Universitatea Dunrea de Jos Galai

Facultatea de Economie i Administrarea

Afacerilor

SC.Betty Ice SRL

Student :
Specializare: Economie agroalimentar

-Galai 2012-

Cuprins

Capitolul 1. Prezentarea societii comerciale

1.1. Scurt istoric
1.2. Obiect de activitate
1.3. Organigrama
1.4. Gradul de implicare n activitile logistice
Capitolul 2. Analiza activitii de aigurare i distribu ie
2.1. Principalele categorii de resurse materiale
2.2. Canale de distribuie, concurenpreuri
Capitolul 3. Capitolul 3. Analiza domeniului de afaceri al firmei S.C. BETTY ICE S.R.L.
prin intermediul matricei SWOT
3.1.Strategiile firmei
Capitolul 4. Concluzii i propuneri pentru mbunt irea activit ii logistice
4.1. Concluzii
4.2. Propuneri
Bibliografie

Capitolul 1. Prezentarea societii comerciale

1.1. Scurt istoric

Compania a luat fiin n 1994, iar dup luni i ani de

cutri, de ncercri, Betty Ice a reuit s devin ceea ce este
azi - o companie care are un cuvnt de spus pe piaa
romneasc de ngheat, al doilea mare producator de
ngheat autohton, pe primul loc fiind Nestle Ice Cream.
Dezvoltarea companiei a condus n timp la mai multe
achiziii de utilaje de ultim generaie, pentru ca n 2006 toat
munca i eforturile s fie rspltite cu una din cele mai moderne
fabrici de ngheat din Europa cu o capacitate de circa 100
tone de ngheat pe zi.
Printre investiiile fcute pentru eficientizarea activitii i
creterea gradului de deservire a clienilor se numara i
nvestiia fcut pentru monitorizarea autovehiculelor implicate
i procesul logistic de distribuie a ngheatei ctre consumatori.

1.2. Obiectul de activitate

BETTY ICE este rezultatul unei ndelungate i excelente colaborri
romno-austriece.
nc de la nceputul existenei sale, firma noastr a ncercat s nu
fac rabat de la exigenele pieei, produsele firmei noastre fiind sinonime cu
calitatea. Astzi, noi suntem o companie care are o misiune: s poat oferi
clienilor si o ngheat de CALITATE la un PRE CORECT. Noi am
ntrebat; clienii notri au rspuns. Scopul nostru este s crem un
parteneriat cu dumnevoastr, clienii notri, pentru a ne nsoi n fiecare faz
de dezvoltare, astfel nct s conferim viabilitate ofertei noastre. De aceea
am creat o echip: unic, tehnic, creativ pentru a ne apropia de
dumneavoastr, pentru a ne asigura c nu vom nceta s v ascultm. a
declarat directorul general.

1.3. Organigrama societii

Director
General
Director
executiv
Director
departament
logistic

Director
departament
economic

Director
departament
marketing

Director
departament
resurse umane

Birou
aprovizionare

Birou
contabilitate

Birou
promovare

Birou gestiune
mrfuri

Birou financiar

Birou analiz
pia

Birou livrri

Birou vnzri

Birou angajri

1.4. Gradul de implicare n activitati logistice

Distribuia fabricii Betty

Ice acoper, n prezent,
aproximativ 30.000 de
puncte de vnzare n
perioada verii, compania
avnd 14 filiale la nivel
naional.

