Sunteți pe pagina 1din 19

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE

FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM

CUPRINS

INTRODUCERE...................................................................................................2
CAPITOLUL I – Prezentarea grupei de mărfuri...................................................3
1.1. Clasificari..................................................................................................3
1.2. Principii de funcționare și elemente componente.....................................3
1.3. Caracteristici de calitate............................................................................5
CAPITOLUL II - Piața produsului........................................................................6
2.1. Prezentare marca XIAOMI....................................................................6
2.2. Prezentare marca OPPO........................................................................8
2.3. Prezentare marca ASUS........................................................................9
2.4. Prezentare marca HUAWEI ...............................................................10
2.5. Prezentare marca SAMSUNG.............................................................12
CAPITOLUL III – Analiza comparativă a cinci produse...................................14
CONCLUZII.......................................................................................................19
BIBLIOGRAFIE.................................................................................................20

1
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE
FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM

INTRODUCERE

Prezenta lucrare își propune analiza comparativă a calității telefoanelor comercializate


pe piața românească pentru a cunoaște raporturile calitative reale dintre mărfurile care
compun segmentele de ofertă. Am ales aceasta grupă deoarece telefoanele mobile au devenit
indispensabile pentru om având o importanță deosebită în ziua de astăzi. 
Telefonul mobil este un aparat electronic portabil care funcționează fără fir (prin radio)
pe baza rețelelor GSM sau CDMA și este folosit în general pentru comunicații personale la
distanță mare. 
Miniaturizarea continuă a permis ca în zilele noastre în telefoanele mobile să se mai
integreze o serie întreagă de funcțiuni suplimentare, ca de ex. dictafon, aparat de fotografiat și
filmat, aparat de accesat Internetul și web-ul, GPS, radio și multe altele, astfel rezultând un
nou gen de telefon mobil, foarte „inteligent”, numit smartphone. 
Telefonul a devenit portabil la 20 februarie 1942, când americanul Donald M. Mitchell
a cerut eliberarea unui brevet pentru telefonul său mobil, „Radio portabil pentru transmisie și
recepție”. Dispozitivul transmitea folosind unde scurte, avea o rază de acțiune limitată și
cântărea nu mai puțin de 2,5 kg. Au mai trecut 35 de ani până când telefoanele mobile au
început să fie folosite pe scară largă, de oamenii obișnuiți. 
Am efectuat această analiză, comparând telefoanele a 5 companii diferite,
concurente pe piața românească, alegând cate un model al fiecăreia dintre ele. Telefoanele
alese spre a le compara produsele sunt : Xiaomi Mi 11 Lite, Oppo Reno 6, Huawei P40, Asus
ZenFone 8 si Samsung S21 Plus. Produsul de referință ales este Samsung S21 Plus.

2
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE
FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM

CAPITOLUL 1. Prezentarea grupei de mărfuri

1.1 Clasificări

Telefoanele mobile se pot clasifica în trei categorii:

 Smartphone low-cost;

 Smartphone mid-range;

 Smartphone high-end.

Smartphone-urile low cost se caracterizează prin clasa economică produsă de producători


pentru utilizatorii care nu dețin exigențe deosebite pentru calitatea telefonului, ci doar
exigențe de bază, cum ar fi utilizarea mesajelor sau navigarea în mediul online. În general
acestea au o capacitate de stocare limitată, camere cu rezoluție funcționale, dar nu de calitate,
și procesoare lente față de celelalte categorii.

Smartphone-urile mid-range fac parte din gama cu cea mai mare concurență. Acestea
sunt oferite unui segment de piață mare, persoane care sunt dispuse să ridice valoarea bugetul
pentru o calitate mai bună. Dețin procesoare rapide, camere de înaltă rezoluție, ecrane mai
sensibile și culori mai vii și funcționalități apreciate de clienți.

Smartphone-urile high-end. Deși pare ca nu exisă diferențe substanțiale între această


categorie și cele mid-range, se pot regăsi în interiorul lor. Sunt produse de brandurile de top
din lume. Calitatea procesorului este mai mare, au o capacitate de memorie mult mai mare,
oferind o viteza ridicată în folosirea sa.

