Scorul motivaţiei potenţiale a postului

Dezvoltat de J.R. Hackman şi G.R. Oldham în cadrul Job Diagnostic Survey

"Work Redesign", Addison Wesley, Publ, 1980

MPS măsoară percepţia angajaţilor în legătură cu 5 dimensiuni cheie ale muncii:

1- varietatea abilităţilor (SV), masura în care angajaţii îşi folosesc mai mult abilităţile şi
cunoştinţele
2- identitatea sarcinilor (TI), masura în care sarcinile sunt identificate mai precis de personal în
activitatea curentă, măsura în care solicitările profesionale sunt clare şi nu există ambiguităţi în
realizarea sarcinilor curente
3- semnificaţia sarcinilor (TS), masura în care angajaţii înţeleg finalitatea sarcinilor realizate de ei
în raport cu activitatea finală
4- autonomia (A), masura în care postul oferă o mai mare independenţă pentru personal
5- feedback-ul (F) - cunoaşterea rezultatelor actuale ale activităţilor

MPS este o măsură a potenţialului general al unei munci de a întări motivaţia intrinsecă.

MPS variază între 1 şi 343 (cel mai redus la dactilografe [7] şi cel mai crescut la consultanţi în
management [300], media in SUA este 128, după Hackman şi Oldham)

Scorul motivaţional este cuantificat folosind o ecuaţie cu cinci componente separate: varietatea
abilităţilor, identitatea sarcinii, semnificaţia sarcinii, autonomia şi feedback-ul.
MPS se calculează astfel:
Pentru toate cele 5 dimensiuni se adună scorul dat de subiect la itemii corespunzători şi se împarte
fiecare la 3.
Itemii marcati cu * se scoreaza invers, adica 1=7, 2=6, 3=5, 5=3, 6=2, 7=1

MPS = (ΣSV/3+ΣTI/3+ΣTS/3)/3 x ΣA/3 x ΣF/3

 Scorul motivaţional potenţial al postului

SV În ce măsură slujba Dvs. presupune activităţi multiple, ce necesită folosirea mai multor
abilităţi şi talente?
1 2 3 4 5 6 7
Foarte scăzută Varietate Foarte ridicată
Muncă rutinieră Moderată

TI În ce măsură slujba Dvs. vă permite să realizaţi o sarcină "completă", identificabilă, care

are un început şi un sfârşit evident
1 2 3 4 5 6 7
Munca mea este doar o Moderat, Munca mea presupune
mică parte a unui ansamblu Propria mea contribuţie se poate vedea sarcini complete. Ceea ce
mai mare. Ceea ce fac de în rezultatul final fac este evident în
obicei nu se vede în rezultatul final
rezultatul final

TS În general cât de semnificativă / importantă este munca pe care o aveţi? (rezultatele

muncii Dvs. afectează un număr mare de alţi oameni)
1 2 3 4 5 6 7
Fără importanţă Semnificaţie Foarte importantă. Rezultatele
Puţin probabil ca ceea ce fac să îi Moderată muncii mele pot afecta în
afecteze pe alţii. mare măsură alţi oameni

A Cât de multă autonomie vă permite postul pe care il aveţi? (adică cât de mult vă permite
să decideţi singur în legătură cu mersul lucrurilor)
1 2 3 4 5 6 7
Foarte puţină Autonomie Moderată; multe Foarte multă; slujba îmi
Aproape nu am nici un lucruri sunt standardizate dar dă posibilitatea totală de
cuvânt de spus în a există situaţii în care pot lua a decide când şi cum se
decide când şi cum să se decizii singur realizează sarcinile
realizeze sarcinile

F În ce măsură postul Dvs. (realizarea activităţilor) vă oferă informaţii despre performanţa în

muncă?
1 2 3 4 5 6 7
Foarte puţin Moderat Foarte mult
Aş putea lucra la infinit şi Uneori da uneori nu Îmi dau seama imediat
tot nu aş avea idee cât de dacă lucrurile merg bine
bine muncesc sau nu

Cât de corect descriu următoarele afirmaţii slujba pe care o aveţi?

SV Slujba pe care o am necesită folosirea unor abilităţi complexe

1 2 3 4 5 6 7
Complet incorect Incorect Aproape incorect Nesigur Aproape corect Corect Foarte corect
A Postul pe care il am nu-mi permite să-mi folosesc iniţiativa personală*.
1 2 3 4 5 6 7
Complet incorect Incorect Aproape incorect Nesigur Aproape corect Corect Foarte corect
TI În slujba pe care o am nu există posibilitatea de a realiza o sarcină în totalitate (de la un capat la
altul).*
 1 2 3 4 5 6 7
Complet incorect Incorect Aproape incorect Nesigur Aproape corect Corect Foarte corect
TS Postul meu este unul în care o mulţime de oameni pot fi afectaţi de cât de bine merg lucrurile.
1 2 3 4 5 6 7
Complet incorect Incorect Aproape incorect Nesigur Aproape corect Corect Foarte corect
A Postul îmi oferă oportunităţi foarte mari de libertate şi independenţă în realizarea sarcinilor.
1 2 3 4 5 6 7
Complet incorect Incorect Aproape incorect Nesigur Aproape corect Corect Foarte corect
SV Slujba pe care o am este relativ simpla şi repetitivă.*
1 2 3 4 5 6 7
Complet incorect Incorect Aproape incorect Nesigur Aproape corect Corect Foarte corect
F Realizarea sarcinilor postului imi ofera informatii despre cat de bine imi fac munca.
1 2 3 4 5 6 7
Complet incorect Incorect Aproape incorect Nesigur Aproape corect Corect Foarte corect
TI Postul pe care o am îmi dă posibilitatea de a realiza o activitate de la început şi până la sfârşit.
1 2 3 4 5 6 7
Complet incorect Incorect Aproape incorect Nesigur Aproape corect Corect Foarte corect
TS Postul în sine nu este foarte important în schema generală a activităţilor.*
1 2 3 4 5 6 7
Complet incorect Incorect Aproape incorect Nesigur Aproape corect Corect Foarte corect
F Postul în sine nu îmi permite să-mi dau seama dacă muncesc bine.*
1 2 3 4 5 6 7
Complet incorect Incorect Aproape incorect Nesigur Aproape corect Corect Foarte corect