Inovatie in domeniul resurselor umane

Piata muncii se transforma, companiile pun mai mult accent pe angajat, inoveaza pentru a
atrage talentele, asculta nevoile oamenilor cu mai multa flexibilitate si investesc in
perfectionarea lor. Nici motivarea nu este uitata, fie ca vorbim de acordarea salariilor fara a
incerca sa faca economii, fie ca angajatorii se uita sa dorintele angajatilor si vin cu oferte
personalizate.
Schimbarile in piata muncii apar inca din faza recrutarii, venind atat in ajutorul
companiilor, care gasesc mai usor oamenii prin intermediul retelelor sociale si platformelor
profesionale, cat si al candidatilor care pot "vana" joburile pe care si le doresc si pot aplica in
cativa pasi simpli.
Tehnologia schimba fata recrutarii
Cercetari din piata arata ca 9 din 10 angajatori folosesc social media pentru recrutare
(LinkedIn, Facebook si Twitter), iar trei sferturi dintre acestia verifica profilurile de pe retele
sociale ale candidatilor la un job.
Tot mai multi romani aflati in cautarea unui loc de munca folosesc pentru a depune un
CV aplicatii instalate pe telefonul mobil. Pentru imbunatatirea acestor mijloce, agentiile de
recrutare, precum si alte companii, au alocat investitii importante in ultimii ani.
Faptul ca tehnologia este tot mai prezenta in recrutarea angajatilor, ne-o arata si soft-urile
speciale create de companii, sistemele de scanare a CV-urilor, despre care acum 10 ani nici nu se
credea ca sunt posibile, sau interviul video, metoda care incepe sa prinda din ce in ce mai bine.
Angajatorii si agentiile de recrutare folosesc interviul video pentru a scurta timpul,
distanta si costurile in selectarea personalului, iar de cele mai multe ori acest test este dat prin
platforme video sau Skype. Interviul video are o durata medie de 15-20 de minute, ceea ce
usureaza volumul muncii recrutorilor, mai ales cand recruteaza pentru sute de pozitii si evalueaza
mii de CV-uri.
Astfel, Monica Vierita, director de resurse umane pentru Luxoft Romania, Germania si
SUA, a declarat intr-un interviu acordat wall-street.ro ca rata de succes in recrutare este de 1 la
10. Acesta este un exemplu elocvent pentru volumele pe care companiile trebuie le gestioneze
pentru a recruta oamenii potriviti.
 Mobilitatea, urmatorul pas pe piata muncii
Munca de acasa, subiect sensibil inca pentru multi dintre angajatorii romani si nu numai,
incepe sa prinda incet contur si in cadrul companiilor cu activitate pe piata locala, odata cu
evolutia tehnologiei si pe masura ce organizatiile incep sa inteleaga avantajele. Fie ca este vorba
de o zi pe saptamana sau ca lucreaza permanent de acasa, tot mai multi angajati au aceasta
optiune.
Companiile locale incep sa se uite la ce se intampla in tarile mai dezvoltate si sa uite de
stereotipurile potrivit carora oamenii pierd timp daca muncesc de acasa sau din alt loc, si vin cu
variante atractive pentru angajati.
De exemplu, compania furnizoare de echipamente telecom Alcatel-Lucent Romania, isi
incurajeaza angajatii sa nu vina la birou doua zile pe saptamana. Aceasta practica este si un
mijloc de motivare a angajatilor foarte eficient, care nu costa nimic. Mai mult, organizatia le
deconteaza abonamentele de internet angajatilor.
Un alt exemplu recent vine din partea companiei Crossover care angajeaza peste 1.000 de
romani, in general in domeniul IT, si le permite tuturor sa munceasca din orice loc doresc
Mai mult, managerul companiei sustine ca "biroul este un loc neproductiv", iar angajatii
isi cresc productivitate in cu totul alte locuri. El recomanda tuturor companiilor in care profilul
joburilor permite sa se uite catre aceasta varianta, pe care o considera viitorul pe piata muncii.
"Cred ca modul in care noi vorbim acum despre munca suna futuristic, dar credem cu tarie ca
acesta va fi modul in care se va lucra in viitor. Peste cativa ani, oamenii vor ajunge sa se intrebe
pentru ce le mai trebuia un birou pentru a-si face treaba. Cred ca organizatiile cu angajati cu
inalta pregatire vor trece usor, usor la acest model, iar dupa modelul vechi vor ramana doar
companiile care au nevoie de forta de munca «manuala»".1
Relocarea, sansa pentru someri
Localizarea geografica a businessurilor din unele domenii, a facut ca in ultimii ani
relocarea sa devina un proces des intalnit in piata muncii. Concret, companiile angajeaza
muncitori de la sute de kilometri distanta, deoarece in imprejurimi nu reusesc sa mai gaseasca
potentiali candidati.
1
https://jurnaluldeafaceri.ro/inovatia-in-hr-cum-se-poate-impulsiona-creativitatea-angajatilor/
 Un exemplu important este cel al industriei automotive, cu fabrici multe in vestul tarii,
pentru care agentiile de recrutare aduc oameni din Moldova si Muntenia si ii angajeaza in Ardeal
si Banat. La fel se intampla si in perioadele in care companiile cu varfuri de productie au nevoie
de personal pe perioade determinate. Angajatorul ofera salariu, precum si transport, masa si
cazare.
Aceasta practica va prinde si mai mult contur odata cu extindere businessurilor deja
existente.
Practica, un parteneriat win-win intre companii si tineri
Pentru ca optimismul revine in companii dupa criza economica si recrutarile incep sa
prinda contur, nevoia de oameni determina tot mai multe companii sa ia initiativa si sa primeasca
tineri in stagii de practica. Cel mai des in astfel de parteneriate cu universitatile se implica
organizatiile din domeniile IT si hotelier.
De exemplu, furnizorul de echipamente telecom Alcatel-Lucent Romania are o stransa
colaborare cu Universitatea din Timisoara, institutie din care recruteaza un procent important
dintre oamenii pe care ii angajeaza.
Incercam sa ne crestem viitori angajati chiar din universitate. Suntem implicati foarte
activ in curricula universitatii, pentru ca ne dorim ca tinerii sa se poate adapta noilor tehnologii",
declara recent pentru wall-street.ro Iulia Iliescu, HR Director la Alcatel-Lucent pe Europa de
Sud-Est.
Desi prezenta in doar cateva domenii, practica parteneriatelor intre companii si institutii
de invatamant se contureaza din ce in ce mai mult, toti ce trei actori, studenti, companii si
facultati, avand de castigat.2
Investitiile in training, centrate pe programe cu rezultate punctuale
Provocarile intampinate in procesele de recrutare, cat si concurenta intre companii in
"lupta" pentru cei mai talentati angajati determina angajatorii sa asculte nevoile angajatilor si sa
investeasca in dezvoltarea abilitatilor la care acestia simt ca au lacune, si care aduc, in acelasi
timp, rezultate pozitive in organizatii.
"Companiile sunt interesate de programe complexe care raspund unei nevoi specifice de
business, iar consultantii externi au o abordare creativa in dezvoltarea unor solutii personalizate.
In etapa de implementare am intalnit participanti care trateaza trainingurile ca pe o oportunitatea
de dezvoltare a abilitatilor profesionale si, de ce nu, personale, insa am intalnit si participanti
dezinteresati sau reticenti la schimbare", a declarat Marius Decuseara-Brandenburg, managing
partner Trend Consult, companie de consultanta in vanzari si training.
In medie, o companie investeste in jur de 400 de euro pentru dezvoltarea profesionala a
unui angajat, in timp ce pentru un manager de top bugetele urca si la 10.000 de euro.

