UNIVERSITATEA ROMNA AMERICAN

FACULTATEA DE ECONOMIE A TURISMULUI INTERN I

INTERNAIONAL

Lucrare de licen

Coordonator: Prof. Univ. Ioana Patrichi

Absolvent: Lupacu Bogdan Dan

Bucureti, 2015

UNIVERSITATEA ROMNA AMERICAN

FACULTATEA DE ECONOMIE A TURISMULUI INTERN I
INTERNAIONAL

Dezvoltarea turismului n Canada

Coordonator: Prof. Univ. Ioana Patrichi

Absolvent: Lupacu Bogdan Dan

Bucureti, 2015

Cuprins

Capitolul I. Aspecte generale privind geografia, economia i turismul n Canada

I.1. Scurt prezentare a caracteristicilor fizico-geografice
I.2.Aspecte socio-economice
I.3.Centre turistice importante
I.4.Implicaiile economice ale industriei turismului i cltoriilor
I.4.1.Contribuia direct i total a turismului i cltoriilor asupra angajrilor
I.4.2Nivelul investiilor
I.4.3.Contribuia direct i total la PIB a industriei turismului i cltoriilor
I.4.4.Nivelul cheltuielilor nregistrate cu turismul (dolari 2011)
I.4.5.Nivelul consumului
I.4.6.Nivelul exportului de turiti
Capitolul II. Analiza principalilor indicatori ai circula iei turistice din Canada
II.1.Numrul sosirilor de turiti
II.2.Durata medie a sejurului
II.3.Nivelul ncasrilor din turism
II.4. Structurile de cazare
II.5.Competitivitatea turismului pe piaa mondial
Capitolul III. Dezvoltarea turismului n Canada n contextul durabilitatii
III.1. Forme ale turismului durabil practicate in Canada
III.2. Certificari in domeniul turismului durabil din Canada
III.3. Organizatii de turism durabil in Canada
Capitolul IV. Propuneri privind dezvoltarea durabil a turismului din Canada
IV.1. Strategii/planuri locale
IV.2. Propuneri
Concluzii
Bibliografie

Introducere
nzestrat cu peisaje unice i din cele mai variate, Canada este un trm de vis, unde
natura este mai variat i mai spectaculoas ca niciunde. Se individualizeaz ca un teritoriu cu
lacuri strlucitoare i cascade spectaculoase, cu piscuri nalte nzpezite i pduri pitoreti, cu
suprafee uriae dominate de gheari permaneni, cu preeri, golfuri i plaje.
Cunoscut n toat lumea pentru potenialul natural fabulos pe care-l posed, printre cele
mai importante atracii turistice ale Canadei se numr:
Cascada Niagara, situat n provincia Ontario este de departe cea mai faimoas atracie
turistic a rii. Mai spectaculoas pe teritoriul canadian (Horseshue Falls) dect pe cel american
(American Falls), cu un debit de circa 5,5milioane litri/secund, adun anual milioane de
vizitatori.
Marile Lacuri: Lacul Superior, Lacul Huron, Lacul Ontario, Lacul Erie traverseaz
grania canado-american i sunt cele mai mari lacuri de ap dulce din lume. Acestea sunt o
resurs natural de nepreuit i se individualizeaz ca destinaii turistice importante, pentru
relaxare i agrement
Munii Stncoi, unde se afl unele din cele mai frumoase i spectaculoase peisaje de pe
suprafaa pmntului, beneficiaz pe teritoiul Canadei de o perioad rece mai ndelungat, ceea
ce este un avantaj pentru practicarea sporturilor de iarna.
Preriile, o zon vast de step aflat ntre regiunea vestic a munilor Stncoi i Marile
Lacuri. Pentru turiti, preerile Canadei eman o stare de spirit ce nu poate fi descris n cuvinte,
ce trebuie trit i simit.
Numeroase Parcuri Naionale: Parcul Naional Rim Pacific, situat pe coasta vestic a
insulei Vancouver reprezint una dintre cele mai cunoscute rute de cltorii din Canada, Parcul
Naional Banff - cel mai vechi din ar, n Munii Stncoi, cu numeroi gheari i platouri de
ghea; Parcul Naional Wood-Buffalo, cel mai mare, inclus n patrimoniul mondial UNESCO;
Parcul Naional Yoho, format din perei de stnc, cascade i lacuri glaciare.
Acestor medii naturale li se adug bineneles componenta cultural-urban, marile orae
ale Canadei (Toronto, Montreal, Vancouver, Ottawa, Calgary, Quebec, Hamilton etc), importante
centre economice i turistice, cu un patrimoniu cultural important, deservit de o infrastructur
turistic bogat i diversificat, cu numeroase posibilti de agrement i relaxare.

Capitolul I Aspecte generale privind geografia, economia i turismul

n Canada
I.1. Scurt prezentare a caracteristicilor fizico-geografice
Stat n America de Nord, cuprinznd i insulele Arhipelagului Arctic Canadian, precum i
insulele Newfoundland, Vancouver .a., nconjurat de apele a 3 oceane: Atlantic, Pacific i
Arctic. Include 10 provincii i 2 teritorii. Canada este a doua ar ca mrime din lume. Suprafaa
este de 9.970.537 km 2 . Aezarea geografic: 41 0 40-83 0 10 lat N; 52 0 40-141 0 long V.
Relieful este reprezentat n cea mai mare parte de o cmpie cu reminiscene glaciare, avnd n
est regiuni cu aspect de podi, n vest fiind mrginit de masive muntoase (Sistemul Cordilierilor
cu vrful Logan-6050 m- alt. maximal n limitele Canadei, care include: Munii Stncoi- 3954
m, Mackenzie, Coastelor- 4042 m). Stncile vechi i dure, metamorfice ale Scutului Canadian
ocup o mare parte din nord, ntinzndu-se de la Munii Stncoi pn la Coasta Atlanticului i
de la sudul Bazinului Arctic pn la Marile Lacuri. n regiunile centrale ale Canadei se ntinde
partea nordic a Cmpiilor Centrale. La sud-est de Scutul Canadian se afl cmpiile fertile i
populate din Sf. Lawrence cu atitudine predominant de 300-600 m i Marile Lacuri. La vest de
Scutul Canadian sunt Munii Stncoi i ali civa muni care se ntind pn la Oceanul Pacific.
De-a lungul rmului Oceanului Atlantic se ntind Munii Apalai cu alt. medie de 500-700 m.
Bogiile subterane: vechile pietre cristaline sunt foarte bogate n minerale cum ar fi: cupru,
zinc, nichel, plumb, argint, aur, diamante, crom, uraniu, crbune, sare, ghips. Minele de azbest
sunt la sud de Sf. Lawrence, iar cele de fier lng grania Quebec/ Labrador. Petrolul i gazul
natural provin din Preerie de unde pleac prin conducte spre toate prile rii. Canada este cel
mai mare productor de uraniu, zinc i nichel.
Clima este continental, cu ierni reci i veri calde, nsorite. Munii Stncoi au prevenit
rspndirea climei oceanice spre interiorul rii. n ianuarie temperatura medie este de -15 0 C,
iar n nord, la Cercul Polar ea ajunge sub -30 0 . Vara temperatura medie este de 19 0 C.
Cantitatea medie a precipitaiilor este de 1000 mm/m 2 pe an.
Canada este bogat n ape. Principalele ruri sunt: Ottawa, Moose, Albany, Winisk,
Nelson, Churchill, Athabaska, Peace River, Leaf, Manicugan, Mackenzie, Columbia, Sf.
Laureniu .a. Cel mai mare ru este Mackenzie (4242 m). Lacuri: Huron, Lacul Superior, Erie,
Ontario, Nipigon, Winnipeg, Athabaska, Lacul Sclavilor, Marele Lac al Urilor, Mantitoba,
Winnipegosis, Mistassini, Garry .a.
43% din teritoriul Canadei l constituie pdurile de conifere, n special de molid, brad, pin,
cedru.

I.2.Aspecte socio-economice
Canada este una dintre cele mai bogate naiuni ale lumii, membr a Organizaiei pentru
Cooperare Economic i Dezvoltare (OECD) i G8. La fel ca n alte ri dezvoltate, economia
canadian este dominat de sectorul de servicii, n care lucreaz trei sferturi din populaie. Totui,
Canada este neobinuit ntre rile dezvoltate n ceea ce privete importana industriilor primare,
printre care cele forestier i extractiv de iei sunt dou dintre cele mai importante ramuri
industriale. Parial datorit acestui fapt, Canada este dependent de comerul exterior, n special
cu Statele Unite. Astfel, meninerea independenei fa de Statele Unite a reprezentat ntotdeauna
o chestiune politic de cea mai mare importan. Canada deine o industrie productoare activ,
cu centrul n sudul provinciei Ontario, unde industria de autovehicule este printre cele mai
dezvoltate.
O societate industrial afluent i tehnologic, Canada de astzi se aseamn ndeaproape cu
Statele Unite n ceea ce privete orientarea spre economia de pia, metodele de producie i
nivelul de trai ridicat. n ultimul secol, creterea impresionant a industriei productoare,
mineritului i a sectoarului de servicii a transformat naiunea dintr-o economie eminamente
rural ntr-una predominant urban i industrial. Canada are depozite vaste de gaze naturale pe
coasta de est i n vest, i o multitudine de alte resurse naturale care contribuie la independena
energetic.
Canada este o economie de pia, n care interveniile guvernamentale sunt ceva mai
prezente dect n Statele Unite, dar semnificativ mai reduse dect n majoritatea naiunilor
europene. n mod tradiional, Canada are un PNB per capital mai mic dect cel al vecinului
sudic, dar mai ridicat dect a principalelor ri vest-europene. n ultimul deceniu, urmnd o
perioad de turbulene, economia Canadei s-a dezvoltat rapid, pe fondul unui omaj sczut i a
unor excedente bugetare n cretere la nivel federal.
Numai 5 ri din lume dispun de un nivel al standardului de via peste cel al Canadei: SUA,
Elveia, Luxemburg, Germania i Japonia. Canada este naintea SUA n ce privete sperana de
via, i peste Japonia n privina educaiei (aici o contribuie important o au i emigranii, unii
din ei fiind studeni pn la pensie). n consecin, ONU consider Canada pe primul loc n ceea
ce privete indicele dezvoltrii umane. Peste 65% din canadieni sunt proprietarii unei locuine
iar 16 milioane de linii de acces asigur serviciul telefonic pentru 99% din casele canadiene.
Salariul minim garantat difer n funcie de provincie ntre limitele de 6 CAD/or n Alberta i
8,50 CAD/or n Nanavut.
Canada este populat n majoritate de canadieni-europeni, care compun 90,45% din populaie.
Majoritatea acestora sunt de origine englez sau francez, dei sunt minoriti importante de
scoieni, irlandezi i germani. A doua cea mai mare grupare etnic este cea chinez, compunnd
3,69% din populaie. Nativ-americanii, populaia indigen a Canadei, reprezint 3,38% din
populaie. Alte minoriti includ: indieni (2,41%), afro-americani (2,23%), evrei (1,18%), rui
(1,14%) , filipinezi (1,11%) i Maghiari( 0,92%) . Majoritatea francezilor din Canada triesc n
provincia Qubec. O parte dintre ei doresc s fie independeni i au organizat dou referendumuri
n acest scop, pierznd la limit n1995.