Mulțumită competiției acerbe în industria smartphone-urilor, care a condus la o


evoluție accelerată a telefoanelor, a existat un impact puternic asupra societății.

1.2 Principii de funcționare și elemente componente

3
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE
FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM
Telefoanele au devenit importante. Mulțumită lor se poate rămâne în contact cu persoane care
se află la distanță, se pot face achiziții în mediul online, viziona filme și asculta muzică etc.

Componente

Ecran- este principala componentă care permite utilizarea telefonului. Poate fi de tipuri
diferite, precum: AMOLED, LCD, super AMOLED etc.

Camera foto: există pe partea frontală si posterioară a telefonului, este un instrument cheie pe
care mulți utilizatori o pot observa, și în funcție de calitatea reproducerii fotografiilor,
achiziționează telefonul. Calitatea unei camere depinde de multe elemente, cum ar fi rezoluția
și tipul de focalizare a obiectivului (focalizare fixă sau automată).

PCB-ul: Aceasta placa de dimensiuni mici de la interiorul smartphone-ului, colorata de obicei


in verde sau albastru, este numita si PCB (printed circuit board) sau motherboard, adica placa
de baza.

Bateria: Bateria asigura telefonului energia electrica, necesara pentru a functiona. Pentru


majoritatea telefoanelor, bateria se poate inlocui sau indeparta foarte usor, dupa inlaturarea
protectiei (capacului). Voltajul de iesire pentru o astfel de baterie, este in general unul de 3.7V
in curent continuu sau 3.8V.

Microfonul : acesta are capacitatea de a converti vocea in semnale electrice. Functia sa este
aceea de a transmite vocea noastra, persoanei apelate si va fi localizat intotdeauna in partea de
jos a telefonului, pentru o receptie foarte buna.

Speaker: Mai este numit si receiver sau earpiece. Functia sa este exact inversa functiei
microfonului, permitand ca ceea ce ne spune persoana apelata, sa poata ajunge la noi
transformat din semnal electric, in semnal sonor.

Keypad-ul: Functioneaza ca un fel de switch on-off, atunci cand apasam un buton.

Conectorul bateriei si conectorul SIM: aceste 2 conectoare permit conectarea bateriei si


respectiv a sim-ului, la pcb-ul smartphone-ului.

Conectorul de incarcare: Acesta este reprezentat in general printr-un socket in care poate


intra un charger extern, pentru incarcarea bateriei de la interiorul smartphone-ului.
4
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE
FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM
 Conectorul de casti: In acesta introducem castile si poate fi de tip jack sau alt tip 

1.3 Caracteristici de calitate

Caracteristicile importante ale unui smartphone, la care trebuie sa fie utilizatoul atent
sunt:

 Ecranul: în funcție de folosirea telefonului, dacă este pentru gaming sau pur și simplu
pentru a folosi rețelele sociale, utilizatorii trebuie să fie atenți la alegere. În general
telefoanele pot avea de la 60 Hz (telefoane cu o calitate medie) până la 120Hz în cazul
telefoanelor mai performante. Rezoluția unui ecran poate fi de mai multe calități:

1280x720p– dimensiunea cunoscută ca fiind imagine HD


2048x1080p– cunoscută sub denumirile de 2K, QHD sau HD+
3840x2160p – cunoscută ca rezoluție 4K, UHD sau Ultra HD 1920x1080 p-
aceasta rezoluție cunoscută sub denumirea de FULL HD.

 Bateria: în medie, bateria, are o durată de viață de cinci ani. Pentru verificarea
performanței bateriei trebuie observată valoarea descrisă în mAh, unde poate varia de
la 2000 mAh până la 4500 mAh, în funcție de procesorul și marca telefonului. Mai
trebuie luat în considerare și consumul de energie, care poate varia de la anumite
aplicații existente în sistemul telefoanelor.

 Camerele foto/video: calitatea acestora este măsurată în Mpx și pornesc de la 12 Mpx


la telefoanele de slabă calitate până la 200 Mpx în telefoanele performante. Dar Mpx
nu sunt suficienți pentru determinarea calității, pentru a executa fotografii și
videocipuri mai deosebite, trebuie să se țină cont și de senzor, este acela care captează
lumina în pixeli pentru a da o claritate adecvată a pozelor/videoclipuri.

