Manual Antreprenoriat MICRA PDF

„Investeşte în oameni!
Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013
Manual de Antreprenoriat
Inițierea și dezvoltarea unei
afaceri
Comitetul redacțional:
Responsabil tehnic:
Gheorghe Budugan
Consilier juridic:
Claudia Frățilă
Responsabil acti7vități comunicare-
informare:
Larisa Cor
Tehnician resurse umane:
Marius Feier
Parteneri: SC GOLIDAMY GROUP SRL ORADEA, SC FORMPROF SERVICII SRL TÂRGU MUREŞ,
MERCIMIN ENTREPRENEUR TRAINING CENTER OLANDA
SC INTERLOG COM SRL
INTER
335200 – Brad, str. Cuza Vodă, nr. 11, jud. Hunedoara
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
www.interlog.ro, office@interlog.ro
LOG
„Investeşte în oameni!”
Tema 1: Intreprinzatorul si decizia de a deschide o afacere; motivatia
Tema 2: Etapele procesului de autorizare a unei afaceri in Romania
Tema 3: Planificarea afacerii – planul de afaceri
Tema 4: Resursele in cadrul afacerii. Cum se finanteaza o afacere?
Tema 5: Afaceri in domeniul energiei verzi
Tema 6: Resurse Umane; comunicarea in afaceri: imaginea si publicitatea afacerii
Conceptul Firma de exercitiu
Anexe
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
Manualul de Antreprenoriat isi propune sa ofere notiuni esentiale

despre firma ca agent economic central al economiei de piata, ce inseamna
sa fii intreprinzator si in ce consta activitatea antreprenoriala, oportunitatile
economice si caracteristicile pietei ca element determinant al initierii si
derularii afacerii, modul de functionare si managementul afacerii, etica si
responsabilitatea in afaceri, riscul si reusita in afaceri.
Acest manual are scopul de a dezvolta aptitudinile antreprenoriale ale

participantilor, initiindu-le in procesul de evaluare si realizare a ideii de
afaceri, accesarii si gestionarii eficiente a resurselor.
Materialul acestui manual se aplica doar grupului tinta din cadrul

proiectului „Stimularea culturii antreprenoriale si calificari cheie in mediul
rural – MICRA” in sprijinirea celor care doresc sa devina antreprenori, in
demararea de afaceri noi sau inovatoare.
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
Tema 1:
Intreprinzatorul si decizia de a deschide o afacere; motivatia
Majoritatea persoanelor pornesc într-o afacere fără a-şi testa aptitudinile de potenţial
întreprinzător, bazându-se pe experienţă şi motivaţie pentru reuşită.
În faţa iniţiativei întreprinzătorilor particulari stau o serie de piedici (bariere), pe care le putem
grupa în două categorii:
♦ bariere care fac ca afacerile să se orienteze spre comerţ şi nu spre producţie. Din această grupă
fac parte: lipsa de capital, dobânzi mari practicate de bănci, greutăţi în obţinerea creditelor
bancare, regim de impozitare neadecvat, sistemul de taxe vamale, lipsa de acces la spaţii, utilaje,
mijloace de transport;
♦ bariere cu caracter general, care acţionează indiferent de domeniul în care vrem să iniţiem
afacerea. Aici intră lipsa de capital, teama de risc, lipsa unor cunoştinţe în domeniul iniţierii
afacerilor, lipsa unor cunoştinţe manageriale.
Ceea ce motivează un om pentru a porni o afacere diferă de la individ la individ, întrucât depinde
de nevoile si de felul fiecăruia de a fi, de a gândi, de a concepe rolul şi valoarea vieţii.
Clasificarea motivaţiilor care pot influenţa începerea unei afaceri
Categorii de motivatii
Motivaţii profesionale perspectiva unei munci atrăgătoare;perspectiva de a face
descoperiri;perspectiva de a perfecţiona metode şi tehnici
antreprenoriale;perspectiva obţinerii prestigiului
Motive psihologice statutul şi respectul social ce decurge din poziţia de

întreprinzător; renumele ce se poate obţine;extinderea relaţiilor;
statutul de a fi propriul tău stăpân
Motivaţii materiale posibilitatea de a obţine câştiguri mari;asigurarea unui nivel de
trai ridicat pentru familie; siguranţa locului de muncă
Motivaţii morale perspectiva de a realiza ceva deosebit;perspectiva de a participa
la progresul societăţii
Pentru a determina persoana participanta la activitatea de initiere antreprenoriala, sa porneasca o

afacere, ii veti prezenta:
Cateva motive pentru a deveni intreprinzator:
-Nevoia de împlinire, intreprinzătorii fiind persoane puternic motivate de nevoia de implinire. Este
primul factor pe care il are in vedere o persoană atunci când dorește să devină antreprenor.
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
-Identificarea unei șanse/oportunități – se spune ca șansa nu așteaptă prea mult și că nu vine acolo
unde nu este dorită.
- Multe lucruri sunt mai ieftine. Este foarte probabil sa obtineti ceea ce este necesar viitoarei dv.
afaceri la un pret mai mic decat cel pe care l-ati plati in mod obisnuit. Astfel, de la terenuri si
echipament pana la spatii de birouri si personal, toate aceste elemente si-au pierdut din valoare odata
cu criza.
-Este mai usor sa gasesti oamenii de care ai nevoie. Daca va ganditi sa incepeti o afacere in
domeniul confectiilor de exemplu gasiti specialisti in domeniu foarte bine pregatiti care abia asteapta
sa se angajeze, dat fiind faptul ca multe dintre marile firme din domeniu si-au restrans activirtatea.
-Cumparatorii sunt mai receptivi la noii intrati pe piata. Pe timp de criza fiecare incearca sa-si
reduca costurile si sa-si dramuiasca cat mai bine banii. Chiar daca intrati pe piata cu un produs sau
serviciu care are un ptrrt mai ridicat, aveti mari sanse sa atrageti clienti dacva oferiti un plus de
valoare pe care alti concurenti nu o ofera.
-Taxele scad. In vremuri de criza, de regula se adopta masuri de reducere a taxelor ce trebuiesc
platite de catre intreprinzatori.
-Familia si prietenii nu mai vor sa investeasca in piete de capital. Acest lucru inseamna ca vor fi
dispusi sa va finanteze o partedin investitie, sau in cazul in care ati demarat deja, vor dori sa va srijine
in operatiunile de expansiune, mai ales daca ati dovedit, cat de cat ca sunteti competitiv.
-Creditele pentru IMM-uri se obtin mai usor. Intr-o vreme in care nu se mai acorda credite deloc
de catre banci, institutiile financiare internationale incearca incurajarea creditarii pentru IMM-uri.
-Cheltuieli de promovare sunt mai reduse. Dat fiind faptul ca incasarile din publicitate ale presei
scad substantial, preturile practicate de trusturile media pentru aparitii publicitare s-au redus
semnificativ.
-Exista ,,oferte in asteptare’’. Pentru amenajarea spatiilor de birouri putei achozitiona mobilier de
birou sau echipamente de un anumit tip de la firmele care tocmai au dat faliment. In aceste cazuri
puteti cumpara fara probleme aceste obiebtela un pret mai mult decat atractiv.
-Puteti cumpara afaceri profitabile mai ieftin. In aceasta perioada de criza, exista multi oameni de
afacri care, speriari de criza, sunt dispusi sa-si vanda afacerile la preturi mult reduse. Afacerile pe
care acestia le au pot fi profitabile, insa, dat fiind faptul ca le este teama sa riste, le este mai comod sa
renunte. Va puteti dovedi talentul de intreprinzator preluand o astfel de afacere si continuand-o.
-Dorinta de a realiza ceva. Multi oameni doresc sa creeze ceva pentru a arata atat celorlalti cat si lor
insisi ca sun t valorosi si capabili de reusita.
-Dorinta de independenta reprezinta un motiv important ce poate conduce la decizia de a deveni
intreprinzator. Aceasta nu suporta sa depinda de numeni, indiferent ca acestia sunt parinti, proprietari
sau sefi.
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
- Insatisfactia de a fi angajat. Atunci cand o persoana este angajata unui patron care nu vede cu ochi
buni dorinta acesteia de a realiza lucruri noi, de cele mai multe ori, aceea angajata incepe sa perceapa
sentimente de frustare.
Insatisfactiile muncii sunt resimtite puternic de persoanele angajate atunci cand:
- nu au posibilitatea sa isi manifeste initiativa la locul de munca;
- nu li se apreciaza ideile si calitatile personale la nivelul real;
- percep faptul ca munca nu le este rasplatita cum se cuvine.
Toate aceste insatisfactii contribuie la accentuarea nemultumirii si la accentuarea motivatiei de a
deveni intreprinzator.
- Exemplul celor care au reusit. Motivatia de a deveni intreprinzator poate veni si de la prietenii si
cunostintele din jurul dv. Daca un prieten sau un cunoscut, care nu este considerat o persoana
deosebit de capabila, a reusit intr-o afacere, intrebarea fireasca pe care oricine si-ar pune-o este:
‘’Daca el a reusit, eu de ce nu as putea?’’ Motivatia pentru a deveni ontreprinzator creste in aceasta
situatie. De ce? Pentru ca sunteti mai hotarat sa porniti la drum deoarece doriti sa aveti realizari
asemanatoare cu cele ale prietenului sau cunoscutului dv.
-Dorinta de control a propriului destin. Unii autori au incercat sa demonstreze ca factorul cheie in
decizia de a intra in afaceri este dorinta de control a propriului destin.
-Dorinta de imbogatire. Este un motiv important care poate determina o persoana sa doreasca sa fie
intreprinzator. Se spune ca visul(dorinta) este mai prolific decat imdeplinirea lui.
-Dorinta de a fi apreciat. Cineva poate sa fie determinat sa aiba propria afacere si faptul ca este
ambitios si vrea sa obtina o consideratie mai mare si prestigiu in familie sau in cercul sau de prieteni.
-Dorinta de schimbare a conditiilor de munca si de viata. Munca grea sau in conditii nocive, de
stres, castigurile insuficiente, care nu permit un anumit standard, potrivit pretentiilor sau in
comparatie cu cei din jur ii fac pe oameni sa intreprinda ceva care sa amelioreze conditiile de munca
si de viata ale lor si familiilor lor.
-Stuatii dificile. In categoria situatiilor dificile un loc important il ocupa pierderea locului de
munca. In conditiile in care o astfel de persoana a incercat in mai multe locuri si nu a reusit sa se
angajeze, nu are la cine sa apeleze pentru ajutor, demararea unei afaceri poate reprezenta o
alternativa. De obicei cand cineva se simte inlaturat economic si social, se simte si mai liber sa
infaptuiasca ceva, daca oricum nu mai este controlat de nimeni. De asemenea, inastfel de situatii
apare frecvent dorinta de a demonstra ca ceea ce i s-a intamplat nu este drept si ca de fapt valoarea ei
este mai mare.
Dorinta puternica de a arata celor din jur ceea ce se poate realiza, genereaza puterea si curajul necesar
demararii unei afaceri. In grupa aceasta a situatiilor dificile, care obliga o persoana sa se lanseze in
afaceri alaturi de situatia descrisa cea de somer mai pot fi incluse si urmatoarele:
- transferul la un alt loc de munca care nu ii place, situatia conducand-o la demisie;
- esecul repetat in gasirea unui loc de munca in specialitatea in care s-a pregatit.
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
Dupa identificarea motivatiei personei care participa la programul de antreprenoriat ii prezentati si