77% din populaia Canadei este cretin, majoritatea romano-catolici, dei exist un numr
important de anglicani i baptiti. Musulmanii reprezint 2% din populaie, iar evreii 1,1%. 16%
din populaie nu este afiliat nici unei religii.
n Canada exist un numr de 200.000 de imigrani de origine romn. n prezent, Canada i
propune s atrag 250.000 de imigrani pe an, din toat lumea

I.3.Centre turistice importante

A doua tara ca marime din lume, dupa Rusia, Canada nu risca nicicum sa devina o
destinatie monotona. De la atmosfera coloniala, idilica, din Charlottetown, la cea cosmopolita
din Toronto, de la intinsele prerii, pana la peisajele arctice cu ursi polari sau plajele cu balene, de
la desert la padurile luxuriante, de la Quebec-ul care respira un aer francez, la ambianta
americana din Winnipeg, de la semetii Munti Stancosi, pana la renumita Niagara, Canada ti se
dezvaluie sub tot atatea fatete, majoritatea descoperindu-le doar la fata locului.
ncrcat de istorie, oraul Quebec, capitala provinciei cu acelai nume, pstreaz un
discret aer european. Centru al Canadei franceze, Quebec are un aer aparte de ora medieval, cu
cldiri construite din piatr, turnuri, strzi nguste i taverne ntunecate, cu puternice influene ale
vieii franceze.
. Dimensiunile mai reduse ale oraului fac ca o plimbare pe jos s fie o
modalitate plcut de vizitare a principalelor atracii turistice. Numeroasele muzee de aici pot fi
vizitate vara, n fiecare zi, ntre orele 10.00 i 19.00. Pe lng muzee i alte atracii ale locului,
cum ar fi Castelul Frontenac, cartierele vechi - Petit Champlain, Place Royale, terasa Dufferin
sau Cmpiile lui Abraham, nici mprejurimile nu sunt de neglijat. Aici nu trebuie s ratai nici
Cascada Montmorency sau hotelul de ghea de lng Lacul Saint-Joseph. Nu departe de parcul
cascadei este situat i Insula Orleans, cu sate pitoreti, care se ntind printre cmpii cultivate cu
cpuni. Turitii viziteaz aceste sate atrai de cele mai delicioase soiuri de cpuni, pe care
localnicii le vnd pe marginea drumului, asezonate la alegere cu fric sau ciocolat. . De
asemenea, peisajul munilor Laurentini, situai n centrul provinciei Quebec, este mirific. Aici,
turitii pot gsi n permanen ceva nou pentru a se distra, de la schi sau bob, n timpul iernii,
pn la schi nautic, parapant i windsurfing, vara. Montreal, al doilea ora important al Canadei
i cel mai mare din provincia Quebec, este construit pe o insul cu lungimea de 50 de kilometri,
aflat la confluena fluviilor Ottawa i Sf. Laureniu. Oraul are n mijloc celebra colin numit
Mont Royal (Muntele Regal), care a dat numele acestui ora, fiind spaiu de recreere pentru
locuitori. n Montreal, supranumit i oraul insul, fiecare cartier are specificul su: Platoul
Mont-Royal, considerat cartierul artitilor, Cartierul latin, cu cldirile i mansardele sale pestrie,
Oraul chinezesc, cu pagode i buticuri exotice, Mica Italie, cu pieele i cafenelele sale tot
timpul pline de oameni.
Cele mai vizitate locuri ale oraului sunt Piaa Armelor, Bazilica Notre Dame, construit
n anul 1829, castelul Ramezay i Portul Vechi. Cea mai frumoas strad a oraului, Sherbrooke,
este mrginit de case impozante din piatr, construite n secolul 19, i de numeroase muzee,
magazine i hoteluri elegante. ns o cltorie n Montreal nu poate fi complet fr a vizita
Oraul subteran, care reunete o reea de artere, malluri, restaurante i fntni, iluminate i
nclzite artificial, construite special pentru a evita vremea nprasnic de pe timpul iernii. S nu
uitm nici de numeroasele staiuni montane ale provinciei, cele mai renumite fiind n zona
Laurentidelor: Mont-Tremblant i St.-Sauveur. Ottawa este capitala Canadei i reedina

parlamentului federal canadian, port pe dreapta rului omonim i pe canalul Rideau, avnd o
populaie de 1,06 milioane locuitori Ottawa nu este o vast metropol, ci un orel cu numai
300.000 de locuitori. Cu un farmec autentic patriarhal, Ottawa se afl la doar 200 de kilometri de
Montreal.
Alturi de o sumedenie de cldiri importante construite n secolele trecute, i de vile
cochete, Palatul Parlamentului i cldirea guvernului sunt cele mai vizitate obiective de aici. O
alt atracie turistic a locului este ceremonia de schimbare a grzilor la Palat. De asemenea, o
croazier pe canalul Rideau este un mod plcut de a descoperi privelitile minunate ale oraului.
n timpul iernii, acest canal devine cel mai lung patinoar. O cltorie n capitala canadian
trebuie s includ i o vizit la Muzeul Civilizaiilor, unul dintre cele mai importante muzee
canadiene. Toronto este cel mai mare ora din Canada i capitala provinciei Ontario. Oraul este
situat pe malul nordic al lacului Ontario, i este centrul regiunii metropolitane omonime
(englez: Greater Toronto Area), care mai include i municipiile Durham (cu Pickering, Ajax,
Oshawa, Whitby, Clarington), Halton (cu Oakville, Milton, Burlington, Halton Hills), Peel (cu
Mississauga, Brampton, Caledon) i York (cu Richmond Hill, Markham, Vaughan, Aurora,
Newmarket, East Gwillimbury, Georgina, King, Whitchurch-Stouffville).
Cu cele patru milioane de locuitori ai si, Toronto este cea mai aglomerat metropol
canadian. Toronto este un ora cu o arhitectur modern, care i ntmpin vizitatorii cu zgrienori. Centrul oraului ofer turitilor atracii interesante la tot pasul. Turnul CN Tower le ofer
vizitatorilor o privelite unic a oraului i, totodat, o experien de neuitat. Situat in sud-estul
provinciei canadiene British Columbia, pe coasta Pacificului, Vancouver este doar unul dintre
locurile in care frumusetea naturala a Canadei se desfasoara in largul ei. n Vancouver ai o
multime de posibilitati turistice. O plimbare pe plajele de nisip, cu o panorama spectaculoasa a
nenumaratelor barci ancorate in golf, o vizita la Gradina Zoologica sau la Acvariu, ori ratacirea
pe potecile ascunse ale Parcului Stanley, neaparat cu "imortalizarea" fotografica a dominantei
insule "India Siwash Rock", sunt o obisnuinta a vizitatorilor orasului, dar si a locuitorilor sai.
Atracii turistice Se poate vizita Universitatea British Columbia, care adaposteste Muzeul de
Antropologie, cu cea mai bogata colectie a artei traditionale aborigene din America de Nord.
Cartierul chinezesc, cu strazile sale scaldate in luminile si sunetele asiatice, poate fi o destinatie
aparte. Gasesti aici tot ceea ce este specific: patiserii cu un bogat sortiment de produse dulci de
panificatie, rate atarnate in ferestrele micilor magazine, radacini si alge uscate folosite in
medicina traditionala, sau gradini chinezesti ascunse intre cladiri si multimile de oameni. Daca
vrei sa fugi de aglomeratie, te poti ascunde pe una dintre insulele ce leaga orasul cu feribotul,
bucurandu-te de o bucatarie "marina". Sau, de ce nu, poti face o excursie pe Insula Vancouver,
unde Parcul National Pacific Rim isi desfasoara pe o lungime de 77 km superbele peisaje, cu
intinse plaje de nisip si paduri dense. Atentie insa! Datorita masurilor luate de autoritati de
limitare a circulatiei turistice pe aceasta insula foarte fragila din punct de vedere ecologic, ai
nevoie de o rezervare cu 6 luni inainte. Pentru a-ti savura cafeaua sau pentru shopping, iti
recomand zona de inceput a orasului, Gastown. Vei fi incantata de boutique-urile, de cafenelele,
de apartamentele elegante, dar si de magazinele cu suveniruri existente aici. In centru vei gasi
statuia intemeietorului asezarii - "Gassy" Jack Deighton si nu departe, primul ceas cu aburi din
lume, batand la fiecare 15 minute. Parcul Reginei Elisabeta, unul dintre cele mai mari parcuri din
Vancouver, ocupa zona cea mai inalta a orasului. Poti admira gradina superba, inconjurata de
stanci si cateva plante rare si o gradina in stil oriental, presarata cu mici lacuri si fantani. In varf,
poate fi vizitata Sera Bloedel, cu flora din trei zone climatice si 50 de specii de pasari tropicale.

Pentru a descoperi istoria, arta traditionala si cultura din Vancouver, fa o vizita Muzeului
Vancouver. Printre atractiile de marca, se numara o copie in marime naturala a unui tren de
pasageri Canadian Pacific Railway din 1897 si un salon victorian. In imprejurimile orasului, te
poti destinde pe Lacul Okanagan, facand golf, pescuit, inot, schi nautic, plimbari cu barca,
camping si o multime de alte activitati. Cascada Niagara Situat n provincia Ontario, ce se
ntinde de la Marile Lacuri i pn la Golful Hudson, Cascada Niagara este cea mai vestit
atracie turistic a rii. Cascada, ce s-a format pe rul Niagara care curge ntre Statele Unite i
Canada, de la Lacul Erie pn n Lacul Ontario, este considerat drept miracolul natural al
continentului. Potrivit specialitilor, Cascada Niagara s-a format n urm cu 12.000 de ani, cnd
procesul de retragere al ghearilor spre zona de nord a determinat scurgerea apei din lacul Erie
spre povrniul Niagara, o linie de coast care se ntinde din sudul oraului Ontario pn la
Rochester. De atunci, eroziunea a mpins uor cascada aproximativ 11 km n amonte, formnd
defileul Niagara.
Obiectivul este divizat n dou pri de Insula Goat. Partea mai mare, cea din stnga
(canadian), se numete Horseshue Falls i are o nlime de 56 de metri, iar lungimea crestei
este de aproximativ 670 metri. Cealalt parte, American Falls, din jumtatea dreapt, are o
nlime de 58 de metri i lungimea crestei de doar 320 metri. Controlul americano-canadian
asupra Cascadei Niagara a oferit de-a lungul timpului un exemplu de cooperare internaional.
Uriaul debit al Cascadei Niagara, de circa 5,5 milioane de litri pe secund, plus panta sa abrupt
i confer rului un mare potenial turistic, adunnd milioane de vizitatori n fiecare an. Din
cauza cderii puternice de ap se formeaz o cea care, mpreun cu lumina soarelui, dau
natere unui mare numr de curcubee. Turitii care o viziteaz beneficiaz de parcuri i platforme
de vizionare. Unul dintre ele, rezervaia Niagara State Park, a fost nfiinat n 1885 i este cel mai
vechi parc din zon. Acesta include un turn de observaie, lifturi care coboar la baza cascadei i
de unde se pot face excursii cu barca la baza cascadei americane. De altfel, cascada poate fi
vzut din parcuri situate pe ambele maluri ale rului, din turnuri de observare, din brci, din
Insula Goat i de pe podul Rainbow, aflat la mic distan n aval. De asemenea, turitii pot vizita
Petera Vnturilor, situat n spatele unei perdele de ap lng baza cascadei. Noaptea, cascada
este luminat cu reflectoare puternice, multicolore, care ofer turitilor un spectacol unic de
culoare i lumin. Anual, Cascada Niagara este vizitat de 15 milioane de turiti din toate
colurile lumii.

