UNIVERSITATEA „ȘTEFAN CEL MARE” SUCEAVA

FACULTATEA DE DREPT ȘI ȘTIINȚE ADMINISTRATIVE

Program de studiu: Administrație publică, Anul I, Sem. I

FIȘA POSTULUI ȘI EVALUAREA PERFORMANȚELOR

PROFESIONALE A SALARIAȚILOR DIN CADRUL FIRMEI SC. CLOCK
ADVERTISING SRL

Cadru didactic: lec. dr. Bălăneasa Cristina Student: Ignat Ildiko

SUCEAVA 2023
 CUPRINS

1.Introducere ................................................................................................................................. 3
1. Definiție fișă post ...................................................................................................................... 4
2. Aspecte teoretice privind fișa postului .......................................................................................5
3. Fișa postului : agent de reclamă publicitară ...............................................................................8
4. Definiția funcției de control evaluare .......................................................................................12
5. Exercitarea funcției de control evaluare ...................................................................................12
6.Evaluarea ...................................................................................................................................14
7.Concluzie ...................................................................................................................................14
8.Bibliografie.................................................................................................................................15

2
 INTRODUCERE

Într-o lume a afacerilor în continuă evoluție, managementul eficient al resurselor umane a

devenit esențial pentru succesul și competitivitatea oricărei organizații. Un element crucial al
acestui proces este "Fișa postului și evaluarea performanțelor profesionale a salariaților." Această
componentă vitală a managementului resurselor umane oferă o perspectivă detaliată asupra
rolurilor și responsabilităților fiecărui angajat, precum și o metodă riguroasă de evaluare a
contribuției lor la atingerea obiectivelor organizației.

În cadrul acestei inițiative, vom explora în profunzime conceptul de fișă a postului, ce reprezintă
un document esențial ce stabilește așteptările clare pentru o anumită poziție în cadrul companiei.
De asemenea, vom analiza procesul de evaluare a performanțelor profesionale a salariaților, care
oferă oportunitatea de a măsura și îmbunătăți contribuțiile angajaților în funcție de obiectivele
organizației.

Acest proiect are ca scop să ofere o înțelegere profundă a importanței fișei postului și a evaluării
performanțelor profesionale, precum și să ofere un cadru detaliat pentru implementarea acestor
practici în cadrul unei firme.

3
 DEFINIȚIA FIȘEI POSTULUI

Fișa postului este un document care precizează sarcinile și responsabilitățile ce-i revin titularului
postului, condițiile de lucru, standardele de performanță, modalitatea de recompensare, precum și
caracteristicile personale necesare angajatului pentru îndeplinirea cerințelor postului. Fișa
postului este un document operațional important, care prezintă în detaliu cerințele pe care trebuie
să le îndeplinească un angajat, precum și condițiile de muncă necesare pentru ca acesta să-și
desfașoare în mod normal activitatea.

Fișa postului este documentul în care se descrie un post din cadrul unei organizații, precizându-
se rolul acestuia, precum și relațiile profesionale pe care trebuie să le aibă ocupantul postului cu
ceilalți angajați în vederea realizării obiectivelor specifice postului respectiv.

Fișa postului este unul dintre documentele pe baza cărora se oficializează angajarea și
salarizarea personalului unei firme.

Fișa postului este un document asumat si semnat de salariat la angajare.

4
 Aspecte teoretice privind fișa postului

Fișa postului este un document esențial în gestionarea resurselor umane și furnizează informații
detaliate despre o anumită poziție în cadrul unei organizații. Componentele principale ale fisei
postului:

 Denumirea oficială a postului: Această secțiune oferă o descriere clară a poziției și

rolului acesteia în cadrul companiei.
 Codul COR (Clasificarea Ocupațiilor din Romania) al postului: Furnizează un cod
standard care ajută la clasificarea poziției conform standardelor naționale.
 Departamentul sau secția din care face parte postul: Plasează poziția în contextul
organizațional, indicând legăturile acesteia cu alte departamente sau secții.
 Pozitia in organigrama: Arată poziția ierarhică a angajatului în cadrul organizației,
evidențiind relațiile de subordonare și coordonare.
 Relațiile de raportare: Specifică persoanele cărora angajatul le raportează direct și, dacă
este cazul, persoanele care îi raportează direct acestuia.
 Principalele sarcini și responsabilități: Detaliază în mod integral sarcinile pe care
angajatul trebuie să le îndeplinească și responsabilitățile sale în cadrul postului.
 Calificările și competențele necesare ocupării postului: Enumeră aptitudinile și abilitățile
esențiale pe care viitorul angajat trebuie să le dețină.
 Formarea și experiența necesare: Specifică nivelul de educație și experiența profesională
necesare pentru ocuparea postului.
 Condiții de muncă: Furnizează informații despre mediul de lucru, cum ar fi locația, orele
de muncă și echipamentele necesare desfășurării activității.
 Riscuri asociate postului: Indică eventualele riscuri sau pericole care pot apărea la locul
de muncă.
 Criterii de performanță: Stabilește standardele sau obiectivele pe care angajatul trebuie
să le atingă într-un anumit interval de timp.

