1

CUPRINS:
1. Logare sistem.2
2. Crearea unei rezervari.3
3. Cautare / vizualizare rezervari12
4. Gestiune documente.14
5. Cerere anulare rezervare ..15

1. LOGARE SISTEM
Pentru conectare trebuie sa aveti conexiune la internet si sa accesati adresa:
http://rezervari.paralela45.ro
Orice rezervare turistica solicitata catre P45 se transforma intr-o comanda (care
primeste un numar de rezervare). Facturile emise de P45 catre agentia Dvs. vor fi
legate de aceste comenzi.
Confirmarile se primesc pe adresa de email a agentiei respective configurata in
sistem.
Prima pagina este de autentificare.
In aceasta pagina completati : contul (user-ul), parola .

3
Dupa introducerea parolei va apare ecranul de mai jos; in partea de sus a ecranului
apare meniul principal iar in partea dreapta aveti cele mai recente comenzi facute
pe user-ul Dvs. (Ultimele rezervari).

2. CREAREA UNEI REZERVARI:

Pentru o noua rezervare apasati butonul Rezervare din home page, meniul
principal.
Selectati in urmatorul ecran, in partea stanga, tipul de rezervare pe care doriti sa o
faceti:
Cazare (acestea sunt rezervarile pentru turisti individuali fara transport)
Pachete sunt rezervarile pe chartere cazare+transport
Circuit rezervari pe circuite
Transport rezervari de bilete de avion pe cursele charter

4
Fly 45 puteti face rezervari pe curse regulate de avion la companiile IATA daca in
prealabil aveti un user si o parola speciala pentru acest tip de rezervari primite de la
Paralela 45.

Rezervarea pe un charter (PACHETE) este cea mai complexa de aceea o vom

exemplifica mai jos:

- se aleg: tipul de transport (implicit apare Avion, se poate alege si varianta

Autocar); tara de destinatie; orasul de destinatie; orasul de plecare. Daca nu se
marcheaza aceste optiuni sistemul nu va putea activa campurile
urmatoare din sistem;
- se alege data plecarii (Perioada) si durata sejurului (numarul de nopti);
- optional, daca doriti sa vizualizati mai multe date de plecare se alege din butonul
marja zile un interval corespunzator;

Apoi selectati tipul de camera, numarul de camere, ocupare camera (adulti si copii
daca este cazul); pentru copii se trece obligatoriu varsta in ani la data calatoriei;
- se poate alege valuta in care dorim afisarea preturilor apare implicit eur, dar se
poate selecta si lei;

- pentru o cautare avansata puteti folosi optional butoanele de filtrare cu:

denumirea hotelului (numele complet sau partial al hotelului); categoria
hotelului (sistemul va selecta toate unitatile de cazare de minim categoria aleasa
de Dvs ex daca alegem 4* sistemul va afisa toate cazarile de 4 si 5*);
- la butonul Tour Operator nu se alege nimic, sistemul va afisa implicit pachetele
Paralela 45
- cu click pe butonul cauta sistemul va afisa rezultatele corespunzator criteriilor
definite de catre Dvs.

Panoul cu butoane din stanga ramane activ si se pot modifica criteriile de cautare.

In acest ecran, in dreptul celor 2 curse (dus-intors) apare pe fond verde scris OK
daca sunt locuri disponibile pentru avion la dus si la retur iar in dreapta langa
butonul Rezerva este specificat statusul hotelului (RQ on request, ST - Stop Sale,
etc)
Implicit este afisat cel mai mic tarif valabil la momentul rezervarii (tarif de catalog,
sau, daca exista, tarif de oferta speciala / early booking). Daca doriti ca la un hotel
sa vedeti toate tarifele valabile (tariful standard si alte EB-uri care au alte perioade
de valabilitate) puteti apasa butonul Alte variante EB; astfel obtineti tarifele si
corespunzator si posibilitatea de a efectua rezervari cu aceste tarife.

9
Preturile afisate de sistem sunt tarifele finale la client: pret/pachet/sejur,
cu taxe aeroport incluse; la variantele cu EB tariful taiat este cel de
catalog si cel in rosu este tariful cu EB aplicat.

In acest caz sunt disponibile 2 variante de tarif: standard care apare pe un fond gri
si cu EB pana la 31.03 care apare pe un fond alb. Puteti face rezervare pe oricare
din cele 2 variante.

10

Am optat pentru varianta cu EB.

Dupa ce am apasat pe Rezerva am obtinut acest ecran :

In acest moment se pot adauga in rezervare:

-

Servicii suplimentare predefinite (exemplu: transferuri din provincie)

Servicii la cerere (remarci in format liber; exemplu honey-moon, pat
matrimonial, etc)

Apoi se apasa iar pe butonul Rezerva.

In ecranul urmator sunt afisate penalizarile aferente rezervarii respective.

11
In pasul urmator, in acelasi ecran, se introduc numele turistilor (persoanele care
vor calatori) si datele Clientului (persoana fizica sau juridica ce va comanda
rezervarea).

Numele turistilor se completeaza in partea de jos a ecranului

corespunzatoare iar la copii este obligatorie data nasterii.

direct in casutele

Dupa ce completati mai apasati odata pe butonul Rezervare si obtineti un ecran in

care vi s-a acordat un numar de rezervare.
Automat sistemul va transmite un email cu detaliile rezervarii catre referentul P45
si catre adresa dvs de email.
Cu un Click pe acest numar puteti vizualiza rezervarea.

12

3. CAUTARE / VIZUALIZARE REZERVARI

Rezervarile Dvs se pot regasi in Home page prin 2 metode:
-

Toate rezervarile se pot afisa apasand butonul Lista rezervari si utilizand

filtrele ajutatoare.

Ultimele rezervari sunt afisate in partea dreapta a ecranului la Ultimele

rezervari;

Cu click pe o rezervare obtineti detaliile ei:

13

In ecranul roz aveti specificat si comisionul cedat.

14

4. GESTIUNE DOCUMENTE
Cand vi se emite factura de vanzare de catre departamentul Distributie al P45 o
gasiti si o puteti printa accesand rezervarea (din ecranul exemplificat mai sus in
care rezervarea este prezentata desfasurat).
Dupa ce plata facturii este inregistrata in contabilitatea P45 va puteti lista si
celelalte documente de calatorie (vouchere si bilete de avion), intrand in acelasi
ecran.

15

5. CERERE ANULARE REZERVARE

Pentru a cere anularea rezervarii se urmeaza pasii de mai jos:
-

Se acceseaza rezervarea; daca doriti sa revedeti toate conditiile de anulare

apasati pe butonul Conditii anulare.

Pentru a transmite cererea de anulare se apasa butonul cerere anulare; un

pop-up automat va avertizeaza din nou asupra penalizarii la momentul

16
respectiv.

Daca apasati pe OK, statusul comenzii devine CERERE de ANULARE. Dupa

confirmarea anularii de catre referentul Paralela 45 statusul va fi modificat in
ANULAT. Daca este cazul vi se va emite o factura de penalizare in conformitate cu
conditiile afisate.