UNIVERSITATEA SPIRU HARET FACULTATEA DE PSIHOLOGIE I PEDAGOGIE BRA OV

Petru Lisievici FUNDAMENTELE PSIHOTERAPIEI I CONSILIERII

CUPRINS

CUVNT NAINTE

CAPITOLUL 1. ELEMENTE DE ORDIN GENERAL PRIVIND PSIHOTERAPIA I CONSILIEREA 7 NOTELE DEFINITORII ALE CONSILIERII CONSILIERE I PSIHOTERAPIE CINE CONSILIAZ ? DOMENIILE CONSILIERII
coala i consilierea colar INSTITU IILE DE ASISTEN MEDICAL I SOCIAL

7 9 11 11
12 16 21 24 25 26

DOMENIUL MUNCII I AL RELA IILOR DE MUNC DOMENIUL RELA IILOR DE CUPLU I DE FAMILIE DOMENIUL NEVOILOR SAU PROBLEMELOR SPECIALE ALE INDIVIZILOR DOMENIUL SPIRITUAL

CAPITOLUL 2. SUPORTUL TEORETIC AL DEMERSURILOR DE PSIHOTERAPIEI I CONSILIERE PSIHANALIZA CLASIC : FREUD

CONCEPTE FUNDAMENTALE Instinctele Con tientul i Incon tientul STRUCTURA PERSONALIT DINAMICA PERSONALIT Identificarea Deplasarea Sublimarea Anxietatea Refularea Fixa ia Regresia II II

27 27
27 28 28 29 30 30 30 30 31 31 31 31

Forma iunea reactiv Proiec ia DEZVOLTAREA PERSONALIT Stadiul oral (na tere - 18 luni) Stadiul anal (18 luni - trei ani) Stadiul falic (3 - 6 ani) Perioada de laten (6 - 12 ani) Stadiul genital (dup pubertate) NEVROZELE Nevrozele majore Nevrozele minore OBIECTIVELE TERAPIEI PSIHANALITICE CON INUTUL TERAPIEI PSIHANALITICE Asocia ia liber Analiza viselor Interpretarea Transferul Rezisten a II

32 32 32 32 33 33 33 33 33 35 35 36 36 37 37 37 38 38

PSIHOTERAPIA ANALITIC : JUNG

Concepte fundamentale Incon tientul colectiv - Structura matricial formativ pentru psihicul uman Incon tientul personal Con tiin a Arhetipurile Complexele Individuarea Aspecte de dinamic a personalit ii Dimensiunile psihoterapiei analitice Transferul i contra-transferul Tehnici utilizate n analiza simbolurilor materialelor incon tientului n analiza jungian

39
39 39 40 40 41 44 49 49 53 53 55

ABORDAREA RA IONAL-EMOTIV
Obiective umane fundamentale Teoria ABC asupra personalit ii IDEI IRA IONALE LARG R SPNDITE OBIECTIVELE INTERAC IUNILOR DINTRE psihoterapeut I CLIENT CARACTERISTICILE PROCESULUI DE TERAPEUTIC

57
57 57 58 62 64

ANALIZA TRANS-AC IONAL

FOR ELE MOTRICE ALE PERSONALIT II

66
66

STRUCTURA PERSONALIT

II II DE VIA II

67 68 69 70 70 71 74 74 75 75 75 76 77 77

FUNC IONAREA PERSONALIT POZI II FUNDAMENTALE FA

ACTIVIT ILE SOCIALE ALE PERSONALIT Tipologia trans-ac iunilor Modalit i de structurare a timpului SPECIFICUL ACTIVIT Dezordini structurale Dezordinile func ionale

II PSIHOTERAPEUTULUI

Obiectivele activit ii terapeutice CARACTERISTICILE PROCESULUI DE terapeutic Stadii ale interac iunilor dintre psihoterapeut/consilier i client Recomand ri cu caracter general Tehnici fundamentale

ABORDAREA GESTALTIST
CONCEPTE FUNDAMENTALE Strategii inadecvate de confruntare cu realitatea OBIECTIVELE ABORD RII GESTALTISTE SPECIFICUL ACTIVIT II TERAPEUTULUI

79
80 85 86 86 87 88 88 89 91

CARACTERISTICILE PROCESULUI DE PSIHOTERAPIE/CONSILIERE Con tientizarea Aici i Acum Reguli generale Tehnici Jocuri

CAPITOLUL 3. PRACTICA PSIHOTERAPIEI/CONSILIERII ABORDAREA ABILIT ILOR VITALE

93 93
93 94 97 97 98 102 104 104 104 105

CARACTERIZARE GENERAL A ABORD RII VIA A BIOLOGIC DEFINIREA ABILIT I VIA A PSIHOLOGIC ILOR

DEFINIREA ABILIT ILOR VITALE Abilit i vitale ale gndirii Abilit i vitale ac ionale Abilit i emo ionale STADIILE PROCESULUI DE CONSILIERE Obiectivul interac iunilor dintre consilier i client Stadiile interac iunilor

1. STADIUL STABILIRII RELA IEI CU CLIENTUL, IDENTIFIC RII I CLARIFIC RII PROBLEMELOR SALE (DEVELOP) 106 Identificarea i clarificarea problemelor clientului 109 Obiectivul etapei 109 Un posibil scenariu al etapei 117 2. STADIUL EVALU RII PROBLEMELOR I REDEFINIRII ACESTORA N TERMENI DE ABILIT I VITALE (ASSESS) 118 2.1. Evaluarea problemelor clientului 118 2.2. Redefinirea problemelor n termenii abilit ilor vitale 126 3. STADIUL FORMUL RII OBIECTIVELOR I PLANIFIC RII DEMERSURILOR DE INTERVEN IE (STATE) Etapa 1. Formularea obiectivelor pentru demersuri de interven ie Etapa 2. Planificarea demersurilor de interven ie 4. STADIUL INTERVEN IEI PENTRU DEZVOLTAREA ABILIT ILOR VITALE (INTERVENE) 1. Abilit i necesare consilierului pe parcursul utiliz rii demersurilor de interven ie 2. Interven ii legate de abilit ile de gndire 5. STADIUL NCET RII INTERAC IUNILOR CU CLIENTUL (END) 130 130 135 139 139 141 154

BIBLIOGRAFIE

156

CUVNT NAINTE Conceperea prezentului volum a pornit de la dou situa ii de fapt evidente: 1. Absolven ii urmeaz a lua decizii privind evolu ia profesional pe termen scurt, mediu i lung, pornind de la propriile preocup ri i interese tiin ifice i profesionale, dar i de la realitatea oportunit ilor ocupa ionale. Din acest punct de vedere, att psihoterapia ct i consilierea reprezint alternative de luat n considera ie. 2. Aprofundarea bazei teoretice a unui num r rezonabil de coli de psihoterapie i consiliere va reu i cu mai mare probabilitate s pun pe absolven i n situa ia de a lua decizii adecvate situa iilor concrete cu care se vor confrunta n viitoarea via fa profesional , de alternativa de a se trece n revist , superficial, cteva zeci de asemenea abord ri.

Autorul

CAPITOLUL 1. ELEMENTE DE ORDIN GENERAL PRIVIND PSIHOTERAPIA I CONSILIEREA

NOTELE DEFINITORII ALE CONSILIERII Una dintre modalit ile utilizate pentru definirea consilierii (Nelson-Jones, 1995) este aceea a enumer rii unor caracteristici definitorii. Printre caracteristicile astfel evocate se num r , rela ia de asisten , structura de demersuri de interven ie, procesele psihologice caracteristice, obiectivele consilierii. Rela ia de asisten Se apreciaz frecvent c pentru eficien a oric rui demers de consiliere, este

esen ial stabilirea unei rela ii n care clientul percepe pe consilier ca pe o surs disponibil de asisten , iar consilierul manifest disponibilitate pentru furnizarea acesteia. Unii dintre autorii unor teorii ale consilierii (de exemplu Carl Rogers) consider c edificarea unei asemenea rela ii este o condi ie nu numai necesar , dar i suficient pentru a se nregistra la client evolu ii pozitive. n acest context sunt enumerate calit i necesare consilierului pentru edificarea unei asemenea rela ii, printre care capacitate de n elegere empatic , respect pentru capacitatea clien ilor de a exercita control asupra propriei vie i sau naturale e. Sunt de asemenea evocate abilit i specifice necesare consilierului, printre care ascultarea activ sau ascultarea benefic (furnizoare de recompense). Adep ii consilierii centrate pe client sunt i cei mai ferven i sus in tori ai acestei caracteristici definitorii a consilierii.

Consilierea ca o structur de demersuri de interven ie Pentru consilierii adep i ai altor perspective, stabilirea unei rela ii de asisten este considerat suficient nu

pentru influen area pozitiv a clientului. n consecin , ei

consider necesare demersuri specifice de interven ie, demersuri pentru care mai sunt utilizate asemenea denumiri precum metode de consiliere sau strategii de asisten . n situa ia n care consilierul dezvolt func ie de caracteristicile i problemele clientului. n general, se poate constata c n func ie de orientarea teoretic a consilierului, demersurile de interven ie utilizate se nscriu ntr-un domeniu tematic identificabil, de exemplu psihanalitic, ra ional-emotiv sau gestaltist. Procesele psihologice caracteristice Procesele psihologice implicate sunt esen iale pentru definirea consilierii fiindc , n primul rnd, obiectivele acesteia sunt psihologice, consilierul urm rind s modifice modul n care un client tr ie te afectiv, gnde te sau ac ioneaz , pentru a putea controla mai eficient evenimentele n care este implicat i propria via . n al doilea rnd, procesele de comunicare i interac iune care definesc edin ele de consiliere, ca i procesele asociate cu acestea, dar desf urate la nivelul clien ilor n intervalele dintre edin ele de consiliere, sunt de asemenea psihologice. n al treilea rnd, teoriile din care sunt derivate obiectivele sau demersurile de interven ie ale consilierilor sunt de asemenea psihologice. Multe dintre teoriile care fundamenteaz cele mai cunoscute dintre abord rile n consiliere sau psihoterapie au fost dezvoltate de psihologi sau psihiatri, cum ar fi Rogers, Ellis sau Berne. Obiectivele consilierii Clien ii se pot adresa consilierului solicitndu-i asisten a n leg tura cu o larg varietate de probleme, cum ar fi eliminarea efectelor unor depriv ri emo ionale trecute, rezolvarea eficient a unor probleme ale vie ii de zi cu zi, confruntarea cu situa iile de tranzi ie sau crize de via , luarea unor decizii dificile. un repertoriu propriu de demersuri de interven ie, el este frecvent confruntat cu nevoia de a decide ce demersuri sunt necesare, n

n raport cu aceste solicit ri, consilierul poate stabili obiective pentru interac iunile dintre el i client, obiective pe care, ntr-o interesant ncercare de sistematizare, NelsonJones (Nelson-Jones, 1995) le divide n obiective de remediere i obiective de dezvoltare. Dintre aceste dou categorii de obiective, consilierea este de regul mai interesat de cea de a doua categorie, stabilind obiective legate de rezolvarea sarcinilor de dezvoltare, n raport cu clien ii care fac parte din componenta majoritar normal a popula iei generale. Printre sarcinile de dezvoltare cu care majoritatea indivizilor sunt confrunta i mai devreme sau mai trziu pe parcursul vie ii pot fi exemplificate: definirea propriei identit i, dobndirea independen ei, g sirea unui partener cu care s poat stabili rela ii de veritabil intimitate, cre terea i educarea copiilor, adaptarea la schimb rile aduse de mb trnire. n stabilirea obiectivelor specifice ale interac iunilor cu fiecare client, consilierul se va raporta ntotdeauna la necesitatea sporirii responsabilit ii clientului pentru furnizarea de sens i organizarea propriei vie i. S-ar putea spune n acest sens, c scopul ultim al unui consilier este acela de a-l face pe client s devin propriul s u consilier - i totodat , cel mai bun consilier. CONSILIERE I PSIHOTERAPIE Ne afl m acum n situa ia de a putea ncerca s diferen iem ntre consiliere i psihoterapie.

Obiective Din punctul de vedere al obiectivelor vizate, putem afirma c psihoterapeutul este interesat n primul rnd de obiectivele de remediere, pe cnd consilierul este interesat n primul rnd de obiectivele de dezvoltare. Cu alte cuvinte, psihoterapeutul va urm ri cel mai frecvent realizarea unor modific ri la nivel de personalitate, pe cnd consilierul va urm ri n primul rnd valorificarea resurselor individuale existente. Spre exemplu, Sec iunea de psihologie a consilierii a Asocia iei americane a psihologilor, define te obiectivul consilierii ca (...) sprijinirea indivizilor n dep irea obstacolelor legate de dezvoltare, n orice domeniu s-ar manifesta acestea i n dezvoltarea optim a resurselor personale. (Patterson, 1986, p. XVII).

10

Aceast distinc ie utilizeaz sintagma n primul rnd, pentru a sublinia faptul c cel mai frecvent clien ii vin la consilier sau psihoterapeut pentru probleme care solicit obiective apar innd ambelor tipuri mai sus definite.

Demersurile de interven ie Demersurile de interven ie utilizate n psihoterapie i consiliere sunt de multe ori asem n toare, cu diferen a c , foarte frecvent, psihoterapeutul ascult ntr-o propor ie mai mare dect consilierul, care, la rndul s u, se angajeaz mai frecvent n furnizarea de informa ii, explica ii i sfaturi.

Suportul teoretic Din punctul de vedere al teoriilor pe care se fundamenteaz sintagmele de mai sus ca fiind echivalente. demersurile de

psihoterapie, i respectiv, consiliere, nu exist diferen e notabile, mul i speciali ti utiliznd

Rela ia de asisten Necesitatea edific rii unei asemenea rela ii ntre client i specialist este esen ial pentru ambele demersuri.

Locul desf ur rii O distinc ie care este uneori evocat , fiind n acela i timp considerat ca mai mult sau mai pu in artificial , este aceea a locului de desf urare, n sensul c edin ele de psihoterapie se desf oar n cadrul unor institu ii medicale mai frecvent dect cele de consiliere. Se fac de asemenea referiri la faptul c problemele cu care se confrunt psihoterapeutul sunt de obicei mai severe i au mai frecvent conota ii medicale, dect cele cu care se confrunt consilierul.

11

CINE CONSILIAZ ? O prim remarc ce poate fi f cut n acest context este aceea c numeroase profesiuni i activit i con in componente de consiliere, mai mult sau mai pu in extinse. Nu este surprinz tor faptul c , atunci cnd trec n revist nceputurile consilierii, speciali ti prestigio i (Gibson i Mitchell, 1981) apreciaz , mai n glum , mai n serios, c prima nevoie de consiliere a ap rut atunci cnd Adam i Eva au fost izgoni i din Paradis, c Platon poate fi creditat ca fiind primul consilier ce a organizat ideile sale psihologice ntr-o structur teoretic , abordnd n scris asemenea teme precum factorii ce contribuie la formarea moralit ii individuale (dialogul Meno), educarea eficient a copiilor (dialogul Republica), sau tehnicile utilizabile pentru influen area credin elor i deciziilor indivizilor (dialogul Gorgias). Nu sunt neglija i, n ceea ce prive te furnizarea de consiliere din preistorie i pn n zilele noastre, preo ii i prezic torii de diferite tipuri. ntr-o abordare sistematic , se pare c pot fi identificate patru categorii de persoane care utilizeaz frecvent cuno tin e sau abilit i de consiliere. ntr-o prim categorie se plaseaz profesioni tii angaja i n servicii de asisten , incluznd aici pe medicii psihiatri, pe consilieri, pe psihologi i sociologi, pe asisten ii sociali, pe speciali tii n plasarea for ei de munc , indiferent dac ace tia lucreaz n cadrul unor organiza ii guvernamentale, non-guvernamentale sau n practic privat . ntr-o a a doua categorie se plaseaz persoanele care desf oar voluntar activit i de consiliere, cel mai frecvent n cadrul unor organiza ii non-guvernamentale, implicnduse de exemplu n activit i de consiliere pentru tineri sau n consiliere marital . ntr-o a treia categorie pot fi plasate persoanele care utilizeaz abilit i de consiliere n contextul activit ii profesionale, de exemplu surorile medicale, cadrele didactice, managerii la diferite nivele, preo ii i doctorii de alte specialit i dect psihiatria. ntr-o a patra categorie pot fi plasate persoanele care ndeplinesc informal activit i de consiliere, n contextul rela iilor interpersonale cotidiene, uneori f r a fi con tien i de aceasta.

DOMENIILE CONSILIERII

12

Vom trece n continuare n revist acele domenii ale activit ii sociale n cadrul c rora sunt cel mai frecvent con tientizate nevoie de consiliere i n care exist deja activit i de consiliere semnificative. coala i consilierea colar Pentru a trece n revist de o manier sistematic principalele aspecte ale

domeniului, s ne referim la un document privind rolul i activitatea elaborat de Asocia ia consilierilor colari din Statele Unite (cf. Gibson i Mitchell, 1981). n nv mntul primar, consilierul colar este interesat primordial de acele aspecte ale dezvolt rii elevilor care conduc c tre definirea identit ii sale i l abiliteaz pentru a face op iuni i a lua decizii care vor conduce c tre integrarea armonioas n lumea din care face parte. n aceste sens, sunt definite o serie de obiective ale activit ii de consiliere, pentru a) elevi, b) pentru profesori, personal administrativ i p rin i, c) pentru consilier. Obiective pentru elevi A. S fie capabili s se identifice pe sine prin descrieri n termenii aspectului fizic, intereselor, abilit ilor, lucrurilor care le plac sau le displac B. S fie capabili s - i defineasc rolul n familie, n coal , n vecin tate i n comunitate. C. S aib un concept de sine cu conota ie valoric pozitiv i s fie capabili s verbalizeze conceptul de sine cu sinceritate, f r rezerve i n condi ii de acceptare de sine D. S fie capabili s - i identifice propriile neajunsuri i s - i accepte limitele, fiind dispu i s ntreprind eforturile necesare pentru remedierea acestora E. S accepte pe ceilal i, s fie capabili s identifice conflictele i s coopereze pentru rezolvarea acestora F. S se simt confortabil n situa ii de nv are i de munc , iar atunci cnd apar situa ii de disconfort, s fie capabili s utilizeze abilit i adecvate pentru a le face fa G. S fie interesa i de propriul viitor i s se angajeze n activit i imaginative privind posibile roluri de via

13

H. S n eleag realist rela iile dintre oameni i lumea muncii i a serviciilor, ca i rolul pe care ei, ceilal i membri ai familiei i cunoscu ii l joac n acest context Obiective pentru profesori, personal administrativ i p rin i A. S n eleag i s accepte conceptele de sine ale copiilor i s coopereze cu ace tia

pentru a identifica mpreun evolu iile pozitive necesare; apoi s asiste pe copii n eforturile de a realiza aceste schimb ri B. S se raporteze la copii ca la ni te fiin e umane cu valoare, astfel nct copiii s poat utiliza comportamente de rela ionare acceptabile i adecvate C. S furnizeze experien e de nv are care s permit dezvoltarea la copii a unor abilit i decizionale i s procedeze astfel nct copii s poat nv a din gre eli f r a fi critica i, ridiculiza i sau deposeda i de capacitatea de a lua decizii D. S solicite asisten ori de cte ori este necesar pentru a putea dezvolta cel mai eficient mediu de nv are pentru copii Obiective pentru consilier A. S fie o fiin uman integr , adaptat i echilibrat att n via a personal ct i n

via a profesional , astfel nct s poat ac iona eficient n calitate de consilier, n interesul clien ilor B. S accepte fiecare persoan prezent n mediul s u profesional, fie aceasta copil sau adult, cu toate sentimentele sau comportamentele aferente i s sprijine pe consiliat cu abilit i de a defini nevoi i preocup ri i cu preg tire specific C. S furnizeze consiliere i orientare care s fie acceptabile pentru clien i D. S fie capabil s identifice schimb ri produse sau obiective realizate de client i s le poat explica altora E. S ac ioneze ca un avocat al copilului n cadrul structurii adulte a colii i a comunit ii Fa de aceste pozi ii de principiu, care i vor p stra validitatea i n nv mntul

secundar, documentul la care ne referim aduce n continuare complet ri specifice pentru

14

nv

mntul secundar inferior (analog gimnaziului) i pentru nv Pentru nv

mntul secundar

superior (analog liceului). mntul secundar superior, rolul consilierului nglobeaz un num r colar i profesional . Parcurgnd selectiv sporit de dimensiuni privind orientarea

documentul evocat mai sus, exemplific m aici cteva dintre elementele semnificative. Rela iile consilierului cu cadrele didactice Consider pe profesori membri ai echipei de orientare colar Ac ioneaz i profesional

y y

pentru clarificarea, pentru profesori, a con inutului programului de

orientare al colii i i familiarizeaz cu serviciile de orientare disponibile y Asist pe profesori n formularea de recomand ri pentru consultarea unor al i membri ai personalului, cum ar fi personalul medical sau specialistul n abordarea deficien elor de nv are (learning disabilities specialist) y Coopereaz cu cadrele didactice pentru a descrie elevilor din nv inferior, disciplinele ce vor fi studiate n nv y Sprijin organizarea la clase a activit ilor de orientare colar necesare y Pune la dispozi ia cadrelor didactice informa ii privind carierele i oportunit ile de angajare n timpul studiilor n coal y disciplin sau de nv are Rela iile consilierului cu conducerea colii Recunoa te faptul c directorul colii este cel mai important membru al echipei de orientare, ale c rui concep ii, abilit i manageriale i sprijin creeaz climatul necesar pentru eficien a activit ii y Ac ioneaz disponibile pentru clarificarea, pentru personalul administrativ, a con inutului i l familiarizeaz cu serviciile de orientare programului de orientare al colii i dup finalizarea acestora Organizeaz consulta ii pentru profesorii care se confrunt cu elevi ce au probleme de mntul secundar i profesional i mntul secundar superior

func ioneaz ca o resurs de unde pot fi procurate materialele tip rite i informa iile