5
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE
FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM

Capitolul 2. Prezentarea mărcilor de telefoane Android

2.1 Samsung

Samsung Electronics a fost fondată în 1969 și a devenit rapid un producător important pe


piața coreeană.
În această perioadă inițială, dezvoltarea companiei a căpătat un impuls din afacerile cu
produse electronice de larg consum care începeau să ia avânt, iar compania și-a exportat
pentru prima dată produsele. De asemenea,
Samsung Electronics a achiziționat 50 de procente
din acțiunile de la Korea Semiconductor,
consolidând poziția companiei Samsung
Electronics de lider în producția de
semiconductori.

La jumătatea anilor 1990, Samsung Electronics și-


a revoluționat activitatea, dedicându-se fabricării
de produse de clasă mondială, furnizând satisfacție
totală pentru clienți și devenind un cetățean
corporativ model, toate acestea sub deviza
„calitatea pe primul loc”.

În urma succesului activității sale cu produse electronice, Samsung a beneficiat de


recunoaștere la nivel global, ca lider în industrie în domeniul tehnologiei, fiind unul dintre
cele mai importante 10 branduri globale.

Produsul ales pentru analiza comparativă a calității:

Samsung Galaxy S21 Plus( produs de referință)

6
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE
FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM
Printre cele mai bune telefoane Samsung se afla Galaxy S21 Plus, vârful de lance standard al
brandului sud-coreean, care are un ecran dinamic AMOLED încăpător, de 6.7 inch, cu
protecție Gorilla Glass 6, ce asigură rezistență la zgârieturi uzuale. Folosește un procesor
Octa-core de nouă generație, cu o memorie RAM, de 8 GB, astfel încât aplicațiile să nu
sacadeze sau să se blocheze, având 128 GB spațiu de stocare. S21 Plus nu numai că surprinde
fotografii grozave în timpul zilei, ci și în scenele de noapte. Chiar și fără a activa modul de
noapte veți avea fotografii curate, cu zgomot redus. 

2.2 Xiaomi

Xiaomi a fost fondată în 2010 de Lei Jun. El crede


că tehnologia de înaltă calitate nu trebuie să coste o
avere. În acest spirit, compania creează și oferă și
dispozitive neobișnuite, software și servicii de
internet pentru și cu ajutorul fanilor Mi. Opiniile
lor au fost luate în considerare la producerea,
printre altele Mi Note Pro, Mi Note, Mi TV, Mi
Band, dar și smartphone-urile Mi 5 și Redmi Note
3 (disponibile oficial și în Polonia).  Fanii devotați
ai mărcii Mi sunt cei care stabilesc direcția de
funcționare și mulți dintre angajații actuali provin
din rândul lor. Compania se străduiește pentru perfecțiune cu o mare hotărâre, îmbunătățind și
eficientizând constant produsele sale pentru a asigura cea mai bună experiență a
utilizatorului. De asemenea, Xiaomi nu se teme să testeze idei noi și să testeze limitele
propriilor sale posibilități. În primul rând, datorită angajamentului și încrederii în puterea
inovației, precum și sprijinului fanilor mărcii, Xiaomi este capabil să ofere produse unice.

Produsul ales pentru analiza comparativă a calității:

Xiaomi Mi 11 Lite

Acest telefon Xiaomi Mi 11 Lite se adresează publicului care dorește un mobil puternic, dar
de buget, însumând calitățile necesare unui utilizator zilnic, care dorește un smartphone dual

7
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE
FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM
Sim cu tehnologie 5G, conectivitate wireless, bluetooth, NFC și GPS, incluzând senzor de
amprentă lateral și recunoaștere facială, pentru deblocare. Are un spațiu de stocare foarte
generos (128 GB) pentru utilizatori obișnuiți sau pentru persoanele pasionate de vlog,
nelipsindu-le opțiunile de care au nevoie.

