Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
ANTIPOLIS, NICE
LUCRARE DE DISERTAȚIE
Conducător științific
Lect.univ.dr. Amzăr Luminița
Absolvent
MOLFEA Mariusan
Nice
2016
LISTĂ TABELE, GRAFICE ȘI FIGURI
2
Planul lucrării de disertație
Introducere..…………………………………………………………………….4
Concluzii …………………………………………………………………………………….63
Bibliografie……………………………………………………………………..……………68
Anexe…………………………………………………………………………………………70
3
Introducere
Turismul Mondial - tendinte de dezvoltare
Un instrument exceptional care ne face sa intelegem mai bine schimbarile si tendintele la
nivel mondial din domeniul turismului este raportul international al companiei de cercetare de
piata, Euromonitor International, numit „2009 World Travel Market Global Trends’’, care a
fost lansat la un an de la inceperea crizei economice care a lovit si industria turistica.
Conform acestui raport, tendintele mondiale in turism difera in functie de zonele
geografice, sau de schimbarile economice si politice. Astfel, in America de Nord se poarta
“funemployment”, ceea ce inseamna ca somerii isi folosesc timpul liber pe care il au la
dispozitie pentru a gasi variante ieftine de turism, iar in Marea Britanie se semnaleaza aparitia
hotelurilor de tip “pup up”, un soi de hoteluri temporare, care ofera cazare la preturi speciale.
In Orientul Mijlociu au inceput sa apara locuri de cazare doar pentru femei, desi in unele tari
musulmane este considerat nepotrivit ca o femeie sa calatoreasca neinsotita. Africa este
reinsufletita odata cu venirea lui Barak Obama la Casa Alba, a carui origini se trag de pe acest
continent. Asiaticii sunt in continuare foarte atrasi de golf, iar America Latina investeste din
ce in ce mai mult in infrastructura, incercand sa atraga clientii cu venituri mari. Si nu in
ultimul rand, in Europa, serviciile de tip “concierge travel” atrag in prezent calatorii cu
venituri mari, oferind vacante “la cheie”, in concordanta cu gusturile personale. Majoritatea
turistilor insa, cer la randul lor, servicii din ce in ce mai personalizate, fiind obisnuiti sa
gaseasca optiuni diverse online si deschizand astfel o piata noua, vasta. In consecinta,
conform studiului Euromonitor, ofertele turistice ale viitorului vor contine servicii
personalizate, destinate oricarui buzunar, iar ofertele de concierge travel adresate pietei cu
venituri medii vor permite jucatorilor din industrie sa-si diferentieze produsele prin preturi
mai mici.
Turismul internaţional a crescut cu 5% în prima jumătate a anului 2013 şi a înregistrat cea
mai mare creştere în Europa Centrală şi de Est (+9%) şi în Europa Mediteraneană (+6%).
4
Grecia şi Marea Britanie. Cu toate acestea, câteva ţări, precum Lituania, Slovacia şi Letonia,
au înregistrat creşteri substanţiale în domeniul turismului.
Zeci de mii de locuri de muncă sunt disponibile în Europa în sectorul turistic, la care ar
putea spera o parte dintre cei 26 de milioane de şomeri din întreaga Uniune Europeană. Astfel
de locuri de muncă sunt extrem de atractive pentru tineri, care se confruntă cu o rată medie a
şomajului de 23,5% în Europa şi chiar cu o rată a şomajului de 50% în anumite state. Cu toate
acestea, deşi companiile din sectorul turistic sunt dispuse să facă angajări, adesea este dificil
pentru manageri să găsească oamenii potriviţi pentru anumite caracteristici ale locului de
muncă şi ale companiilor în care activează. Pentru a stimula ocuparea forţei de muncă şi
mobilitatea în domeniul turismului, Comisia Europeană a pus în aplicare proiectul EURES,
primul portal de job-uri pan-european care oferă, în prezent, multe oportunităţi de angajare în
sectorul turistic.
Spania conduce în clasamentul privind numărul de turişti care i-au trecut „pragul” în prima
jumătate a anului 2013. Statul spaniol se poate lăuda cu o creştere de 4% a numărului de
turişti şi cu impresionanta cifră de 34 de milioane de vizitatori înregistraţi în perioada
ianuarie-iulie 2013. Malta (+10%) şi Portugalia (+8%) au înregistrat creşteri semnificative.
Rezultatele din nordul Europei au fost încurajatoare, însă mai puţin semnificative (+3%), iar
Marea Britanie a cunoscut o creştere a numărului de turişti cu 4% ca urmare a desfăşurării
Jocurilor Olimpice de vară din 2012. Franţa a profitat de creşterea numărului de turişti
internaţionali, care au reuşit să compenseze scăderea numărului de turişti locali în 2013.
Vedetele Europei Centrale şi de Est sunt Slovacia (+20%), Letonia (+11%) şi Lituania (+9%).
Rezultate promiţătoare sunt aşteptate şi din partea celui mai nou membru al Uniunii
Europene, Croaţia, unde turismul a crescut cu 5,4%. În luna august, turiştii care au ales să
viziteze statul croat au fost cu 10% mai numeroşi decât în aceeaşi lună a anului 2012. Un
exemplu negativ este reprezentat de Cipru, unde turismul a scăzut, în perioada ianuarie-iulie,
cu 5,8%, comparativ cu aceeaşi perioadă a anului trecut.
Aceste date, furnizate de către Organizaţia Mondială a Turismului, confirmă trendul
pozitiv pe care se află sectorul turistic în cadrul celor mai vizitate regiuni ale lumii.
Pentru a exploata imensul potenţial turistic european, Comisia Europeană intenţionează să
simplifice şi să îmbunătăţească procedurile de obţinere a vizelor pentru cetăţenii ţărilor aflate
în curs de dezvoltare, precum Rusia sau China, încercând, totodată, să menţină la parametri
optimi gradul de securitate pentru cetăţenii europeni. În ultimii patru ani, numărul turiştilor
ruşi şi chinezi care au ales să viziteze statele Uniunii Europene s-a dublat, iar creşteri
semnificative sunt raportate şi în cazul turiştilor indieni.
5
Frumusețea naturală și diversitatea culturală a Europei fac din aceasta destinația turistică
favorită la nivel mondial.
Partea 1. Explorarea contextului profesional și știintific
1
Angelescu, Coralia, Jula, D, op. cit., p. 236-240
6
găzduire, alimentaţie, transport, agrement. Se remarcă importanţa deosebită a serviciilor prin
faptul că în crearea şi în individualizarea produselor turistice accentul cade pe servicii2.
În societatea modernă sportul şi activităţile fizice ocupă un loc tot mai important,
cunoscând o creştere cantitativă şi calitativă cu atât mai însemnată, cu cât oferta varietăţilor
moderne de exprimare este mai variată.
7
1.2. Investigarea științifică a cadrului theoretic de referință
8
Bugetul necesar pentru promovarea produsului turistic a presupus analiza tuturor
cheltuielilor adică a cheltuielile de bază pentru promovarea obiectivului turistic şi a
cheltuielilor accesorii promovării acestuia.
Vom preciza, pe scurt, modalitatea de monitorizare a rezultatelor atinse prin
implementarea acţiunilor planului de marketing.
In vederea obţinerii rezultatelor aşteptate, planul va fi evaluat intern atât din punct de
vedere al eficienţei activităţilor, cât şi al utilizării resurselor (materiale, financiare, umane,
informaționale).
Scopul evaluării este de a identifica riscurile, de a le elimina şi a verifica dacă acţiunile
corective au fost îndeplinite cu succes. Monitorizarea se va desfăşura permanent: lunar,
trimestrial, anual. Informaţiile culese vor fi:
- cantitative (fonduri alocate, numărul vizitatorilor);
- calitative (conţinutul materialelor informative ş.a.).
Obiectivele dezvoltării turismului sportiv- recreativ în zona Maramureș vizează în
principal crearea unor surse suplimentare de venit şi a menţinerii locurilor de muncă, prin
valorificarea patrimoniului natural, a serviciilor turistice tradiționale și a mijloacelor specifice
sportului.
În acest context, ne propunem concentrarea tuturor eforturilor în vederea valorificării în
condiţii optime a potenţialului său turistic prin diversificarea, modernizarea şi adaptarea
permanentă a ofertelor la nivelul calitativ al cererii de pe piaţa naţională şi internaţională.
Aceasta justifică promovarea şi includerea produselor specifice în circuitul turistic naţional, în
scopul atragerii turiştilor şi a creşterii circulaţiei turistice în zona Maramureș.
Dat fiind faptul că atât în Maramureş există foarte puţine informaţii legate de fluxul de
turişti, acest studiu se constituie într-o oportunitate de a conecta informaţiile referitoare la
trafic cu informaţii despre turiştii care vizitează zona (fluxul turiştilor, profilul turiştilor,
cerere, nivelul de satisfacţie).
Rezultatele studiului, ce oferă informaţii relevante asupra situaţiei actuale a turismului
în zonă pot servi instituţiilor publice sau private cu rol de decizie în activitatea din turism. Pe
baza lor se pot dezvolta şi pune în practică o serie de proiecte ulterioare menite să contribuie
la dezvoltarea din punct de vedere turistic a zonei studiate.
Studiul debutează cu o caracterizare din punct de vedere geografic a zonei analizate ce
include date detaliate referitoare la: suprafaţă, climă, vârfuri montane, resurse naturale, impact
ecologic, lista ariilor protejate, principalele destinaţii turistice. Aceste date de ordin geografic
9
sunt foarte importante pentru a avea o imagine cât mai complexă asupra zonei studiate, pentru
a înţelege contextul geografic şi climatic propriu desfăşurării activităţii de turism.
În capitolul destinat turismului în judeţul Maramureș sunt prezentate informaţii
relevante cu privire la numărul de turiști din judeţul Maramureș, la durata șederii acestora, o
serie de grafice ale fluxurilor de turiști după tipul de turism practicat.
Profilul turistului din Maramureş este realizat în urma desfăşurării unei anchete pe
bază de chestionar ce investighează date de ordin factual, aspecte concrete ale călătoriei în
Maramureş (durată, cazare, mod de planificare a călătoriei, obiective turistice, impresii de
călătorie, percepţia asupra zonei). Au fost aplicate un număr de 150 chestionare în rândul
turiştilor români şi străini într-o perioadă estivală de vârf.
În finalul studiului sunt prezentate sintetic rezultatele analizelor intreprinse precum și
ale anchetei în rândul turiștilor, pe baza acestor date formulându-se o serie de soluţii și
recomandări pentru zona studiată.
Sursele principale ale informaţiilor prezentate în cadrul studiului de faţă sunt
statisticile de la nivel naţional şi local, informaţiile oficiale primite de la diverse instituţii
publice sau preluate de pe canalele lor de comunicare şi anchetele în teren.
În acest sens, emblema acestor obiective o constituie Maramureșul, mărturie a
valorilor autentice şi a tradiţiei maramureșene, fiind conturat în acelaşi timp, un produs
turistic cu valoare adăugată mare şi conţinut calitativ şi cognitiv ridicat.
Prin creşterea circulaţiei turistice, promovarea Maramureșului ca zonă de legendă,
tradiție și cultura va deveni pilon al dezvoltării durabile atât al turismului cultural-ecologic,
sportiv al zonei cât şi pentru turismul judeţean, regional şi naţional.
1.3.Ipoteze
1. Dacă vom crea un pachet touristic care îmbină într-un mod atractiv turismul rural,
cultural și cel sportiv și de recreere atunci produsul turistic realizat va prezenta interes în
rândul cumpărătorilor.
2. Identificarea modalităților de practicare a activităților recreativ- educative bazate pe
mijloace sportive și cultural – tradiționale în zona Maramureș va conduce la diversificarea
ofertei, mărirea gradului de practicare, precum și la creșterea eficienței economice și sociale.
10
Partea 2. Acțiunea profesională efectuată în cadrul studiului
11
numai, va începe să se afirme din ce în ce mai mult, produsul turistic definit, fiind un teritoriu
marcat de prezenţa unor obiective turistice antropice variate, care răspund foarte bine dorinţei
de cunoaştere a turiştilor.
Justificarea alegerii acestui produs se fundamentează prin slaba mediatizare şi
publicitate a elementelor de cultură folclorică atât la nivel local cât şi naţional.