15

Colaboreaz cu conducerea colii i particip direct n planificarea i implementarea programelor de perfec ionare profesional , destinate s men in i s dezvolte i competen a profesional a cadrelor didactice n asemenea domenii precum dezvoltarea curriculum-ului, adaptarea pred rii la dificult ile de nv are ale elevilor influen area pozitiv a comportamentului elevilor

Responsabilit i ale consilierului fa

de elevi

Ajut pe elevi n a se autoevalua i n elege, pentru a putea lua decizii consistente cu propriile obiective, imediate sau de perspectiv Ajut pe elevi s dezvolte valori i atitudini pozitive ncurajeaz pe elevi s participe la activit i colare i extra colare adecvate pentru sporirea eficien ei activit ilor personale i sociale Ajut pe elevi s devin con tien i i interesa i n raport cu lumea muncii i s utilizeze din aceast perspectiv resursele colii i ale comunit ii Ajut pe elevi s selec ioneze i s planifice activit i de timp liber care s sprijine dezvoltarea personal i care s genereze satisfac ie Indic cu claritate elevilor condi iile n care este furnizat consilierea i regulile ce vor fi respectare pentru asigurarea confiden ialit ii Face apel la alte resurse sau al i speciali ti ori de cte ori este limitat eficien a asisten ei pe care o furnizeaz

y y

Responsabilit i ale consilierului fa

de p rin ii sau tutorii elevilor

Furnizeaz p rin ilor sau tutorilor informa ii privind politicile i regulamentele colii, disciplinele predate, oportunit ile educa ionale sau ocupa ionale asociate frecvent rii colii, resursele disponibile n coal , cerin ele i dificult ile asociate frecvent rii cursurilor Face schimb de informa ii cu p rin ii sau tutorii i interpreteaz informa iile pertinente privind rezultatele personal ale elevilor pentru ace tia

colare sau progresele n dezvoltarea

16

Asist pe p rin i i tutori n formarea unor percep ii realiste asupra aptitudinilor, intereselor, atitudinilor i abilit ilor elevilor, n raport cu planificarea colar sau voca ional , succesul educa ional sau dezvoltarea personal

Responsabilit i ale consilierului colar fa

de propria profesiune

Consilierul va avea o bun n elegere a caracteristicilor personale i a efectelor acestora asupra rela iilor de consiliere i rela iilor personale i sociale Va aprecia realist propriul nivel de competen profesional altora cu acurate e Va continua s i dezvolte competen a profesional evolu iile din interiorul sistemului de nv i va fi capabil s l descrie

i se va men ine la curent cu

mnt i din afara acestuia

Va participa la dezvoltarea profesiunii prin participarea la activit i de cercetare i la activitatea asocia iilor profesionale Va discuta cu colegii s i de profesiune, ca i cu cadrele didactice i cadrele de conducere ale colilor asupra modalit ilor de mbun t ire a standardelor i condi iilor de ncadrare n activitate Va preg ti studii de caz - succinte, semnificative i obiective - pentru uzul altor categorii de personal specializat n asisten a elevilor Va face schimb de informa ii cu al i colegi de profesie, pentru a ajunge la concep ii comune privind activitatea profesional asisten furnizat celor consilia i i a formula recomand ri pentru o mai bun

Va proteja i sus ine imaginea consilierilor i a profesioni tilor din domenii nrudite, n contextul comunic rii cu elevii, p rin ii sau reprezentan i ai autorit ilor sau societ ii civile Va face permanent eforturi pentru asigurarea strictei confiden ialit i a informa iilor legate de clien i i va comunica asemenea informa ii numai cu acordul scris al clientului sau apar in torilor acestuia

INSTITU IILE DE ASISTEN

MEDICAL

I SOCIAL

17

Utilizarea consilierii n institu iile medicale este curent subordonat concep ii generale distincte, cu grade diferite de generalitate.

a dou

ntr-o prim perspectiv , consilierea este asociat cu situa ia de pacient a clientului i cu necesitatea sprijinirii acestuia n raport cu incertitudinea, stresul i depresia asociate acestei situa ii. Din aceast perspectiv , nevoia de consiliere este cu att mai pregnant cu ct afec iunea de care sufer clientul este mai grav . Este perspectiva prin prisma c reia sau deschis recent numeroase oportunit i pentru ncadrarea de asisten i sociali pe post de consilieri, a c ror activitate vizeaz explicit clien i cu prognostic terminal, cel mai frecvent SIDA. ntr-o a doua perspectiv , cu un grad mai ridicat de generalitate, consilierea este asociat cu s n tatea mintal a clien ilor poten iali. S n tatea mintal este de obicei definit prin utilizarea concomitent sau separat a dou perspective distincte. Din perspectiv social , aceasta presupune abilitatea individului de a func iona eficient n contextul rolurilor sociale i adaptarea la cerin ele vie ii de grup. Din perspectiv psihologic , s n tatea mintal presupune tr iri subiective de satisfac ie, bun stare i/sau fericire. Indiferent care modalitate de definire este utilizat , s n tatea mintal este frecvent considerat ca un indicator al echilibrului n care individul se afl , la confluen a dintre solicit rile mediului social i resursele de care dispune, sau pe care le poate mobiliza, pentru a face fa solicit rilor. Cea de a doua perspectiv este mai frecvent utilizat pe plan interna ional, cu includerea celei dinti ca un caz particular. Acestei perspective i este frecvent ata at un concept ce se refer la mediul organiza ional n care se desf oar demersul de consiliere, i care este centru comunitar de s n tate mintal i un concept ce identific mai precis domeniul consilierii, respectiv consiliere comunitar (Lewis i Lewis, 1977). Specific pentru activitatea consilierului ntr-un asemenea cadru este confruntarea cu o extrem diversitate a categoriilor de clien i, pe de o parte, i a problemelor acestora, pe de alt parte. ncerc rile de a prezenta de o manier sistematic activitatea consilierului n acest context au utilizat asemenea criterii precum a) nivelul de complexitate a demersurilor de interven ie, b) caracterul extensiv sau intensiv, pe de o parte, sau caracterul experen ial sau

18

institu ional, pe de alt parte , sau c) corelarea dintre tipurile de situa ii semnalate de clien i i activit ile consilierului. Din punctul de vedere al complexit ii demersurilor de interven ie, sunt evocate trei nivele (cf. Gibson i Mitchell, 1981, p. 89): Nivelul primar Educa ie psihologic Educa ie profesional Educa ie parental Educa ie sexual Supraveghere i ndrumare de orientare Nivelul secundar Nivelul ter iar a

Consiliere de criz (alcool Reabilitare ocupa ional i droguri, crize emo ionale, persoanelor crize ocupa ionale) Consiliere marital Terapie sexual Consiliere de dezvoltare Psihoterapie emo ionale cu

tulbur ri

Din punctul de vedere al intensivit ii demersului de consiliere se schi eaz urm torul tablou (idem):

Demersuri experen ial extensive programe educa ionale privind natura s n t ii mintale programe educa ionale ce ncurajeaz programe educa ionale ce ncurajeaz prevenirea problemelor de ordin psihologic implicarea membrilor comunit ii n dezvoltarea s n t ii mintale i planificarea i evaluarea serviciilor furnizate y

y y

Demersuri experen ial intensive programe de consiliere acordarea de sprijin direct privind probleme ale vie ii curente interven ie n situa ii de criz

y y y

19

Demersuri institu ional extensive asisten a comunit ii n introducerea modific rilor institu ionale necesare promovarea intereselor de grup ale fo tilor sau actualilor clien i organizarea i planificarea unor demersuri alternative institu ionaliz rii

y y y

Demersuri institu ional intensive stabilirea de leg turi cu re eaua de asisten social promovarea intereselor individuale ale unor clien i demersuri de identificare ale unor plasamente ne-institu ionale pentru clien i determina i y consulta ii cu re eaua de asisten specifice ntr-o ncercare de sistematizare a situa iilor ce solicit interven ia consilierului, pe de o parte, i a activit ilor ntreprinse de acesta n contextul respectiv, poate fi schi at urm torul tablou general: Tip de situa ie Situa ie de criz Probleme tipice Tentativ de suicid Sarcin nedorit Dependen a de droguri Respingere de c tre partener Activit i ale consilierului Sprijin i ncurajare Interven ie direct Mobilizare asisten Consiliere individual sau ndrumarea c tre institu ii sau agen ii specializate Situa ie de facilitare Plasarea n munc Probleme de adaptare colar Probleme maritale Consiliere individual suplimentar de social pentru solu ionarea unor situa ii

y y y

20

Situa ii de prevenire

Educa ie sexual Orientare profesional Orientarea stilului de via (ex. n leg tur

Furnizarea de informa ii Recomandarea cu Consiliere particip rii la programe relevante individual i privind derularea

dependen a de alcool, ig ri, con inutul sex, droguri, etc.) Situa ii dezvoltare

programelor de preven ie

de Dezvoltarea unui concept de Clarificare a valorilor sine cu conota ii pozitive Reconversie profesional Acceptarea bolii sau a mor ii Este important de subliniat n acest context faptul c activitatea n cadrul acestor Revizuirea proceselor de decizie Consiliere individual

contre comunitare este conceput ca o munc de echip , n care sunt implica i speciali ti psihiatri, psihologi, consilieri, asisten i sociali. n cazul unor comunit i extinse, caracteristice marilor ora e, sau al manifest rii pe scar larg a unor anumite tipuri de probleme, se observ apari ia unor centre de consiliere specific , de exemplu pentru dependen a de alcool sau droguri, abuz marital, probleme de cuplu, educa ie sexual . nainte de a ncheia referirile la acest domeniu, s trecem n revist cteva dintre recomand rile privind atitudinile consilierului care - n acest cadru - poate fi frecvent confruntat cu situa ii de criz : Recomandabil Nerecomandabil

1. P stra i-v calmul. Fi i preg tit pentru 1. Nu ncerca i s mb rb ta i pe client, s intense manifest ri emo ionale din partea i spune i c situa ie nu e att de grav pe clientului. 2. ncuraja i clientul s ncerca i s v ct crede. vorbeasc . 2. Nu cere i celui ce a ncercat s se identifica i tipul de criz , sinucid s renun e la inten ia sa. solu iona i acum

factorii declan atori i severitatea acesteia. 3. Nu ncerca i s

21

ntrerupe i relatarea numai cnd este n problemele fundamentale, la nivelul interesul clientului protec ie. 3. n caz de nevoie, pune i ntreb ri factuale. Acestea ar trebui s aib efect lini titor asupra clientului. Numai n cazul n care un asemenea efect nu se manifest , se va ncerca utilizarea unor ntreb ri personale. 4. Concentra i-v asupra situa iei aparente i nu asupra cauzelor. Sugera i direct alternative de ac iune sau solu ii, ntruct n situa ie de criz dispus dect de schimb ri. 5. Asigura i-v din timp c pute i apela la alte resurse, de ordin medical, legal, material. subiectul este mai obicei s accepte i nu pentru propria ntregii personalit i.

DOMENIUL MUNCII I AL RELA IILOR DE MUNC n general vorbind, consilierul poate fi util clien ilor n leg tur cu asemenea probleme cum ar fi alegerea sau g sirea unui loc de munc , schimbarea locului de munc sau adaptarea la cerin ele postului sau climatului din organiza ie. El poate ajuta clien ii s ajung la o mai bun n elegere a propriei persoane i a lumii muncii i s coreleze propriile interese i talente cu solicit rile asociate diferitelor oportunit i ocupa ionale. Consilierea poate fi deci o component serviciilor furnizate n domeniul muncii i al rela iilor de munc . Pentru clientul n c utarea unui loc de munc , consilierea poate deveni o component semnificativ plas rii n munc sau chiar o condi ie pentru o plasare adecvat . n abordarea situa iilor cu care este confruntat, consilierul va trebui s evalueze poten ialul clientului n raport solicit rile de pe pia a muncii, va dispune de o bun semnificativ a

22

n elegere a oportunit ilor ocupa ionale sau a serviciilor disponibile n acest sens i va fi capabil s ajute i pe client s ajung la o asemenea n elegere. O asemenea component devine chiar mai important n condi iile n care economia se afl , cum este cazul la ora actual n Romnia, n procesul de tranzi ie de la un set de principii la unul nou, iar noile modelele culturale privind penetrarea i operarea pe pia a muncii nu s-au dezvoltat nc . Se consider util ca pozi ia de principiu a consilierului s fie aceea de a aprecia c munca reprezint o modalitate semnificativ de exprimare a conceptului de sine i valorilor individului, ca i aceea c indivizii sunt capabili s se schimbe, s exercite control asupra propriei vie i i s fac op iuni inteligente. Printre situa iile din acest domeniu n care activitatea consilierului s-a dovedit sau poate fi poten ial util, se pot enumera plasarea clientului ntr-un loc de munc , dar i asistarea clientului n dobndirea atitudinilor i abilit ilor care s faciliteze g sirea unui loc de munc . n literatura de specialitate sunt evocate i abilit i specifice, necesare consilierului ocupa ional (cf. Gibson i Mitchell, 1981, p. 94): 1. Abilit i de rela ionare. n aceast categorie se ncadreaz abilit ile de a stabili cu clientul o rela ie deschis , eficient i caracterizat de ncredere reciproc , n contextul c reia sunt interpretate corect att tr irile afective, ct i mesajele verbale i non-verbale ale clientului, furninzndu-se acestuia att mesaje referitoare la n elegerea problemelor sale, ct i informa ii pertinente i asisten a necesar . 2. Abilit i de evaluare. n aceast categorie se ncadreaz abilit ile de apreciere sau m surare a nevoilor, caracteristicilor, poten ialului clientului, abilit ile de a-l ajuta s se autoaprecieze, ca i abilit ile de a furniza informa iile rezultate din demersuri evaluative, n situa i individuale i de grup. 3. Producerea

i utilizarea de materiale informa ionale privind oportunit i

voca ionale. Aici se includ att abilit i de redactare a unor asemenea materiale, ct i abilit i legate de selectarea i utilizarea unor asemenea materiale pentru a ajuta clien ii s ia decizii i s formuleze proiecte ocupa ionale de perspectiv .

23

4. Consiliere de grup. Aici se includ abilit i de utilizare a principiilor dinamicii grupurilor i a unor comportamente adecvate pentru a ajuta membrii unor grupuri s n eleag propriile probleme i s ntreprind demersurile necesare pentru rezolvarea acestora. 5. Abilit i de dezvoltare

i implementare a unor proiecte ocupa ionale de

perspectiv . Aici se includ abilit ile de a ajuta clientul s formuleze i s pun n practic un plan de ac iune care s conduc la modificarea statutului ocupa ional n sensul dorit, plan care poate include participarea la programe de formare sau reconversie profesional , ca i utilizarea serviciilor disponibile pe pia a for ei de munc . 6. Abilit i de plasare. Aici se includ abilit i legate de n elegerea i comunicarea nevoilor de personal prezente pe pia a for ei de munc , stabilirea de contacte cu organiza iile utilizatoare de personal, asistarea clientului n prezentarea de o manier adecvat a calific rilor i caracteristicilor sale, relevante pentru nevoile utilizatorului. 7. Abilit i de rela ionare cu sistemul de servicii comunitare. Aici se includ abilit ile de a asista pe client s ob in serviciile comunitare ce i sunt necesare, pe baza unei bune cunoa teri a re elei de servicii disponibile. 8. Abilit i manageriale. Aici se includ abilit ile de a coordona toate componentele programului sau programelor de consiliere din agen ia comunitar respectiv , cu consecin a furniz rii ritmice i semnificative a serviciilor necesare clien ilor, comunit ii n ansamblu i personalului agen iei. 9. Abilit i de dezvoltare profesional . Aici se includ abilit ile de angajare n activit i care pot conduce la dezvoltare individual i profesional , demonstrat prin progrese la nivelul standardelor i performan elor profesionale.

24

DOMENIUL RELA IILOR DE CUPLU I DE FAMILIE Pentru a face o introducere n problematica acestui domeniu al consilierii, s ne referim la o clasificare a rela iilor maritale n func ie de criteriul intimit ii dintre parteneri, clasificare propus n 1966 de Cuber i Harroff (cf. Lorton i Lorton, 1986). Mariajul habitual conflictual. Este marcat de severe tensiuni i conflicte, stabilitatea cuplului fiind asigurat mai nti de teama de singur tate a partenerilor, iar n al doilea rnd de faptul c fiecare dintre ace tia, prin enervarea celuilalt, i manifest domina ia. n plus, argumenteaz reprezint stabilit ii cuplului. Mariajul devitalizat. El nu este caracterizat nici de conflicte severe, nici de momente frecvente de bucurie, cu toate c nici unele, nici altele, nu lipsesc cu des vr ire. Apatia pare a caracteriza cel mai bine raporturile dintre so i, care r mn mpreun mai ales din motive de ordin moral sau material. Mariajul confortabil. Acesta ofer partenerilor confort, cu toate c ei nu sunt pe deplin implica i n problemele celuilalt. Chiar dac apeleaz la sprijin social sau emo ional din afara cuplului, nu au sentimentul c este ceva fundamental gre it n c s toria lor, avnd impresia c aceasta este situa ia n majoritatea cuplurilor. Mariajul vital. Rela ia dintre parteneri este bogat i extrem de important pentru autorii, pentru unele personalit i, conflictul o nevoie care, satisf cut , contribuie de asemenea la men inerea

fiecare dintre ace tia n cel pu in un domeniu. Partenerii de cuplu ac ioneaz mpreun cu entuziasm, fiecare considernd pe cel lalt ca indispensabil pentru pl cerea activit ii comune. Mariajul total. Cu toate c este foarte rar, acest tip de c s torie exist , fiind similar cu cel vital din punctul de vedere al implic rii, cu diferen a c este de mai mare complexitate, n sensul c nici o activitate nu procur satisfac ie n absen a celuilalt.

25

n speran a c

acest exemplu este sugestiv n ce prive te naltul poten ial

problematic al domeniului, s evoc m aici unele dintre problemele care apar ce mai frecvent n relat rile clien ilor: 1. Probleme sexuale. Prea pu in sex, prea mult sex, impoten sau frigiditate. 2. Probleme de fidelitate. Unul sau ambii parteneri se implic extraconjugale. 3. Probleme cu membrii vrstnici ai familiei. Amestec n problemele celor tineri, r sf ul copiilor. 4. Adolescen i care se plng de pu in n elegere din partea p rin ilor. Competen parental insuficient pentru n elegerea problemelor legate de definirea identit ii adolescen ilor i pentru asistarea acestora. Foarte frecvent, consilierii de cuplu au de intervenit asupra rela iilor deteriorate dintre doi parteneri, f r a neglija individualit ile celor doi. n cazul n care devine evident c la baza dificult ilor stau dificult ile de adaptare ale unuia sau ambilor parteneri, aten ia consilierului se concentreaz asupra acestora i interesul pentru rela ia dintre ei este pentru moment abandonat. n cazul n care problemele emo ionale sunt foarte importante, consilierul poate recomanda consultarea unui psihoterapeut. Un ultim lucru care se impune subliniat este acela c men inerea rela iilor de cuplu nu este n mod necesar un obiectiv al consilierii. Mai curnd, consilierul urm re te s ajute partenerii s ajung la decizii ra ionale, n baza c rora s ac ioneze ulterior. DOMENIUL NEVOILOR SAU PROBLEMELOR SPECIALE ALE INDIVIZILOR Acest domeniu include nevoile speciale ale indivizilor care au dificult i de adaptare datorit unor deficien e sau handicapuri fizice, ca i cele ale indivizilor care sunt n situa ia de a fi izola i de sistemul social n institu ii de diferite tipuri, n urma unor abateri grave de la normele sociale. Consilierul de reabilitare lucreaz cu clien i ce prezint deficien e de auz, vedere, intelect sau handicapuri fizice de diferite tipuri, foarte frecvent n colaborare cu personal n rela ii

26

medical de recuperare i/sau psihiatric. Principalul s u obiectiv este s ajute pe clien i n confruntarea cu limit rile impuse de deficien ele sale. n cadrul acestui efort, consilierul va porni de la momentul prezent c tre viitor, ncercnd s fortifice zonele neafectate ale ego-ului clientului. El va furniza de asemenea o gam larg de servicii psihologice i de orientare profesional , f cnd apel frecvent la serviciile sociale disponibile n comunitate. n leg tur cu planificarea i implementarea demersurilor pentru g sirea unui loc de munc adecvat, activitatea sa are multe puncte comune cu domeniul consilierii voca ionale. Consilierea corec ional este desf urat de regul n institu ii de deten ie de diferite tipuri, avnd frecvent drept popula ie int preferat delicven ii tinerii, uneori n cadrul unor programe complexe ce au ca obiectiv principal prevenirea recidivelor.