I.4.Implicaiile economice ale industriei turismului i cltoriilor

WTTC (The World Travel & Tourism Council ) este autoritatea global care face referire
la contribuia economic i social a turismului i cltoriilor. WTTC promoveaz creterea
durabil a sectorului, care lucreaz cu guvernele i instituiile internaionale menite s creeze
locuri de munc, s dirijeze exporturile i s genereze prosperitate.
n acest an, 2015 rapoartele anuale economice acoper 184 de ri i 25 de regiuni ale
lumii, inclusiv, pentru prima oar, Aliana Pacific. Sectorul se confrunt cu provocri n fiecare
an i n acest an este probabil s fie diferit.

I.4.1 Contribuia direct i total a turismului i cltoriilor asupra

angajrilor
Travel & Tourism a generat 462000 de locuri directe de munca in anul 2014,
reprezentand 2.6% din totalul locurilor de munca iar acest lucru este prevazut sa creasca pana la
5.3% in 2015 ajungand la 486500 de locuri de munca. Aceasta include ocuparea fortei de munca
de catre hoteluri, agentii de turism, companii aeriene si alte servicii de transport.
CANADA: DIRECT CONTRIBUTION OF TRAVEL & TOURISM TO EMPLOYMENT

Contributia totala a fost de 1075000 de locuri de munca in 2014 ( 6% din totalul locurilor
de munca), aceasta va creste cu 4.2% in 2015 reprezentand 1119500 locuri de munca.

TOTAL CONTRIBUTION OF TRAVEL & TOURISM TO EMPLOYMENT

I.4.2 Nivelul investiilor

In anul 2014 investitia 2.5% din valoarea PIB-ului, ajungand in 2015 la 2.6% din
valoarea PIB-ului.

CANADA: CAPITAL INVESTMENT IN TRAVEL & TOURISM

I.4.3.Contribuia direct i total la PIB a industriei turismului i cltoriilor

Contribuia direct a turitilor i a cltorilor a fost n anul 2014, de 1,2% din valoarea
PIB-ului. Aceasta este prognozat s creasc pana la 1,3% n 2015.Acest lucru reflect n primul
rnd activitatea economic generat de industrii cum ar fi hoteluri, agenii de turism, companiile
aeriene i alte servicii de transport de pasageri , dar include, de asemenea, de exemplu,
activitile din industria restaurant i de agrement sprijinite direct.

CANADA: DIRECT CONTRIBUTION OF TRAVEL & TOURISM TO GDP

Contributia totala a turistilor si calatorilor a fost in anul 2014 de 4.5% din valoarea PIBului. Aceasta este prognozata sa creasca pana la 4.6% in 2015.

CANADA: TOTAL CONTRIBUTION OF TRAVEL & TOURISM TO GDP

I.4.4.Nivelul cheltuielilor nregistrate cu turismul

ara

Piaa
regional

Cheltuieli pentru
Cheltuieli pentru Cheltuieli pentru Cheltuieli pentru
turismul extern pe turismul extern pe turismul extern pe turismul extern pe
2014,
2013
2012
2011

Canada

America de
Nord

24.3 bil. $

26.9 bil. $

24.7 bil. $

20.6 bil. $

Din tabelul de mai sus se observa ca cea mai mare valoare a cheltuielilor cu turismul a
fost inregistrata in anul 2013, iar cea mai mica in anul 2011. In anul 2014 cheltuielile cu turismul
au scazut fata de anul 2013 cu 10%.

I.4.5.Nivelul consumului

Real
Nominal
In crestere

2011
55
52.4
-1.2

Nivelul consumului
2012
55.8
53.9
1.4

2013
57.2
56.1
2.6

2014
60.1
60.1
5

I.4.6.Nivelul exportului de turiti

Banii cheltuiti de vizitatori straini intr-o tara este o componenta cheie a contributiei
directe a Travel & Tourism. In 2015, se preconizeaza o creste de 6.1% iar tara se asteapta sa
atraga 17631000 turisti internationali.

CANADA: VISITOR EXPORTS AND INTERNATIONAL TOURIST ARRIVALS

Capitolul II. Analiza principalilor indicatori ai circulaiei turistice

din Canada
Printre indicatorii cei mai reprezentativi pentru caracterizarea circulaiei turistice se
folosesc: numrul turitilor, numrul mediu de turiti, numrul zile-turist; durata medie a
sejurului, ncasrile din turism, densitatea circulaiei turistice, preferina relativ a turitilor.
O parte din aceti indicatori (numrul turiti, numr zile-turist, ncasrile din turism) se
obin direct din informaiile furnizate de sursele amintite.
Indicatorul numr de turiti se obine din cumularea informaiilor cuprinse n diferite
documente statistice, calculndu-se efectiv la sfritul anului calendaristic, dar i pe perioade mai
mici, n funcie de nevoile utilizatorului. Acest indicator se poate determina pe total circulaie
turistic sau pe tipuri de aciuni, zone turistice etc.
Indicatorul numr mediu de turiti se obine prin punerea n relaie a numrului de turiti
cu un aspect economic, putem obine astfel: numr mediu de turiti pe zi, lun sau pe litoral, la
munte. Acest indicator arat intensitatea circulaiei turistice ntr-un anumit interval (calendaristic
sau sezon turistic).
Numrul de nnoptri sau numrul zile-turist se obine din nregistrrile n spaiile de
cazare, prin nsumarea numrului de zile de edere al fiecrui turist; se poate determina pe tipuri
de uniti de cazare, pe tipuri de aciuni, pe zone de provenien a turitilor etc.
Durata medie a sejurului se calculeaz ca raport ntre total zile-turist i numrul de
turiti. Acest indicator arata timpul mediu de ramanere a turistilor in spatiile de cazare si reflecta
astfel posibilitatea ofertei de a retine turistul intr-o anumita zona.
Densitatea circulaiei turistice pune n legtur direct circulaia turistic cu populaia
rezident a rii (zonei, regiunii) receptoare.
Preferina relativ a turitilor ofer informaii privind orientarea geografic a fluxurilor
turistice emise de un bazin de cerere. Indicatorii fizici i valorici ai circulaiei turistice se
folosesc n practica intern i internaional i fac obiectul drilor de seam statistice ale
organismelor internaionale.

II.1.Numrul sosirilor de turiti

milioane vizitatori

Anii
2010
2011
2012
2013
2014

Valori
absolute

Dinamic (%)

Ritm de cretere (%)

li

li-1

Ri

Ri-1

17.93

17.14
15.73
16.21
16.01

0.95
0.87
0.90
0.89

0.95
0.91
1.03
0.98

-5
-13
-10
-11

-5
-9
3
-2

Din graficul de mai sus se observa c cel mai mare numr de turiti a fost nregistrat n anul
2010, iar cel mai mic n an anul 2012. De asemenea dinamica si rata creterii nregistreaz
diferente foarte mici ntre ani, exceptnd anul 2011

II.2.Durata medie a sejurului

Anii
2010

Valori
Absolute
(zile)
8.9

Dinamic (%)

Ritm de cretere (%)

li

li-1

Ri

Ri-1

2011
2012
2013
2014

9.1
8.8
9
8.3

1.02
0.98
1.01
0.93

1.02
0.96
1.02
0.92

2
-2
1
-7

2
-4
2
-8

Din acest grafic reiese faptul ca durata sejurului nregistreaz valori putin diferite de la an la an,
cea mai mare valoare nregistrndu-se n anul 2011, iar cea mai mica n anul 2014.

II.3.Nivelul ncasrilor din turism

Anii
2010

Valori
Absolute
(milioane
dolari)
35

2011
2012
2013
2014

37
31
29
32

Dinamic (%)

Ritm de cretere (%)

li

li-1

Ri

Ri-1

1.05
0.88
0.82
0.91

1.05
0.83
0.93
1.10

5
-12
-18
-9

5
-17
-7
10

Nivelul ncasrilor difer de la an la an, cea mai mare valoare a sa fiind nregistrat n anul 2011,
iar cea mai mic n anul 2013.

II.4. Structurile de cazare

Tipuri de
structuri de
primire turistica

2010

2011

2012

2013

2014

Hoteluri
Hoteluri
apartament
Moteluri
Hanuri
Vile turistice
Cabane turistice
Bungalouri
Sate de vacanta
Campinguri
Popasuri turistice
Casute turistice
Tabere de elevi
Pensiuni turistice
Pensiuni
agroturistice
Hosteluri
Spatii de cazare
de pe navele
fluviale si maritime

1233
13

1308
11

1384
16

1429
16

1456
17

151
4
768
134
267
4
51
32
49
92
630
1200

184
4
548
147
205
5
44
41
27
69
750
1210

206
3
621
146
242
6
48
39
36
70
870
1410

215
3
621
152
249
6
48
35
45
62
1470
1400

212
5
624
162
242
9
52
35
49
62
1310
1420

114
7

145
5

178
10

185
10

204
9

II.5.Competitivitatea turismului pe piaa mondial

Turismul n era globalizrii Globalizarea este procesul de funcionalizare a economiei
globale care, n cadrul societii globale, devine apt s creeze structuri de decizie global pentru
soluionarea problemelor globale (Dinu, 2003, p. 356), iar n industria turismului este evident
n majoritatea aspectelor activitilor turistice. Companiile internaionale de turism i ospitalitate
au profitat de numeroi factori pentru a-i extinde operaiunile globale. Globalizarea a impus o
presiune competitiv prin facilitarea intrrii mai multor stakeholderi pe pia, iar ca rezultat
companiile trebuie s lupte ntr-un mediu mult mai complex.
Tehnologiile emergente au fcut posibile un control i sisteme operaionale mult mai
omogene, ct i o coordonare mai bun a sucursalelor, fr a se mai ine cont de localizarea
geografic sau de distan. Schimbrile n mediul politic i legislativ au facilitat libertatea
schimburilor comerciale i, mai specific, n dereglementarea transporturilor n turism, ct i a
sistemelor de dezvoltare i a investiiilor internaionale, mult mai flexibile i adaptabile. O gam
larg de forme i aranjamente este urmrit, de la dreptul direct de proprietate, parteneriate cu
autoritile locale, guverne pn la franciz i consorii de marketing. Mobilitatea forei de
munc, de asemenea, a permis oamenilor s cltoreasc n diferite ri pentru a gestiona
proprieti i sisteme. Poate cel mai important, emergenta multiculturalizare a angajailor
investitorilor, generat de educaie, formare, rapoarte mass-media, ct i o vast experien de
cltorie, dezvolt un nou tip de ntreprinderi globale care ofer produsele lor la un standard de
calitate, indiferent de localizare.
Ca urmare a emergenei globalizrii noi instrumente sunt necesare pentru a gestiona
procese, multietnicitatea i cultura i pentru a sprijini angajaii i ntreprinderile n vederea
satisfacerii tuturor stakeholderilor. n planificarea i managementul destinaiilor turistice i a
companiilor de profil trebuie s se in cont de o serie ntreag de schimbri n societate i n
economia mondial. Conform teoriei economice, globalizarea este vzut ca un proces care
evolueaz gradual.
Modelele etapiale pot fi folosite pentru a ilustra scopul i implicarea n tranzaciile
internaionale. Anne-Mette Hjalager (2007, pp. 437-457) construiete un model descriptiv n
patru etape al globalizrii industriei turismului, cu scopul de a face neleas complexitatea
dinamicii interaciunilor care au loc dincolo de frontiere. Nivelul de analiz este reprezentat de
comunitile turistice i de stakeholderii acestora: companii turistice, comuniti, autoriti
naionale i locale .a. n consecin, procesul de globalizare este vzut ca rezultat att al
deciziilor singulare luate de companiile de profil, ct i al decizilor politice naionale i locale.
Prima etap cuprinde ncercrile sistemului turistic naional Globalizare turism
comunicare, triunghiul competitivitii pe piaa afectat de criza economic 117 de a accesa noi
piee. Scopul misionarilor turistici este de a atrage clienii ctre firmele, destinaiile sau rile
n care produsul turistic va fi vndut sau consumat. Fora comunicrii emerge dincolo de