Sursa: http://www.visitmaramures.ro/index.php?task=category&category=green_route
12
Sursa: http://www.visitmaramures.ro/index.php?task=category&category=green_route
Din cărţile istoriei Maramureşului s-a ţesut o legendă şi a crescut ca venind din alte
lumi pentru a cuceri o ţară şi un neam de oameni. Trecutul Maramureşului a devenit poveste,
s-a sfinţit cu puterea unor duhuri ce străjuiesc aievea lumea noastră şi a rodit ogorul
românesc. Prin atmosfera aceasta legendară faptele petrecute într-un trecut istoric îndepărtat
sau îmbogăţit, au crescut şi au rodit prin vreme ca un pom minunat pe care rodnicia nu-l seacă
ci tot mai mult îl îmbogăţeşte.
Maramureşul este unul din cele mai frumoase zone ale lumii. Aici obiceiurile și
tradițiile se păstrează cu sfințenie din generație in generație.3
Sursa: http://www.cjmaramures.ro/
Sursa: http://www.ziarmm.ro/wp-content/uploads/2014/11/cimitirul-vesel.jpg
3
Bernea, Ernest. Maramureşul., Bucureşti, [s.n.], 1944, p. 9-12, 55-57.
13
O interesanta traditie maramuresana vorbeste despre uriasul Cingalau, “inalt cat varful
Pietrosu”, care avea o fata frumoasa, pe nume Roza Rozalina.4
Chiar daca pareau fiorosi la infatisare, acesti uriasi erau foarte blanzi si prietenosi.
Intr-o zi, Rozalina a intalnit pe malul Izei un grup de oameni, pe care i-a luat acasa, crezand
ca sunt jucarii. Apoi, ea s-a indragostit de un barbat, “capetenia daco-romana Turda
Robonban”, scrie emaramures.ro.
Batranul Cingalau a inteles ca i se apropie sfarsitul si ca el va fi ultimul din aceasta
nobila stirpe de uriasi. A pus la cale nunta celor doi, iar Rozalina s-a rugat zi si noapte sa nu
mai fie o uriasa, ca sa se poata uni cu alesul inimii sale. In cele din urma, dorinta i-a fost
ascultata si ea s-a transformat intr-o femeie obisnuita.
Vazand minunea, tatal ei a impietrit. Unii dintre locuitorii de aici cred ca el este de
fapt stanca numita "dealul Gogasa". Si locul de unde Roza Rozalina i-a cules pe oameni ii
poarta acum numele: comuna Rozavlea. Iar din unirea cu sotul ei s-au nascut stramosii
morosenilor de azi.
Sursa: http://stirileprotv.ro/stiri/romania-pitoreasca/legenda-uriasilor-care-ar-fi-trait-cu-mii-
de-ani-in-urma-in-maramures.html
Istoricii nu au recunoscut deocamdata, oficial, existenta in trecut a unor oameni uriasi
pe teritoriul tarii noastre.
Tradiţia lemnului este inca actuală și fiecare maramureșean se mândrește cu ea. Cine
nu a auzit de bisericile noastre care se înalţă falnice spre cer, de vestitele porți maramureșene,
de casele ţăranilor maramureşeni cu ferestrele cât palma , acoperite cu draniţă , care încă mai
amintesc de tradiţia şi timpul de odinioară .
4
http://stirileprotv.ro/stiri/romania-pitoreasca/legenda-uriasilor-care-ar-fi-trait-cu-mii-de-ani-in-urma-in-
maramures.html
14
Sursa: www.romanianmonasteries.org/ro/maramures
Aici în Maramureş tradiţia s-a păstrat. Mai vezi si acum oameni îmbrăcaţi în haine
tradiţionale la muncile câmpului: la cosit , la strins fânul , la săpat…
Oamenii aici au foarte mult haz si asta se revarsa si asupra locurilor in care vietuiesc,
sa nu uitam de Cimitirul Vesel din Sapanta care e unic in lume si este emblematic pentru tara
Maramuresului. Apoi, credinta oamenilor e redata de bisericile vechi de lemn care poarta
dupa ele amprenta a catorva sute de ani.
Traditiile ocupa un loc important in sufletul si in viata acestui tinut si de aceea aici se
traieste intens fiecare sarbatoare fie, ea laica sau religioasa. Iar portul popular este obligatoriu
la sarbatorile religioase importante.
Sursa: www.romanianmonasteries.org/ro/maramures
5
http://www.ilovemaramures.com/maramures-arta-traditii-obiceiuri
15
Maramureșul în cuvinte - Citate despre Maramureș
6
Raicu, Anda ; Ogrinji, Mihai. Maramureş. În România : Maramureş : [album]. Bucureşti, Ad Libri, 2002, p.
[3].
7
Portase, Alec. Nicolae Boşcaiu: „Natura Maramureşului se caracterizează printr-o amplă biodiversitate
floristică” : [interviu].
În Graiul Maramureşului, 14, nr. 3762, 16 august 2002, p. 1, 4.
8
Cherecheş, Dorel. Gestiunea durabilă a pădurilor din Maramureş. Cluj-Napoca, Editura „Dragoş Vodă”,
1999, p. 39.
16
Le Maramures historique nous offre l’occasion d’un retour sur les mutations qui
depuis un siècle ont sonné le glas des terroirs. Ces pays, comme les appelle Weber, coupés les
uns des autres en raison des difficultés de communication qui les ont contraint pendant des
siècles à vivre en autarcie. Les communautés qui s’y étaient enracinées n’avaient pas le choix,
ils leur fallaient extraire de leur environnement immédiat tout, ou presque tout ce qui était
nécessaire à leur existence, se nourrir, bâtir, se vêtir, habiter, se défendre des ardeurs des
climats ou de la convoitise des pillards, fêter, s’inventer des occasions de se réjouir, de se
retrouver, pour célébrer la vie et les morts, payer l’impôt et assumer sa classe dominante… Et
toutes de s’y appliquer, de s’y ingénier tant bien que mal. Et toutes de se distinguer par le
dialecte, les coutumes, les modes de vie, les solutions qu’elles s’étaient efforcées de
développer pour résoudre tel ou tel problème. Ainsi, les formes d’adaptation à la diversité des
milieux, conjuguées à la créativité et à l’histoire des populations, ont-elles permis une
diversité des cultures, holistes, cohérentes au plan de leur économie interne.9
Georgeta Corniță: Maramureşul a dezvoltat şi a conservat într-un spaţiu relativ închis
o cultură spirituală cu particularităţi ce o integrează şi o individualizează concomitent în
ansamblul culturii româneşti.
Expresia culturală este marcată de potenţialul creator al maramureşenilor, oameni de o
simplitate firească, integraţi într-un spaţiu natural de excepţie, ale cărui reflexe se regăsesc în
spontaneitatea comportamen¬tului social şi în întreaga lor spiritualitate.
Muntele, alternanţa deal-vale, izvoarele repezi, pădurile întinse, frumuseţea de
neexprimat a spaţiului în care trăiesc sunt transfigurate nu numai în cuvânt, dar şi în costumul
lor, în arhitectura caselor şi a bisericilor, în porţile mari, ca de cetate, care, paradoxal,
reprezintă o prelungire a spaţiului deschis şi nicidecum închiderea lui, izolarea.
Într-un asemenea spaţiu, simplitatea este necesară, iar spontaneitatea este o stare de
spirit. Îngemănate, ele devin sursă a unei culturi profunde în esenţa sa.
Limba vorbită în acest spaţiu aparţine graiului maramureşean care corespunde
amintitei stări de spirit, aşa cum se întâmplă şi cu creaţia folclorică. Spontană, concentrată,
mereu actuală şi dinamică, reflectând generos sentimentele umane fundamentale, aceasta este,
în esenţă, lirică. Basmul, balada sunt specii pe care maramureşeanul le simplifică, le
transformă în liric sau le evită. Probabil pentru că prezentul, trăirea momentului sunt mult mai
importante în concepţia creatorului popular, care deschide spre liric nu numai aceste specii,
9
Rasse, Paul. Persistances des dernières sociétés rurales. Le cas du pays Maramures. În Ghinea, Laura. Noile
modele. Maramureş între ficţiune şi realitate : Cuvânt înainte [Timişoara],
Editura de Vest, [2007], p. 12-13.
17
dar şi pe cele de tip ritualic cum sunt colindele, bocetele, cântecele de nuntă sau cele de
leagăn.
Întoarcerea spre Maramureş înseamnă pentru noi mai mult decât o simplă revenire la
matca spiritualităţii româneşti. Înseamnă o profundă şi adevărată recu¬noaştere a capacităţii
acestui etnospaţiu de a reflecta perenitatea socioculturală a grupului ce-şi găseşte sprijin în
primul rând în spontaneitatea trăirilor şi în realităţile naturale ce-l înconjoară, dar şi într-o
înţelepciune şi un bun simţ ce derivă din respectul faţă de tradiţie şi trecutul său voievodal.10
Riley Peter: Nu ne putem permite, ca străini, să dăm sfaturi. Credem însă că soluţia
modernizării, inevitabilă, ar trebui să conţină obligatoriu păstrarea specificului din fiecare
zonă cu tradiţii puternice. Într-o superbă casă veche de lemn, renovată cu grijă şi dotată cu
toate facilităţile sanitare, cu maşinile electrice necesare, poţi foarte bine să lucrezi toată ziua la
computer, poţi naviga pe Internet, poţi avea televiziune prin satelit. Dar în spatele casei să ai
grajdul cu animale, grădina de zarzavat, pomii fructiferi, via şi zmeura sau coacăzele. Ar fi un
mare păcat să se piardă toate acestea. Dacă Guvernul român nu gândeşte conservarea tradiţiei
rurale ca pe o bogăţie a umanităţii, atunci, în 20-30 de ani, puteţi spune adio specificului
românesc în Uniunea Europeană. 11
Vasile Man: Oricare ţinut al Maramureşului are atâta frumuseţe, cu climă temperată,
cu aer curat şi sănătos încât merită să petrecem concediul pe aceste meleaguri.12
Charles Dobzynskid (Franţa): Oo! Am auzit de Maramureş ca despre un ţinut
legendar, prin scriitorii români stabiliţi în Franţa, dar mai ales când am vizitat atelierul lui
Brâncuşi din Place de Ronsin. Acolo am înţeles că în afară de Oltenia marelui sculptor, numai
în Maramureş există stâlpii pridvoarelor (colonnades le spunea distinsul amfitrion) cu
semnificaţii filosofice tulburătoare. Dacă şi oamenii de-acolo sunt drepţi şi tari ca ţuica pe
care mi-ai oferit-o, aproape-mi pare rău că m-am născut în altă parte. 13
Igna Ion: Toţi cei care vin aici trăiesc parcă o mare experienţă spirituală, e ca un drum
spre izvoarele esenţiale. Aproape nu-ţi vine să crezi: prinşi în cenuşiul existenţei, riscăm să nu
sesizăm ori chiar să uităm puterea fascinatorie pe care o iradiază valorile spirituale şi umane
ale locului. E, între altele, şi rostul nostru să facem să nu se risipească de tot splendorile
10
Corniţă, Georgeta. Paradigme ale expresivităţii în lirica populară nerituală din Maramureş. Baia Mare,
Umbria, 1997, p. 5-6.
11
Riley, Peter. „Dacă Bucureştiul nu gândeşte conservarea tradiţiei rurale ca tezaur al umanităţii, atunci puteţi
spune adio specificului românesc în Uniunea Europeană”. [Interviu realizat de] Ion Longin Popescu. În
Formula AS, 13, nr. 581, septembrie 2003, p. 3.
12
Man, Vasile. Valea Vaserului, Vişeu de Sus : „Elveţie” a Maramureşului. Cluj-Napoca, Editura Societăţii
Culturale, Pro Maramureş „Dragoş Vodă”, 2005, p. 18, 54.
13
Burnar, Ion. Charles Dobzynski: „L-am cunoscut pe Brâncuşi şi prin el Maramureşul” : [interviu]. În
Informaţia zilei de Maramureş, 4, nr. 861, 3 august 2004, p. 5.
