MICROMANAGEMENT

Munca efectuata in primele saptamani cu colaboratorul tau, va defini cariera lui.

Aceasta este asemanatoare cu cei 7 ani de acasa. Daca in primii 7 ani de viata, un copil
nu este invatat regulile esentiale de bun-simt, de exemplu sa nu arunce pe jos, acesta va
ajunge sa faca acest lucru pe tot parcursul vietii luiJ. La fel functioneaza si colaboratorul. De
aceea responsabilitatea noastra este aceeasi cu a unui parinte ce isi invata copilul cand e mic.

Lucratul cu un om nou e la fel ca cu un copil. Trebuie sa fii strict, dar in acelasi timp
trebuie sa fii si ingaduitor. Trebuie sa ii fii si prieten, dar in acelasi timp trebuie sa ii fii si lider.
Munca pe care o facem este foarte complexa, de aceea trebuie sa intelegem responsabilitatea
pe care o avem si sa ne asumam ca de noi tine o mare parte din dezvoltarea buna a unui om in
compania noastra.

Acum, un parinte, daca e sarac se va comporta diferit cu copilul lui fata de unul care nu
are probleme financiare. Acesta va fi mult mai stresat, isi va varsa frustrarile pe familie, va fi
poate mult mai agresiv. De aceea este responsabilitatea noastra sa nu fim “parintele sarac”.

In activitatea noastra, a fi parinte sarac inseamna sa ai putini colaboratori in subordinea

ta. Daca ai doar 1 colaborator, vei lucra cu el stiind ca este singurul si vei avea constant frica de
a pierde oameni, dar in acelasi timp vei accepta foarte multe scuze si abateri din partea sa.
Daca vrei sa poti lucra corect cu oamenii, in primul rand trebuie sa ai mai multi colaboratori in
echipa, iar in al doilea rand sa nu fi pus in ipostaza de a-ti dori tu mai mult ca ei succesul lor.

Responsabilitatea unui parinte este sa aiba cat mai multe cunostiinte despre lume, astfel
incat sa ii poata da sfaturile corecte copilului. Daca un parinte e sarac, nu poate sa il invete pe
copil sa fie bogat, pentru ca, daca el stia sa fie bogat sigur nu alegea sa fie sarac.

La noi, a fi bogat inseamna sa ai cunoastere si rezultate. Nu poti sa inveti un om sa faca

6 clienti pe luna, daca tu faci 1, sau sa recruteze 10 oameni daca tu recrutezi 1. In acelasi timp,
nu poti invata un om cum sa faca o analiza corecta daca tu nu faci analize.

In OVB, trebuie sa stii absolut tot sistemul si in acelasi timp sa cunosti multe despre
viata pentru a da sfaturile corecte. Degeaba stii sa sa faci pm-urile, daca nu intelegi cum se
coreleaza cu obiectivele din viata noastra. Nu poti sa inveti un om sa isi seteze teluri, daca tu nu
ai teluri. Nu poti sa il ajuti sa isi doreasca o casa frumoasa, daca tu nu ai vazut case frumoase si
nu ai stat in ele. De aceea, treaba noastra este sa ne dezvoltam pe noi, largindu-ne orizonturile
si in acelasi timp sa aplicam tot sistemul care sa ne ajute pana devenim foarte dezvoltati
personal.

In OVB trebuie sa stii tot, iar aici o sa va fac un scurt rezumat : Analiza, Valorificare,
Consultanta, Produsele, TOATE Telefoanele, Service, interviu, PM
0,PM1,PM2,PM3,PM4,PM5,PM recurent, trebuie sa stii cand se fac si cu cine se fac si in ce
ordine se fac. Trebuie sa stii cand sa il lasi pe om sa faca putin diferit si cand sa faca totul ca la
carte. De exemplu, sunt oameni care isi pot pune intalniri singuri si prefera sa o faca singuri, dar
daca nu isi ating telul trebuie sa discuti cu ei ca trebuie sa faceti impreuna telephone party,
pentru ca telul sa fie atins. In acelasi timp chiar daca isi pun intalniri singuri si isi ating telul, nu
vor putea sa faca management daca nu sunt cu echipa lor la tel party.

Absolut toti directorii din OVB stiu toate instrumentele de know-how puse la dispozitie de
catre noi. Cheia spre succes este know-how-ul, dar cel mai important APLICAREA lui.

Acum, copii sunt diferiti si parintii trebuie sa ii educe in functie de personalitatea lor. La
fel este si in OVB.

In acelasi timp, toti copii trebuie sa stie cum sa vorbeasca frumos si politicos, sa
manance, sa se spele si asa mai departe.

La fel ca cei primii 7 ani de acasa si in OVB sunt lucruri esentiale pentru cariera lor.

Acestea sunt:

• PM0, PM1, PM2, PM3, PM4, PM5, PM recurent sunt mandatorii. Primele 3 saptamani
este necesar sa fie efectuate 2 pm-uri pe saptamana. Dupa acestea, minim un pm
saptamanal in primele 6 luni.
• Este absolut necesar ca omul sa se integreze in grup. De aceea, dupa ce stie cateva
lucruri despre OVB (pm1,pm2,pm3 minim), ar trebui sa incepi sa il iei la iesirile cu echipa
din weekend. Asta pe langa iesirea dupa seminar care dureaza putin si nu e foarte
personala, ci e doar de grup.

Deoarece anumite lucruri nu sunt efectuate, apar diferite situatii in care copiii ii zic bonei
“mama“. Acest lucru se intampla fiindca mama nu acorda destul de mult timp copilului. In OVB,
de multe ori colaboratorii nostri vad lideri in superiorii nostri si asta se datoreaza faptului ca nu
ne implicam destul in colaborarea noastra cu acesti oameni.

Liderul trebuie sa isi asume ca ce nu merge este doar un rezultat al muncii facute sau
nefacute din trecut. Un parinte nu poate sa fie suparat pe copil lui pentru ca e negativist, daca
toata viata a primit doar mesaje “ tu nu poti, tu esti slab,etc”.

Acum, o sa va explic cum se lucreaza cu un om de la 0.

Principiile sunt urmatoarele: trebuie sa fac toate pm-urile, trebuie sa ii tin suficiente
activitati, trebuie sa creez relatia, trebuie sa ii creez viziunea, trebuie sa ma asigur ca vom
atinge viziunea aceea impreuna.

Orice colaborator ajunge dupa o discutie de colaborare in echipa noastra. Dupa discutie,
la maxim 4 zile distanta trebuie sa mai avem o intalnire. Daca fac interviul in saptamana cu info,
va fi INFO prima noastra intalnire. Daca fac interviul la mai mult de 4 zile de info, pana in info
trebuie sa mai avem o intalnire sa incep sa construiesc relatia. La aceasta intalnire pot sa fac
urmatoarele discutii: Analiza proprie sau PM de importanta activitii. Ideea este ca, de la inceput
scolaboratorul sa vada ca ceea ce facem e important pentru societate si ca ceea ce vindem e
ceva de care e mare nevoie in Romania.

Dupa info, la maxim 3-4 zile distanta facem PM1. Daca puteti in acest interval sa faceti
si PM de importanta activitatii, este perfect. Dupa primul seminar, a doua zi e important sa vezi
cum s-a simtit colaboratorul la seminar, cu echipa. Important este sa ii ceri feedbackul a doua zi
ca nu fie la cald, dar sa ai si subiect sa ii scrii a doua zi.

Regula de baza este sa avem contact cat mai des cu colaboratorul nostru. La un job sta
8 ore pe zi si astfel se creeaza sentimentul de apartenenta, fiindca petrece mult timp acolo. La
noi vine la un seminar de 2 ore si nu are mult timp sa interactioneze cu echipa, grupul si liderul,
de aceea contactul trebuie cat mai des facut.

Pana in primul training, minimul de pm-uri sunt 2. De preferat, prima activitate sa fie
stabilita dupa al doilea pm si de preferat aceasta sa fie prima analiza. In saptamana 2, minimul
de pm-uri sunt doua si macar prima analiza, de preferat 2 analize si 1 consultanta. In
saptamana 3, 2 pm-uri si aici macar 2 activitati facute.

La finalul celor 3 saptamani, trebuie luata o decizie legata de activitatea noastra, de ce

vrea sa faca. Daca se fac cele 2 pm uri pe saptamana si 2-4 analize, deja stie ce facem si ii e
clar. PM5 trebuie facut dupa ce vede macar 2 Analize, a vazut o consultanta si a vazut
produsele. Dupa PM5 se stabileste tel saptamanal, pe care trebuie sa il atingem saptamanal.
Omul isi va atinge telul doar daca liderul se asigura de asta.

PM-urile pana in PM5 sunt ca noul colaborator sa inteleaga sistemul OVB si sa creati
relatia.

Dupa PM5 incepe munca in OVB. Saptamanal se va face telephone party si in acelasi
timp acelasi timp pm in care ne asiguram ca telephone party se va face bine si telul va fi atins.

In pm-ul recurent avem 3 lucruri importante de urmarit: dezvoltarea colaboratorului ca si

know-how, ca are resurse suficiente pentru telul pe care il are (C10 min) si resurse pentru
construirea echipei (C2H).

Un colaborator va avea tot timpul contacte daca liderul lui lucreaza cu el constant la
asta. Cand nu ia recomandari, mai face un training pe recomandari. Cand nu stie cui sa ii ceara
recomandari, liderul il invata. Cand crede ca nu mai are contacte, liderul sta cu el sa vada ce
solutii mai exista. Nu exista sa nu ai contacte.

Un colaborator este pierdut cand nu stie ce vrea. Clientii care incep UL fiindca e un
produs bun tind sa se lase de contract in primii 2 ani. Clientii care au semnat o pensie, se tin
intr-o proportie mai mare. La fel functioneaza si cu colaboratorii.

Daca un colaborator stie de ce vrea sa fie manager, va face cariera. Un colaborator care
vrea sa fie manager pentru pozitie, grup etc, nu va face cariera in OVB.

De aceea, responsabilitatea noastra ca si lideri nu este sa ii ducem la o pozitie sau alta,

ci sa ii invatam sa inteleaga viata si de ce anumite pozitii ii vor ajuta in drumul lor in viata.

Cand un colaborator are 1-2 intalniri pe saptamana, problema principala este ca noi nu i-
am dat motivatia sa aiba 5-7-9. Niciodata nu este vina lui.

Primele 2 luni ale unui colaborator in OVB sunt sa isi defineasca obiectivele si sa isi faca
un plan pentru a le atinge. Nu trageti de colaboratori pana nu le e clar ce vor, fiindca voi vreti sa
ii invatati sa lupte pentru obiectivele lor, nu sa atinga borne stabilite de voi.

Daca urmati aceste sfaturi, veti avea colaboratori de durata si care vor performa la
potentialul lor maxim.

SPOR!