SOCIETATEA DE MICROFINANŢARE IFN ROMCOM SA

FIŞA POSTULUI: CONSULTANT CREDITE

DEPARTAMENT: CREDITARE

OBIECTIVUL POSTULUI
▪ Vânzarea produselor de creditare ale ROMCOM în conformitate cu obiectivele
ROMCOM;
▪ Mentinerea relatiei cu clientii din portofoliu pe parcusul derularii creditului.

INTEGRAREA POSTULUI ÎN STRUCTURA ORGANIZATORICĂ

Poziţia postului în organigramă:
1. postul imediat superior: director credite;
2. postul imediat inferior: nu este cazul.

Relaţii
▪ ierarhice: director credite, director general;
▪ funcţionale: consultant credite, director financiar, broker credite, avocat, executor,
auditor;
▪ de reprezentare: reprezintă compania în relaţia cu clienţii, camera de comerţ şi notari
publici prin mandat al directorului general.

SARCINI ŞI ATRIBUŢII ALE POSTULUI DE MUNCĂ:

1. Promovarea şi vânzarea produselor de creditare ale ROMCOM
▪ Prospectează piaţa pentru vânzarea produselor de creditare ale ROMCOM;
▪ Informează clienţii potenţiali cu privire la produsele de creditare ale ROMCOM;
▪ Contribuie la atingerea obiectivelor de vânzare de credite agreate în planul de afaceri al
ROMCOM;

2. Colectarea de documente de la client în vederea evaluării cererilor de credit

▪ Preia cererile de credit de la clienţi sau brokeri;
▪ Verifică pentru conformitate cererile de credit cu specificaţiile din procedurile de creditare
ale ROMCOM;
▪ Vizitează fiecare prospect pentru a verifica la faţa locului informaţiile din cererea de
credit;
▪ Vizitează garantia propusa, culege informatii despre garantie in vederea evaluarii,
evaluează garanţia (bun imobil sau mobil) propusă pentru credit;
▪ Transmite cererea de credit împreună cu celelalte informatii si inscrisuri primite de la
client in sistemul informatic al ROMCOM in vederea evaluarii.
3. Contractarea creditelor
▪ Transmite clientului oferta de credit aprobata in urma evaluarii cererii de credit;
▪ Preia de la client documentele solicitate in format original si introduce in sistemul
informatic datele necesare elaborarii contractului de credit;
▪ Genereaza contractul de credit impreuna cu toate anexele acestuia, din aplicatia
informatica;
▪ Semnează cu clientul contractul de credit si toate anexele acestuia, inclusiv contractul de
garantie, dupa aprobarea acestuia de către conducerea societății;
▪ Intocmeste dosarul de credit in vederea disbursarii conform procedurilor de creditare ale
ROMCOM.

1
4. Mentinerea relatiei cu clientii din portofoliu
▪ Preia de la client si introduce in sistemul informatic documente si inscrisuri care sa
justifice modul de utilizare a creditului acordat de catre ROMCOM conform procedurilor
de creditare ale ROMCOM;
▪ Vizitează cel puţin o dată pe an fiecare client din portofoliul propriu şi pregăteşte un
raport de vizită;
▪ Se informează cu privire la încasarea lunară a ratelor şi dobânzilor pe baza
scadenţarelor din rapoartele transmise de ofiterul de monitorizare credite si respectiv se
informeaza de la clienti cu privire la motivele intarzierilor de plata a ratelor;
▪ Preia de la client orice solicitare de modificare a contractului de credit si o transmite in
sistemul informatic in vederea evaluarii;
▪ Transmite catre departamentul de monitorizare informatii si aspecte relevante care ar
putea influenta derularea contractului de credit;
▪ Informeaza clientul cu privire la orice decizie/actiune referitoare la derularea contractului
de credit, inclusiv deciziile referitoare la modificarile la contractul de credit solicitate de
client;
▪ Semneaza cu clientul acte aditionale si alte documente conexe ale contractului de credit,
după aprobarea prealabilă modificărilor de către conducerea societății.

