SOFTWERE DE MANAGEMENT HOTELIER SAPHIR

Programe :
"Saphir suite" este un sistem de vanzari si gestiune destinat societatilor comerciale cu profil de alimentatie publica si hoteliera indiferent de nivelul de complexitate a activitatii lor. Sistemul asigura urmarirea fluxului de marfuri de la intrarea lor in unitate sau in procesul de productie si pana la iesirea lor din gestiuni. De asemenea "Saphir Restaurant"evidentiaza clar si in timp real situatia vanzarilor si incasarilor , necesarul de marfa, gradul de ocupare al localului, etc..... "SaphirHotel" este o solutie integrata pentru management si gestiune hoteliera, usurand munca personalului si in acelas timp furnizand o imagine clara a tuturor activitatilor din hotel. Prin implemetarea acestui sistem infomatic ve-ti introduce disciplina in activitatea angajatilor d-voastra, iar pierderile sau fraudele vor fi reduse la minin sau chiar eliminate. Sistemele au fost dezvoltate de specialistii firmei Electro Soft, pe baza experientei acumulate timp de 8 ani in creerea de programe software de vanzari si gestiune dedicate unitatilor cu activitate de tip HORECA. Saphir HOTEL Solutie integrata pentru servicii hoteliere, usurand munca personalului de la receptie si in acelasi timp furnizand o imagine clara a tuturor activitatilor din hotel. evidenta camerelor (ocupate, libere, blocate, rezervate, etc) modul pentru rezervari individuale sau de grup conexiunea cu serviciul online de rezervari baza de date permanenta cu istoric clienti (black list, etc.) gestiunea camerelor si a serviciilor prestate managementul tarifelor pachete de servicii emitere automata facturi si/sau bonuri fiscale urmarirea veniturilor si a incasarilor rapoarte operative, financiare si statistice legatura cu sisteme conexe (centrale telefonice, chei magnetice, etc.) preluarea automata a clientilor din hotel in modulul SaphirPOS Solutii hoteluri/pensiuni - Descriere solutie software completa pentru administrarea activitatii din hoteluri/pensiuni, dar si pentru lanturi hoteliere/complex de vile, chiar si unitati SPA etc. recuperarea rapida a investitiei prin cresterea incasarilor si eficientizarea intregii activitati

mai mult timp la dispozitia angajatilor, pentru a se ocupa de servirea clientilor instruirea personalului de operare in timpul activitatii curente centralizarea automata a notelor de plata de la restaurant, a convorbirilor telefonice avute prin centrala hotelului/pensiunii si a produselor cumparate din magazinul hotelului/pensiunii identificarea automata a turistilor si emiterea automata a documentelor de cazare adminstrarea accesului in fiecare camera

Beneficiile utilizarii solutiei SAPHIR HOTEL/PENSIUNE 1. suport informational pentru conducerea intregii activitati dintr-un hotel sau a retelelor hoteliere (unitati sau complexe de cazare cu sau fara restaurant) 2. lucru in retea de calculatoare 3. autentificarea accesului utilizatorilor prin parole sau card margnetic 4. securitatea informatiilor prin drepturi de acces prestabilite (receptioner, director, patron etc.) 5. pozitionarea si desenarea camerelor pe ecran, dupa numar si etaj conform amplasamentului real din hotel/pensiune 6. rezervarea oricarui tip de camera, in orice moment, pentru orice perioada 7. semnalarea automata a camerelor ocupate (rezervate, inchise, aflate in curatenie etc.) 8. interfata de lucru proiectata si pentru operarea cu ajutorul ecranului cu atingere (touchscreen) 9. gestionarea camerelor si a serviciilor prestate 10. controlul tarifelor: sezon, extrasezon, speciale etc 11. acordarea de discount-uri in functie de diferite criterii (card de fidelitate, evenimente speciale, sezon etc.) 12. receptionarea automata a notelor de plata de la restaurant, a convorbirilor telefonice avute prin centrala hotelului/pensiunii sau a produselor cumparate din magazinul hotelului/pensiunii 13. identificarea automata a clientilor prin documente de identitate (CI, pasaport etc.) sau card de fidelitate 14. emiterea automata a bonurilor fiscale utilizand cele mai multe tipuri de case de marcat existente pe piata romaneasca 15. centralizarea in momentul platii a tuturor serviciilor si produselor consumate de clienti (restaurant, servicii speciale, produse din mini-bar)