18
identităţii pe care se va întemeia mâine acea unitate culturală europeană de care se vorbeşte
atâta. Pare şi chiar este greu de contestat adevărul că unitatea culturală a Europei trebuie să
treacă prin România. 14
Ivanciuc Teofil: Este un tezaur de memorie, cu tradiţii încă, din fericire, vii, învăluite
într-un ethos cu rezonanţe metafizice, dar şi un teritoriu de istorie şi civilizaţie în orizontul
căruia casele, porţile şi bisericile de lemn sunt veritabile embleme identitare. Azi, inevitabil,
asistăm la o schimbare din ce în ce mai evidentă şi radicală a satului şi a civilizaţiei
tradiţionale. Dar ceea ce se câştigă în ordinea civilizaţiei şi modernităţii trebuie ferit de
agresiunea kitch-ului ce invadează existenţa cotidiană –o responsabilitate morală şi civică
pentru comunităţile locale, în respect pentru vocaţia creatoare a oamenilor acestor locuri. 15
Cristea George: Maramureş – o lume aparte în chiar centrul geografic al Europei, o
civilizaţie unică din lemn şi piatră, un spaţiu în care divinitatea a revărsat cu dărnicie asupra
oamenilor atâta bunătate, demnitate şi frumuseţe încât să poată rămâne ei înşişi în toate
timpurile, în ciuda adversităţii istoriei. 16
Concluzie
Justificarea definirii produsului Maramureș zonă de legendă, tradiție și cultură –
cultură, denotă faptul că, fără îndoială tradiţiile şi obiceiurile culturale folclorice sunt
unele dintre cele mai preţioase valori artistice ale zonei, care dezvăluie într-o manieră
sinceră şi directă aspiraţiile şi sentimentele localnicilor, fiind strâns legate de viaţa şi
istoria acestora, însoţitor fidel al omului atât în momentele sale de bucurie cât şi în cele de
mâhnire, exprimând în acelaşi timp caracterul, temperamentul, forţa, agerimea,
înţelepciunea şi umorul comunităţii locale.
14
Igna, Ion. Cuvânt despre bisericile Maramureşului. În Pro Unione, 2, nr. 3, noiembrie 1999, p. 70, 71.
15
Ivanciuc, Teofil. Ghidul turistic al Ţării Maramureşului. Cluj-Napoca, Limes, 2006, coperta a IV-a.
16
Cristea, George; Dăncuş, Mihai. Maramureş un muzeu viu în centrul Europei. Bucureşti, Editura Fundaţiei
Culturale Române, 2000, p. IX, XI, coperta a IV-a.
19
interesati de turismul rural, de sport, natură și cultură
dornici de evadarea din oraș și de cunoașterea vieții rurale
persoane cu venituri peste medie
barbați și femei
cu vârsta între 20-45 ani
de orice naționalitate
de orice religie
orice nivel educațional
din mediul urban
iubitori ai sportului
doritori să atingă forma fizică cea mai buna posibil și să-ți întărească puterea
fizică și psihică.
Forma de turism pe care o oferim publicului țintă este o îmbinare a mai multor tipuri de
turism: cultural,rural, sportiv, de agrement, de recreere, divertisment sportiv.
20
Analiza SWOT a turismului în zonă (cu accent pe gradul de accesibilitate la produsul
specific/ evenimentul promovat, facilităţi oferite în zonă, alte produse turistice oferite în zonă,
existenţa centrelor de informare turistică în zonă, alte elemente relevante.)
Resurse naturale (ale solului şi subsolului) bogate; numărul redus al programelor de instruire
OPORTUNITĂŢI RISCURI
promovarea unor servicii de turism
dezvoltarea unor servicii care să asigure o creştere a neadecvate şi slabe din punct de vedere
calităţii activităţilor din turism, calitativ,
dezvoltarea evenimentelor şi a festivalurilor, încălzirea climatică riscă să efecteze
dezvoltarea pachetelor turistice: ecoturism, derularea activităţilor turistice de iarnă,
agroturism, sporturi montane etc., lipsa intervenţiei urgente poate duce la
lărgirea bazelor de agrement, degradarea iremediabilă a unor monumente
dezvoltarea şi îmbunătăţirea infrastructurii de istorice,
transport pentru facilitarea accesului spre zonele lipsa de coeziune a măsurilor de dezvoltare
21
turistice, economică şi socială pe fondul accentuării
extinderea şi îmbunătăţirea reţelei de informare lipsei de încredere a populaţiei în redresarea
turistică astfel încât să răspundă nevoilor turiştilor, economică a ţării.
atragerea operatorilor de turism din judeţul Vrancea
la târgurile naţionale şi internaţionale
Suprafaţa totală
Suprafaţa terestră
Tabel. 3 Suprafaţa terestră – România
22
Denumire Suprafaţa
totală (km2)
România 231.231
sursa: Anuarul Statistic al României 2014
23
Regiuni şi ţări învecinate cu judeţul Maramureş
Ucraina
Judeţul Bistriţa Nă să ud
Judeţul Să laj
Judeţul Suceava
24
Iulie 19,7
August 20,4
Septembrie 13,2
Octombrie 6,0
Noiembrie 8,0
Decembrie 0,9
Media anuală 9,3
sursa: Anuarul Statistic al judeţului Maramureş
25
Resursele naturale neregenerabile
În judeţul Maramureş se găsesc acumulări de minerale cu compoziţii diferite,
constituite în zăcăminte de substanţe minerale utile metalifere. Cele mai importante resurse
minerale de pe teritoriul judeţului sunt reprezentate de:
minereurile polimetalice, de la Ilba, Nistru, Băiţa, Herja, Baia Sprie, Şuior, Cavnic,
Băiuţ, Poiana Botizii, Ţ ibleş, Baia Borşa (Gura Băii, Colbu, Burloaia, Dealu Bucăţii) şi Vişeu
(Măcârlău, Novicior);
mineralizaţiile cuprifere de la Nistru, Poiana Botizii, Baia Borşa, Vişeu (Măcârlău
şi Catarama);
mineralizaţiile auro – argentifere de la Săsar, Valea Roşie, Dealu Crucii, Şuior,
Băiţa;
acumulările de minereu de fier şi mangan de la Răzoare;
depozitele de bentonită de la Răzoare şi Valea Chioarului;
acumulări de şisturi bituminoase de pe raza localităţilor Vişeu, Borşa, Săcel, Tg.
Lăpuş;
roci utile: andezite, amfibolite, calcare, gresii, tufuri vulcanice, folosite ca piatră
spartă în diverse construcţii şi ca placaje decorative;
pietriş şi nisipuri în albiile majore ale râurilor Someş, Lăpuş, Vişeu, Ruscova, Tisa,
Iza;
roci silicoase pentru abrazivi.
Resursele naturale regenerabile
Resursa de apă
Regimul precipitaţiilor determină, la nivelul judeţului Maramureş, o reţea hidrografică
bogată şi densă, însumând o lungime de peste 3100 km, în medie 0,5-0,7 km/km2.
În zona alpină scăderea debitelor se datorează perioadelor îndelungate de îngheţ (6-7
luni pe an), prezenţei circurilor şi văilor glaciare datorită cărora pe suprafeţe întinse se
dezvoltă numai cursul principal al râului, cât şi efectului cumpenei de apă, unde se resimte
lipsa unei reţele de râuri cu scurgere permanentă.
În zonele mai joase, cu depozite de versanţi mai groase, ploile bogate contribuie la o
fragmentare mai intensă a reliefului. Aici există ape freatice din abundenţă, care asigură
alimentarea cu apă a râurilor mici.
Alimentarea pluvială este caracteristică mai ales în lunile mai – iunie, când în
regiunile depresionare au loc viituri destul de mari.
26
Reţeaua hidrografică se înscrie în două bazine hidrografice distincte - Tisa si Someş –
separate de lanţul muntos vulcanic Gutâi – Ţibleş şi munţii Rodnei, care formează o axă ce
străbate judeţul pe directia NV-SE, respectiv V-E.
Dintre principalele localităţi ale judeţului, Baia Mare se alimentează din sursă de apă
de suprafaţă, Cavnic din sursă de suprafaţă şi parţial din subteran, Sighetu Marmaţiei, Vişeu
de Sus, Tg. Lăpuş, Seini, Baia Sprie şi Borşa din surse de apă subterane.
Resursa de sol
Învelişul de soluri pe cuprinsul judeţului Maramureş este variat, el reflectând
caracterul complex al factorilor naturali, care condiţionează formarea sa. Se remarcă printr-o
întindere mai mare următoarele tipuri genetice:
Soluri brune argilice
Soluri brune podzolice
Soluri podzolice argilo-iluviale
Soluri pseudogleice
Soluri brune acide
Andosoluri
Soluri gleice
Soluri humico-silicatice
Litosoluri
Aluviuni şi soluri aluviale
Regosoluri
Din suprafaţa totală a judeţului de 6304,36 km2, suprafaţa agricolă reprezintă 49,4%,
pădurile – 45,9%, apele – 0,9% şi alte suprafeţe – 3,8%.
Izvoare naturale
În judeţ există un număr de peste 100 de izvoare naturale, fapt ce situează judeţul
Maramureş pe locul întâi în ţară în această privinţă. Principalele resurse hidrominerale se
regăsesc în special lângă Baia Borşa, Vişeul de Sus, Băiuţ şi Poiana Botizii.
La nord de Târgu Lăpuş, în satul Borcut se află izvoare minerale, sursa de apă
minerală fiind natural-carbogazoasă. Zăcământul se află în exploatare de mai mult timp. Pe
lângă izvoarele din satul Borcut, în zona Târgu Lăpuş se mai întâlnesc izvoare de apă
minerală natural-carbogazoasă la Stoiceni. Aceste ape sunt bogate în minerale (clor, sodiu şi
bicarbonat), fiind utilizate pentru tratarea hipertensiunii arteriale şi a bolilor digestive. Borşa
este o altă localitate din judeţul Maramureş unde se află izvoare de apă minerală apreciate.
Staţiunea Ocna Şugatag dispune de ape cloro-sodice utilizate la tratamentul afecţiunilor
27
reumatismale. O parte dintre izvoarele naturale existente în judeţul Maramureş sunt prezentate
în capitolul 13.10 Resurse turistice existente, secţiunea dedicată resurselor naturale.
Flora
Flora spontană este bine reprezentată pe întreaga suprafaţă a judeţului, având o mare
varietate de specii, unele fiind endemice (Opaiţul munţilor Rodnei – Lychnis nivalis şi
Melampyrum Saxosum).
Pădurile reprezintă una din principalele bogăţii ale judeţului. Suprafaţa totală a
pădurilor este de 289179 ha.
Arii protejate
Judeţul Maramureş, din punct de vedere al suprafeţelor ariilor naturale protejate se
situează pe locul al doilea după Delta Dunării, pe suprafaţa administrativă a judeţului existând
34 de arii naturale protejate.
Rezervaţii ale biosferei
La nivelul judeţului Maramureş se află rezervaţia ştiinţifică Pietrosul Rodnei.
Parcuri naţionale
La nivelul judeţului Maramureş se află o parte din Parcul Naţional Munţii Rodnei.
Parcuri naturale
La nivelul judeţului Maramureş se află Parcul Natural Munţii Maramureşului cu o
suprafaţă de 148850 ha.
28
Judeţul Maramureş are o suprafaţă de 6304 kmp (630400 ha), cu un patrimoniu natural
deosebit de valoros - 59 de arii naturale protejate, împărţite pe mai multe categorii şi tipuri.
