunt acordate contracost:
1350 pentru persoane independente
1650 pentru persoane dependente.
Capacitate 35 locuri
Echip:
ngrijire la domiciliu 81 persoane:
- 5 asisteni sociali; 5 lucrtori sociali; 51 ngrijitoare la domiciliu; 1 medic geriatru; 12 asistente
medical; 5 preparatori formare; 2 facilitatori
Centru de zi 9 angajai:
- 1 asistent social; 5 lucrtori sociali; 1 kinetoterapeut; 1 ngrijitor curenie; 1 jurist
Centrul rezidenial:
- 12 ngrijitori; 2 asisteni medicali; 1 asistent social; 1 kinetoterapeut; 1 medic; 2 facilitatori

10

Reeaua Furnizorilor de ngrijiri la Domiciliu din Romnia

Costuri i nanarea:
Cost/beneciar ngrijit la domiciliu: 123 lei/lun
Cost/beneciar centru de zi: 324 lei/lun
MMFSS, CJAS, Primriile Coloneti, Dealu Morii, Giceana, Glvneti, Hurueti, Motoeni, Podu
Turcului, Rchitoasa, Stnieti, Vultureni din jud. Bacu, Primria Bacu, RFFR i fonduri proprii
FSC
Cost/beneciar centru rezidenial: 1500 lei/lun
Cotizaie lunar beneciari, Startup sponsori diveri i Colyn Williams Marea Britanie.
Parteneri: 11 primrii din jud. Bacu: Coloneti, Dealu Morii, Giceana, Glvneti, Hurueti,
Motoeni, Podu Turcului, Rchitoasa, Stnieti, Vultureni, Buhui i Avereti Bunersti, jud. Vaslui
Rezultate: mbuntirea calitii vieii persoanelor vrstnice i a familiilor acestora prin acordarea
serviciilor la un nalt nivel de profesionalism, adaptate nevoilor beneciarilor.
Sustenabilitate: Personal calicat, existena resurselor materiale, asigurarea continuitii
serviciilor, experien de 17 ani, ISO 9001/2008
Motivarea exemplului de bune practice:
serviciile sunt acordate la standarde nalte care atest experiena; sunt acordate integral; sunt
acordate de ctre o echip multidisciplinar; echipele locale de ngrijire funcioneaz ca o reea
-modelul a fost preluat i de alte instituii din ar
-studii i manuale publicate de FSC sau la care au participat specialitii notri
Transferabilitate: Schimb de experien, personal calicat i existena resurselor nanciare.
Elementele specice modelului dezvoltat de organizaie:
Serviciile integrate: centru de zi ngrijire la domiciliu centru rezidenial. Serviciile integrate pot
dezvoltate n special la nivelul oraelor mari.
Reeaua de ngrijire la domiciliu poate funciona ecient la nivelul a cel puin 10 comune

2. ASOCIAIA SAMARITENII ORTIENI


Centru rezidenial pentru persoane vrstnice cu servicii de lung durat (i furnizare de servicii de
ngrijire la domiciliu, 1 modul SMURD de urgen, serviciu canin de salvare viei omeneti)
Scop: dezvoltarea reelei locale de servicii sociale i mbuntirea accesului membrilor comunitii din Ortie i
zonele adiacente, a grupurilor vulnerabile cu risc ridicat de marginalizare i excluziune social la servicii sociale de
calitate, de tip privat
Grup int/beneciari: 30 de vrstnici beneciari ai serviciilor rezideniale, plus ali minim 15 vrstnici
beneciari ai serviciilor de zi, din rndul persoanelor apropiate celor cazai.
Locaia Municipiul Ortie
Servicii/activiti: organizare de evenimente cu ocazia zilei internaionale a persoanelor vrstnice, serbarea
zilelor de natere ale beneciarilor cu participarea aparintorilor i prietenilor, participare la excursii, la serate
caritabile, respectiv serata caritabil de iarn care are ca scop strngerea de fonduri
Echip: Director, medic, asistent medical, asistent social, psiholog, instructor animator, lucrtor social,
kinetoterapeut, inrmieri.
Costuri i nanarea: Finanarea Centrului rezidenial a fost de la Uniunea Europena prin POR 2007-2013 Axa
Prioritar 3 DMI 3.2. Pentru lucrarea de construcii, pentru o parte din dotare, completat cu o nanare de la
Ministerul Muncii, Familiei, Proteciei Sociale i Persoanelor Vrstnice i din sponsorizri/donaii. Costul/beneciar
este de 1400 lei/lun pentru persoanele independente, de 1500 lei/lun pentru cele semidependente i de 1600

lei/lun pentru persoanele dependente.


Parteneri: Consiliul Local Ortie care ne-a pus locaia la dispoziie printr-un contract de comodat
reabilitat cu fonduri europene. Arbeiter Samriter Bund Germania care ne-a sprijinit de la nceputul
constituirii asociaiei.
Rezultate: impact pozitiv deoarece la nivelul municipiului Ortie exist un singur centru pentru
vrstnici n cadrul Serviciului Public de asisten social, iar cererea pentru astfel de servicii este mult
mai mare.
Sustenabilitate: Organizaia are buget stabilit anual i astfel este asigurat activitatea nanciar
Anual este ntocmit i depus la instituia nanciar local, bilanul exerciiului nanciar. Sustenabilitatea

Reeaua Furnizorilor de ngrijiri la Domiciliu din Romnia

11

proiectului va asigurat astfel: donaii i sponsorizri prin organizarea evenimentului Balul caritabil de
iarn ; donaii i sponsorizri printr-un contract ncheiat cu o rm privat din municipiu; bugetul Legii
34/1998; ajutor nanciar din partea organizaiei ASB Germania; contribuia beneciarilor ncadrai n
serviciile rezideniale permanente.
Motivarea exemplului de bune practici: prin nanarea obinut de la Uniunea European am
reabilitat o cldire de patrimoniu la standarde europene, am creat 10 locuri de munc, reuind astfel s
sprijinim i familiile celor nou angajai.
Transferabilitate: poate aplicat i n alte comuniti/regiuni prin atragerea de fonduri publice care
vor lansate n sesiunea urmtoare 2014-2020.
Elementele specice modelului dezvoltat de organizaie: Asociaia a ninat 1 modul SMURD
care activeaz n zona Ortie, iar parteneri sunt ISU Hunedoara i Spitalul de Urgen Deva.
Din anul 2012 suntem autorizai pentru serviciul de transport sanitar ne-asistat, existnd un protocol cu
Spitalul Municipal Ortie. Paramedicii angajai n cadrul serviciului SMURD realizeaz aciuni de primajutor. Din acest an avem i un serviciu canin de salvare de viei omeneti pe care dorim s-l extindem pe
viitor.