16. emiterea automata de facturi la solicitarea clientilor 17. inregistrarea platilor cu numerar, carduri etc. 18. inchiderea platii serviciilor tip protocol cu confirmare din partea sefului 19. centralizarea notelor de plata pe camere pentru sisteme integrate hotel-restaurant 20. preluarea automata, gestionarea si evidentierea pentru plata, a serviciilor pentru convorbiri telefonice efectuate prin centrala automata a hotelului utilizand functia SAPHIR TELCENTER 21. un complet generator de rapoarte si existenta sistemului de export a datelor catre alte aplicatii 22. editarea si obtinerea de multiple rapoarte pentru orice perioada de timp 23. ofera o buna siguranta si securitate a datelor 24. acces securizat la informatii, pentru manageri sau patroni, de la orice distanta utilizand conexiune Internet 25. administrarea accesului in fiecare camera (acces turisti, personal din unitate etc.)

SaphirPOS

asigura efectuarea vanzarilor pe note de plata tiparite. emiterea automata a bonurilor de comanda pentru sectii (bucatarie, bar, salate etc.). tiparirea pe bonuri de comanda a preferintelor clientilor ( fara sare, calda, in sange, prajita etc) sau a ordinii de servire ( felul 1, felul 2 etc). efectuarea platilor multiple si a discount-urilor. efecturea transferurilor intre mese sau splituirea notei de plata. rapoartele sunt emise pe sesiunea de lucru sau pe perioade calendaristice. rapoarte despre vanzari pe moduri de plata, sectii, ospatari, osapatari pe sectii, cantitati vandute etc... control stric al retururilor. conectare la orice casa de marcat fiscala care are comunicatie cu PC-ul sau imprimanta fiscala. happy hour si fidelizare clienti.

SaphirManager permite asistarea din biroul managerului, sau de oriunde in lume printr-o conexiune internet, a activitatilor desfasurate in unitate, raportarea in orice moment a incasarilor pe sectii, ospatari, a gradului de ocupare, ce contin comenzile pe mese, stocuri.... SaphirGest configurarea nomeclatorului de produse (marfuri, materii prime, retete). introducerea retetelor si a subretelor. liste meniuri si retetare. asigura intrarile de produse si materii prime prin facturi borderou de achizitie. calcul de cost al retetelor. descarcare materii prime si marfuri pe baza bonurilor de consum. descarcare automata a stocurilor de la punctele de vanzare, pe gestiuni, sectii etc. importul datelor de la punctele de vanzare. centralizatoare de consumuri materii prime, de vanzari si cumparari evidenta stocurilor cantitativ valorice, la pret de intrare si/sau vanzare. evidenta incasarilor de la punctele de lucru pe sesiuni de lucru, moduri de plata, ospatari etc. liste inventar pe sectii la data dorita, efectuarea inventarelor si ainchiderilor de luna. permite evidenta consumabilelor sau a altor produse care nu intra in procesul de vanzare efectiva pe POS SaphirPocket asigura efectuarea comenzilor, retururilor si a marcarilor de la masa clientului fara deplasarea ospatarului la statia de lucru, comenzile fiind trimise automat la sectii prin reteaua wireless.

Clienti
Solutiile informatice de vanzari si gestiune dedicate profilului de alimentaie publica au fost instalate si ruleaza cu succes in locatii de prima marime din Bucuresti si din tara : Denumire Locatie CLUB BAMBOO Zerillo's Casa Taraneasca La Cena Byblos Club Dumars Club Shade Andreea Motor Business Cafe Zvon Cafe Hotel Regal Dresing Room Club XXI Piano Bar Casa Alex Hotel Casa Alex Mozart Good Pizza Bucuresti Bucuresti Bucuresti Bucuresti Bucuresti Bucuresti Bucuresti Mamaia Mamaia Sibiu Bucuresti Costinesti Bucuresti Mamaia Mamaia Bucuresti Snagov Tg. Jiu Bucuresti

Contact

Departament clienti : office@electrosoft.org Asistenta tehnica : service@electrosoft.org Dep. Vanzari : mircea@electrosoft.org Dep. Contabilitate : dorina@electrosoft.org Telefon : 031.429.33.03 Telefon : 0724.800.365 Fax: 031.425.46.08 Adresa:str. Cimpoierilor Nr.5 Sect.4 - Bucuresti