campaniile promoionale de pe pieele internaionale destinate consumatorilor, fiind un liant

puternic ntre asociaiile turistice i alte organizaii colaboratoare. Comunicarea face posibil
depirea barierelor existente n multe ri n care unele organizaii turistice sunt reticente la
schimbri radicale.
A doua etap descrie integrarea i ncorporarea afacerilor turistice dincolo de frontierele
naionale. Investiiile dincolo de graniele propriei ri reprezint un subiect tratat pe larg n
literatura globalizrii. n turism, reproducerea i expansiunea extern a conceptelor de afaceri de
succes recunoscute de majoritatea consumatorilor reprezint o for major puternic pentru
globalizare. Transferul de capital i concepte este pregnant n aceast industrie, iar prerile pro i
contra referitoare la hegemonia cultural i economic sunt dezbtute ntr-o mare msur,
preponderent cnd transferul se face ctre rile n curs de dezvoltare. Sunt elaborate dou
metodele de integrare global, mai nti integrarea afacerilor prin investiii, fuziuni i achiziii,
iar apoi comerul global al conceptelor prin francize i licene.
Cea de-a treia etap face referire la fragmentarea i relocarea spaial a proceselor de
producie. n ultimii ani s-a remarcat un accent mai mare pe crearea de profitabilitate printr-o
fragmentare extins i optimizarea ntregului lan valoric. n timp ce o mare parte din resurse
sunt exclusiv locale sau naionale, accesibilitatea pieelor internaionale afecteaz din ce n ce
mai mult compoziia produsului turistic local i procesul de producie. n acest serviciu cu un
grad ridicat de absorbie a muncii, aprovizionarea cu resurse umane i imateriale este de
importan major.
n cele din urm, n cea de-a patra etap, este pus sub semnul ntrebrii identitatea
industriei i apar noi tipuri de piee i concepte de business care vor excede definiiile anterioare
ale turismului. Numeroase organizaii i muli cercettori sunt implicai n ncercarea de a defini
i a deslui logic turismul n categorii statistice i economice tradiionale. Dei modelul
sugereaz o progresie logic spre faza final cea mai complex, n practic, acestea se suprapun.
Motivul general pentru care companiile se extind dincolo de graniele naionale l reprezint
maximizarea profitului i, astfel, investiiile n alte ri pot fi considerate similare oricrui alt tip
de investiii. Criteriul pentru maximizarea profitului unei investiii este faptul c rata de
rentabilitate ar trebui s fie mai mare dect alte posibile utilizri ale capitalului ce urmeaz s fie
alocat. Rata de rentabilitate va fi legat de costul investiiilor i de veniturile provenite din
acestea. Astfel, motivele pentru investiii n spaiul extern vor include reduceri ale costurilor sau
creteri ale vnzrilor rezultate din producia sau din furnizarea de servicii n strintate.
Companiile implicate n crearea de produse i servicii destinate turismului au n prezent
legturi mult mai slabe cu o regiune anume sau cu o economie naional. Dezvoltarea comerului
internaional a fcut ca piaa s fie un loc mult mai competitiv, iar companiile mult mai
contiente de nevoia de a fi lideri n ceea ce privete preurile sau s adauge valoare produselor
lor pentru a-i mri cota de pia i rentabilitatea. Aadar, companiile sunt mai pregtite s-i
transfere producia n alt loc dac circumstanele favorizeaz acest lucru. Companiile din sectorul

serviciilor care doresc s se extind pe pieele externe au, n general, puine opiuni, altele dect
s investeasc n capacitatea extern.
Motivele specifice pentru extindere multinaional includ urmtoarele:
-

costuri reduse cu fora de munc: pentru a fi lideri pe pia n ceea ce privete

preurile, firmele ncearc, n mod constant, reducerea costurilor sub cele ale
competitorilor, iar unul dintre factorii-cheie care poate fi redus prin globalizare este
costul forei de munc.
alte costuri reduse: companiile multinaionale au acces la pieele internaionale de
capital i, astfel, rata locala a dobnzilor este rareori luat n considerare; totui,
costurile terenurilor i reglementrile privind planificarea pot reprezenta un factor
important, cu precdere n evoluiile sectorului verde, iar rata de schimb ntre
economia-mam i economia gazd va fi, de asemenea, semnificativ;
exploatarea diamantelor naionale: reprezint sursa avantajului competitiv n
producerea de bunuri i servicii a unei ri, ai crei factori-cheie sunt competitivitatea
intens i cererea ridicat a consumatorilor pe piaa intern, ceea ce face ca firmele s
aduc mbuntiri tehnologice, calitative i de marketing; astfel, produsul este refcut
i lustruit ntr-un diamant naional i permite companiilor s fie competitive pe pieele
externe, unde produsele locale sunt necompetitive, ntruct nu au trecut printr-un
proces similar;
avantaje de marketing: unele companii au o imagine corporativ renumit pe plan
internaional, care poate fi exploatat prin extinderea operaiunilor pe plan extern,
cum este cazul InterContinental (hotelrie), ClubMed (asociaie turistic) .

Industria turismului opereaz la nivel global, iar muli dintre cei implicai au optat pentru
avantaj competitiv al internaionalizrii. Tehnologia, informaiile i reducerea frontierelor au
creat noi forme de companii de servicii, nu doar corporaii multinaionale, ci i companii mici, de
ni. Importana crescnd a alianelor strategice n crearea de reele de relaii de afaceri a
devenit de asemenea un trend n turism.
Globalizarea a creat noi oportuniti de dezvoltarea n industria turismului, prin evoluia
tehnologic, prin comunicare i transporturi. Globalizarea a afectat furnizorii de servicii turistice
din ntreaga lume, informaiile computerizate i sistemele de rezervri care au devenit mult mai
flexibile i mai eficiente din punct de vedere al costurilor, determinnd, astfel, ieftinirea
cheltuielilor pentru cltoriile cu avionul i, implicit, accesul mult mai facil ctre destinaii
(Peric, 2005, pp. 34-35). Rspndirea rapid a informaiilor a mbuntit eficiena operaiunilor
specifice industriei, precum i calitatea serviciilor oferite consumatorilor, genernd, de asemenea,
o cerere crescnd pentru noi servicii turistice, precum serviciile de rezervare on-line pentru
hoteluri, maini sau bilete de avion, brouri video, transferuri electronice de fonduri.
Utilizarea tot mai mare a internetului n marketingul destinaiilor, vnzri directe sau
rezervri a dat natere pieelor turistice electronice. Dezvoltarea unor situri web tot mai
sofisticate a permis comunicarea direct a informaiilor turistice ctre potenialii clieni,

internetul facilitnd, prin aceasta, accesibilitatea la nivel global i la preuri mult mai sczute,
ceea ce a fcut ca cererea turistic s devin tot mai tehnologizat. Impactul tehnologic i
internetul au afectat n mod dramatic industria turismului i a redus semnificativ nevoia de
intermediari (Reisinger, 2009, p. 8). Globalizarea n turism poate mbrca diferite forme, un
exemplu fiind globalizarea sectorului transportului aerian.
Aceasta a implicat liberalizarea transporturilor aeriene, care a permis accesul pe pia a
companiilor private, formarea alianelor internaionale (ex.: Star Alliance, Oneworld sau Sky
Team, care au cooperat n comunicarea de promovare, standardizarea echipamentelor, serviciilor
i furnizorilor, au dezvoltat un brand etc. (Dimanche, Jolly, 2006, pp. 191-208)), privatizarea,
restructurarea companiilor aeriene de stat, investiii n companii strine, consolidarea la nivel
naional a liniilor aeriene sau afilierea la organisme internaionale de reglementri (ex. IATA).
Marile companii aeriene au dezvoltat sisteme computerizate de rezervri, precum CRS
(Computer Reservation System.) sau GDS (Global Distribution Systems).
n ceea ce privete globalizarea n sectorul cazrilor, exemplele includ cooperarea i
crearea lanurilor hoteliere, a francizelor, asocierea n participaiune, managementul contractelor,
consoriile i hotelurile independente. Cele mai importante grupuri hoteliere includ
Intercontinental Hotels (Marea Britanie), Accor (Frana), Cendant, Marriott i Starwood Hotels
and Resorts (SUA), corporaii hoteliere care sunt prezente n diferite ri la nivel mondial. Astfel,
Marriott International coordoneaz, n prezent, mai mult de 1.300 de hoteluri sub diferite
branduri pe ntreg globul. Parteneriatele strategice i-au oferit consoriului american accesul pe
noi piee, care includ Rusia, China, Japonia, Italia sau Turcia. Un alt exemplu l reprezint Four
Seasons Hotels, care a folosit un parteneriat strategic cu Regent International Hotels Ltd. pentru
a prelua managementul hotelurilor din Bangkok, Hong Kong, Kuala Lampur, Melbourne i
Sidney (Reisinger, 2009, p. 9).
n sectorul comerului pachetelor turistice se evideniaz, ca efect al globalizrii,
parteneriatele, integrarea i franciza. Tur-operatorii i ageniile de turism au realizat parteneriate
cu lanurile hoteliere, companiile aeriene de charter, distribuitorii de produse turistice sau
companiile de croazier, unii integrndu-se n acestea. La nivel european se evideniaz grupul
german TUI. Aceast companie, structurat pe trei sectoare (TUI Travel, TUI Hotels & Resorts,
TUI Cruises), deine agenii de turism, tur-operatori, linii aeriene, nave de croazier i 261
hoteluri n 27 de ri i, totodat, o investiie financiar n industria de transporturi navale cu
barje.
Efectele globalizrii se observ i n modelarea profilului turistului i a preferinelor
acestuia fa de produsele i serviciile turistice. Dac pn nu demult caracteristica principal era
McDonaldizarea, noii consumatori au un comportament total diferit, devenind mult mai exigeni,
graie multiplelor canale de comunicare i a tehnologiei informaiilor, care le-au fcut cunoscute
noi culturi i care au contribuit la dezvoltarea unor noi idei i opinii. Turistul secolului XXI este
unul dependent de comunicare, de tehnologia informaiei, de faptul c poate s-i aleag servicile
dorite i s-i planifice vacanele singur.
Noul consumator, autosuficient, a devenit mai individualist, dorete produse i servicii
mult mai dezvoltate i personalizate dintr-o gam extins, variate i cu un grad ridicat de calitate,
acces facil la informaii, transporturi mai ieftine i o mai mare flexibilitate n cltorii.
Schimbrile i instabilitatea politic sau economic, terorismul, focarele de boli, prediciile

meteo au condus la o dorin crescnd din partea consumatorilor de a fi n siguran i de a avea