Avantajele initierii unei afaceri :
- Veti fi propriul dv. sef;
- Veti putea sa va stabiliti programul de munca;
- Veti putea lua singuri decizii;
- Veti lucra cu oameni pe care dv.insiva i-ati angajat
- Veti progresa.
Surse pentru a obtine o buna idee de afacere
Pentru fiecare persoana exista o multime de posibilitati de a-si exploata spiritul intreprinzator
intr-o anumita afacere proprie. Aceasta poate alege intre o mare diversitate de servicii pe care le-ar
putea oferi potentialilor clienti sau s-ar putea orienta spre o activitate de productie.
Esential insa in alegerea obiectului de activitate al unei firme de catre un intreprinzator, consideram
ca trebuie sa fie:
- aptitudinile pe care le are, in special in domeniul de activitate al firmei;
- resursele de care dispune;
- interesul pe care-l manifesta pentru un anumit domeniu;
- cunostintele si experienta acumulata intr-un anumit domeniu;
- motivatia de a realiza ceva anume.
Sursele pentru o buna idee de afacere sunt multiple. In primul rand acestea pot fi identificate
pornind de la abilitatile pe care le aveti de la profesia/ocupatia persoanei , de la cunostintele
profesionale de care dispune, de la interesele, pasiunile si hobby-urile persoanei. Consideram ca cele
mai mari sanse de reusita se manifesta atunci cand afacerea este initiata intr-un domeniu in care
clientul are deprinderi si in care va face placere sa munceasca.
Pentru a gasi o buna idee de afacere, recomandam clientului urmatoarele:
1. In fundamentarea deciziei de a investi intr-un anumit domeniu, este bine sa se
porneasca de la pasiuni, interese si aptitudini. Pornind de la o lista a pasiunilor, a
intereselor corelate cu aptitudinile pe care se pot avea si sa se ajunga la cateva idei
interesante de afaceri.
2. Se poate apela la diverse publicatii. In foarte multe reviste, ziare, alte publicatii se prezinta
numeroase idei de afaceri. Exista astfel de publicatii ca:,,Business Magazin’’,, Ziarul
financiar’’, ,,Business Standard’’, ,,Idei de afaceri’’, ,,Capital’’, diverse reviste economice
sau de alta natura in care sunt prezentate informatii despre pasii de urmat precum si o
estimare a resurselor necesare pentru demararea unei afaceri.
O lista cu activitatile care pot fi autorizate a se desfasura in tara noastra sunt prezentate in Clasificarii
activitatilor din economia nationala – CAEN, sau Idei si oportunitati de afaceri pot fi gasite la mai
multe adrese de Internet.
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
Inspirarea din ideile de succes ale altor persoane. Afirmarea ca o afacere poate avea succes doar
daca se bazeaza pe o idee noua si originala este o mare eroare. De fapt cu cat ideea a fost mai putin
incercata si verificata de alti intreprinzatori cu atat riscul este mai mare. Pentru aceasta se recomanda
a se face o inventariere a afacerilor apreciate ca avand succes, urmand sa se identifice pe cele pe care
se considera potrivite profilului persoanei participante la antreprenoriat. Se pot identifica oportunitati
noi de afaceri prin combinarea a doua sau mai multe idei de afaceri.
-Identificarea unei nise in cadrul pietei. Aceasta inseamna identificarea unor nevoi ale
consumatorilor apartinand anumitor segmente de piata care nu sunt satisfacute in prezent de
produsele, serviciile oferite de firmele active pe aceea piata. Acest demers nu este unul usor. Se poate
porni de la a identifica tendintele care se manisfeta la nivel local si national, apeland la diverse
buletine de informare, la presa, la emisiunile economice, la stiri, la ceea ce spun cetatenii. Dupa ce
tentintele au fost identificate se poate incerca identificarea nevoii cu care acestea sunt corelate si
astfel se poate ajunge la una sau mai multe idei de afaceri care sa satisfaca acea nevoie. Daca se
identifica tendinta de inmultire a delictelor impotriva persoanei, se poate ajunge la identificarea
nevoii unei securitati sporite. De la aceasta nevoie se poate ajunge la idei de afaceri cum ar fi:
producerea, importul sau comercializarea de produse pentru securitatea locuintei sau a persoanelor,
prestarea unore servicii de asigurare a locuintei sau persoanei.
-Achizitionarea unei francize. Franciza este o relatie de afaceri intre un francizor (detinatorul unei
marci sau alunei metode de afaceri) si un francizat (un operator local al acelei firme). Francizatul se
obliga sa plateasca francizorului o anumita suma de bani in schimbul dreptului de a utiliza marca sau
metoda de afaceri sau de amandoua. Plata se face de obicei sub forma unei taxe initiale, urmata de
procente cuvenite din volumul vanzarilor sau dintr-un alt indicator economic similar.
Principalul avantaj al lansarii in afaceri prin achizitionarea unei francize este acela ca metoda de
afaceri este una verificata. Aceasta inseamna ca sansele de reusita sunt mai mari decat in cazul
pornirii afacerii de la zero. Amestecul francizorului in afacere se limiteaza la instruirea francizatului
cu privire la gama de produse si servicii, politica de preturi, marimea si arhitectura spatiilor, dotarilor,
dar uneori acesta poate impune pana si uniforma angajatilor. De asemenea se mai pot oferi sfaturi cu
privire la management, instruirea angajatilor, politica de servicii post-vanzare, contabilitate.
Francizorii mari ofera de obicei, sprijin sub forma de campanii publicitare si de promovare a
vanzarilor. Dezavantajul major al francizei este ca firma nu va apartine niciodata cu adevarat
intreprinzatorului. Inflexibilitatea francizorului care nu ia in considerare schimbarile din mediul de
afaceri caracteristic zonei in care opereaza poate afecta negativ firma. Faptul ca profitul obtinut nu va
apartine in totalitate, reprezinta un alt dezavantaj major al francizei. Oferte de francize se pot gasi la
mai multe adrese de Internet.
-Cumpararea unei firme deja existenta. Principalul avantaj al cumpararii unei firme deja existente
este operativitatea. Astfel nu mai este necesar sa se caute un spatiu si nici dotarile potrivite. De
asemenea exista furnizori si clienti, iar afacerea se deruleaza din prima zi a achizitiei. In cazul
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
infiintarii unei firme, nivelul veniuturilor care sa egaleze costurile (pragul de rentabilitate) se obtine
dupa perioada de timp, de obicei de pana la sase luni. Un alt avantaj al cumpararii unei firme este
acela ca exista o baza pentru dezvoltarile ulterioare. Avantajele enumerate mai sus sunt insotite si de
anumite dezavantaje. Acestea sunt: uneori este mai ieftin sa pornim de la zero si sa se achizitioneze
exact spatiile si dotarile dorite; este posibil ca situatia financiara viitoare a firmei sa nu mai fie
identica sau macar apropiata de cea trecuta pe care am analizat-o la achizitie; este posibil sa nu se
cunoasca toate informatiile cu privire la dezvoltarea locala si sa nu se stie ca in viitor se vor construi
noi magazine chiar langa cel achizitionat, acest lucru afectand nefavorabil cifra de afaceri.
Sunt cunoscute cazuri de succes prin achizitionarea unei firme deja existente cum ar fi: pensiune
turistica, un mic magazin alimentar, o firma de distributie
Definirea si caracteristicile antreprenorilor

Cateva din caracteristicile antreprenorilor sunt:
 o persoană care îşi asumă riscuri;
 un furnizor de capital financiar;
 un decident;
 un lider industrial;
 un manager sau un lider antreprenor;
 un organizator sau un coordonator de resurse umane;
 un proprietar de firmă;
 un utilizator de factori de producţie;
 un contractant;
 un arbitru;
 o persoană care alocă resurse pentru utilizări alternative;
 o persoană care imaginează, dezvoltă şi concretizează viziuni.
Rolurile antreprenorilor sunt:
 investitor;
 proprietar;
 manager;
 executant;
 inventator .
Întrucât rolul antreprenorului este determinat de performanţele firmei, elementele specifice
ale antreprenorului manager sunt:
 interdependenţa decizională şi acţională;
 competenţa de control superioară;
 resurse limitate;
 dependenţa mai mare de mediul firmei;
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
 relaţii mai apropiate de clienţii şi distribuitorii firmei;

 potenţial mai mare de a deveni proprietar al unui sistem de activităţi;
 responsabilităţi superioare;
 sfera de activităţi de realizat este mai mare;
 set mai larg de activităţi dominate în mod individual;
 sfera mai cuprinzătoare de activităţi pentru a le schimba;
 utilizarea mai multor modalităţi: comunicaţii orale, informale, expunere individuală de
dimensiuni superioare.
Tipologia antreprenorului
1) antreprenor administrator;
2) antreprenor independent;
3) antreprenor tehnician sau meseriaş;
4) antreprenor manager sau inovator;
5) antreprenor care acumulează capital;
6) antreprenor speculant;
7) antreprenor vizionar;
8) antreprenor work alcoholic (alcolemia muncii);
9) antreprenor idealist;
10) antreprenor cetăţean de bază.
A. Antreprenorul performant – personal - caracterizat prin:

- alocă mult timp afacerii, crede în propria-i persoană;
- încearcă să înveţe cât mai mult despre afacerea pe care o derulează;
- are o viziune asupra evoluţiei afacerii;
- apelează la tehnicile planificale;
- pune accent pe flexibilitate;
- manifestă reacţii rapide faţă de mediu şi schimbările din mediu;
- are capacitatea de a rezolva problemele;
- se descurcă bine în condiţii de criză.
B. Antreprenorul super vânzător - trăsături:
- preocupat permanent să vândă;
- se concentrează asupra a ceea ce vinde şi cum vinde;
- nu renunţă niciodată să vândă;
- apelează la alţii pentru a dirija afacerile curente ale firmei;
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
- pune accent pe relaţiile umane şi pe muncă în echipă.

C. Antreprenorul manager - se caracterizează prin:
- posedă pregătire şi calităţi manageriale;
- îi place să-şi conducă proprii salariaţi;
- alocă timp şi resurse pentru a convinge potenţialii clienţi să cumpere produsele
firmei sale;
- încurajează personalul să urmeze şi să-şi construiască o carieră în cadrul firmei;
- pune accent pe eliminarea diferenţelor culturale dintre persoane şi construirea unei
culturi organizaţionale specifice firmei.
D. Antreprenorul expert, generator de idei - trăsături:
- posedă cunoştinţe într-un domeniu în care poate fi considerat expert;
- deţine libertatea de a inova şi de a-şi implementa propriile idei; acordă atenţie
atragerii de persoane cu calităţi complementare lui pentru a finaliza noua idee;
- consacra energia sprijinului pentru a implementa ideea;
- cristalizează o viziune asupra afacerii.
Pentru abordarea managementului antreprenorial este nevoie să se pornească de la două

premise:
 este un domeniu al managementului;
 prezintă aspecte cu o specificitate ridicată ce decurg prin natura sa interprenorial.
Trăsăturile definitorii ale managentului antreprenorial sunt:
 identificarea şi valorificarea oportunităţilor de afaceri;
 realizarea de schimbări majore în structura şi dinamica activităţii implicate;
 promovarea de intense motivări ale personalului şi a inovării tehnice, economice,
manageriale;
 implicarea unui accentuat dinamism organizaţiei.
Managementul antreprenorial este o parte a managementului care se ocupă de studiul
proceselor şi relaţiilor antreprenor – manager, derulate în organizaţiile de mici dimensiuni, puternic
personalizate de rolul dominant exercitat de antreprenor, de descoperirea legităţilor care le
guvernează şi de conceperea de noi sisteme, metode, tehnici şi proceduri de natură să crească
eficacitatea şi eficienţa deciziilor şi acţiunilor prin care se identifică şi valorifică oportunităţile de
afaceri.
Particularităţile managementului antreprenorial sunt:
 se referă la întreprinderi de dimensiuni mici;
 se confruntă cu o multitudine de situaţii organizaţionale;
 se manifestă o extremă diversitate a elementelor manageriale în IMM-uri;
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
 personalul managerial nu este specializat pe domenii, metode, activităţi, fiind de tip

generalist;
 apelarea la specialişti din afara firmei este o componentă indispensabilă a
managementului.
Managementul antreprenorial îmbracă două forme:
 managementul utilizat de antreprenor care înfiinţează şi lansează o firmă – specific
este faptul că este puternic conţinutul antreprenorial generat de concentrarea
antreprenorului asupra identificării şi valorificării oportunităţilor de afaceri;
 managementul utilizat în dezvoltarea firmelor deja existente – atunci când
realizează rapid schimbări de valoare cu pronunţat caracter inovaţional bazat pe
identificarea şi valorificarea de oportunităţi economice.
Profilul antreprenorului
Nu există un model ideal pentru antreprenorul de succes, dar analiza profilului mai multor
antreprenori bine cotaţi pe piaţa românească, precum şi a unor antreprenori arhicunoscuţi din mediile
economice dezvoltate, manageri ai intreprinderilor devenite faimoase pe plan internaţional (cazul
fondatorilor firmelor Microsoft, Benetton, Sony, etc), a condus la delimitarea unor caracteristici de
esenţiale pentru antreprenorul de succes (calităţi, aptitudini, personalitate). Importanţă deosebită
prezintă:
 asumarea riscului fără ca aceasta să fie însoţită de sentimente de teamă;
 o bună opinie despre propria persoană şi încredere în forţele proprii;
 o bună calificare, cunoştinţe şi experienţă într-un anumit domeniu sau chiar talent;
 ambiţios, hotărât şi insistent în urmărirea obiectivelor fără să fie stresat de acestea;
 curiozitate, creativitate (imaginaţie şi inovaţie), capitalizarea ideilor altora;
 extravertit, bune abilităţi de comunicare cu angajaţii, clienţii, partenerii de afaceri, etc;
 nu caută evitarea conflictelor, abordând o manieră deschisă;
 raţional, obiectiv, responsabil, consideră întreprinderea o activitate serioasă, acordându-i o
importanţă maximă;
 o mare nevoie pentru realizări şi satisfacţii personale;
 energic şi sănătos, cu o capacitate mare de muncă;
 dispune de arta de a vinde şi de a-şi promova propriile servicii şi produse;
 entuziast, având capacitatea de a-şi motiva subordonaţii;
 acceptă înfrângerea, având capacitatea de a învăţa din greşelile sale şi ale altora şi de a o lua
de la capăt;
 îşi cunoaşte atuurile şi punctele slabe;
 dispune de calităţi manageriale, spirit de organizare şi putere de decizie, orientare spre profit
şi aptitudini de lider;
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
 spirit de independenţă;
 se bucură de sprijinul familiei;
 optimist, dar, în acelaşi timp realist;
 flexibil, cu o mare putere de adaptabilitate, receptiv la schimbări;
 spirit de iniţiativă;
 se bucură de o bună reputaţie;
 banii nu constituie motivaţia principală;
 personalitate putternică;
 echilibrat, matur din punct de vedere emoţional, are capacitatea de a se controla şi de a trece
peste evenimentele neplăcute.
Simpla prezenţă a acestor însuşiri nu poate garanta reuşita în afaceri, dar poate cu certitudine
contribui la lansarea cu succes a unei întreprinderi şi apoi la creşterea ei.
Trebuie făcută menţiunea că nu toţi potenţialii investitori reprezintă aceleaşi înclinaţii şi
disponibilitate pentru activitatea de antreprenor de succes, unele dintre trăsăturile enunţate anterior
fiind chiar esenţiale (asumarea riscului, nevoia pentru realizări, cunoştinţe şi experienţă într-un
domeniu, extravertit, calităţi manageriale). Totuşi, nu înseamnă că indivizii care nu prezintă unele din
caracteristicile de mai sus ar trebui excluşi de la acestă activitate, ci doar că indivizii la care le
întâlnim au mai mari şanse de a desfăşura o activitate de succes.
Dacă caracteristicile de mai sus se întâlnesc dar nu există o motivaţie bine conturată pentru
lansarea întreprinderii, este evident că activitatea de antreprenor nu este indicată pentru aceştia, iar
riscurile de eşec sunt foarte mari.
Din punct de vedere social există o serie de factori care determină prezenţa antreprenorilor pe
piaţă, influenţându-le totodată comportamentul. Principalii factori sociali cu impact direct asupra
comportamentului antreprenorilor sunt:
 influenţele sistemului cultural naţional, bazat pe un sistem de valori;
 modul de receptare a activităţii antreprenorilor de opinia publică;
 influenţa şcolii şi atitudinea ei relevată prin planul de învăţământ faţă de IMM-uri;
 tradiţiile activităţii de antreprenor în cadrul familiei;
 existenţa în societate a conduitei de concepere a carierei în întreprinderi mici şi
mijlocii;
 intervenţia guvernului în vederea stimulării sectorului mic şi mijlociu şi a realizării
unei mai bune integrări a acestuia în cadrul economiei.
Atâta timp cât ambiţiile fiecăruia sunt ancorate într-un context social, iar abordarea bazată pe
valorile individuale este considerată centrală sau unică, posibilitatea intervenţiei printr-o anumită
politică este de cele mai multe ori limitată. Modelul tradiţional de analiză trebuie depăşit,
antreprenorul aflându-se atât sub influenţa valorilor sociale, cât şi a celor individuale.
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
Modelul tradiţional de antreprenorului de succes: needucat, necalificat, emigrant sărac, care