DOMENIUL SPIRITUAL Anchete efectuate n cadrul cultural anglo-saxon privind sursele de asisten mai solicitate de indivizii care au probleme c rora nu le pot face fa Mitchell, 1981). Din acest motiv, nu arareori preg tirea preo ilor cuprinde consiliere, inclusiv n Romnia. i componente de cele

singuri, indic pe

primul loc pe preot, pe locul doi pe doctor i de abia pe locul opt pe avocat (cf. Gibson i

27

CAPITOLUL 2. SUPORTUL TEORETIC AL DEMERSURILOR DE PSIHOTERAPIEI I CONSILIERE

La prima vedere, suportul teoretic al demersurilor de psihoterapie i consiliere l constituie o concep ie privind specificul rela iei dintre acesta i client, demersurile de interven ie utilizate, ordonarea unor anumite tipuri de demersuri pe parcursul evolu iei interac iunilor dintre client i psihoterapeut/consilier, criteriile utilizate de psihoterapeut/consilier pentru a decide ce demersuri de interven ie vor fi utilizate n anumite situa ii specifice. La o examinare mai atent , constat m c n realitate, suportul teoretic al activit ii psihoterapeut/consilierului va include ntotdeauna o concep ie despre natura uman , despre dezvoltarea uman i despre factorii ce exercit influen e semnificative asupra acesteia. n sec iunea urm toare a cursului, vom trece n revist cteva dintre aceste structuri teoretice, pentru o mai bun n elegere a abord rii de consiliere pe care o vom aprofunda n ultima sec iune a acestuia, abordare care se poate constitui ntr-un model i un reper intelectual pentru o viitoare activitate profesional n domeniu.

PSIHANALIZA CLASIC : FREUD

Sigmund Freud se na te n 1856, primul ntr-o serie de opt copii, la Freiburg, n Moravia. Dup o copil rie studioas (cuno tea opt limbi str ine i citea pe Shakespeare n original la vrsta de 8 ani), pe parcursul c reia camera era singura ce beneficia de o lamp cu petrol, n timp ce tot restul familiei utiliza pentru lumn ri, se orienteaz c tre cariera medical , ncepnd studiul medicinii la Viena, n 1873 i ob innd titlul de doctor n medicin n 1881, cu calificativul excelent. Prima sa oper major apare n 1900 (Interpretarea viselor), cea mai mare parte a materialului utilizat provenind din analizarea propriilor vise i relevnd dragostea micului Freud pentru mam i gelozia fa de tat , situa ie pe care va ajunge s o considere universal i pentru care va stabili o denumire care va deveni celebr , complexul Oedip. A doua carte important apare dup 5 ani, n 1905 (Trei studii asupra teoriei sexualit ii), puterea de munc i creativitatea lui Freud r mnnd la cotele cele mai nalte n ciuda problemelor de s n tate, teoria sa suferind revizuiri i mbun t iri succesive, n ultima parte a vie ii fiind extrapolate la nivelul ntregii societ i unele din descoperirile anterioare. CONCEPTE FUNDAMENTALE

28

Instinctele Fundamentul concep iei sale asupra instinctelor este acela c energia fizic pe de o parte i energia psihic pe de alt parte, au aceea i natur i se pot transforma una n cealalt . Instinctele sunt considerate a fi componente ale energiei psihice, rezultate din transformarea energiei fizice. Aceste fluxuri de energie au nevoie de obiecte specifice asupra c rora s se direc ioneze. Fixarea energiei instinctuale de un obiect corespunz tor (inclusiv ac iune sau imagine mental ) este denumit de Freud cathexis obiectual. Prin acest mecanism, instinctele impulsioneaz i orienteaz comportamentul, al c rui obiectiv major este constituit de satisfacerea nevoilor generate de instincte. Nevoile nesatisf cute genereaz tensiuni, pe care comportamentul ncearc s le reduc sau s le elimine. Prezen a tensiunilor este nepl cut , n timp ce reducerea tensiunilor este pl cut . Principiul pl cerii desemneaz tendin a permanent a indivizilor umani de a men ine tensiunile interne sau excita ia la nivel minim. Rezultatul final al acestor eforturi nu se conformeaz ntotdeauna acestui deziderat, existnd i alte for e, care ac ioneaz n contradic ie cu principiul pl cerii. Instinctele, care constituie sursele de energie ale personalit ii, pot fi grupate n dou instincte fundamentale. Eros este numele utilizat pentru instinctele vie ii, care tind s combine tot mai multe substan e vii n cadrul unit i vitale tot mai extinse. Printre instinctele vie ii se num r conservarea sinelui individual, conservarea speciei, iubirea de sine i iubirea pentru obiecte exterioare sinelui. Energia psihic caracteristic pentru aceste instincte este denumit de Freud libido. Thanathos este numele utilizat pentru instinctele distructive ale mor ii, care tind s repete situa ia premerg toare apari iei vie ii, urm rind descompunerea elementelor vii n componente anorganice, comportndu-se ca i cum scopul final al vie ii ar fi moartea. Printre instinctele mor ii, Freud enumer agresivitatea i compulsiunea repetitiv , aceasta din urm constnd n repetarea automat a unor situa ii din trecut, pentru ob inerea unui mai bun control asupra acestora. n leg tur cu agresivitatea, includerea ei printre instinctele mor ii are n vedere situa ia n care aceasta este direc ionat c tre propria persoan . Instinctele vie i i instinctele vie ii pot func iona coordonat sau n opozi ie unele cu altele, Freud ajungnd, n ultima perioad a vie ii, s considere c evolu ia civiliza iei umane poate fi reprezentat ca o lupt ntre Eros i Thanathos. Con tientul i Incon tientul Freud porne te de la constatarea c o parte nsemnat a vie ii psihice se petrece n afara limitelor con tientului i c incon tientul influen eaz comportamentul indivizilor umani. Incon tientul este conceput ca o calitate a materialelor psihice, mai curnd dect ca o anumit zon a creierului. Acesta con ine, pe de o parte, materiale i experien e la care con tientul nu are acces, ct i elemente la care accesul con tientului poate fi realizat cu u urin . Materialele interzise con tientului au fost disociate de acesta fie prin faptul c nu au fost niciodat con tientizate, fie prin refulare de la nivelul con tientului.

29

Materialele la care con tientul poate ob ine acces f r dificult i fac parte dintr-o zon a incon tientului denumit precon tient. Ele pot r mne la acest nivel f r a crea probleme deosebite individului i pot fi eventual con tientizate f r asisten din afar . Precon tientul poate fi reprezentat ca un ecran ntre incon tient i con tient. Materialele depozitate la nivelul incon tientului se vor str dui s ob in acces la nivel con tient, deformate sau deghizate, de exemplu prin intermediul viselor sau actelor ratate. Con tientul, pe de alt parte, ar putea fi reprezentat ca un organ de sim , destinat perceperii calit ilor psihice. Spre deosebire de incon tient, con tientul nu are memorie proprie, st rile de con tiin fiind extrem de tranzitorii. Materialele prezente la nivelul con tientului provin fie din lumea extern , prin intermediul organelor de sim , fie de la nivelul incon tientului, prin con tientizare. STRUCTURA PERSONALIT II

Dup Freud, personalitatea rezult din interac iunea a trei subsisteme. Id reprezint sistemul originar, din care s-au diferen iat ulterior celelalte dou . Elementele sale constitutive sunt n principal instinctele, care sunt mo tenite, constitu ionale, furniznd energia psihic necesar func ion rii ntregului sistem. Principalul obiectiv al lui Id este satisfacerea nevoilor instinctuale, n conformitate cu principiul pl cerii. Dup Freud, el reprezint adev rata realitate psihic , ntruct, ca o lume a experien elor interne, ignor cu des vr ire realitatea obiectiv . Procesele psihice derulate la nivelul lui Id sunt primare, n sensul c urm resc satisfacerea imediat a nevoilor instinctuale, furniznd individului imagini mentale ale obiectelor necesare n acest sens. Halucina iile sau viziunile psihoticilor constituie de asemenea exemple de procese psihice primare. Id nu are nici o idee despre valori, principii morale, bine i r u, componentele sale fiind adesea contradictorii, dar condamnate la coexisten . Constituie adev rata realitate psihic la nivel incon tient. Ego reprezint o por iune a lui Id care a suferit unele modific ri n urma influen elor exterioare. Diferen ierea i separarea de Id s-a produs datorit necesit ii lu rii n considera ie a realit ii n procesul satisfacerii cerin elor instinctuale. Ego ac ioneaz pentru satisfacerea socializat a impulsurilor, utiliznd procese psihice secundare, cum ar fi percep ia, reprezentarea, gndirea logic . Ego este st pnul ra ional al personalit ii, mediind ntre cerin ele imperative ale lui Id, pe de o parte, i realitate, pe de alt parte. Utiliznd ajutorul primit de la Super Ego i unele strategii specifice, transform cerin ele imperative ale lui Id n cerin e de intensitate acceptabil . Ego nu poate exista f r energia furnizat de Id, n consecin va ac iona n primul rnd pentru a-i face pe plac, mai curnd dect pentru a-l frustra. Cea mai mare parte a lui Ego se afl , n cea mai mare parte a timpului, n afara limitelor con tientului. Super-Ego reprezint o por iune a lui Ego, care a ncorporat standarde de comportament, valori sociale, obliga ii i cerin e, n primii ani de via i mai ales n urma influen ei p rin ilor. El include de asemenea i influen e ulterioare, non-parentale, ca i propriile idealuri. Procesul de ncorporare a acestor standarde i comandamente este denumit de Freud introiec ie.

30

n cazul n care individul ncalc aceste comandamente interiorizate, resimte culpabilitate, autoadministrndu- i pedepse. Super-Ego ac ioneaz consecvent, uneori cu cruzime, pentru a asigura respectarea propriului cod moral, f r a admite compromisuri fa de cerin ele formulate. Este n consecin ira ional i n cea mai mare parte a timpului, incon tient. Este compus din dou subsisteme: Con tiin a, sau comportamentele pentru care individul urmeaz a fi pedepsit i Ego ideal, sau comportamentele pentru care individul urmeaz a fi recompensat. DINAMICA PERSONALIT II

Func ionarea personalit ii presupune tensiuni rezultate din ciocnirile permanente ntre - pe de o parte - impulsurile instinctuale care caut gratificare imediat i - pe de alt parte - for ele restrictive ale societ ii sau realit ile lumii fizice. Sursele unor asemenea tensiuni pot fi grupate n patru categorii: 1. procese fiziologice de cre tere; 2. frustr ri; 3. conflicte; 4. amenin ri; Indivizi umani utilizeaz o serie de strategii pentru reducerea acestor tensiuni. Identificarea Aceast strategie presupune ncorporarea n propria individualitate a unor tr s turi ale altei persoane, inclusiv modelarea propriului comportament n conformitate cu comportamentul persoanei respective. De exemplu, dac Ego, profitnd de faptul c Id nu poate face distinc ia dintre realitate i imagina ie, absoarbe, prin introiec ie, unele sau altele dintre caracteristicile unui obiect pentru care Id a dezvoltat o fixa ie (cathexis), el poate dirija c tre sine fixa ia i poate, n consecin , beneficia de un aport energetic suplimentar din partea lui Id. Deplasarea Reprezint transferul de energie psihic de la un obiect ce reprezint alegerea ini ial , dar inaccesibil , a unui impuls instinctual, c tre un alt obiect, cu caracteristici apropiate, transfer care poate continua, n cazul n care i acesta este inaccesibil, pn cnd poate fi g sit un obiect care reduce tensiunea. Spre exemplu, agresivitatea fa de o persoan poate fi deplasat asupra unui obiect, care poate fi lovit, spart, aruncat. Serii repetate de deplas ri pot conduce la cre terea complexit ii personalit ii, care va c uta cu inventivitate noi modalit i de reducere a tensiunilor. Sublimarea

31

Reprezint un caz particular al deplas rii, n care energia instinctual este deturnat c tre obiecte sau activit i acceptabile din punct de vedere social. De exemplu, ne ncredin eaz Freud, predilec ia lui Leonardo da Vinci pentru a picta sfinte fecioare, reprezenta o sublimare a dorin ei de intimitate cu propria mam , de care fusese desp r it la o vrst fraged . Anxietatea Reprezint o reac ie universal de preg tire pentru a face fa eficient pericolelor sau amenin rilor, al c rei sediu se afl la nivelul lui Ego. Freud identific trei tipuri diferite de anxietate: 1. Anxietate obiectiv (sau a realit ii), asociat cu pericolele lumii externe; 2. Anxietate moral , asociat cu consecin ele sau rezultatele conflictului cu SuperEgo; 3. Anxietate nevrotic , asociat cu teama c impulsurile lui Id vor sc pa de sub control, cu consecin e imprevizibile asupra propriei persoane. ntruct anxietatea, la origine o reac ie adaptativ , presupune un mare consum de energie psihic , indivizii umani vor utiliza pentru gestionarea acesteia o serie de mijloace, unele ra ionale i altele ira ionale. Printre mijloacele ra ionale se num r fuga, inhibarea impulsurilor instinctuale sau urmarea recomand rilor con tiin ei. Mijloacele ira ionale de gestionare a anxiet ii identificate de Freud sunt: Refularea n una din formele sale de manifestare, refularea presupune trimiterea n zona incon tientului a unui material psihic. n cea de a doua dintre formele sale de manifestare, refularea presupune interzicerea accesului unui material psihic de la nivelul precon tientului la nivelul con tientului. Dup Freud, refularea presupune un consum constant de energie psihic , dar chiar confruntate cu o asemenea opozi ie continu , materialele refulate vor c uta permanent accesul c tre nivelul con tientului. Fixa ia Fixa ia se va manifesta n urma unor situa ii deosebit de traumatizante sau din motive constitu ionale, manifestndu-se prin faptul c o mare cantitate de energie psihic se afl fixat la nivelul unei anumite faza de dezvoltare, astfel nct, ori de cte ori o tentativ de fixare obiectual a libidoului este frustrat , se produce o rentoarcere la punctul original de fixa ie. Fixa ia poate avea drept consecin e dezvoltarea unor anumite tipuri caracteriale (ex. oral receptiv, oral sadic, retentiv) sau nematurizarea personalit ii. Regresia Regresia reprezint o rentoarcere efectiv c tre punctul de fixa ie, ceea ce nu nseamn c individul involueaz rapid c tre punctul de fixa ie, ci, cel mai frecvent, faptul

32

c individul actualizeaz comportamente infantile atunci cnd este confruntat cu frustr ri. Freud crede de altfel c foarte frecvent un comportament frustrat este nlocuit cu unul utilizat intensiv ntr-o etap de dezvoltare anterioar . Forma iunea reactiv Reprezint o tentativ de ap rare fa de amenin area unor impulsuri instinctuale, prin adoptarea unor conduite opuse acestora. Spre deosebire de conduitele naturale, cele caracteristice pentru forma iunile reactive sunt exagerate, spectaculoase i frecvent dificil de explicat n termeni ra ionali. de exemplu, ne ncredin eaz Freud, unii militan i sau reformatori sociali vor consuma neobi nuit de mult timp sau resurse n demersurile lor, tocmai pentru a se ap ra de anxietatea rezultat din atrac ia fa de valorile sau comportamentele pe care le nfiereaz . Proiec ia Prin intermediul proiec iei, Ego ncearc a solu iona problema unor impulsuri instinctuale inacceptabile, prin externalizarea acestora, individul devenind deosebit de sensibil la prezen a la al ii a acestora, sau chiar atribuindu-le nejustificat altora. Anxietatea este astfel redus , prin nlocuirea unei amenin ri interne cu una mai pu in redutabil , extern . n plus, impulsurile inacceptabile pot fi exprimate efectiv, sub acoperirea ap r ri fa de acestea. DEZVOLTAREA PERSONALIT II

Freud concepe dezvoltarea individual n termenii parcurgerii unor stadii, pe care le denume te psiho-sexuale. Sintagma sexual este utilizat cu referire la o larg gam de comportamente, incluznd impulsurile afective denumite frecvent dragoste, ca i ob inerea de pl cere prin stimularea zonelor erogene. Sintagma genital este utilizat n leg tur cu comportamentele al c ror obiectiv final este reproducerea speciei. Din perspectiva acestei pozi ii, via a sexual a individului uman ncepe la scurt vreme dup na tere i nu la adolescen . Stadiul oral (na tere - 18 luni) Prima surs de pl cere a copilului este oral , legat gur , buze i limb , implicate n activitatea de supt. Principalul element conflictual al perioadei este constituit de n rcare. Fixa ia pe aceast perioad a dezvolt rii poate conduce ulterior la acumularea tr s turilor a ceea ce Freud denume te caracterul oral-receptiv - pasivitate, ncredere, optimism, interes pentru acumularea de cuno tin e sau posesiuni. De la jum tatea stadiului, activit ile ce procur pl cere se schimb , pe primul plan trecnd mu catul i mestecatul, fixa ia pe aceast perioad putnd conduce la acumularea tr s turilor a ceea ce Freud nume te caracterul oral-sadic - agresivitate, comportament manipulativ, excese verbale, sarcasm.

33

Stadiul anal (18 luni - trei ani) n acest stadiu, zonele produc toare de pl cere sunt rectul, anusul i vezica urinar , iar activit ile produc toare de pl cere sunt ntr-o prim etap cele de eliminare, iar ntr-o a doua etap cele de reten ie. Principalul element conflictual ce intervine n aceast perioad este constituit de demersurile p rin ilor pentru regularizarea i socializarea episoadelor eliminatorii. n cazul n care se accentueaz puternic amnarea defec rii i urin rii, fixa ia poate conduce la acumularea tr s turilor caracterului retentiv - hiperconformism, obsesia ordinei i cur eniei ca i cea a respect rii regulilor. Dac dimpotriv , copilul se revolt de timpuriu mpotriva acestor restric ii, pot apare ulterior asemenea tr s turi precum sfidarea, ostilitatea, distructivitatea i auto-distructivitatea. Stadiul falic (3 - 6 ani) n acest stadiu, organele genitale devin principala surs de pl cere, automanipularea acestora fiind principala activitate furnizoare de pl cere. Se manifest complexele Oedip i respectiv Electra, caracterizate de o fixa ie obiectual fa de p rintele de sex opus, n combina ie cu gelozie i ostilitate fa de p rintele de acela i sex. Sexualitatea infantil atinge cele mai nalte nivele de intensitate i ncepe dezvoltarea diferen iat n func ie de sex. O evolu ie favorabil la nivelul acestui stadiu presupune identificarea final cu p rintele de acela i sex, n timp ce fixa ia la acest nivel poate avea drept consecin e negative impoten a, frigiditatea sau homosexualitatea. Perioada de laten (6 - 12 ani)

n aceast perioad impulsurile sexuale sunt inhibate, ncep s apar inhibi ii sexuale induse social, pot apare elemente de sublimare a impulsurilor sexuale. Copii sunt deocamdat interesa i de jocuri i practicarea de sporturi n compania unor parteneri de acela i sex. Stadiul genital (dup pubertate) Pubertatea reactiveaz impulsurile pregenitale anterioare, care, n cazul n care sunt deplasate i sublimate de c tre Ego, permit persoanei trecerea n stadiul genital matur. Narcisismul stadiilor pregenitale este canalizat c tre ata amentul fa de obiecte exterioare, adolescentul devenind capabil s iubeasc altruist. Apar atrac ia fa de sexul opus, activit ile de grup, orientarea i planificarea voca ional , preg tirea pentru c s torie i ntemeierea unei familii proprii. Individul se transform dintr-un copil narcisist n c utare de pl cere, ntr-un adult socializat, orientat c tre realitate. NEVROZELE

34

Din punctul de vedere al lui Freud, exist trei categorii de factori care contribuie la apari ia nevrozelor1. Factorii biologici se manifest n contextul n care fiin a uman are a parcurge dup na tere a ndelungat perioad de maturare, caracterizat de capacitate redus de control al evenimentelor i a propriei vie i, ca i dependen n raport cu alte persoane. n acest context, ce furnizeaz o varietate de amenin ri reale sau poten iale, poate ap rea ntr-o prim etap teama de pierdere a obiectului, care la rndul ei genereaz nevoia uman de a fi iubit, nevoie care se va manifesta pe tot parcursul vie ii. Factorii filogenetici sunt asocia i cu suspendarea dezvolt rii sexuale a indivizilor umani n timpul perioade de laten , perioad al c rei corespondent nu poate fi identificat n dezvoltarea animalelor nrudite cel mai ndeaproape cu omul. Poten ialul patogen al acestei perioade rezid n faptul c cele mai multe dintre impulsurile sexualit ii infantile sunt percepute de Ego drept amenin ri fa de care trebuie s se apere. Tot de aici deriv i pericolul poten ial ca impulsurile sexuale ale pubert ii s fie reprimate asemenea prototipurilor lor infantile. Factorii psihologici pot genera conflictul nevrotic patogen n trei modalit i distincte. Mai nti, prin frustrarea impulsurilor libido-ului de c tre Ego, mai ales n primii ani de via , cnd Ego nu este nc suficient de puternic. Precondi ia esen ial a nevrozei, ne ncredin eaz Freud, este r mnerea n urm a dezvolt rii Ego n raport cu dezvoltarea libidoului. n al doilea rnd, prin posibila transformare a impulsurilor sexuale frustrate n simptome nevrotice, simptome care reprezint substitute ale satisfacerii acestora. Reprimarea impulsurilor sexuale nu conduce ntotdeauna la formarea de simptome nevrotice. De exemplu, n situa ia rezolv rii favorabile a complexului Oedip, impulsurile reprimate pot fi distruse, energia libidinal a acestora putnd fi utilizat n alte scopuri. n al treilea rnd, datorit reprim rii ineficiente a instinctelor sexuale n perioada adolescen ei, cnd acestea rencep s se manifeste cu o for sporit . Individul poate, n aceast situa ie, s resimt cu intensitate un conflict nevrotic. Un exemplu comparativ de alternative de dezvoltare normal i nevrotic este prezent n exemplul imaginar, inspirat din titlul unui vodevil (Freud, 1980, p. 296), n care fata ngrijitorului casei, care locuie te la parter i fata proprietarului casei, care locuie te la etaj, aflate la vrsta de 5-6 ani, se angajeaz n jocuri cu elemente sexuale, care includ stimularea reciproc a organelor genitale. Aceste experien e intensific manifestarea impulsurilor sexuale, care i vor g si ulterior expresia n masturbare. Aceast activitate va fi privit de fata ngrijitorului ca fiind natural i ea i va g si mai apoi un partener, un so , va deveni mam i i va construi o carier pe m sura calit ilor sale. Fata proprietarului casei, pe de alt parte, va resim i culpabilitate i va renun a la practicile de autostimulare erotic , dup teribile lupte interioare, f r ns ca tendin a de reluare a acestor practici s dispar . La vrsta la care fetele ncep s viseze la m riti va resim i o aversiune inexplicabil fa de raporturile sexule, va prefera s le ignore i va ajunge la nevroz , via a nf i ndu-i-se n culorile cele mai sumbre. Nevrozele, apreciaz Freud, i au originea n copil rie (pn la vrsta de 6 ani), chiar dac simptomele pot ap rea mult mai trziu, sub presiunea unor crize sau evenimente sexuale stresante. Situa iile stresante vor corespunde unor situa ii asem n toare anterior
Termenul este de regul folosit pentru a desemna o varietate de dezordini mentale n care tulbur rile emo ionale i/sau conflictele incon tiente se pot manifesta prin simptome variate, inclusiv de ordin fizic, cum este cazul n isterie.
1