stabilititate social.
Aceasta a determinat apariia unei noi atitudini de ateptare, de observare, facilitnd
apariia achiziiilor last-minute. Drept urmare a mesajului transmis de clieni, feedback-ul
companiilor de turism nu s-a lsat ateptat, fapt ce a dus la apariia unor site-uri web specializate
pentru acest tip de cerere last-minute. De asemenea, cutarea unor noi experiene ca motivaie
pentru vacane, ct i grija ridicat fa de mediu au impus dezvoltarea unor forme alternative de
turism, ca urmare a cererii pentru nou, autentic, original. O nou categorie sa dezvoltat, cea a
turismului experimental, iar companiile de turism, ca rspuns la modificrile pe piaa de profil,
au dezvoltat noi strategii de comunicare, noi parteneriate cu stakeholderii locali pentru
organizarea i promovarea unor tururi, vacane n locuri care au ceva unic, aparte, specific i care
le difereniaz de alte destinaii.
Turismul a permis oamenilor s depeasc mentalitatea de a fi legai de o singur
destinaie i de a se confrunta cu alte lumi imaginate. n esen, turismul reprezint compresia
timp-spaiu a societilor, ca urmare a diminurii costurilor i a uurinei n cretere a traficului
internaional de cltori n scopuri de petrecere a timpului liber, prin permiterea unui numr tot
mai mare de oameni din aproape toate clasele sociale s scape de rutina mediului din care fac
parte. Aceasta a determinat ca, de-a lungul timpului, un numr n continu cretere de destinaii
s investeasc n dezvoltarea turismului, transformndu-l ntr-un motor cheie al progresului
socioeconomic la nivel mondial, prin crearea de locuri de munc i companii de profil, prin
dezvoltarea infrastructurii i atragerea investiiilor.
Ca serviciu comercializat la nivel internaional, turismul receptor a devenit una dintre
categoriile majore de comer. Venitul global generat de turismul receptor, incluznd transportul
de cltori, a depit 1.000 de miliarde dolari SUA n 2009. Exporturile turistice au reprezentat
30% din exporturile mondiale de servicii comerciale i 6% din exporturile totale de bunuri i
servicii. La nivel global, ca i categorie de export, turismul s-a situat pe locul patru dup
carburani, produse chimice i produse auto. Pentru multe din rile aflate n curs de dezvoltare,
turismul reprezint principala surs de venit, genereaz locuri de munc deosebit de importante
la nivelul comunitilor i creeaz posibiliti de dezvoltare.
Contribuia turismului la activitile economice la nivel global este estimat a fi de 5%,
iar la generarea locurilor de munc de 6-7% din numrul total de locuri de munc la nivel
mondial (direct sau indirect). Contribuia turismului la produsul intern brut (PIB) se situeaz, la
nivel mondial, la aproximativ 5% i se situeaz, pentru economiile avansate i diversificate, ntre
2% (n rile n care turismul este un sector relativ mic) i 10% din PIB (n rile n care turismul
este un pilon important al economiei).
Pentru rile aflate n curs de dezvoltare sau pentru statele insulare, unde turismul este un
sector economic cheie, procentul din PIB tinde s fie chiar mai mare.(2) Parte integrant i
important a economiei mondiale, industria turismului a resimit din plin efectele crizei
economico-financiare globale. Cauzele acestei crize sunt diverse, iar lipsa comunicrii a avut
rolul ei n deteriorarea situaiei actuale. Numeroi savani i economiti au identificat diferite
cauze ale crizei actuale, ns nu s-a realizat nicio analiz profund a rolului pe care l are
comunicarea n situaia economic actual. Comunicarea joac un rol deosebit n realizarea
interconexiunilor unui sistem, iar lipsa ei sau realizarea ntr-un mod ineficient duce la prbuirea
sistemului.

Turismul, care joac rolul su n economia mondial, a avut, de asemenea, un declin

puternic, iar ca un efect negativ al globalizrii, recesiunea global a fcut ca 2009 s fie unul
dintre cei mai dificili ani pentru sectorul turistic. Sosirile turistice internaionale pentru afaceri,
agrement sau cu alt scop au totalizat 880 milioane n 2009, corespunztor unui declin la nivel
mondial de 4,2%. Acest sector a cunoscut o cretere de 2% n ultimul trimestru al lui 2009, dup
ce n primele trei trimestre s-au nregistrat scderi de 10%, 7% i, respectiv, 2%.
Conform Barometrului Turismului Mondial UNWTO, turismul internaional i-a revenit
puternic n 2010. Sosirile turistice au crescut cu aproximativ 7% pn la 935 de milioane, dup
perioada de declin de 4% din 2009, anul lovit cel mai puternic de criza economic mondial.
Majoritatea destinaiilor mondiale au prezentat cifre pozitive, ns recuperarea s-a realizat la
viteze diferite i a fost condus, n primul rnd, de economiile n curs de dezvoltare. Recuperarea
dat de creterile de 5% n economiile dezvoltate i de 8% n cele n curs de dezvoltare reflect
situaia economic global i va domina anul 2011 i viitorul apropiat.
Aa cum s-a putut observa, industria turismului opereaz la nivel global i muli dintre
stakeholderi au optat pentru avantajul internaionalizrii. Tehnologia, informaiile i reducerea
granielor au creat noi forme de companii n domeniul serviciilor, nu doar multinaionale, ci i
mici, constituite din specialiti de ni. Importana crescnd a alianelor strategice n crearea
reelelor de relaii de afaceri a devenit, de asemenea, un trend n turism.
Destinaiile turistice trebuie s-i stabileasc identiti care s le diferenieze de alte
destinaii. Este evident c prin globalizarea s-a stimulat competitivitatea i s-a creat un mediu
mult mai complex, prin facilitarea intrrii mai multor stakeholderi pe pia, iar acest lucru s-a
observat n preurile i calitatea produselor i serviciilor turistice. Procesul de comunicare a
suferit, de asemenea, schimbri majore, adaptndu-se noilor cerine ale pieii, cu abordri
adaptate turistului dependent de comunicare, de tehnologia informaiei, care caut noi experiene
ca motivaie n alegerea vacanelor sale.
Dezvoltarea rapid a turismului mondial creeaz ameninri la adresa mediului, a
patrimoniului universal, asupra relaiilor sociale din interiorul i dincolo de graniele unei ri,
ceea ce a fcut ca grija ridicat fa de mediu s impun dezvoltarea formelor alternative de
turism. Emerg noi strategii de comunicare i noi parteneriate pentru promovarea acestor noi
forme de turism. Criza economico-financiar a afectat din plin industria turismului i, totui, au
existat creteri ale fluxurilor de turiti n 2010 comparativ cu anul 2009.
Anul 2010 a fost denumit, n Raportul Anual al OMT, Un an al revenirii, creterea
nregistrat fiind de aproape 7%, fa de anul 2009, cu o cretere a ncasrilor din turism la nivel
internaional de aproximativ 693 de miliarde de euro. Pentru anul n curs, este prognozat o
cretere cu 4-5% fa de 2010.(4) ns, dei creterea este n 2011 una lent efect al precauiei
resimite la nivel mondial i al ncetinirii revigorrii economice se pstreaz trendul ascendent
i ca urmare a eforturilor substaniale fcute de comunicatorii profesioniti din turism.
Comunicarea este esenial n realizarea i pstrarea interconexiunilor pe care se bazeaz
industria turismului, iar operatorii trebuie s comunice eficient, oferind informaii corecte, clare,
obiective, consistente, complete. A face cunoscut mesajul corect celor care sunt implicai este,
poate, unul dintre cei mai importani factori n determinarea succesului sectorului turistic. Acest
succes este legat mereu de capacitatea de a ti cum s fie comunicat un produs, pentru a-l atrage
pe turist s-l achiziioneze, fr a-i nela ateptrile.

Capitolul III. Dezvoltarea turismului n Canada n contextul

durabilitatii
3.1. Forme ale turismului durabil practicate in Canada.
Aplicarea teoriei dezvoltrii durabile n turism este un demers mai recent care a fost
unanim acceptat de mai toate organizaiile internaionale i naionale. nc din 1991 conceptul de
turism durabil a fost definit de ctre Uniunea Internaional pentru Conservarea Naturii,
Federaia Mondial pentru Ocrotirea Naturii, Federaia European a Parcurilor Naionale i
Naturale: dezvoltarea tuturor formelor de turism, managementul i marketingul turistic care s
respecte integritatea natural, social i economic a mediului, cu asigurarea exploatrii
resurselor naturale i culturale i pentru generaiile viitoare.
Conform OMT, dezvoltarea turismului durabil satisface necesitile turitilor prezeni i
ale regiunilor-gazd, n acelai timp cu protejarea i creterea anselor i oportunitilor pentru
viitor. El este vzut ca o modalitate de management a tuturor resurselor, astfel nct nevoile
economice, sociale i estetice s fie pe deplin satisfcute, meninnd integritatea cultural,
dimensiunile ecologice eseniale, diversitatea biologic i sistemul de via.
Conform aceleai organizaii, noiunea de turism durabil are n vedere 3 aspecte
importante:
-

calitate - turismul durabil impune o experien valoroas pentru vizitatori,

mbuntind n acelai timp calitatea vieii comunitii gazd, identitatea sa cultural,
reducerea srciei, i protejarea mediului.

continuitate - turismul durabil asigur exploatarea optim, continuitatea resurselor

naturale pe care se bazeaz i pstrarea culturii comunitii gazd, cu experiene
satisfctoare pentru vizitatori.

echilibru - turismul durabil asigur un echilibru ntre nevoile industriei turistice, ale
partizanilor mediului i comunitii locale, cu beneficii economico-sociale, distribuite
corect, tuturor actorilor implicai.

Turismul durabil acoper toate formele i activitile din industria ospitalitii, incluznd
turismul convenional de mas, turismul cultural, montan, de litoral, balnear, de afaceri, rural etc.
Dezvoltarea durabil n turism este o necesitate, iar legtura ntre turism i mediu este mult mai
puternic dect n cazul altor industrii. De multe ori turismul a creat efecte economice, sociale
sau ecologice negative, iar contracararea acestora nu se poate realiza dect printr-un management
profesional, care s atrag n procesul decizional toi factorii implicai n dezvoltarea turismului.
Colaborarea dintre autoriti (care dispun de instrumente legislative, economice, sociale),
ageni economici (care iniiaz proiecte de amenajare i servicii turistice), cei ce militeaz pentru
protecia mediului i pstrarea motenirii culturale, prestatori locali de servicii turistice,
turoperatori i agenii de turism i, nu n ultimul rnd, turiti, ca beneficiari, este absolut necesar
pentru dezvoltarea durabil a turismului.
n ultimul timp s-a manifestat tot mai pregnant tendina dezvoltrii industriei turismului,
prin ntoarcerea sa ctre natur i valorile culturale autentice. Ecoturismul reprezint de fapt cea
mai valoroasa form de manifestare a turismului durabil. Aceast form de turism are ca scop

principal conservarea mediului i pune accent pe educaia turitilor n ceea ce privete protejarea
i conservarea mediului.
Turismul a devenit unul dintre sectoarele socio-economice majore. El a nregistrat o
expansiune constant de-a lungul timpului, cu o rat de cretere de circa 5-10% n ultima
jumtate de secol. Turismul nu reprezint numai o cretere a numrului de turiti, el a artat c se
transform ntr-o activitate divers i complex. Cu toate c turismul de mas rmne forma
predominant, alte tipuri de activiti legate de cultur, mediu, educaie, sntate etc. au ieit la
iveal.
Acestea reflect preferinele pentru calitatea mediului i o form de recreere mult mai
energic i participativ. Schiul, drumeia, ciclismul, canoeingul etc. au devenit activiti mult
mai plcute dect oricnd, satisfcnd nevoia de a fi aproape de natur, fcnd micare,
explornd i nvnd.
Societatea Internaional de Ecoturism (TIES) a identificat principalele tendine ale
acestei forme de turism la nivel internaional :
-

ncepnd din 1990, ecoturismul s-a dezvoltat cu 20-34% anual;

n 2004 ecoturismul s-a dezvoltat la nivel global de 3 ori mai mult dect industria
global a turismului;

piaa internaional a turismului bazat pe natur se dezvolt n prezent cu 10-12%

anual;

piaa turismului clasic n cadrul staiunilor turistice s-a maturizat, iar creterea sa va
rmne constant. Spre deosebire de aceasta, turismul bazat pe experiene ecoturism, turism n natur, turism cultural se afl printre sectoarele care se pot
dezvolta foarte repede n urmtoarele dou decenii;

cea mai mare parte a expansiunii turismului se desfoar n interiorul i n apropierea

ariilor naturale;

turismul durabil ar putea s se dezvolte, ajungnd la 25% din piaa global a

turismului n urmtorii 6 ani.

