Preocupari specifice locurilor de munca, in vederea prevenirii unor accidente

de muncă.

Potrivit Organizației Internaționale a Muncii (OIM), stresul la locul de muncă și

riscurile psihosociale reprezintă o preocupare din ce în ce mai mare pentru companiile și
lucrătorii din întreaga lume. Vestea bună este că toate acestea pot fi prevenite în mare
măsură prin îmbunătățirea condițiilor de muncă. Așadar, care sunt cele mai importante
provocări cu care se confruntă în prezent sănătatea și siguranța la locul de muncă?

1. Progrese în tehnologie

Progresele tehnologice afectează modul în care oamenii lucrează atât în moduri pozitive,
cât și negative. Digitalizarea, IA, AR, nanotehnologia și robotica ne transformă locurile de
muncă în moduri pozitive. Roboții pot prelua locuri de muncă periculoase care sunt în
prezent făcute de lucrători. Colaborarea de la distanță ajută la reducerea timpului de
navetă și a riscurilor aferente.

Cu toate acestea, aceste progrese vin cu propriile lor seturi de provocări, cum ar fi
preocupările legate de a fi înlocuite la locul de muncă sau colectarea de informații cu
caracter personal.

2. Accesul la informații

Introducerea manuală a datelor poate fi foarte ineficientă, ca să nu mai vorbim de

faptul că provoacă erori și dezinformare. Este greu pentru tehnicieni să rămână în
contact cu baza lor de origine, în cazul în care restricționează accesul la informații.

Tehnicienii care încă folosesc stiloul și hârtia în loc de soluții mobile ar putea
ajunge la locul lor de muncă fără informațiile de care au nevoie pentru a-și finaliza
comanda de lucru.

3. Programare și prioritizare

Chiar și în cadrul unei singure companii, comenzile de lucru pot fi foarte diverse și este
important să alegeți persoana potrivită pentru fiecare loc de muncă. Dacă este ales
lucrătorul greșit, aceasta poate duce la o a doua vizită și la o pierdere inutilă de timp și
bani. Comenzile și apelurile de servicii au, de asemenea, diferite niveluri de urgență,
motiv pentru care prioritizarea este esențială. În timp ce lucrați la apeluri de reparații
sau întreținere de rutină, tehnicienii trebuie, de asemenea, să răspundă la apelurile de
urgență. Acest lucru duce din nou la cresterea riscurilor de accidentare datorita stresului
si a grabei de la locul de munca.
4. Urmărirea echipei

Pentru a asigura siguranța lucrătorilor, întreprinderile trebuie să fie în măsură să le

urmărească. Acest lucru ar putea fi o provocare în locații îndepărtate, cu acces limitat la
internet.

Cu toate acestea, raportarea și comunicarea corespunzătoare cu autoritățile de

supraveghere sunt esențiale. Aici intervin dispozitivele purtabile, deoarece permit
supraveghetorilor să monitorizeze comportamentul, siguranța și sănătatea lucrătorilor în
timp real. Posibilitatea de a urmări locația angajaților, de a monitoriza siguranța
acestora și de a partaja date poate îmbunătăți ratele de remediere pentru prima dată și
poate crește siguranța lucrătorilor.

5. Modificări în organizarea muncii

Pandemia, alături de cerințele unei lumi din ce în ce mai globalizate, a dus la multe
schimbări în organizarea muncii. Un număr tot mai mare de angajați lucrează la ore de
lucru nestandardizate și locuri folosind diferite forme de angajare.

Și, în timp ce munca de la distanță nu pune în pericol lucrătorii la fel ca lucrul în medii
periculoase, aceasta vine cu propriul set de provocări. În timp ce lucrul de acasă
economisește timp oamenilor legat de navetă, acesta poate, de asemenea, să estompeze
liniile dintre viața privată și cea profesională, creând o presiune psihologică
suplimentară.

6. Necesitatea de a dezvolta o cultură a siguranței

"Când vorbim despre conformitate, există adesea o presupunere că aceasta este o

responsabilitate de management",

"Dar este, de asemenea, important să se consolideze faptul că siguranța vine de la toate

nivelurile organizației. Cultura este unul dintre cele mai fundamentale lucruri pentru
îmbunătățirea siguranței. Toți cei de la toate nivelurile trebuie să se intereseze și să
sprijine inițiativele în materie de siguranță."
5. Răspunde așteptărilor unei forțe de muncă de mai multe generații

Apariția forței de muncă de mai multe generații este o provocare semnificativă atunci
când vine vorba de monitorizarea sănătății și siguranței și de implicarea angajaților într-o
cultură a siguranței. "Fiecare generație va avea așteptări diferite cu privire la modul în
care ar trebui făcute lucrurile", "Pentru lucrătorii mai tineri, aplicațiile vor fi un mod de
viață – așa că se vor dezangaja dacă monitorizarea se va face în continuare cu pix și
hârtie.