Tabelul 12. Lista ariilor protejate în judeţul Maramureş
Nr. crt. Cod Denumire Suprafaţa
(ha)
1. 2563 Pietrosu Mare 3300
2. 2589 Piatra Rea 50
3. 2568 Lacul Morărenilor 20
4. 2570 Mlaştina Poiana Brazilor 3
5. 2573 Pădurea Ronişoara 62
6. 2574 Pădurea Crăiasca 44
7. 2575 Pădurea Bavna 26
8. 2576 Pădurea de larice Coştiui 0,72
9. 2580 Cornu Nedeii-Ciungii Bălăsinei 800
10. 2581 Arboretul de castan comestibil Baia 500
Mare
11. 2583 Defileul Lăpuşului 25 km
12. 2584 Pădurea cu pini Comja 0,5
13. 2585 Arcer – Ţibleş 150
14. 2586 Vf. Farcău -L. Vinderel-Vf. Mihailecu 100
15. 2588 Poiana cu narcise Tomnatec – 100
Sehleanu
16. 2565 Rez. fosiliferă Chiuzbaia 50
17. 2564 Lacul Albastru 0,5
18. 2566 Peştera Vălenii Şomcutei 5
19. 2567 Peştera cu Oase 0,5
20. 2569 Stâncăriile Sâlhoi Zâmbroslavele 5
21. 2571 Mlaştina Vlăşinescu 3
22. 2572 Tăul lui Dumitru 3
23. 2577 Creasta Cocoşului 50
24. 2578 Cheile Tătarului 15
25. 2579 Cheile Babei 15
26. 2587 Peştera Boiu Mare 0,5
27. 2590 Mlaştina Iezeru Mare 5
28. 2591 Coloanele de la Limpedea 3
29. 2592 Rozeta de piatră de la Ilba 0,5
30. 2593 Peştera din dealul Solovan 1,02
31. 2594 Mlaştina Tăul Negru 1
32. 2562 Izvorul Bătrâna (Ponorul Izei) 0,5
33. 2582 Peştera şi Izbucul Izei 100
34. V.5 Parcul Natural Munţii Maramureșului 148850
sursa: Agenţia pentru Protecţia Mediului Maramureş
Principalele destinaţii turistice
Principalele destinaţii turistice din România
Potenţialul turistic de excepţie al României este marcat prin două componente
esenţiale:
29
componenta naturală, reprezentată prin peisaje spectaculoase, configuraţia variată a
reliefului, condiţiile climatice favorabile, valoarea terapeutică și abundenţa unor factori
naturali de cură;
componenta antropică, reprezentată prin vestigii ale civilizaţiilor ce s-au succedat
pe teritoriul României din vremuri imemoriale, monumente și obiective de artă laică sau
religioase, muzee și colecţii muzeale, elemente de etnografie și folclor de mare frumuseţe și
originalitate, realizări actuale de prestigiu.
30
turistic propriu-zis. Staţiunile de pe litoral, bine cunoscute în turismul internaţional: Năvodari,
Mamaia, Eforie Nord, Eforie Sud, Techirghiol, Costinești, Olimp, Neptun, Jupiter, Aurora,
Venus, Saturn, Mangalia, au moderne baze de cazare și tratament și diverse posibilităţi de
agrement;
Delta Dunării, este situată în partea de nord a litoralului românesc, la 122 km de
Constanţa. Se prezintă ca o imensă suprafaţă cu stuf, din care se desprind plauri cu nuferi,
plante amfibii și carnivore, păduri de plopi și sălcii pletoase. Delta Dunării este totodată și cel
mai bogat parc faunistic din Europa, cu peste 300 specii de păsări, 60 specii de pești de mare
valoare economică;
Moldova de Nord, Bucovina sau “Ţara de Sus a Moldovei” - este renumită pe
plan internaţional prin mănăstirile și bisericile sale – Voroneţ, Moldoviţa, Suceviţa, Humor,
Arbore, Dragomirna, Putna etc.;
Maramureș - Oaș - perimetrul respectiv reprezintă una dintre cele mai originale
zone istorico-etnografice ale ţării.
Zona Transilvania - sub acest nume este cunoscută, încă din vremea cuceririi
romane, regiunea geografică din România cuprinsă în interiorul arcului carpatic;
Dunărea - a constituit încă din antichitate o arteră de comunicaţie, pe apele
fluviului sau pe uscat, între Europa Centrală și Peninsula Balcanică;
Banatul - străveche vatră de locuire și de cultură românească, este situat în sud-
vestul României, între Dunăre, Mureș și lanţul Carpaţilor Meridionali.
31
Figura 2. 1 Harta turismului rural din România
sursa: www.ruraltourism.ro
32
vest a judeţului Maramureş
Ieud Pe Valea Izei, între Comună şi sat
Sighet, Vișeu și Borșa, în
jumătatea estică a judeţului
Maramureş
Valea Vaserului În sectorul estic al Zonă turistică
Munţilor Maramureşului
Valea Izei În depresiunea Zonă turistică
Maramureşului
Ţara Jumătatea nordică a Zonă turistică
Maramureşului judeţului Maramureş
Parcul Naţional Nord-estul judeţului Rezervaţie naturală
Munţii Rodnei Maramureş
Parcul Natural Nordul judeţului Rezervaţie naturală
Munţii Maramureşului Maramureş
sursa: Anuarul Statistic al judeţului Maramureş 2014
Trafic de turiști
Tabelul 14. Sosiri ale turiștilor în structurile de primire turistică cu funcţiuni de
cazare turistică în anul 2014
Tip structură Număr turişti
Hoteluri 59.560
Hosteluri 4.027
Hoteluri apartament 2
Moteluri 3.146
Vile turistice 1.589
Cabane 333
Tabere de elevi și preșcolari 4.823
Pensiuni turistice 11.235
Pensiuni agroturistice 7.785
Total 92.500
sursa: Anuarul Statistic al judeţului Maramureş 2014
Numărul de înnoptări ale turiștilor la nivelul anului 2010 în judeţul Maramureș a fost
de 200.700.
Tabelul 15. Sosiri ale turiștilor în structurile de primire turistică cu funcţiuni de
cazare turistică în anul 2014 în toate zonele din Maramureş
33
Tabelul. 16 Sosiri ale turiștilor în structurile de primire turistică cu funcţiuni de cazare
turistică în anul 2014 în staţiunile montane din Maramureş
34
Studierea literaturii de specialitate
Metoda documentaţiei bibliografice a fost folosită pentru realizarea fundamentării
teoretice a prezentei lucrări. Au fost consultate lucrări de natură geografică, de amenajare a
teritoriului, referitoare la activităţile fizice şi practicarea lor în scop recreativ.
Metoda observaţiei pedagogice
Metoda observaţiei a fost prezentă pe întreaga perioadă de realizare a studiului
concretizându-se prin observaţii spontane cât şi prin observaţii intenţionate. În urma
observaţiilor din teren am obţinut date referitoare despre modul de amenajare a arealului
studiat şi despre amenajările existente pentru practicarea diferitor activităţi fizice.
Metoda grafică
Metoda reprezintă colecţia de date obţinute în urma unui experiment sau a unei
observaţii care nu pot fi cuprinse, examinate şi analizate printr-o simplă lecturare sau
inspecţie vizuală.
Prin această metodă se pun în evidenţă evoluţia rezultatelor în perioada studiată.
Metoda chestionarului
Ancheta pe bază de chestionar constă în folosirea chestionarului ca instrument de lucru.
Profilul turistului din Maramureş a fost realizat în urma desfăşurării unei anchete pe bază de
chestionar ce investighează date de ordin factual, aspecte concrete ale călătoriei în Maramureş
.
Au fost aplicate un număr de 205 chestionare în rândul turiştilor români şi străini aflaţi în
vizită în Maramureş într-o perioadă estivală de vârf.
35
Au urmat în continuare un număr de întrebări ce au vizat în principal activitatea de
petrecerea a timpului liber (loisir) în general și pe aceea din zona Maramureș, care constiuie și
esența studiului nostru.
Chestionarul a fost aplicat unui eșantion format din 150 de persoane cu vârste cuprinse
între 18-45 de ani, interval de vârstă din care s-a constituit și piața țintă.
Cei mai mulţi dintre turiştii români intervievaţi au domiciliul în Bucureşti, fiind urmaţi de cei
din Braşov şi Iaşi. Unii dintre turiştii români au menţionat că domiciliul lor este în Germania
şi Suedia.
Cei mai mulţi turişti străini chestionaţi sunt din Franţa şi Olanda, urmaţi de cei din Anglia şi
Italia.
36
Repartizarea populației
Rural
Urban
37
Principalele surse de informare pentru alegerea destinaţiei
38
Unitatea turistică aleasă pentru sejurul în Maramureş
39
Repartizare venituri pentru un produs cultural - sportiv
Grafic 7. Suma de bani potențial investită pentru cumpărarea unui produs touristic care
vizează unitățile de tip sportive și de recreere
Remarcăm că din procentajul total se remarcă cu ușurință un procentaj de 41%, care
semnifică 400-500 euro, și 27% 200 - 300 euro, ca fiind banii dispuși să-I cheltuiască pentru
a cumpăra un produs turistic. Este evident că prețul stabilit de noi pentru pachetul turistic
construit care include serviciul de divertisment promovat de noi, nu poate crea probleme de
genul inaccesibilității populației cu venituri medii și peste medie. Precizăm acest lucru
deoarece din totalul celor chestionați am remarcat și o ierarhie în ceea ce privește nivelul
veniturilor câștigate și apoi am raportat aceste venituri la media de salarizare pentru întreaga
populație a României.
Credem că analiza realizată și care are la bază tocmai aceste aspecte nu poate să nu se
armonizeze într-un mod eficient cu strategia de preț pe care ne-am propus-o ca fiind cea mai
eficace vizavi de viabilitatea și popularizarea produsului nostru.
Nu știu 5%
Nu
Da
40
Dintre cei care și-au exprimat opinia prin intermediul răspunsurilor, am înregistrat o
repartizare în procente prin valorile de 83% favorabil, și doar 12% nefavoravil în ceea ce
privește atractivitatea și interesul față de pachetul nostru propus. Restul de 5% intră în
categoria celor indeciși și astfel nu au putut formula nici un răspuns concludent pentru studiul
nostru.
Graficul următor surprinde preferința celor intervievați cu privire la practicarea
activităților sportive, de orice natură, din timpul vacanței lor.
Nu
Altele
Cățărat
Înot
Ciclism
Jogging
Drumeții
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
Grafic 10. Preferința de practicare a activităților sportive
Rezultatele răspunsurilor înregistrate surprind cu relevanță conținutul activităților din
punct de vedere al sportului și petrecerii timpului liber al celor solicitați să răspundă, astfel
activitățile prezente în pachetul nostru turistic sunt în topul preferințelor viitorilor clienți ai
prodsului nostru.
41
În timpul acestei călătorii în Maramureş aţi realizat sau intenţionaţi să realizaţi
următoarele?
Poate 20
Nu 15
Da 115
42
S-a înregistrat o repartizare în procente prin valorile de 77% pozitiv, 10% negativ, și 13%
indeciși.
Vârsta
35-45
25-35
18-25
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Vârsta
Graficul 13. Reprezentarea repartizării persoanelor chestionate pe vîrste
Cel mai mare procentaj de 51%, din rândul celor chestionați au vârsta cuprinsă între 35
și 45 de ani. Nici celelalte categorii de vârstă nu sunt de neglijat 33% persoane tinere de 18-25
ani, respectiv 25-35 de ani cu un procentaj de 16%.
Necăsătorit 45
Căsătorit 105
Sexul și starea civilă
Feminin 61
Masculin 89
0 20 40 60 80 100 120
Grafic 14. Reprezentarea grafică a persoanelor chestionate după criteriile de sex și stare
civilă
Din totalul celor chestionați 59, 33% sunt bărbați, iar 40, 66% persoane de sex
feminin. Acest lucru demonstrează faptul că există un raport apropiat în ceea ce privește sexul
persoanelor chestionate. 30% sunt necăsătoriți, iar 70% căsătoriți.
Concluzii
43
Profilul turistului din Maramureş este realizat în urma desfăşurării unei anchete pe
bază de chestionar ce investighează date de ordin factual, aspecte concrete ale călătoriei în
Maramureş (durată, cazare, mod de planificare a călătoriei, obiective turistice, impresii de
călătorie, percepţia asupra zonei). Au fost aplicate un număr de 150 chestionare în rândul
turiştilor români şi străini aflaţi în vizită în Maramureş într-o perioadă estivală de vârf.
Analizând rezultatele înregistrate ne-am construit produsul turistic în plan al
conținutului activităților culturale, sportive și de recreere, astfel încât să satisfacem cu
prisosință opțiunile exprimate de cei intervievați, și de viitori turiști veniți în zona
Maramureș.
În încheiere, cel mai important aspect pe care dorim să-l menționăm este acela de a
stipula tipul chestionarului anchetă asupra atitudinii față de turismul cultural, sportiv -
recreativ, iar ca punct culminant faptul că ipoteza stabilită a fost confirmată de rezultate prin
materializarea activităților preferate de posibilii turiștii din zona Maramureș.