5. Alte sarcini
▪ Se informează permanent în legătura cu ofertele de creditare ale altor finanţatori;
▪ Propune dezvoltarea de produse noi de creditare sau ajustarea produselor de creditare
existente, în conformitate cu cererea de piaţă;
▪ Participă la sesiuni de instruire pentru consutanţii de credite organizate de ROMCOM;
▪ Instruieşte brokerii de credite cu care colaborează cu privire la procedurile de creditare
ale ROMCOM;
▪ Alte sarcini legate de activitatea de creditare a ROMCOM.

PREGĂTIREA POSTULUI DE MUNCĂ:

▪ de bază: studii superioare în domeniul ştiinţelor economice sau experienţă de cel puţin 2
ani în activitate de creditare;
▪ de specialitate: nu este cazul;
▪ cursuri speciale: cursuri de management financiar, evaluări imobiliare, operare PC,
cunoaşterea unei limbi de circulaţie internaţională.

COMPETENŢELE POSTULUI DE MUNCĂ:

Cunoştinţe şi deprinderi:
▪ cunoştinţe solide de management financiar;
▪ cunoştinţe solide de operare Pc: Word, Excell, Power Point;
▪ cunoştinţe de operare soft-uri de managementul informaţiei.

Cerinţe aptitudinale:
▪ nivel de inteligenţa generală: mediu - superior (capacitate de analiză şi sinteză a
informaţiilor, gândire logică, memorie dezvoltată).

Aptitudini speciale:
▪ capacitate de a înţelege mesajul verbal, scris;
▪ memorie dezvoltată, capacitate de a reţine informaţii;
▪ uşurinţă în exprimare;
▪ atenţie concentrată şi distributivă;
▪ aptitudini de calcul;

2
▪ aptitudini de a redactare şi lucru cu documente;
▪ deprinderi de cercetare şi investigaţie.

Cerinţe comportamentale:
▪ rezistenţă la stres;
▪ abilităţi de negociere, consultanţă şi conciliere;
▪ integrare în colectiv (sociabilitate);
▪ menţinerea unei atmosfere colegiale în relaţiile de muncă;
▪ echilibru emoţional;
▪ volum ridicat de cunoştinţe teoretice şi practice;
▪ profil etic/integritate;
▪ eficienţă profesională;
▪ receptivitate la solicitările profesionale (capacitate de mobilizare personală pentru
finalizarea într-un timp cât mai operativ a sarcinilor ce-i revin);
▪ abilităţi de coordonare, planificare şi organizare;
▪ flexibilitate în gândire;
▪ rezistenţă la efort intelectual prelungit.

Motivaţie personală:
▪ motivaţie crescută pentru rentabilizarea muncii şi dezvoltarea activităţii;
▪ dorinţă de dezvoltare/perfecţionare profesională.

CONDIŢII ALE POSTULUI DE MUNCĂ:

▪ condiţii fizice ale muncii: muncă de birou şi teren;
▪ program de lucru: 8 ore/zi conform normelor interne impuse de organizaţie cu
posibilitate de prelungire în funcţie de deplasări în teren la clienţi;
▪ natura muncii: atât muncă individuală cât şi muncă de echipă;
▪ deplasări: deplasări pe distanţe scurte sau medii şi lungi la clienţi.

RESPONSABILITĂŢI:
1. In raport cu colegi, clienţi, potenţiali clienţi şi colaboratori:
▪ Menţine relaţii colegiale şi colaborează cu ceilalţi angajaţi ai firmei;
▪ Promovează activ produsele de creditare ale ROMCOM;
▪ Reprezintă interesele societăţii la întâlnirile care au ca obiect activitatea de creditare;
▪ Menţine relaţii corecte şi imparţiale cu clienţi, potenţiali clienţi şi colaboratori;
▪ Dă dovadă de politeţe în relaţiile cu clienţii.

2. In raport cu aparatura (instalaţiile din dotare) pe care o utilizează:

▪ Utilizează cu responsabilitate aparatura din dotare.

3. In raport cu activitatea desfăşurată:

▪ Conştiinciozitate în raport cu sarcinile care-i revin;
▪ Răspunde de calitatea activităţii de creditare şi de corectitudinea rapoartelor întocmite;
▪ Răspunde de corectitudinea informaţiilor incluse în sistemul informatic al ROMCOM;
▪ Răspunde de întocmirea lunară a rapoartelor de activitate.