2.3 Oppo

OPPO este cunoscut pentru „upgrade-ul” său universal pentru playerele DVD și Blu-ray.
Aceste dispozitive sunt produse și vândute de Oppo Digital respectiv Oppo Electronics. DVD-
urile și playerele Blu-ray Oppo sunt foarte populare în rândul pasionaților de home
cinema și state of the art. În anul
2018, Oppo Electronics a anunțat că
va întrerupe dezvoltarea și producerea
de playere DVD și Blu-ray-Spielern
einzustellen, dar va continua să ofere
suport pentru dispozitivele vândute.
Oppo a intrat pe piața telefoanelor
mobile în 2008.  Producătorul a
devenit cunoscut la nivel internațional
abia în 2019, când Oppo Reno 5G și
Oppo Reno 10x Zoom au fost
anunțate la Mobile World Congress.

Produsul ales pentru analiza comparativă a calității:

Oppo Reno 6

8
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE
FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM
Oppo este un brand care câștigă foarte multă popularitate în Europa și America, aflat pe o
treaptă ascendentă pe piața telefoanelor. OPPO RENO 6 este un smartphone cu un design
premium cu performanțe de top pe partea de cameră și cu inovație în zona afișajului. Este un
telefon puternic, cu un design atrăgător ce te invită să surprinzi cât mai multe scene din viața
ta de zi cu zi, datorită I.A. care calibrează cele mai bune setări pentru rezultate excepționale.

2.4 Huawei

Huawei este un producător care acoperă o gamă diversificată de terminale mobile, de


la telefoane ieftine până la smartphone-uri cu funcții de top. La fel ca aproape orice
producător chinez, Huawei a debutat pe piaţă preponderent cu telefoane ieftine, dedicate
utilizatorilor cu buget redus.
Pe parcursul timpului, chinezii au început însă să pătrundă şi în
segmente de piaţă mai bine cotate, astfel că au lansat smartphone-uri de nivel mediu şi ulterior
telefoane de top, multe dintre ele devenind populare grație unui foarte competitiv raport
preț/dotări. În plus, datorită unor acorduri avantajoase cu operatorii de
telecomunicaţii, Huawei a oferit telefoane la preţuri bune pentru abonamente, astfel că
popularitatea a crescut rapid, iar producătorul este în prezent pe primele locuri la vânzări.
Multe dintre telefoanele companiei sunt terminale dual-SIM, ceea ce a contribuit de asemenea
la o creştere de vânzări.

9
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE
FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM
Produsul ales pentru analiza comparativă a calității:
Huawei P40
Ecosistemul Huawei este în continuă creștere de la o săptămână la alta. Reflectând
puritatea naturii, HUAWEI P40 adopta culorile uni Deep Sea Blue, Ice White, Black, Blush
Gold și Silver Frost. Finisajul mat refractant accentuează un sentiment eteric de profunzime
care dezvăluie eleganță și pacea interioară în fiecare nuanță. Funcționând ca un sistem extrem
de unitar, cele trei camere foto Ultra Vision Leica vă ajută permanent să fotografiați pe timp
de zi sau de noapte, indiferent dacă subiectul este aproape sau la distanță. Capturați fară efort
ceea ce vedeți și lăsați imaginea sa redea ceea ce simțiți.

2.5 Asus
Telefoanele mobile Asus sunt foarte bune datorită faptului că folosesc cele mai
performante componente și au și au specificații de top. Asus abordează cu foarte mare
responsabilitate categoria de smartphone. Telefoanele Asus pentru gaming sunt excepționale
iar categoria de smartphone normale
concurează cu cele mai renumite
branduri de pe piață. Asus produce
telefoane care sunt extrem de
subapreciate. Acestea au hardware de
primă clasă, au ecrane grozave și o
bună calitate audio.

Telefoanele Asus nu sunt


foarte populare la noi deși produc
telefoane high-end din categoria
premium. Telefoanele Asus sunt de o
calitate excepțională, iar telefoanele
pentru gaming sunt ceva ce nu vei
întâlni la un alt producător. Asus nu
are o diversitate foarte mare pentru telefoanele sale, se află într-un interval de prețuri ridicat și
nu vei găsi un smartphone Asus ieftin.