35

reprimate i care, fiind reactivate, vor ncerca s se ridice la nivelul con tientului, producnd astfel simptomele. Nevrozele vor fi ntre inute de faptul c refularea este incon tient , iar Ego nu are acces la materialul refulat pentru a putea rezolva conflictul. n sens larg, apari ia nevrozele poate fi pus n sarcina societ ii, care reglementeaz de o manier deficitar manifest rile sexualit ii. Moralitatea, sau Ego-ul de grup, reclam sacrificarea impulsurilor libidinale ntr-o m sur mai mare dect ar fi necesar sau dezirabil. Nevrozele majore

Isteria n isterie, refularea reu e te s elimine cu totul experien e i amintirile legate de ele, mai curnd dect s interzic accesul acestora la nivelul con tientului. Amintirile refulate r mn permanent nafara con tientului, cu excep ia situa iei n care un eveniment sau situa ie de via special reu e te s le dinamizeze. Din acest moment ele pot erupe sub forma de simptome isterice, simptome care sunt asociate cu punctul sau cu organul de care a r mas ata at energia sexual blocat n copil ria timpurie. Ideile intolerabile asociate cu experien ele sexuale sunt exprimate indirect prin transmutarea ntr-o form fizic a energiei libidinale, printr-un proces de conversie. Se poate spune c simptomul exprim ntr-o manier simbolic amintirea uitat sau refulat . O persoan poate astfel dezvolta o paralizie de natur isteric , r mnnd n celelalte privin e normal . Regresia ce se manifest n cazul isteriei este c tre stadiul falic al dezvolt rii individuale. Nevroza obsesiv Ca i n cazul celorlalte nevroze, originea nevrozei obsesive poate fi g sit ntr-o perturbare ap rut n via a sexual timpurie. Experien a este de aceast dat refulat doar par ial, amintirea putnd fi reg sit la nivelul con tientului, ns f r tr irile emo ionale asociate. Ideile intolerabile sunt asociate cu altele, neutre. Obsesiile ac ioneaz ca surogate pentru impulsurile sexuale indezirabile, lund locul acestora la nivelul con tientului. n nevrozele obsesive, regresia are ca int stadiul anal al dezvolt rii individuale. Nevrozele minore

Fobiile Fobiile se aseam n cu obsesiile prin aceea c pericolul intern al impulsurilor sexuale este asociat cu un obiect extern, asupra c ruia sunt proiectate intense tr iri emo ionale negative.

36

Neurastenia Sursa neurasteniei este similar cu cea a isteriei, nevrozei obsesive sau de anxietate, cu deosebirea c n acest caz este vorba de via a sexual prezent . O a doua deosebire const n faptul c n acest caz nu este vorba despre simptome specifice, bine definite, ci de simptome vagi, cum ar fi oboseala cronic i lipsa de energie. Nevrozele traumatice Nevrozele traumatice sunt de regul declan ate de o situa ie de acest tip, situa ie care poate fi ntlnit frecvent n timpul confrunt rilor armate. Visele repetitive avnd ca obiect situa ia traumatic reprezint ncerc ri de a gestiona mai bine tr irile emo ionale generate de evenimentul traumatic. OBIECTIVELE TERAPIEI PSIHANALITICE Capacitatea de a iubi i de a munci reprezint scopul fundamental al vie ii. Individul nevrotic ntmpina dificult i majore n a se bucura de satisfac ie i eficien n dragoste i n munc . Pentru ca o persoan s poat tr i deplin, el trebuie s beneficieze integral de energia libido, n loc s o risipeasc pentru a se ap ra de pulsiunile acesteia prin refulare. Super-Ego trebuie s permit exprimarea libido i func ionarea eficient a lui Ego. De aici deriv obiectivele fundamentale ale Psihanalizei: 1. Eliberarea impulsurilor s n toase, normale; 2. Consolidarea func ion rii ancorate n realitate a lui Ego, inclusiv extinderea capacit ilor perceptive ale acestuia, astfel nct acesta s manifeste ntr-o m sura sporit n elegere i aprobare pentru Id; 3. Modificarea con inuturilor Super-Ego, astfel nct acesta s reprezinte mai curnd standarde umane dect standarde moral-punitive. Psihanaliza implic un proces de reeducare a lui Ego, ntruct refularea apare de regul pe un fond de sl biciune a acestuia. Conflictele patogene caracteristice pentru nevroze se deosebesc de conflictele mentale normale prin aceea c Ego are insuficient for n raport cu Id i cu Super-Ego. Psihanaliza ncearc s elimine cauzele nevrozelor mai curnd dect s elimine simptomele. n psihanaliz , pacientul este ntins pe o canapea, n timp ce analistul este amplasat n spatele acestuia i n afara vederii acestuia. Tradi ional, sesiunile au loc de ase ori pe s pt mn , timp de cte o or , pentru a se realiza centrarea pacientului pe problemele sale. Pe de alt parte, chiar Freud nu avea ntotdeauna ase sesiuni pe s pt mn cu fiecare pacient, iar majoritatea psihanali tilor de azi (Patterson, 1986, p. 223) au sesiuni cu pacien ii de 3-5 ori pe s pt mn . CON INUTUL TERAPIEI PSIHANALITICE Freud nu a f cut o prezentare sistematic a practici terapiei psihanalitice, dar a discutat n numeroase scrieri tehnici ale acesteia.

37

De asemenea, nu exist transcripturi ale unor edin e de psihoterapie operate de Freud, ns acesta a publicat descrieri detaliate ale unor cazuri, ntre care patru ale sale, pe baza unor note luate dup edin ele de psihoterapie, pe baza considerentelor c a) luarea de note n timpul terapiei va interfera negativ cu aceasta i b) terapeutul i va reaminti mai probabil materialul relevant i va uita mai probabil materialul lipsit de semnifica ie. Pot fi ns identificate cinci componente majore ale demersului terapeutic. Asocia ia liber Regula de baz a psihanalizei este aceea c pacientul se va angaja n asocia ii libere, adic i va l sa mintea s r t ceasc liber i relaxat i s semnaleze tot ceea apare la suprafa , indiferent dac este agreabil sau dezagreabil, cu sau f r sens, logic sau ilogic. Cenzura i auto-critica sunt descurajate. Chiar dac aparent asocia iile generate de pacient par a nu avea leg tur unele cu altele, vor putea fi identificate rela ii cu sens, care, n ciuda unor digresiuni i blocaje, vor contura istoria mental i organizarea prezent a mentalului pacientului. Analiza viselor Pacien ii relateaz spontan vise proprii n procesul de asocia ii libere i furnizeaz asocia ii libere legate de acestea. n timpul somnului capacitatea de refulare a Ego este redus , i astfel, materiale incon tiente se prezint la nivelul con tientului, realiznd ntr-o form deghizat ndeplinirea unor dorin e refulate. ntruct capacitatea Ego de a exercita cenzura nu a disp rut cu totul, visele latente sunt distorsionate astfel nct visele manifeste s reprezinte amenin ri mai pu in grave. Interpretarea unui vis implic n elegerea con inutului latent al visului, deformat prin intermediul travaliului oniric. ntre componentele acestuia din urm se num r condensarea con inutului latent, deplasarea intensit ii psihice ntre diferitele componente, ca i utilizarea de simboluri. n cuvintele lui Freud, interpretarea viselor este calea regal spre cunoa terea activit ilor incon tiente ale psihicului uman. Interpretarea Interpretarea urm re te s furnizeze pacientului semnifica ia materialului revelat n asocia ii libere, relat ri ale viselor, omisiuni, lapsusuri, simptome i fenomene de transfer. Interpretarea urm re te de asemenea s pun n rela ie comportamentul prezent cu originile sale din prima copil rie, s aduc materiale refulate de la nivelul incon tientului la nivelurile precon tientului i con tientului, s ajute pacientul s n eleag mecanismele de ap rare utilizate de Ego pentru a gestiona materialul refulat. Completarea golurilor de memorie este de asemenea un obiectiv al muncii de interpretare. Analistul eviden iaz i interpreteaz impulsurile refulate i obiectele de care acestea s-au ata at, pentru a ajuta pacientul s nlocuiasc refularea cu judec i adecvate situa iei prezente mai curnd dect cu situa ii din copil rie.

38

Momentul n care se opereaz interpretarea este important, ntruct fiecare interpretare prematur va ntmpina rezisten . Pentru ca momentul interpret rii s fie optim, este de preferat ca materialul interpretat s se afle la nivelul precon tientului, iar pacientul s se afle n apropierea momentului de iluminare. Transferul Transferul este un aspect al compulsiunii repetitive, n sensul c sunt repetate situa ii de via anterioare n raport cu terapeutul. Mai precis, atitudinile manifestate fa de p rin i pe parcursul stadiului falic i conceptualizate prin complexele Oedip i Electra, sunt transferate asupra terapeutului. Pacientele vor ncerca s c tige dragostea terapeutului de sex masculin, n timp ce pacien ii se vor manifesta ostil i competitiv fa de acesta. Pacien ii reac ioneaz ca i cum ar fi copii, iar terapeutul o figur de autoritate, retr ind o situa ie din momentul reful rii ini iale. De regul , terapia debuteaz cu pacientul tr ind i manifestnd afecte pozitive, de prietenie, afec iune sau chiar dragoste, situa ie denumit transfer pozitiv. Ulterior, pe m sura derul rii terapiei pot ap rea afecte negative, cu nc rc tur de ostilitate, situa ie denumit transfer negativ. Transferul este astfel un reflex al atitudinii ambivalente a copilului fa de p rin i, retr it acum n raport cu analistul care se instituie ca un substitut parental. Terapia se poate concentra pe analiza proceselor de transfer, pentru a ajuta pacientul s n eleag faptul c sentimentele sale nu sunt relevante pentru situa ia prezent , ci pentru perioade anterioare. Contratransferul, pe de alt parte, poate surveni atunci cnd analistul transfer elemente din propriul trecut, cum ar fi conflicte necon tientizate sau nesolu ionate, n situa ia analitic . Contratransferul poate fi evitat prin neimplicarea emo ional a analistului n rela ia cu pacientul i prin con tientizarea surselor poten iale de contratransfer prin proprie analiz . Rezisten a Rezisten a se manifest printr-o larg gam de comportamente ale pacientului, cum ar fi: omiterea evoc rii unor gnduri din asocia ia liber , din jen sau ru ine; argumentarea lipsei de importan a asocia iei libere; ntrzierea la sesiunile de terapie sau absen a de la acestea; pierderea interesului pentru explorarea problemelor proprii n terapie; ncercarea de a c tiga dragostea analistului; angajarea ntr-o b t lie cu analistul pentru a c tiga controlul asupra situa iei. Rezisten a este stimulat de amenin area anxiet ii reprezentate de analist i de interpret rile acestuia, amenin are care activeaz mecanismele defensive ale Ego, care ncearc s men in reful rile prin rezisten . Demersurile pentru dep irea rezisten ei constituie o por iune semnificativ a analizei i necesit cantit i considerabile de timp.

39

PSIHOTERAPIA ANALITIC : JUNG2

Carl Gustav Jung se na te n 1875, n Elve ia, sub semnul religiei i mitologiei, ca fiu al unui pastor protestant,ale c rui prenume erau Paul Achilles. Bunicul s u, Dr. Carl Gustav Jung, a fost decanul Facult ii de medicin n Basel Face studii de medicin general i psihiatrie la Basel, ocup pozi ii didactice la facultatea de medicin din Zrich, iar de-a lungul vie ii ocup i o serie de pozi ii manageriale, fie la nivel de clinic universitar , fie la nivelul unor societ i i asocia ii profesionale. ntre anii 1907 i 1912 colaboreaz intens cu Freud, mpreun cu care face i o c l torie peste ocean, la universitatea Clark din Worchester, unde conferen iaz pe tema experimentului asociativ-verbal. Ulterior se ndep rteaz de acesta, aspirnd s l rgeasc perspectiva de interpretare freudian . ntre altele, adopt pozi ia c psihicul uman este prin chiar natura sa, religios. Pe lng activitatea de investiga ie tiin ific i practic clinic , abordeaz i o lung serie de domenii conexe, cum ar fi filosofia oriental i occidental , alchimia, mitologia, astrologia, sociologia, literatura i artele. C l tore te n America de Nord i Central , ca i n Africa. Lanseaz n domeniul psihologiei numeroase concepte care au fost preluate i aprofundate ulterior, cum ar fi Arhetip, Incon tient colectiv, Complex sau Sincronicitate. Teoriile sale au fundamentat dezvoltarea unui cunoscut instrument de testare a personalit ii, MBTI (Myers-Briggs Type Indicator). Numeroase scrieri ale sale au fost traduse i publicate n Romnia de c tre Editura Trei, ntre care Arhetipurile i incon tientul colectiv, 2003, Tipuri psihologice, 2004, Contribu ii la simbolistica Sinelui, 2005, Psihologia religiei vestice i estice, 2010. CONCEPTE FUNDAMENTALE Incon tientul colectiv - Structura matricial formativ pentru psihicul uman Jung introduce conceptul de incon tient colectiv, ale c rui con inuturi sunt arhetipurile, forme nn scute, forme de comportament care au o extrem de larg gam virtual de manifestare care apar sub forma unor imagini simbolice atunci cnd sunt actualizate n virtutea ordon rii temporale i, respectiv, declan ate prin evenimentele existen iale. Analiza jungian introduce pacientul i analistul n condi ia de a coexista simultan n ra ionalitatea i ira ionalitatea simbolului. Exist cel pu in dou surse care interac ioneaz n unitatea psihismului: 1. pe de o parte psihicul combin caracteristici condi ionate de familie, rasa, na iunea din care face parte persoana, cu caracteristici personale unice; 2. de asemenea, func ionarea normal a psihismului poate rezulta numai din interac iunea celor dou domenii: incon tientul personal i incon tientul colectiv.

Autorul ine s mul umeasc Mihaelei Minulescu pentru discu iile purtate i materialele puse la dispozi ie pentru redactarea acestui capitol.

40

Incon tientul personal nglobeaz con inuturile asociate modului n care psihicul copilului tr ie te rela ia cu obiectele lumii i cu lumea, organizat n forma complexelor. Dac am reprezenta psihicul sub forma unei sfere, incon tientul personal ar fi plasat n imediata apropiere a suprafe ei, n interiorul ei. El evolueaz pe tot parcursul vie ii individului, ontogenetic nainte i odat cu con inuturile con tiente. Este relativ accesibil cunoa terii i integr rii n con tiin . Con tiin a Con tiin a este unul dintre cele mai dificile subiecte ale psihologiei. Pentru Jung, con tiin a i incon tientul sunt o pereche de complementare care au nevoie una de cealalt , fiecare avnd sens doar n prezen a perechii. Con tiin a i incon tientul sunt ntr-un schimb continuu. Con tiin a se constituie astfel ca o condi ie transcendent pentru lume, pentru cunoa tere - precondi ia lumii este propria con tiin a omului. n acela i timp, ca ultim produs al evolu iei, con tiin a este centru al cunoa terii, localizare a responsabilit ii i a lu rii deciziilor vitale pentru individ. Doar n dou dintre lucr rile sale, Jung se refer la originea con tiin ei - Conflicte psihice la copil i Psihologie analitic i educa ie, pentru ca n toate celelalte opere s vorbeasc despre dezvoltarea con tiin ei. Noul n scut, - expus la o varietate mare de stimuli interni i externi, tr ie te senza ii ale c ror con inuturi se asociaz n jurul tendin elor constitu ionale nn scute. Ele devin astfel complexe i pe m sur ce devin mai bogate cresc n pondere, con inut, for . Modelnd, putem spune c formeaz mai nti insule, apoi arhipelaguri de insule, n ultim instan un ntreg continent. Complexul eului, ca i con tiin individual , evolueaz i devine central ca i cum, spune Jung, acest complex ar lua n posesie sistemul psihic din jurul lui. Acest proces are un vrf n dezvoltarea individului ntre 3 - 5 ani, cnd copilul ncepe s foloseasc cuvntul eu din ce n ce mai constant. Centrul con tiin ei, a c rui func ie principal este de coordonare a con inuturilor con tiente, a ceea ce pot tii despre mine i pot direc iona i controla, este eul. Eul este singurul complex par ial con tient, complex a c rui constituire treptat este pus n mi care de la nceput prin arhetipul centralit ii, Sinele. Mai mult, odat cu constituirea acestui complex i func ionarea sa quasi-independent ca punct central de coeren i raportare a tuturor sensurilor pe care le diferen iaz con tiin a, pot interveni diferite bloc ri, distorsiuni, regresii, sl biciuni i incoeren e care tulbur rela ia primordial dintre eu i sine, respectiv func ionarea axei eu - sine. Nevroza, ca boal psihic , este, n virtutea autoregl rii sistemului, modalitatea de alarm care semnaleaz tipurile de stagn ri i deficien e actuale. Pentru Jung, analiza cauzelor comportamentelor regresive, analiza amintirilor personale ca fa ete ale complexelor are sens numai n m sura n care le raport m la caracteristicile specifice ale situa iei actuale a individului, conducnd la transform ri n atitudinea eului, asumarea unor con inuturi ale incon tientului personal i, n consecin , a responsabilit ii personale. Con tiin a este unidirec ionat , unilateral n momentul prezent. Jung compara aceast unidirec ionalitate specific con tiin ei cu o orientare care deschide o anume arie n vastitatea ntunericului. Cnd psihicul con tient insist prea ndelung sau r mne ancorat pe o singur direc ie, sistemul ca ntreg reac ioneaz compensativ. Un fenomen normal n acest sens este fantazarea pe de o parte, ca manifestare a incon tientului, pe de alta starea de epuizare, oboseal , pn la o gam larg de manifest ri patologice. Jung diferen iaz

41

ntre producerea de concepte, sensuri diferen iate ca rezultat tipic pentru activitatea con tient , i producerea de imagini care ine de activitatea incon tient , de fantezie. Psihologia analitic demonstreaz prin experien a acumulat pn n prezent c procesele incon tiente care compenseaz eul con tient con in toate elementele care sunt necesare pentru autoreglare, Jung. Procesul de individuare este i o consecin a acestei func ii de autoreglare. Cnd se produc stagn ri, blocaje, nevroza este un semnal al defec iunii atitudinii con tiente, iar terapia analitic urm re te tocmai punerea pe direc ie a acestor procese de autoreglare n sensul lor transformator pentru psihic. Transform rile la nivelul con tiin ei vor avea consecin e compensatorii i pentru incon tient antrennd o transformare i la nivelele de profunzime ale psihismului. n acest sens, putem vorbi n stadiile de n elepciune ca despre o co-evolu ie a psihismului subiectiv i a celui obiectiv i formarea unei instan e intermediare ntre eul subiectiv i sine. Pentru n elegerea dinamicii interac iunilor dintre nivelele psihismului a a cum au fost descrise se opereaz o distinc ie ntre structurile identit ii propriu-zise, eul i umbra, i structurile rela ionale, persona i anima - animus. n procesul natural al diferen ierii psihice apare ca o prim necesitate constituirea complexului eului prin care individul s se instituie ca realitate de sine st t toare, realitate care rela ioneaz cu alte persoane, cu realitatea exterioar i cu con tiin a colectiv a lumii. ntr-o perioad ulterioar , ca expresie a enantiodiomiei, punerii n joc a contrariului, intervine necesitatea opusa, aceea de a rela iona cu propria lume interioar obiectiv , cu for ele i sensurile arhetipale ale incon tientului matricial. Cu ct insul devine mai con tient de aceast lume interioar cu att se va diminua nivelul incon tientului personal suprapus peste cel colectiv. Apare o con tiin "n eleapt , care nu mai este perspectiva lumii personale i a eului ci, spune Jung, particip liber la lumea mai larg a intereselor obiective. Nu mai este acel grup agitat de dorin e, temeri, speran e i ambi ii personale care trebuiau ntotdeauna s fie compensate sau corectate de contra-tendin ele incon tientului, ci este o func ie a rela ion rii cu lumea, aducnd individul ntr-o comuniune unit , indisolubil , absolut cu lumea n totalitatea ei. Acesta este n esen cazul procesului de individuare (individua ie) descris de Jung ca sens major al vie ii umane. n procesul de formare a eului intervin o serie de mecanisme prin care impulsuri i tendin e, poten ialit i sunt acceptate, nt rite i confirmate de cadrul parental i social, i altele, evaluate negativ de anturaj sau de experien a proprie ca nonadaptative, sunt respinse. n Psihologie analitic i educa ie Jung vorbe te de aceste mecanisme. Expulzarea din con tiin se poate produce prin reprimarea activ / refularea de c tre eu printr-o deliberat distragere a aten iei de la anumite con inuturi con tiente i o rezisten activ fa de ele. O dispozi ie continu spre rezisten poate p stra aceste con inuturi n mod artificial sub pragul posibilei con tientiz ri. Pierderea total a amintirilor reprimate este un simptom patologic. Arhetipurile Sunt con inuturile fundamentale ale psihicului obiectiv, care nu pot fi observate direct, dar care i exercit influen a asupra con inuturilor vizibile ale imaginilor arhetipale i complexelor, deci asupra comportamentului i con tiin ei. n sine, arhetipul este o tendin formativ , cu un specific tematic dar forme de manifestare virtual infinite, o virtualitate de a structura imaginile experien ei personale ntr-o manier particular . Jung