În vederea realizării acestui obiectiv se vor utiliza instrumentele pe baza cărora, sectorul
de turism va construi avantaje competitive prin inovare şi dezvoltarea unei noi generaţii de
experienţe turistice, în perspectiva atragerii de vizitatori, prin diversitatea culturală locală,
protejând şi conservând integritatea mediului.
44
Obiective pe termen mediu si lung
- practicarea unui turism integrat, cu pachete turistice variate,
- realizarea unui produs turistic diversificat,
- realizarea și promovarea unor evenimente locale,
- adoptarea unor măsuri eficiente de promovare.
45
Pachetul conţine: cazare 5 nopţi în pensiuni rurale *** la poalele Masivului Gutâi, în
pitorescul sat Breb, servicii de masă complete, taxă de vizitare la biserici, lecţii la meşteri,
masă la stână, 3 excursii în ariile protejate din Munții Gutâi, echipament pentru observarea
vieții sălbatice – binocluri, lunate, asigurarea echipamentului pentru trasee montane. Biciclete,
imagini foto/video ale vacanţei pe suport DVD.
Pachetul nu conţine: transport către destinație, suveniruri, băuturi şi alte cheltuieli personale
Strategii de marketing
Strategii pentru implementarea obiectivelor generale de marketing
Strategia de marketing dezvoltă liniile definitorii prin care se vor realiza obiectivele
stabilite.
Acestea trebuie să răspundă în egală măsură aspectelor cheie care, în conexiune cu
viziunea de dezvoltare a turismului cultural, să acopere domeniile mix-ului de marketing,
pachete complete de politici-programe-proiecte.
Aspectele cheie care au definit elaborarea strategiei, sunt:
Parteneriat şi coordonare,
Participarea comunităţii locale,
Definirea produsului turistic,
Ofertă de servicii turistice de calitate,
Accesibilitate.
Prin transpunerea acestor aspecte în metodologia de lucru, s-a urmărit crearea unui
sistem de raporturi între beneficiar şi mediul ambiant încât să se asigure plasarea produsului
turistic într-o poziţie cât mai bună în confruntarea cu ceilalţi competitori.
Au fost stabilite două tipuri de strategii:
1. Strategia de piaţă, luând în considerare atât turiştii, cât şi concurenţa.
În cadrul strategiei de piaţă s-au ales două strategii de realizare a obiectivelor propuse:
strategia concentrării pe un singur segment de piaţă şi anume turistul
strategia ofensivă ce urmăreşte creşterea numărului de turişti.
46
2. Strategia de promovare
Această strategie este complementară strategiei de piaţă.
În cadrul strategiei de promovare este vizată publicitatea şi promovarea produsului
turistic.
Campania de promovare este complexă, incluzând mai multe tehnici specifice, care îşi
aduc fiecare, contribuţia la atingerea obiectivelor şi anume:
a. mijloace tradiţionale de publicitate:
i. mass-media – TV
ii. publicitate outdoor
iii. evenimentul căpată o importanţă tot mai mare prin multitudinea de
ocazii create, constientizându-se că numai printr-un contact direct atât cu purtatorii cererii cât
si cu ceilalti ofertanti de pe piaţa turistică, se poate obtine ceea ce în turism, este slab
reprezentată:calitatea prestaţiei.
b. mijloace moderne:
Internet-ul (crearea unui site). Internetul este o formă de promovare specială, modernă,
având un impact foarte mare. De fapt, acest mijloc cu funcţii multiple, atinge nu numai
obiective de ordin publicitar, putându-se realiza astfel: informarea publicului, atragerea
vizitatorilor, oferirea materialelor educative, oferirea de servicii, recrutare unor voluntari etc.
Cele două strategii au definit politica de marketing care va fi determinată, în mod
hotărâtor, de două categorii distincte de factori, şi anume: factori exogeni şi factori
endogeni.
În categoria factorilor exogeni se situează acei factori asupra cărora beneficiarul poate
exercita un control mai redus şi care sunt caracterizaţi prin eterogenitate.
Între aceşti factori putem include:
• cererea de produse;
• concurenţa;
• conjunctura;
• cultura;
• tehnologia;
• legislaţia etc.
În categoria factorilor endogeni se situează, de regulă, cei 4 P, şi anume:
• produsul
• preţul
• plasarea şi
47
• promovarea.
Transpunerea în practică a politicii de marketing presupune o combinare optimă a
tuturor factorilor enunţaţi anterior, atât a celor exogeni, cât şi a celor endogeni, rezultând în
acest ultim caz, ceea ce denumim în mod current mixul de marketing.
Responsabil
Termen de
Strategie Activităţi
realizare
echipa de monitorizare şi
SERVICII DE REALIZARE ŞI implementare
6 luni
ADMINISTRARE PORTAL DE INFORMAŢII operatorul economic, furnizor de
servicii de realizare şi administrare
portal de informaţii
echipa de monitorizare şi
implementare
operatorul economic, furnizor de
vederi, broşuri,
6 luni servicii realizare grafică materiale de
pliante
promovare produs
operatorul economic, furnizor de
servicii tipărire materiale de
promovare produs
echipa de monitorizare şi
REALIZAREA implementare
MATERIALELOR DE operatorul economic, furnizor de
PROMOVARE PENTRU Carte cu specific de
5 luni servicii realizare carte cu specific de
PRODUS turism
turism
operatorul economic, furnizor de
servicii tipărire carte cu specific de
turism
echipa de monitorizare şi
implementare
Album foto 5 luni operatorul economic, furnizor de
servicii realizare album foto
operatorul economic, furnizor de
servicii tipărire album foto
echipa de monitorizare şi
implementare
operatorul economic, furnizor al
CD film documentar 4 luni serviciilor de realizare film
documentar
operatorul economic, furnizor al
serviciilor de multiplicare film
documentar
REALIZAREA postere, bannere, echipa de monitorizare şi
5 luni
MATERIALELOR DE invitaţii implementare
PUBLICITATE PENTRU operatorul economic, furnizor de
48
servicii realizare grafică materiale de
EVENIMENT promovare eveniment
operatorul economic, furnizor de
servicii tipărire materiale de
promovare eveniment
echipa de monitorizare şi
implementare
ELABORARE STRATEGIE DE MARKETING 4 luni
operatorul economic, furnizor al
serviciilor de elaborare strategie de
marketing
echipa de monitorizare şi
REALIZARE ŞI DIFUZARE SPOT TV 4 luni implementare
operatorul economic, furnizor de
servicii realizare spot TV
echipa de monitorizare şi
ORGANIZARE EVENIMENT 4 luni implementare
operatorul economic, furnizor de
servicii organizare eveniment
echipa de monitorizare şi
PARTICIPARE LA EMÎSIUNE TV CU
2 luni implementare
SPECIFIC TURISTIC
operatorul economic, furnizor al
serviciilor de închiriere spaţiu TV
echipa de monitorizare şi
PROIECT STAND 2 luni implementare
operatorul economic, furnizor al
serviciilor de închiriere spaţiu stand
echipa de monitorizare şi
PARTICIPARE LA TÂRG NAŢIONAL DE
2 luni implementare
TURISM
49
Tiparire postere bucăţi 500 0,80 400,00
ELABORARE
STRATEGIE DE Strategie de marketing contract 1 4000,00 40.000,00
MARKETING
PARTICIPARE LA
EMISIUNE TV CU
Participare emisiune TV emisiune 3 1000,00 30.000,00
SPECIFIC TURISTIC
Închiriere spatiu
emisiune TV
ORGANIZARE
Organizare eveniment eveniment 1 25000,00 250.000,00
EVENIMENT
TOTAL 72190,00
3. Rezultate preconizate
Activitate
Rezultate
Subactivitate
50
Realizare machete machete pentru vederi, broşuri,
pliante
Achiziţie servicii de tipărire un contract de servicii tipărire
materiale de promovare materiale de promovare produs
produs
Vederi, broşuri, pliante
Tipărirea materiale de 8.000 bucăţi vederi
promovare produs 8.000 bucăţi broşuri
8.000 bucăţi pliante
Achiziţie servicii grafică un contract de servicii grafică
materiale de promovare materiale de promovare
eveniment eveniment
REALIZARE MATERIALE DE
PROMOVARE EVENIMENT Realizare machete machete pentru postere, bannere,
invitaţii
Achiziţie servicii de tipărire un contract de servicii tipărire
materiale de promovare materiale de promovare
Postere, bannere, invitaţii eveniment evenimente
51
Achiziţie servicii multiplicare
film DVD
Strategia de preț
Stabilirea prețului pentru produs s-a făcut utilizând conceptul „competiția non-preț”,
care implică convingerea consumatorului că produsul oferit este superior și oferă avantaje,
comparativ cu cel al competitorului; precum și „tehnica orientată după costuri”.
Ca strategii s-au folosit: prețul de prestigiu , discountul (cumpărarea produsului în cantități
mari – grupuri de consumatori), precum și prețul psihologic.
52
3.1. Discuții critice ale rezultatelor
Turismul în zona Maramureș: stare curentă, problematica și soliții
Datele au fost preluate din Anuarul Statistic al judeţului Maramureş 2014, cel mai
recent anuar statistic disponibil la data culegerii datelor pentru elaborarea studiului.
Durata şederii
Numărul înnoptărilor turiştilor care au vizitat judeţul Maramureş în anul 2010 a fost
de 200.700. Raportând acest număr la numărul total al turiştilor se obţine o durată medie a
şederii de 3 zile.
Grafice ale fluxurilor de trafic de turişti după tipul de turism şi destinaţii
La nivelul judeţului Maramureş nu sunt disponibile date referitoare la numărul de
turişti pe tipul de turism practicat şi pe destinaţii. Dacă ne raportăm la situaţia la nivel
naţional, avem:
53
Figura. 3 Structura numărului de turişti, după motivul principal
Resurse turistice ale Maramureşului
Judeţul Maramureş prezintă un potenţial turistic ridicat, având un relief deosebit de
atractiv, resurse hidrominerale, precum şi o varietate de vestigii şi monumente istorice,
obiective religioase şi culturale, obiective şi manifestări etnografice. În ceea ce priveşte
potenţialul natural, individualitatea regiunii este dată de resursele hidrominerale, cunoscute şi
apreciate de mult timp. Zona muntoasă din judeţul Maramureş dispune de formaţiuni
vulcanice interesante (Oaş, Gutâi, Ţibleş).
Potenţialul antropic este la fel de variat: de la vestigii istorice, obiective religioase
(bisericile de lemn, mănăstirile) şi culturale (muzee, Cimitirul Vesel din Săpânţa, centre
istorice, evenimente) la zone în care se păstrează o civilizaţie rurală cu accente arhaice, aşa
numitele ţări sau ţinuturi, veritabile insule turistice insuficient exploatate: Ţara
Maramureşului, Lăpuşului, Chioarului şi Codrului sunt areale distincte, individualizate în
context european.
Resurse turistice antropice
Bisericile vechi de lemn, printre care 8 monumentele UNESCO, la Bârsana, Budeşti
(Josani), Deseşti, Ieud (Deal), Poienile Izei, Plopiş, Rogoz şi Şurdeşti.
Construite din bârne de lemn sculptate manual, având turnuri înalte, care să îi apropie
pe credincioşi de Dumnezeu şi acoperiş de şindrilă, bisericile reprezintă mai mult decât
obiective turistice, adesea continuând să fie folosite de săteni pentru serviciile religioase.
Multe dintre bisericile de lemn sunt împodobite pe interior cu pictura parietală datând din sec.
XVII şi XVIII şi care înfăţişează, uneori în manieră foarte originală, scene din Biblie. De
asemenea, bisericile păstrează în interior vechi şi valoroare icoane pe lemn şi pe sticlă.
54
Cimitirul Vesel de la Săpânţa este unul din cele mai cunoscute şi originale obiective
turistice din regiunea de NV, care atrage anual un număr impresionant de turişti. Cimitirul
Vesel a fost, pentru aproape 50 de ani, creaţia sculptorului Stan Pătraş. Continuatorii traditiei
lui Patras sunt meşterii Dumitru Pop Tincu, Vasile şi Gheorghe Stan Colţun, Toader Turda,
Viorel Pop.