10
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE
FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM
Produsul ales pentru analiza comparativă a calității:
Asus ZenFone 8
Asus ZenFone este un smartphone extraordinar ce combină design-ul modern cu cele mai
recente componente de înaltă calitate și software. Puternicul Zenfone 8 oferă performante
superbe într-o carcasă compactă și ușor de mânuit, care combină operarea fără efort cu un
format perfect pentru buzunar. Pentru a menține un aspect impecabil al ecranului, Zenfone 8
este protejat de cea mai recentă Corning Gorilla Glass Victus, care este chiar mai rezistentă la
lovituri sau zgârieturi neașteptate. Telefonul urmărește să facă totul mai ușor într-un mod mai
inteligent, combinând simplitatea cu viteză, oferind o experiență atent cizelată cu diverse
personalizări care permit crearea unei interfețe potrivite nevoilor utilizatorilor.

CAPITOLUL III – Analiza


comparativă a cinci produse

Cele 5 produse din gama


telefoanelor au memoria internă de 128 GB
și memoria RAM de 8 GB. Cele 5
telefoane sunt:

 Samsung Galaxy S21 Plus;


 Xiaomi Mi 11 Lite;
 Oppo Reno 6;
 Huawei P40;
 Asus ZenFone 8;

Prezentarea caracteristicilor de
calitate ale produselor:
a. Capacitate baterie-mAh m. Frecvența procesor-GHz
b. Dimensiunea ecranului-Inch n. Rezoluție cameră principală-pixel
c. Greutate- gr o. Rezoluție video-pixel
d. Memorie internă-GB p. Dotări

11
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE
FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM

e. Memorie RAM-GB q. Design


f. Dimensiuni - mm r. Număr nuclee
Tabel 1 – Caracteristici de calitate

Caracteristici direct proporționale cu calitatea:


 Capacitate baterie - mAh
 Dimensiune ecran - Inch
 Memorie internă - GB
 Memorie RAM- GB
 Dimensiuni- mm
 Frecvența procesor -GHz
 Rezoluție cameră principală - pixel
 Rezoluție video – pixel
 Dotări
 Design
 Număr nuclee

Caracteristici invers proporționale cu calitatea:


 Greutatea – gr

Caracteristică/ Produs Xiaomi Mi 11 Oppo Reno 6 Huawei P40 Asus ZenFone Samsung S21 Plus
Lite 8
a-Capacitate baterie 4.250 4.300 3.800 4.000 4.800
(mAh)
b-Dimensiunea ecranului 6,55 6,43 6,1 5,9 6,7
(inch)
c-Greutate (gr) 159 182 175 169 200
d-Memorie internă (GB) 128 128 128 128 128
e-Memorie RAM (GB) 8 8 8 8 8
f-Dimensiune (mm) 75,7x160,5x6,8 72,1x156,8x7,59 71,06x148,9x8, 68,5x148x8,9 75,6x161,5x7,8
5
m-Frecvență procesor 2,4 2,4 2,86 2,84 2,9
(GHz)
n-rezoluție cameră 64 64 50 64 64
principală (pixel)
o-rezoluție video (pixel) 4K 4K 4K 8K 8K
p-Dotări (puncte) 19 25 26 29 29
q-Design (puncte) 5 7 6 3 7
r- Număr nuclee (număr) 8 8 8 8 8
Tabel 2. Prezentare caracteristici de calitate pentru 5 produse diferite

12
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE
FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM
Următoarea etapă a analizei comparative constă în stabilirea importanței fiecărei
caracteristici de calitate în totalul caracteristicilor. Pentru a realiza acest lucru, am recurs la
investigația în grup de specialiști, reprezentând o abordare obiectivă. La această investigație
vor participa 7 specialiști, notați cu litera S în tabelul 3. Ponderea se calculează astfel: se
însumează valorile pentru o caracteristică de la fiecare subiect în parte și se împarte la 7,
reprezentând numărul total al acestora.