se consideră marginalizat social şi care caută să dobândească o poziţie socială se regăseşte parţial în
mentalitatea socială din ţările aflate în perioada de tranziţie, la care se adaugă alte concepţii întâlnite
în rândul populaţiei cum ar fi:
 capitalul de lansare al î antreprenorilor are de mai multe ori un caracter ilicit;
 unii antreprenori desfăşoară activităţi pe terenul practicilor ilegale;
 antreprenorii se îmbogăţesc exploatând numele altora;
 acumularea capitalului va denatura sistemul de valori ale antreprenorilor şi îi va împinge spre
etalarea ostentativă a unui stil de viaţă occidental.
Acestea constituie unele din cauzele receptării negative a activităţii antreprenorilor în rândul
unor indivizi, atât în România, cât şi în alte economii de tranziţie. În aceste condiţii apare necesitatea
creării unei culturi de antreprenor bazate pe valorile moderne, întâlnite în ţările cu economie de piaţă.
Antreprenorul român se individualizează faţă de cel din ţările cu o economie de piaţă, prin
următoarele elemente:
- o relativă slabă educaţie economică şi o lipsă a experienţei în afaceri;
- preocupat în bună măsură de activităţile care conduc spre un profit imediat (comerţ,
servicii), rareori având în vedere obţinerea profitului pe termen lung, lipsindu-i de multe
ori viziunea strategică;
- se confruntă cu un capital insuficient datorită nivelului scăzut al economiilor personale şi
restricţiilor pe care le prezintă piaţa creditului;
- motivaţia principală a demarării unei afaceri constă în dorinţa de a lucra pentru propria
persoană, de a conduce şi de a nu fi condus;
- în general, conştient de faptul că seriozitatea şi efortul susţinut sunt factori de bază ai
succesului în afaceri;
- multe din elementele afacerii sale (utilaje, produse, servicii, concepţii manageriale) sunt
învechite, fiind confruntat permanent, în mod conştient sau inconştient, cu pericolul
perpetuării unor practici manageriale caracteristice mecanismului economic centralizat.
Tema 2
Etapele procesului de autorizare a unei societati comerciale in Romania
Pentru a derula procesul de autorizare a unei societati comerciale este necesar a fi parcursi urmatorii
pasi:
1. Alegerea obiectului de activitate;
2. Alegerea formei juridice;
3. Alegerea si rezervarea denumirii firmei la Registrul Comertului;
4. Alegerea sediului social;
5. Depunerea capitalului social la banca;
6. Stabilirea administratorului societatii;
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
7. Notariat sau Registrul Comertului: redactare act constitutiv, autentificare semnaturi;

8. Obtinerea cazierului fiscal;
9. Obtinerea eventualelor avize legate de sediul social/punctul de lucru;
10. Depunerea actelor si completarea cererilor de inregistrare la Oficiul Registrului Comertului;
11. Obtinerea certificatului de inregistrare.
Actele necesare pentru infiintarea unei societati comerciale cu raspundere limitata:
- actele de identitate ale viitorilor asociati in original plus o copie;
- o copie dupa actul de proprietate si o copie dupa actul de identitate al celui care pune la
dispozitie imobilul in vederea stabilirii sediului social al societatii;
- rezervarea denumirii societatii;
- actul constitutiv;
- declaratii ale asociatilor privind faptul ca nu au antecedente penale si ca indeplinesc conditiile
prevazute de lege pentru a fi asociati si administratori;
- contractul de comodat sau de inchiriere, indiferent daca spatiul unde se desfasoara activitatea
este proprietate sau nu;
- cazierele fiscale ale viitorilor asociati;
- dovada deschiderii contului la banca si a depunerii capitalului social (de catre un
administrator, asociati sau un inputernicit al acestora);
- specimenele de semnatura;
- cerere inregistrare societate (se alege tipul de societate pentru a fixa baza de impozitare:
microintreprindere sau intreprindere mica, mijlocie, se alege ca firma sa fie platitoare de TVA
sau nu;
- declaratie pe propria raspundere pentru desfasurarea unei activitati sau fara activitate;
- dovezile privind plata taxelor/tarifelor legale: taxa judiciara de timbru, in original; timbre
judiciare; taxele de registru; tariful de publicare in Monitorul Oficial, Partea a IV-a.
Dupa finalizarea intregii documentatii se depune dosarul la Biroul Unic din cadrul Oficiului
Registrului Comertului. In termen de 4 zile vor iesi actele de infiintare ale societatii, adica:
incheierea judecatoreasca de autorizare a functionarii societatii, certificatul de inregistrare,
certificatul sau certificatele constatatoate care tin loc de autorizatii (in cazul in care nu se
desfasoara o activitate care sa aiba un impact semnificativ asupra mediului).
Costurile aproximative pentru constituirea unei firme sunt urmatoarele (orientativ – se vor
actualiza in momentul prezentarii):
1) taxa de cazier fiscal 30 lei;
2) rezervare nume de firma 50 lei;
3) taxa la Registrul Comertului, taxa de publicare in monitorul oficial, taxa de timbru judiciar,
timbrul judiciar in valoare de 0,30 lei (de fapt doua timbre judiciare in valoare de 0,15 lei)
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
reprezinta toate taxele care se platesc la Registrul Comertului si insumeaza aproximativ 330
lei;
4) taxa notariala pentru autentificare act constitutiv, specimen de semnatura, declaratii pe propria
raspundere ale viitorilor asociati privind faptul ca nu au antecedente penale si ca indeplinesc
conditiile legale prevazute de lege pentru a detine calitatea de asociati si administratori, se
cifreaza la aproximativ 400 lei (in functie de notar);
5) capitalul social (in functie de optiunea asociatilor dar nu mai putin de 200 lei.
Referitor la aportul asociatilor unei societati comerciale cu raspundere limitata sunt valabile
urmatoarele:
1) aporturile in numerar sunt obligatorii, in timp ce aporturile in natura sunt optionale;
2) capitalul social al unei societati cu raspundere limitata se formeaza prin aportul asociatilor, nu
poate fi mai mic de 200 lei si se divide in parti sociale egale care nu pot fi mai mici de 10 lei;
3) aporturile in natura se realizeaza prin transferarea drepturilor corespunzatoare si prin predarea
efectiva de catre societate a bunurilor aflate in stare de utilizare;
4) creantele sau prestatiile in munca nu pot constitui aport la formarea sau majorarea capitalului
social.
Etapele procesului de autorizare sub forma unei intreprinderi fara personalitate juridica
OUG nr. 44/2008 a stabilit preluarea in intregime de catre Registrul Comertului a procedurii de
inregistrare si de autorizare a persoanelor fizice autorizate, a intreprinderilor individuale si
familiale, prin directorii oficiilor Registrului Comertului de pe langa tribunale.
Noua reglementare prevede ca certificatul de inregistrare, continand codul unic de inregistrare,
devine documentul care atesta inregistrarea in Registrul Comertului, autorizarea functionarii,
precum si luarea in evidenta de catre autoritatea fiscala competenta. Termenul de emitere a
acestui document este de 3 zile lucratoare de la primirea documentatiei complete. Cererea de
inregistrare in Registrul Comertului si de autorizare a functionarii se depune la Registrul
Comertului de pe langa tribunalul din judetul in care solicitantul isi stabileste sediul profesional.
Inregistrarea persoanei fizice autorizate, a intreprinderii individuale si a intreprinderii familiale se
face in baza rezolutiei motivate a directorului oficiului Registrului Comertului de pe langa
tribunal. Daca se considera indeplinite conditiile, directorul va dispune inregistrarea in Registrul
Comertului si autorizarea functionarii persoanei fizice autorizate, a intreprinderii individuale si a
intreprinderii familiale. Termenul de eliberare a certificatului de inregistrare si dupa caz a
certificatului de inscriere de mentiuni este de 3 zile lucratoare, respectiv 5 zile lucratoare, calculat
de la data inregistrarii cererii sau dupa caz de la data completarii cererii cu documentele
solicitate.
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
O persoana poate avea un singur certificat de inregistrare pentru statutul de PFA, titular de
intreprindere individuala sau membru al unei intreprinderi familiale pentru care a fost autorizata.
Daca documentele depuse in sustinerea cererii sunt imcomplete, se acorda un termen de 15 zile
pentru completarea acestora. Termenul va fi comunicat solicitantului pe loc, daca este prezent sau
prin scrisoare recomandata cu confirmare de primire. La cererea motivata a solicitantului,
termenul de 15 zile poate fi prelungit. In cazul in care nu sunt indeplinite conditiile legale cererea
va fi respinsa, impotriva rezolutiei directorului oficiului registrului comertului de pe langa
tribunal se poate formula plangere in termen de 15 zile de la pronuntare sau de la comunicare,
dupa caz. Plangerea se depune la judecatoria in a carei raza teritoriala se afla sediul profesional al
solicitantului si se judeca in conditiile dreptului comun.
Documentele necesare pentru inregistrarea in Registrul Comertului, inregistrarea fiscala si
autorizarea functionarii intreprinderilor fara personalitate juridica sunt urmatoarele:
1. Cererea de inregistrare (original);
2. Dovada verificarii disponibilitatii si rezervarii firmei (original);
3. Carte de identitate sau pasaport (fotocopie certificata olograf de catre titular privind
conformitatea cu originalul;
4. Documente care atesta drepturile de folosinta asupra sediului profesional/punctelor de lucru
(copie legalizata);
5. Daca este cazul avizul privind schimbarea destinatiei imobilelor colective cu regim de
locuinta, prevazut de Legea nr. 230/2007 (completat pe formular-tip, original);
6. Specimenul de semnatura al persoanei fizice autorizate (original) sau Specimenul de
semnatura al intreprinzatorului persoana fizica titulara a intreprinderii individuale (original);
sau Specimenul de semnatura al reprezentantului intreprinderii familiale (original);
7. Declaratia-tip pe propria raspundere a reprezentantului care sa ateste indeplinirea conditiilor
legale de functionare prevazute de legislatia speciala din domeniul sanitar, sanitar-veterinar,
protectiei mediului si protectiei muncii (model 1 sau model 2, dupa caz);
8. Daca este cazul :
a) precizare din care sa rezulte ca titularul dreptului de proprietate intelege sa afecteze
folosinta spatiului in vederea stabilirea sediului profesional al persoanei fizice autorizate
(declaratie, etc);
b) documentele doveditoare pentru patrimoniul de afectatiune (declaratie pe proprie
raspundere);
c) documentele care atesta pregatirea profesionala (fotocopii certificate olograf);
d) documentele care atesta experienta profesionala (fotocopii certificate olograf);
9. In cazul persoanelor fizice care desfasoara activitate economica autorizata si recunoscuta intr-
un alt stat membru al UE sau al Spatiului Economic European, documentatia care atesta
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
functionarea legala obtinuta in celalalt stat (fotocopie si traducere in limba romana certificata
olograf);
10. Doar pentru IF-Acordul de constituire incheiat de membrii familiei (original);
11. Doar pentru IF-Procura speciala pentru reprezentantul intreprinderii familiale desemnat prin
acordul de constituire (inscris sub semnatura privata);
12. Dovezile privind plata taxelor/tarifelor legale: taxele de registru.
Pregatirea sau experienta profesionala se atesta dupa caz, cu documente cum sunt: diploma,
certificatul sau adeverinta prin care se dovedeste absolvirea unei institutii de invatamant,
certificatul de calificare profesionala sau de absolvire a unei forme de pregatire profesionala,
organizata in conditiile legii, in vigoare la data eliberarii acestuia, certificatul de competenta
profesionala, cartea de mestesugar, carnetul de munca al solicitantului, declaratie de notorietate
cu privire cu privire la abilitatea de a desfasura activitatea pentru care se solicita autorizarea,
eliberata de primarul localitatii respective in mod gratuit in cazul meseriilor traditionale
artizanale, atestatul de recunoastere si/sau de echivalare pentru persoanele fizice care au dobandit
calificarea in strainatate, atestatul de recunoastere a calificarii dobandite in strainatate, in afara
sistemului de invatamant, orice alte dovezi care sa ateste experienta profesionala.
OUG nr. 44/2008/ prevede posibilitatea solicitarii inregistrarii online pentru toate cele trei
categorii: PFA, intreprindere individuala si intreprindere familiala. Cererea de reprezentare,
cererea de inregistrare in Registrul Comertului si de autorizare a functionarii si documentatia de
sustinere pot fi remise la Registrul Comertului competent in format electronic, utilizand Sistemul
de autorizare si inregistrare online si/sau pe suport hartie, prin posta, cu scrisoare recomandata
cu confirmare de primire cu continut declarat, ori direct la Registrul Comertului.
Etapele de parcurs dupa inregistrarea la Registrul Comertului, pana la inceperea efectiva a