87% din turitii englezi au spus c vacana lor nu ar trebui s duneze mediului; 39%
au spus ca erau pregtii s plteasc 5% suplimentar pentru garanii de tip etic

53% dintre turitii americani spun c experiena lor turistic este mai bogat cnd
acetia nva ct mai mult posibil despre obiceiurile i cultura local;

95% din turitii elveieni consider c respectul pentru cultura local este foarte
important atunci cnd aleg o locaie de vacan.

Studiile de specialitate realizate de OMT au identificat principalele megatendine ce se

nregistreaz n domeniul turismului i care se vor amplifica n perspectiva anilor 2020. Printre
cele mai semnificative aspecte, sunt menionate:
-

creterea numrului turitilor preocupai de probleme de mediu;

creterea cererii pentru destinaii noi;

tendina de sporire a numrului de vacane de durat mai scurt;

creterea numrului persoanelor de vrsta a III-a care sunt mai active i dornice de
cltorii;

turitii devin mai experimentai i sofisticai, ateapt atracii de bun calitate, utiliti
i servicii pe msur i tarife adecvate calitii n cltoriile lor.

3.2 Certificari in domeniul turismului durabil din Canada

Odat cu creterea gradului de urbanizare, destinaiile turistice, att cele din rile
dezvoltate ct i cele din rile aflate n curs de dezvoltare, devin tot mai populare n rndul
turitilor. n aceste condiii, conservarea i protejarea mediului natural trebuie s constituie o
prioritate pentru guvernele acestor ri.
n cadrul Agendei 21, au fost delimitate ase tipuri de ecosisteme fragile, reprezentnd
destinaii populare n rndul turitilor, cinci dintre acestea necesitnd aciuni specifice de
protejare din partea organismelor responsabile (insulele mici, zonele de coast, regiunile umede,
regiunea montan i cea deertic). Caracteristicile biofizice ale acestora sunt extrem de
vulnerabile n faa activitilor turistice, mai ales n cazul turismului de mas.
n aceste condiii, turismul are implicaii directe asupra dezvoltrii durabile, acest aspect
fiind din ce n ce mai mult tratat de sine stttor.
n anul 1995 Organizaia Mondial a Turismului mpreun cu Consiliul Mondial al
Cltoriilor i Turismului i-au unit forele pentru a sprijini Earth Council n elaborarea unui plan
de aciune pentru conservarea mediului natural i pentru a face turismul ct mai durabil. Acest
plan de aciune, cunoscut ca Agenda 21 pentru Industria Turismului i Cltoriilor: ctre o
dezvoltare durabil a mediului, a fost lansat n anul 1996.
n cadrul acestui plan a fost stabilit un cadru sistematic de aciune, prin care au fost
subliniate principalele prioriti pentru guverne i un program structurat n zece pai n vederea
creterii durabilitii industriei turismului.
Organizaia Mondial a Turismului definete turismul durabil ca turismul al crui
management duce la asigurarea nevoilor economice, sociale i estetice, pstrnd n acelai timp
integritatea cultural, diversitatea biologic i bunstarea comunitilor locale (1996).
Turismul are una dintre cele mai mari contribuii la realizarea dezvoltrii durabile, n
primul rnd datorit dinamismului i creterii acestui sector cu implicaii directe asupra creterii
economice din regiunile i destinaiile turistice, i n al doilea rnd datorit faptului c turismul
se bazeaz pe o legtur direct ntre consumatori (turiti), industrie, mediu i comunitile
locale.
Aceast relaie direct dintre turism i dezvoltare durabil se creeaz i datorit faptului
c n turism, spre deosebire de alte industrii, consumatorul (turistul) se deplaseaz spre
productor i spre produs, iar atunci cnd acesta este planificat i condus corespunztor poate
reprezenta un mijloc de ntreinere pentru comunitile rurale i urbane.

Din aceste motive putem desprinde trei aspecte eseniale ale relaiei turism-dezvoltare
durabil: Interaciunea. Natura turismului, ca o component a industriei serviciilor, presupune o
interaciune direct i indirect ntre turiti, comunitiile gazd i mediul local.
n ideea de a minimaliza impactul negativ al turismului asupra mediului nconjurtor i a
comunitilor umane, i de a sublinia contribuia acestuia la dezvoltarea durabil, cu ocazia
Earth Summit + 5, Special Session of the United Nations General Assembley, inut la New
York, n iunie 1997, s-a cerut Comisiei de Dezvoltare Durabil (Commission on Sustainable
Development CSD), elaborarea unui plan internaional de aciune, orientat spre turismul
durabil.
n anul 2001 Organizaia Mondial a Turismului elaboreaz i public Global Code of
Ethics for Tourism, un ghid de referine privind dezvoltarea durabil i responsabil a
turismului. Acest ghid este structurat pe nou capitole, stabilind direciile ce trebuiesc urmate de
ctre guverne, touroperatori, agenii de turism, lucrtorii din turism, comunitile gazd i chiar
turiti, n vederea practicrii unui turism durabil.
Planul de Implementare, adoptat cu ocazia Summit-ului Mondial privind Dezvoltarea
Durabil (World Summit on Sustainable Development - WSSD), inut la Johannesburg (Africa
de Sud) n septembrie 2002, identific msurile ce trebuiesc nteprinse n vederea dezvoltrii
durabile a turismului. Obiectivul major al acestui plan este acela de a spori beneficiile
comunitilor locale rezultate din activitile turistice, n condiiile asigurrii integritii culturale
i protejrii mediului natural. Atingerea acestui obiectiv presupune aciuni sistematice luate att
la nivel naional ct i internaional. Elaborarea Planului de Implementare a coincis cu
declararea de ctre Naiunile Unite a anului 2002 ca Anul Internaional al Ecoturismului,
reprezentnd o oportunitate ideal de a promova la nivel mondial ideea de turism durabil i rolul
important al acestuia.
Creterea dinamic a industriei turismului i managementul acesteia. Prediciile
referitoare la creterea circulaiei turistice interne i internaionale n urmtorii 15 i 20 de ani
ridic n acelai timp problema presiunii din ce n ce mai mare asupra mediului. Pentru a reduce
presiunea turismului asupra resurselor naturale i antropice, trebuie ntocmit un plan de
management care s fie aplicat n mod corespunztor la toate nivelele.
Regiunile marine i de coast, oraele istorice, obiectivele cultural-istorice i mediile
naturale fragile sunt primele destinaii n care ar trebui aplicat un management coresponztor al
resurselor.
Efectele schimbrilor climatice, precum: creterea nivelului mrilor, eroziunea plajelor,
formarea tot mai frecvent a unor fenomene precum furtuni, tornade sau uragane, pot reprezenta
o ameninare pentru destinaiile din regiunile de coast. Staiunile montane pot fi afectate prin
precipitaii abundende sau prin scurtarea sezonului de practicare a sporturilor de iarn.
Preocuparea de a gsi resursele financiare necesare pentru conservarea i protejarea
mediului reprezint o prioritate mondial. Ariile naturale protejate din rile aflate n curs de
dezvoltare beneficiaz de mai puin de 30 % din fondurile necesare conservrii, iar unele
guverne au redus aceste fonduri cu 50 % n ultimii 10 ani. Turismul contribuie n mod direct la
obinerea de venituri pentru astfel de areale protejate prin taxele de acces sau permisele speciale,
iar cea mai mare parte a acestor venituri sunt orientate ctre conservarea mediului.

3.3 Organizatii de turism durabil in Canada

Comercializarea prin turism a acestor valori ale biodiversitii naturale se face prin
intermediul unor asociaii, federaii sau cluburi cu reprezentativitate naional. Acestea au
obiective precise, un statut de organizare i funcionare.
De cele mai multe ori acestea sunt veriga de legtur ntre marile organizaii
internaionale i cele regionale i locale, aplic sistemele internaionale de standardizare i
certificare, fac recomandri privind formele de organizare i pregtire profesional pentru
desfurarea activitilor de ecoturism.
n plus, la nivel naional aceste forme asociative arat i modul de implicare al populaiei
locale, al micilor ntreprinztori n susinerea i dezvoltarea acestei forme de turism. Aceste
asociaii i organizaii i construiesc propriile forme de planificare a activitilor turistice n
funcie de capacitatea de suport a spaiilor naturale protejate, apeleaz la experi i cercettori
pentru a fundamenta unele aciuni restrictive sau permisive n derularea acestei forme de turism.
Un rol important al acestor forme asociative este acela de a facilita parteneriatul
publicprivat, de a sprijini populaia local n vederea reducerii gradului de srcie economic i
social, de educare ecologic, de respectare a calitii actuale a mediului ambiant.
De asemenea, ele pot contribui la promovarea produselor i a programelor turistice ale
micilor ntreprinztori axai pe ecoturism, dat fiind faptul c acetia nu dein resurse financiare
suficiente pentru a realiza o proprie promovare la nivel regional i naional.
Canada acord, de asemenea, o mare importan teritoriilor cu via slbatic. Suprafaa
total a zonelor protejate este de 11,8 milioane ha. (6,3% din suprafaa rii) i cuprinde un total
de 5.285 de arii protejate, dintre care 42 parcuri naionale. Majoritatea parcurilor ocrotesc pduri
boreale de conifere i foioase cu multe alte elemente specifice de flor i faun, izvoare termale,
cascade, zone cu gheari.
Toate parcurile sunt incluse n Agenia Parcurilor, fondat n 1998 aflat n subordinea
Ageniei Guvernamentale de Evaluare a Mediului, ce a realizat un Cod de Etic privind
personalul i activitatea administraiei parcurilor, o cart a acestora i mai redacteaz un buletin
de informare trimestrial. La nivelul administraiei centrale exist un Ministru al Patrimoniului
Canadian, care aprob toate proiectele i planurile de utilizare a terenurilor i a resurselor din
cadrul ariilor protejate.
Acesta, prin echipa proprie de consilieri dar i experi din alte organisme autorizate
(universiti, institute de cercetare, firme de consultan, ONG-uri) realizeaz principiile
directoare i politicile de gestionare a parcurilor naionale i a ariilor cu via slbatic din
Canada. De asemenea, exist un sistem de paz foarte modern care asigur protejarea zonelor
naturale cu echilibru vulnerabil dar i sigurana vizitatorilor.
Fiecare parc i arie cu natur slbatic i creeaz un plan director de gestionare integrat,
iar ulterior acestea sunt supuse aprobrii ministrului responsabil cu aceste arii naturale deosebite.
Ontario Ecoturism Society
Ontario Ecoturismul Societatea este prima organizatie la nivel de provincie pentru
dezvoltarea i promovarea ecoturismului i a practicilor de turism durabil. Sunt o reea de profit