S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 𝞢notelo Calcul pondere


r
a 8 9 10 10 9 8 8 62 0,091= pa
b 7 5 8 6 8 9 7 50 0,073= pb
c 4 6 5 6 7 3 4 35 0,051= pc
d 10 10 9 10 9 8 9 65 0,095= pd
e 8 9 7 9 10 7 9 59 0,086= pe
f 4 6 5 8 7 5 8 43 0,063= pf
m 8 9 10 10 9 10 10 66 0,097= pm
n 10 10 9 10 10 9 9 67 0,098= pn
o 10 10 10 9 9 10 10 68 0,1= po
p 9 10 10 9 8 10 9 65 0,095= pp
q 8 10 10 7 8 9 10 62 0,091= pq
r 5 3 6 4 9 7 4 38 0,055= pr
Total 680
Tabelul 3- Investigația în grup de specialiști

Etapa următoare o constituie alegerea unui produs de referință. Dintre cele cinci
produse din gama telefoanelor am ales ca produs de referință: Samsung Galaxy S21 Plus.
Telefoanele vor fi notate astfel:

 A -Xiaomi Mi 11 Lite
 B -Oppo Reno 6
 C -Huawei P40
 D -Asus ZenFone 8
 R -Samsung Galaxy S21 Plus

În continuare, vom calcula indicatorul complex al calității ( I cq) pentru fiecare produs
în parte:
 XIAOMI MI 11 LITE
capacitate baterie A dimens .ecran A greutate R memorie internă A memorie RAM A
I cqA = ∗p a+ ∗p b+ ∗p c + ∗p d + ∗
capacitate baterie R dimens . ecran R greutate A memorie internă R memorie RAM R

13
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE
FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM
=
4250 6,55 200 128 8 72,1 x 156,8 x 7,59 2,4 64
∗0,091+ ∗0,073+ ∗0,051+ ∗0,095+ ∗0,086+ ∗0,063+ ∗0,097+
4800 6,7 159 128 8 75,6 x 161,5 x 7,8 2,9 64

 OPPO RENO 6
capacitate baterie B dimens . ecranB greutate R memorie internăB memorie RAM B
I cqB= ∗p a+ ∗p b + ∗ pc + ∗p d + ∗
capacitate baterie R dimens . ecranR greutate B memorieinternă R memorie RAM R
=
4300 6,43 200 128 8 75,7 x 160,5 x 6,8 2,4 64
∗0,091+ ∗0,073+ ∗0,051+ ∗0,095+ ∗0,086+ ∗0,063+ ∗0,097+ ∗
4800 6,7 182 128 8 75,6 x 161,5 x 7,8 2,9 64

 HUAWEI P40
capacitate baterieC dimens . ecranC greutate R memorie internăC memorie RAM C
I cqC= ∗p a+ ∗ pb + ∗p c + ∗p d + ∗
capacitate baterie R dimens . ecran R greutate C memorie internă R memorie RAM R
=
3800 6,1 200 128 8 71,06 x 148,9 x 8,5 2,86 50
∗0,091+ ∗0,073+ ∗0,051+ ∗0,095+ ∗0,086+ ∗0,063+ ∗0,097+
4800 6,7 175 128 8 75,6 x 161,5 x 7,8 2,9 64

 ASUS ZENFONE 8
capacitate baterie D dimens . ecran D greutate R memorie internă D memorie RAM D
I cqD= ∗p a + ∗pb + ∗p c + ∗ pd + ∗
capacitate baterie R dimens . ecran R greutate D memorie internăR memorie RAM R
=
4000 5,9 200 128 8 68,5 x 148 x 8,9 2,84 64
∗0,091+ ∗0,073+ ∗0,051+ ∗0,095+ ∗0,086+ ∗0,063+ ∗0,097+ ∗
4800 6,7 169 128 8 75,6 x 161,5 x 7,8 2,9 64

 SAMSUNG S21 PLUS

capacitate baterie R dimens . ecran R greutate R memorie internăR memorie RAM R


I cqR= ∗p a+ ∗pb + ∗ pc + ∗p d + ∗
capacitate baterie R dimens . ecran R greutate R memorie internăR memorie RAM R

=
4800 6,7 200 128 8 75,6 x 161,5 x 7,8 2,9 64
∗0,091+ ∗0,073+ ∗0,051+ ∗0,095+ ∗0,086+ ∗0,063+ ∗0,097 + ∗0
4800 6,7 200 128 8 75,6 x 161,5 x 7,8 2,9 64

14
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE
FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM

Pasul următor constă în aranjarea produselor în ordinea descrescătoare a indicatorului


complex al calității Icq. Se obține astfel, clasamentul produselor în funcție de acest indicator:
1. XIAOMI MI 11 LITE ( I cqA =1,35)
2. SAMSUNG S21 PLUS ( I cqR=1 ¿
3. ASUS ZENFONE 8 ( I cqD=0,92¿
4. OPPO RENO 6 ( I cqB=0,90¿
5. HUAWEI P40 ( I cqC=0,85 ¿

Ultima etapă a analizei comparative constă în determinarea raportului calitate-preț.