activitatii
a) Daca etapa de infiintare a societatii comerciale presupune doar obtinerea unei documentatii
care ofera statutul de asociat al unei firme, exista imediat ETAPE ULTERIOARE ce trebuie
indeplinite pentru a demara activitatea:
1. Obtinerea stampilei - sunt necesare: copii dupa actele societatii, delegatie pentru
reprezentantul firmei si o copie dupa cartea de identitate a acestuia;
2. Deschiderea contului bancar – chiar daca s-a varsat capitalul social la o banca si exista
deschis un cont, acesta este temporar si este deschis in scopul exclusiv al initierii firmei,
nu este un cont curent deci nu se pot efectua plati sau incasari prin intermediul acestui
cont. Prin urmare, in termen de 15 zile de la obtinerea certificatului constatator trebuie
confirmata deschiderea contului la banca respectiva cu chitantele originale (emise de
banca) si cu actele societatii. Daca depaseste acest termen de 15 zile, banca rezerva
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
dreptul de a cere un certificat constatator la zi, ceea ce inseamna solicitarea si obtinerea

acestuia de la Oficiul Registrului Comertului, cerinta ce impune o taxa si un termen;
3. Obtinerea actelor ulterioare infiintarii firmei necesare pentru desfasurarea legala a
activitatii (facturier, chitantier, jurnal de vanzari, cumparari, registru jurnal, registru
fiscal, registru unic de control, etc);
4. In cazul deschiderii unei firme fara activitate la sediul social declarat, este necesara
deschiderea unui punct de lucru intr-o alta locatie, lucru pentru care trebuie depusa o
declaratie de incepere a activitatii , un act modificator, actul constitutiv ,,la zi’’ si
contractul de proprietate, inchiriere etc. asupra spatiului unde se doreste deschiderea
punctului de lucru;
5. Angajarea unui contabil pentru a relationa corect si legal din punct de vedere financiar cu
structurile statului;
6. Obtinerea de asistenta juridica de specialitate pentru contractele societatii, pentru
negocierile din cadrul intalnirilor de afaceri sau pentru asistenta juridica permanenta.
b) Intreprinderile fara personalitate juridica pot sa isi desfasoare activitatea din momentul in
care ulterior inregistrarii la Registrul Comertului parcurg urmatorii pasi:
1. deschiderea unui cont de bancar;
2. comandarea si ridicarea stampilei;
3. completarea si depunerea la Aministratia fiscala a Declaratiei de venit estimat (formular 221),
document pus la dispozitie de unitatea fiscala sau care poate fi descarcat de site-ul ANAF
(Agentia Nationala de Administrare Fiscala), unde se inscrie suma estimata castigata intr-un
an; aceasta informatie este necesara intrucat se va plati anticipat impozitul. Aceasta declaratie
estimativa trebuie depusa in 15 zile de la inceperea activitatii impreuna cu copie dupa Cartea
de identitate si certificatul eliberat de Registrul Comertului;
4. pentru desfasurarea activitatii in conditii legale trebuie achizitionate de la unitati specializate,
urmatoarele documente tipizate: registru de incasari si plati, registru inventar, chitantier,
facturi (daca este cazul ) si alte documente specifice fiecarui tip de activitate, conform legii
contabilitatii. Daca se presteaza servicii sau se vand bunuri persoanelor fizice atunci trebuie
achizitionata si o casa demarcat fiscala;
5. important de retinut: factura se emite cand exista un serviciu prestat/bun vandut, iar chitanta
se emite obligatoriu in momentul in care se primesc banii. Veniturile se considera a fi totalul
incasarilor iar cheltuielile totalul platilor;
6. inregistrare la Casa Judeteana de Asigurari de Sanatate, Casele Judetene de Pensii pentru
luarea in evidenta ca asigurat.
Formele de organizare a unei activitati economice pot fi reprezentate prin doua mari categorii:
- cele fara personalitate juridica: (persoana fizica autorizata (PFA), Intreprindere familiala(IF)
sau Intreprindere Individuala (II);
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
- cele cu personalitate juridica: denumite Societati Comerciale ;

Fiecare dintre cele doua variante are avantaje si dezavantaje identificabile de la nivelul
constituirii prin: costuri, documentatie si timp solicitat, apoi prin nivelul inpozitelor si taxelor
datorate statului, a drumurilor la Fisc, a posibilitatilor de evidentiere si control a desfasurarii
activitatii, a raspunderii juridice, a necesitatilor de ordin material si financiar etc.
AVANTAJE DEZAVANTAJE
PFA -costuri mici de infiintare -necesitatea dovezii privind
(aprox. 500 lei) competenta in domeniul de
-contabilitatea in partida activitate ales;
simpla; -neincrederea bancilor;
-PFA cu norma de venit nu -putere financiara redusa;
au obligatia de a tine evidenta -sunt limitate cheltuielile
contabila; deductibile pentru derularea
-apartenenta la un inspector activitatii;
fiscal; -forta de munca ce poate fi
-taxe datorate statului reduse; utilizata se rezuma la cea a
-recunoasterea veniturilor si persoanei fizice ce se
cheltuielilor la data incasarii, inregistreaza ca PFA;
respectiv platii; -potential de dezvoltare redus
-posibilitatea in cazul PFA la (nu are angajati);
norma de a plati impozit pe o -cota de 5.5% reprezentand
suma mai mica (norma) decat asigurari sociale de sanatate
castigul efectiv realizat; se aplica la tot venitul net (la
-nu se datoreaza impozit pe aceeasi baza ca impozitul pe
veniturile din dividente, venit).
castigurile nete obtinute dupa
achitarea impozitului de 16%
aplicat la norma sau la
veniturile obtinute apartin
PFA.
II -posibilitatea de a angaja -declaratiile ce survin odata
personal; cu angajarea de personal;
-costuri mici de infiintare -necesitatea dovezii privind
(aprox 500 lei); competenta in domeniul de
-contabilitatea in partida activitate ales;
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
simpla ; -neincrederea in bancilor;

-apartenenta la un inspector -putere financiara redusa;
fiscal; -sunt limitate cheltuielile
-recunoasterea veniturilor si deductibile pentru derularea
cheltuielilor la data incasarii, activitatii;-dreptul de a fi
respectiv platii; angajator atrage dupa sine
-nu se datoreaza impozit pe obligatia achitarii unor
veniturile din dividente, contributii la asigurarile
castigul net obtinut dupa sociale (aprox. 29%) la
achitarea impozitului de 16% fondul de salarii brute, fapt
asupra veniturilor nete care solicita suplimentar
obtinute apartine titularului resursele firmei.
de intreprindere individuala.
IF -contabilitatea in partida -declaratiile ce trebuie
simpla; intocmite si depuse pentru
-costuri mici de infiinantare persoanele din famile ce
(aprox.500 lei); testeaza in cadrul
-apartenenta la un inspector intreprinderii familiale;
fiscal; -necesitatea dovezii privind
-recunoasterea veniturilor si competenta in domeniul de
cheltuielilor aferente activitate ales;
activitatii desfasurate la data-neincrederea bancilor;
incasarii respectiv platii; -putere financiara redusa;
-posibilitatea de a folosi forta
-sunt limitate cheltuielile
de munca a altor persoane deductibile pentru derularera
(limitate la familie insa); activitatii;
-nu se datoreaza impozit pe -se poate utiliza doar forta de
veniturile din dividente , munca a familiei persoanei
castigul net obtinut dupa fizice ce initiaza IF;
achitarea impozitului de 16% -potential de dezvoltare redus
asupra veniturilor nete (nu are angajati);
obtinute apartine -cota de 5,5% reprezentand
intreprinderii familiale; asigurari sociale de sanatate
se aplica la tot venitul net (la
aceeasi baza ca impozit pe
venit);
SRL -potential de dezvoltare mare; -obligativitatea tinerii unei
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
-raspundere limitata la evidente contabile in partida

valoarea capitalului depus la dubla;
dispozitia societatii (cu -multitudinea de declaratii ce
exceptia asociatului trebuiesc depuse in termen;
administrator); -posibilitatea de a fi controlat
-costuri de infiintare relativ din mai multe surse: Garda
mari (1.000-1.200 lei); Financiara, Agentia
-nu este necesar sa se Nationala de administrare
prezinte dovada competentei Fiscala, Casa Judeteana de
pentru domeniul de activitate Pensii, Casa Judeteana de
ales; Asigurari de Sanatate,
-credibilitate ridicata oferita Inspectoratul Teritorial de
de sistemul bancar. Munca, Agentia pentru
protectia Mediului, Oficiul
Judetean pentru Protectia
Consumatorilor;
-dreptul de a fi angajator
atrage dupa sine obligatia
achitarii unor contributii la
asigurarile sociale (aprox.
29%) la fondul de salarii
brute, fapt care solicita
suplimentar resurselor firmei;
-recunoasterea veniturilor si
cheltuielilor aferente
activitatii desfasurate la data
completarii facturii pentru
venituri si la data consumului
pentru cheltuieli, fara
legatura directa cu incasarea
sau plata efectuata;
-obligativitatea platii
impozitului pe veniturile din
dividente.
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
Tema 3: Planificarea afacerii – Planul de afaceri

Ii veti ajuta pe clienti sa intocmeasca un plan minimal de afaceri dupa indrumarile de mai jos
Elaborarea planului de afaceri
Pentru a putea aborda problematica (aparent teoretică şi formală) a planului de afaceri,

prezentul capitol este structurat în cadrul a 3 întrebări simple, la care răspunsurile încearcă să
convingă antreprenorul – întemeietor al unei firme – cu privire la utilitatea acestui plan de afaceri, ca
instrument viu de conducere a propriei sale afaceri. Întrebările sunt:
CE este un plan de afaceri?
DE CE este nevoie de un plan de afaceri?
CARE este conţinutul unui plan de afaceri?
CE este un plan de afaceri?
Pentru a înţelege ce este un plan de afaceri trebuie definit întâi conceptul de „afacere”. O
definiţie neconvenţională a acestui concept, poate fi:
Intenţia unei persoane (fizice sau juridice) de a face/a întreprinde anumite
activităţi în scopul obţinerii unui profit.
(O afacere trebuie aşadar bine pregătită, din timp, exact aşa ca atunci când îţi construieşti o casă;
trebuie ca înainte de a te apuca de construcţia efectivă, să pui pe hârtie sub forma unui proiect
concepţia şi calculele tale. Acest proiect este planul de afaceri: proiectul afacerii tale. Şi, evident o
afacere bună necesită un plan de afaceri bine conceput.)
Un plan de afaceri se bazează pe următoarele elemente:
- un antreprenor(omul de afaceri), care îşi asumă conştient anumite riscuri şi doreşte să obţină
un anumit pprofit
- mai multe activităţi care consumă resurse şi care generează profit ( ideea de afacere)
- un mediu în care se defăşoară aceste activităţi (mediul de afaceri)
DE CE este nevoie de un plan de afaceri?
Înainte ca zidurile halei de producţie sau oricare alte spaţii ale firmei tale să fie construite,
conceptul firmei se naşte în mintea oricărui antreprenor parcurgând câteva etape:
 la început a fost ideea ta de afaceri
 apoi din idee s-a născut viziunea ta
 la care pentru a ajunge ai nevoie de o strategie
 şi în final pentru a aplica strategia ta ai nevoie de planul afacerii tale.
Iată de ce acest plan reprezintă pe de o parte instrumentul intern prin care tu poţi conduce şi
controla, pentru tine, întregul proces de demarare a firmei tale.
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
În egală măsură planul de afaceri reprezintă şi un instrument extern, fiind şi un instrument