1.6 CALIFICAREA PERSONALULUI IMPLICAT N FURNIZAREA DE NGRIJIRI LA


DOMICILIU
FUNDAIA RUHAMA
Serviciile de formare profesional pentru calicarea persoanelor n ocupaia de ngrijitor
la domiciliu a vrstnicilor - strategic planicate de Fundaia Ruhama pentru a asigura
ngrijiri la domiciliu vrstnicilor ordeni dependeni i semidependeni.
Scop: Implementarea unor msuri inovative care s sporeasc sustenabilitatea Centrului de ngrijiri la
domiciliu din Municipiul Oradea, serviciu social furnizat de Fundaia Ruhama ncepnd cu nalul anului
2002 i care a nregistrat un numr de 527 beneciari unici, conform monitorizrilor pn la nalul
anului 2013; Includerea unui sistem structurat de Planicare a interveniilor pentru vrstnici n
programul de practic al persoanelor aate n proces de calicare
Grup int/beneciari: Un numr mediu lunar de 17 persoane vrstnice dependente sau
semidependente pe de o parte, iar pe de alt parte persoane care au decis recalicarea n ocupaia de
ngrijitor la domiciliu, un numr de 22 persoane ind n proces de calicare.

12

Reeaua Furnizorilor de ngrijiri la Domiciliu din Romnia

Locaia: n cadrul Centrului Cariere al Fundaiei Ruhama, str. Universitii nr. 4, Oradea.
Servicii/activiti: programe de calicare pentru ocupaia de ngrijitor la domiciliu a vrstnicilor din
anul 2005, rspunznd unor nevoi interne ale organizaiei de a forma resurse umane pentru Centrul de
ngrijiri la domiciliu ninat n 2002 la Oradea. Din 2005 pn n prezent, peste 2615 persoane s-au
calicat n 147 de cursuri, dintre care, 455 de persoane au participat la cursurile de calicare de
ngrijitori vrstnici, n 25 de grupe, realiznd practica de specialitate n serviciile sociale de ngrijiri la
domiciliu a vrstnicilor ordeni.
Echip: Asisteni sociali, ngrijitori la domiciliu, practicani aai n proces de calicare i formatori.
Costuri i nanarea: Aproximativ 150 lei lunar/beneciar. Sursele de nanare sunt: sumele pltite
de persoanele aate n procesul de calicare.
Rezultate: Serviciile sunt oferite gratuit vrstnicilor ordeni, iar interveniile asigurate de practicani
completeaz ngrijirea asigurat de familie ind asigurat de ngrijitorii profesioniti.
Sustenabilitate: Promovarea cursurilor de calicare i identicarea de noi cursani interesai s se
calice n meseria de ngrijitor vrstnici la domiciliu;
Motivarea exemplului de bune practice: Este o alternativ la subnanarea serviciilor sociale de
ngrijiri la domiciliu a vrstnicilor.
Transferabilitate: Acest model poate dezvoltat de actualii furnizori de servicii sociale din alte regiuni
care pot s-i dezvolte un program de formare profesional n cadrul cruia practica de specialitate a
participanilor s e coordonat n ngrijirea unor vrstnici din comunitate.
Elementele specice modelului dezvoltat de organizaie: Elementele specice sunt cele de a
derula o activitate economic generatoare de resurse pentru organizaie (cursurile de calicare n
ocupaia de ngrijitoare la domiciliu) cu elemente specice de ngrijire a vrstnicilor la domiciliul
acestora.

1.7 CREAREA I DEZVOLTAREA SERVICIILOR DE NGRIJIRE LA DOMICILIU A


VRSTNICILOR
1. ASOCIAIA CARITAS EPARHIAL ORADEA
Serviciul de ngrijire i Asisten Socio Medical la Domiciliu pentru Persoane Vrstnice
Scop: de a mbunti condiiile de via i starea de sntate a vrstnicilor incapabili de a desfura
singuri activitile de baz i a aparintorilor, i facilitarea mbuntirii calitii vieii ngrijitorilor.
Grup int/beneciari: 30 beneciari/lun, persoane vrstnice, persoane singure, persoane ale
cror venit, n raport cu cheltuielile lunare, nu i pot permite acoperirea nevoilor de baz.
Serviciul de ngrijire la Domiciliu are stabilite criterii clare de selecie i pentru a deveni beneciar
trebuie ndeplinite cel puin trei din criterii. Criterii de selecie: Venitul pe membru de familie nu
depete 500 lei; Persoane i familii aate n situaii de dicultate; Persoane cu vrsta peste 65 de ani;
Persoane imobilizate la pat sau greu deplasabile; Persoane care nu-i pot satisface nevoile
fundamentale de baz
Locaia: Str. Episcop Mihai Pavel, nr.2, Oradea, jud. Bihor
Servicii/activiti: Activitile de natur medical tratamente (injecii, pansamente, ngrijirea i
prolaxia escarelor), clisme, perfuzii, monitorizare parametri; Activitile de natur social servicii de
baz: ajutor pentru igiena corporal; mbrcare/dezbrcare; igiena eliminrilor; hrnire/hidratare;
transfer/mobilizare; suport emoional, servicii de alimentaie; efectuarea de cumprturi; activiti
de menaj; activiti de administrare i gestionare; activiti de petrecere a timpului liber.
Echip: un asistent social, un asistent medical i un coordonator, specialiti
Costuri i nanarea: Costul lunar pe beneciar este de 336,2 lei
Sursele de nanare provin din: Consiliul local 10%; Fonduri proprii 48%; Alte surse: 42%
Parteneri: Casa de Asigurri de Sntate Bihor; Serviciul Public Comunitar de Evidena Populaiei;
Administraia Social Comunitar Oradea
Serviciul de ngrijire la domiciliu este membru Confederaiei Caritas Romnia, prin care suntem aliai la

Reeaua Furnizorilor de ngrijiri la Domiciliu din Romnia

13

Caritas Europa i Caritas Internationalis i totodat i membru al Coaliiei STRONG.