42

insist asupra condi iei de virtualitate - omul se na te cu tendin e de a forma anumite imagini, dar nu cu imagini propriu-zise. Datorit transcenden ei sale, arhetipul n sine este la fel de nereprezentabil ca, de exemplu, n fizic , natura luminii. Arhetipul ca atare este un model ipotetic i nereprezentabil, ceva asemeni modelului de comportament din biologie. . Astfel nct psihologia face distinc ia dintre arhetip per se i imaginea arhetipal . Pentru Jung, arhetipul este n esen un con inut psihic care este alterat prin con tientizare i care i ia culoare din con tiin a individual n care se ntmpl s apar ", un organism viu, dotat cu for generatoare sau dispozi ii active vii care au capacitatea de a ini ia, a controla, a media caracteristicile comportamentale i experien ele i tr irile de un anume gen. n eseul Minte i p mnt, , apare o subliniere expres a unit ii psihicului cu ntreaga natur prin arhetip: arhetipurile ca atare ar fi fundamentele ascunse ale min ii con tiente sau, pentru a utiliza o alt compara ie, r d cinile pe care le are psihicul pentru a le cufunda nu numai n p mnt n sensul cel mai ngust, ci i n lume n genere. Arhetipurile sunt sisteme de a fi gata de ac iune i, n acela i timp, imagini i emo ii. Exist tendin a arhetipal de a forma imaginea mamei, dar fiecare persoan i formeaz o imagine proprie n func ie de experien a sa personal , respectiv de mama sa personal , mai ales de tr irile pe care le-a prilejuit copilului rela ia cu aceasta, de rela ia sa cu substitutul de mam , cu mama din con tiin a colectiv . Cu alte cuvinte, evenimentele mentale recurente tr ite de fiecare individ sunt determinate nu numai de istoria sa personal , ci i de istoria colectiv a speciei ca ntreg encodat n incon tientul colectiv. Dac arhetipul per se este doar un postulat, efectele arhetipale au o existen la fel de real ca realitatea concret , exterioar . Forma lumii n care este omul n scut este deja nn scut n el, spune Jung, ca o imagine virtual . Astfel c p rin ii, so ia, copiii, na terea i moartea sunt nn scute n om ca imagini virtuale, ca aptitudini psihologice, categorii a priori care au un caracter colectiv, imagini ale p rin ilor, so iei, copiilor n general i nu predestin ri individuale. Acestor imagini le lipse te con inutul solid. Ele pot doar dobndi soliditate i eventual con tiin n ntlnirea cu faptele empirice care ating aptitudinile incon tiente i le gr besc spre via ". Jung compar arhetipurile cu depozitele tuturor experien elor ancestrale ale omului. Ele, n sine, nu reprezint astfel de experien e i nu con in ceva care are un specific individual. n afara acestor depozite pot exista amintiri mo tenite care sunt determinate individual. Dotarea arhetipal cu care este n scut fiecare individ uman presupune ciclul de via natural al omului ca specie, respectiv a avea o mam , un tat , a explora mediul, jocul cu cei de o vrst , adolescen a, ini ierea, stabilirea unui loc n societatea uman , comportamentul de curtare, c s toria, cre terea copiilor, asumarea responsabilit ilor sociale ale maturit ii, prepararea pentru moarte. n ultim instan , scrie Jung, fiecare via individual este aceea i ca via a etern a speciilor. A. Stevens n Arhetipul, o istorie natural a Sinelui, compar omul n totalitate cu un sistem psihofizic avnd in interior, reglator, un ceas biologic - structura sa i ciclul de via sunt predeterminate de istoria evolutiv a genelor sale. Pe m sur ce ceasul merge, ciclul de via se desf oar astfel nct sistemul accept i ncorporeaz n el experien ele existen iale ale individului. Arhetipurile reprezint esen a i via a unui suflet non-individual, care, de i este nn scut n fiecare individ, nu poate fi totu i nici modificat, nici luat n posesie de c tre personalitatea acestuia.

43

Imaginile arhetipale sunt imagini fundamentale, profunde, formate prin ac iunea arhetipurilor asupra experien ei acumulate de individul concret. Ele au specific faptul c n elesul lor este universal i generalizabil i exercit un efect afectiv de tip numinos, de irepresibil sacralitate, respect, atrac ie. Manifestarea lor a condus omenirea spre mitologeme, exprimarea simbolic a acestor figuri la nivelul marilor crea ii colective religiile, miturile, legendele i, nu n ultimul rnd, basmele, ritualurile popoarelor de pretutindeni. Ceea ce revine cu a spune c miturile reprezint expresia nemijlocit a incon tientului colectiv. n plan individual, expresia unor imagini arhetipale poate lua forma unor simboluri specifice n vise sau reverii n condi ii de normalitate a func ion rii psihice. n condi ia de dereglare psihologic , se manifest adesea direct n con inuturile fantasmatice de bolnavului. Arhetipul central reglator, coordonator pentru unitatea ntregului este denumit tehnic Sine. Exist , att ct poate psihologia demonstra pn n prezent, trei sensuri congenere: 1) Sinele reprezint psihismul ca totalitate func ional unitar . 2) Sinele ca arhetip central al ordinii. 3) Sinele ca baz arhetipal pentru eul individual. Perceperea sinelui la nivelul eului ia forma simbolic i numinoas a unor valori de nivel superior precum creatorul, soarele ca centru al sistemului solar, regele ca centru al lumii etc., reg sibile n toate miturile i legendele lumii. n situa iile cnd eul este instabil, iar lipsa de for i coeren amenin s destabilizeze sistemul ca atare, apar frecvent la nivelul individului reprezent ri simbolice de tipul mandalei. Mandala reprezint organizarea n jurul unui centru, de forma unui cerc nscris ntr-un p trat sau a p tratului cuprins n cerc. Astfel de organiz ri apar n vise, n desene, n viziuni fantasmatice i se pot exprima i n dans. Unele dansuri rituale, de exemplu hora sau c lu arii la noi, reprezint o astfel de organizare n jurul unui centru unificator, organizare care mpiedic disolu ia, spargerea i disiparea con inuturilor, protejnd un scop interior, unitatea. Exist o analogie cu locurile sacre n form rotund precum masa t cerii de la Sarmisegetuza, sanctuarul de la Castlerigg i altele al c ror sens se las astfel descifrat n termeni psihici. Nu putem spera s atingem chiar i o aproximativ con tiin a sinelui, spune Jung , pentru c orict de mult con tientiz m, exist ntotdeauna o cantitate nedeterminat i nedeterminabil de material incon tient care apar ine totalit ii sinelui. S. M Joseph sus ine c imaginea mandalei ca totalitate integrat poate fi nuan at odat cu ceea ce se ntmpl n perioade de limit (prag), asem n toare cu epocile de trecere precum epoca noastr "post modern " care par s consteleze imagini complexe, excentrice i antitetice, orientate spre proces i care cuprind ntregirea i fragmentarea, conjunc ia i disjunc ia, astfel sus innd i exprimnd o experien real individual i colectiv . n era noastr locuim st ri dezv luite de ntregime, spargere i fragmentare i imagini ale ntregului care apar spontan din incon tient pot reflecta p r i ale acestor realit i contradictorii. Exemple de astfel de imagini antitetice ale Sinelui apar n tradi iile antice midraice ale rabinilor; n prezentarea lui Jung a visului lui Pauli, "ceasul-lume"; n descoperirea lui Kepler, la zorii modernit ii, c planetele se rotesc n jurul soarelui pe elipse i nu n traiectorii de cerc; n ilustra ii clinice. Ipoteza legat de activarea arhetipului Sinelui n momente de criz - episod psihotic, a fost cercetat utiliznd metoda desenului cu tema deschis "sensul vie ii" pentru bolnavi schizofrenici (15) interna i dup un episod clinic. S-au ob inut desene mandalice precum n cazul pacientului C., 32 ani, b rbat, soarele cu raze cu argumentarea: "sunt o petal n soarele vie ii, fiecare are soarele lui interior", "sunt din familia Kenedy", "am fost

44

i voi mai fi pre edintele Romniei" care exprim , conform ipotezei jungiene, condi ia de infla ionare a eului n raport cu Sinele. A, b rbat, 26 ani, deseneaz dou cercuri concentrice, cu raze "soarele de prim var ". Pacienta S., 32 ani, deseneaz trepte n urcare, "examene ale vie ii", 6 trepte pentru cele 6 zile ale s pt mnii, al turi un soare cu un singur ochi pentru c este r u "nu m prime te cu toat c ldura lui. Pacientul C., 30 ani, femeie, deseneaz un soare n cadrul unui peisaj, "soarele este simbolul puterii mele". Pacienta M., 27 ani, femeie, deseneaz un cerc din care ridic trei bra e cu frunze i coboar trei bra e f r frunze, "via a este o gr din cu flori", desenul este "copacul vie ii". G, 46 ani, femeie, deseneaz globul p mntesc cu grila reprezentnd meridianele i paralelele. Pacienta D, 30 ani, femeie, deseneaz un p trat mp r indu-l n trei sectoare verticale n care deseneaz 2 trefle i 2 potcoave, "ideea fundamental " ce se afl n mintea fiec rui om. Pacienta N, 50 ani, femeie, deseneaz o piramid interioar , de care dispune fiecare om, care red raportul eu - sine, de cristal, vrful reprezentnd via a i moarte, simultan "final i nceput". Pacienta A, 32 ani, femeie, cu intelect de limit , deseneaz un avion: un oval dispus vertical pe pagina A4, terminat n partea de sus cu un cerc cu raze care are la rndul lui n interior un alt cercule central nchis incomplet. Se remarc acest defect de nchidere la toate cele trei mandale. M., 20 ani, femeie, deseneaz o figur circular deformat cu un punct n interior, pe care o prelunge te cu un patrulater. Adaug un alt desen, un triunghi n p trat cu dou - o curte cu mult lume. I, 47 ani, femeie, deseneaz un copil mic n stilul desenelor realizate de copii de 4 - 5 ani ( dou cercuri, cu patru cercule e mici reprezentnd membrele i cercul de deasupra cu ochi rotunzi, nas - punct, gur - linie ca un arc de cerc) i o femeie gravid din profil. S., 43 ani, femeie, deseneaz u aragaz, masa de buc t rie, chiuveta, cinele, g ina, vitrina cu diverse forme incluznd i pe tele, respectiv "firea omului, adic casa, familie, perpetuum mobile" - n desen apar multe elemente rotunde i simbolul spiralei prin care red interiorul corpului / aripa g inii cu trei picioare. J., 44 ani, femeie, deseneaz o succesiune de figuri rotunde numerotate de la 1 la 5; figura a doua este o spiral , iar a V-a schi eaz o femeie, "fecioara Maria cu pruncul". exprimnd nevoia de protec ie. R. 51 ani, femeie, deseneaz un desen complex avnd n centru o inim , "iubitul meu este inima mea", "o inim frnt dup tot ceea ce s-a petrecut". La dreapta deseneaz un ursule i un copac cu flori, la dreapta pe ea ns i "mireas " cu flori. A, 45 ani, femeie, sensul vie ii apare n desen ca "un drum", o linie sinusoid orizontal , un arpe ntre minus i plus infinit. Simboluri ale Sinelui n diferitele sale ipostaze sunt evidente n desenul pacien ilor schizofreni, indiferent de gradul de cultur i preg tire academic , indiferent de nivelul Q.I.: cerul - soare, inim , glob p mntesc, quadratura prin p trat i piramida n trepte, spirala i piatra, trei pietre. Din regnul infrauman apar copacul vie ii, gr dina, oul, icoana, nou n scutul, pas rea, arpele. Aplicarea testului culorilor Luscher, forma standard, a adus la fiecare alegere n primele trei locuri violetul, culoarea fuziunii magice, a infla iei, a incapacit ii de delimitare, a identific rii ntre obiect i subiect. Complexele Sunt grup ri de imagini care sunt n interrela ie i care se formeaz n jurul unui miez de n eles comun n esen a sa arhetipal. Ele au un ton afectiv comun. Din momentul primelor tr iri psihice individuale, virtualit ile arhetipale se umplu cu experien concret , conform cu specificul temei respective. Jung descoper devreme, odat cu cercet rile sale experimentale, datele clinice i experimentale care i permit s constate formarea n

45

psihicul individual a acestor con inuturi, care, datorit caracterului lor non-con tient, sunt substan a bazal a incon tientului personal. Complexul poate fi definit ca sistem relativ nchis, o totalitate, care const dintr-o multitudine de aspecte psihice / tr iri, unite printr-un ton emo ional puternic, identic pentru toate aceste componente. n eseul "O teorie psihologic a tipurilor", Jung explic : "(complexul) apare evident din ncle tarea dintre o cerin de adaptare i inabilitatea constitu ional a individului de a face fa provoc rii. V zut n aceast lumin , complexul este un simptom valabil care ne ajut s diagnostic m o dispozi ie a individului". Complexele ilustreaz dispozi ia unei persoane ct i rela ii i emo iile legate de aceste rela ii, precum i modelele de comportament stereotipe tr ite n copil rie i mai trziu n via . n eles n perspectiva form rii sale pe baza tendin elor arhetipale, de exemplu, pe baza tendin ei arhetipale de a avea o mama, tr irile personale ocazionate de rela ia propriu-zis cu mama sau substitutul(-tele) materne, se vor grupa de la nceput n jurul acestui miez de sens comun, constituind n timp complexul matern care exist n fiecare dintre noi. Astfel se constituie n psihicul incon tient imagoul parental care este doar par ial o replic a rela iilor cu p rintele respectiv (influen e parentale), pentru c , n cea mai mare m sur e compus din reac iile specifice ale copilului. Prin mecanismele proiec iei persoana se va confrunta cu acestea n emergen e quasi-cotidiene. Cnd cmpul con tiin ei este suficient de larg ca s asimileze cuno tin e despre suflet ca parte interioar a psihicului, unul sau altul dintre complexe se apropie destul de con tiin pentru a fi tr it ca ceva propriu, o apartenen nc neclar . Complexul nu este cu totul str in i proiectat n consecin pe un purt tor exterior, dar nici suficient de puternic pentru a fi diferen iat ca un con inut subiectiv. R mne astfel, spune Jung, n semi-umbr , n parte apar innd sufletului con tient, n parte o fiin autonom i ca atare confruntndu-se cu con tiin a. Psihologic, apare par ial ca un con inut autonom al psihicului care nu a fost pe deplin integrat. Pe de alt parte, procesele con tiente furnizeaz n mod constant con inuturi care, n m sura n care sunt recunoscute i asimilate n con tiin , vor l rgi cmpul acesteia, relativa ei autonomie n raport de dinamica i con inuturile incon tiente. Complexele identit ii Eul Este centrul con tiin ei, a c rui func ie principal este de coordonare a con inuturilor con tiente, a ceea ce pot tii despre mine i pot direc iona i controla, este eul. Eul este singurul complex par ial con tient, complex a c rui constituire treptat este pus n mi care de la nceput prin arhetipul centralit ii, Sinele. Mai mult, odat cu constituirea acestui complex i func ionarea sa quasi-independent ca punct central de coeren i raportare a tuturor sensurilor pe care le diferen iaz con tiin a, pot interveni diferite bloc ri, distorsiuni, regresii, sl biciuni i incoeren e care tulbur rela ia primordial dintre eu i sine, respectiv func ionarea axei eu - sine. Umbra n procesul de diferen iere i constituire a eului se formeaz i alter-egoul, ca p r i rejectate ale identit ii personale. Acest complex incon tient este tehnic denumit umbra i continu s poarte un sens al identit ii personale, partea neacceptat i neacceptabil a

46

acesteia, de obicei asociindu-se cu un sentiment de vinov ie. Umbra este definit de Jung n termenii calit ilor eului care fie nu sunt con tientizate, fie sunt insuficient con tientizate. Multe dintre aspectele umbrei disociate n copil rie sunt necesare pentru func ionarea s n toas a adultului. Astfel, de exemplu, agresivitatea i impulsurile sexuale sunt cel mai adesea disociate i r mn astfel la un stadiu primitiv de expresie, f r s aib ansa de a fi dezvoltate i diferen iate prin con tientizare. n umbr pot fi blocate i alte aspecte reprimate educa ional, de exemplu chiar expresia direct a inteligen ei spontane a copilului, devalorizarea atributelor fizice etc., dinamic care se nso e te de regul de sentimente de inadecvare, inferioritate. Psihoterapia analitic are n vedere crearea unui spa iu de siguran pentru individ unde s poat fi examinate, tr ite con tient, asumate i exprimate con inuturile umbrei, i posibil integrate n imaginea con tient despre sine. Astfel de con inuturi, n m sura n care nu sunt cunoscute, deci sunt incon tiente, blocate la nivelul umbrei, func ioneaz disociat i se vor proiecta asupra persoanelor din jur, de obicei de acela i sex cu individul, artificializndu-i rela iile cu lumea. Ele se manifest n mod normal i n vise i fantezii, de obicei tot prin intermediul unor personaje de acela i sex. Integrarea n con tiin a con inuturilor umbrei are dublul efect de a elibera energia prin care se men inuse disocierea i reprimarea acelor con inuturi, i de a l rgi cmpul de con tiin i sfera de activitate a eului. Arhetipul pe care se structureaz umbra este denumit de Jung Trickster. Tricksterul denume te o structur psihic complex , extrem de arhaic . n cele mai limpezi manifest ri este o reflectare fidel a unei con tiin e umane nediferen iate, corespunz toare unui psihic care abia a p r sit nivelul animal. Apare n incon tient ca o contratendin i, n anumite cazuri, ca un fel de personalitate secund , avnd un caracter pueril i inferior. Acest arhetip, ca miez al complexului umbrei, este o fiin cosmic primitiv , cu o natur divin - animal , pe de o parte superior omului datorit calit ilor sale supraumane, pe de alt parte inferior datorit lipsei de ra iune i de con tiin . "n cele mai limpezi manifest ri ale sale, este o reflectare a unei con tiin e umane absolut nediferen iat , corespunz toare unui psihic care cu greu a p r sit nivelul animal". n cursul individu rii se petrece i o treptat umanizarea acestei fiin e incon tiente animalice: "n loc s ac ioneze ntr-o manier brutal , s lbatic , stupid i f r de sens, c tre sfr itul ciclului comportamentul trickster-ului devine destul de util i sensibil". n personalitatea omului modern arhetipul Trickster se manifest n forma umbrei, ca sum a tuturor tr s turilor inferioare de caracter. Func ia sa este de a men ine aspectul problematizant al psihismului colectiv n cadrul con tiin ei umane. Astfel c , n procesul de con tientizare a con inuturilor umbrei, ntotdeauna ceva va persista, ceva va rezista unei totale cunoa teri. Dar ceea ce se schimb este n esen chiar atitudinea eului, acesta devine mai permisiv, mai apt s - i recunoasc limitele i s func ioneze n aceast ecua ie n care nu este singurul st pn al tr irilor, comportamentului, vie ii psihice n ntregul ei. S n tatea mental i fizic a adultului depinde de capacitatea sa de a recunoa te i tr i cu propria sa latur ntunecat , de a ac iona responsabil prin asumarea acesteia. Teoria lui Jung subliniaz func ia transformativ n procesul psihoterapeutic. Arhetipul Trickster "prezint nivelele sc zute de intelect i moral naintea privirii individului mai evoluat, a a nct s nu uite treptata civilizare, respectiv asimilare a unui personaj demonic primitiv care a fost originar autonom i chiar capabil de a produce st ri

47

de posesie. Mintea con tient este astfel capabil (n acest proces) s se elibereze de fascina ia r ului i nu mai este obligat s -l tr iasc compulsiv". Posesia se refer la comportamentele n care eul este total dominat de con inuturile umbrei, care erup n conduite ira ionale i proiec ii. Deseori, n transferul analitic astfel de aspecte sunt puse n joc chiar de la nceputul terapiei ceea ce permite o treptat con tientizare de c tre subiect a acestor p r i din sine nsu i. Astfel, prin asimilarea lor n imaginea de sine, ele au ansa s devin socializabile, umanizate. Persona Persona (termen introdus de Jung), este opusul umbrei, incluznd acele calit i necesare pentru func ionarea eficient n lumea real . Sintagma este preluat din scenografia tragediilor antice, n care personajele purtau fiecare o masc din spatele c reia li se auzea vocea. Din punctul de vedere al lui Jung, persona este masca pe care o punem atunci cnd interac ion m cu al ii, pentru a le ar ta acele aspecte pe care se a teapt s la vad . Fiecare vrst sau profesie are propria sa persona caracteristic . Pericolul asociat cu acest complex este ca individul s se identifice cu persona sa, devenind n esen neautentic, artificial. Complexele rela ionale

Complexele parentale (matern i patern)

Complexul matern Se formeaz pe baza arhetipului matern, asociind toate tipurile de tr iri ale copilului n rela ia cu mama i coloratura emo ional caracteristic pentru acestea. Este primul complex care se contureaz , dup unele cercet ri contemporane, nc din perioada prenatal . Complexul patern Include aspecte ale tr irilor copilului, asociate rela iilor cu tat l. Complexele genului opus identit ii Complementar fa de sexul definit i asumat la nivelul eului, se constituie pe direc ionarea oferit de arhetipul contrasexual, complexele anima, reprezentnd feminitatea interioar i interiorizat la b rbat, i animus, respectiv complementaritatea masculinit ii la femeie. Anima ntr-un seminar dedicat viselor copiilor Jung ofer o descriere important a arhetipului Anima. Acesta nglobeaz un sistem de expecta ii pe care le are un b rbat n leg tur cu o femeie, o fantezie de rela ie erotic . Dac expecta iile exterioare precum dorin a sexual obi nuit , sau schemele legate de bani, putere etc. se amestec cu acesta, totul este pierdut - comenteaz von Franz. O recunoa tere con tient a animei nseamn a iubi pe partenera pentru ea ns i i de dragul iubirii, precum Beatrice devine pentru Dante, ghidul spiritual. Dar anima poate fi ntlnit ini ial n ambi iile unui b rbat i astfel l ncle teaz n vinov ie i eroare dac el nu- i recunoa te con tient dorin a de putere. Incapabil s con tientizeze, sfr e te complet izolat ntr-o stare de posesie.