excelent de comunicare cu mediul economic. Acesta „transmite” tuturor celor din jurul tău, furnizori,
clienţi, parteneri strategici, finanţatori acţionari, că tu ştii cu certitudine ce ai de făcut , iar într-o
economie de piaţă funcţională, partenerii tăi de afaceri serioşi apreciază acest lucru şi te vor percepe
ca pe un actor pertinent al mediului economic.
CARE este conţinutul unui plan de afaceri?
Nu există două afaceri la fel. Nu există două organizaţii la fel. Şi de asemenea nu există
formule magice pentru elaborarea planurilor de afaceri.
Planul de afaceri trebuie să fie un instrument de lucru simplu, sugestiv şi pragmatic.
Anumite aspecte tipice este bine să fie atinse în elaborarea planului de afaceri. Prin abordarea
acestora, întreprinzătorul demonstrează că are o percepţie globală asupra afacerii, că înţelege toate
aspectele ei, atât cele tehnice cât şi cele financiare sau de resurse umane. Demonstrează mediului
exterior (dar şi celui interior) că stăpâneşte situaţia.
Conform profesorului Nicolescu, planul de afaceri este o metodă antreprenorial –managerială
de proiectare şi promovare a unei afaceri noi sau de dezvoltare semnificativă a unei afaceri existente,
pornind de la identificarea unei oportunităţi economice prin care se determină obiectivele de realizat,
se dimensionează şi structurează principalele resurse şi activităţi necesare, demonstrând că aceasta
este profitabilă, că merită să fie sprijinită de potenţialii stakeholder-i.
Elementele care fac necesară elaborarea planului de afaceri sunt:
a. planul de afaceri reprezintă un mijloc de autentificare pentru cei ce comandă şi/ sau
realizează planul de afaceri, asupra profitabilităţii şi viabilităţii demersului antreprenorial
de valorificare a oportunităţii economice;
b. planul de afaceri constituie un instrument de previzionare a afacerii;
c. planul de afaceri este un instrument major în finantarea întregii afaceri;
d. planul de afaceri reprezintă o bază pentru organizarea, coordonarea şi controlul proceselor
implicate în demersul antreprenorial de valorificare a oportunităţii economice;
e. planul de afaceri reprezintă o foarte importantă modalitate educaţională pentru personalul
implicat;
f. planul de afaceri în ansamblul său constituie unul dintre cele mai complete şi eficace
instrumente manageriale.
Scopurile elaborării planului de afaceri sunt:
 determinarea profitabilităţii valorificării oportunităţii economice identificate;
 stabilirea principalelor elemente de natură economică, marketing, financiară,
producţie, management;
 obţinerea finanţării de la bancă;
 obţinerea de fonduri de investiţii;
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
 perfectarea de alianţe strategice între firma respectivă şi alte firme, în vederea

valorificării superioare a unor oportunităţi economice;
 obţinerea de contracte de cumărare, în special de către firmele mici, de la firmele mari,
poate fi facilitată de elaborarea unui plan de afaceri special;
 implicarea unor anumite persoane în realizarea unor noi afaceri, poate reprezenta
scopul elaborării unui plan de afaceri;
 facilitarea de fuziuni între companii sau al cumpărării altei firme.
Etape în elaborarea unui plan de afaceri:
1. Sinteza planului de afaceri – viziune şi strategie - se recomandă să fie făcută pe 5 –

6 pagini şi cuprinde:
 descrierea succintă a firmei;
 prezentarea produselor sau serviciilor;
 piaţa potenţială;
 proiecţiile cercetării de piaţă;
 avantajul competitiv al produselor sau serviciilor;
 principalele aspecte financiare implicate;
 profitabilitatea firmei;
 echipa managerială;
 oferta sau propunerea adresată destinatarului planului de afaceri.
Totul pleacă de la o viziune.
Fiecare antreprenor are o viziune.
„Vreau să produc subansamble auto pe care să le vând Uzinei Dacia”
„Vreau să produc confecţii pentru copii”
„Vreau să produc şi să comercializez sucuri din fructe de pădure”
„Vreau să înfiinţez o reţea de Internet-cafee”
„Vreau, vreau, vreau,....”
„Vreau” – iată o viziune. Această viziune e de fapt obiectivul final către care vrei să te
îndrepţi prin afacerea ta. Calea pe care ai hotărât să porneşti pentru a atinge şi împlini viziunea este
strategia firmei tale.
Pentru a clarifica noţiunea de strategie trebuie să răspunzi la următoarele întrebări:
 Care este esenţa afacerii tale? Ce anume va genera bani şi profit?
 Cum vrei să arate produsele/ serviciile tale?
 Ai deja un model sau un prototip?
 Cine vor fi clienţii tăi?
 Există o ofertă competitivă pe piaţă?
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
 Unde vrei să ajungi într-un interval de 5 ani. Fixează-ţi obiective cuantificabile!

 Care este punctul tău forte care te face să crezi că vei avea succes?
 Există un consens între asociaţi/ acţionari referitor la problemele mai sus menţionate?
2. Prezentarea întreprinderii – cuprinde:

 profilul firmei;
 scurt istoric al organizaţiei;
 management;
 resurse umane;
 regimul juridic al firmei.
Istoricul unei afaceri este foarte important pentru a înţelege afacerea în sine, afacerea din
prezent. Iar afacerile nu se nasc din neant. Ele se nasc în jurul voinţei unui/unor oameni, apoi se
dezvoltă şi funcţionează, conduse de acei oameni. Parafrazând zicala populară „omul sfinţeşte locul”
putem fără îndoială afirma că „managerul sfinţeşte afacerea”. Managerul sau viitorul manager ar
trebui să-şi pună întrebări de genul:
 Ce experienţă practică aduci în afacere?
 De ce cunoştinţe teoretice dispui?
 Ce referinţe poţi prezenta?
 Este familia ta dispusă să te sprijine?
 Dispui de mijloace financiare pentru a întreţine familia în perioada dificilă de început a
afacerii?
 Dispui de mijloace financiare pentru a sprijini afacerea?
 Dispui de aport în natură pentru a sprijini afacerea?
 Cunoştinţele/ experinţa ta sau a partenerului tău acoperă domeniile cheie ale afacerii?
 Unde vei localiza sediul organizaţiei?
 De câţi angajaţi ai nevoie?
 Ce calificări trebuie să aibă angajaţii?
 Ce nivel de salarizare trebuie prevăzut?
 Poţi găsi pe piaţa muncii specializările necesare?
 Ai schiţat o structură organizatorică?
O întrebare specială cu o semnificaţie deosebită se referă la:
 Unde va fi localizată afacerea ta? (a se avea în vedere toate criteriile ce privesc alegerea
amplasamentului afacerii tale)
3. Produsele şi serviciile firmei – informaţiile cu privire la aceasta cuprind:

 prezentarea naturii şi destinaţiei lor;
 descrierea proceselor de fabricaţie implicate;
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
 evidenţierea caracteristicilor definitorii ale produselor şi serviciilor;

 indicarea licenţelor şi patentelor folosite;
 caracterizarea stadiului de dezvoltare tehnic al producţiei;
 identificarea fazei ciclului de viaţă în care se află produsul sau serviciul;
 relevanţa produselor competitive, a punctelor forte şi a punctelor slabe ale
produselor şi serviciilor;
 evidenţierea necesităţii schimbărilor tehnologice ţinând cont de ceea ce fac
concurenţii;
4. Planul de marketing şi planul de vânzări – cuprinde:
 segmentul de piaţă ţintă;
 concurenţii firmei;
 strategia de marketing;
 situaţia vânzărilor în trecut, prezent şi viitor;
 politica de preţuri;
 politica de distribuţie;
 condiţiile de vânzare ale produselor, în special de plată a acestora;
 programul de promovare şi reclamă al produselor;
 alte elemente comerciale considerate esenţiale în cazul fiecărei situaţii;
De ce există o afacere? Ca să vândă anume produse/servicii către piaţă. O analiză a pieţei, a
modului în care a evoluat în trecut şi a modului în care se anticipează pe viitor evoluţia acesteia, sunt
pilonii fundamentali pentru determinarea veniturilor viitoare pe care afacerea le va genera.
Este important să răspundem la întrebări referitoare la:
Clienţii noştri
 Cine sunt clienţii tăi?
 Firme sau persoane fizice?
 Cum se poate segmenta piaţa ta?
 Cum este piaţa potenţială împărţită din punct de vedere geografic?
 Ştii cât de mare este volumul pieţei potenţiale?
 Ai un plan de acţiune pentru atragerea clienţilor?
Concurenţa
 Ce ştii despre concurenţă?
 Câţi angajaţi au? Ce forţă de vânzare?
 Ce cotă de piaţă au?
 Ce avantaje competitive au comparativ cu tine?
 Ce strategii de preţ are concurenţa?
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
 Dar strategii de comunicare/ reclamă?
Piaţa
 Cum apreciezi că vor evolua vânzările?
 Care este prognoza cererii?
Politici de marketing
 Ai o strategie de produs?
 Ai stabilit o politică de distribuţie?
 Ai o politică de preţ şi condiţii de plată?
 Te-ai gândit la o politică de imagine, de comunicare cu piaţa?
5. Programul de dezvoltare al produselor, serviciilor şi al activităţilor operaţionale

– se referă la:
 preţuri;
 caracteristici tehnice şi tehnologice;
 viitoarea generaţie de produse;
 acţiuni proprii de cercetare – dezvoltare desfăşurate în prezent;
 segmentul de piaţă pe care va fi marketat fiecare produs nou;
 anticiparea dezvoltării de noi produse şi servicii în viitorii ani;
 programarea producţiei;
 gestiunea stocului de materii prime, semifabricate, etc., aferente fiecărui
produs, ţinând cont de cerinţele clienţilor;
 programarea aprovizionării cu materii prime, în funcţie de structura producţiei
şi eşalonarea fabricaţiei;
 cheltuieli necesare pentru a satisface necesităţile primelor trei programe;
 service-ul pentru produse;
 previziuni pentru creşterea capacităţii de producţie împreună cu costurile şi
perioadele aferente;
 relaţiile contractuale cu furnizorii actuali şi resursele alternative de
aprovizionare;
Această etapă este dedicată înţelegerii şi evidenţierii costurilor de funcţionare curentă a
activităţii.
Realizarea ei demonstrează deopotrivă înţelegerea aspectelor tehnlogice, economice şi
manageriale ale activităţii curente. Demonstrează că înţelegem fluxul tehnologic, că ştim de ce
infrastructură de utilităţi avem nevoie, câţi oameni trebuie să angajăm şi în ce structură trebuie să îi
dispunem.
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
Este bine să avem în vedere şi să nu omitem costuri ca de exemplu:
Costuri de înfiinţare a firmei:

 Autorizaţii
 Înscrierea în Registrul Comerţului
Costuri curente:
 Materii prime
 Materiale consumabile, materiale auxiliare
 Costuri de personal (salarii, costuri sociale), salari personal de conducere, prime şi bonusuri
 Costuri de training şi formare personal
 Impozite şi taxe locale
 Servicii externe
o Contabilitate
o Consultanţă fiscală
o Consultanţă juridică
o Consultanţă în management
o Consultanţă IT
o Consultanţă PR
 Costuri de spaţiu
o Spaţiu de birouri
o Spaţiu de producţie
o Spaţiu de vânzări
o Spaţiu de depozitare
 Cheltuieli de încălzire, gaz, curent, curăţenie, reparaţii, asigurare, apă/canal, gunoi
 Costuri cu echipamente
 Reparaţii
 Întreţinere
Costuri cu mijloacele de transport
 Combustibil
 Revizie
 Întreţinere/ reparaţii
 Asigurare de răspundere civilă & asigurare toate riscurile
 Impozite
Costuri legate de procesul de vânzare
 Deplasări
 Materiale de prezentare
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
 Participări la târguri
Costuri administative
 Deplasare
 Materiale de birou
 Comunicaţii: telefon, fax, mobil, e-mail
 Copiere documente
 Evidenţă primară şi calculul salariilor
 Abonamente (ex. Reviste, legislaţie, întreţinere echipamente birou, etc.)
 Literatură de specialitate
 Impozite şi taxe
6. Managementul activităţilor – are în vedere următoarele:

 prezentarea organigramei cu punctarea principalelor caracteristici;
 prezentarea echipei manageriale superioare, cu scoaterea în evidenţă a
abilităţilor ce pot contribui la dezvoltarea organizaţiei;
 descrierea concepţiei manageriale şi a practicilor utilizate faţă de comercianţii
cu ridicata, concurenţii comunităţii locale, etc.;
 indicarea modalităţilor de motivare a salariaţilor;
 relaţiile cu sindicatul;
 structura proprietăţii firmei şi reglementarea sa juridică;
 serviciile de contabilitate juridică, consultanţă, training, la care firma apelează
de regulă;
7. Planul financiar – presupune:
 situaţia costurilor şi veniturilor;
 proiecţiile de cash – flow în diverse variante ţinând cont de sursele de finanţare
posibile;
 bilanţul contabil;
Orizontul planului financiar corespunde planului de afaceri.
De foarte multe ori planul de afaceri este necesar la începutul unei noi activităţi. Şi, de cele
mai multe ori, o nouă activitate presupune o investiţie nouă. Din acest motiv, în această etapă trebuie
să fundamentăm în mod pragmatic, onest şi realist investiţia.
A diminua sau a ignora aspecte conexe investiţiei (ex. infrastructura de utilităţi) sau de a o
supradimensiona nejustificat (introducerea unor echipamente foarte scumpe, de lux) sunt greşeli
frecvente care ridică imediat semne de întrebare (justificate) în mintea acţionarilor, partenerilor,
finanţatorilor.
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
Costuri de investiţii:
 Clădiri
 Echipamente
 Maşini
 Alte bunuri de capital
Costuri conexe investiţiei:
 Infrastructura
 Apă
 Gaz
 Curent
 Canalizare
 Drum de acces
 Reabilitări
 Amenajări
 Asigurarea normelor de protecţia muncii, de protecţia mediului
Alte costuri:
 Cheltuieli de project/ investment management
 Cheltuieli pentru iniţializare în scopul utilizării noilor echipamente
 Cheltuieli pentru probe tehnologice
Proiecţiile financiare nu sunt altceva decât anticipări/planificări pe viitor ale situaţiilor
financiare ale afacerii. Proiecţiile financiare sunt modelări matematice viitoare ale bilanţului, contului
de profit şi pierdere şi a calculului de lichidităţi (cash - flow) pe baza cărora se calculează eventual şi
anumite rate de profitabilitate a afacerii.
8. Oferta finală şi interprenorială a planului de afaceri – cuprinde următoarele

elemente:
 mărimea sumelor solicitate furnizorilor potenţiali de fonduri;
 termenii financiari în care se solicită sumele respective;
 destinaţiile exacte ale sumelor solicitate;
 condiţiile de parteneriat.
Conţinutul şi modul de prezentare al ofertei finale variază în cea mai mare măsură de la un
plan de afaceri la altul, întrucât acesta se adaptează la particularităţile şi cerinţele anticipate ale
băncilor, fondurilor de risc, companiilor participante, etc., avute în vedere.
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
9. Anexele – cuprind o varietate de documente referitoare la activitatea şi performanţele

firmei, de natură să aducă un plus de informaţii şi argumente destinatarului planului de
afaceri. Cele mai frecvente sunt:
 contracte proforma care să dovedească intenţia unor clienţi de a cumpăra
produsele sau serviciile fabricate în cadrul firmei;
 oferta pentru justificarea costurilor investiţionale de utilaje, echipamente, etc.;
 oferta de preţ pentru materii prime şi materiale utilizate în procesele
tehnologice.
Evident că nu pot fi propuse formate – cadru, imitative, pentru planul de afaceri. Însă în cazul
anumitor programe de finanţare pot fi puse la dispoziţia solicitanţilor formate cadru specifice.
Ca manager – antreprenor trebuie să-ţi alcătuieşti planul afacerii tale. Poţi introduce acele materiale
care te pot ajuta să-ţi prezinţi mai bine afacerea, ca de exemplu: certificate de studii/calificări ale
echipei manageriale şi ale resurselor umane, certificate de calitate, aprecieri de la clienţi, aprecieri de
la bancă, detalii tehnologice sau constructive şi orice alte materiale sau documente pe care managerul
– antreprenorul le consideră relevante în prezentarea propriei afaceri.
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
Tema 4: Resursele in cadrul afacerii. Cum se finanteaza o afacere?
Resursele personale ale antreprenorului
Resursele familiei şi prietenilor
Convenţionale Veniturile şi patrimoniul antreprenorului existente
Partenerii de afaceri
Băncile comerciale
Surse
de
finanţar
e Emisiunea de acţiuni pe piaţa capitalului
Fondurile cu capital de risc
Neconvenţionale Factoring –ul
Leasing –ul
Francising –ul
Fondurile proprii ofera avantajul unei sigurante mai mari - nu vor fi retrase in cazul
deteriorarii situatiei financiare, ca in cazul unui credit bancar.
Nu este necesara expunerea detaliata a planului de afaceri in fata unor parteneri externi, si nici
aprobarea acestora pentru luarea deciziilor importante.
Dezavantajele finantarii din surse proprii:
fondurile proprii sunt in general destul de limitate si pot frana dezvoltarea afacerii;
in caz de nereusita, pierderea va fi suportata in intregime de intreprinzator (sau de apropiatii sai);
firma va fi putin cunoscuta de institutiile financiare si va putea mai greu mobiliza fonduri in situatii
speciale.
Sursa de finanţare cea mai cunoscută şi mai accesibilă o constituie băncile care pot fi:
comerciale, de investiţii, de export sau internaţionale. Pentru a avea succes în demersul de obţinere a
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
finanţărilor necesare trebuie ca antreprenorul să înţeleagă modul de gândire al bancherului, acesta

dorind întotdeauna să fie sigur că poate să-şi recupereze banii împrumutaţi concomitent din două căi:
din câştigurile dezvoltate în afacerea creditată şi din lichidarea activelor cu care s-a garantat.
Avantajele creditului bancar:
- obtinerea de fonduri suplimentare, peste cele proprii;
- stabilirea unei relatii cu o institutie financiara cunoscuta, accesul mai usor la alte servicii furnizate
de catre banca;
- obtinerea unui credit poate functiona ca un semnal ce atesta viabilitatea afacerii in fata altor
investitori potentiali;
- in cazul anumitor forme de credit exista un grad de flexibilitate in ceea ce priveste sumele angajate,
datele la care se angajeaza sumele respective, dobanzile si termenele de rambursare;
- necesitatea de a convinge banca de viabilitatea afacerii sau simpla completare a unei cereri de
creditare poate "forta" intreprinzatorul sa isi analizeze in mod obiectiv afacerea, sa obtina o imagine
clara a situatiei sale financiare si un tablou al punctelor slabe, punctelor tari, oportunitatilor si
amenintarilor care caracterizeaza situatia firmei.
Dezavantaje ale creditului bancar:
- reticenta bancilor in ceea ce priveste finantarea noilor firme, banca avand nevoie de siguranta ca va
primi inapoi banii acordati drept credit, in timp ce firmele nou-infiintate nu ofera aceasta garantie, din
diferite motive (nu au istoric, nu au experienta, nu au foarte multe elemente care sa faca din aceste
firme elemente stabile in cadrul economiei);
- riscul de a pierde garantiile depuse sau chiar riscul de faliment in cazul nerestituirii creditului;
- implicarea unui factor "extern" in managementul firmei, aparitia unor restrictii;
- expunerea la riscuri noi - de exemplu riscul ratei dobanzii;
- riscul intreruperii creditarii in cazul unor evenimente nefavorabile pentru firma.
Criteriile generale de finanţare sunt:
-băncile nu doresc să îşi asume riscuri atunci când acordă credite;
-antreprenorul trebuie să investească o sumă cât mai mare din banii proprii şi / sau a firmei în
afacerea care se creditează;
-antreprenorul să posede cunoştinţe substanţiale;
-asumarea de responsabilităţi personale de către antreprenor în cadrul afacerii;
-prezentarea de către antreprenor a unui plan de afaceri care să-i demonstreze profitabilitatea şi
capacitatea de returnare a creditului;
-obţinerea de la antreprenor de garanţii asupra creditului;
Procedura de obţinere a creditului încorporează cinci etape:

1) întocmirea dosarului de obţinere a creditului;
2) evaluarea dosarului de credit;
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
3) decizia de acordare a creditului şi completarea procedurilor implicate;

4) furnizarea creditului;
5) urmărirea derulării şi rambursării creditului.
Leasing – ul – este un sistem prin care o firmă client primeşte permisiunea de a folosi anumite
echipamente din partea firmei proprietare în schimbul plăţii periodice a anumitor sume de bani.
Derularea tranzacţiei de leasing poate fi prezentată astfel:
1) firma client a antreprenorului discută cu furnizorii cumpărarea sa;
2) firma client realizează o înţelegere cu firma de leasing – proprietara
echipamentului – în vederea finanţării echipamentului dorit;
3) firma de leasing semnează un contract de cumpărare;
4) furnizorul de echipamente semnează un contract de cumpărare;
5) echipamentul este livrat firmei client a antreprenorului în vederea instalării şi
utilizării sale.
Firma proprietară a
echipamentului
2
3- 4 5
Furnizorul de 1 Firma care utilizează

echipament echipamentul
Caracteristicile contractului de leasing sunt:

- echipamentul se cumpăra în mod special pentru a forma obiectul lesing-ului;
- durata contractului de leasing este relativ îndelungată;
- utilizatorii îşi asumă riscurile şi avantajele folosirii echipamentului respectiv.
Avantajele sistemului de leasing sunt:
- facilitatea superioară şi perioada mai scurtă aferentă realizării leasing-ului;
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
- aportul iniţial al firmei client pentru a realiza leasing-ul este mai redus decât cel
necesar obţinerii unui credit;
- finanţarea masivă de către firma de leasing a cumpărării activului;
- eliminarea necesităţii de a aduce garanţii pentru obţinerea finanţării de la
compania de leasing;
- situaţia lichidităţilor firmei client nu este afectată de efectuarea leasing-ului;
- potenţialul firmei antreprenorului de a obţine credite de la bancă rămâne
neschimbat;
- flexibilitate sporită în efectuarea sporurilor periodice către firma de leasing;
- posibilitatea reînnoirii echipamentului nu se reduce ca urmare a efectuării leasing-
ului;
- menţinerea capacităţii firmei de a se adapta din punct de vedere al dotării
tehnologice a noilor progrese ale ştiinţei şi tehnicii, de a valorifica oferta de noi
echipamente şi utilaje;
- valorificarea de către firma client a facilităţilor fiscale asociate leasing-ului;
- existenţa unei oferte de leasing relativ mare, în continuă creştere în toate ţările.
Dezavantaje:
- costul total al obţinerii şi utilizării echipamentului prin leasing este mai mare;
- prin leasing se obţine numai echipamentul nu şi serviciile oferite odata cu
vânzarea acestuia;
- nu toate echipamentele comercializate în prezent pot fi obţinute prin leasing.
Francisingul
1. Franciza producător – comerciant cu amănuntul – producătorul este francizorul şi dă
dreptul unui comerciant să-i vândă în mod direct produsele; în această situaţie intră
produsele petroliere şi transportul cu camionul a produselor respective.
2. Franciza producător – comerciant cu ridicata – relaţia este asemănătoare cu deosebirea
că francizorul este reprezentat de această dată de un comerciant cu ridicata (Coca Cola,
Pepsi, 7 Up, etc.).
3. Francizorul comerciant cu ridicata / comerţul cu amănuntul – se utilizează de
comercianţii cu ridicata cu putere economică mare care vor să amplifice piaţa deservită în
condiţiile diminuării constante de capital şi al motivării superioare a celor ce vând cu
amănuntul (cei care comercializează hard-urile de computere).
4. Franciza marcă comercial / marca numelui – în acest caz francizorul deţine un produs
sau un serviciu comercializat sub numele marca de regulă prin magazine standardizate
(Mc Donalds, închirieri de maşini – Herz, etc.).
Avantajele apelării la franciza sunt:
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
- accesul la o afacere a cărei viabilitate a fost demonstrată;

- cunoaşterea şi dezvoltarea afacerii în condiţiile primirii de la francizor detailing,
consultanţă şi service;
- beneficiază de cercetările de piaţă şi dezvoltarea producţiei pe care le realizează
francizorul;
- posibilitatea începerii şi derulării unei afaceri cu capital mai redus;
- diminuarea unora din cheltuielile curente efectuate de francizor integral sau
parţial;
- diminuarea riscurilor aferente investirii într-o afacere.
1. Producător - comerciant cu amănuntul
2. Producător – comerciant cu ridicata
Tipuri Comerciant cu ridicata

de 3. Comerciant cu amănuntul
franciză
Marca comercială. Marca numelui

Licenţă comerciant cu amănuntul
4.
Numeroase scheme publice de finanţare utilizează două concepţii:

1) schema de finanţare a IMM-urilor orientate pe baza de politici economice,
guvernamentale care vizează atingerea anumitor obiective economice şi sociale
prin finanţarea cu prioritate a anumitor categorii de firme;
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
2) schema de finanţare a IMM-urilor centrate pe cerinţele pieţei care îşi propun să

furnizeze resurse financiare dar în condiţii identice sau foarte apropiate de cele ale
pieţei.
Pentru România, cea mai utilizaă, atât de IMM-uri cât şi de populaţie este finanţarea bazată pe
politici economico – guvernamentale.
Schemele publice de promovare a finantarii IMM-urilor se poate divide în patru categorii:
Tema 5: Resurse Umane; comunicarea in afaceri: imaginea si publicitatea afacerii
Planificarea necesarului, recrutarea şi selecţia personalului