Rezultate: mbuntirea strii de sntate; Creterea confortului zic i psihic al beneciarilor i
implicit aparintorilor; Creterea stimei de sine; Creterea calitii vieii; Facilitarea dobndirii
autonomiei; Stimularea abilitilor; Prevenirea scderii nivelui de trai
Sustenabilitate: Prin srguina i devotamentul specialitilor care asigur serviciile socio-medicale de
calitate, prin atragerea de noi fonduri i totodat prin contribuia CAS.
Motivarea exemplului de bune practice: prin srguina i devotamentul specialitilor care asigur
serviciile socio-medicale de calitate; prin atragerea de noi fonduri; prin contribuia CAS.
Transferabilitate: Prin asigurarea calitii serviciilor oferite;
Elementele specice modelului dezvoltat de organizaie: Relaia dintre beneciar i cadru
medical; Druirea i pasiunea cu care lucreaz specialitii; Satisfacia personalului privind rezultatele
soldate cu succes; Corectitudinea i devotamentul; Calitatea serviciilor socio-medicale oferite.
2. ASOCIAIA DE AJUTOR MUTUAL SLATINA TIMI
Poveste de succes ADAMS ACASA
Scop: respectarea drepturilor i principiilor
beneciarului, astfel: dreptul de a rmne n
propria cas; dreptul beneciarilor de a-i
p s t ra s t i l u l d e v i a a l e s ; d r e p t u l
beneciarilor de a bine informat, de a lua
decizii i de a parte activ n procesul de
ngrijire; dreptul de a primi ngrijiri adecvate
propriilor nevoi; dreptul la intimitate; dreptul
de a-i asuma riscuri.
Grup int/beneciari: orice persoan,
dac suntei n imposibilitatea de a v deplasa
sau de a v ngriji singur (); dac suferii de o
afeciune cronic, ce necesit tratamente
periodice; dac avei n familie o persoan
pentru care necesit ngrijire
Locaia: Populaia localitilor Slatina Timi, Ilova, Sadova Nou, Sadova Veche, Sat Btrn,
Armeni, Gole, Luncavia, Verendin., etc. Avnd n vedere mobilitatea i dotarea Adams pot
oferite servicii i acoperite solicitrile venite din Reia i Caransebe.
Servicii/activiti:
1. SERVICII MEDICALE: Contact permanent cu medicul curant i medicul de familie; Monitorizarea
permanent a parametrilor ziologici; Elaborarea, iniierea i controlul planului de activare i mobilizare,
masaje, zio-kinetoterapie; Prevenirea i tratamentul escarelor de decubit, toaleta, etc.; Consilierea
pacienilor i aparintorilor cu privire la ngrijirea medical la domiciliu.
2. SERVICII CU CARACTER INFIRMIER/AJUTOR GOSPODRESC: Igiena corporal parial i
total, la domiciliu; Sprijin n rezolvarea problemelor gospodreti (curirea locuinei, splatul rufelor,
gtit, cumprturi); nchirierea mijloacelor de ngrijire la domiciliu; Mediotec (paturi, crucioare
rulante, crje, cadre pentru mers, etc); Transportul asistailor la centru, medic, slujbe religioase,
manifestri culturale, etc
3. SERVICII CU CARACTER SOCIAL: Consiliere i sprijin n rezolvarea problemelor administrative
- Asociaia Asistena Bolnavilor
Echip: Echipa medical multidiciplinar, voluntari
Costuri i nanarea: CJAS, Consiliul Local, Partenerii belgieni, Plat direct, Cotizaie anual,
Sponsorizri, Medie -Cost/beneciar = 120 lei/lun
Parteneri: VZW Geel Roemeniekomitee, C.M Mechlen Turnhout, W-Y Croos Belgia
Rezultate: Servicii medico sociale integrate

14

Reeaua Furnizorilor de ngrijiri la Domiciliu din Romnia

Sustenabilitate: activitate lantropic ce se desfoar fr a epuiza resursele disponibile; contact


permanent cu beneciarii, voluntarii i partenerii externi; Training continuu pentru personalul implicat
Motivarea exemplului de bune practice: se ofer servicii medico sociale la domiciliu tuturor
categoriilor de beneciari
Transferabilitate: Da, prin multiplicarea modelului bazat pe spiritul de solidaritate
Elementele specice modelului dezvoltat de organizaie: Spiritul de solidaritate, prin plata unei
cotizaii i recrutare, selecie i training voluntari
3.ASOCIAIA CENTRUL DE NGRIJIRI LA DOMICILIU DOCTORUL CASEI
Dezvoltarea capacitii ONG de a acorda ngrijiri socio-medicale pentru persoane
vrstnice cu nevoi speciale din
Municipiul Deva
Scop: mbuntirea infrastructurii serviciilor
medico-sociale din Municipiul Deva, crearea
de faciliti pentru persoanele defavorizate n
vederea accesului la servicii i creterea
gradului de informare a populaiei din
Municipiul Deva.
Grup int/beneciari:
Beneciari direci: 20 persoane vrstnice
dependente i semidependente, domiciliate
n Municipiul Deva
Beneciari indireci: 80 de membri ai familiei
i persoane de suport ai beneciarilor
vrstnici
Locaia: Municipiul Deva
Servicii/activiti: Perioada derulrii proiectului: 5 noiembrie 2013 31 decembrie 2013
Descrierea pe scurt a activitilor desfurate: Organizarea unei campanii de informare despre gama de
servicii, timp de primire i procedeu de obinere, drepturile beneciarilor, etc. Campania realizat de
membri asociaiei cu 4 voluntari, 2500 de brouri, 6000 de pliante distribuite; Crearea website:
www.asociatiadoctorulcasei.ro; Realizarea unui studiu de pia pentru a crete capacitatea asociaiei de
a acorda servicii medico-sociale; Achiziionarea de echipamente i materiale medicale necesare
desfurrii activitii asociaiei; Promovarea proiectului prin informare i publicitate, realizarea de
reportaje TV etc.
Echip: Personalul asociaiei i 3 asisteni medicali voluntari
Rezultate: grad crescut de informare a populaiei din municipiul Deva cu privire la serviciile sociomedicale existente i la drepturile lor sociale; grad crescut al capacitii asociaiei de a acorda servicii
socio-medicale; grad crescut a calitii vieii pentru persoane cu handicap; grad crescut al vizibilitii
Asociaiei Centrul de ngrijiri la Domiciliu Doctorul Casei
4. FUNDAIA LUMINA BRILA
Servicii sociale la domiciliu pentru persoane vrstnice cu situaie material i familial
precar
Scop: creterea speranei de via, a persoanelor vrstnice din municipiul Brila;
Grup int/beneciari: vrstnicii cu condiii sociale precare, peste 60 ani, cu stare de sntate care
nu le permite s se autogospodreasc, fr venituri sau cu venituri foarte mici, fr familie sau
abandonai de aceasta.
Locaia: Centrul organizat ntr-un spaiu dat n folosin gratuit de ctre Consiliul Local i amenajat de
Fundaia Lumina.

