Universitatea Tehnică a Moldovei   

Facultatea Calculatoare, Informatică şi Microelectronic   
Departamentul Informatică și Ingineria Sistemelor   

   

  
  
REFERAT  
La disciplina Marketing  

 
Tema: Cercetarea de Marketing. Ciclu de viata a
„Borjomi”. 
  
   

   
   

   
  
                                    
Efectuat:                                     st. gr.IBM-181 Pascari Ion
  
Verificat:                                   conf. univ., dr.  Olesea Bulgac

Chişinău 2020 
 Analiza ciclului de viata al apei minerale „Borjomi”

Introducere.
„Borjomi”este o apă minerală de origine vulcanică, care,
conform standardelor naturale, are o vechime de peste 1500 de ani.
Acesta ajunge la suprafața pământului de la o adâncime de 8-10
km, împins afară de dioxidul de carbon natural. Spre deosebire de
multe alte ape minerale de bicarbonat de sodiu, „Borjomi” nu are
timp să se răcească subteran și iese la suprafață cald (38-41 ° C),
îmbogățindu-se cu o compoziție de 60 de minerale diferite găsite în
rocile din Munții Caucazului.
Rezultatele studiilor asupra apei Borjomi indică faptul că apele
mineralizate adânci, moderne, proaspete și cu mineralizare redusă
sunt implicate în formarea acesteia. Dar cum își au originea în
măruntaiele pământului? Pentru a răspunde la această întrebare,
să ne reamintim câteva teorii despre originea apelor subterane.
Una dintre primele teorii - infiltrarea - a fost prezentată de
arhitectul roman Marcus Vitruvius Pollio în timpurile străvechi, dar
oamenii de știință încă se bazează pe ea până în prezent. Conform
acestei teorii, apele subterane se formează din precipitațiile
atmosferice care pătrund pe pământ prin canalele de rocă.
La sfârșitul secolului al XIX-lea, lumea a fost dusă de teoria
condensării inginerului german O. Volger, care credea că apa
subterană se formează datorită condensării vaporilor de apă
atmosferici din sol.
În cele din urmă, una dintre cele mai recente teorii - juvenile - a
fost prezentată în 1902 de geologul vienez E. Suess. Oamenii de
știință au oferit o serie de dovezi despre legătura unor ape minerale
cu magma pământului. În opinia sa, produsele eliberate din magma
topită cad în zone cu temperaturi mai scăzute și se condensează,
formând ape juvenile (adică curate), care sub formă de surse ies la
suprafața pământului. Cu toate acestea, nu în forma sa pură:
ridicându-se prin fisuri în roci, adesea sub influența gazelor de
origine vulcanică, apa juvenilă dizolvă aceste roci, este saturată cu
minerale și se amestecă cu apa subterană de altă origine (adesea
infiltrată).
La începutul anilor 1990. în cursul unuia dintre studii s-a
constatat că „Borjomi” prin raportul unor izotopi de hidrogen
diferea radical de alte ape minerale cercetate. Nu este exclus ca
aceste date să confirme o proporție semnificativă din același
constituent juvenil, „curat” din această apă minerală. Poate că
unicitatea „Borjomi”, efectul său pozitiv asupra corpului, care nu
este întotdeauna supus analizei medicale, și, în cele din urmă,
popularitatea acestei ape sunt legate tocmai de secretele originii
sale.

Istorie.
Izvoarele minerale Borjomi au fost descoperite acum peste o
mie de ani. Acest lucru este dovedit de 7 băi de piatră găsite la
începutul secolului al XX-lea, datând de la începutul primului
mileniu al erei noastre. Se pare că în acele zile această apă era
folosită special pentru scăldat nu și pentru băut. Apoi, sursele au
fost din nou uitate mult timp, iar locurile în care erau amplasate au
fost abandonate.
O a doua viață surselor de izvor, în mod surprinzător, a fost
dată de militari: în anul 1829 de regimentul Kherson Grenadier.
Odată ce soldații au găsit o sursă de apă minerală în pădurea de pe
malul drept al râului Borzhomka. Colonelul P. Popov a devenit
interesat, a ordonat să fie curățat și să aducă apă îmbuteliată la
regiment. După ce a scos primul eșantion, colonelul a fost atât de
încântat încât a ordonat să înconjoare sursa cu pietre și să se
construiască o „baie cu aburi” și o casă mică în apropiere.
În 1837 regimentul Kherson a fost înlocuit de un regiment de
grenadieri georgieni. Medicul regimentului Amirov a început să
investigheze compoziția și efectul apei minerale din izvor. De
asemenea, a trimis primele probe de apă la Sankt Petersburg și
Moscova.
Până în 1841, apa devenise deja atât de celebră încât
guvernatorul țarului din Caucaz a denumit acest izvor în cinstea
fiicei sale: Ecaterina, iar al doilea, găsit și îmbunătățită până atunci,
- Evgenievski, în cinstea sa.
În 1894 Mihail Romanov construiește o fabrică de îmbuteliere
în Parcul de Apă Minerală. Fabrica a funcționat până în anii 50 ai
secolului XX, îmbuteleind în mod regulat apă, care deja era
cunoscută în întreaga lume la acea vreme.
În 1904, producția de Borjomi a fost parțial mecanizată. Sticla
era încă suflată manual, dar umplutura era deja mecanică. In
același an este dat un anunț în ziare despre „vânzarea apei minerale
Borjomi”. Îmbutelierea apei este în plină desfășurare - dacă în 1854
au fost exportate doar 1350 de sticle din Borjomi, atunci în 1905,
după stabilirea producției, exportul a ajuns la 320 de mii de sticle,
iar în 1913 a depășit chiar 9 milioane.
În anii 1990-1995. producția a scăzut dramatic din cauza
dificultăților economice interne din Georgia. Dar din 1995, când
Georgian Glass & Mineral Water Co. N. V. " a reluat producția de
„Borjomi”, producția de apă a crescut semnificativ, iar acum acest
bogat dar de natură georgiană se bucură în peste 40 de țări ale
lumii.