Resurse naturale
Înzestrat de la natură cu munţi, lacuri, cascade, izvoare, Maramureşul este înstărit şi la
capitolul „resurse naturale”, dispunând de: 3 rezervaţii ştiinţifice: Pietrosul Mare,
Rezervaţia fosilieră Răzvan Givulescu Chiuzbaia, Piatra Rea;
1 parc naţional: Parcul Naţional Munţii Rodnei – rezervaţie a biosferei;
1 parc natural: Parcul Natural Munţii Maramureşului;
18 monumente ale naturii deja menţionate pe parcursul lucrării;
13 rezervaţii naturale;
Peste 100 de izvoare naturale.
Cele mai importante izvoare minerale din Maramureşul Istoric sunt cele aflate în Ocna
Şugatag, Budeşti, Breb, Valea Stejarului, Săpânţa, Văleni, Slătioara, Glod, Botiza, Valea
Vinului, Valea Vaserului, Onceşti, Ieud, Dragomireşti, Repedea (pe v.Tomnatecului), Crasna,
apoi în Borşa şi Baia Borşa (staţii de îmbuteliere pe Valea Vinişorului), şi in fine, apele
salinei vechi din Coştiui, neuitând de izvoarele minerale din Lutoasa-Poienile de Sub Munte.
Staţiunea balneo-climaterică Ocna Şugatag este o bază de tratament cu o reţea bogată
de pensiuni şi hoteluri. Pe locul unor foste mine de sare prăbuşite, se găsesc azi 8 lacuri,
situate pe primele locuri în Europa din punctul de vedere al salinităţii. Se remarcă Lacul
Gavril (30 metri adâncime) şi Tăul fără fund (33 metri adâncime, cel mai adânc lac din zonă).
Ocna Şugatag nu duce lipsă nici de arii naturale protejate: Pădurea Crăiasca, specii rare de
stejar, larice, gorun, carpen. Băile Vechi din Ocna Şugatag constituie punctul de pornire al
Drumului Moştenirii Maramureşene (Greenway).
În ceea ce priveşte apele minerale din celelate zone ale judeţului Maramureş, le putem
enumera pe cele din Ţara Lăpuşului, din satele Borcut, Stoiceni (unde a existat o staţie de
îmbuteliere), Poiana Botizei (un borviz care izbucneşte spectaculos la intervale de aprox. 15
min.).
55
Faima regiunii se datorează mai ales monumentelor arhitecturale tradiţionale, peste
200, păstrate până în prezent: case tradiţionale, porţi din lemn, cunoscute peste tot în lume,
biserici de secol XVIII, XVII şi chiar XVI. Unicitatea şi marea valoare ale acestor biserici au
fost recunoscute de către una dintre cele mai importante autorităţi ale lumii, UNESCO, ce a
inclus opt dintre ele în Lista Patrimoniului Mondial.
Maramureşul este cunoscut pentru costumele sale populare, pentru ţesăturile care
decorează interioarele caselor (cergi, şterguri, covoare), pentru obiectele din lemn, pentru
clopuri (pălăriile din paie ale bărbaţilor), pentru olărit , pentru pictura icoanelor pe sticlă şi
lemn sau pentru măştile folosite în timpul sărbătorilor de iarnă. În majoritatea satelor, există
meşteri populari care îşi vând creaţiile acasă. În unele localităţi, este câte un punct turistic
unde sunt vândute produsele de ceramică, dar chiar şi acolo unde nu există un astfel de loc,
meşterii populari sunt uşor de găsit, întrebând localnicii.
Maramureşul este adesea descris ca o regiune cu o ruralitate idilică, ca o întoarcere în
trecut, care îi ispiteşte cu precădere pe turiştii occidentali căutători de culturi arhaice. Un
articol din Daily Mail publicat în august 2011 (autor Nick Maes) face referire la Maramureş
astfel „Cutreierând sate drăguţe în căruţa trasă de cai este modul ideal de a vedea această ţară
încântător de rustică“ în timp ce în Ghidul Lonely Planet găsim descrieri precum „Unde sate
mărunte, cufundate în obiceiuri locale şi istorie, stau printre dealuri vălurite şi peisaje de vis”.
Tipuri de servicii turistice, oferta de cazare
În judeţul Maramureş turiştilor li se oferă locuri de cazare în hoteluri, pensiuni
turistice şi agroturistice, hosteluri, hoteluri apartament, moteluri, vile turistice, cabane,
camping-uri. Mai există de asemenea locuri de cazare în taberele de elevi şi preşcolari. Toate
hotelurile sunt clasificate după sistemul naţional, care merge de la o stea până la cinci stele.
Pensiunile primesc între 2 şi 5 stele (cele turistice) sau flori (cele agroturistice). Proprietarii
pot pregăti micul dejun, prânzul sau cina, dacă există cerere.
În mod clar, hotelurile pierd prin comparaţia cu pensiunile, pentru că sunt deseori mai
degrabă impersonale şi nu reflectă caracterul specific al regiunii. În pensiunile agroturistice
puse la dispoziţia turiştilor, aceştia pot gusta din mâncărurile tradiţionale sau să asiste la
confecţionarea obiectelor de artizanat, cu metodele utilizate de secole.
Turismul rural maramureşean grupează în principal serviciile de cazare şi masă, şi
într-o pondere redusă, în mod organizat, alte tipuri de servicii, de genul plimbări cu căruţa, cu
sania, plimbări ecvestre etc., însă cei ce aleg mediul rural maramureşean pentru petrecerea
vacanţei au posibilitatea de a cunoaşte îndeaproape activităţile tradiţionale din gospodărie,
obiceiurile şi tradiţiile desfăşurate cu ocazia diferitelor evenimente şi momente marcante în
56
viaţa ţăranului maramureşean, fără ca acestea să fie organizate special în scop turistic.
Caracterul individual al fiecărei regiuni şi subregiuni maramureşene conferă particularităţi
specifice şi speciale produselor turistice oferite.
Pachetele turistice oferite de agenţiile de turism în judeţul Maramureş sunt în special
în staţiunile balneare, în zona montană sau la pensiuni agroturistice. Cea mai mare parte dintre
agenţiile de turism din judeţ nu se concentrează însă pe oferta turistică din Maramureş, ci pe
destinaţii externe.
Deşi serviciile de ghidaj turistic sunt destul de frecvent solicitate, în Maramureş există
un număr restrâns de ghizi locali atestaţi. Ca urmare, sunt mai adesea contractate serviciile
ghizilor naţionali care colaborează cu agenţii şi tur operatori din alte zone ale ţării sau din
străinătate.
Turism activ
Priveliştea şi relieful variat al ţinutului propun o ofertă largă pentru sporturile care se
desfăşoară în aer liber.
Oferta turistică a judeţului Maramureş dă posibilitatea turiştilor să practice diferite
sporturi (sporturi de iarnă, rafting, canoe, planare) şi activităţi în aer liber. Schiatul este
practicat in mai multe staţiuni care au pârtii moderne, precum Borşa, Izvoare, Mogoşa, Cavnic
şi Şuior, dar acest sport poate fi practicat şi în afara pârtiilor. Pârtiile de schi au facilităţi şi
pentru snowboard, săniuş, bob, etc. Escalada poate fi, de asemenea, practicată în mai multe
locuri, cele mai populare fiind Creasta Cocoşului (Munţii Gutâi), Piatra Virgină (Baia Mare),
Coloanele Limpedea (Ferneziu).
Numeroasele drumuri forestiere permit atât sporturi cu motor (motocross, off-road),
cât şimersul cu bicicleta prin munţii Maramureşului, Rodnei şi Gutâi, prin păduri de pin sau
molid, sau pe drumuri care însoţesc cursul apelor.
Parapantismul în Maramureş oferă nu doar plăcerea zborului, ci şi admirarea unor
peisaje deosebite. Sunt mai multe locuri abordate de parapantişti: Creasta Cocoşului, vârful
Igniş, vârful Mogoşa, zona Copalnic etc. În ceea ce priveşte mersul cu pluta, canoe şi kayak,
sunt mai multe locuri privilegiate pentru astfel de sporturi. Râurile Vişeu, Vaser şi Lăpuş sunt
recomandate în timpul lunilor martie-aprilie când zăpada care se topeşte în munţi ridică
nivelul apei şi face ca râurile să fie mai bine navigabile.
Cluburile de speologie organizează excursii în numeroasele peşteri din regiune
(Peştera Iza şi Piatra Rea în Muntii Rodnei, Peştera Oaselor şi Ponorul Jitelor în Muntii Tibleş
etc.)
57
Excursiile combinate cu campingul sunt, de asemenea, foarte frecvente, deşi sunt
puţine locuri de campare care să aibă şi facilităţi. Drumeţiile reprezintă una dintre cele mai
practicate activităţi în regiune. Judeţul Maramureş dispune de o reţea complexă de marcaje
forestiere şi cărări marcate care oferă privelişti minunate ale satelor şi ale peisajelor: lacuri,
cascade, peşteri, rezervaţii naturale, faună rară.
Zona permite de asemenea, practicarea pescuitului şi vânătorii.
58
Statistica internă a Biroului de Informare Turistică MaramureşInfoTurism arată o
creştere a numărului de turişti în ultimii 2 ani, tendinţă confirmată şi de unul dintre cele mai
vizitate obiective turistice din Maramureş, Memorialul Durerii de la Sighet care, doar în luna
august a acestui an (2012) a avut peste 20.000 de vizitatori.
Ca o consecinţă şi o dovadă a creşterii numărului de turişi este şi prezenţa câtorva mici
investitori străini în zonele rurale ale Maramureşului care, observând potenţiatul ridicat, au
decis să îşi înceapă aici afaceri în turism. Ei pot fi luaţi ca exemple de bună practică şi în ceea
ce priveşte păstrarea şi punerea în valoare a stilului tradiţional maramureşan. Bineînţeles că
există şi exemple autohtone de localnici care au investit în crearea de pensiuni şi de programe
turistice.
Judeţul Maramureş are un potenţial bun fiind o zonă de destinaţie turistică
semnificativă în prezent şi în continuă creştere în viitor. Acest fapt se va realiza în condiţiile
în care se vor aduce îmbunătăţiri substanţiale asupra produsului turistic şi nivelului serviciilor.
De asemenea, este important să se ia în calcul fragilitatea zonei, ameninţarea tot mai evidentă
a alterării autenticului şi prin urmare, dezvoltarea să fie una durabilă, menită să valorifice
moştenirea culturală a Maramureşului.
59
mod negativ dezvoltarea zonelor rurale, pierderea identităţii prin industrializare, schimbarea
mentalităţii, a atitudinii faţă de arhitectură şi port, adoptarea modelelor moderne în viaţa
cotidiană şi în activităţile desfăşurate; de aceea este necesar ca desfăşurarea turismului în
mediul rural să fie planificat şi gestionat cu grijă. Sursele şi resursele de venit prin intermediul
turismului sunt numeroase, turismul rural desfăşurat în prezent nu valorifică nici la jumătate
potenţialul ruralului maramureşean.
Varietatea amplă a resurselor cultural-istorice, etnografice, hidrografice, climatice şi
morfologice, favorizează dezvoltarea unui turism complex la nivelul judeţului, cu o detaşare
în posibilitatea de dezvoltarea a turismului rural. O valorificare apreciabilă a potenţialului o
deţine turismul rural cu formele sale, turism de agrement, turism etnografic (manifestări
cultural-folclorice), turism cultural, turism balneoclimateric, turism ecologic, turism sportiv
(ocoale cinegetice), agroturism (ferme specializate). Analizând cele prezentate mai sus şi
starea actuală de dezvoltare a turismului în regiune, putem afirma cu convingere că acesta nu
a atins un nivel ridicat de dezvoltare, în ciuda potenţialului bogat şi variat, iar perspectivele de
dezvoltare ale acestuia sunt promiţătoare. Un prim pas în suplimentarea veniturilor o
constituie diversificarea ofertei turistice din cadrul unităţilor de cazare şi la nivelul localităţii,
regional sau interregional, prin renunţarea la kitsch şi promovând tradiţionalul.
