S.C. FATUM GRUP S.R.L. Numarul .............................

Data .............................

FISA POSTULUI
PERSONAL COMERCIAL

Nume şi prenume : ______________________________

Denumirea funcţiei : VANZATOR COMERCIAL
Codul C.O.R: 522101
Departamentul:________________________

PROCESUL DE MUNCĂ

Lucratorul comercial (vanzatorul) se ocupa in principal de comunicarea cu clientii, organizarea

cadrului general de deschidere si inchidere a activitatii, efectuarea vanzarii, incasarea contravalorii
produselor, prezentarea produselor si serviciilor aferente vanzarii, promovarea imaginii, mentinerea
produselor si necesarului de monetar de rezerva, intocmirea documentelor specifice activitatii de
vanzare, precum si raportarea activitatii de vanzare.

MIJLOACE DE PRODUCŢIE

• calculator;
• casa de marcat;
• copiatoare;
• vitrina frigorifica;

ATRIBUŢII SPECIFICE LUCULUI DE MUNCA

• Să utilizeze eficient patrimoniul societăţii şi timpul de lucru, să-şi îndeplinească sarcinile.
• Să pretinda clientilor sa ridice bonul fiscal pentru produsele cumparate.
• Să aranjeze produsele pe sortimente si cantitati, să eticheteze produsele, sortimentele expuse spre
vânzare sau să schimbe etichetele dacă primeste dispozitii în acest sens.
• Să întreţină curăţenia la locul de muncă în sala de vânzare şi să respecte normele de igienă în
vigoare.
• Să aprovizioneze magazinul, din magazia aferenta in functie de ritmicitatea vanzarilor.
• Să nu permita clientilor sa intre cu animale.
• Să aiba o atitudine corespunzatoare - amabila de tip protocolar - fata de clienti si sa dea dovada de
tact in rezolvarea diferitelor situatii neprevazute care s-ar produce.
• Să indrume clientii in situatii deosebite (incendiu, cutremur, etc) spre caile de evacuare din
magazin.
• Să faca propuneri concrete pentru imbunatatirea activitatii in cadrul societatii, permanent să dea
dovadă de o atitudine principială, corectă faţă de clienţi, colegi şi angajator.
• Să nu ascunda deficientele constatate în activitatea zilnică a magazinului si sa participe la
inlaturarea acestora.
• Să păstreze în siguranţă documetele firmei, cu care lucrează sau are acces nepermiţând înstrăinarea
sau sustragerea acestora.
• Să faca monetarul.
• Să verifice daca au fost decuplate aparatele electrice de incalzire/racire si ventilatie.
• Să verifice modul in care se prezinta incuietorile alarma si gradul de securitate oferit de acestea.

ATRIBUŢII SPECIFICE LUCULUI DE MUNCA

• Respectă prevederile Regulamentului intern, a legislaţiei în domeniu, procedurile de lucru, precum

şi celelalte reguli şi regulamente existente în unitate, dispoziţii, decizii, circulare si hotărâri ale
Conducerii;
• Respectă atribuţiile stabilite în prezenta fişă a postului precum şi alte sarcini stabilite de
conducătorul ierarhic superior;
• Asimileazä cunoştinţele necesare indeplinirii sarcinilor de serviciu precum şi a legilor,
regulamentelor, instrucţiunilor şi ordinelor referitoare la sarcinile de serviciu;
• În cazul unor situaţii de excepţie ce impun rezolvarea operativă a altor situaţii sau probleme ivite,
va răspunde acestor cerinţe inclusiv în zilele nelucrătoare, prin prelungirea programului de muncă
săptămânal, la solicitarea conducerii;
• Respectă confidenţialitatea informaţiilor obţinute cu ocazia exercitării atribuţiilor şi sarcinilor de
serviciu;

ATRIBUTII PE LINIA SECURITATII SI SANATATII IN MUNCA

• Aplica si respecta toate instructiuniile proprii, procedurile si regulamentele interne in materie de

securitate si sanatate in munca si prevenirea si stingerea incendiilor cu care este instruit.
• Participa la instructajele periodice pe probleme de securitate si sanatate in munca semnand fisa de
instruire.
• Respecta cel mai scurt traseu de acasa la si catre locul de munca comunicat in fisa de securitate si
sanatate in munca. Accidentele survenite in afara traseului comunicat si in afara timpului normal de
deplasare de la si catre locul de munca nu vor fi considerate accidente de munca.
• Face toate examenele medicale programate de conducerea societatii conform prevederilor legale cu
privire la normele de Medicina Muncii.
• Are obligatia sa utilizeze corect utilajele, masinile, aparatura, uneltele, substantele periculoase,
echipamentele de transport si alte mijloace de productie.
• Utilizeaza corect echipamentul individual de protectie acordat si, dupa utilizare, sa il inapoieze sau
sa il puna la locul destinat pentru pastrare.
• Nu procedeaza la scoaterea din functiune, la modificarea, schimbarea sau inlaturarea arbitrara a
dispozitivelor de securitate proprii, in special ale masinilor, aparaturii, uneltelor, instalatiilor tehnice si
cladirilor, si utilizeaza corect aceste dispozitive.
• Are obligatia de a comunica imediat angajatorului si/sau lucratorilor desemnati orice situatie de
munca despre care are motive intemeiate sa o considere un pericol pentru securitatea si sanatatea
lucratorilor, precum si orice deficienta a sistemelor de protectie.
• Are obligatia sa aduca imediat la cunostinta conducatorului locului de munca si/sau angajatorului
accidentele suferite de propria persoana.
• Coopereaza cu angajatorul si/sau cu lucratorii desemnati, atat timp cat este necesar, pentru a face
posibila realizarea oricaror masuri sau cerinte dispuse de catre inspectorii de munca si inspectorii
sanitari, pentru protectia sanatatii si securitatii lucratorilor.
• Coopereaza, atat timp cat este necesar, cu angajatorul si/sau cu lucratorii desemnati, pentru a
permite angajatorului sa se asigure ca mediul de munca si conditiile de lucru sunt sigure si fara riscuri
pentru securitate si sanatate, in domeniul sau de activitate.
• Are obligatia sa isi insuseasca si sa respecte prevederile legislatiei din domeniul securitatii si
sanatatii in munca si masurile de aplicare a acestora;

ATRIBUTII PE LINIA APARARII IMPOTRIVA INCENDIILOR SI A SITUATIILOR

DE URGENTA

• Să cunoască şi să respecte măsurile de apărare împotriva incendiilor, stabilite de conducătorul

instituţiei, conform legislaţiei în vigoare;
• Să întreţină şi să folosească, în scopul pentru care au fost realizate, dotările pentru apărarea
împotriva incendiilor, puse la dispoziţie de administrator;
• Să respecte normele de apărare împotriva incendiilor, specifice activităţilor pe care le organizează
sau le desfăşoară;
• Să aducă la cunoştinţa administratorului, conducătorului instituţiei sau proprietarului, după caz,
orice defecţiune tehnică ori altă situaţie care constituie pericol de incendiu.
• Să respecte regulile şi măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoştinţă, sub orice
formă, de administrator sau de conducătorul instituţiei, după caz;
• Să comunice, imediat după constatare, conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor
de apărare împotriva incendiilor sau a oricărei situaţii stabilite de acesta ca fiind un pericol de incendiu,
precum şi orice defecţiune sesizată la sistemele şi instalaţiile de apărare împotriva incendiilor;
• Să coopereze cu salariaţii desemnaţi de administrator, după caz, respectiv cu cadrul tehnic
specializat, care are atribuţii în domeniul apărării împotriva incendiilor, în vederea realizării măsurilor
de apărare împotriva incendiilor;
• Să acţioneze, în conformitate cu procedurile stabilite la locul de muncă, în cazul apariţiei oricărui
pericol iminent de incendiu;
• Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele şi informaţiile de care are cunoştinţă, referitoare la
producerea incendiilor;
• Să respecte reglementările tehnice şi dispoziţiile de apărare împotriva incendiilor şi să nu
primejduiască, prin deciziile şi faptele lor, viaţa, bunurile şi mediul;
• Şefii direcţi ai locurilor de muncă au obligaţia de a instrui privind situaţiile de urgenţă, protecţie
civilă lucrătorii din subordine, la locul de muncă, periodic şi suplimentar şi să consemneze instruirile în
fişele individuale privind situaţiile de urgenţă;
• Să participe necondiţionat la testarile pe linie de situatii de urgenta, organizate de angajator;
• Să participe necondiţionat la simulările/exerciţiile pe linie de situaţii de urgenţă, organizate de
angajator;
• În caz de incendiu să acorde ajutor, când şi cât este raţional posibil, semenilor aflaţi în pericol sau
în dificultate, din proprie iniţiativă ori la solicitarea victimei, a reprezentanţilor autorităţilor
administraţiei publice, precum şi a personalului serviciilor de urgenţă;
• Să anunţe prin orice mijloc serviciile de urgenţă şi să ia măsuri, după posibilităţile sale, pentru
limitarea şi stingerea incendiului;
• Să nu fumeze în incinta băncii (birouri, coridoare, spaţii închise, etc.) Decât în spaţiile special
amenajate(dacă există), unde există indicatorul ’loc pentru fumat’;
• Să cunoască măsurile de prim ajutor şi evacuare în cazul unor situaţii de urgenţă şi să le aplice
imediat în caz de accident;
• Să informeze autorităţile sau serviciile de urgenţă abilitate, prin orice mijloace, inclusiv telefonic,
prin apelarea numărului 112, despre iminenţa producerii sau producerea oricărei situaţii de urgenţă
despre care iau cunoştinţă.
• Să respecte şi să aplice normele şi regulile de protecţie civilă stabilite de autorităţile administraţiei
publice centrale şi locale, precum şi de conducătorii instituţiilor publice, ai agenţilor economici ori ai
organizaţiilor neguvernamentale, după caz
• Să ducă la îndeplinire măsurile de protecţie civilă dispuse, în condiţiile legii, de autorităţile
competente sau de personalul învestit cu exerciţiul autorităţii publice din cadrul serviciilor publice de
urgenţă;
• Să informeze autorităţile sau serviciile de urgenţă abilitate, prin orice mijloace, inclusiv telefonic,
prin apelarea numărului 112, despre iminenţa producerii sau producerea oricărei situaţii de urgenţă
despre care iau cunoştinţă;
• Să informeze serviciile de urgenţă profesioniste sau poliţia, după caz, inclusiv telefonic, prin
apelarea numărului 112, despre descoperirea de muniţie sau elemente de muniţie rămase neexplodate;
• Să participe la pregătirea de protecţie civilă la locul unde îşi desfăşoară activitatea;
• Să participe la întreţinerea adăposturilor din clădirile proprietate personală şi, în caz de necesitate,
la amenajarea spaţiilor de adăpostire din teren;
• Să-şi asigure mijloacele individuale de protecţie, trusa sanitară, rezerva de alimente şi apă, precum
şi alte materiale de primă necesitate pentru protecţia familiilor lor;
• Să permită, în situaţii de protecţie civilă, accesul forţelor şi mijloacelor de intervenţie în incinte sau
pe terenuri proprietate privată;
• Să permită instalarea mijloacelor de alarmare pe clădirile proprietate privată sau aparţinând
asociaţiilor de locatari sau proprietari, după caz, fără plată, precum şi accesul persoanelor autorizate, în
vederea întreţinerii acestora;
• Să accepte şi să efectueze evacuarea din zonele afectate sau periclitate de dezastre, potrivit
măsurilor dispuse şi aduse la cunoştinţă de către autorităţile abilitate;

ATENTIE!

Nerespectarea atribuţiilor din prezenta fişă atrage sancţiuni disciplinare în limitele prevăzute de
Codul muncii, Regulamentul de Ordine Interioara şi Contractul Colectiv de Muncă, răspunderea
patrimonială sau penală după caz.

Aprobat de catre, Luat la cunostiinta de catre,

Semnatura, Semnatura,