Asemenea concurenţilor săi (întreprinderile mari), o întreprindere mică sau mijlocie
trebuie să-şi determine nevoile de personal şi să identifice sursele de la care acesta poate fi recrutat.
Aceste sarcini sunt dificil de realizat întrucât multe întreprinderi mici şi mijlocii se confruntă cu o lipsă
de forţă de muncă.
În anumite perioade poate exista un declin numeric al forţei de muncă disponibile, fapt pentru
care aceste întreprinderi trebuie să-şi modifice modalităţile lor de acţiune în următoarele direcţii:
 să acorde atenţie mai mare atragerii personalului;
 să folosească noi metode pentru a atrage mai mulţi solicitanţi individuali;
 să facă ambianţa de muncă mult mai plăcută;
 să folosească stimulente în muncă pentru a menţine angajaţii foarte buni;
 să introducă automatizarea proceselor sau să subcontracteze anumite repere (subansamble),
prin aceasta diminuându-se necesarul de forţă de muncă.
În scopul stabilirii necesarului de personal trebuie ca pentru fiecare post sau activitate să se
elaboreze "descrierea postului" (sau a activităţii), care să cuprindă precizarea sarcinilor care trebuie
îndeplinite, a responsabilităţilor, a condiţiilor de muncă, precum şi a relaţiilor dintre activitatea
respectivă şi restul activităţilor din cadrul întreprinderii. După ce se elaborează descrierea postului se
trece la stabilirea calităţilor personale, a calificării şi experienţei necesare desfăşurării activităţii
respective, acestea constituind de fapt "specificaţiile postului" (sau cerinţele activităţii) şi reprezintă baza
recrutării şi selectării noilor angajaţi.
În întreprinderile mici şi mijlocii este necesar ca descrierea postului să fie flexibilă pentru a oferi
întreprinzătorului mai multă libertate în atribuirea sarcinilor la angajaţii de care dispune. În acest sens
este bine să se analizeze calificările care se intenţionează a se pretinde angajaţilor, în sensul de a nu fi
exagerate, întrucât în acest caz managerul trebuie să plătească salarii mai mari.
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
În continuare trebuie identificate cele mai adecvate surse pentru recrutarea angajaţilor din
întreprinderile mici şi mijlocii. Aceste surse pot fi:
1). Surse interne, adică asigurarea necesarului de personal pentru anumite activităţi folosind
angajaţii actuali ai întreprinderii, aceasta contribuind la creşterea motivaţiei angajaţilor care îşi dau
seama că au şansa de a promova în cadrul aceleiaşi întreprinderi. Sursele interne sunt mai puţin
costisitoare şi mult mai eficiente, întrucât rezultatele în muncă ale persoanelor respective au fost
observate şi evaluate de-a lungul unei perioade de timp anterioare, ceea ce conferă stabilitate
întreprinderii.
Acoperirea necesarului de personal folosind surse interne se poate face prin:
 reciclare, adică un angajat care în prezent nu mai este capabil să-şi îndeplinească sarcinile
care îi revin (pentru că a crescut complexitatea acestora) este trimis la un curs de pregătire
pentru a-şi actualiza cunoştinţele şi a-l face corespunzător cerinţelor;
 transfer, adică un angajat este mutat dintr-o subunitate (sau compartiment) în alta fără ca prin
aceasta să i se schimbe neapărat funcţia sau salariul;
 promovare, adică un angajat este mutat într-o poziţie ierarhică mai mare, ceea ce presupune în
mod frecvent responsabilităţi mai mari, o funcţie mai mare şi un salariu mai mare.
2). Surse externe la care se apelează pe măsură ce întreprinderea îşi lărgeşte activitatea şi are
deci nevoie de un personal suplimentar sau în situaţia în care sunt necesare calificări noi, diferite de cele
ale angajaţilor actuali. Aceste surse constau în:
 Foştii angajaţi, care reprezintă o sursă potenţială de muncitori calificaţi, în sensul că dacă un
muncitor a plecat din întreprindere din proprie iniţiativă pentru că a avut un motiv întemeiat
poate solicita ulterior reangajarea;
 Prietenii şi rudele actualilor angajaţi;
 Solicitări de angajare primite din partea unor persoane;
 Atragerea unor angajaţi de la alte întreprinderi, chiar şi de la concurenţi, întrucât în anumite
domenii de activitate (de exemplu în comerţ) persoanele sunt dispuse să-şi schimbe frecvent
locurile de muncă;
 Atragerea unor persoane cu calificare mare care sunt absolvenţi recenţi ai facultăţilor sau fac
parte din anumite organizaţii profesionale;
 Angajarea unor pensionari pentru a presta o jumătate de normă sau o normă întreagă. De fapt
angajaţii sezonieri sau cu jumătate de normă conferă mai multă flexibilitate întreprinderii şi
constituie o modalitate de a reduce costurile privind angajarea.
După ce se cunosc sursele potenţiale pentru recrutarea angajaţilor, managerul întreprinderii mici
sau mijlocii trebuie să treacă la recrutarea efectivă a personalului care se poate face astfel:
 prin reclamă efectuată la panourile din faţa întreprinderii, în presă sau la radio-TV;
 prin oficiile forţei de muncă;
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
 prin recomandări date de angajaţii actuali pentru prieteni sau cunoştinţe, modalitate care s-a
dovedit a fi foarte eficientă pentru întreprinderile mici şi mijlocii, întrucât angajaţii sunt cei
mai în măsură să aprecieze cerinţele faţă de persoanele care vor trebui să efectueze anumite
sarcini;
 prin atragerea studenţilor care să presteze o jumătate de normă în cadrul întreprinderii, ca urmare a
unor acţiuni de recrutare întreprinse la universităţi.
În continuare urmează selecţia personalului, adică procesul prin care se stabileşte dacă un
candidat are calităţile personale necesare să satisfacă specificaţiile postului respectiv. Niciodată nu poate
fi găsit un angajat "perfect", care să aibă toate calităţile necesare activităţilor care urmează a fi prestate.
De aceea managerul unei întreprinderi mici sau mijlocii trebuie să găsească persoane ale căror aptitudini
şi calificări le completează armonios pe cele ale angajaţilor actuali.
În selecţia personalului trebuie să se aibă în vedere faptul că realizările anterioare ale candidaţilor
constituie o bază pentru performanţele viitoare ale acestora. Cantitatea de informaţie care trebuie
colectată despre fiecare candidat depinde de natura posturilor.
Procesul de selecţie a personalului se poate derula în următoarele etape:
 Completarea de către candidat a formularelor-tip pentru cererea de angajare
Prin aceasta se obţin informaţii generale asupra candidatului privind: datele personale, pregătirea
profesională, experienţa în muncă (locurile de muncă avute, funcţiile deţinute, motivele părăsirii
locurilor de muncă anterioare), persoanele care pot da recomandări (relaţii) asupra candidatului.
 Interviul preliminar al candidatului care dă posibilitatea
managerului să-şi facă o imagine generală asupra pregătirii, personalităţii şi cunoştinţelor
candidatului referitoare la munca ce urmează a fi prestată. Foarte mulţi candidaţi sunt eliminaţi încă
din această etapă pentru că nu corespund sub aspectul pregătirii sau experienţei.
 Testarea care urmăreşte verificarea inteligenţei, aptitudinilor, capacităţii de muncă şi de
performanţă ale candidatului, pentru a vedea în ce măsură acesta se poate adapta la noile sarcini de
muncă.
 Consultarea persoanelor care pot da informaţii sau recomandări referitoare la candidaţi
Dacă candidatul are sau a avut anterior un loc de muncă, atunci cu permisiunea acestuia se poate
consulta managerul de la întreprinderea respectivă asupra rezultatelor şi comportamentului în muncă a
candidatului.
 Interviul de selecţie prin care managerul urmăreşte să cunoască în detaliu candidatul.
Eficienţa interviului depinde de abilitatea celui care îl conduce. Dar un manager îşi poate îmbunătăţi
aptitudinile de a conduce un interviu dacă are în vedere următoarele recomandări:
- întrebările care urmează a fi puse să fie fixate (sau cel puţin schiţate) în prealabil;
- să acorde întreaga atenţie candidatului;
- atmosfera să fie calmă;
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
- candidatul trebuie ascultat cu atenţie, fără a se face evaluarea verbală a afirmaţiilor

acestuia;
- nivelul discuţiei trebuie adaptat candidatului;
- să fie urmărite cu atenţie modul de exprimare şi manierele candidatului, vestimentaţia acestuia,
dacă acestea sunt importante pentru munca ce urmează a fi prestată.
 Examenul medical prin care se constată dacă starea sănătăţii candidatului este adecvată
muncii pe care el urmează să o presteze şi se previne contaminarea celorlalţi angajaţi.
 Stabilirea ofertei de muncă, care se referă la faptul că unui candidat care a trecut cu
succes prin toate etapele anterioare i se prezintă postul de muncă, condiţiile de muncă şi nivelul
salariului.
Candidaţii care sunt consideraţi respinşi trebuie anunţaţi despre aceasta într-o manieră
politicoasă şi în timp util. Complexitatea desfăşurării procesului de selecţie depinde de natura posturilor.
Astfel pentru posturile care necesită angajaţi calificaţi procesul de selecţie trebuie să cuprindă toate
etapele menţionate.
Dacă posturile necesită personal necalificat sau cu calificare redusă, atunci procesul de selecţie
este suficient să cuprindă următoarele etape: completarea formularelor-tip pentru cerere, interviul
preliminar, testarea aptitudinilor, examenul medical şi stabilirea ofertei de muncă.
Perfecţionarea pregătirii angajaţilor