condus de un consiliu de administraie voluntar, cu un membru de susinere a operatorului

ecoturism, organizaii, instituii de nvmnt, respectiv public i vizitatorii Ontario.
Misiunea lor este de a oferi sprijin i de promovare pentru utilizarea durabil a resurselor
noastre naturale i culturale de turism, prin educaie i comercializarea responsabil de Ecoturism
din Ontario.
Creterea rapid a turismului la nivel mondial a creat multe provocri i oportuniti
pentru destinaiile turistice stabilite i n curs de dezvoltare. Acest curs se uit la modul de a
efectua o evaluare de turism pentru a examina potenialul turistic i cum s se msoare costurile
poteniale i beneficiile unui program de dezvoltare a turismului.
Ecoturism sa dovedit a fi o alternativ viabil economic pentru atragerea de venituri
turism, fara a compromite valorile comunitii locale sau degradante mediului.
Canada acord, de asemenea, o mare importan teritoriilor cu via slbatic. Suprafaa
total a zonelor protejate este de 11,8 milioane ha. (6,3% din suprafaa rii) i cuprinde un total
de 5.285 de arii protejate, dintre care 42 parcuri naionale.
Majoritatea parcurilor ocrotesc pduri boreale de conifere i foioase cu multe alte
elemente specifice de flor i faun, izvoare termale, cascade, zone cu gheari. Toate parcurile
sunt incluse n Agenia Parcurilor, fondat n 1998 aflat n subordinea Ageniei Guvernamentale
de Evaluare a Mediului, ce a realizat un Cod de Etic privind personalul i activitatea
administraiei parcurilor, o cart a acestora i mai redacteaz un buletin de informare trimestrial.
La nivelul administraiei centrale exist un Ministru al Patrimoniului Canadian, care
aprob toate proiectele i planurile de utilizare a terenurilor i a resurselor din cadrul ariilor
protejate. Acesta, prin echipa proprie de consilieri dar i experi din alte organisme autorizate
(universiti, institute de cercetare, firme de consultan, ONG-uri) realizeaz principiile
directoare i politicile de gestionare a parcurilor naionale i a ariilor cu via slbatic din
Canada.
De asemenea, exist un sistem de paz foarte modern care asigur protejarea zonelor
naturale cu echilibru vulnerabil dar i sigurana vizitatorilor. Fiecare parc i arie cu natur
slbatic i creeaz un plan director de gestionare integrat, iar ulterior acestea sunt supuse
aprobrii ministrului responsabil cu aceste arii naturale deosebite.
Aceste planuri pun foarte mare accent pe integritatea ecologic i pe formarea unei
atitudini civice privind protecia i conservarea acestor arii protejate. Orice plan director
cuprinde: monitorizarea foarte strict a speciilor, a strii lor de conservare i interaciunea cu
activitile umane din zonele adiacente; evaluarea surselor de finanare (bugetul naional, venituri
proprii, sponsorizri i donaii, parteneriate public-private); stabilirea anual a arealelor i
traseelor care sunt deschise pentru cercetare i vizitare; realizarea unor propuneri de modernizare
i / sau extindere a centrelor administrative i a celor de vizitare; colaborarea cu unitile de
nvmnt pentru realizarea de proiecte comune privind educaia i cunoaterea naturii;
propuneri privind editarea i tiprirea de materiale promoionale despre aria protejat respectiv.
Parcurile naionale i arealele cu via slbatic ce dein aezri umane pe teritoriul lor
pun accent pe informarea i participarea activ a locuitorilor la conservarea mediului i a
biodiversitii. n acest context, legislaia canadian este cea mai restrictiv fa de susinerea

altor activiti secundare la nivelul acestora tocmai pentru a nu aduce atingeri calitii vieii
slbatice. Astfel, este interzis orice construcie de unitate turistic, campare sezonier, orice
amenajare de poteci etc.
Pentru informarea turitilor exist doar centrele de vizitare, informare i educaie
(denumite centre de resurse educative) care folosesc cele mai moderne mijloace n prezentarea
parcurilor naionale (videoproiecii, sistem 3D, expoziii fotografice, sal media, bibliotec etc.),
iar o singur serie de vizitatori include ntre 15-20 persoane.

Capitolul IV. Propuneri privind dezvoltarea durabila a turismului

din Canada
4.1. Strategii/planuri locale
Strategii i obiective privind interrelaia dintre comunitile umane i mediul
nconjurtor:
Dezvoltarea durabil a naturii polarizat pe componentele sale de protecie i folosin
durabil;
Implicarea populaiei n protecia i gestionarea ecologic a specificitii florei i faunei
din ecosistemele naturale;
Dezvoltarea eticii geoecologice i a unui comportament adecvat al turitilor i al celor
care gestioneaz avuia naional fa de natur;
Conservarea biodiversitii mediului nconjurtor i extinderea continu a spaiilor
protejate, mai ales pentru arealele cu valori deosebite ale patrimoniului floristic i faunistic;
Protejarea bunurilor materiale cu valoare i varietate deosebit;
Interveniile antropice n spaiul geografic cu ofert turistic sunt necesare cu scopul
extinderii i modernizrii infrastructurii;
Conceptul de echilibru dinamic n organizarea proteciei sociale n raport cu natura,
comport urmtoarele relaii: producie protecie, cantitate calitate, cretere stabilitate,
pentru a statua calitatea productiv a geosistemelor.
Strategia turismului durabil implic trei aspecte importante:
- calitate - turismul durabil asigur o experien valoroas pentru vizitatori, mbuntind n
acelasi timp calitatea vieii comunitiigazd i protejnd mediul.
-continuitate - turismul durabil asigur continuitatea resurselor naturale pe care se bazeaz i
continuitate a culturii comunitiigazd, cu experiene satisfctoare pentru vizitatori.
- echilibru - turismul durabil asigur un echilibru ntre nevoile industriei turistice, ale
ecologitilor i ale comunitii locale.
Provocarea industriei turistice este s dezvolte turismul i calitatea produselor sale fr a
afecta mediul fizic i mediul uman care le susine. Astfel, turismul poate contribui la atingerea
dezideratelor dezvoltrii durabile n momentul n care opereaz cu capaciti naturale pentru
regenerarea i viitorul productivitii resurselor naturale, cnd recunoate contribuia populaiei
i a comunitilor, a tradiiilor i stilurilor de via, cnd lucreaz cu experiene turistice, cnd
accept faptul c oamenii respectivi trebuie s beneficieze de o mprire echitabil a beneficiilor
economice ale turismului i cnd este ghidat de dorinele populaiei locale i ale comunitilor
gazd.

Principiile dezvoltrii turismului durabil se refer la urmtoarele aspecte:

luarea deciziilor i implementarea politicilor specifice dezvoltrii durabile trebuie s se
bucure de o larg participare, de parteneriate i aciuni de cooperare ntre grupurile sociale
implicate/afectate; politicile trebuie s fie integrate i s se bazeze pe recunoaterea
interdependenei politicilor turistice cu cele specifice altor domenii conexe (transport, for de
munc etc.);
implementarea acestor politici trebuie s se fac innd cont de constrngerile existente
n activitatea practic, ceea ce presupune alegerea unor obiective pe termen scurt, acestea fiind
reevaluate periodic (prin urmare se recomand stabilirea progresiv a obiectivelor);
trebuie s se in cont de consecinele asupra mediului natural, uman i antropic, atunci
cnd apar probleme cu privire la efectele asupra acestora i s se evite asemenea riscuri.
Alturi de contientizarea, acceptarea i aplicarea acestei strategii mai apare i problema
costurilor. n prezent dar i n perspectiv pe termen lung costurile financiare pentru
susinerea unui turism durabil, inclusiv a ecoturismului, par a fi ridicate dei ulterior costurile
pentru refacerea ecologic sunt mult mai mari iar efectele negative asupra ambiantului pot fi, n
mare msur, ireversibile.
Elaborarea ansamblului strategiilor, prin prisma marketingului este precedat de
stabilirea, respectiv formularea unui set de obiective. Din experiena de specialitate se desprind
dou categorii de obiective economice i sociale care trebuiesc armonizate.
Turismul durabil descrie toate formele de turism alternativ care respect, prezerveaz i
menine durabil valoarea resurselor naturale, sociale i culturale ca destinaii turistice i n acelai
timp limiteaz impactul negativ pe care turismul de mas ar putea s-l produc. Aplicarea
principiilor actuale de dezvoltare a turismului durabil n ariile naturale a condus la apariia
ecoturismului ca form distinct de turism, menit s respecte integritatea peisajelor naturale, a
biodiversitii ecologice, n concordan cu cerinele anumitor segmente de turiti, care doresc s
i petreac vacana n natur.
Ca mod de definire unanim acceptat (Declaraia de la Quebec, UNEP/OMT, 2002),
ecoturismul este o form de turism alternativ i trebuie s includ spre definire urmtoarele
elemente:
- produsul are la baz natura i elementele sale;
- managementul ecologic n slujba unui impact minim;
- contribuie n conservare;
- contribuie la bunstarea comunitilor locale;
- educaie ecologic
Organizaia Mondial a Turismului consider c ecoturismul, alturi de turismul cultural
i cel de aventur vor avea cea mai spectaculoas evoluie n secolul XXI. Aceste tendine indic

nu numai o cretere a cererii pentru ecoturism dar i o transformare a acestuia, dintr-o ni de

pia, ntr-un segment principal. Dac iniial ecoturismul se adresa turitilor experimentai, cu
niveluri de venit i educaie ridicate, clientela sa se extinde acum, pentru a include o gam larg
de venituri, studii i experiene de cltorie.
Dup cum s-a menionat i anterior, scopul realizrii unui turism durabil trebuie s fie
subordonat planurilor naionale i regionale de dezvoltare economic i social. Aciunile
ntreprinse n acest sens pot acoperi:
- scopuri economice (creterea veniturilor, diversificarea i integrarea activitilor,
controlul, potenarea i zonarea dezvoltrii);
- scopuri sociale (ameliorarea srciei i a inegalitii distribuiei veniturilor, protecia
patrimoniului socio-cultural indigen, participarea i implicarea comunitilor locale);
- scopuri culturale (s asigure integritatea cultural i coeziunea social a comunitii);
- scopuri ecologice (protejarea funciilor ecoturismelor, conservarea i utilizarea durabil
a biodiversitii).
Exist trei principii majore de dezvoltare durabil:
- durabilitatea ecologic, asigur o dezvoltare suportabil, cu meninerea tuturor
proceselor ecologice eseniale, mai ales a diversitii resurselor biologice;
- durabilitatea social i cultural, ce garanteaz o dezvoltare favorabil membrilor
societii din punct de vedere economic, compatibil cu valorile culturale i de civilizaie
existente, cu pstrarea identitilor comunitare;
- durabilitatea economic, avnd rol n asigurarea unei dezvoltri economice eficiente,
resursele fiind astfel gestionate nct s existe i n viitor.
Un numr tot mai mare dintre cei implicai, sub o form sau alta, n activitile de turism
sunt contieni de efectele provocate de dezvoltarea turistic, de impactul acestor activiti asupra
populaiei i mediului ambiant. n ultimii 2030 de ani s-a urmrit ca expansiunea turismului s
se realizeze echilibrat, n conformitate cu standardele care garanteaz pstrarea echilibrului
ecologic i evit suprasolicitarea resurselor, poluarea i orice alte impacte negative asupra
mediului.
Astfel, nc din anul 1992, la Conferinta Global pentru Afaceri i Mediul nconjurator
care a avut loc la Vancouver, specialiti din peste 60 de ri au prezentat schimbrile majore care
au avut loc n sectorul industriei turistice.
Aceste schimbri au vizat toate aspectele prin care se poate aborda industria turismului i
anume:
1. Politici, legislaie, reglementri:
- realizarea instituiilor i cadrului necesar pentru implementarea turismului durabil;