48

Formarea complexului contrasexual anima este prilejuit de existen a n psihicul obiectiv a imaginii colective a femeii, imagine mo tenit care exist n incon tientul b rbatului, cu ajutorul c reia n elege natura feminin . De-a lungul dezvolt rii, prin reprimarea unor calit i, tr s turi feminine sau nclina ii naturale, care sunt definite cultural ca inacceptabile pentru identitatea sexual a eului i care astfel sunt excluse i din alter-ego sau umbr , aceste con inuturi tind s se grupeze n jurul imaginii feminine arhetipale. La aceste fa ete mai contribuie experien ele prilejuite de contactele reale pe care b rbatul le-a tr it cu feminitatea n toate ipostazele ei, n timpul vie ii sale. Dintre acestea din urm , desigur, semnificativ este rela ia subiectiv cu propria mam . Acela i lucru este valabil i n ceea ce prive te originea i sursele complexului animus la femeie. Caracteristic unei anima format sub influen a negativ a mamei este i propensiunea spre atitudini i remarci distructive, care devalorizeaz . n situa ia unor influen e pozitive i a unei rela ii pozitive b iat-mam - de care ns acesta nu se poate elibera, anima astfel structurat va influen a prin sentimentalism, susceptibilitate i vulnerabilit i afective, hipersensibilitate. Animus Apare ca personificare masculin a incon tientului feminin i este n mod fundamental influen at de rela ia real , dar mai ales subiectiv a feti ei cu tat l ei. Anima simbolizeaz func ia de rela ionare. Animusul este imaginea for elor spirituale la femeie, simbolizate de o persoan masculin . Dac un b rbat sau o femeie nu sunt con tien i de aceste for e interioare, ele apar n proiec ie. Diferen a dintre un b rbat i o femeie la nivelul acestor complexe contrasexuale const n faptul c , spune Jung, dup cum anima produce dispozi ii, animus produce opinii. Caracteristic pentru o influen paternal negativ este rigiditatea opiniilor dublat de un comportament dur, implacabil, rece, nc p nat, insensibil. n stadiul de identificare influen a animusului negativ e vizibil n pasivitatea i paralizia tuturor sentimentelor. Spre deosebire de anima, animus apare frecvent n vise printr-un grup de personaje, ceea ce nt re te ideea c reprezint mai mult un element colectiv dect unul personal. Exist , de asemenea stadii de diferen iere i evolu ie a complexului animus, ncepnd cu ipostaza for ei fizice, personificat de Tarzan. Stadiul urm tor evolueaz spre capacitatea de a lucra organizat dublat de spirit de ini iativ . Dac pentru stadiul al doilea ac iunea sublimeaz for a fizic i sexualitatea i avem prototipul omului de stat, sau a lui Alexandru cel Mare. n stadiul al treilea verbul ia locul ac iunii fizice, personific rile surprind ipostaza de profet sau preot. Stadiul cel mai nalt al evolu iei acestei structuri intrapsihice este fermitatea spiritual , receptivitatea la ideile creative care dau un sens nou existen ei, cu prototipul Gandhi. Complexele contrasexuale sunt destul de dificil de adus n con tiin n primul rnd pentru c este practic imposibil s faci pe un b rbat c ruia i este fric de propria feminitate s n eleag ce nseamn anima Jung. Modul obi nuit prin care anima sau animus sunt experimentate, tr ite este prin proiectarea acestora pe o persoan de sex opus. Proiectarea poart i o calitate fascinatorie fa de persoana purt tor al proiec iei. Aceast numinozitate este prilejuit de faptul c arhetipul contrasexual este i cel care este cel mai apropiat de centralitatea sinelui i, de fapt, ascunde puternicul arhetip al b trnului n elept.

49

Individuarea Jung define te conceptul de individuare n urm torii termeni: Folosesc termenul individuare pentru a defini procesul prin care o persoan devine un individ psihologic, altfel spus, o unitate autonom i indivizibil , altfel spus, o individualitate (Jung, Opere complete 9, p. 275). Constituirea ntregului se realizeaz treptat, printr-o serie de evenimente care ilumineaz eul, ini ial l constituie, i dau coeren , flexibilitate, capacitatea de a integra i suporta contrariile. n general, n coala analitic jungian se manifest deschis scepticismul privind terapia de grup pornind de la teza c procesul principal al dezvolt rii interioare are loc ntre eu i Sine, imaginea lui Dumnezeu n noi n ine. Al ii, p rerile lor, nu au relevan n acest proces. Se ajunge la un moment dat cnd chiar i analistul ca partener (pentru sine), este prea mult. n ultim instan , spune Jung, un individ trebuie "s fie singur dac este s g seasc ce este ceea ce l suport cnd el nu se mai poate suporta pe sine. Doar aceast experien i poate da un fundament indestructibil". Individuarea ca proces care se manifest i dureaz de-a lungul vie ii. n prima jum tate a vie ii accentul este mai ales asupra dezvolt rii eului n confruntarea cu evenimentele vie ii i cu proiec ia con inuturilor incon tiente asupra acestor obiecte i evenimente existen iale, n a doua jum tate, are loc o fireasc ntoarcere a eului spre sens, descifrarea sensului celor tr ite printr-o rela ionare diferen iat cu profunzimea fiin ei proprii, cu Sinele ca imago dei. ASPECTE DE DINAMIC A PERSONALIT II

Personalitatea reprezint pentru Jung ntregul psihicului uman, incluznd modalit ile func ionale de dinamic a energiei psihice, libidoul, n rela ia dintre con tiin i incon tient. Lucrarea n care Jung i prezint dimensinile i dinamica libidoului este Tipuri psihologice. Jung i considera lucrarea ca fiind o psihologie critic asupra organiz rii i a delimit rii proceselor energetice ale psihicului care se prezint ca tipice Cartea descrie 8 c i dinamice prin care comunic con tiin a i incon tientul, eul i Sinele. n data de 13 septembrie 1913, la Hotelul Bayerischer Hof din Munchen, n fa a unui auditoriu din care f cea parte i Freud, Jung prezint o prelegere care a pus n joc ruptura: argumenta c teoria freudian a personalit ii apar inea tipului centrifug sau extravert, iar cea adlerian tipului centripet sau introvert; iar propria sa teorie creeaz o psihologie care urma s fie corect fa de ambele orient ri. n func ie de modul cum se orienteaz libidoul n raport cu lumea exterioar sau cea interioar , Jung este primul care define te introversia (comunicare n 1911) ca o for centripet , n care libidoul se orienteaz spre centrul persoanei. Extraversia semnific for a centrifugal ; libidoul curge spre exterior, interesul subiectiv deplasndu-se spre mediu: individul gnde te, simte, ac ioneaz n raport cu un obiect. Extraversia intelectual are caracteristic faptul c "subiectul se gnde te pe sine ca obiect"; subiectul este puternic determinat de obiect. Se poate opera o diferen iere ntre extraversie activ , cnd este inten ionat , extraversie pasiv , cnd obiectul o impune, "atrage interesul subiectului eventual mpotriva voin ei acestuia". Introversia reprezint orientarea spre interior a libidoului. Interesul subiectului se retrage dinspre obiect, revenind spre subiect. Persoana gnde te, simte, ac ioneaz n primul rnd spre el nsu i, obiectul are o valoare secundar . Introversia este activ , cnd

50

subiectul vrea s se "nchid " fa de obiect ntr-o anume m sur , i pasiv cnd "subiectul nu este capabil s readuc la obiect libidoul care se scurge din el. Extraversia obi nuit este caracteristic tipului extravert; introversia obi nuit , tipului introvert. Jung leag extraversia de o form de adaptare caracterizat printr-o form de supravie uire cantitativ , manifestat , de exemplu, prin fecunditatea mare a speciei respective al turi de tendin a de a tr i pu in ca individ. Introversia, ca opus, include o adaptare printr-un accent mare pus pe individul nsu i, supravie uirea speciei ine astfel de tendin a de a tr i mult i o fecunditate redus . Persoana care are ca mod de orientare predominant extraversia, va avea un comportament con tient activ, deschis spre interac iune, participare sau integrare n obiectele lumii, se adapteaz la aici i acum-ul mediului cu care interac ioneaz , invadeaz spa iul altuia, n prim plan fiind tr irea vie ii nu reflexia. n termenii con tiin ei predominant introverte, introspec ia i reflexia sunt modalit ile principale, emo iile sunt mai degrab nmagazinate dect tr ite, poate pune o situa ie n impas prin t cere, este precaut n i fa de spa iul altuia, retras, face o distinc ie car ntre prieteni i cunoscu i. Prin func ie psihologic Jung n elege "o form anumit de activitate a psihicului, care n condi ii schimbate, r mne, n principiu, egal cu ea ns i". Energetic, este o form de manifestare a libidoului. n natura uman patru sunt func iile fundamentale autonome i ce pot fi clasificate grupndu-le n dou axe: o ax a fucn ilor ra ionale, respectiv gndirea complementar afectivit ii, i o ax a func iilor ira ionale, respectiv intui ia complementar senzorialit ii. Aceste func ii fac posibil manifestarea n forme specifice lor a energiei psihice n rela ia cu exteriorul atitudinea extravert , respectiv n rela ia cu interiorul, atitudinea introvert . n completitudinea vie ii fiecare dintre func ii aduce un plus de informa ii i posibilitatea de a prelucra aceste informa ii n beneficiul eului. n procesul de diferen iere psihic , una dintre ele este predilect utilizat de eul n formare, ca principal mijloc de rela ionare cu lumea, devine din ce n ce mai diferen iat ceea ce va permite informa ii tot mai diferen iate sub aspectul respectiv. Este imposibil, sus ine Jung, ca toate func iile psihologice s se dezvolte la fel. Exigen ele existen ei fac ca una dintre ele s fie tot mai des utilizat pentru adaptare. n afara func iei dominante, individul se obicei utilizeaz i o a doua func ie, secundar , pentru a- i suplini informa ii de cealalt natur (dac func ia dominant este ra ional , secundarea va fi una de tip ira ional). Dinamica psihic va face inevitabil ca aceast a doua func ie s fie i ea, mai mult sau mai pu in utilizat con tient i diferen iat . Func ionarea acesteia devine con tientizabil . Jung consider c cel mai adesea, cel pu in n prima parte a vie ii persoana ajunge s se identifice cu func ia predominant i unilateralitatea acestui proces va ntrzia dezvoltarea celorlalte. Func iile r mase n urm ca nivel de diferen iere, de dezvoltare pot fi considerate mai "primitive", eul fiind mai pu in capabil s evolueze nuan at n func ie de tipul respectiv de prezentare sau procesare a informa iei; mai mult, informa ia i apare mai pu in singur , mai pu in credibil . Aceste func ii inferioare vor r mne nu numai insuficient evoluate sub raportul diferen ierii func ion rii lor, dar i mai pu in accesibil con tiin ei. Dintre cele patru func ii, cea care are ansele s r mn cel mai greu accesibil con tiin ei este func ia complementar celei con tiente. "Ea se comport ca numeroase con inuturi refulate sau insuficient luate n seam , care pe de o parte sunt i pot fi con tiente, de pe alta intervin adeseori incon tient n comportament, aducnd la suprafa i con inuturi mai pu in clare pentru eu".

51

Din perspectiv func ional , orice func ie natural are o energie care i vine natural, fiind "un sistem viu, solid organizat, care nu poate fi nicidecum deposedat cu totul de energia sa". Condi ia de unilateralitate face ca libidoul s fie constant antrenat de func ia dominant , privilegiat ; n acest caz func iile inferioare vor evolua regresiv, n sensul rentoarcerii la stadiile arhaice preliminare (Jung, defini ii) ceea ce le va face s devin incompatibile cu func ia dominant . Trecerea n incon tient a func iei inferioare va aduce acestuia acel rest de energie adus de aceast func ie, energiznd n consecin n plus psihismul incon tientului personal. Acest lucru se va manifesta psihic prin apari ia unor fantezii legate de func ia devenit arhaic , fantezii cu att mai primitive cu ct func ia este mai pu in accesat i accesibil eului. n analiz se pune astfel problema eliber rii func iilor inferioare r mase n condi ia de primitivitate, "prin ridicarea la nivel con tient a forma iunilor imaginative declan ate de func ia devenit incon tient ". Func ia senzorial informeaz de existen a unor stimuli interni sau externi; caracterizeaz fiin a copilului i a primitivului. Dac atitudinea general a eului este orientat de principiul senza iei vorbim de tipul senzorial. Diferen iaz ntre percep ia exterioar , de care este responsabil senzorialitatea i percep ia din incon tient, de care este responsabil complementara acesteia, intui ia. Func ie psihologic de baz , intui ia mijloce te percep ii pe cale incon tient ; obiectul acestei perceperi poate fi exterior sau interior, sau relativ la leg tura dintre ele. n cadrul intui iei con inutul emerge ca un ntreg, f r ca persoana s n eleag cum s-a constituit aceast informa ie. Este o func ie ira ional asemeni senzorialit ii i este la fel caracteristic psihologiei infantile i primitive. "Contrabalansnd intensitatea impresiei senzoriale, intui ia transmite copilului i primitivului percep ia imaginilor mitologice, treptele premerg toare ideilor. Intui ia i senzorialitatea sunt complementare, compensndu-se. Orientarea atitudinii generale dup intui ie este caracteristica tipului intuitiv. Gndirea este func ia fundamental care coreleaz conceptual, dup legi proprii, con inuturi date de func iile ira ionale. Jung o consider o activitate aperceptiv , i are dou forme de manifestare, activ i pasiv . Gndirea activ sau orientat este o ac iune voli ional care supune con inuturile unui proces de evaluare logic ; cea pasiv o ac iune conectat la eveniment, definit de Jung drept fantazare sau gndire intuitiv avnd caracteristica ordon rii corela iilor conceptuale. Intelectul reprezint capacitatea gndirii direc ionate. Sim irea, sau sentimentul este procesul prin care se atribuie informa iei valoare, n sensul accept rii sau respingerii. Ini ial proces strict subiectiv, sim irea este o form de evaluare diferit de cea intelectual n sensul c "nu urm re te s produc o rela ie conceptual , cu un act subiectiv de atragere i respingere. Evaluarea prin sim ire nso e te orice con inut, dar n m sura n care cre te intensitatea sim irii apare afectul n eles ca o stare a sentimentului nso it de aspecte fiziologice perceptibile; sentimentul propriu-zis se deosebe te de afect prin faptul c provoc reac ii fiziologice mai vagi sau de loc. Tipul psihologic este definit de Jung ca model caracteristic al unei atitudini generale, ce se manifest n numeroase forme individuale. Atitudinile orientate n func ie de cele 4 func ii psihologice fundamentale definesc tipurile ra ionale gndire i sim ire i tipurile ira ionale, intui ie i senzorialitate. n func ie de sensul mi c rii libidoului cele 4 tipuri devin 8, respectiv gndire extravert i gndire introvert , sim ire extravert i sim ire introvert etc., descrise de Jung pe larg n lucrarea din 1921, Tipuri psihologice.

52

Opernd diferen ierea dintre mi carea complementar a libidoului la nivelul con tiin ei i la nivelul incon tientului, al turi de diferen ierea dintre func ia dominant i cea secundar putem deosebi ntre 16 modele caracteristice prin care eul func ioneaz asociat unei func ii principale i unei func ii secundare. Aceste tipuri prezint anumite avantaje i dar limite n comportamentul persoanei. Evaluarea pacientului n analiz se face i relativ la tipul caracteristic n prezent, m sura n care el s-a dezvoltat normal, n corela ie cu datul individual, sau datorit unor constrngeri, reprim ri, inhibi ii educa ionale, persoana a fost silit s - i reprime propria natur i s se dezvolte de-a lungul unei "falsific ri" a tipului natural. De exemplu, conform specificului tipurilor, cei caracteriza i prin intui ie i sim ire au nevoie fireasc de acceptare i suport, sunt atra i de interac iuni de grup prefernd cooperarea i, fiind focaliza i mai mult pe oameni dect pe abstract, nva cel mai bine prin dialogul fa n fa , inter-rela ionnd bine. Intuitivul dublat de gndire, va fi interesat de principii i logic , ncercnd s dep easc mereu standardele. Senzorialul logic va aprecia responsabilitatea i obedien a, o structur faptic i lucreaz bine n condi ia unei sarcini de lucru. Dincolo de aceste puncte tari i evalundu-le ponderea n comportament, putem corela ac iunea analitic pentru a trezi n pacient i interesul pentru celelalte func ii, sprijinindu-i efortul de n elegere i integrare. Un tip ra ional va c uta logicul n ceea ce se desf oar n edin a, deci analistul l va putea conecta prin interpret ri logice, dar acestea vor r mne sterile, nu pot aduce transform ri de atitudini ale eului, deschideri dac nu este canalizat efortul analitic i pentru apropierea func iilor inferioare i con inuturilor incon tiente aduse prin acestea la suprafa . Se produce - uneori explicit, alteori implicit n decursul interac iunii cu propriul material simbolic i cu modul de interpretare i tr ire a simbolului, - o trezire i a celorlalte func ii n con tiin , apoi o treptat diferen iere a lor. O serie de instrumente s-au constituit permi nd o evaluare a tipului psihologic. Dintre autorii care au constituit astfel de instrumente cu ideea de a folosi n planificarea rela iei, este J. Wheelwright: "Aceste concepte au ocupat un loc predominant n formarea mea, m rturise te autorul, analist format de Jung. n primul rnd, le consider indispensabile n rela ionarea i n comunicarea cu pacien ii mei. Nu e de nici un folos s ncerci s folose ti un limbaj al sentimentelor cu un tip care apar ine de gndire, la fel cum nici gndirea nu este de n eles pentru un tip care apar ine sentimentelor. n al doilea rnd, nu am descoperit nc o problem de cuplu n care tipurile s nu fi jucat o parte dominant ...n al treilea rnd...procesul de individuare este centrat asupra emergen ei lente, dureroase a func iilor nedezvoltate". Ulterior autorul accentueaz mai ales asupra conceptului de "de-tipologizare": cunoa terea tipului este important mai ales pentru c , dincolo de n elegerea limitelor i specificului comportamentului, permite deschiderea c ii spre dezvoltarea atitudinii mai pu in dezvoltate (fie introversia, fie extraversia) i a func iilor mai pu in diferen iate (una dintre func iile ira ionale sau perceptive, sau una dintre cele ra ionale). Exist i autori care consider c tipologia nu este att de important n analiz . Unii argumenteaz i cu faptul c i Jung a mers dincolo de analiza tipului centrndu- i demersul terapeutic pe importan a imaginilor arhetipale. Un studiu de validitate empiric desf urat de Costa i McCrae, (1989, 1992) pentru instrumentul prin care m surau cele 5 mari dimensiuni factoriale ale personalit ii, NEO - PI R, a determinat corela ii importante ntre ace ti factori i scalele tipologice din Myers-Briggs. "Instrumentul m soar 4 dimensiuni relativ independente" care covariaz

53

cu 4 dintre dimensiunile factoriale (nu i cu nevrotismul), consider autorii, subliniind c datele lor suportau urm toarele afirma ii: extraversia - introversia este similar n ambele sisteme conceptuale; deschiderea corespunde intui iei vs. senzorialitate; agreabilitatea covariaz cu caracteristicile tipului afectiv vs. logic; con tiinciozitatea este apropiat de comportamentul ra ionala vs. ira ional. Nevrotismul, ca dimensiune factoriale credem c nu coreleaz cu nici una dintre dimensiunile tipologice pentru c el apare mai ales ca o rezultant a disfunc iilor datorate fie rigidit ii i unitendin ei tipologice, fie falsific rii tipologice. Dintre instrumentele cele mai importante pentru m surarea tipologiei cit m: Chestionarul tipologic Wheelrights construit ncepnd cu 1941 de 4 anali ti H. Gray, Jane i Joseph Wheelright i, ulterior, J.Buchler; Indicatorul tipologic Myers-Briggs construit de Isabel Briggs Myers; Inventarul de personalitate Singer-Loomis construit de June i Mary Loomis. Acest din urm instrument repro eaz celorlalte o viziune prea "atomist " asupra dinamicii psihice, sus innd faptul c fiecare dintre cele 8 tipuri descrise de Jung corespunde unei modalit i cognitive, dar dezvoltarea relativ a fiec ruia dintre ele n cadrul unei individ este ceea ce constituie stilul cognitiv al persoanei. Un instrument mai nou, 1994, este Indexul Stilurilor de personalitate Millon. Millon coreleaz bipolarit ile lui Jung cu trei bipolarit i motiva ionale i cu 5 bipolarit i de comportament interpersonal. Evaluarea tipologic se face de regul n stadiile timpurii ale analizei considernduse c adecvarea poate adesea s nchid poarta transferurilor i contratransferurilor complexelor. Sunt autori care consider important capacitatea de "rota ie" a analistului de-a lungul tipurilor. Este important pentru stabilirea raportului terapeutic ca de timpuriu s se realizeze evaluarea direc iilor de curgere a energiei pacientului comparativ cu cea a analistului pentru a putea realiza i men ine rela ia de vindecare. Aici intr n joc capacitatea analistului de a "pivota" de-a lungul propriei sale tipologii, rotnd de la func ia sa superioar la una sau alta dintre func iile auxiliare n practica concret n cadrul edin ei. DIMENSIUNILE PSIHOTERAPIEI ANALITICE Transferul i contra-transferul Explorarea i utilizarea transferului i contra-transferului sunt centrale n munca analitic , "prin intermediul lor sunt puse n mi care procesele care construiesc pun ile: puntea ntre analist i analizant, pun ile dintre diferitele p r i i tendin e din interiorul psihicului i pun ile dintre dorin a fundamental de uniune sau fuziune i dorin a opus de identitate i separare. Prin transfer evenimentele sau conflictele tr ite n trecut pot deveni un "trecut n prezent", subiect pentru retr irea i reexperimentarea lui n prezent i probabil ntr-un mod cumva nou i diferit; ct prive te contra-transferul analistului, acesta poate ajuta s se rec tige ceea ce p rea pierdut, poate chiar sprijini poten iala transformare; i, n cele din urm i cel mai important, transferul i contra-transferul pot servi pentru a poten a evolu ia func iei de simbolizare. n terapia jungian este important s se activeze incon tientul i func ia creatoare, transcendent astfel ca indivizii s fie n situa ia de a face fa creativ problemelor lor i dispozi iilor personale. Aceast condi ie este cel mai adesea pus n joc prin condi ia analizei de "cmp tranferen ial".

