PLAN DE MARKETING

CASA MEMORIALĂ "ALECU (ALEXANDRU) DONICI"

Cuprins:

I. Introducere...............................................................................................................................2
II. Misiune.....................................................................................................................................3
III. Viziunea..................................................................................................................................3
IV. Obiective................................................................................................................................4
V. Analiza SWOT.........................................................................................................................4
Puncte forte..................................................................................................................................4
Puncte slabe.................................................................................................................................5
Oportunități..................................................................................................................................5
Amenințări...................................................................................................................................5
VI. Strategia de perfecționare a personalului:.............................................................................6
VII. Programul de activități propus pentru a crește numărul de vizitatori..................................6
Acțiuni necesare organizării Festivalului meșteșugarilor populari și a expoziției tematice........7
VIII. Grupuri țintă..........................................................................................................................7
IX. Cheltuieli...............................................................................................................................8
X. Impactul activității................................................................................................................8
XI. Promovarea casei memoriale.................................................................................................9
XII. Concluzie............................................................................................................................11

2
 I. Introducere

Casa-muzeu „Alexandru Donici” din s. Donici, r-nul Orhei, își are sediul în conacul care
a aparținut familiei fabulistului Alecu Donici, construit în a doua jumătate a secolului XVIII și
restaurat în a doua jumătate a secolului XX. Acesta este amplasat pe un teren cu o suprafață de
6252 m2, dintre care suprafața expozițională se extinde pe 118,9 m2.
Casa este plasată în mijlocul unui mic parc, iar în preajmă se găsește o bisericuță a Donicilor,
ridicată de tatăl poetului, mormintele de familie, precum și izvorul „Stânca”, amenajat de familia
lui Dimitrie și a Elenei Donici.
În perioada sovietică casa familiei Donici era folosită ca școală, iar din 1977 a fost declarat
muzeu. Muzeul deține un fond alcătuit din lucrări de artă plastică, pictură, grafică, desen, artă
decorativă, facsimile ale unor documente relevante despre viața și activitatea familiei Donici,
piese cu caracter etnografic, precum și obiecte de mobilier.
Astăzi, muzeul face eforturi enorme în vederea democratizării, îmbunătățirii calității sale de
instituții publice, atragerii vizitatorilor și obținerii veniturilor din serviciile oferite.

La momentul actual, muzeul se confruntă cu

următoarele probleme:

1. Numărul mic de vizitatori;

2. Lipsa specialiștilor calificați;

3. Lipsa diversificării în activitățile culturale;

Una din soluțiile identificate de specialiști pentru o activitate de succes în condițiile economiei
de piață, este elaborarea și implementarea corectă a politicilor de marketing în instituțiile
muzeale. Instituția urmează să cunoască și să aplice filosofi a marketingului, să elaboreze și să
implementeze politici de marketing, pentru că anume marketingul joacă un rol-cheie în
supraviețuirea și dezvoltarea oricărei instituții muzeale.

3
 II. Misiune
Misiunea Casei-muzeu este aceea de a păstra, cerceta și valorifica patrimoniul cultural
tradițional, în vederea promovării identităților culturale și a dialogului cultural, în beneficiul
tuturor categoriilor de vizitatori și al comunităților locale. Eficientizarea activității muzeului prin
fortificarea activității de gestionare și valorificare a patrimoniului muzeal prin lărgirea accesului
publicului la valorile deținute de muzeu, dar și a altor instituții culturale din zonă; regândirea
identității vizuale a muzeului prin contribuția creativilor din publicitate și din design. Patrimoniul
cultural mobil trebuie în permanență conservat și restaurat pentru a ajunge la generațiile viitoare.
Valorificarea acestuia, creșterea numărului de piese (prin cercetare, achiziții și donații), alături de
valorificare expozițională și edită a culturii naționale este un deziderat pentru a asigura
consumatorilor cărora ne adresăm posibilități de educație și cunoaștere, de informare și petrecere
a timpului liber.

În același timp, Casa-muzeu dorește să se impună ca o instituție puternică, interesantă și

vizitabilă, motiv pentru care, prin activitățile propuse, încearcă să atragă și să fidelizeze o gamă
cât mai largă de gusturi culturale.

III. Viziunea

Casa -muzeu creează legături între patrimoniu – educație – cultură, între trecut și prezent.
Aceasta poate fi apreciată ca un centru pentru studiul și interpretarea, pus la dispoziția
necondiționată a specialiștilor, iar publicul pasionat de cunoaștere poate să trăiască experiențe
de învățare într-un spațiu muzeal. Prin grija pentru patrimoniu și interpretarea lui, prin activități
destinate comunității, Casa- muzeu ,,Alexandru Donici” reprezintă o instituție a Republicii
Moldova pentru publicul autohton, care promovează interactivitatea, educația pe tot parcursul
vieții în spirit civic, creativ și cultural.
Instituția dorește să promoveze cultura locală, regională și națională, pe domeniile de
competență, încercând să devină unul dintre actorii sociali importanți (în privința educației,
petrecerii timpului liber, valorizarea talentelor și a unor pasiuni etc.) .

IV. Obiective
Pentru atingerea scopului, mi-am propus următoarele obiective specifice:

 Creșterea numărului de vizitatori;

4
  Creșterea veniturilor muzeului din propriul produs;

 Diversificarea serviciilor muzeului, atât pentru valorificarea patrimoniului muzeal, dar și

a celui cultural;

 Stabilirea relațiilor de parteneriat cu alte instituții culturale naționale și internaționale;

 Dezvoltarea de parteneriate strategice.

 Multiplicarea și diversificarea programelor publice.

 Continuarea dezvoltării profesionale a angajaților pentru mai buna susținere a activității

muzeului.
 Extinderea comunicării prin canale noi, cu accent pe social media;

V. Analiza SWOT

Puncte forte
o Un muzeu din zonă cu o colecție de exponate bine păstrate și expuse publicului;
o Clădirea cât și exponatele se aflu într-o stare bună, condițiile de păstrare a exponatelor
sunt satisfăcătoare;
o Casa memorială a fost renovată în anul 2014;
o Amplasarea geografică este favorabilă (satul Donici, r-nul Orhei), șoseau Chișinău-Orhei,
Rezina- Orhei sunt renovate, prin urmare drumul nu mai este un impediment
o Existența unui brand muzeal, bazat pe o identitate vizuală clară și mesaje bine
evidențiate;
o Valoarea deosebită a patrimoniului muzeal mobil, cu importanță recunoscută la nivel
național și internațional;
o Spațiu suficient pentru organizarea unor activități culturale atât în interior, cât și în curtea
conacului;
o Există deja un nucleu de voluntari fideli muzeului, care se implică în buna desfășurare a
activităților.
o Continuarea procesului de digitizare și acces virtual va permite creșterea semnificativă a
numărului de vizitatori virtuali;

5
Puncte slabe
o Personal insuficient și lipsa specialiștilor calificați:
o Lipsa unor activități conexe, fiind permanentă doar o singură expoziție;
o Lipsa activităților diverse care ar satisface orice categorie de public;
o Lipsa parteneriatelor pe termen lung și scurt cu instituții culturale prestigioase (muzee,
institute, universități, academii etc.), școli, licee;
o Promovare insuficientă a muzeului (presă, rețele sociale);
o Lipsa industriei hoteliere în zonă;

Oportunități
o Proiecte culturale organizate de muzee în parteneriat;
o Stabilirea relațiilor de parteneriat cu alte instituții culturale;
o Accesarea de fonduri nerambursabile pentru proiecte de cercetare sau valorificare;
o Creșterea interesului și a obișnuinței pentru voluntariat în rândul publicului de toate
vârstele;
o Diversificarea modalităților de manifestare în mediul online, care poate aduce vizitatori ,
dar restricționa veniturile, astfel se pot organiza expoziții a meșteșugarilor de artizanat
local;
o Atragerea și implicarea în acțiunile de promovare a muzeului a actorilor media din spațiul
online, extinderea și dezvoltarea unor colaborări de durată cu diferiți parteneri media.
o Intensificarea relațiilor cu agențiile de turism: crearea unei baze de date cu operatorii din
turism;
o Realizarea unor produse de merchandising personalizate (suveniruri - căni, magneți,
pixuri, cărți poștale, ș.a.) vor purta inscripționate numele și sigla Muzeului, adresa de
vizitare, precum și adresa de site.

Amenințări
o Diversificarea ofertelor culturale din orașe și creșterea valorii acestora (creșterea
concurenței);
o Creșterea concurenței pentru fondurile nerambursabile sau insuficiența acestora;
o Interes redus al publicului sau reprezentanților mass – media;
o Insuficiența programelor de formare și specializare a resurselor umane;
o Lipsa transportului și a hotelurilor pentru turiști/ infrastructura;
o Numărul mic al angajaților și salariile necorespunzătoare situației economice din țară;
6
VI. Strategia de perfecționare a personalului:
 permanenta deschidere spre înnoire și perfecționare, prin participarea la cursuri de
specialitate acreditate;
 disponibilitatea salariaților de a profita de oportunitățile privind participarea la diverse
acțiuni organizate în muzeu și în afara lui;
 alocarea de fonduri pentru pregătirea profesională a salariaților în domenii specifice atât
muzeului cât și în domenii conexe;
 organizarea seminarelor interne cu specialiștii muzeului;
 identificarea resursei umane care nu s-a adaptat la cerințele postului de muncă și înscrierea
la cursuri de pregătire profesională sau cursuri de reconversie profesională;

VII. Programul de activități propus pentru a crește numărul de

vizitatori
a) Având un spațiu amenajat se poate organiza ,,Tradiții și obiceiuri de Bobotează”,
marcând ziua de naștere a fabulistului, astfel se poate organiza un concurs de cântece
populare. Ansambluri populare se pot prezenta la acest concurs cu un program de
cântece, tradiții și obiceiuri strămoșești. La final, fiecare colectiv să primească o diplomă
de participare.
b) Organizarea în incinta muzeului a unui atelier de recital ,,Fabuliștii contemporani”,
secționat pe categorii de vârstă, de la elevi, până la adulți. Acest lucru va stimula
creșterea numărului vizitatorilor, dar și răspândirea informației în mediul online. La fel,
se vor crea parteneriate cu administrația și profesorii școlii din satul Donici și din
localitățile vecine;
c) Organizarea traseului turistic ,,Pe urmele lui Donici” care va include mai multe obiecte
turistice, începând cu Casa memorială Alecu Donici mănăstirea Curchi, complexul
muzeal Orheiul Vechi, complexul turistic Chateau Vartely; programul fiind condus de un
ghid calificat și va contribui la creșterea numărului de vizitatori, dar și a venitului
muzeului;
d) ,,Muzeul este al tău!” Programul își propune atragerea tuturor categoriilor de potențiali
beneficiari în spațiul muzeal, prin stabilirea unor zile cu vizitare gratuită: 19 ianuarie(ziua
de naștere a fabulistului), 1 martie, 8 martie, 1 iunie, 27 august, 31 august și a unor
proiecte care să se desfășoare anual: Noaptea muzeelor (anual, în luna mai, conform
calendarului național).

7
 e) Întrucât conacul dispune de un parc și spațiu bine amenajat, organizarea Festivalului
meșteșugarilor populari din zonă ar atrage nu doar vizitatori localnici, dar și de peste
hotare; Se vor prezenta diverse obiecte confecționate, unelte, vase, suvenire, care pot fi
achiziționate de vizitatori.

Acțiuni necesare organizării Festivalului meșteșugarilor populari și a

expoziției tematice
 Accesarea la fonduri nerambursabile în scopul desfășurării calitative a activităților
culturale;
 Realizarea unei pagini web în rețelele online și răspândirea informațiilor referitor la
amplasarea geografică a muzeului, informații referitor la programul de activitate, cum să
ajungi și să găsești locul etc.
 Postarea în mediul online a informațiilor privind condițiile concursului, data organizării,
înregistrare, premii etc.;
 Realizarea afișelor informative privind desfășurarea concursului și răspândirea lor în
instituțiile culturale din apropiere (școli, case de cultură...);
 Stabilire relațiilor de parteneriat cu alte muzee de peste hotare pentru realizarea
expoziției;
 Asigurarea transportării calitative a obiectelor, plasarea lor într-un loc sigur și protejat;
 Amenajarea spațiului pentru expoziție, asigurarea condițiilor cuvenite pentru expunerea
articolelor publicului;
 Pregătirea pliantelor informative despre articolele expuse la expoziție;
 Amenajarea spațiului pentru organizarea concursului;
 Împărțirea participanților pe categorii și selectarea juriului;
 Invitarea oaspeților de onoare (scriitori, poeți, oameni iluștri);
 Plasarea de rezultatelor în mediul online, pozelor realizate, interviurilor pentru presă;

VIII. Grupuri țintă

- Elevii din instituțiile școlare din apropiere, dar și din alte localități care ar vizita muzeul
în grup;
- Localnicii din satul Donici, dar și locuitorii altor localități rurale și urbane din țară;
- Membrii ansamblurilor populare

8
 IX. Cheltuieli
Programul va necesita investiții suplimentare decât cele oferite de stat, de aceea, aplicarea unui
proiect la una din fondațiile nerambursabile, este cea mai oportună metodă de realizare a
activităților propuse. Transportarea și asigurarea securității exponatelor vor fi cele mai
costisitoare, inclusiv salarizarea angajaților și pregătirea premiilor pentru participanții
concursului;

X. Impactul activității
Datorită faptului că la evenimentul organizat vor fi prezenți nu doar participanții, dar și oameni
iluștri, muzeul va deveni mai cunoscut și atractiv prin activitățile culturale organizate pentru
toate categoriile de vârstă.
Totodată, parteneriatele stabilite, vor stimula creșterea interesului turiștilor străini pentru
vizitarea muzeului și cunoașterea frumoaselor locuri din jur.
În ceea ce privește publicitatea menționez:
- asigurarea informării publicului prin mass-media locală și regională asupra tuturor acțiunilor
culturale, succeselor instituției;
- afișajul stradal pentru toate manifestările;
- publicitatea pe site-ul și pagina de facebook ale instituției;
- campanii de publicitate pentru marile evenimente (anual);
- campanii de informare - în școli (oferta educațională) și stradale (la diverse evenimente);
Am analizat programele care au avut loc anul acesta de ,,Zilele Europene ale Patrimoniului”,
sunt niște expoziții interesante, prin urmare publicul au participat la aceste manifestări,
demonstrând că sunt interesați de trecut.
• „Patrimoniul cultural – conexiune între generații”, lecție publică despre patrimoniu, cu
participarea profesorilor de istorie și elevi din comunitate
• ,,Expoziție de documente istorice din patrimoniul casei-muzeu „Alexandru Donici”
• „Aportul meu la protejarea și reabilitarea patrimoniului cultural”, masă rotundă cu
participarea tinerilor și elevilor din localitate”
• „Din albumul buneilor”: expoziție-prezentare de fotografii cu elemente ale
patrimoniului local, colectate de către copiii din comună”
• „Casa-muzeu „Alexandru Donici” și biserica „Adormirea Maicii Domnului”, obiecte
ale patrimoniului cultural, arhitectural, dar și de identitate locală”: masă rotundă”
• „Obiecte de patrimoniu la noi acasă”: expoziție-prezentare de obiecte vechi, colectate
de către copii de la bunici, rude în vârstă”

9
 În imaginea alăturată, putem vedea cum s-a
sărbătorit ziua oamenilor în etate, pentru a
cultiva dragostea față de oamenii în etate.
Casa-muzeu a găzduit copii de la grădinița
din sat care au venit cu un mic recital de
cântece și poezii felicitându-și bunicii.

XI. Promovarea casei memoriale

Vizitând Casa-muzeu ,,Alexandru Donici”, pătrundem într-o atmosfera timpurie a literaturii
moldovenești, putem petrece timpul frumos într-un salon decorat în stil egiptean, mobilier
modern în acele timpuri, podelele acoperite cu covoare moldovenești, brodate manual. Printre
numeroasele ediții tipărite se păstrează o colecție impresionantă de documente și fotografii legate
de viața și creația poetului.
În cazul în care nu reușiți să vizitați fizic această casă-memorială, o putem face prin turul virtual
http://vr.visit.md/embed/tour/ti7car. Am folosit niște imagini pentru ca să demonstrez că se
merită vizitarea acestei instituții.
„Casa mare”, camera cu obiectele cele
mai valoroase este amenajată cu obiecte de secol
al XIX- lea, din care nu lipsesc superbele
covoare basarabene, pianina, masa extensibilă cu
scaune și canapea în stilul Napoleon al III-lea –
placate cu inscripții metalice, bufetul, un
secreter, icoane, sfeșnice din argint și un frumos
candelabru amplasat pe o porțiune din tavan pictat cu motive florale.
„Cabinetul de lucru”, redă atmosfera de
intimitate a unui cabinet de lucru, fără a omite
elementele specifice de confort strict necesare
unei activități elevate - intelectuale. Din dotarea
acestui cabinet trebuie semnalate
următoarele elemente: șemineul
deasupra căruia este amplasat un ceas
de epocă și două sfeșnice, biroul de
10
lucru cu un scaun confortabil, serviciul de birou marmorat, biblioteca în care se poate observa o
colecție de cărți din sec. al XIX-lea, un covor amplasat pe un perete care conferă o ilustrare
specifică epocii respective.
„Celelalte două camere expoziționale” sunt destinate prezentării vieții și activității
fabulistului Alexandru Donici. Sunt ilustrate și momente importante de la deschiderea muzeului
din anul 1976.

„Cerdacul” tipic moldovenesc, este

generos construit pe toată latura conacului, fiind
foarte primitor și datorită unor fotolii din iederă
care încadrează o masă rotundă de unde nu
lipsesc cănile populare cu care se poate gusta
din apa rece de izvor. Sub cerdac, pe fațadă, se
află un încăpător „beci” semnalat printr-o
clasică boltă închisă cu un grilaj de lemn. Tot
sub cerdac pe o porțiune laterală este amenajată o încăpere care poate constitui un excelent loc de
a degusta celebrele vinuri basarabene.
„Parcul” care înconjoară conacul
Donici are amenajat un iaz frumos placat cu
piatră de râu, care are în apropiere un chioșc
înconjurat cu vegetație, găzduind o
confortabilă banchetă și o masă pentru a
savura o clipă de relaxare în natură, în
vederea decantării impresiilor survenite
după vizitarea muzeului.
„Bustul lui Alexandru Donici” a fost amplasat în curtea conacului în
anul 1969.
„Beciul conacului”, care se afla în partea stângă a aleii de intrare, era,
după spusele domnului Alexandru Ciobanu, foarte încăpător și solid
construit, el fiind martorul ocular al distrugerii acestui beci de către cei care
conduceau colhozul din perioada respectivă, pentru a utiliza materialele la
construirea unei ferme din localitate.
Cu un regret sincer, mărturisește Alexandru Ciobanu: „A dispărut,
astfel, un neprețuit obiect de istorie, cultură și arhitectură moldovenească din secolul al XIX-lea,
11
fără de care complexul muzeistic de aici nu poate reda integral atmosfera acelei epoci. Mare
păcat și-au luat pe suflet diriguitorii de atunci ai satului…”

XII. Concluzie

În concluzie, pot să spun promovând un muzeu putem oferi informațiile necesare pentru
ca alt public să fie curios și să caute timp să viziteze acest muzeu, pentru că doar vizitând un
muzeu, putem înțelege adevărata lui valoare.
Prin urmare, fiecare instituție trebuie să gândească activități care ar interesa un public cât
mai larg, astfel se vor soluționa problemele expuse mai sus privind numărul mic de vizitatori;
lipsa diversificării în activitățile culturale.
Consider că, organizarea unor expoziții necesită buget și este uneori greu de găsit surse ,
dar o dată ce vor fi realizate publicul va participa la aceste manifestări. De aceea, muzeul trebuie
să-şi utilizeze o parte din buget pentru cheltuielile de marketing şi să aibă un muzeograf
responsabil de marketing.

12