O bună descriere a ecărui post dintr-o organizație este

foarte utilă atât pentru companie, cât și pentru angajați,

dar, în același timp, și pentru candidații la un loc de
muncă. O bună șă a postului îți va permite să atragi
talente cali cate adecvate nevoilor companiei, în timp ce
angajaților le oferă claritate cu privire la ceea ce se
așteaptă de la ei.
Una dintre activitățile cheie în procesul de recrutare este
descrierea postului. Înainte să începi să cauți candidatul
ideal pentru postul pe care îl ai vacant, e esențial să
stabilești responsabilitățile pe care le va avea omul în
echipă, precum și caracteristicile și competențele care-i
sunt necesare ca să le poată îndeplini. Deși unele locuri de
muncă au funcțiile foarte bine de nite – cum ar cazul
consultantului de vânzări – nu același lucru se întâmplă în
toate joburile.

Ce este șa postului
Fișa postului este un instrument utilizat în domeniul
resurselor umane și constă în enumerarea și de nirea
funcțiilor și responsabilităților care de nesc ecare dintre
locurile de muncă incluse în structura organizatorică a
companiei, cu detalierea misiunii și obiectivului pe care îl
îndeplinesc, conform strategiei companiei.
De asemenea, șa postului stabilește și pro lul poziției,
respectiv cunoștințele, abilitățile și aptitudinile pe care
trebuie să le aibă oamenii care ocupă acea funcție.
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
 Ce rol are șa postului
O descriere bună a postului este foarte importantă în
atragerea candidaților potriviți. Dar publicarea șei
postului nu are doar scopul de a servi drept ghid pentru
recrutarea mai e cientă a personalului, ci va ajuta și la
e cientizarea procesului de selectare a CV-urilor.
Totodată, va permite dezvoltarea unui set de întrebări cu
impact ridicat în cadrul interviului de angajare, întrebări
care te vor ajuta să găsești oameni cu adevărat buni
pentru pozițiile vacante din organigrama ta.
Descrierea posturilor este esențială și pentru gestionarea
corectă a capitalul uman deținut de companie, întrucât
contribuie la maximizarea potențialului și a productivității
angajaților. O de nire corectă a sarcinilor și
responsabilităților, precum și a competențelor pe care
ecare dintre colaboratori trebuie să le aibă, este esențială
dacă vrei să ai o echipă de lucru adecvată nevoilor
companiei. Numai în acest fel angajații rmei pot adăuga
valoare și pot contribui la realizarea obiectivelor de
afaceri.

Iată cele mai relevante bene cii pe care le aduce o șă a

postului corect întocmită:
• este o referință pentru alocarea remunerației, în
concordanță cu responsabilitățile și volumul de
muncă al ecărui loc de muncă;
• oferă claritate angajatului pentru că acesta știe
așteptările angajatorului;
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
 • funcționează ca bază pentru măsurarea performanței
angajaților într-un mod obiectiv și transparent;
• identi că toate cerințele de formare și învățare pentru
persoana care ocupă funcția;
• ajută la structurarea organizațională clară și de nită,
evitând astfel suprapunerea între diferite poziții;
• servește ca bază pentru proiectarea de planuri de
compensare și de stimulare pentru angajați.

De ce este importantă șa postului

Deși șa postului constituie doar o anexă la contractul de
muncă, ea este un document ce trebuie întocmit în mod
obligatoriu. Din punct de vedere legal, șa postului este la
fel de importantă sau poate chiar mai importantă decât
contractul de muncă.
În funcție de aceasta, în caz de neînțelegeri ori con icte
între angajat și angajator, se poate stabili dacă, spre
exemplu, salariatul nu și-a îndeplinit atribuțiile sau
angajatorul îl sancționează pentru neîndeplinirea unor
sarcini care nu făceau parte din șa postului.
Eventualele sancțiuni disciplinare pot aplicate numai
dacă salariatul a încălcat, nu a exercitat sau a exercitat în
mod defectuos atribuțiile ce îi revin conform șei postului.
De asemenea, salariatul este obligat să îndeplinească
dispozițiile date de superiorii lui numai în măsura în care
acestea sunt legale.
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fl
 Atenție! Fișa postului este acceptată ca probă în instanță
și, de multe ori, este cea care tranșează litigiul de muncă
într-un sens sau în altul.
În plus, în cazul în care contractul individual de muncă
este declarat nul din diferite motive, salariatul are dreptul
la remunerarea muncii sale corespunzător modului de
îndeplinire a atribuțiilor de serviciu (așa cum sunt
menționate în șa postului). Deci, omul poate solicita să
e plătit în măsura în care și-a îndeplinit sarcinile înscrise
în șa postului (conform art. 57 alin.(5) din Codul muncii).
Fișa postului e de ajutor și atunci când un angajat este
absent și trebuie să delegi sarcinile de serviciu către
altcineva. Poți să delegi îndatoririle numai către un salariat
care este compatibil din punct de vedere al atribuțiilor și
nivelului de instruire, aspecte pe care le poți identi ca în
șa postului.

Cum este reglementată șa postului

Codul muncii conține mai multe prevederi care fac referire
sau in uențează șa postului: art. 13, 15, 17, 39, 40, 43,
48, 57, 61, 90, 105, 127, 188, 204, 263, 265 și 269.
Conform articolului 17 din Codul muncii, șa postului
constituie un document obligatoriu, anexă la contractul
individual de muncă, act ce trebuie adus la cunoștința
salariatului chiar de la momentul angajării. Fișa postului
nu trebuie depusă la Inspectoratul Teritorial de Muncă,
potrivit Legii nr. 130/1999, modi cată și completată, dar
trebuie prezentată de angajator la solicitarea ITM.
fi
fi
fi
fl
fi
fi
fi
fi
fi
fi
 Ce informații conține șa postului
Din dispozițiile art. 17 din Codul muncii se desprinde
faptul că șa postului trebuie să conțină anumite elemente
obligatorii, printre care:
• denumirea o cială a postului (ea trebuie să
corespundă exact denumirii care se regăsește în
Clasi carea Ocupațiilor din România și să e însoțită
de codul care corespunde denumirii o ciale a
postului respectiv);
• poziția în organigramă – relația cu alte posturi pe linie
ascendentă (subordonare), descendentă
(supraordonare sau, altfel spus, atribuții de
conducere) și la același nivel (colaborare);
• locul de muncă sau, în lipsa unui loc de muncă x,
posibilitatea ca salariatul să muncească în diverse
locuri;
• cerințele necesare ocupării postului (competențe și
cunoștințe necesare, nivel educațional și pregătire,
nivelul de experiență în domenii speci ce);
• de nirea atribuțiilor/responsabilităților postului;
• durata normală a muncii, exprimată în ore/zi şi ore/
săptămână;
• riscurile speci ce postului;
• indicatorii de performanță (criteriile de evaluare a
activităţii profesionale a salariatului);
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
 • data la care a fost întocmită și semnată atât de
angajat, cât și de angajator (trebuie să e aceeași cu
data încheierii contractului individual de muncă).

Dacă există caracteristici speciale pe care compania le

cere, acestea pot adăugate la document – de exemplu,
cerințe speci ce ale funcției cum ar disponibilitatea de a
călători, de schimbare a reședinței, programul de lucru,
vârsta etc.
De asemenea, șa postului poate conține informații
despre echipamentul care este necesar pentru
desfășurarea activității în condiții optime, despre
disciplina muncii (cu trimitere la Regulamentul intern al
companiei), despre securitatea muncii etc.
Cu cât există mai multe speci cații cuprinse în șa
postului, cu atât aceasta va mai e cientă în descrierea și
realizarea atribuțiilor aferente acelui post.

Cine întocmește șa postului

De obicei, șa postului este întocmită de departamentul
de resurse umane și trebuie să respecte prevederile
Regulamentului General privind Protecția Datelor
Personale (GDPR), să e completată corect, potrivit
Clasi cării Ocupațiilor din România (COR) și să conțină
toate informațiile referitoare la condițiile în care angajatul
își desfășoară activitatea. Ea poate întocmită și de către
managerul sau administratorul companiei (mai ales în
cazul companiilor mai mici). Fișa postului este semnată de
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
 către angajat la data la care a încheiat contractul de
muncă, cât și de angajator.

Cum se modi că șa postului

De regulă, angajatorul nu este obligat să ceară acordul
salariatului atunci când face schimbări în șa postului.
Dacă modi cările asupra pro lului postului sunt radicale,
atunci este necesar și acordul angajatului. În nal, orice
modi care a șei postului trebuie comunicată persoanei
care ocupă respectiva poziție.
Pe de altă parte, orice modi care a unuia dintre
elementele obligatorii prevăzute în șa postului (conform
art. 17 alin.(5) din Codul muncii), în timpul executării
contractului individual de muncă, impune încheierea unui
act adiţional la contract, anterior producerii modi cării.
Excepţie fac situaţiile în care o asemenea modi care este
prevăzută în mod expres de lege sau în contractul colectiv
de muncă aplicabil.
În caz de forță majoră, angajatorul poate modi ca
temporar șa postului fără să înștiințeze salariatul și fără
să-l întrebe dacă este de acord.

Model de șă a postului
Să luăm cazul unui job de asistent manager. Iată ce ar
putea să cuprindă șa postului:

1. Numele funcției
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
fi
 Numele funcției va scris „asistent manager”. Va apărea și
departamentul unde va lucra angajatul, cine îl va
supraveghea și pe cine va asista ca asistent manager.

2. Obiective
Obiectivul acestei funcții este, de obicei, colaborarea cu
șeful pentru derularea proceselor administrative ale
companiei. În obiective, de obicei, sunt date descrieri
foarte generale, care vor speci cate în secțiunile
următoare.

3. Funcții generale
• răspunde la apeluri, în timpul orelor de birou;
• scrie documente sau e-mailuri;
• asistă la facturarea lunară;
• pregătește partea logistică a întâlnirilor;
• face fotocopii;
• face șiere de documente;
• cumpără bilete de călătorie pentru manager și alți
membri ai departamentului;

4. Relația cu alte departamente

Angajatul va în contact cu CEO-ul companiei și cu
departamentul de contabilitate pentru a ajuta la facturare.

5. Cunoștințe și abilități
• studii de licență în științe umane (limbi străine) sau
studii superioare economice sau administrative;
• cunoștințe de bază de contabilitate;
fi
fi
fi
fi
fi
 • cel puțin un an de experiență profesională în funcții
similare;
• experiență de inventariere și gestionare a depozitelor.

6. Alte observații și cerințe

• propriul vehicul;
• orar: de la 8 a.m. la 4 p.m., de luni până vineri;
• gama salarială: 15.000 euro brut pe an;
• (Cerințele de vârstă sunt, de asemenea, incluse în
unele șe ale postului).

Concluzie
Fișa postului nu poate cuprinde referiri generaliste.
Formulări de tipul „răspunde de executarea întocmai a
tuturor dispozițiilor pe care le primește de la conducerea
societății” pot considerate ca ind formulări abuzive ale
șei postului. Într-un astfel de caz este obligatorie
detalierea (precizarea) atribuțiilor, sarcinilor și a
responsabilităților postului. În caz, contrar, inspectorul ITM
poate să considera că angajatorul nu a întocmit șa
postului, încălcând astfel obligația expresă stabilită în
Codul muncii, fapt ce poate constitui motiv de amendare
a angajatorului.
fi
fi
fi
fi
fi