Reeaua Furnizorilor de ngrijiri la Domiciliu din Romnia

15

Servicii/activiti: menaj uor, spltorie, asisten social, distribuirea de materiale de curenie.


Echip: coordonator proiect, ngrijitor la domiciliu, lucrtor social, asistent social (voluntar), ofer
(voluntar)
Costuri i nanarea: subvenie de la bugetul local n baza legii 34/1998 - subvenia lunar/persoan
asistat este de 47 lei. Costul lunar/beneciar este de 63,20 lei.
Parteneri: Direcia de Asisten Social Brila i ISJ Brila.
Rezultate: Meninerea vrstnicului n mediul propriu de via; Reducerea cererilor de
instituionalizare; Ameliorarea calitii vieii vrstnicilor; Prevenirea marginalizrii i excluziunii sociale;
Creterea gradului de accesibilitate a vrstnicului la serviciile sociale; Diminuarea gradului de
dependen social;
Sustenabilitate: sponsorizri, donaii, fonduri proprii ale furnizorului, subvenie de la bugetul local.
Motivarea exemplului de bune practice: aproximativ 5300 beneciari, reducerea cererilor de
instituionalizare, creterea calitii vieii i limitarea marginalizrii sociale.
Transferabilitate: Constituirea unei echipe de lucru compus din persoane dedicate cauzei, cu
aplecare ctre problemele specice grupului de vrst, dispuse s lucreze n condiii de multe ori dicile.
Elementele specice modelului dezvoltat de organizaie: Manifestrile vrstnicilor notri sunt
de natur emoional, iar cuvintele sunt, de multe ori, de prisos.
5. SOCIETATEA NAIONAL DE CRUCE ROIE - FILIALA BACU
Centrul de servicii de ngrijire i asisten la domiciliu pentru persoane vrstnice
Deschidei o u!
Scop: mbuntirea condiiilor de trai i promovarea incluziunii sociale a vrstnicilor prin creterea
gradului de dezvoltare, diversicare a serviciilor de ngrijire la domiciliu implementate de Crucea Roie
Bacu
Grup int/beneciari: 70 de persoane vrstnice i cu probleme sociale de pe raza Municipiului
Bacu care prezint diferite afeciuni medicale.
Locaia: Mun. Bacu, jud. Bacu
Servicii/activiti: Activitatea nr.1: Selectarea i constituirea echipei; Activitatea nr. 2: identicarea
nevoilor i identicarea persoanelor beneciare, respectiv 70 vrstnici cu stare de sntate i situaie
economico-social precar; Activitatea nr.3: Activiti de ngrijire socio-medical: a) Servicii sociale:
informarea despre drepturi, sprijin pentru plata unor servicii; ajutor pentru menaj i cumprturi;
servicii de alimentaie; etc. B) Interveniile socio-medicale: igiena persoanei; alimentarea persoanei
dependente; etc. C) Interveniile medicale: monitorizarea parametrilor ziologici, administrarea
medicamentelor; etc; Activitatea nr. 4: Activiti de socializare; Activitatea nr. 5: Mediatizare n rndul
populaiei; Activitatea nr. 6: Evaluarea proiectului
Echip: Coordonator proiect, Medic voluntar, 2 ngrijitori i 1 asistent medical, 10 Voluntari
Costuri i nanarea:
- Contribuia nanciar a solicitantului
27336 lei
- Contribuia solicitat Autoritii Finanatoare
31496 lei
- Durata: 5 luni
- Costul per beneciar pe lun: 105 lei
Parteneri: Consiliul Local Bacu i Direcia de Asisten Social Bacu
Rezultate: mbuntirea situaiei beneciarilor direci prin: creterea confortului zic i psihic i
asigurarea integrrii sociale; reducerea numrului de persoane care solicit instituionalizare;
acordarea de ngrijiri la domiciliu;
Sustenabilitate: Prin experiena dobndit, prin expertiza dobndit de echipa Centrului, prin
aprecierile beneciarilor i ale partenerilor notri.
Motivarea exemplului de bune practici: o soluie viabil i economic pentru persoanele vrstnice,
cu domiciliul legal i stabil n Municipiul Bacu, cu venituri modeste, situaii n care familia nu poate sau
nu vrea s se implice i care au ajuns ntr-o stare de neputin.