4. În raport cu securitatea muncii dar şi cu regulamentul intern:

▪ Respectă normele de securitate a muncii, precum şi cele de P.S.I.;
▪ Respectă normele interne stipulate în Regulamentul Intern şi Contractul Individual de
Muncă, precum şi confidenţialitate informaţiilor cu care intră în contact şi care sunt
esenţiale pentru organizaţie.

3
5. În raport cu protectia datelor cu caracter personal:
▪ Sa pastreze in conditii de strictete parolele si mijloacele tehnice de acces la datele cu
caracter personal pe care le prelucreaza in virtutea atributiilor sale de serviciu;
▪ Sa interzica in mod efectiv si sa impiedice accesul oricarui alt salariat la canalele de
accesare a datelor personale disponibile pe computerul societatii cu ajutorul caruia isi
desfasoara activitatea;
▪ Sa manipuleze datele cu caracter personal stocate pe suport fizic la care are acces in
virtutea atributiilor sale cu cea mai mare precautie, atat in ce priveste conservarea
suporturilor cat si in ce priveste depunerea lor in locurile si in conditiile stabilite in
procedurile de lucru;
▪ Nu va divulga nimanui si nu va permite nimanui sa ia cunostinta de parolele si mijloacele
tehnice de acces in sistemele informatice pe care le utilizeaza in desfasurarea atributiilor
de serviciu;
▪ Nu va divulga nimanui datele cu caracter personal la care are acces, atat in mod
nemijlocit cat si, eventual, in mod mediat, cu exceptia situatiilor in care comunicarea
datelor cu caracter personal se regaseste in atributiile sale de serviciu sau a fost
autorizata de catre superiorul sau ierarhic;
▪ Nu va copia pe suport fizic niciun fel de date cu caracter personal disponibile in
sistemele informatice ale societatii, cu exceptia situatiilor in care aceasta activitate se
regaseste in atributiile sale de serviciu sau a fost autorizata de catre superiorul sau
ierarhic;
▪ Nu va transmite pe suport informatic si nici pe un altfel de suport date cu caracter
personal catre sisteme informatice care nu se afla sub controlul societatii sau care sunt
accesibile in afara societatii, inclusiv stick-uri USB, HDD, discuri rigide, casute de e-mail,
foldere accesibile via FTP sau orice alt mijloc tehnic.
▪ Va respecta măsurile tehnice și organizatorice stabilite pentru protejarea datelor cu
caracter personal împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării,
dezvăluirii sau accesului neautorizat, în special dacă prelucrarea respectivă comportă
transmisii de date în cadrul unei rețele, precum și împotriva oricărei alte forme de
prelucrare ilegală;
▪ Va a aduce la cunoștința Angajatorului în cel mai scurt timp posibil orice situație de
acces neautorizat la datele personale pe care le prelucrează, distrugere accidentală sau
ilegală, pierdere, modificare, ori dezvăluire;
▪ Va păstra confidențialitatea asupra datelor personale pe care le prelucrează pe toată
durata contractului individual de muncă și după încetarea acestuia, pe termen nelimitat.

6. În raport cu prevenirea şi combaterea spălării banilor şi finanţării terorismului:

▪ Identificarea clientului;
▪ Verificarea identitatii clientului;
▪ Identificarea beneficiarului real al fondurilor;
▪ Verificarea beneficiarului real al fondurilor;
▪ Obtinerea de informatii privind scopul si natura relatiei de afaceri;
▪ Determinarea sursei fondurilor pe care clientul le va tranzactiona in relatia de afaceri;
▪ Monitorizarea continua a tranzactiilor si a relatiei de afaceri;
▪ Actualizarea permanenta a datelor de identificare ale clientilor.

SALARIZARE:
▪ Salarizarea este în conformitate cu normele interne ale organizaţiei;
▪ Salariul de bază este remuneraţia primită pentru realizarea la standarde superioare de
calitate a sarcinilor şi atribuţiilor stipulate în prezenta fişă a postului.

4
Salariu negociat: .............. RON

Îmi asum sarcinile şi responsabilităţile prezentate în această fişă de post.

Nume: Director General: Vlad Mihut

Semnatura: __________________ Semnatura: _________________

Data: