LISTA PROCEDURILOR OPERAŢIONALE

(Volumul nr. 1)

Nr. PROCEDURA
crt. Denumire Cod Ediţie Revizie
Elaborarea şi actualizarea documentelor
1 PO-01 1 1
SMI
2 Comunicarea internă şi externă PO-02 1 1
3 Analiza efectuată de management PO-03 1 1
Resurse umane. Competenţă,
4 PO-04 1 1
conştientizare, instruire
Planificarea realizării produsului. Planul
5 PO-05 1 1
calităţii
Determinarea şi analiza cerinţelor
6 referitoare la produs. Analiza PO-06 1 1
contractului
7 Comunicarea cu clientul. Tratarea
PO-07 1 1
reclamaţiilor
8 Aprovizionare PO-08 1 1
9 Controlul producţiei şi al furnizării
PO-09 1 1
serviciului
 LISTA PROCEDURILOR OPERAŢIONALE
(Volumul nr. 2)

Nr. PROCEDURA
crt. Denumire Cod Ediţie Revizie
Planul de control al calităţii, verificări şi
10 PO-10 1 1
încercări
11 Mentenanţa echipamentelor PO-11 1 1
12 Identificare şi trasabilitate PO-12 1 1
13 Păstrarea produsului PO-13 1 1
Controlul dispozitivelor de măsurare şi
14 PO-14 1 1
monitorizare
15 Satisfacţia clientului PO-15 1 1
16 Monitorizarea şi măsurarea produsului PO-16 1 1
17 Monitorizarea şi măsurarea
PO-17 1 1
performanţei. Evaluarea conformării
18 Gestionarea deşeurilor PO-18 1 0