Misiunea companiei.
Ajută oamenii să ducă o viață sănătoasă creând obiceiuri sănătoase
și inspirându-i să bea apă minerală naturală în fiecare zi.

Viziunea.
Dintr-un grup de producători locali individuali, au devenit o
singură companie internațională, un lider și expert în producția de
ape minerale naturale. Se străduie să ne consolideze leadershipul
pe piețele țărilor în care activeaza.
Calitatea.
Compania operează în conformitate cu standardele
internaționale de siguranță alimentară și control al calității.
Controlul calității produselor respectă principiile internaționale, se
îmbunătățește constant. Sistemul de control al calității acoperă
toate etapele producției - de la îmbuteliere la consumator.
Compania și fabricile sale aderă la standardul internațional de
calitate ISO 9001: 2008.
Apele minerale extrase din puțuri sunt supuse testelor chimice și
microbiologice zilnic în laboratoare speciale acreditate conform
standardelor ISO 17025: 2010.
Ambele fabrici funcționează în conformitate cu sistemele
internaționale de siguranță HACCP și ISO 22000: 2005. O echipă
atent pregătită de specialiști în calitate asigură respectarea acestor
standarde. Accentul se pune, de asemenea, pe implementarea și
implementarea standardelor internaționale de igienă în producție,
în strictă conformitate cu directivele Uniunii Europene.
Obținerea feedback-ului și feedback-ului clienților este un
aspect important al controlului calității. În acest scop, linii de
asistență non-stop funcționează atât în Georgia, cât și în țările
exportatoare. Informațiile sunt colectate și prin intermediul rețelelor
sociale. Datele sunt analizate continuu, recomandările sunt trimise
departamentelor relevante ale companiei.
Compania a primit standardul internațional de management
de mediu ISO 14000 în 2016. Programele de reciclare și sortare a
deșeurilor funcționează atât în etapele de extracție, cât și în cele de
îmbuteliere.

Standardele.
 Unitatea corporativă: cinci divizii - o singură companie
 Protecția și dezvoltarea surselor naturale de apă minerală
 Calitate
 Eficienţă
 Viteza luării deciziilor
 Disciplina de execuție
 Păstrarea și dezvoltarea celor mai buni oameni
Valorile.
 Onestitate
 Disponibilitatea de a accepta critica și de a învăța
 Secvenţă

Obiectivele strategice.
1. Dezvoltă o cultură a consumului de ape minerale naturale și
promovează un stil de viață sănătos, oferind consumatorilor
ape minerale naturale de înaltă calitate
2. Consolidarea poziției de lider in industriei prin introducerea
noilor inovari în producție.

Concluzii:
Potrivit statisticilor internaționale, circa 50% din companiile noi
eșuează în primul an de la lansare, iar 90% își încetează activitatea
în decurs de 5 ani.
Lansarea cu succes pe o piață nouă sau a unui produs nou este tot
timpul condiționată de cercetarea prealabilă a pieței și  de o
strategie de marketing corectă, ce permit companiei să intre în
rândul „norocoșilor” ce se mențin pe linia de plutire.
Ciclul de viață al produsului reflectă evoluția în timp a volumului de
vânzări ale produsului și reprezintă intervalul de timp dintre
momentul apariției produsului pe piață și cel al dispariției sale
definitive din arena schimbului de mărfuri.
Studierea evoluţiei vânzărilor şi profiturilor pentru un număr foarte
mare de produse de consum şi industriale a condus la stabilirea
unui model ce descrie comportamentul majorităţii produselor pe
piaţă, denumit ciclul de viaţă a produsului prin similitudine cu
ciclul vieţii biologice. În cele mai multe cazuri, un produs este
introdus pe piaţă ca urmare a apariţiei unei nevoi.
Durata vieţii unui produs este influenţată de numeroşi factori între
care un loc important revine creativităţii de care dau dovadă toţi cei
implicaţi în conceperea, producerea, distribuţia şi comercializarea
acestuia, prin ideile noi menite să prelungească această durată, să
menţină nivelul vânzărilor şi profitabilitatea.

Bibliografie:
https://www.ids-borjomi.com/
https://www.borjomi.com/md/#0