Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
NIVELUL : 3 AVANSAT
ANUL :II
NR. SAPT : 12
COMPETENTE SPECIFICE:
INVATARE
MODULUL 28 28.1.1. 28.2.1 28.3.1 Conceptul de calitate Definiţii, dimensiunile 3 S1
CALITATEA calității îngrijirilor de sănătate: accesibilitatea
ÎNGRIJIRILOR îngrijirii; specificitatea îngrijirii; continuitatea
ȘI îngrijirii; eficacitatea îngrijirii; eficienţa îngrijirii;
SIGURANȚA respect pentru pacient; siguranţa în îngrijire
PACIENTULUI Indicatori de calitate a îngrijirilor: indicatori de S2
performanţă clinică, indicatori costuri, indicatori
administrativi
28.1.2 28.2.2 28.3.2 Participarea la realizarea politicii în domeniul 3 S3
calității pentru instituții care oferă servicii de
îngrijire
Definirea politicii în domeniul calităţii
Politică de informare în privinţa obiectivelor şi a S4
rezultatelor managementului calităţii serviciilor
28.1.3 28.2.3 28.3.3 Managementul calității îngrijirilor 3 S5
Principiile de management al calităţii: orientarea
către client, leadership, implicarea personalului,
îmbunătățirea continuă.
Funcţiile managementului calităţii: planificarea S6
calităţii, organizarea activităţilor referitoare la
PLANIFICARE CALENDARISTICA