Acesta se calculează ca raport între indicatorul complex al calității pentru fiecare telefon în
parte și prețul acestuia. Prețurile utilizate în următoarele calcule sunt considerate valabile
pentru primăvara anului 2023.
Prețurile telefoanelor analizate sunt următoarele:

 PA = 1550 lei Xiaomi Mi 11 Lite


 PB = 1500 lei Oppo Reno 6
 PC = 2400 lei Huawei P40
 PD = 2900 lei Asus ZenFone 8
 PR = 4430 lei Samsung Galaxy S21 Plus

Raportul calitate-preț pentru fiecare telefon este următorul:


 XIAOMI MI 11 LITE:
pret R 4430
RcpA = ∗I cqA = ∗1,35=3,86
pret A 1550

 OPPO RENO 6:
pret R 4430
RcpB = ∗I cqB= ∗0,90=2,66
pret B 1500

 HUAWEI P40:
pret R 4430
RcpC = ∗I cqC = ∗0,85=1,57
pret C 2400

15
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE
FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM
 ASUS ZENFONE 8:
pret R 4430
RcpD = ∗I cqD = ∗0,92=1,41
pret D 2900
 SAMSUNG S21 PLUS:
pret R 4430
RcpR = ∗I cqR = ∗1=1
pret R 4430

În final, se aranjează produsele în ordinea descrescătoare a raportului calitate/preț Rcp


și se obține clasamentul produselor în funcție de acest raport, și anume:
1. XIAOMI MI 11 LITE ¿)

2. OPPO RENO 6 ¿ ¿)

3. HUAWEI P40 ¿ ¿)

4. ASUS ZENFONE 8 ¿ ¿)

5. SAMSUNG S21 PLUS ¿ ¿)


În urma calculelor, se poate constata faptul că cel mai bun raport calitate-preț îi
aparține telefonului Xiaomi Mi 11 Lite, având cea mai ridicată valoare. Rezultatul se datorează
prețului scăzut al smartphone-ului, dar și valorii înregistrate în privința indicatorului complex
al calității ( 1,35 ). La un preț accesibil, acest telefon oferă utilizatorilor săi cele mai bune
specificații, care să-i satisfacă și de care să fie mulțumiți.
Pe baza raportului calitate-preț putem întocmi cel de-al doilea grafic,
care are rolul de a surprinde telefonul Xiaomi Mi 11 Lite pe poziția de lider. Podiumul este
completat de Oppo Reno 6 și Huawei P40. Acestea sunt urmate de Asus ZenFone 8 și

16
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE
FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM
Samsung Galaxy S21 Plus.

Fig 1. Raport calitate- preț


Samsung S21 Plus 1

Asus ZenFone 8 1.41

Huawei P40 1.57

Oppo Reno 6 2.66

Xiaomi Mi 11 Lite 3.86

0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5

Așa cum se poate observa în figura 1, cel mai bun raport calitate-preț îi aparține
telefonului Xiaomi Mi 11 Lite, fapt datorat unui preț scăzut, dar și a unei valori destul de mare
a indicatorului complex al calității.
Samsung Galaxy S21 Plus se clasează pe primul loc la calitate, însă din cauza celui
mai ridicat preț dintre toate cele 5 telefoane analizate în acest studiu de caz, 4430 lei, ocupă
ultimul loc în clasamentul raportului calitate-preț.
Asus ZenFone 8 se clasează pe locul 3 la calitate și pe locul 4 la raportul
calitate-preț. Prețul ridicat al telefonului a avut o influență mare asupra acestui raport, făcând
ca acesta să scadă.
Huawei P40 a reușit să depășească ultimele 2 telefoane, reușind să se
claseze pe locul al III-lea la raportul calitate-preț. Totuși, în clasamentul indicatorului
complex de calitate a obținut ultimul loc.
Oppo Reno 6 a obținut unul dintre cele mai bune rezultate,
clasându-se pe locul al doilea în clasamentul raportului calitate-preț, și pe locul al IV-lea la
indicatorul complex al calității. Acest rezultat evidențiază faptul că acest telefon merită banii
pentru ceea ce oferă. Este de remarcat faptul că telefonul Oppo Reno 6, calitatea este
direct proporțională cu prețul, aceasta înregistrând o valoare mare din punct de vedere
calitativ, cu un cost de achiziție pe măsura dotărilor pe care le oferă utilizatorilor săi.