16

Reeaua Furnizorilor de ngrijiri la Domiciliu din Romnia

Transferabilitate: Modelul implementat poate aplicat i n alte judee. Am extins proiectul din
municipiul Bacu n alte localiti din jude: Comneti, Moineti, Traian, n parteneriat cu Primriile.
Elementele specice modelului dezvoltat de organizaie: Societatea Naional de Cruce Rosie,
liala Bacu implic voluntarii, elevi din clasele a XI-a i a XII-a, n activiti de socializare cu persoanele
vrstnice. Persoanele vrstnice sunt ncurajate s stabileasc i alte tipuri de activiti care sunt
organizate de ctre Crucea Roie Bacu.
6. FUNDAIA PENTRU NGRIJIREA VRSTNICULUI
Servicii de asisten socio-medical i ngrijiri acordate la domiciliu pentru persoane
vrstnice
Scop: acordarea de servicii complexe, sociale i medicale, la domiciliul persoanelor cu nevoi speciale,
predominant vrstnice.
Grup int/beneciari: 230 persoane vrstnice/lunar, cu
stare social precar, cu patologii multiple, n stare de
dependen parial sau total sau pacieni n stadiul paliativ sau
terminal.
Locaia: municipiul Cluj-Napoca, la domiciliul beneciarilor,
coordonate la sediul Fundaiei pentru ngrijirea Vrstnicului.
Servicii/activiti: asisten social: evaluare social,
consiliere psihologic, reprezentare, ajutor material; ngrijiri de
baz ngrijiri inrmiere; ngrijiri medicale i paliative la
domiciliu: monitorizarea parametrilor ziologici, administrare de
medicamente, ngrijirea plgilor/escarelor/stomelor/stulelor,
etc.
Echip: Preedintele FIV medic de MG i gerontologie;
Director de ngrijiri - asistent medical; 3 asisteni sociali cu studii superioare; 2 asisteni medicali; 1
psiholog voluntar; 1 medic primar de MG/MF cu competen n ngrijiri paliative; 1 kinetoterapeut
voluntar; 4 ngrijitori btrni; 12 voluntari vrstnici din rndul membrilor FIV
Costuri i nanare: - Asistena social: 120 RON/lun/beneciar Subvenie n baza Legii 34/1998
din bugetul local al Primriei Cluj-Napoca; ngrijire medical: 50 RON/vizit nanare CJASS Cluj;
Sponsorizare: 10.600 RON/lun Fundaia TEAMCO Elveia; fonduri proprii
Parteneri: Primria Municipiului Cluj-Napoca Direcia de Asisten Social i Medical; Fundaia
TEAMCO din Elveia; Casa Judeean de Asigurri de Sntate Cluj; Asociaia de Ajutor Mutual Cluj;
coala Internaional Transylvania College din Cluj; Agenia Judeean de Pli i Inspecia Social
Cluj; Aeroportul Internaional Cluj-Napoca; Centrul de Voluntariat Cluj-Napoca; Universitatea BabeBolyai Facultatea de Asisten Social i Sociologie
Rezultate: schimbarea mentalitilor, atitudinilor privind persoana vrstnica, reducerea
instituionalizrii sau scurtarea spitalizrilor ndelungate, dobndirea de abiliti, cunotine pentru
autongrijire, diminuarea stresului familiei, creterea calitii vieii, eliminarea sentimentului de izolare
social, ajutor material
Sustenabilitate: oferirea serviciilor de calitate cu personal bine pregtit profesional; informarea
publicului larg de importana furnizrii serviciilor la domiciliu; strngere de fonduri, campania 2%;
dezvoltare organizaional i pregtirea continu a personalului
Motivarea exemplului de bune practici: asigurarea accesului la servicii, acordarea serviciilor de
bun calitate, personal bine pregtit profesional
Transferabilitate: diseminarea modelului de servicii i altor organizaii/comuniti prin organizare de
conferine, seminarii, proiecte comune
Elementele specice modelului dezvoltat de organizaie: acreditare pentru obinerea statutului
de unitate social i furnizor de ngrijiri medicale, standarde i protocoale de ngrijiri.

Reeaua Furnizorilor de ngrijiri la Domiciliu din Romnia

17

7. ASOCIAIA DE BINEFACERE PRO VITAM


Activ, n plan familial i profesional
Scop: Flexibilizarea programului de lucru prin implementarea de tehnologii informatice de monitorizare
i relaionare ntre ngrijitorul la domiciliu i persoanele asistate, determinnd o economie de timp a
femeii angajate i realizarea activitii profesionale, implicit reconcilierea vieii profesionale cu cea de
familie
Grup int/beneciari: Beneciari direci: femei angajate n funcia de ngrijitor la domiciliu ale
asociaiei.; Beneciari indireci: persoane dependente asistate la domiciliu, familiile acestora, familiile
beneciarilor
direci, ali furnizori de servicii sociale care pot implementa metodele inovative.
Locaia: Reia
Servicii/activiti: Managementul proiectului planicarea activitilor, a resurselor, monitorizarea i
coordonarea activitilor, managementul riscurilor; Achiziii: tablete, abonament internet, consultan
i servicii IT; Informare, consiliere, mentorat privind metodele de exibilizare/optimizare a timpului de
lucru; Instruire utilizare i operare IT pentru angajatele grup int; Promovarea proiectului- prin
intermediul mass-mediei locale, pagin web, etc.
Echip: manager proiect, responsabil nanciar i coordonator informare, consiliere i mentorat.
Costuri i nanarea:
Cost iniial pt achiziionarea unei tablete/ngrijitoare este de 2000 lei: 5 beneciari = 400 lei/beneciar
Cost lunar abonament internet 60 lei: 5 beneciari = 12 lei/lun/beneciar
Rezultate: meninerea pe piaa muncii prin exibilizarea programului de lucru pentru angajate;
informarea, consilierea,instruire utilizare i operare IT; crearea unei reele de furnizare de servicii
sociale i comunicare interpersonal.
Sustenabilitate: Din resurse proprii
Motivarea exemplului de bune practice: impact asupra beneciarilor imediat i direct, odat cu
punerea n funciune a sistemului IT.
Transferabilitate: Proiectul viabil pe termen mediu i lung prin implementarea sistemului ctre ali
beneciari, ind un exemplu de bune practici i pentru ali furnizori de servicii sociale
Elementele specice modelului dezvoltat de organizaie: Flexibilizarea/optimizarea timpului de
lucru prin implementarea de tehnologii informatice de monitorizare i relaionare ntre angajai,
angajatori, parteneri, colaboratori, etc.
8. CENTRUL DIECEZAN CARITAS IAI
Centru de ngrijire la Domiciliu n mediul rural
Scop: Acordarea servciciilor de asisten social i ngrijire medical la domiciliu persoanelor care prin
condiia lor zic i/sau psihic sunt izolate la pat sau la domiciliu.
Grup int/ beneciari: Persoane vrstnice, imobilizate la pat sau la domiciliu, cu sau fr
aparintori selectai pe baza unor criterii medicale i sociale argumentate prin documente, i excluznd
orice discriminare etnic, de vrst sau sex, de apartenen politic, social sau religioas.
Locatia : Com Mirceti, Jud Iai
Servicii/ activitati : Selecia persoanelor vrstnice beneciare de servicii de ngrijire la domiciliu;
Elaborarea planurilor individualizate de ngrijire; Oferirea de servicii de ngrijire la domiciliu: Serviciile
socio-medicale, Serviciile sociale, Serviciile de ngrijire medical la domiciliu; Organizarea de aciuni de
socializare pentru vrstnici
Echipa: Coordonator proiect, Asistent medical/coordonator centru, Asistent social, ngrijitoare btrni
la domicliu, Voluntari
Costuri si nantarea: 150 lei/ beneciar/ lun; nanare: Ministerul Muncii, Familie, Proteciei sociale
i Persoanelor Vrstnice, Consiliul local Mirceti, Casa Judeean de Asigurri de Sntate, Fonduri
proprii Centrul Diecezan Caritas Iai
Parteneri: Congregaia "Fiicele Duhului Sfnt" Mirceti, Consiliul Local Mirceti, Parohia Iugani - Sfnta
Fecioar Maria, Regin, Medici de familie

18

Reeaua Furnizorilor de ngrijiri la Domiciliu din Romnia

Rezultate: Scderea numrului de persoane vrstnice care necesita instituionalizare.mbuntirea


calitii vieii, a strii de sntate att zice ct i a igienei mentale a asistailor cu pstrarea
independenei maxim posibile n raport cu condiia proprie:
- Ca efect al ngrijirii speciale i de baz al beneciarilor ei vor avea un confort zic sporit, vor
prevenite apariia bolilor cu determinism social (datorate igienei precare, srciei, singurtii), cum
sunt bolile infecioase, subnutriia, depresiile de involuie etc.)
- Ca urmare a serviciilor sociale la domiciliu diferitele probleme administrative ale
beneciarilor vor rezolvate la timp i cu un cost i efort minim din partea lor, asigurnd o
integrare mai bun n societate, respectiv n reeaua de asigurri sociale existent.
- Mijloacele de ngrijire la domiciliu puse la dispoziia beneciarilor vor facilita procesul de
ngrijire i vor crete mobilitatea persoanelor cu deciene motorii.
- Cursurile elementare de ngrijire antreneaz familia, vecintatea, voluntarii ntr-un
proces de asisten social in-formal, benec asistatului dar i celor implicai.
Sustenabilitate: Sustenabilitatea nanciar a exemplului de bun practic este asigurat pe de o
parte prin meninerea naatorilor cu tradiie i pe de alt parte prin efortul continuu al coordonatorilor
de program de a identica noi surse de naare i noi colaboratori.
Motivarea exemplului de bune practici : Proiectul propus este un exemplu de bun practic
deaorece funcioneaza cu succes de 10 ani i s-a creat un impact major la nivel comunitii n care
oferim servicii.
Transferabilitate: Acest model poate aplicat i n alte altor comunitati / regiuni / organizatii n felul
urmtor : Identicarea comunitilor unde este nevoie de servicii de ngrijire la domiciliu, identicarea
de colaboratori n zona respectiv, rescutarea unei echipe locale i formarea acesteia, identicarea i
accesare surselor de nanare
9. ASOCIAIA FILANTROPIA ORTODOX ALBA IULIA FILIALA REGHIN
Servicii de ngrijire la domiciliu a persoanelor
vrstnice
Scop: mbuntirea calitii vieii persoa-nelor i
prevenirea instituionalizrii
Grup int/beneciari: 80 de persoane vrstnice,
cu vrsta ntre 65-95 ani, srace i dependente zic,
imobilizate la pat sau la domiciliu, andu-se n
imposibilitatea de a-i satisface nevoile medicale,
igienico-sanitare, social-administrative i de
relaionare.
Locaia: Loc. Reghin
Servicii/activiti: Serviciile de ngrijire de baz:
servicii primare: pregtirea/nclzirea hranei; servicii de ngrijire personal, comuni-care; Servicii
menajere i gospodreti: igiena patului, splarea lenjeriei; Servicii de asisten social: integrare
socio-familial - servicii de informare i consiliere legislativ, etc.; Servicii medicale: supravegherea
administrrii medicaiei i a injeciilor prescrise de ctre medicul de familie; Servicii de adaptare i
amenajare a ambientului; Alte servicii - religioase: spovedanie, mprtanie, maslu, etc
Echip: un director executiv/asociaie, un coordonator/preot misionar, un asistent social, un asistent
medical, patru ngrijitori la domiciliu
Costuri i nanarea: 113,64 lei/lun - Bugetul local
Parteneri: Primria Municipiului Reghin, Arhiepiscopia Ortodox Romn Alba Iulia i Parohia
Ortodox Romn Sfnta Treime Reghin.
Rezultate: ngrijirea corporal i uman a vrstnicului, de a-l conduce la nevoie, de a-l desprinde de
problemele zilnice, de a-i comunica linite, o atitudine pozitiv, crend un sistem comprehensiv n
vederea depirii unor situaii de nevoie. Serviciile contribuie la meninerea siguranei lor, la obinerea i

Reeaua Furnizorilor de ngrijiri la Domiciliu din Romnia

19

pstrarea unui nivel optim de via care s le permit implicarea n viaa social, adaptarea la
schimbare, anularea anxietii i solitudinii.
Sustenabilitate: Prin prelungirea conveniilor de parteneriat
Motivarea exemplului de bune practici: Datorit rezultatelor i creterii numrului de beneciari
de la 35 i pn n prezent s ajung la 80 de persoane vrstnice
Transferabilitate: Se poate aplica i la nivelul altor comuniti prin aplicarea i respectarea
obiectivelor propuse i totodat prin ncheierea unor convenii de parteneriat n vederea implicrii
comunitii.

1.8 METODE INOVATIVE PROGRAME KINAESTHETICS PENTRU PERSOANE


VRSTNICE I BOLNAVE
ASOCIAIA CARITAS ALBA IULIA ASISTEN MEDICAL I SOCIAL
Dezvoltarea competenei micrii prin programul Kinaesthetics n ngrijirea i asistena
persoanelor vrstnice i bolnave
Scop: mbuntirea condiiei de via a persoanelor dependente, imobilizate la pat i/sau domiciliu,
care nu i pot satisface nevoile de baz, necesit ngrijire, respectiv prevenirea de a ajunge n aceast
situaie a persoanelor care sunt expuse acestui risc, cum ar persoanele vrstnice.
Grup int/beneciari: persoane vrstnice/dependente, imobilizate la pat i/sau domiciliu, care nu
i pot satisface nevoile de baz, i necesit ngrijire, suport, i/sau supraveghere sau persoane
vrstnice care prezint riscul de a ajunge n aceast situaie.
Locaia: judeul Harghita. Locaii: http://www.caritas-ab.ro/?page_id=3666
Servicii/activiti: activiti de dezvoltare a competenei micrii n grup i personal pentru
personalul de ngrijire din diferite instituii, persoane vrstnice, bolnavi imobilizai la pat sau domiciliu,
persoane cu handicap.
Echip: echipele Centrelor de competen a micrii care sunt alctuite din traineri Kinaesthetics.
Exist 3 Centre de competen: Centrul de competen Miercurea Ciuc, Centru de dezvoltare a
competenei micrii Gheorgheni, Centru de dezvoltare a competenei micrii Odorheiu Secuiesc
Costuri i nanarea: Finanarea/2013 a fost de 948.328 lei. Numrul mediu de beneciari pe lun a
fost de 250 persoane, astfel valoarea medie pe lun pe beneciar a fost de 126 lei/beneciar/lun
Parteneri: Direcia General de Asisten Social i Protecia Copilului Harghita; Ministerul Muncii
Familiei i Proteciei Sociale. Autoritile publice locale din: Judeul Harghita: Gheorgheni, Miercurea
Ciuc, Odorheiu Secuiesc, Sntimbru, Srma.
Rezultate: Reintegrarea celor cu probleme de micare n societate, sau prevenirea de a ajunge ntr-o
situaie care s pericliteze situaia social, asigurarea unui potenial uman calicat i motivat, redarea
demnitii umane, ajutor pentru acei oameni i familii care au o persoan cu probleme de mobilizare;
Sustenabilitate: prin asigurarea calitii serviciilor. Punem accent pe mbuntirea continu a calitii
serviciilor prin programe de formare continu, prin rennoirea continu a aparatelor, a autoturismelor
din dotare. Contractele de acordare de servicii ncheiate cu autoritile publice locale sunt i o
rspundere. Astfel, am realizat un sistem de controlling nanciar intern pentru asigurarea transparenei
procesului de realizare a activitilor de ngrijire la domiciliu.
Motivarea exemplului de bune practici: poate aplicat la nivelul altor comuniti, uor de aplicat,
cu nanare redus. Prin reeaua sa de ngrijire la domiciliu, Caritas Alba Iulia ajunge la familii unde sunt
persoane cu probleme locomotorii majore. Astfel, fr reclam, capacitatea Centrelor este utilizat la
maxim.
Transferabilitate: poate aplicat i la nivelul altor comuniti, cu sprijinul autoritilor locale,
judeene, donatorilor, sponsorilor.
Elementele specice modelului dezvoltat de organizaie:
Coninut. Noiunea de Kinaesthetics am putea descrie cel mai bine prin arta/tiina percepiei micrii.
De fapt Kinaesthetics se ocup cu urmtoarele coninuturi: Percepia i dezvoltarea difereniat a
propriei micri; Competena proprie a micrii, adic posibilitatea aplicrii multilaterale a propriei

20

Reeaua Furnizorilor de ngrijiri la Domiciliu din Romnia

micri n aa fel ca viaa personal i profesional s se mbunteasc; Analiza difereniat a


activitilor umane prin prisma practica-fundamentat a Kinaesthetics; Dezvoltarea acelor competente,
prin care o persoan prin interaciunea cu o alt persoan prin micarea proprie dezvolt intit
competena de micare i ecacitatea micrii celui ajutat.
Kinaesthetics abordeaz prin dou ci coninuturile: pune la dispoziie unelte i metode n scopul
nelegerii, sortrii experienelor personale. Astfel ascute atenia proprie asupra calitii i diferenelor
micrilor executate zi de zi. Pe de alt parte, face posibile procesele cognitive legate de fundamentarea
teoretic i experimente tiinice. Legarea acestor dou abordri pune bazele Kinaesthetics aa de
covritor i inovativ.
Efecte. Micarea este esena vieii. Diferenierea percepiei micrii i dezvoltarea competenei de
micare aduce aportul la mbuntirea strii de sntate, dezvoltarea personal, a aptitudinilor de
nvare. Kinaesthetics ajut n a gsi noi posibiliti de micare, rezolvarea durerii de spate, tensiunii
musculare, altor probleme similare, la susinerea mobilitii, independenei la vrst naintat,
dezvoltarea i folosirea creativitii i exibilitii proprii n diferite situaii (ex. Situaii de stres).
n cadrul activitilor cu nou nscui, persoane vrstnice, persoane cu handicap, bolnavi, Kinaesthetics
inueneaz din dou puncte de vedere: dezvoltarea competenei micrii este un avantaj att pentru
cel ajutat, ct i pentru cel care ajut. Dac interaciunile din cadrul procesului de ngrijire sunt formate
conform Kinaesthetics atunci pot observate schimbri aproape miraculoase n starea celui ngrijit, dar
va aprat i starea de sntate a celui care ngrijete.
n cadrul unei societi, Kinaesthetics face posibil dezvoltarea competenelor practice i a asumrii
rspunderii individuale, i poate folosit ca element al dezvoltrii organizaionale i management de
calitate. Kinaesthetics respect individualitatea persoanei, contribuind la mbuntirea calitii vieii
acesteia.