Capitolul 2. Analiza activitii de aigurare i distribuie

2.1. Prezentarea principalelor categorii de resurse
materiale
Societatea are deschise urmtoarele puncte de lucru: Baia Mare,
Braov, Bucureti, Cluj Napoca, Constana, Craiova, Foc ani, Ia i,
Media, Oradea, Ploieti, Rmnicu Vlcea, Suceava i Timi oara
fiecare dintre acestea avnd depozit frigorific i birou. Pe lng aceste
puncte de lucru, societatea mai are i chiocuri de desfacere
ngheat. Societatea SC BETTY ICE SRL are 14 puncte de lucru,
menionate anterior, iar n Vailoni i Bucureti sunt dou firme cu care
are contract de colaborare n vederea distribuirii produselor Betty Ice.
Produsele se distribuie la clieni cu ajutorul autospecialelor frigorifice
(mainile de distribuie). Numrul autospecialelor difer de la o filial la
alta n funcie de zona pe care o cuprinde (Baia Mare 6, Constana 11,
Media 8, Ploieti 8, Timioara 6, Braov 11, Cluj Napoca 8, Craiova 8,
Oradea 8, Iai 11, Focani 10, Suceava 29). Societatea are un capital
social subscris i vrsat n ntregime de ctre asociatul unic, n valoare
de 10,000,000 Lei. Dezvoltarea companiei a condus n timp la mai
multe achiziii de utilaje de ultim generaie.
Furmizorii: HARIBO (jeleu), LaDorna (lapte), furnizor ou, furnizor
fructe confiate.

2.2. Canale de distribuie, concuren, preuri

2.2.1. Distribuia, care include totalitatea activitilor ce au loc n timp

i spaiu, de la terminarea produsului pn la intrarea lui n consumul final,
deine rolul de intermediar ntre producie i consum, asigurnd finalizarea
activitii oricrui productor i obinerea de ctre consumator a bunului
care-i satisface necesitatea.
Reeaua de distribuie a firmei Betty Ice este format din:
magazine specializate comercializeaz linii restrnse de produse, dar cu
un sortiment variat pentru fiecare linie n parte;
supermarket-urile n prezent acestea au recurs la mbuntiri pentru a
atrage mai muli clieni. Ele ofer o gam larg de produse;
magazinele generale de cartier mici magazine, care comercializeaz o
linie limitat de produse de uz curent, cu o vnzare rapid. Acestea sunt
deschise pn trziu i sunt situate n apropierea locuinei cumprtorului.
tonete amplasate n marile parcuri i pe cele mai importante alei
pietonale- acestea ofer un moment de bucurie copiilor i o oaz de rcoare
consumatorilor deoarece sunt specifice sezonului estival; se folosete
strategia canalelor multiple concureniale: unui grup de clieni i se vnd
direct, prin magazinele proprii; altora prin distribuitori.

2.2.2.Concurenii: n ceea ce privete concurena pe pia, principalele

firme sunt: ALOMA, AMICII, ALGIDA, NAPOCA, TOP GUN, BEST, JOE,
HIT, NESTEA, .a.
2.2.3. Raiunea oricrei activiti economice este profitul, de aceea
firma Betty Ice, trebuie s acorde o importan deosebit stabilirii preului
care s determine maximizarea profitului. Cele mai simple i mai utilizate
metode de stabilire a preului au ca punct de plecare costul. Folosind
metoda pragului de rentabilitate vom calcula preul minim.
Adaosul comercial din magazinele de desfacere reprezint 15% din pre.

Capitolul 3. Analiza domeniului de afaceri al firmei S.C.

BETTY ICE S.R.L. prin intermediul matricei SWOT
Tabel Analiza SWOT a firmei S.C. BETTY ICE S.R.L.
Mediul intern

Mediul extern

Oportuniti O
O1 extinderea publicitii
O2 impunerea accentuat pe piaa
publicitii
O3 crearea imaginii de brand la
nivel regional
O4 program de investiii
O5 dezvoltarea pieei SO
Ameninri T
T1 lipsa stabilitii climatului
economic
T2 concurena intern i/sau
extern
T3 concurena prin pre ST

Puncte forte S
S1 raportul pre/calitate favorabil
S2 gam larg de produse
S3 cot de pia ridicat
S4 calitate ridicat
S5 personal calificat
S6 dotare tehnologic
S7 condiii igienice deosebite

Puncte slabe W
W1 publicitate insuficient
W2 lipsa de experien n domeniul
exportului
W3 lipsa edinelor de munc
W4 timp de lucru nefructificat la
maxim
W5 lipsa comunicrii