54

Cmpul transferen ial se refer i la responsabilitatea principal a analistului este de a-l men ine n m sura; n acest cmp transferen ial este cel mai posibil s apar transformarea psihicului. Transformarea poate apare i pentru analizant (inten ia obi nuit ) i pentru analist. Este imposibil s se construiasc o situa ie interpersonal n care transformarea s aib loc ntr-un singur sens. Prin faptul c ac ioneaz asemeni unei pun i vii ntre cei doi, ntre trecut, prezent i viitor, ntre incon tient (p r ile disociate ale psihicului) i con tient i ra ional, rela ia terapeutic activeaz func ia simbolic , activeaz simbolurile. Prin procesul de proiec ie trecutul devine prezent; persoane i personaje, reale, fantazate, arhetipale care exist n lumea interioar trecut a analizantului sunt atribuite incon tient, sunt plasate pe sau n analist; temerile, speran ele, dorurile, dispozi iile i sentimentele care au fost tr ite dar s-au pierdut apoi prin reprimare sau negare, pot fi prin transfer re-evocate, redescoperite i re-tr ite i se poate produce prin confruntare o schimbare de sens, o transformare n atitudinea i rigiditatea eului. n "Psihologia transferului" Jung afirm faptul c analistul i analizantul sunt mpreun implica i ntr-un proces care nu este i nu poate fi total con tient i poate fi transformativ pentru amndoi. Tot ceea ce transpare n edin a analitic este o manifestare a transferului i contratransferului. Con tientul analistului, r spunsul personal fa de comportamentul real sau imaginat sau atitudinile pacientului este utilizat al turi de incon tient pentru a n elege procesele interpersonale dintre pacient i analist. Contra-transferul este o sum total a reac iilor analistului la pacient, reprezentnd realitatea psihic a analistului, cuprinde ntregul comportament al analistului din munca terapeutic . Jung a fost cel care a introdus termenul de contra-transfer n 1926 n terapie. Transferul este n eles ca o distorsiune de percep ie n cadrul rela ion rii; modele timpuri de rela ionare, respectiv complexele, sunt transferate pe analist sau pe rela ia dintre analizant i analist. Transferul este de obicei un compromis ntre con inutul original al complexului i ap rare. Nu se transfer numai con inuturi ale complexului i moduri de rela ionare, ci i imagini arhetipale. Contra-transferul este reac ia emo ional a analistului la analizant i, n particular, asupra situa iei de transfer. n procesul de contra-transfer se pot petrece mai multe aspecte. Astfel, un aspect esen ial este faptul c apare o imagine, o amintire, un basm, o emo ie, o intui ie a analistului nu poate fi explicat de cursul evenimentele dintre el i analizant, i nu este nici o consecin logic a comunic rii dintre ei. Mai ales pare s se mpotriveasc la ceea ce se petrece pe plan con tient. De asemenea, sentimentele i reac iile provocate n analist sunt similare interac iunii similare dintre analizant i oamenii apropia i acestuia; acest contra-transfer poate contribui n plan diagnostic privind modelele de rela ie problematice (sunt situa ii de tip transfer - contratransfer, n care unul joac un rol, cel lalt contra-rolul i, de i este evident acest lucru, nu po i preveni sau interveni n proces, reapar la suprafa modelele de rela ionare dificil din copil rie care au nghe at n roluri adversive). Analistul vede lucruri n analizant care sunt aproape absente, n orice caz nu sunt prezente n m sura n care i apar, contra-transferul iluzoriu. Contra-transferul este i un compromis ntre imaginile i emo iile pe care el le percepe i propriile mecanisme defensive (de exemplu, intuind imagini agresive sau sexuale i va fi dificil s le uneasc cu imaginea de sine i le va evita). Lund n considerare stresul la care este supus analistul n cursul procesului analitic, precum i faptul c anali tii care nu se conecteaz la datele de contra-transfer neag ei n i i utilizarea unei metode terapeutice foarte relevante pentru a face leg turi i clarific ri i pentru ghidarea n elegerii, Jung este cel care aduce n discu ie primul

55

necesitatea ca analistul s fie analizat. Jung recunoa te ceea ce i datoreaz lui Freud pentru descoperirea faptului c analistul are aspecte necunoscute i complexe care pot interfera cu progresul analizei. Din aceast perspectiv complex , Jung este cel care subliniaz faptul c experien a de contratransfer a analistului este un ingredient vital n cadrul procesului analitic. Tehnici utilizate n analiza simbolurilor materialelor incon tientului n analiza jungian

Experimentul asociativ-verbal. Ini ial, descoperirea existen ei complexelor ca i con inuturi ale incon tientului este prilejuit de o tehnic pus la punct relativ timpuriu de Jung, denumit experimentul asociativ-verbal. O list de cuvinte citit subiectului c ruia i se cere un r spuns imediat la cuvntul sus de terapeut. Se iau in calcul toate tipurile de perturb ri ale comportamentului care apar la unele dintre cuvinte, m surate inclusiv pe baza unor indicatori fiziologici. Aceste comportamente ale persoanei la anumite cuvinte sunt analizate i permit reliefarea condi iei interioare a unora dintre complexele active n incon tient. Utilizarea viselor ca materiale specifice Spre deosebire de Freud, Jung consider c visele nu disimuleaz , nu ascund sau mascheaz . Sunt un mod autentic de exprimare a incon tientului, printr-un limbaj caracteristic acestuia, simbolizarea. Simbolistica viselor este asociat modului de operare a incon tientului, respectiv gndirea fantezie, gndirea n imagini. Dac visele sunt o form de exprimare a condi iei incon tientului, ele sunt importante pentru c includ aspecte necunoscute eului, care reflect dificult ile dinamicii intra-psihice. Visele sunt considerate de Jung rezultatul dinamicii incon tientului n raport cu condi ia eului i a deciziilor unilaterale ale acestuia. n genere, visele au un sens compensativ fa de ceea ce se petrece n planul con tiin ei, i aduc n prim plan aspecte eludate, sau necunoscute eului, n func ion rii psihicului ca o totalitate. Eul, prin natura sa diferen iaz aspectele cunoscute i decide n func ie de aceste diferen ieri fiind mai pu in capabil s priveasc din perspectiva ntregului, a totalit ii. n aceea i m sur , Jung vorbe te i despre caracterul finalist al viselor, respectiv un indiciu pentru direc ia posibil de dezvoltare, care poate include ie irea din regresia sau stagnarea din prezent. Ca s putem n elege sensul simbolului, trebuie s ne ntoarcem spre acest limbaj caracteristic psihicului care este relativ diferit de gndirea logic . Visele ne vorbesc deci despre condi ia interioar a persoanei, despre vulnerabilitate i traum , despre limitele eului i provoac pe acesta din urm la confruntare i transformare prin integrarea acestor sensuri interioare. Transferul influen eaz n realitate visele, - dac nu n con inutul lor, atunci, cel pu in n felul n care este interpretat visul i mesajul s u. n majoritatea situa iilor analizantul viseaz , aduce visul analistului i amndoi caut sensul - n elesul acestuia pentru via a prezent a pacientului, elementul indicat de vis prin care se poate petrece transformarea.

56

Pentru analiza sensurilor imaginilor i ac iunilor din vis este folosit asocia ia, dar nu este o asociere liber ci este legat de activarea acelor con inuturi personale (de exemplu amintiri= care sunt asociate simbolului prezent n vis. Ele sunt circumambulate pentru a putea fi n elese n spiritul a ceea ce este propriu persoanei respective. Al turi de tehnica asocierii apare tehnica amplific rii con inuturilor, care permite explorarea aspectelor analizate la un nivel mai profund, g sind uneori solu ii transformatoare. Utilizarea imaginilor prin desen, basme sau jocul cu nisip n aceea i m sur , n analiza de simbol specific terapiei jungiene sunt folosite att imaginile ce apar n vise, ct i tehnica desenului, a construirii unor imagini prin jocul cu nisip. Imaginea este considerat un captator de sensuri mult mai bogat dect cuvntul. Imaginea unui tablou poate fi descris pe trei sau treizeci de pagini, vorbind nu numai despre ideile ce par a fi prezente n tema tabloului, ci i despre emo iile, despre senza iile sau intui iile provocate de acea imagine. Cu alte cuvinte. Imaginea poate da prilejul interven iei tuturor func iilor psihice n construirea i respectiv descifrarea sensurilor ei. Utilizarea imagina iei active Imagina ia active este pentru Jung o cale spre cunoa terea de sine i procesul de individuare, prin confruntarea activ a eului cu ceea ce este n incon tient. n esen a ei, imagina ia activ este o atitudine simbolic direc ionat spre interior care este miezul dezvolt rii psihologice, i o descrie ca metod analitic specific n psihoterapie. Dar, dac te plasezi n dram a a cum e ti cu adev rat, nu numai c aceasta c tig n actualitate dar, de asemenea, tu e ti cel care, prin criticarea fanteziei, creezi un contraechilibru eficient fa de tendin a acesteia (fanteziei) de a sc pa de sub control. Pentru c , ceea ce se ntmpl acum, este apropierea decisiv de incon tient. Aici este locul unde insight-ul, unio mentalis, ncepe s devin real. Ceea ce creezi acum este nceputul individu rii, al c rei scop imediat este experien a i producerea simbolului totalit ii (Misterium conjunctionis, par. 753). Tehnica Jungian difer de imaginarea liber , sau dirijat a a cum a fost ulterior conceptualizate de alte coli de psihoterapie, n special de colile umaniste. n Amintiri. Vise. Reflexii, opera autobiografic a lui Jung, el descrie n capitolul confrunt rii cu incon tientul, modurile cum exploreaz con inuturile complexelor. Aceste experien e sunt apoi desenate sau pictate i descrise n am nunt pentru a aduce n real, n concret condi ia psihic respectiv i a o putea explora, diferen iind n elesuri.

57

ABORDAREA RA IONAL-EMOTIV

Aceast abordare n consiliere este legat de numele lui Albert Ellis. Acesta se na te n 1913 la Pittsburg, Pennsylvania i copil re te la New York, beneficiind de serviciile unei mame egocentrice i indiferente. La vrsta patru ani i jum tate tr ie te experien a unei afec iuni (o combina ie de nefrit i infec ie amigdalian ), care l aduce n pragul mor ii. P rin ii divor eaz cnd avea doisprezece ani. Pe toat durata copil riei i adolescen ei Ellis este timid i terorizat de situa ia de a vorbi n public. Viseaz s devin un mare romancier, ns face studii de administrare a afacerilor la New York. ncearc s se lanseze n afaceri iar n timpul liber s scrie. Nu nregistreaz succese remarcabile, dar i descoper interesul pentru consiliere, nscriindu-se, n consecin , n 1942, n programul de psihologie clinic al universit ii Columbia. i ia doctoratul la aceea i universitate n 1947, cu o tez asupra chestionarelor de personalitate. Se las atras de psihanaliz tutelat de Karen Horney. Dup taton ri care se ntind pn spre anul 1954, ajunge la o viziune personal asupra consilierii, pe care ncepe s o fac cunoscut prin articole publicate dup 1955, lucrarea sa de referin fiind Reason and Emotion in Psychotherapy (Ellis, 1962). i se preg te te n domeniu cu unul din membrii grupului

Obiective umane fundamentale

Ellis consider c cele trei obiective fundamentale ale oric rei fiin e umane sunt a) supravie uirea, b) evitarea suferin ei, c) atingerea unui nivel rezonabil de satisfac ie. Un alt set de obiective de via , subordonate primelor, se concretizeaz n tendin a de a se sim i bine n propria companie, ntr-o mas de oameni, mpreun cu c iva prieteni apropia i, n timpul studiului i activit ilor intelectuale, n profesiune i via a cotidian , n timpul activit ilor recreative.

Teoria ABC asupra personalit ii

58

n cadrul acestei teorii, A reprezint evenimentele activatoare din via a fiec rui individ, B reprezint credin ele (beliefs) acestuia, fie ele ra ionale dau ira ionale, iar C reprezint consecin ele, fie emo ionale, fie comportamentale, ale modului n care un eveniment activator este interpretat prin intermediul sistemului de credin e individuale. n esen , dac un individ apreciaz un eveniment drept consistent cu, sau favorabil n raport cu propriile obiective de via , vor apare consecin e emo ionale prin tr iri de pl cere sau fericire, ct i consecin e comportamentale, n sensul implic rii n, sau ncerc rii de repetare a respectivului eveniment. Dimpotriv , n cazul n care un eveniment este apreciat drept inconsistent cu, sau blocant n raport cu obiectivele de via , vor apare consecin e emo ionale sau comportamentale opuse, respectiv frustrare, nefericire, evitare sau eliminare a evenimentului. n ambele cazuri, modul n care un eveniment este interpretat, prin intermediul sistemului de credin e individuale, este mai important n raport cu consecin ele dect chiar evenimentul. Atunci cnd individul uman interpreteaz evenimentele prin intermediul unor credin e ra ionale, el este competent, eficient, echilibrat i fericit. Dimpotriv , atunci cnd evenimentele sunt interpretate prin intermediul unui sistem de credin e ira ionale, apar i se multiplic efecte n domeniul perturb rilor emo ionale. De regul , indivizii utilizeaz o combina ie de credin e ra ionale i ira ionale, una dintre cele dou categorii dobndind n cele din urm un rol dominant. Individul uman este predispus, din punct de vedere biologic, c tre gndire ira ional .

IDEI IRA IONALE LARG R SPNDITE

Ellis identific un num r de unsprezece idei ira ionale frecvent manifeste la nivel individual, credin e care sunt sus inute de modele culturale prezente n majoritatea societ ilor dezvoltate:

1. Este esen ial s

fii pre uit i stimat de majoritatea membrilor comunit ii.

Aceast idee este ira ional , ntruct reprezint un obiectiv irealizabil, ceea ce face

59

pe cel ce ncearc actualizarea acestuia s devin anxios, defensiv i tot mai pu in capabil s se autoguverneze. Dimpotriv , individul ra ional nu renun creativ i capabil de iubire. la propriile interese n favoarea realiz rii unui asemenea obiectiv, ci le exprim , inclusiv pe acelea de a fi un individ productiv,

2. Individul realizat va fi extrem de competent, adaptat vie ii sociale i ntr-o continu ascensiune profesional . Avem din nou de a face cu un obiectiv intangibil, iar ncerc rile de realizare a acestuia vor putea conduce la maladii psihosomatice, nereu it Individul ra ional va ncerca s reu easc n via nve e continuu, mai curnd dect s fie perfect. n via i anxietate, sentimente de inferioritate ca i la o redus capacitate de tr ire plenar a propriei vie i. pentru sine i nu pentru a fi mai bun dect al ii, va c uta satisfac ia n activitate i nu n rezultatele acesteia i va ncerca s

3. Unii oameni sunt r i, pref cu i i vicio i, motiv pentru care trebuie condamna i de cei din jur. Aceast idee este ira ional din cauza dificult ii stabilirii unor standarde absolute pentru bine i r u i din cauza zonei limitate n care poate ac iona principiul liberului arbitru. De asemenea, comportamentele imorale sau incorecte pot fi o consecin blamarea public a ignoran ei sau perturb rilor emo ionale, to i oamenii putnd gre i. n plus, pedepsele i nu sunt ntotdeauna eficiente pentru modificarea n bine a nici inteligen a, nici echilibrul emo ional. comportamentului, ntruct nu influen eaz

Uneori, pedepsele conduc la nr ut irea situa iilor pe care aspir a le modifica n bine. Individul ra ional nu condamn nici pe al ii i nici pe sine. Dac este criticat i constat c cele spuse despre el sunt ndrept ite, va ncerca s - i modifice comportamentul. Dac este criticat f r justificare, va interpreta situa ia ca o indica ie a unor perturb ri emo ionale ale acuzatorilor s i. n cazul n care al ii fac gre eli, ncearc s n eleag cauzele gre elilor i s i ajute s nu le mai repete. n cazul n care nu este posibil s ofere asisten eficient , ncearc s nu se lase afectat. n fine, dac individul ra ional comite el nsu i o gre eal , o recunoa te, f r a considera c aceasta este o catastrof , care s l fac s se simt lipsit de valoare.

60

4. Nici o nenorocire nu este mai mare dect aceea ca lucrurile s nu mearg a a cum dore ti. Aceast idee este ira ional ntruct: y nu exist motive ra ionale pentru a crede c realitatea trebuie s fie altfel dect este, y y y nemul umirea nu ajut la mbun t irea situa iei, dac o situa ie nu poate fi mbun t it , ea trebuie acceptat , dac o situa ie nu este astfel definit nct de ea s depind echilibrul emo ional al unei persoane, frustrarea rezultat din evolu ia nedorit a acesteia se va men ine n limite controlabile, Individul ra ional va evita exagerarea situa iilor nepl cute i va ac iona fie pentru a le mbun t i, fie pentru a le accepta, considernd c nici o situa ie nu este catastrofal dect n m sura n care este definit astfel.

5. Nefericirea este provocat de circumstan e externe, asupra c rora individul are posibilit i de control reduse. Circumstan ele externe pot avea uneori consecin e fizice nepl cute. De cele mai multe ori ns , acestea sunt de natur psihologic i pot fi d un toare doar n m sura n care individul permite a fi afectat de propriile sale percep ii i atitudini. De exemplu, o persoan este afectat negativ dac i spune ct este de nepl cut ca cineva s fie plictisitor, r uvoitor sau resping tor. Dimpotriv , atunci cnd individul realizeaz faptul c emo iile rezult mai ales din modul n care situa iile sunt percepute, evaluate i verbalizate, atunci cresc semnificativ ansele sale de a controla propriile tr iri emo ionale. O persoan ra ional n elege faptul c nefericirea are mai ales cauze interne i c propriile reac ii fa de evenimentele nepl cute pot fi modificate, prin intermediul modului n care sunt verbalizate respectivele evenimente.

6. Trebuie s ne a tept m n fiecare moment la apari ia unor situa ii nepl cute i s fim preg ti i s le facem fa .

61

Aceast idee este ira ional , ntruct anxietatea mpiedic evaluarea obiectiv a unei situa ii periculoase i influen eaz negativ eficien a confrunt rii cu o asemenea situa ie. De asemenea, preocup rile de aceast natur nu mic oreaz probabilitatea de apari ie a unor ntmpl ri nefericite, dar pot face ca ele s par mai grave dect sunt n realitate. O persoan ra ional n elege faptul c teama de pericol poate fi mai periculoas dect chiar pericolul real i va evita s fie excesiv de preocupat de asemenea gnduri. Mai mult chiar, va ntreprinde deliberat acele ac iuni de care se teme, pentru a elimina anxietatea.