17
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE
FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM

CONCLUZII

În urma elaborării acestui studiu de caz, am remarcat faptul că nu toate telefoanele


scumpe sunt și cele mai calitative. Un exemplu potrivit este Samsung Galaxy S21 Plus
analizat în cele de mai sus, acesta obținând cea mai mică valoare la raportul calitate preț, chiar
dacă din punct de vedere al calității a înregistrat o valoare mare.
Recomandăm utilizatorilor de telefoane să fie atenți atunci când vor să-și achiziționeze
unul nou, deoarece și telefoanele cu un preț mai mic au o calitate ridicată. Spre exemplu de la
marca Xiaomi, cu cel mai mic preț a reușit să se claseze pe locul I la raportul calitate-preț.
Deși Oppo nu este o marcă atât de cunoscută precum Huawei sau Samsung, acesta a reușit să
încline balanța în favoarea sa în cazul raportului calitate preț. De asemenea, a obținut o
valoare ridicată la capitolul calitate, ceea ce înseamnă că acest telefon își merită banii și poate
fi recomandat pentru achiziționare. Însă achiziționarea unui smartphone este strict subiectivă,
utilizatorul gândindu-se după specificațiile pe care le preferă. De exemplu dacă
achiziționatorul este interesat de partea estetică a dispozitivului, le am putea recomanda un
Samsung Galaxy S21 Plus, care are un aspect deosebit și surprinzător, dar dacă este interesat
pe partea economică e recomandat mai degrabă Xiaomi Mi 11 Lite.
Personal, noi suntem fanele brand-ului Samsung, considerat un lider pe
piața telefoanelor cu sistem de operare Android. În urma redactării studiului de caz și
analizării tuturor caracteristicilor diferitelor modele, am rămas surprinse la vederea

18
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE
FACULTATEA DE BUSINESS ȘI TURISM
rezultatelor obținute la dispozitivul Samsung. S-a dovedit că telefoanele cu un preț mai redus
pot întrece pe cele cu un cost de achiziție mai ridicat, fiind mai bune în anumite privințe.
La sfârșitul analizării acestui studiu de caz am ajuns la concluzia
că nu întotdeauna prețul reflectă calitatea.

BIBLIOGRAFIE

AUTOR NECUNOSCUT, (an necunoscut), Ce categorii de smartphone-uri exista? Android-


Romania, dată necunoscută. Disponibil la link-ul: https://android-romania.com/ce-categorii-
de-smartphone-uri-exista/ [accesat la data de: 27.04.2023]

AUTOR NECUNOASCUT, (2023). Ce telefon să-mi cumpăr?. Mariusucu, 29 Aprilie.


Disponibil la link-ul: https://mariuscucu.ro/telefon-cumpar/ [accesat la data de 30 Aprilie]

NORICA, A. (2021). Care sunt partile componente de la interiorul unui smartphone?.


Reclame pe telefon, 17 Decembrie. Disponibil la link-ul https://reclamapetelefon.ro/care-sunt-
partile-componente-de-la-interiorul-unui-smartphone/ [accesat la data: 26.04.2023]

https://www.emag.ro/ [accesat la data: 25.04.2023]


https://www.samsung.com/ro/ [accesat la data: 25.04.2023]
https://mi-home.ro/despre-xiaomi [accesat la data: 25.04.2023]
https://www.oppo.com/ro/about/ [accesat la data: 25.04.2023]
https://www.asus.com/ro/About_ASUS/History/ [accesat la data: 25.04.2023]
https://www.huawei.com/en/corporate-information [accesat la data: 25.04.2023]

19

S-ar putea să vă placă și