Grand Hotel Traian, denumit anterior Hotelul Traian, este un hotel din municipiul Iași,

situat în Piața Unirii nr. 1. Clădirea a fost construită în 1882 după proiectele inginerului
francez Gustave Eiffel (1832-1923).

Acest hotel se promovează și comunică informații către persoanele intersate de serviciile

oferite prin Facebook, Instagram, site-ul de prezentare al hotelului. Este prezent și pe wikipedia
fiind inclus pe lista monumentelor istorice. Se promovează de asemena și prin intermediul
review-urilor postate pe site-uile de booking pe care hotelul este prezent.
Pagina de facebook hotel Grand Traian
 Pagina de facebook are 1 255 de aprecieri ceea ce reprezintă un număr mic de like-uri pe
lângă număr de vizite de 10 672;
 Din postări reiese că hotelul este implicat în multe proiecte, poze cu seminarii, poze cu
persoanele care au participat la anumite evenimente organizate în cadrul hotelului;
 Au organizat recent un eveniment denumit „Forumul Educației”, eveniment la care au
participat oameni de afaceri și președintele României;
 În poza de profil și poza de copertă este ilustrat hotelul Grand Traian;
 Din recenziile oferite de turiști reiese că aceștia nu au fost foarte mulțumiți de serviciile
oferite de către hotel ceea ce reprezintă un punct slab pentru aceștia;
 Pozele nu sunt realizate profesional și ilustrează persoane care au stat la hotel sau care au
participat la evenimente;
 Este evaluat cu 4,5 stele din maximul de 5;
 Ultima postare a fost făcută pe 15 mai;
 De obicei postările sunt încărcate la orele după amiezii;
  Ultima postare a caumulat un maxim de 72 de like-uri, iar pozele cu persoane ce au
participat la evenimnete depășesc și câte 100 de like-uri; iar postările cu imagini din hotel
nu depășesc o medie de 10 like-uri.

Pagina de facebook restaurant Grand hotel

 Pagina de facebook a restaurantului are multe aprecieri, în jur de 4000 de like-uri;

 Ultima postare a fost realizată pe data de 8 martie de ziua femeilor;
 Postările fac referire în principal la evenimentele organizate în cadrul
restaurantului+video-uri cu evenimentele;
 Postările sunt realziate foarte rar, chiar și la o lună distanță una de alta, aceștia nu fac bien
deoarece prin intermediul paginii de socializare și de asemenea prin postări țin legătura
cu persoanele interesate;

Pagina de instagram
 Nu sunt mai deloc activi pe instagram;
 Postările despre hotel și pozele sunt realizate și postate de către persoane care au vizitat
Iașiul și au stat la acest hotel;
 Un număr de 120 de postări și doar 36 dintre acestea sunt cu hotelul Traian ilustrând poze
cu clădirea, restul fiind poze cu persoane și evenimente;
 Postările au în medie 50 de like-uri;
 Majoritatea postărilor sunt de tip video și ilustrează petreceri care au avut loc în
restaurant iar media aprecierilor este de 20 de like-uri/video.
Promovarea în mediul offline se face prin bannere stradale, pliante și de asemenea prin
indicatoarele rutiere ce indică km pe care îi mai ai de parcurs până la hotel.
 Site Hotel Traian
Acesta este promovat mai ales prin site-urlie de booking, acolo fiind oferite toate
informațiile necesare despre hotel, precum camerele care pot fi rezervate și serviciile oferite.
Din nefericire, site-ul hotel Traian nu este funcționabil fiind atașat doar un mesaj cu sigla
hotelului, precum și poza acestuia, și date de contact (număr de telefon și adresa de email). Acest
fapt reprezintă un minus pentru hotel, deoarece turiștii nu au ocazia să acceseze acest site și să
acceseze anumite informații pe care le doresc.