Externalizarea serviciilor permite concentrarea pe activitatea de baza

Desi companiile inca sunt usor reticente in a lasa o parte dintre serviciile incorporate, de
la contabilitate, IT, administrare de personal si payroll pana la curatenie pe mana unui furmizor
extern, exista totusi o deschidere din ce in ce mai mare catre aceasta practica.
Avantajele pe care externalizarea le aduce dupa sine variaza de la economisirea de timp si
bani, pana la imbunatatirea rezultatelor companiei.
2
www.wall-street.ro 
 Laura Gheara, managing director al companiei General Human Resources, sustine ca
doar prin externalizarea serviciilor de HR o companie poate econonomisi pana la 40% din
bugetul alocat unui departament intern de resurse umane.
"Se reduc atat cheltuielile cu salarii departamentului dedicat pe care il ai, dar si costuri cu
chiria, cu concediile de ohihna, cu cele medicale, cu IT-ul, cu calculatoarele si cu softurile de
HR", a spus aceasta.
De exemplu, o companie plateste in medie 10 euro pe luna per angajat pentru externalizarea
activitatilor de HR.

Date privind viitorul pe piata muncii

Reprezinta 24% din intreaga populatie a Europei si pana la finalul deceniului vor
reprezenta principala forta de consum de pe continent. Vorbim de milienari, cei cu varste
cuprinse intre 17 si 34 de ani.
Un infografic care prezinta cum va arata viitorul pe piata muncii, realizat
de HourlyNerd, arata ca majoritatea milenarilor (94%) vor lucra pentru o companie cu aspiratii
inalte, acest aspect contand mai mult decat salariul pe care il vor primi.
In contextul in care in piata muncii vor activa tot mai multi milenari, companiile trebuie sa se
concentreze pe trei arii in a asigura locul de munca visat de acestia:

 jobul trebuie sa starneasca interesul - milenarii isi vor schimba jobul, daca nu vor
simti provocarea la locul de munca;
 jobul trebuie sa aiba impact - milenarii simt nevoia sa stie ca munca lor contribuie la
evolutia companiei;
 jobul trebuie sa aiba semnificatie - milenarii simt nevoia sa stie ca munca lor produce
efecte in societate.
De mare importanta pentru milenari va fi asigurarea unui program flexibil la locul de
munca, iar tot mai multi angajati vor lucra pe cont propriu (freelancer) in urmatorii ani.