Diversificarea formelor de turism şi realizarea unor trasee tematice, ar însemna surse
importante de venit şi mai ales de promovare a regiunii. Realizarea unor noi trasee cu marcaje
pe dealurile din împrejurimi, şi chiar montane şi întreţinerea celor vechi, amenajarea unor
locuri speciale pentru picknic, unde focul să fie controlat, construirea de asemenea a unor
cabane turistice, cu capacitate medie, pentru dezvoltarea turismului de week-end, în zona
dealurilor mai înalte, sunt doar câteva posibilităţi de creştere a circulaţiei turistice şi a
veniturilor.
Exemple trasee tematice
1. Traseul Bisericilor de lemn: Deseşti – Ieud – Bogdan Vodă – Bârsana – Giuleşi –
Budeşti – Fereşti – Vadu Izei – Rozavlea – Rogoz sau pe ruta Sighetu Marmaţiei – Vadu Izei
– Fereşti – Corneşti – Călineşti – Sârbi – Sat Şugatag Mânăstirea.
2. Traseul meşteşugurilor populare (confecţionarea de lăzi de zestre, unelte şi obiecte
de uz casnic, cruci sculptate şi pictate, ceramică populară, prelucrarea lânei şi a pieilor de
animale s.a.): Deseşti – Plopiş – Băiţa de sub Codru – Săpânţa – Vişeu de Jos- Sat Şugatag –
Botiza – Fereşti – Călineşti.
3. Turul staţiunilor balneo-climaterice : Ocna Şugatag – Băile Cărbunari – Băile
Dăneşti – Băile Botiza – Băile Borşa.
60
Posibilităţile de valorificare turistică a mediului rural maramureşean sunt variate, iar
aportul veniturilor ar creşte considerabil în urma gestionării raţionale şi a inginiozităţii
populaţiei, de care a dat dovadă de-a lungul timpului, combinată cu cerinţele şi nevoile
turistului modern.
61
Concluzii
Cele mai importante destinaţii turistice ale ţării sunt reprezentate de Bucureşti, munţii
Carpaţi, litoralul românesc al Mării Negre, delta Dunării, Moldova de nord, Bucovina,
Maramureş, Transilvania, Dunăre, Banat. Cei mai mulţi turişti au fost înregistraţi în Bucureşti
şi alte localităţi urbane. Urmează staţiunile montane, litoralul, staţiunile balneare şi Delta
Dunării. Structura de primire turistică cel mai frecvent aleasă de turişti este reprezentată de
hoteluri, urmată la mare distanţă de pensiuni (agro)turistice, moteluri şi vile turistice.
62
Cele mai importante destinaţii turistice din judeţul Maramureş sunt reprezentate de:
Baia Mare, Sighetu Marmaţiei, Cavnic, Vişeu de sus, Borşa, Săpânţa, Ieud, Valea Vaserului,
Valea Izei, Ţara Maramureşului, Parcul Naţional Munţii Rodnei, Parcul Natural Munţii
Maramureşului. Turiştii care sosesc în Maramureş preferă hotelurile şi pensiunile
(agro)turistice.
În judeţul Maramureş capacitatea de cazare turistică în funcţiune a structurilor de
primire turistică în anul 2015 a fost de 1808250 locuri-zile, mai mare cu 29,7% faţă de anul
2014.
În anul 2015 hotelurile au deţinut cea mai mare pondere (48,4%) în totalul capacităţii
de cazare turistică în funcţiune, fiind urmate de pensiuni agroturistice 16,4%, pensiuni
turistice 15,3%, tabere de elevi și preșcolari 7,9%, moteluri 4,8% și celelalte tipuri de structuri
de primire turistică cu funcţiuni de cazare turistică.
Indicele de utilizare netă a capacităţii de cazare turistică în funcţiune în anul 2015 a
fost de 11,8% pe total structuri de primire turistică cu funcţiuni de cazare, iar pe tipuri de
structuri de primire turistică, indicii de utilizare au fost: hosteluri (18,2%), hoteluri (16,2%),
vile turistice (15,9%), moteluri (9,0%), cabane turistice (7,7%) etc.
În anul 2015, în structurile de primire turistică cu funcţiuni de cazare turistică au fost
înregistrate 176711 înnoptări la turiștii români (83,0%) și 36299 înnoptări la turiștii străini
(17,0%).
Comparativ cu anul 2014, numărul înnoptărilor a crescut cu 8,5% pe total, cu 8,4% la
turiștii români și cu 8,7% la turiștii străini.
63
Planurile şi programele naționale şi regionale menite să influenţeze evoluţia
turismului sunt reprezentate de Master Planul pentru turismul naţional al României 2007-
2026, programele teritoriale ce presupun restrucutrarea mediului rural din Zona Codru,
dezvoltarea durabilă a munţilor Ţibleş-Rodna, dezvoltarea agroturismului în zona Valea
Ilişua-Munţii Ţibleş, protejarea mediului în arealul Munţii Rodnei, valorificarea turistică a
bogăţiei apelor în judeţul Maramureş, dezvoltarea turismului balnear, dezvoltarea integrată a
turismului de agrement, dezvoltarea turismului de circuit, centre logistice pentru transportul
aerian Baia Mare.
Cele mai importante proiecte pentru mobilitate sustenabilă urmăresc dezvoltarea
turismului care să asigure pe de o parte conservarea patrimoniului natural, dar şi valorificarea
acestuia într-o manieră durabilă, în zona de graniţă, transferul de bune practici între regiuni
din Alpi, Carpaţi şi Balcani pentru dezvoltare montană durabilă etc.
Profilul turistului
Profilul turistului din Maramureş a fost realizat în urma desfăşurării unei anchete pe
bază de chestionar ce investighează date de ordin factual, aspecte concrete ale călătoriei în
Maramureş (durată, cazare, mod de planificare a călătoriei, obiective turistice, impresii de
călătorie, percepţia asupra zonei).
Au fost aplicate un număr de 150 chestionare în rândul turiştilor români şi străini într-
o perioadă estivală de vârf. Din totalul de turişti chestionaţi, un număr de 105 persoane
reprezintă turişti români, iar 45 de persoane, turişti străini.
Cei mai mulţi dintre turiştii români intervievaţi au domiciliul în Bucureşti, fiind urmaţi
de cei din Braşov şi Iaşi. Cei mai mulţi turişti străini chestionaţi sunt din Franţa şi Olanda,
urmaţi de cei din Anglia şi Italia.
În mod majoritar turiştii străini, la fel ca şi cei români optează pentru un sejur de 1-5
zile în Maramureş.
Turiştii străini, la fel ca şi cei români au afirmat că principalele surse de informare ce
au determinat alegerea destinaţiei de vacanţă Maramureşul sunt reprezentate în majoritate de
cunoştinţe, prieteni, familie şi de site-urile de turism.
Turiştii străini intervievaţi au optat la cunoştinţe, prieteni, familie pentru planificarea
călătoriei în Maramureş şi apoi la site-urile de turism. Este aceeaşi situaţie ca şi în cazul
turiştilor români, cu uşoara diferenţă că românii apelează în primul rând la site-urile de turism
şi apoi la cunoştinţe, prieteni, familie.
La fel ca şi turiştii români şi cei străini aleg preponderent pensiunile (agro)turistice.
Situaţia este însă alta în ce priveşte alegerea categoriei de hotel, turiştii străini optând în
64
primul rând pentru hoteluri categoria 4*, în timp ce turiştii români optează pentru cele de 2-3*
în primul rând.
Peisajul, tradiţiile şi cultura, bisericile de lemn sunt primele trei atracţii turistice care i-
au determinat pe turişti să viziteze judeţul Maramureş.
Pentru turiştii intervievaţi, călătoria cu Mocăniţa este pe primul loc ca şi activitate
atractivă, de realizat în timpul vizitei în Maramureş, urmează vizitarea bisericilor de lemn şi a
Cimitirului Vesel de la Săpânţa.
Ospitalitatea localnicilor, mâncarea, frumuseţea peisajelor, atracţiile naturale şi
habitatele naturale sunt aspecte în măsura să creeze pentru majoritatea turiştilor intervievaţi
un nivel excelent de satisfacţie. Serviciile de cazare, curăţenia, obiectele de artizant şi
suveniruri, oferta culturală, activităţile în aer liber, accesul în habitatele naturale, traseele
pietonale, călătoria cu Mocăniţa, evaluarea generală a zonei sunt aspectele asupra cărora
turiştii chestionaţi manifestă un nivel bun de satisfacţie. Satisfăcătoare sunt considerate:
serviciile privind ghidarea turistică, siguranţa, preţurile, punctele de informare turistică din
zonele rurale și evenimentele.
Rezultatele obţinute pentru turiştii români şi străini indică aceeaşi situaţie în ceea ce
priveşte impresia asupra zonei Maramureş înainte şi după momentul vizitei, cei mai mulţi
afirmând că fie şi-au păstrat părerea iniţială, fie şi-au îmbunătăţit-o.
Toate informaţiile cuprinse în acest studiu sunt necesare pentru consolidarea unei
viziuni comune asupra strategiei de dezvoltare a accesului durabil în zona studiată, putând fi
temelia unor proiecte viitoare. Problemele actuale pot fi înlăturate doar în măsura în care au
fost deja temeinic identificate şi semnalate printr-o cercetare de acest fel. De asemenea,
centralizarea unor asemenea date este utilă pentru dezvoltarea unor metode de calcul menite
să optimizeze turismul durabil şi pentru organizarea unor activităţi de training în acest sens.
Turismul cu caracter sportiv constituie un argument important privind influența
turiștilor de a achiziționa un anume pachet de srvicii.
Activitățile sportive fac parte din categoria serviciilor care sunt în ultimul timp solicitate
ca fiind o condiție obligatorie privind achiziționarea pachetului respectiv de servicii.
Produsul nostru îmbină într-un mod atractiv turismul rural cu cel sportiv și de recreere,
iar prețul pentru întreg pachetul de servicii nu este accesibil tuturor categoriilor de
oameni din ierarhia socială.
65
Prețul stabilit de noi pentru pachetul turistic construit care include serviciul de
divertisment promovat de noi, nu poate crea probleme de genul inaccesibilității
populației cu venituri medii și peste medie.
Produsele turistice tebuie să fie constituite pe respectare doleanțelor și viselor exprimate
de posibilii turiști, iar studiul de marketing este obligatoriu pentru o firmă care-și
respectă clinții și pe sine.
Acest produs pe care dorim să-l promovăm are în componența sa spritul de emulație,
senzația de aventură, dorința de a fi unic și original prin eliberarea de inhibiții și
prejudecăți pentru că întotdeauna trebuie să predomine creativitatea, optimismul și buna
dispoziție.
66
Bibliografie
Angelescu, Coralia, Jula,D., (1997), Timpul liber - condiţionări şi implicaţii economice, Ed.
Econonica, Bucuresti, p.26
Bernea, Ernest. Maramureşul., Bucureşti, [s.n.], 1944, p. 9-12, 55-57.
Burnar, Ion. Charles Dobzynski: „L-am cunoscut pe Brâncuşi şi prin el Maramureşul” :
[interviu]. În Informaţia zilei de Maramureş, 4, nr. 861, 3 august 2004, p. 5.
Cherecheş, Dorel. Gestiunea durabilă a pădurilor din Maramureş. Cluj-Napoca, Editura
„Dragoş Vodă”, 1999, p. 39.
Corniţă, Georgeta. Paradigme ale expresivităţii în lirica populară nerituală din Maramureş.
Baia Mare, Umbria, 1997, p. 5-6.
Cosmescu,I, (1998), Turismul fenomen complex contemporan, Editura Economica, Bucuresti,
p.22-23
Cristea, George; Dăncuş, Mihai. Maramureş un muzeu viu în centrul Europei. Bucureşti,
Editura Fundaţiei
Culturale Române, 2000, p. IX, XI, coperta a IV-a.
De Knopf, P., Standevan, J., (1998), Sport turism, Editura Human Kinetics, Champaig
Illinois.
Dinu, M., (2002), Geografia turismului, Ed. Didactica şi Pedagogica, Bucuresti, p.30
Ghinea, Laura. Noile modele. Maramureş între ficţiune şi realitate : Cuvânt înainte
[Timişoara], Editura de Vest, [2007], p. 12-13.
Higham, J., (2005), Sport Tourism Destinations. Issues, opportunities and analysis, Editura
Elsevier Butterworth – Heinemann, Oxford.
