PLAN DE AFACERI

Elev: Crăciun Ștefan-Ionuț

Clasa a X-a C
Prof.: Enache Anamaria

S.C. Ștefan IT & Computer Repair S.R.L. este o societate cu capital integral privat. Firma
funcționează în domeniul tehnologiei informației și al calculatoarelor, oferind servicii software precum și
servicii de consultanță și asistență tehnică în informatică. S.C. IT Consulting & Service S.R.L. dispune
de un colectiv de ingineri și tehnicieni capabili să rezolve orice problemă software.

DATE DE IDENTIFICARE:
1. Numele firmei: S.C. Ștefan IT & Computer Repair S.R.L.
2. Codul unic de înregistrare: 12345JR67F
3. Forma juridică de constituire: societate cu răspundere limitată (S.R.L.)
4. Activitățile principale ale firmei:
 Web design
 Dezvoltarea aplicațiilor de tip magazin virtual
 Optimizare pagini web pentru motoare de căutare, promovare și publicitate pe Internet
 Întreținere și actualizare site-uri
 Proiectare și configurare rețele
 Proiecte de întreținere și update al rețelelor
 Instalare sistemele de operare, drivere, Office, antiviruși, jocuri
 Curățare regiștrii corupți, backup de date
 Scanare antivirus a stațiilor de lucru
 Optimizarea sistemului de operare, a mail-ului, a navigării pe Internet
 Instalarea și întreținere unor soluții de securitate a datelor
 Prelucrare și optimizare de fotografii digitale
 Consultanță în achiziționarea celor mai potrivite aplicații software
5. Natura capitalului social:
Natura capitalului social Public Privat
(%)
Român 100%
Străin

6. Valoarea capitalului: 200.000 €

7. Adresa, telefon/fax, e-mail: str. Constructorilor, nr. 18, 0721345678, IT C&S@hotmail.com,
www.ITC&S.com.
8. Persoana de contact: Administrator A. T.
9. Cont bancar deschis la: Banca Transilvania (BT)
10. Asociați:
Numele Pondere în Capitalul social (100%)
T. A. 76%
B. R. 24%

1
 RESURSE UMANE
Personal (detaliere pe activități):

Activitatea Număr de salariați

Web design 4
Rețele 3
Alte aplicații 3
Resurse umane 1
Contabilitate 1
Marketing 1
Secretariat 1
TOTAL 14

Organigrama:

Administrator Secretariat

Departament tehnic Departament economic

Web Rețele Alte Contabilitate Marketing Resurse

design aplicații umane

ACTIVITATE CURENTĂ:

1. Servicii actuale:

Serviciu Pondere în vânzările totale

Web design 40%
Rețele 30%
Alte aplicații 30%

2. Principalii furnizori de software:

Furnizori Forma de proprietate Valoarea achizițiilor

Microsoft licență 3000€
Electronic art licență 5000€
Win factory licență 1000€
Acd systems licență 2500€
Net edit licență 1900€
Neuron free trial 0
Kaspersky free trial 0

2
Pondere materii prime importate (%) în total materii prime: 100%.

3. Date tehnice cu privire la principalele mijloace fixe aflate în proprietate:

Mijloace fixe An fabricație Valoare estimată

10 x PC INTEL 2022 7000€
10 x PC AMD 2023 5500€
3 x Server 2023 3000€
Mercedes Benz 2016 7000€

4. Imobile existente:

Nr. Destinație Valoare Suprafață

1 Sediu firmă 45.000€ 150m2

PLANUL DE MARKETING:
În ultimii ani, piața serviciilor care au la bază calculatoarele și implicit Internetul a cunoscut un
progres extraordinar. Acest fenomen a fost sprijinit de gradul tot mai mare de utilizare al calculatoarelor și
al Internetului de către un număr cât mai mare de oameni. Astfel, în marile orașe, accesul la Internet este
deja un lucru obișnuit, în timp ce, pentru firme, calculatoarele și Internetul sunt practic indispensabile.

Strategia de Marketing pentru primul an include activități ce au ca scop:

 Îmbunătățirea imaginii firmei
 Îmbunătățirea calității serviciilor
 Îmbunătățirea stilului de prezentare
 Eliminarea erorilor prin acumularea de experiență de către angajați

Grupe de servicii
Clienți Web design Rețele Alte aplicații
Persoane juridice 80.000€ 69.000€ 69.000€
Persoane fizice 12.000€ 0€ 20.000€
Total 230.000€

Strategia de Marketing pentru anul următor se schimbă, având drept scop atragerea de noi clienți
și noi piețe prin activități ca:
 Deschiderea a două reprezentanțe la Brașov și Iași
 Reinvestirea profitului pentru achiziționarea de noi software-uri
 Creșterea cotei de piață
 Schimbarea strategiei de prețuri (preturi mai mici pentru persoane fizice)
 Mediatizarea intensă a firmei.

Grupe de servicii
Clienți Web Design Rețele Alte aplicații
Persoane juridice 95.000€ 80.000€ 85.000€
Persoane fizice 20.000€ 0€ 27.000€
TOTAL 307.000€

3
 Principalii concurenți: (2024)
Firma concurenta
Serviciu oferit pieței Denumire Pondere pe piață
1 Web design Web service 35%
Cybernet 40%
2 Rețele System management 15%
Cybernet 50%
3 Alte aplicații Gmb computers 15%

Ca urmare a lipsei parțiale sau totale de investiții în publicitate de către concurență, ei crezând că
afacerea se promovează de la sine, pentru anul 2025 se preconizează o scădere a cotei de piață a acestora
care va fi câștigată de S.C. IT Consulting & Service S.R.L., care a acordat o atenție mai mare acestui
sector.

Analiza SWOT

Puncte tari S:
 O dată realizate investițiile pentru software, acesta poate fi utilizat nelimitat
 Nu sunt necesare materii prime
 Piața este în continuă dezvoltare, creștere
 Amplasamentul bun pentru sediul firmei

Puncte slabe W:
 Costuri ridicate cu personalul
 Nevoia de personal specializat

Oportunități O:
 Creșterea numărului de persoane cu pregătire IT (fapt care oprește creșterile salariale)
 Posibilitatea angajării de studenți informaticieni part-time
 Existența unei facultăți de Informatică în Galați

Amenințări T:
 Scumpirile din domeniul software.
 Concurența.

Obiective SMART:

Specific:
 Să cresc numărul de lead-uri din secțiunea de blog de pe site-ul companiei.

Măsurabil:
 Să cresc numărul de lead-uri din secțiunea de blog de pe site-ul companiei cu 20%

Abordabil:
 Să cresc numărul de lead-uri din secțiunea de blog cu 20%. Dat fiind faptul că, in acest moment,
înregistrăm 1000 de vizitatori lunar pe blog, la o rată de conversie de 10% (100 de lead-uri
lunare), obiectivul meu este să cresc traficul până la 1200 de vizitatori lunar (+20 de lead-uri
lunare).

4
Relevant:
 Să cresc numărul de lead-uri din secțiunea de blog cu 20%. Dat fiind faptul ca, in acest moment,
înregistrăm 1000 de vizitatori lunar pe blog, la o rată de conversie de 10% (100 de lead-uri lunare),
obiectivul meu este să cresc traficul până la 1200 de vizitatori lunar (+20 de lead-uri
lunare). Găsesc oportun atingerea acestui obiectiv deoarece echipa de vânzări a constatat
faptul că blog-ul convertește de 3x mai multe lead-uri față de campaniile PPC.

Time Bound:
 Să cresc numărul de lead-uri din secțiunea de blog cu 20% în 6 luni. Dat fiind faptul că, în acest
moment, înregistrăm 1000 de vizitatori lunar pe blog, la o rată de conversie de 10% (100 de lead-
uri lunare), obiectivul meu este să cresc traficul până la 1200 de vizitatori lunar (+20 de lead-uri
lunare). Găsesc oportun atingerea acestui obiectiv deoarece echipa de vânzări a constatat faptul că
blog-ul convertește de 3x mai multe lead-uri fata de campaniile PPC.

Activități de promovare:
 Propriul site de pe Internet
 Publicitate la radio
 Publicitate la evenimente educaționale, sportive și culturale
 Publicitate în ziare, reviste
 Pliante și broșuri

Politica de preț si vânzări:

 Prețuri mai mici decât ale concurenței
 Plata în rate
 Garanție
 Instruire clienți
 Bonusuri de fidelitate

PLANUL FINANCIAR:

Cheltuieli anuale de producție Suma

Salarii și taxe 150.000€
Energie și utilități 4.000€
Cheltuieli pentru protecția muncii, birou, 1.000€
secretariat, pază
Publicitate 3.000€
Asigurări 800€
Amortizare mijloace fixe* 4.500€
Amortizare software* 2.660€
TOTAL 165.960€