Funcţionarea continuă şi eficientă a unei întreprinderi mici sau mijlocii depinde între alţi factori
şi de următorii: aptitudinile angajaţilor, perfecţionarea pregătirii profesionale a acestora şi motivarea în
muncă.
Perfecţionarea pregătirii profesionale trebuie să vizeze atât angajaţii mai recenţi pentru a preveni
anumite greşeli în prestarea muncii lor, cât şi angajaţii cu vechime în întreprindere pentru a-i ajuta să se
adapteze cerinţelor în schimbare ale muncii lor.
Perfecţionarea pregătirii profesionale a angajaţilor are efecte care se concretizează în:
 creşterea productivităţii muncii;
 reducerea fluctuaţiei în muncă;
 creşterea veniturilor angajaţilor;
 reducerea costurilor privind funcţionarea utilajelor şi a celor referitoare la materiile prime
datorită evitării greşelilor în muncă.
Pregătirea profesională a angajaţilor cu funcţii operative se poate desfăşura în întreprinderile
mici şi mijlocii pe următoarele căi:
a). Pregătirea la locul de muncă care constă în realizarea sarcinilor de muncă care revin unei
persoane sub supravegherea unui muncitor calificat sau a unui manager. Astfel în timp ce persoana
respectivă învaţă cum să-şi exercite atribuţiile care îi revin, acţionează totodată ca un angajat obişnuit,
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
adică contribuie la realizarea produselor sau prestarea serviciilor care constituie obiectul de activitate al
întreprinderii.
Această modalitate de pregătire a angajaţilor presupune următoarele:
- a spune muncitorului cum trebuie să acţioneze;
- a spune ce sarcini de muncă are;
- a arăta cum să acţioneze;
- a da posibilitatea să-şi presteze munca sub supravegherea celui care îl pregăteşte;
- a spune şi a-i arăta ce a făcut bine şi ce a greşit, precum şi modalitatea de a corecta greşelile;
- repetarea executării aceloraşi sarcini până când muncitorul le însuşeşte corespunzător.
Avantajele acestei forme de pregătire sunt legate de faptul că producţia continuă să se desfăşoare
pe întreaga durată a pregătirii, iar cheltuielile generate de rebuturi şi remanieri se diminuează.
b). Pregătirea de ucenicie care îmbină teoria cu practica şi se recomandă a se aplica în cazul
muncitorilor calificaţi.
c). Pregătirea mixtă care îmbină instruirea în cadrul unei instituţii de învăţământ (liceal sau
superior) cu pregătirea la locul de muncă în cadrul unei întreprinderi mici sau mijlocii. Ea se aplică în
special studenţilor, prin aceasta oferindu-le şansa de a se convinge dacă le-ar place să lucreze în
întreprinderea respectivă.
Pregătirea angajaţilor care urmează să ocupe funcţii manageriale în cadrul unei
întreprinderi mici sau mijlocii prezintă anumite aspecte particulare. Aceasta deoarece un angajat care are
rezultate bune la nivel managerial nu este sigur că va putea fi şi un bun manager, cunoştinţele necesare la
cele două nivele de management diferind foarte mult.
În derularea procesului de pregătire a managerilor, în atenţia managerului unei întreprinderi mici
sau mijlocii trebuie să se afle următoarele probleme:
 să determine nevoia pentru pregătire, diferenţiat pe persoane;
 să stabilească un plan al pregătirii care să cuprindă: modalităţile concrete de pregătire (de
exemplu: atribuirea unor sarcini suplimentare sau a unor sarcini temporare în alte domenii de
activitate), orarul pregătirii (când să înceapă şi cum să se deruleze în timp);
 să se consulte sistematic cu angajaţii pentru a vedea în ce măsură nevoile lor de pregătire
sunt satisfăcute.
Comunicarea în cadrul întreprinderii şi motivarea angajaţilor
Practica a dovedit faptul că întreprinderile mici şi mijlocii care acţionează cu succes practică
relaţii umane foarte bune. Relaţiile umane implică interacţiunea angajaţilor din cadrul întreprinderii.
Deşi managementul şi leadershipul se confundă deseori, totuşi sunt diferenţe semnificative între ele.
Leadershipul exprimă abilitatea unei persoane de a-i influenţa pe alţii, formal sau informal, în scopul
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
atingerii obiectivelor întreprinderii. Managementul necesită folosirea leadershipului, dar include totodată
şi celelalte funcţii: planificarea, organizarea, recrutarea şi selecţia angajaţilor, respectiv controlul.
Leadershipul este important mai ales pentru întreprinderile mici şi mijlocii, întrucât în absenţa lui
managerii nu-i pot determina pe angajaţi să se străduiască în atingerea obiectivelor întreprinderii şi a
celor personale. Există mai multe stiluri de leadership, între care cel mai frecvent utilizate sunt
următoarele:
 participativ - care implică participarea angajaţilor ca indivizi sau ca un grup la stabilirea
obiectivelor întreprinderii, a strategiilor şi a sarcinilor de muncă.
 Autocratic - caracterizat prin faptul că managerii iau singuri majoritatea deciziilor fără a se
consulta cu angajaţii şi se poate aplica în situaţii în care nu sunt admise erori.
 Permisiv - adică managerii dau posibilitatea angajaţilor să acţioneze aproape cum doresc ei.
Este greu a aprecia care dintre aceste stiluri de leadership este cel mai recomandabil pentru
întreprinderile mici şi mijlocii. Practica a dovedit că nici unul dintre ele nu este ideal, opţiunea
depinzând de situaţie şi de persoanele implicate.
În majoritatea cazurilor managerii întreprinderilor mici şi mijlocii folosesc concomitent mai
multe stiluri de leadership, în sensul că în anumite probleme iau decizii singuri şi le comunică apoi
subordonaţilor, iar alteori stabilesc anumite limite şi dau posibilitatea angajaţilor să acţioneze cum
doresc ei în cadrul acestora.
Felul în care un manager acţionează la un moment dat depinde de următorii factori:
 situaţia din momentul în care managerul trebuie să acţioneze;
 pregătirea, aptitudinile şi preferinţele managerului;
 aptitudinile şi atitudinea angajaţilor.
Comunicarea este procesul de transfer a ideilor şi informaţiilor de la o persoană la alta şi
constituie o sarcină importantă a managerului unei întreprinderi mici sau mijlocii. Practica a dovedit că
din timpul unui manager comunicaţiile verbale ocupă 80 %.
Comunicarea prezintă importanţă întrucât angajaţii doresc şi au nevoie să ştie ce se întâmplă în
cadrul întreprinderii pentru a-şi putea desfăşura activitatea în mod corespunzător. Un studiu efectuat
asupra unui grup de angajaţi a pus în evidenţă cele mai importante informaţii care îi preocupă şi a căror
ierarhizare este: programul de stimulare materială, metodele de salarizare, planul strategic al
întreprinderii, modalităţile de creştere a productivităţii muncii.
Deşi comunicarea stă în atenţia managerilor, totuşi ea nu este întotdeauna eficientă datorită unor
bariere care pot să apară referitoare la:
 nivelul ierarhic pe care se află un manager, în sensul că angajaţii au tendinţa să creadă ceea
ce le spune managerul de la nivelul de vârf, indiferent dacă este adevărat sau nu;
 folosirea necorespunzătoare a limbajului tehnic şi care nu este recepţionat de angajaţii vizaţi;
 simpla neatenţie şi neînţelegere de către subordonaţi a instrucţiunilor transmise de manageri
şi lipsa de preocupare a acestora pentru a analiza feedbackul provenit de la angajaţi.
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
Motivaţia este procesul prin care managerii îi determină pe angajaţi să lucreze foarte bine,
dându-le motive pentru aceasta. De fapt managerii întotdeauna motivează angajaţii, cu toate că uneori nu
sunt conştienţi că o fac. Astfel dacă managerul le dă angajaţilor un motiv pentru a lucra mai bine,
înseamnă că el generează o motivaţie pozitivă. Dimpotrivă, dacă managerul spune sau face ceva care îi
enervează pe angajaţi, atunci aceştia vor reacţiona negativ, cu consecinţe nefavorabile asupra rezultatelor
activităţii lor.
Rezultatele în muncă ale angajaţilor depind de abilitatea lor de a munci, de folosirea motivaţiei
pozitive şi de gradul în care munca satisface aşteptările angajaţilor.
Managerii folosesc motivaţia din următoarele considerente:
 pentru a atrage angajaţii potenţiali, fapt ce presupune acordarea unor stimulente, cum ar fi:
venituri corespunzătoare, condiţii plăcute de muncă, posibilităţi de promovare;
 pentru a îmbunătăţi rezultatele în muncă ale angajaţilor actuali, prin acordarea unor
responsabilităţi sporite, a unor creşteri salariale sau prin recunoaşterea în public a muncii
bine efectuate;
 pentru a menţine în întreprindere angajaţii actuali, prin acordarea unor stimulente băneşti
celor care au o vechime mai mare.
În privinţa motivării angajaţilor sarcina managerilor este de a cunoaşte nevoile angajaţilor şi de a
aplica stimulentele care vor duce la obţinerea rezultatelor dorite.
Principalele modalităţi de motivare a angajaţilor aplicabile în întreprinderile mici şi
mijlocii sunt:
 Stimularea bănească constituie un element motivator principal pentru orice angajat
indiferent de nivelul ierarhic pe care se află acesta.
 Aprecierea obiectivă a performanţelor realizate de fiecare angajat şi stabilirea
recompenselor care i se acordă în funcţie de aceste performanţe
Managerii trebuie să aibă în vedere că lipsa de obiectivitate în aprecierea rezultatelor muncii, în
recunoaşterea contribuţiei reale a fiecărui angajat la realizarea obiectivelor întreprinderii provoacă stări
de frustrare în rândul angajaţilor. Dacă există concordanţă între rezultatele muncii şi recompensele
acordate unui angajat, atunci acesta va avea satisfacţie în muncă (stare psihică opusă celei de frustrare) şi
va creşte gradul de integrare a lui în colectiv.
 Asigurarea participării angajaţilor la luarea deciziilor importante privind activitatea
întreprinderii, luarea în considerare a opiniilor acestora
Aceste aspecte reprezintă forme de recunoaştere şi preţuire a capacităţii profesionale a
angajaţilor, a ataşamentului lor faţă de întreprindere.
 Folosirea cercurilor de calitate, adică a unor grupuri de angajaţi care se întâlnesc periodic
pentru a identifica cele mai bune modalităţi privind îmbunătăţirea calităţii şi a rezultatelor muncii. Cu
această ocazie angajaţii au posibilitatea să se implice în soluţionarea problemelor şi să-şi manifeste
creativitatea.
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
 Îmbogăţirea conţinutului muncii, adică acordarea unor responsabilităţi sporite angajaţilor

şi a autorităţii corespunzătoare, aceasta fiind apreciată de specialişti ca fiind cea mai bună cale de a
motiva angajaţii.
 Folosirea managementului prin obiective, care se bazează pe ideea că participarea
comună a subordonaţilor şi managerilor la transpunerea obiectivelor generale ale întreprinderii în
obiective individuale va avea o influenţă pozitivă asupra rezultatelor angajaţilor.
 Programul de muncă flexibil care dă posibilitatea angajaţilor să lucreze cu o altă structură
a zilei de muncă decât cea normală (adică 8 ore consecutive pe zi), prin aceasta ei dobândind un control
mai mare asupra timpului lor şi a activităţilor pe care le desfăşoară.
 Aplicarea sistemului de muncă zero defecte care constă în stimularea angajaţilor pentru
a-şi realiza corect, de prima dată sarcinile de muncă. Stimularea se va axa pe recunoaşterea măiestriei
angajaţilor în executarea unor sarcini de muncă specializate şi pe stimularea mândriei lor profesionale.
Tema 6 – Afaceri in domeniul energiei verzi
Vezi ANEXA A
Tema 7 – Firma de exercitiu
Vezi ANEXA B.
Indicatii metodologice
1. Fiecare dintre participantii la aceasta activitate va avea un dosar individual(care se va
completa pe parcursul intalnirilor) care va cuprinde:
- Copie a BI/CI,
- Formular de inregistrare in grupul tinta,
- Declaratie pe propria raspundere (ca face parte din grupul tinta),
- Declaratie pe propria raspundere pentru acceptul ca datele personale sa fie folosite in cadrul
proectului,
- Dovada a apartenentei la grupul tinta,
- Anexa 1 - Cerere
- Anexa 2 – Fisa de lucru, care se va completa la fiecare intalnire cu persona care participa la
activitate.
- Orice document/pas facut impreuna cu persoana din grupul tinta, va avea o acoperire scrisa
(dovada) ca de ex. Copie dupa act constitutiv (daca ajutati persoana sa il conceapa), copie a
planului de afaceri, etc.
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG
2. Pentru aceasta activitate, persoana din grupul tinta poate participa la 1-7 intalniri, pentru
fiecare dintre ele expertul avand obligatia de a intocmi Anexa 3
3. Acest manual stabileste liniile si notiunile generale pentru participantii din grupul tinta la
activitatea de antreprenoriat, expertii afaceri avand posibilitatea adaptarii intalnirilor de
lucru functie de persona si cerintele acesteia pentru demararea afacerii.
SC INTERLOG COM SRL
INTER
tel. 0254612013, 0254606040, fax 0254606005
LOG

Manual Antreprenoriat MICRA PDF

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Manual Antreprenoriat MICRA PDF

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

„Investeşte în oameni!

Tema 1: Intreprinzatorul si decizia de a deschide o afacere; motivatia

Tema 2: Etapele procesului de autorizare a unei afaceri in Romania

Tema 3: Planificarea afacerii – planul de afaceri

Tema 4: Resursele in cadrul afacerii. Cum se finanteaza o afacere?

Tema 5: Afaceri in domeniul energiei verzi

Tema 6: Resurse Umane; comunicarea in afaceri: imaginea si publicitatea afacerii

Conceptul Firma de exercitiu

Manualul de Antreprenoriat isi propune sa ofere notiuni esentiale

Acest manual are scopul de a dezvolta aptitudinile antreprenoriale ale

Materialul acestui manual se aplica doar grupului tinta din cadrul

Intreprinzatorul si decizia de a deschide o afacere; motivatia

Motive psihologice statutul şi respectul social ce decurge din poziţia de

Pentru a determina persoana participanta la activitatea de initiere antreprenoriala, sa porneasca o

Dupa identificarea motivatiei personei care participa la programul de antreprenoriat ii prezentati si

Definirea si caracteristicile antreprenorilor

 relaţii mai apropiate de clienţii şi distribuitorii firmei;

A. Antreprenorul performant – personal - caracterizat prin:

- pune accent pe relaţiile umane şi pe muncă în echipă.

Pentru abordarea managementului antreprenorial este nevoie să se pornească de la două

 personalul managerial nu este specializat pe domenii, metode, activităţi, fiind de tip

Modelul tradiţional de antreprenorului de succes: needucat, necalificat, emigrant sărac, care

7. Notariat sau Registrul Comertului: redactare act constitutiv, autentificare semnaturi;

Etapele de parcurs dupa inregistrarea la Registrul Comertului, pana la inceperea efectiva a

dreptul de a cere un certificat constatator la zi, ceea ce inseamna solicitarea si obtinerea

- cele cu personalitate juridica: denumite Societati Comerciale ;

simpla ; -neincrederea in bancilor;

-raspundere limitata la evidente contabile in partida

Tema 3: Planificarea afacerii – Planul de afaceri

Elaborarea planului de afaceri

Pentru a putea aborda problematica (aparent teoretică şi formală) a planului de afaceri,

În egală măsură planul de afaceri reprezintă şi un instrument extern, fiind şi un instrument

 perfectarea de alianţe strategice între firma respectivă şi alte firme, în vederea

Etape în elaborarea unui plan de afaceri:

1. Sinteza planului de afaceri – viziune şi strategie - se recomandă să fie făcută pe 5 –

 Unde vrei să ajungi într-un interval de 5 ani. Fixează-ţi obiective cuantificabile!

2. Prezentarea întreprinderii – cuprinde:

3. Produsele şi serviciile firmei – informaţiile cu privire la aceasta cuprind:

 evidenţierea caracteristicilor definitorii ale produselor şi serviciilor;

 Dar strategii de comunicare/ reclamă?

5. Programul de dezvoltare al produselor, serviciilor şi al activităţilor operaţionale

Este bine să avem în vedere şi să nu omitem costuri ca de exemplu:

Costuri de înfiinţare a firmei:

6. Managementul activităţilor – are în vedere următoarele:

8. Oferta finală şi interprenorială a planului de afaceri – cuprinde următoarele

9. Anexele – cuprind o varietate de documente referitoare la activitatea şi performanţele

Tema 4: Resursele in cadrul afacerii. Cum se finanteaza o afacere?

Resursele personale ale antreprenorului

Resursele familiei şi prietenilor

Convenţionale Veniturile şi patrimoniul antreprenorului existente

Fondurile cu capital de risc

Neconvenţionale Factoring –ul

finanţărilor necesare trebuie ca antreprenorul să înţeleagă modul de gândire al bancherului, acesta

Procedura de obţinere a creditului încorporează cinci etape:

3) decizia de acordare a creditului şi completarea procedurilor implicate;

Furnizorul de 1 Firma care utilizează

Caracteristicile contractului de leasing sunt:

- accesul la o afacere a cărei viabilitate a fost demonstrată;

1. Producător - comerciant cu amănuntul

2. Producător – comerciant cu ridicata

Tipuri Comerciant cu ridicata

Marca comercială. Marca numelui

Numeroase scheme publice de finanţare utilizează două concepţii: