Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
..........Comunicarea Verbală
..........Comunicarea Nonverbală
..........Comunicarea Scrisă
1. Comunicarea Verbală
Rol estențial- pune în valoare abilitatea de a gândi,schimbul de idei între indivizi și o bună relaționare
între aceștia
cuvântul
propoziție
frază
Vocabularul joacă un rol cheie în comunicarea verbală. un vocabular sărac restrânge capacitatea de
exprimare,
Abilitatea de a vorbi -exprimare clară și concisă, cuvinte și expresii bine alese, exprimare directă,
logică și lipsită de exagerări, asta înseamnă că persoana are un discurs coerent, ușor de înțeles
Exprimarea corectă de care aminteam se referă la faptul că exprimarea este corectă din punctul de
vedere gramatical.
-mijloc bidirecțional de comunicare-întodeauna vor exista cel puțin două părți, cum ați învățat și ora
trecută, este vorba de un emițător(cel care furnizează mesajul) și un receptor (primește mesajul)
-facilitează comunicările delicate-spre exemplu, un patron din motive financiare este nevoit să iși
închidă afacerea. Etic, moral și mult mai eficient ar fi că angajații să fie informați că nu mai au loc de
muncă în mod directe de către șeful lor, nicidecum printr-un email sau mesaj.
Ei, bine cu toții, cel puțin odata in viata am asistat sau am fost implicați în discuții ce nu ne stârneau
interesul,
comunicarea verbală, pentru a fi eficientă, este nevoie să întrunească cumulativ următoarele
principii
-orice individ trebuie să fie pregătit atât pentru rolul de emițător, cât și pentru rolul de receptor
-stabilirea rapidă a unor teme de interes comun-este foarte important că persoanele implicate în
conversație să arate
-aprecierea opiniilor sau ideilor unui interlocutor nu trebue făcută înaintea terminării enunțării-cred
ca respectarea acestui principiu este în legătură directă cu educația, cei șapte ani de acasă, nu de
mici suntem învățați că nu este frumos să vorbim peste alții, ci politicos ar fi să ascultăm, iar după să
ne exprimăm și noi părerea.
-manifestarea interesului față de interlocutor-și aici, cred că educația în momentul în care stați de
vorbă cu o persoană îi transmiteți o informație și vedeți că stă pe fb sau se uită în gol, sau în altă
parte și simțiți că nu e prezentă, desi fizic stă lângă voi, dar cu gândul e plecată departe, sfatul meu
este să nu mai vorbiți.
Orice receptor trebuie să se autoeduce pentru a putea asculta activ, cu alte cuvinte să fie prezentă
...
Senzorială- recepționăm cu cele cinci simțuri-văz, gust, miros, auz, simțul tactil
Estetică-se exprimă prin dans, muzică, pictură, în general prin artă se transmit emoții rtistice
Bazată pe folosirea insemnelor-steaguri, insigne, uniforme și simboluri (de pildă când vedem pe
cineva care poartă un tricou insemnele unei asociații) sau statutul social (gradele militare, titulatură,
decorații etc)- verigheta