1.9 PROIECTE CE SE ADRESEAZ POPULAIEI DE ETNIE ROM


ASOCIAIA MPREUN PRO EDUCAIE, SNTATE OAMENI I ECONOMIE SOCIAL
(E.S.O.E.S.) - CRAIOVA
E important s u interesat de sntatea mea
Scop: mbuntirea strii de sntate a etnicilor romi din 6 comuniti din judeul Dolj prin organizarea
unor campanii de informare, educare i contientizare sub deviza E important s i interesat de
sntatea ta n rndul comunitii rome din 6 localiti din judeul Dolj.
Grup int/beneciari: etnici romi (tineri i btrni), persoane cu vrste ntre 20-60 ani, fr
calitatea de asigurat, cu venituri foarte mici, acces insucient la informaii n domeniul educaiei
sanitare.
Beneciari direci - 300 etnici romi din 6 localiti din judeul Dolj
Beneciari indireci 800 etnici romi (rude i apropiai ai beneciarilor direci)
Locaia: Craiova, Calafat, Cert, Lipovu, Catane i Amrtii de Jos.
Servicii/activiti: Organizarea echipei; Conceperea i redactarea materialelor informative necesare
n campania de informare; Evaluarea nevoilor grupului int; Implementarea campaniei E important s
i interesat de sntatea ta -componenta de informare i de intervenie; Evaluarea rezultatelor
proiectului
Echip: membrii asociaiei
Costuri i nanarea: Agenia Naional pentru Romi
Transferabilitate: DA, prin gsirea de nanatori i accesarea de fonduri europene adresate
grupurilor vulnerabile

Reeaua Furnizorilor de ngrijiri la Domiciliu din Romnia

21

CONCLUZII/PROPUNERI
n ciuda progreselor realizate de ctre furnizorii privai de servicii destinate vrstnicilor n ultimii 15 ani
discriminarea mpotriva persoanelor vrstnice rmne problematic n Romnia. Unul din factorii
importani a reprezentat-o criza care a agravat fenomenul de discriminare bazat pe vrst, el ind
extrem de vizibil la nivelul pieei muncii i a accesului la bunuri i servicii ale persoanelor vrstnice.
Pentru a rspunde de o manier ecace acestei provocri legate de vrst, n cadrul proiectului
SenioriNet, partenerii proiectului i asociaiile membre care au aderat la reea i propun ca n cooperare
cu ali parteneri implicai: reprezentani ai administraiei centrale i locale, ONGuri din domeniu,
organizaii de vrstnici, Consiliul Naional al Persoanelor Vrstnice s se implice n elaborarea de
propuneri pentru combaterea discriminrii i facilitarea accesului persoanelor vrstnice la servicii sociomedicale, cu precdere la servicii de ngrijire la domiciliu.
Modalitatea de lucru este gndit astfel nct toate aceste instituii s participe la Forumul
furnizorilor de servicii adresate vrstnicilor din Romnia organizat de ctre Confederaia
Caritas Romnia mpreun cu partenerii proiectului n cadrul cruia s se abordeze urmtoarele teme:
nevoile vrstnicilor privind serviciile de ngrijiri la domiciliu, rolul statului n cadrul dezvoltrii acestui
domeniu, parteneriatul public privat, provocrile ntmpinate de furnizori n furnizarea serviciului etc.
Forumul se va naliza cu recomandri la nivel naional privind dezvoltarea serviciilor adresate
vrstnicilor, pentru a i exercita plenar drepturile n domenii eseniale ale vieii: cetenie activ i
incluziune social, mbtrnire sntoas i demn, acces la servicii de ngrijire socio-medicale la
domiciliu.
Aceste recomandri se vor regsi ntr-un document de politic public privind dezvoltarea
serviciilor sociale adresate persoanelor vrstnice din Romnia cu precdere servicii de
ngrijire socio-medicale la domiciliu i care regsete un document al Uniunii Europene, respectiv
Proiect de recomandare CM/Rec (2014) ctre statele membre referitor la promovarea drepturilor
persoanelor vrstnice. Astfel, recunoscnd c:
- solidaritatea i respectul ntre generaii sunt foarte importante i trebuie ncurajate
- persoanele vrstnice trebuie s poat s participe n mod plenar i efectiv i s e integrate n
societate, s poat s triasc n demnitate, securitate, s e protejate contra oricrei forme de
discriminare, izolare, violen, neglijen i abuzuri, i ntr-un mod ct mai autonom posibil
- respectul demnitii persoanelor vrstnice trebuie s e garantat n orice situaie, inclusiv n
situaii de tulburri mentale, handicap, boal i sfrit de via,
Se recomand Guvernelor statelor membre
1. S vegheze ca principiile denite n prezenta recomandare s e respectate n legislaia i practicile
naionale referitoare la persoanele vrstnice, i s evalueze eciena msurilor luate
2. S asigure, prin mijloace i msuri adecvate o larg difuzare a prezenei recomandri pe lng
autoritile competente i toate prile implicate n vederea sensibilizrii acestora la drepturile omului i
la libertile fundamentale ale persoanelor vrstnice
3. S furnizeze exemple de bune practici n punerea n oper a prezenei recomandri care s e
transmise ctre publicul larg
4. S examineze la nivelul Comitetului de Minitri punerea n practic a prezenei recomandri la 5 ani
dup adoptarea sa.

22

Reeaua Furnizorilor de ngrijiri la Domiciliu din Romnia

Reeaua Furnizorilor de ngrijiri la Domiciliu din Romnia

Organizaiile care au pus bazele iniiativei sunt:


Confederaia Caritas Romnia
Asociaia Four Change
Fundaia Crucea Alb Galben Romnia (CAGR)
Asociaia de Ajutor Mutual Bucureti
Asociaia Habilitas - Centru de Resurse i Formare Profesional
Proiectul SenioriNet reea ONG de servicii dedicate persoanelor vrstnice"este co-nanat printr-un grant din partea
Elveiei prin intermediul Contribuiei Elveiene pentru Uniunea European extins.
Bucuresti, Iunie 2014

S-ar putea să vă placă și