- asigurarea conservrii i protectiei resurselor turistice de baz;

- mobilizarea sectoarelor industriei turistice pentru practicarea unui turism durabil n
concordan cu cerinele de mediu;
- stabilirea unui cadru legislativ care s vin n sprijinul agenilor de turism, autoritilor
regionale i locale, pentru corijarea atitudinilor turitilor fa de mediu.
2. n domeniul cercetrii i tehnologiei:
- identificarea resurselor naturale de baz cu valene turistice;
- identificarea resurselor culturale cu valene turistice;
- stabilirea cererii turistice viitoare i compararea acesteia cu capacitile ofertei de a o
asigura;
- realizarea unei bnci de date i a unei monitorizri prin indicatori specifici care s
evidenieze noile oportuniti i s sprijine noile decizii de planificare i dezvoltare a industriei
turistice, n condiiile protejrii mediului;
- utilizarea tehnologiilor performante pentru proiectarea unui turism receptiv la
problemele mediului ambiant, cu aplicarea unor soluii arhitecturale, de inginerie a construciilor
i de dotare a acestora, far afectarea mediului i n conformitate cu specificul fiecrei zone;
- asigurarea unui management tehnic i practic al circulaiei turistice pentru protejarea
echilibrului ecologic i evitarea degradarii mediului.
3. n domeniul economic - financiar:
- includerea costului de mediu n ncasrile percepute pentru activiti turistice, n ideea
c poluatorul trebuie s suporte anumite taxe legate de formele de poluare, prin care s contribuie
indirect la conservarea mediului ambiant;
- elaborarea unor rapoarte privind gradul de implementare a proiectelor propuse (la nivel
internaional, naional, regional), a unor aciuni ntreprinse i a schimbrilor legate de adaptarea
la cerinele de mediu ale industriei turistice.

4.2. Propuneri
Protecia i conservarea potenialului turistic i a mediului n general se contureaz ca o
activitate distinct, avnd probleme specifice, care solicit colaborarea specialitilor din mai
multe domenii. Aceast aciune poate avea o eficien satisfctoare numai n condiiile
asigurrii unui cadru de desfurare juridico-administrativ adecvat, care impune organizarea
administrativ, existena unor resurse economice, un suport legislativ eficient i o susinut
activitate de educaie ceteneasc n acest spirit.
Experiena internaional, din ri cu vechi tradiii turistice, arat c adoptarea unei
planificri turistice la nivel naional - fundamentat pe aspectul protejrii resurselor turistice

proprii, n vederea dezvoltrii unui turism durabil - a luat n calcul trei obiective principale:
economic (esenial n identificarea, valorificarea i creterea gradului de exploatare a resurselor
turistice), social (deosebit prin permanentizarea populaiei, creterea gradului de ocupare a forei
de munc, susinerea practicrii unor meserii tradiionale i atragerea populaiei n practica
turismului) i ecologic (important pentru evitarea degradrii, a polurii mediului i asigurarea
unei exploatri echilibrate i pe termen lung a resurselor turistice). n concordan cu aceste
cerine a aprut necesitatea elaborrii i adoptrii unor planuri naionale de dezvoltare a
turismului, menite s permit conjugarea experienei i poztiilor principalilor actori de pe
aceast pia - ageni economici, administraie public, organizaiile patronale, asociaii i
organizaii profesionale, sociale, sindicale, specialiti n cercetarea de profil etc.
Planurile de dezvoltare turistic care au la baz prognoze pe termen lung, globale, pe
tipuri i chiar pe forme de turism ce se pot practica, n concordan cu tendinele pieelor externe
i planuri concrete, realizate pe termen mediu (4-5 ani) sau scurt (1-3 ani), elaborate pe regiuni
i/sau zone turistice, sunt fundamentate pe standardele i normele europene privind exploatarea
resurselor turistice, dezvoltarea i modernizarea structurilor i serviciilor turistice. Planurile pe
termen mediu i scurt sunt benefice, ndeosebi pentru sprijinirea dezvoltrii locale i regionale.
Elaborarea prognozelor i a planurilor de dezvoltare turistic reprezint principalul punct
de susinere a strategiei de realizare a unui turism durabil care presupune, ntre altele:
-conservarea resurselor turistice naturale i antropice n scopul unei utilizri continue i n
perioada viitoare;
-creterea nivelului de trai al comunitilor locale;
-mai buna cunoatere i contientizare, att de ctre populaia local ct i de ctre
vizitatori, a ideii de conservare a mediului.
Planificarea turismului reprezint o form de control al viitorului, legat de strategia de
planificare a mediului. Planificarea ecologic presupune supravegherea i analiza tuturor
elementelor de mediu, n scopul determinrii celor mai adecvate modele de dezvoltare i
amenajare teritorial.
Principalele prognoze i planuri de dezvoltare la nivel naional au rol orientativ, de
informare i estimare a perspectivelor. Prin sprijinul direct al statului se poate aprecia cadrul
general de protecie a resurselor, de stabilire a regimului de exploatare sau de realizare a unor
investiii deosebite.
Valorificarea unor puncte de interes turistic la nivelul destinaiilor cu potenial
ecoturistic
Presupune amenajarea de puncte de interes turistic, de preferin n zonele de dezvoltare a
activitilor turistice, unde, prin realizarea unor investiii n acord cu necesitile de protecie a

mediului, s canalizeze fluxul acestora, s limiteze impactul lor asupra ecosistemelor naturale din
vecintate. Se refer la punerea n valoare a diverselor obiective turistice naturale sau culturale,
situate n interiorul destinaiilor cu potenial ecoturistic.
Dezvoltarea de ecomuzee n cadrul destinaiilor ecoturistice
Este un concept relativ nou (anii '70 ai secolului XX), aprut datorit necesitii de a
prezerva in situ elemente ale lumii rurale pe cale de dispariie sub presiunea urbanizrii,
progresului tehnic i social 196. Fa de muzeul clasic, care adun obiecte pe care le expune
vizitatorilor, ecomuzeul se bazeaz pe conservarea unor fenomene i procese culturale n cadrul
comunitilor locale pe un teritoriu definit. n cadrul unei astfel de structuri sunt ncurajate i
valorizate elemente reprezentative pentru comunitatea i teritoriul respective - aspecte ale vieii
cotidiene, peisaje, arhitectur, patrimoniu cultural i material, ocupaii ale locuitorilor, mod de
via.
Implementarea unor soluii pentru meninerea arhitecturii tradiionale
ncurajarea populaiei locale i a investitorilor din turism pentru folosirea unor soluii
arhitecturale cu impact minim asupra mediului se poate face prin urmtoarele msuri:
1) elaborarea unor ghiduri de arhitectur specific destinaiilor, realizate cu ajutorul
studenilor la arhitectur, prin intermediul crora pot fi create un numr de 15-25 de modele de
construcii cu specific local. Cei care doresc pe viitor s construiasc pot opta voluntar (sau chiar
s fie obligai, cel puin n privina aspectului exterior) pentru unul dintre aceste modele, urmnd
a avea avantajul unui cost al proiectrii mult mai redus;
2) realizarea unui ghid de bune practici n privina infrastructurii turistice, avnd n
vedere un impact minim al designului, managementul deeurilor i conservarea energiei. Se va
recomanda folosirea materialelor tradiionale i ecologice (n special lemnul) i vor fi subliniate
beneficiile aduse de folosirea noilor tehnologii (becuri economice, colectare selectiv a
deeurilor, senzori de micare, duuri cu presiune etc.), care permit importante economii de
resurse naturale i financiare.
ncurajarea dezvoltrii de servicii de agrement cu impact minim asupra cadrului
natural
Agrementul este o component important a sejurului, de multe ori fiind principala
motivaie de cltorie ctre o anumit destinaie. Reprezint calea cea mai sigur de cretere a
duratei sejurului deoarece diversificarea ofertei de agreement conduce i la creterea nivelului de
satisfacie al turitilor. O importan deosebit rezid i din efectul de stimulare al economiei
locale. Este necesar o adaptare a serviciilor de agrement la principiile ecoturismului impact
minim asupra cadrului natural, valorificarea resurselor locale, durabilitate, pstrarea tradiiilor. n
aceste sens este necesar o diversificare a ofertei de agreement.

Direciile strategice urmrite n dezvoltarea turismului din Canada pentru perioada 20152020 sunt urmtoarele: creterea importanei turismului n economia Canadei; diversificarea
economiilor locale i creterea numrului de persoane ocupate n turism; dezvoltarea armonioas
i durabil a Canadei ; transformarea Canadei ntr-o destinaie turistic recunoscut; conservarea
identitii locale a Canadei .
Obiective generale propuse pentru dezvoltarea turismului din Canada
- repertorierea (inventarierea) i analiza permanent a potenialului turistic;
- reabilitarea, conservarea i valorizarea resurselor cu importan turistic;
- creterea competitivitii i mbuntirea imaginii turistice a Canadei la nivel naional i
internaional;
-dezvoltarea formrii instituionale, continue i practice a resurselor umane din turism;
-favorizarea dialogului i repartizarea diferitelor misiuni de amenajare, promovare i
comercializare ntre structuri, operatorii i instituiile publice i private cu implicare i activitate
n turism;
- monitorizarea pemanent a industriei turistice.
Rezultatele ateptate n anul 2020:
-o baz de date , permanent actualizat, privind capitalul turistic;
-patrimoniul cultural, istoric i tradiional reabilitat, conservat i valorizat din punct de vedere
turistic;
-posibiliti de formare n turism satisfctoare din punct de vedere practic i calitativ; dialog
voluntar i permanent ntre operatori, structuri i instituii implicate n turism i delimitarea clar
a rolurilor fiecruia dintre acetia;
- industria turistic coordonat i monitorizat n parteneriat public-privat.
n concluzie, Canada este o destinaie polivalent din punct de vedere al posibilitilor de
stimulare a intereselor turitilor i de aceea categoriile de turiti atrase sunt eterogene. Pe de-o
parte este un avantaj, datorit anselor mari de a atrage ct mai muli turiti, pe de alt parte este
un dezavantaj, ntruct aceast polivalen face dificil o strategie de promovare coerent a
tuturor valenelor turistice . n perspectiva susinerii dezvoltrii turismului, trebuie inut cont c
interesele i prioritile turitilor sunt schimbtoare, avnd tendina s se diversifice i s se
rafineze astfel, intervenia asupra produsului turistic nu trebuie neaprat s se produc n urma
unei prioritizri a elementelor de interes, ci mai degrab fructificnd reperele turistice ale
Canadei , n jurul crora s cresc valoarea i calitatea ofertei de turism de ni. O alt idee ce se
poate desprinde este cea a valorificrii integrate, prin circuite diverse, fie generale fie tematice.
Oferta turistic bine conturat i variat alturi de serviciile de bun calitate i promovarea
susinut pe canale variate sunt premisele pe care se bazeaz succesul actual i viitor al planurilor
de dezvoltare turistic a Canadei.