SO

WO

S1, S2, S4, O2

W4, W5, O5

ST

WT

S1, S3, S4, S6, S7, T2

W1, T3

3.1.Strategiile firmei
Strategia maxi-maxi (puncte forte i oportuniti) SO: S1,
S2, S4, O2: vom utiliza raportul pre/calitate favorabil, gama
larg de produse i calitatea produselor puse la dispoziia
clienilor n vederea impunerii accentuate pe piaa publicitii.
Strategia mini-maxi (puncte slabe i oportuniti) WO:
W4, W5, O5: vom ameliora problemele legate de timpul de lucru
nefructificat la maxim i deficienele de comunicare ntre
departamente n vederea dezvoltrii i extinderii pe pia a
firmei.
Strategia maxi-mini (puncte forte i ameninri) ST: S1,
S3, S4, S6, S7, T2: ne vom folosi de raportul pre/calitate
favorabil, cota de pia, calitatea ridicat a produselor firmei,
dotarea tehnologic superioar i de condiiile igienice
deosebite n care se desfoar procesul tehnologic pentru a
face fa concurenilor.
Strategia mini-mini (puncte slabe i ameninri) WT: W1,
T3: vom utiliza concurena prin pre cu scopul dezvoltrii pe
piaa publicitii i n vederea atragerii i fidelizrii clienilor.

Capitolul 4.Concluzii i propuneri pentru mbuntirea

activitii logistice din societate
4.1. Concluzii

Distribuia ndeplinete un rol hotrtor n activitatea ntreprinderii

Betty Ice. Aceasta i-a stabilit filiale pe tot teritorul rii pentru a
eficientiza acest proces. Are o flot de autovehicule proprie, iar pe
timp de var, cnd cererea dep e te posibilitile de satisfacere,
apeleaz la firme de distribu ie cu care are ncheiate contracte de
colaborare. Flota de autovehicule are un sistem propriu de
supraveghere prin GPS (Global Positioning System) ceea ce implic
monitorizarea permanent a ntregului proces de distribu ie pe ntreg
teritoriul rii.
Este o societate care s-a dezvoltat ca urmare a unui management
bun, deoarece tot profitul ob inut l-a reinvestit, crescnd calitatea,
diversitatea i imaginea produselor. Societatea este n plin
expansiune, sistemul de distribu ie mbunt indu-se fa de anii
anteriori, dar pentru a ajunge lider n perspectiv i peste hotare va
trebui ca personalul i conducerea s analizeze permanent
fluctuaiile ce apar pe pia (n perspectiv pe noi pie e
internaionale) i s dea dovad de mult profesionalism i flexibilitate.

Sistemul de distribuie este bun i este n continua

perfecionare, concurnd, cu bune rezultate, pe cele de la
Nestle Ice Cream, Alpin Lux, Top Gel, Kubo Ice Cream. Un
merit deosebit l au i angajaii care sunt devotai societii,
deoarece sunt motivai.
O alt concluzie const n faptul c politicile de promovare
ale societilor productoare de ngheat s-au mbuntit i sau diversificat prezentare TV, la locul de vnzare, pres i
organizarea de concursuri etc. impunnd o abordare
profesionist a factorilor care influeneaz piaa.

4.2. Perspective

La nivel naional compania s-a dezvoltat destul, acum urmeaz s se

dezvolte la nivel regional i la mbuntirea depozitelor proprii.
Anul acesta se va ncepe distribuia pe pieele interne ale Austriei,
Ucrainei sau Moldovei Croaiei, Bosniei sau Serbiei, n timp ce colaborarea
cu Ungaria a nceput cu mult nainte de termenul plnuit.
Din punct de vedere al gamei sortimentale aceasta se va mri cu noi
produse a cror cerint va fi determinat prin studii de pia sau testare
direct.

Bibliografie

www.betty.ro
Istudor Nicolae Managementul istemului logistic al organizatiilor
agroalimentare ,Editura ASE, Bucuresti 2011
http://www.zf.ro/companii/betty-ice-vremea-i-scumpirile-ne-au-adus-ocrestere-modesta-3179956
http://www.businessmagazn.ro
http://www.vailoni-distribuie.ro/betty-man.html
http://www.scribd.com
http://facultate.regielive.ro/proiecte/economie/analiza_swot_la_sc_betty_ice
_srl-179138.html
http://ro.kompass.com/live/ro/RO011631/betty-ice.html