5
  Posibilități de promovare: Oferă o scurtă descriere a oportunităților de avansare
profesională legate de post.
Aceste elemente constituie scheletul detaliat al fisei postului și contribuie la claritatea și
transparența în gestionarea resurselor umane în cadrul organizației.

Fisa postului are o importanță semnificativă în gestionarea eficientă a resurselor umane din
diverse motive. În primul rând, oferă angajaților o înțelegere clară și detaliată a așteptărilor
legate de rolul lor, contribuind astfel la îmbunătățirea performanței individuale și la unitatea
generală a echipei din care fac parte.

De asemenea, fisa postului reprezintă un document legal de mare importanță. Aceasta poate servi
drept referință în cazul unor posibile dispute sau conflicte între angajat și angajator, oferind o
bază solidă pentru soluționarea acestor probleme. Prin urmare, fisa postului contribuie la
asigurarea transparenței și corectitudinii în relațiile de muncă.

Beneficiile utilizării fisei postului includ:

 Claritate și Coerență: Fisa postului oferă o descriere detaliată a așteptărilor pentru fiecare
poziție, ajutând angajații să înțeleagă cu precizie ce li se cere.
 Eficientizarea Procesului de Recrutare: O fisa de post bine definită simplifică
identificarea candidaților potriviți pentru o poziție, economisind timp și resurse în
procesul de recrutare.
 Evaluarea Performanței: Fisa postului servește ca bază pentru determinarea performanței
angajaților, facilitând evaluarea calitativă a modului în care aceștia își îndeplinesc
responsabilitățile.
 Conformitate Legala: Fisa postului poate fi un instrument crucial pentru demonstrarea
conformității cu reglementările legale în vigoare, protejând astfel compania în cazul unor
eventuale dispute.

Utilizarea corectă a fiselor de post contribuie la o administrare mai eficientă a resurselor umane,
la îmbunătățirea comunicării în organizație și la evitarea unor potențiale conflicte sau
probleme legale.

6
Fisa postului este un instrument esențial atât din perspectiva juridică, în relația dintre angajator și
angajat, cât și din punct de vedere etic în cadrul mediului de lucru. Din punct de vedere legal,
fisele de post clarifică drepturile și responsabilitățile ambelor părți, asigurând conformitatea cu
legislația în vigoare și prevenind eventualele litigii. În ceea ce privește considerentele etice, fisa
de post demonstrează angajamentul companiei față de transparență, echitate și respectul datorat
fiecărui angajat, oferind astfel un cadru de lucru bazat pe încredere și responsabilitate.

Conformitatea cu Legislația în Vigoare

Codul Muncii reglementează în mod specific fisa postului și stabilește atât obligațiile
angajatorului, cât și cele ale angajatului. Iată câteva exemple în care se regăsește fisa postului în
Codul Muncii:

 Obligațiile angajatului: Articolul 39 alineatul (2) litera a) din Codul Muncii prevede
că angajatul "are obligația de a realiza norma de muncă sau, după caz, de a îndeplini
atribuțiile ce îi revin conform fisei postului."
 Obligațiile angajatorului: Articolul 17 alineatul (3) litera d) din Codul Muncii
stipulează că angajatorul are obligația de a informa persoana selectată în vederea
angajării sau, după caz, salariatul cu privire la "funcția/ocupatia conform specificației
Clasificării Ocupațiilor din Romania sau altor acte normative și atribuțiile postului." În
plus, potrivit Articolului 40, alineatul 2, a) și b), angajatorul trebuie să informeze
angajații cu privire la condițiile de muncă aferente postului ocupat, precum și să asigure
condițiile tehnice și organizatorice necesare realizării activității.

De asemenea, drepturile și obligațiile inspectorilor de muncă în desfășurarea de activități de

control, de constatare a contravențiilor și aplicare a sancțiunilor contravenționale prevăd faptul
că, în cazul constatării lipsei fisei postului în cadrul unui control al inspectorilor de muncă,
aceștia pot solicita angajatorului întocmirea documentului.

Este important de menționat faptul că neîndeplinirea sau îndeplinirea parțială a acestei măsuri
dispuse de inspectorul de muncă, în intervalul de timp stabilit de acesta, reprezintă contravenție
și se sancționează în concordanță. În acest caz, amenda se situează între 5.000 și 10.000 de lei.

7
3.FIȘA POSTULUI

8
9
10
11
 DEFINIȚIA FUNCȚIEI DE CONTROL - EVALUARE

Funcția de control și evaluare este reprezentată de analiza globală a tuturor activităților de

management, prin care se evaluează rezultatele obținute și se compară aceste rezultate cu
obiectivele și standardele inițiale stabilite în procesul de planificare.
Funcţia de control și evaluare este ansamblul proceselor prin care performanţele firmei sunt
măsurate şi comparate cu obiectivele şi stndardele stabilite iniţial, precum şi determinarea
cauzelor ce generează abaterile de la standarde. Rolul controlului constă în posibilitatea
cunoaşterii situaşiei din orice domeniu de activitate şi intervenţiei în vederea preîntîmpinării
fenomenelor negative.

EXERCITAREA FUNCȚIEI DE CONTROL – EVALUARE

Funcția de control-evaluare în managementul public se referă la procesul de verificare, măsurare

și corectare a rezultatelor activităților desfășurate pentru a asigura conformitatea cu obiectivele,
normele și criteriile stabilite anterior.

Aceasta implică:

 Planificarea și stabilirea unor obiective sau criterii pentru activități.

 Măsurarea rezultatelor pentru a evalua dacă acestea corespund criteriilor sau obiectivelor.
 Compararea rezultatelor cu criteriile sau normele stabilite pentru a identifica abaterile.
 Determinarea cauzelor abaterilor și identificarea modurilor de corectare a acestora.
 Această funcție are un caracter preventiv și corectiv și se bazează pe un sistem de control
detaliat, care include proceduri, puncte de control, elemente de evaluare și modalități de
comparare. Managerii utilizează controlul pentru a asigura eficiența în utilizarea
resurselor și pentru a atinge obiectivele organizației.

Controlul-evaluare implică următoarele elemente-cheie:

 Sistem informațional: Asigură o conexiune bidirecțională pentru monitorizarea dacă

deciziile sunt înțelese și aplicate corect de către angajați.

12
 Inspecție personală și autocontrol: Managerii efectuează inspecții directe și
autoverificări pentru a asigura conformitatea cu normele și standardele stabilite.
 Control direct la locul acțiunii: Verificarea activităților se face la fața locului pentru a
identifica abaterile și a le soluționa.
 Analiză a cauzelor abaterilor: Se investighează motivele din spatele abaterilor și se
acționează pentru a le corecta.
 Preventiv și continuu: Controlul se desfășoară în mod regulat pentru a preveni abaterile și
a menține eficiența operațională.
Controlul-evaluarea este un aspect esențial al managementului, permitând
managementului să asigure respectarea obiectivelor și standarelor stabilite și să corecteze
eventualele abateri pentru a atinge cu succes scopurile organizației.

13
 EVALUAREA

CONCLUZIA

În concluzie, fișa postului constituie un instrument esențial pentru definirea atribuțiilor și

competențelor fiecărui angajat. Pentru a eficiența administrativă, se sugerează implementarea
unui sistem informatic de gestiune a fișelor postului, care să permită actualizări instantanee și
acces facil la informații. Această inițiativă ar conduce la o administrare mai eficientă a resurselor
umane, oferind flexibilitate în adaptarea schimbărilor organizaționale și contribuind la
optimizarea proceselor administrative în cadrul companiilor.

Una dintre propunerile de îmbunătățire pentru evaluarea părții administrative ar putea fi

implementarea unui sistem de feedback 360 de grade, în care angajații, colegii și supervizorii să
ofere evaluări și observații despre performanța fiecărui membru al echipei administrative. Acest
lucru ar putea oferi o perspectivă mai completă asupra calității muncii administrative și ar ajuta
la identificarea punctelor forte și a domeniilor care necesită îmbunătățire. De asemenea, ar putea
contribui la dezvoltarea personală și la încurajarea colaborării în cadrul echipei.

14
BIBLIOGRAFIE
1. Functia de Control - Evaluare a Managementului - UNIVERSITATEA FACULTATEA
DE XZ AN de control - Studocu
2. Fisa Postului: Ghid Complet pentru Managerii de Resurse Umane (colorful.hr)
3. Ce este fisa postului. Cand trebuie sa o elaborati si cine raspunde de realizarea ei
(manager.ro)
4. Funcţia de control a managementului (conspecte.com)
5. Lect. Univ. dr. Maria-Cristina Bălăneasa. Management general . Funcțiile
managementului . Functia de evaluare și control pag 38
6. Arhiva documente SC Clock Advertising SRL

15