Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
KW
EZEE
-in momentul alocarii camerei la o rezervare, softul ofera o sugestie in functie de disponibilitati;
-dupa rezervarea online, dupa plata, clientul primeswte SMS sau mail de confirmare;
-posibilitatea de a trimite notificari importante in mesaje pop, mail sau SMS direct din program
angajatilor (mesagerie interna);
-blocarea telefonului din camera atunci cand turistul nu mai cazat in hotel;
-posibilitatea de a distribui din program informatii stabilite (setate) pentru anumite agentii
guvernamentale (de ex. Fisele turistilor, informatiile pentru statistica sau numarul de turisti existenti
in hotel care se raporteaza in fiecare zi la Politie);
-atentionare atunci cand se incearca cazarea unui turist aflat in Lista neagra;
-program de loialitate prin care se pot crea carduri de loialitate , puncte pentru diverse servicii pe
care le pot folosi pentru reduceri la facturi;
-dupa ce oaspetele a facut check-out, sistemul va trimite un mail automat oaspetelui cu un
formular de feedback care poate fi accesat pe pc, tableta sau mobil;
-posibilitatea de a seta tarife in functie de gradul de ocupare al hotelului, iar cand ajunge la acesta,
tariful se schimba automat.
INFOR HMS
-se pot gestiona comunicari sociale cu oaspetii prin intermediul Facebook-ului, Trip Advisor-ului,
Twitter-ului si Booking-ului.
FREYA
-la alocarea unei camere apare automat cea mai buna camera disponibila prin scanarea
disponibilului si luand in considerare mai multi parametri, cum ar fi starea camerei (curata,
murdara) si ocuparea(nr de persoane);
-posibilitatea de a face mai multe operatiuni simultan , cum ar fi check out la un grup si trimite
confirmari la viitori turisti;
-se pot efectua anunturi, atribui sarcini si seta alerte pentru angajati;
-rezervare de pe site-uri, agentii de turism, intra automat ;
-lucreaza cu OTA si GDS;
-posibilitatea de rezervare online si plata online;
-posibilitatea de creare cont pentru turistii VIP.