Igna, Ion. Cuvânt despre bisericile Maramureşului. În Pro Unione, 2, nr. 3, noiembrie 1999,
p. 70, 71.
Ivanciuc, Teofil. Ghidul turistic al Ţării Maramureşului. Cluj-Napoca, Limes, 2006, coperta a
IV-a.
Lupu, N, (2003), Hotelul. Economie şi management, Ed. All Beck, Bucuresti p. 91.
Man, Vasile. Valea Vaserului, Vişeu de Sus : „Elveţie” a Maramureşului. Cluj-Napoca,
Editura Societăţii Culturale, Pro Maramureş „Dragoş Vodă”, 2005, p. 18, 54.
Minciu, R., (2001), Economia turismului, Ed. Uranus, Bucuresti, p.281-284
67
Minciu, R., (2004), Economia turismului, editia a III-a revazuta, Ed. Uranus, Bucuresti, p.
283-284
Petrea, Rodica, Petrea D., (2000), Turism rural, Presa Universitară Clujeană, Cluj-Napoca.
Portase, Alec. Nicolae Boşcaiu: „Natura Maramureşului se caracterizează printr-o amplă
biodiversitate floristică” : [interviu]. În Graiul Maramureşului, 14, nr. 3762, 16 august 2002,
p. 1, 4.
Stancioiu, F., (2004), Strategii de marketing in turism”, Ed. Economica, Bucuresti
Raicu, Anda ; Ogrinji, Mihai. Maramureş. În România : Maramureş : [album]. Bucureşti, Ad
Libri, 2002, p. [3].
Rasse, Paul. Persistances des dernières sociétés rurales. Le cas du pays Maramures. În
Riley, Peter. „Dacă Bucureştiul nu gândeşte conservarea tradiţiei rurale ca tezaur al
umanităţii, atunci puteţi spune adio specificului românesc în Uniunea Europeană”. [Interviu
realizat de] Ion Longin Popescu. În Formula AS, 13, nr. 581, septembrie 2003, p. 3.
Date ale Organizatia Mondiala a Turismului
Euromonitor International (2009), World Travel Market Global Trends
Luxemburg: Oficiul pentru Publicații al Uniunii Europene, 2013
Institutul Naţional de Statistică (2011), Anuarul Statistic al României
Institutul Naţional de Statistică – Direcţia Judeţeană de Statistică Maramureş (2011), Anuarul
Statistic al judeţului Maramureş
Plan de dezvoltare durabilă a judeţului Maramureş 2007-2013
Institutul Naţional de Statistică (2011) Turismul României - Breviar statistic 2011
Consiliul Judeţean Maramureş, Centrul de Informare MaramureşInfoTurism
http://stirileprotv.ro/stiri/romania-pitoreasca/legenda-uriasilor-care-ar-fi-trait-cu-mii-de-ani-
in-urma-in-maramures.html
http://www.ilovemaramures.com/maramures-arta-traditii-obiceiuri
http://www.visitmaramures.ro/index.php?task=category&category=green_route
http://www.cjmaramures.ro/
http://www.ziarmm.ro/wp-content/uploads/2014/11/cimitirul-vesel.jpg
www.romanianmonasteries.org/ro/maramures
www.romanianmonasteries.org/ro/maramures
https://ec.europa.eu/eures/public/fr/homepage EURES Le Portail Européen Sur La Mobilité De
L'emploi
68
ANEXA 1
Chestionarul aplicat
Bună ziua! Mă numesc Marius Molfea și sunt masterand în cadrul Facultății de Educație
Fizică și Sport din Pitești, specializarea STATL. Elaborăm un studiu referitor la modalitatea
de petrecere a timpului liber, precum și despre produsul nostru cu caracter turistic sportiv. Ne-
ați fi de un real ajutor dacă ați putea să ne răspundeți la câteva întrebări. Toate informațiile
furnizate de dumneavoastră sunt confidențiale și vor fi folosite doar în scopul acestei
cercetări.
…………………………………………….
Urban Rural
…………………………………………….
………………………………………………..
6. Marcați cu X care este suma de bani alocată pentru o vacanță de 5-7 zile:
69
7. Cât ați fi dispuși sa alocați pentru cumpararea unui produs turistic ce vizeza activitați de tip
sportiv și recreere? Marcați cu X:
Da Nu Nu știu
Da Nu
11. În timpul acestei călătorii în Maramureş aţi realizat sau intenţionaţi să realizaţi
următoarele? Bifați cu x
- Vizitarea bisericilor de lemn
- Vizitarea muzeelor
- Vizitarea Cimitirului Vesel
- Vizitarea unui atelier mestesugaresc
- Plimbări pe jos- drumeții – trekking
- Mers cu bicicleta
- Vizitarea atracțiilor naturale
- Alte activități în aer liber
- Călătoria cu Mocănița
- Angajarea unui ghid
Da Nu Poate
70
ANEXA 2
Programul de activități
Ziua 1. Întalnire ora 12 – 14, cu toți membrii grupului, la pensiunea Mărioara. Detalii privind
organizarea sejurului.
Excursie pe Drumul Verde la pas, cu bicicleta sau căruţa.
Valorile culturale regăsite de-a lungul traseului completează armonios zestrea
maramureşeană: arhitectura tradiţională specifică - cu porţile sculptate ce poartă cu ele
identitatea locului, bisericile şi casele de lemn, instalaţiile tradiţionale - precum şi meşterii
populari ce duc mai departe meseriile tradiţionale păstrate cu sfinţenie de-a lungul timpului.
Ziua 2. Istoria Maramureşului cioplită în lemn. Valea Cosăului este una din cele mai bine
conservate zone cu arhitectură tradiţională. Gospodăriile de aici păstrează atât construcţiile
din lemn cât şi folosinţa uneltelor de tehnică ţărănească confecţionate din acelaşi material.
Porţile maramureşene sculptate în lemn reprezintă adevărate bijuterii arhitectonice de artă
populară şi sunt considerate un simbol al identităţii locului. În Budeşti veţi vizita biserica de
lemn, monument UNESCO ce găzduieşte cămaşa de zale al haiducului Pintea Viteazul. În
micuţul cătun Mănăstirea veţi vizita una din cele mai mici biserici de lemn, construită din
lemnul unui singur stejar.
Traseu bicicleta:
Zona 1: (Munţii Gutâi): Pasul Gutâi – Şuior – Breb – Mara – Deseşti – Sat Şugatag – Fereşti –
Mănăstirea –Ocna Şugatag – Hoteni
Ziua 3. Păsări de pradă şi plante carnivore pe vulcanul adormit. Rezervaţia Creasta Cocoşului
este cea mai spectaculoasă arie protejată din zonă cu statut de monument al naturii.
Formaţiunea stâncoasă de andezit, de forma unei creste de cocoş este parte din conul vulcanic
ce a erupt cu 9 milioane de ani în urmă. Este punctul de belvedere perfect către depresiunea
Maramureşului, de unde puteţi să urmăriţi şi speciile de păsări răpitoare care survolează
peisajul mozaicat de pajişti şi păduri de fag. În compania unuia dintre ghizii noştri veţi
descoperi nu numai peisajul vulcanic spectaculos, dar veţi putea inţelege şi procesele
geologice petrecute cu 9 milioane de ani în urmă şi evoluţia actuală ce permite supravieţuirea
micuţelor plante carnivore – specii relict din era glaciară.
Excursie:
Creasta Cocoşului – Tăurile Chendroaiei. Vom accesa masivul motorizat pâna la altitudinea
de 1000 m, apoi ne vom deplasa pe jos, urmând poteca tematica către Creasta Cocoşului, cea
mai spectaculoasă arie protejată din zonă cu statut de monument al naturii aflat la 1394.7 m.
Formaţiunea stâncoasă de andezit, de forma unei creste de cocoş este parte din conul vulcanic
ce a erupt cu 9 milioane de ani în urmă. Zona de creastă este un punct de belvedere perfect
către depresiunea Maramureşului, de unde puteţi să urmăriţi şi speciile de păsări răpitoare
care survolează peisajul mozaicat de pajişti şi păduri de fag din văile adânci. De aici vom
71
coborî la Tăurile Chendroaiei – arie protejată de interes european, o turbărie activă situată la
1043 m altitudine ce găzduieşte plante carnivore, specii relict din era glaciară.
Suplimentar:
Tarif: de la 60 EURO / zi / pers.
Pachetul conţine: echipament de catarare, instructor autorizat, transportul asigurat de agenţie,
masa de prânz, imagini foto/video ale excursiei pe suport DVD.
Escaladă şi alpinism pe prima porţiune a zonei stâncoase pe Creasta Cocoşului vă aşteaptă 37
de trasee de căţărare amenajate. Instructorul nostru, atestat de Federatia Națională de
Alpinism și Escaladă vă va asista în parcurgerea traseului ales.
Ziua 4. Gustul caşului proaspăt preparat la stână. O minunată ocazie de a descoperi o altă
faţetă a Maramureşului: activităţile tradiţionale ce modelează peisajul montan. Veţi avea
ocazia să experimentaţi în direct viaţa la stână, să degustaţi caşul şi urda proaspăt preparate şi
să aflaţi tainele convieţuirii cu carnivore mari, direct de la ciobani.
Excursie:
Cheile Tătarului – Poiana Brazilor. Prima parte a turei o vom parcurge motorizat, trecând prin
satele aşezate pe valea râului Mara, urcând spre obârşiile acestuia. Prima oprire o vom face la
rezervaţia Cheile Tătarului ce au o geneză unică în ţară, fiind săpate de apele înspumate a văii
Brazilor ce se prăbuşesc peste praguri stâncoase din roci vulcanice andezitice. Molidişul
primar aşezat pe stâncile abrupte ascunde o specie foarte rară de muşchi luminescent
Schistostega pennata. Din cauza luminii insuficiente abruptul stâncos e tapiţat de licheni de o
culoare galben-aurie, rar întâlniţi în altă parte şi reprezintă locul de cuibărit perfect pentru
mierla de piatră şi vânturelul roşu specii de păsări vulnerabile regăsite în puţine locuri din
România. Ajunşi pe platoul Igniş, ne vom continua drumul pe jos cu un scurt popas la stână
pentru a degusta caşul proaspăt preparat şi a face cunostinţă cu viaţa ciobanilor în inima
muntelui atât de aproape de viaţa slbătică. Cu puterile înnoite, vom pleca către Poiana
Brazilor parcurgând traseul blând, pe curba de nivel ce traverseaza pajistile montane însorite
şi faşii umboase de păduri de foioase. Monument al naturii, Poiana Brazilor, este o mlaștină
împădurită amplasată într-o zonă depresionară, craterială de pe cursul superior al Văii
Brazilor, fiind staţiunea cea mai joasă în care vegetează jneapănul în România (970 m) şi
interpretată ca o staţiune relictă.
Ziua 5. Meşteşuguri şi artizanat local. Vom petrece ziua la meşteri şi artizani locali care vă
vor învăţa arta confecţionării produselor iconice ce reprezintă Maramureşul: clopul
maramureşean, zgărdane şi fusul cu zurgălăi. Alături de produsele realizate, veţi avea ocazia
să luaţi acasă şi poveştile locului legate de aceste obiecte – îmbogăţind amintirile unei zile de
vacanţă de neuitat.
Excursie:
Lacul Morărenilor. O zi de tură şi fotografie a vieţii rurale integrate în natură – vom accesa
masivul cu plecare din pensiune urmând potecile marcate din dosul Gutâiului. Vom parcurge
uliţele abrupte ale satului Breb, bucurându-ne de atmosfera arhaică a gospodăriilor ţărăneşti
răsfirate printre livezi şi grădini ingrijit lucrate. Lăsând satul în urmă, vom traversa fâneţele
72
înmiresmate intercalate cu pâlcuri de alun şi arin, urcâd apoi în zona împădurită înaltă ce
oferă adăpost vieţii sălbatice abundente din zonă. La o altitudine de 882 m, ascuns după o
colină ne aşteaptă Lacul Morărenilor, lacul sfagnetelor la început de formare. Este un habitat
rar în Romania, conservat în condiţii naturale ce găzduieşte plante de zonă umedă ca otrăţelul
de baltă, roua cerului, trifoiul de baltă sau vuietoarea.
73