Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Pierderea clientilor
Feedback negative asupra firmei;
Ineficiență în realizarea activității firmei;
Realizarea vanzarilor fara a pune la zi situatia clientilor
Acceptarea comenzilor fara a avea stocuri disponibile
Slide 8
-Procedura clara de reesalonare a platilor doar in conditii deosebite ( insolventa, calamitati,
forta majora) si numirea de personal autorizat pentru aprobarea reesalonarilor;
-Procedura clara pentru stabilirea penalitatilor de intarziere si care sa nu fie negociabile;
-Procedura privind modul de operare in cazul litigiilor cu clientii