7. Este preferabil s evi i dificult ile i responsabilit ile, dect s te confrun i cu ele. Aceast idee este ira ional , ntruct evitarea unei responsabilit i sau dificult i poate fi uneori mai complicat dect confruntarea cu aceasta, putnd de asemenea genera probleme viitoare chiar mai importante, ntre care pierderea ncrederii n sine. n plus, o via f r probleme nu este n mod necesar i o via fericit . O persoan ra ional va tinde s evite doar sarcinile extrem de nepl cute, iar, n cazul n care se descoper evitnd responsabilit i pe care ar fi trebuit s poate fi chiar pl cut s fii confruntat cu probleme i responsabilit i. i le asume, va analiza cu luciditate motivele i i va mobiliza resursele de voin , realiznd n final c

8. Este important s te po i baza pe al ii, mai ales pe cineva cu autoritate i putere. Fiind adev rat faptul c ntotdeauna depindem ntr-o oarecare m sur de al ii, aceast idee este ira ional fiindc amplificarea nejustificat a acestei dependen e poate conduce la limitarea expresivit ii, independen ei proprii i eficien ei nv amplificarea sentimentelor de insecuritate. Un individ ra ional aspir c tre independen i responsabilitate, f r a evita s caute sau s accepte, la nevoie, ajutor din afar . De asemenea, individul ra ional consider normal acceptarea unor riscuri i nu consider eventualele e ecuri personale ca pe ni te catastrofe. rii, ca i la

9. Trecutul determin prezentul, iar influen a acestuia nu poate fi evitat .

62

Aceast idee este ira ional fiindc , dimpotriv , comportamente eficiente n trecut vor fi probabil mai pu in eficiente n prezent, ca i solu iile unor probleme din trecut. Sublinierea efectelor prezente ale situa iilor trecute poate fi frecvent o scuz pentru evitarea unor schimb ri comportamentale. O persoan ra ional recunoa te faptul c trecutul este important, dar n elege c prezentul poate fi schimbat prin analiza trecutului, punerea sub semn de ntrebare a acelor credin e inadecvate cu origine n trecut i prin ac iuni diferite, adecvate prezentului.

10. Individul trebuie s fie preocupat de problemele i necazurile altora. Aceast idee este ira ional , ntruct foarte frecvent problemele altora nu au nici o leg tur cu propria persoan i nu este necesar s constituie obiectul unor preocup ri excesive. Atunci cnd comportamentele altora ne influen eaz , ceea ce ne perturbeaz echilibrul emo ional este modul cum definim implicarea noastr n situa ia respectiv . n orice alternativ , persoana care se implic este afectat negativ i i neglijeaz propriile preocup ri i responsabilit i. Individul ra ional va ncerca s aprecieze m sura n care comportamentul sau problemele altora risc s i perturbe echilibrul emo ional, iar, dac aceasta este situa ia, ncearc s fac ceva pentru a-i ajuta pe ace tia s se schimbe. Dac nu poate face nimic, accept aceast situa ie.

11. Exist ntotdeauna o solu ie ideal pentru fiecare problem , iar aceast solu ie trebuie g sit , n caz contrar putnd apare consecin e deosebit de grave. Aceast idee este ira ional , ntruct, pe de o parte, nu exist solu ii perfecte, iar, pe de alt parte, consecin ele negative rezultate din neg sirea solu iei ideale sunt mai pu in grave dect insisten a n c utarea acesteia, care poate conduce la anxietate sau panic . Un individ ra ional ncearc s inventarieze diferitele solu ii i s o accepte pe cea mai bun sau pe cea mai fezabil , admi nd din capul locului c nu exist solu ii perfecte.

OBIECTIVELE INTERAC IUNILOR DINTRE PSIHOTERAPEUT I CLIENT

Din punctul de vedere al lui Ellis, clientul poate avea, n urma interac iunilor cu psihoterapeutul, trei revela ii importante:

63

1. Va n elege faptul c problemele sale prezente au cauze n trecut, inclusiv n proprii experien e trecute. 2. Va n elege faptul c evenimente i experien e din trecut pot continua s exercite influen e negative prin intermediul ideilor ira ionale legate de acestea. 3. Va n elege c nu exist alt cale pentru dep irea problemelor emo ionale, nafara observ ri, analiz rii i revizuirii continue a propriului sistem de idei, ca i a muncii sus inute pentru revizuirea acestora, prin mijloace verbale i motorii. n acela i context, el face de asemenea referire (sprijinindu-se n bun m sur pe contribu iile lui Maslow), la caracteristicile indivizilor deplin func ionali (sau autoactualiza i): 1. Interes pentru propria persoan . Are n vedere valorizarea de c tre individ a propriilor interese, dar, n acela i timp, disponibilitatea pentru sacrificarea par ial a acestora, n beneficiul persoanelor apropiate. 2. Interes social. Are n vedere interesul pentru nevoile celorlal i i pentru supravie uirea grupului, n condi iile n care cea mai mare parte a indivizilor tr iesc n grupuri sau comunit i. 3. Auto-direc ionare. Are n vedere asumarea responsabilit ii pentru propria via . 4. Toleran . Este vorba de recunoa terea dreptului de a gre i, att pentru propria persoan , ct i pentru ceilal i; de asemenea, re inerea de la formularea unor remarci general negative cu referire la o persoan , atunci cnd sunt dezaprobate anumite comportamente ale acesteia. 5. Flexibilitate. Are n vedere flexibilitatea gndirii i deschiderea spre schimbare, ca i evitarea formul rii i utiliz rii de reguli rigide, att n leg tur cu al ii, ct i n leg tur cu propria persoan . 6. Acceptarea incertitudinii. Are n vedere con tientizarea vie uirii ntr-o lume a probabilit ilor i ntmpl rii, ca i acceptarea unui nivel rezonabil de ordine. 7. Dedica ie. Are n vedere ata area individului la obiective situate nafara limitelor interesului individual i dobndirea pe aceast cale a mplinirii i fericirii.

64

8. Creativitate i originalitate. Are n vedere manifestarea de originalitate i creativitate, att n leg tur cu activit i comune, ct i cu cele specific creative; manifestarea frecvent a cel pu in unui tip de interes creativ major. 9. Gndire tiin ific . Are n vedere de utilizarea n gndire a perspectivei i refuzul tiin ifice i regulilor logice. 10. Acceptare de sine. Are n vedere acceptarea de sine necondi ionat individul mai curnd s se bucure de via dect s definirii valorii proprii din perspectiva aceea ce cred al ii, ca i tendin a ca caute permanent s demonstreze altora propria valoare. 11. Acceptarea componentei animale a fiin ei umane. Are n vedere acceptarea acestei componente, att pentru propria persoan , ct i pentru ceilal i. 12. Asumarea de riscuri. Are n vederea asumarea de riscuri calculate n leg tur cu activit ile dedicate realiz rii obiectivelor proprii. 13. Perspectiv hedonist . Are n vedere orientarea c tre ob inerea fericirii i evitarea suferin ei, cu disponibilitatea de amnare a gratific ri imediate, pentru realiz ri semnificative pe termen lung. 14. Anti-utopismul . Are n vedere nencrederea n realismul utopiilor i c ut rii perfec iunii, ca i refuzul absen ei totale a emo iilor negative sau c ut rii fericirii absolute. 15. nalt toleran la frustrare. Are n vedere modificarea circumstan elor categorii de nefavorabile care pot fi modificate, acceptarea celor asupra c rora nu se poate interveni i operarea de distinc ii realiste ntre cele dou circumstan e. CARACTERISTICILE PROCESULUI DE TERAPEUTIC Modul n care Ellis concepe procesul de psihoterapie/consiliere porne te de la insatisfac ia m rturisit fa de tehnici utilizate tradi ional - mai ales n psihoterapie - cum sau transfer, ar fi asocia ia liber , analiza viselor, interpretarea fenomenelor de rezisten dovedesc utilitatea mai ales n stabilirea contactului cu clientul. El identific patru faze esen iale ale procesului de psihoterapie/consiliere:

nu sunt suficient de eficiente n realizarea obiectivelor psihoterapiei/consilierii i i

65

1. ntr-o prim etap se demonstreaz clientului c este ira ional i este ajutat s n eleag cum i de ce a devenit astfel, ca i rela ia dintre ideile ira ionale i problemele pentru care s-a adresat ului. 2. n cea de a doua faz , se eviden iaz faptul c problemele clientului sunt men inute i eventual amplificate chiar de acesta, prin utilizarea consecvent a gndirii ilogice. 3. n cea de a treia faz , se urm re te modificarea modului de gndire al clientului i abandonarea de c tre acesta a ideilor ira ionale. n timp ce unele abord ri de psihoterapie/consiliere tind s lase aceast sarcin n seama clientului, Ellis crede c ideile ira ionale sunt att de persistente, nct clientul nu poate realiza acest obiectiv f r asisten . 4. n faza final a procesului, se trece dincolo de abordarea ideilor ira ionale ale clientului, ajungndu-se la ideile ira ionale larg r spndite i la o filosofie a vie ii, astfel nct clietul s nu mai fie vulnerabil fa de alte idei ira ionale. Tehnicile esen iale ale abord rii constau n disputarea ideilor ira ionale i indica ia verbal activ i directiv .

66

ANALIZA TRANS-AC IONAL

P rintele analizei transac ionale, Eric Berne, se na te cu numele Eric Lennard Bernstein n Montreal, Canada, n 1910 i copil re te ntr-un cartier evreiesc i pu in select al marelui ora . Tat l s u era un medic puternic ata at profesiei sale, care moare cnd copilul avea 11 ani. Mama sa era scriitoare i editoare. Micul Berne a fost foarte ata at de tat , a fost puternic afectat de moartea acestuia i a r mas toat via a dedicat ideii vindec rii celor n suferin . Studiaz engleza, psihologia i medicina, devenind doctor n medicin la Universitatea McGill din Montreal n 1935. Pleac apoi n Statele Unite i devine cet ean american i func ioneaz ca psihiatru la Facultatea de medicin a Universit ii Yale, spitalul Mount Zion din New York i apoiau n propriul s u cabinet din localitatea Norwalk din Connecticut. n 1941 ncepe un stagiu de preg tire specific la Institutul Psihanalitic din New York, fiind analizat de Paul Federn, fost coleg al lui Freud. n 1943, n timpul r zboiului, intr ca psihiatru n corpul medical militar, unde ncepe s lucreze cu grupuri. Dup terminarea stagiului militar, continu preg tirea la Institutul Psihanalitic din San Francisco, sub ndrumarea lui Eric Erikson. Dup 1950, concep iile sale ncep s se distan eze de psihanaliz , aplica ia sa pentru a deveni membru al acestui institut fiind de altfel respins n 1956. Prima contribu ie publicat n care se contureaz propria sa abordare este Transactional Analysis: A New and Effective Method of Group Treatment, ap rut n American Journal of Psychoterapy n 1958. Volumul care devine bestseller i l face celebru este Games People Play: The Psychology of Human Relationships (Berne, 1964). FOR ELE MOTRICE ALE PERSONALIT II

Teoria trans-ac ional a personalit ii porne te de la ideea c individul uman este caracterizat de nevoia de forme variate de contact cu al ii i recunoa tere din partea altora n contextul unor interac iuni. Aceast nevoie de stimuli, cu caracter general (foame de stimuli, n jargonul lui Berne), se poate manifesta ntr-o serie de forme distincte.

67

Prima dintre acestea, care se manifest deja la noul n scut, r mnnd apoi activ pe tot parcursul vie ii, este nevoia de contact fizic (foamea tactil ), care, n cazul n care nu este satisf cut , creeaz o predispozi ie pentru mboln viri ce poate m ri mult probabilitatea decesului. Fenomenul a fost efectiv observat i descris pentru cazul copiilor institu ionaliza i, de c tre Ren Spitz. Ulterior, pe m sur ce individul uman descoper c nu este posibil s - i satisfac ntotdeauna i n condi iile dorite aceast nevoie, ncepe s accepte i alte forme de contact. Nevoia tactil se converte te astfel n nevoia de recunoa tere, care vizeaz recunoa terea de c tre al ii a propriei existen e, printr-un contact nu fizic, ci verbal. A treia form de manifestare a nevoii de stimuli o reprezint nevoia de structur , care vizeaz organizarea i ocuparea timpului, pentru evitarea plictiselii. Din punctul de vedere al lui Berne, problema etern a fiin ei umane este structurarea satisf c toare a timpului petrecut n stare de veghe, iar principala func ie a vie ii sociale este furnizarea reciproc de ajutor pentru ndeplinirea acestui proiect. Un derivat al nevoii de structur este reprezentat de nevoia de a conduce, liderii fiind cei ce furnizeaz idei, programe sau activit i prin care se ajut pe sine i ajut al ii la structurarea timpului. A cincea form de manifestare a nevoii de stimuli este reprezentat de nevoia de distrac ie, care eviden iaz preferin a pentru structurarea timpului n modalit i interesante i excitante. STRUCTURA PERSONALIT II i pe

n viziunea lui Berne, personalitatea este compus din trei subsisteme denumite st ri ale Eului. Sintagma stare a Eului este utilizat pentru a desemna un set de tr iri afective la care este asociat un set de structuri comportamentale. Eul parental nglobeaz ipostaze distincte. Eul parental limitativ se manifest mai ales prin reguli rigide, aparent arbitrare i de obicei prohibitive, care pot fi concordante sau discordante cu regulile predominante n sistemul cultural. tr iri afective, atitudini, moduri de gndire i comportamente derivate din cele ale figurilor parentale. El se poate manifesta n dou

68

Eul parental protectiv se manifest mai ales sub forma preocup rii i simpatiei pentru al ii i pentru propria persoan . Eul parental nu se suprapune peste Super Ego al lui Freud, avnd o componen mai complex dect interdic iile. Func ia esen ial a Eului parental este aceea de a conserva energia psihic povara deciziilor minore. Eul adult nglobeaz acele atitudini, moduri de gndire i comportamente prin intermediul c rora sunt procesate obiectiv, organizate i evaluate informa iile provenite din realitate, pentru luarea unor decizii utile adapt rii inteligente la solicit rile din mediu. Eul copil nglobeaz acele tr iri afective, moduri de gndire, atitudini i comportamente care sunt reminiscen e ale copil riei individului. El nu trebuie asimilat cu Id, n primul rnd fiindc nu este dezorganizat, haotic, ci dimpotriv . Comportamentele asociate acestei st ri a eului nu sunt neap rat imature sau copil re ti, dar se aseam n cu ale copiilor, la nivelul a trei paliere distincte: y y y suprapuse. Eul parental este ghidul etic al personalit ii, Eul adult este responsabil de rela iile cu realitatea, iar Eul copil reprezint ancestrale. Cel mai puternic dintre cele trei este Eul copil, lucru observabil n timpul somnului sau sub influen a alcoolului. FUNC IONAREA PERSONALIT II diferit la stimuli externi. i stocarea uneori purgatoriul, iar alteori iadul tendin elor Eul copil natural este spontan i creativ, are farmec i intui ie. Eul copil adaptat se las influen at, ghidat sau inhibat de influen ele parentale. Eul copil rebel se opune cu nc p nare influen elor parentale. i de a reduce anxietatea prin automatisme de decizie i de ac iune, care degreveaz Eul adult de

Cele trei st ri ale eului sunt reprezentate de Berne prin trei cercuri tangente

Cele trei subsisteme ale personalit ii reac ioneaz

Eul parental are tendin a de a se conforma la standarde mprumutate din exterior. Eul adult este preocupat n principal de procesarea, organizarea informa iei extrase din stimulii proveni i din lumea real .

69

Eul copil reac ioneaz impulsiv fa analize de fine e n leg tur cu ace tia.

de categorii mai largi de stimuli, f r a opera

Fiecare stare de eu percepe diferit aceea i stimuli i reac ioneaz din perspectiva acestor percep ii. Conceptele de energie psihic i distribu ie a energiei psihice (cathexis) sunt utilizate pentru conturarea dinamicii personalit ii. Astfel, starea de eu care este alimentat cu energie psihic la un moment dat, de ine puterea executiv permeabile. Deplasarea fluxului de energie psihic de la o stare la alta depinde de asemenea factori cum ar fi a) permeabilitatea zonelor de contact, b) capacitatea de nc rcare energetic a fiec rei st ri, c) situa iile specifice la nivelul fiec rei st ri. POZI II FUNDAMENTALE FA DE VIA i determin comportamentul individului. Fiecare stare de eu poate fi conceput ca avnd zone de contact cu celelalte st ri, zone de contact care sunt semi-

n primii ani de via , copilul este pus adesea n situa ia de a face compromisuri n tentativele sale de satisfacere a foamei de stimuli, fiind nevoit s accepte i alte forme de contact nafara contactului fizic. ntre patru i apte ani, acesta opereaz i consolideaz compromisuri care vor afecta ntreaga sa existen ulterioar . Pe baza unor decizii care pot fi identificate ca atare i datate, acesta adopt o anumit pozi ie de principiu privind raporturile dintre sine i ceilal i, pe baza c reia va ac iona i pe care o va ap ra de influen e externe. Cele patru pozi ii fundamentale, identificate de Berne, rezult din combinarea a dou seturi de alternative duale, respectiv Eu i Tu i OK - non OK. 1. Eu sunt OK; Tu e ti OK. 2. Eu sunt OK; Tu nu e ti OK. 3. Eu nu sunt OK; Tu e ti OK. 4. Eu nu sunt OK; Tu nu e ti OK. Prima dintre cele patru pozi ii reprezint alternativa fericit , normal , s n toas . Cea de a doua reprezint alternativa arogant , frecvent adoptat de cei ce se dedic

70

optimiz rii for ate a celorlal i (misionari, procurori etc.); adep ii acestei pozi ii consider adesea c se pot dispensa de restul semenilor, mai pu in valoro i, n situa ii extreme putnd ajunge la omucideri sau dezordini psihice de tip paranoid. Cea de a treia alternativ , deprimant , poate conduce la izolare fa de ceilal i, n situa ii extreme, la institu ionalizare sau suicid. Cea de a patra pozi ie reprezint alternativa schizoid , care poate de asemenea, n situa ii extreme, favoriza adoptarea unei decizii de suicid. ACTIVIT ILE SOCIALE ALE PERSONALIT II

Tipologia trans-ac iunilor Unitatea de interac iune social este trans-ac iunea, care presupune un stimul transac ional din partea celui care ini iaz evenimentul, manifestnd recunoa terea existen ei partenerului de interac iune, i un r spuns trans-ac ional. n mod esen ial, analiza trans-ac ional implicate n stimulul i r spunsul trans-ac ional. presupune identificarea st rilor de eu

Trans-ac iuni complementare Trans-ac iunile complementare se conformeaz P rinte, P rinte-Copil. Ele favorizeaz satisf c toare de exemplu: - E ti amabil s mi dai solni a? - Binen eles, poftim. modelului natural al rela iilor i reciproc

umane, realizndu-se ntre st rile de eu Adult-Adult, P rinte-P rinte, Copil-Copil, Copilo comunicare continu , eficient

Trans-ac iuni ncruci ate Se realizeaz atunci cnd r spunsul trans-ac ional este primit din partea unei alte st ri de eu dect cea c reia i-a fost adresat stimulul trans-ac ional. Cea mai frecvent Copil, dirijat c tre P rinte. i mai perturbant trans-ac iune ncruci at are loc atunci cnd un stimul trans-ac ional plecat de la Adult i dirijat c tre Adult, prime te r spuns de la

71

O alt trans-ac iune ncruci at cu apari ie frecvent este cea n care r spunsul vine de la P rinte, dirijat c tre Copil: - E ti bun s m aju i la sp latul rufelor? - De ce oare apelezi mereu numai la mine?

- Nu tii unde mi sunt butonii? - Binen eles! De cte ori nu g se ti ceva, eu sunt de vin . sau ... - De ce nu ii minte unde pui lucrurile? Nu mai e ti copil, ce Dumnezeu?

Trans-ac iuni ulterioare Acest tip de trans-ac iuni presupune angajarea ntr-o comunicare implicit acceptabilitate: A. Comunicarea explicit la nivel social - A fost un film minunat. Ce-ar fi s ne oprim pe la mine s bem un pahar? - Mi-ar face pl cere. B. Comunicare implicit la nivel psihologic - i propun s ne oprim la mine i s facem dragoste. - Nu am nimic mpotriv . Modalit i de structurare a timpului Interac iunile sociale furnizeaz oportunit i de satisfacere a nevoilor umane i

riscant din punct de vedere social, sub acoperirea unei comunic ri plasate ntr-o zon de

fundamentale, cu deosebire pe cea de structurare a timpului.

Retragerea Indivizii nu ini iaz contacte, r mnnd n limitele propriilor gnduri i sentimente.

72

Ritualul Reprezint forme de comportament prescrise social n anumite situa ii specifice. La nivelul cel mai simplu, doi indivizi care se salut se angajeaz ntr-un ritual.

Activitatea Aceast modalitate de structurare a timpului, denumit frecvent i munc , nu

trebuie n eleas restrictiv, doar n leg tur cu procurarea mijloacelor de subzisten . Ea are de asemenea o semnifica ie social , oferind oportunit i pentru extrem de diverse tipuri de recunoa teri reciproce. Berne consider c majoritatea trans-ac iunilor caracteristice pentru activitate sunt de tip Adult-Adult, legate mai ales de realitatea extern .

Conversa ia tematic (flec reala direc ionat ) Conversa iile tematice sunt de o durat nsemnat programate social. Temele de discu ie nu sunt de obicei legate de persoanele prezente, ci abordeaz asemenea domenii, cum ar fi De-ale femeilor, De-ale b rba ilor, Ai auzit c ..., etc. considerabil mai lung dect cele

caracteristice pentru ritualuri, pot ncepe i se pot ncheia prin ritualuri i sunt n m sur

Jocul Spre deosebire de conversa iile tematice, jocurile sunt lan uri de trans-ac iuni care sunt ntr-o mult mai mare m sur programate individual. Jocurile psihologice con in o combina ie de trans-ac iuni ulterioare i trans-ac iuni deschise, ocupnd o parte deosebit de nsemnat a vie ii sociale. Berne crede c oamenii apeleaz la jocuri pentru a evita plictiseala conversa iilor tematice f r a- i asuma riscurile intimit ii, pentru distrac ie i pentru recunoa tere de asemenea n domeniul social . Beneficiile sau recompensele jocurilor se plaseaz

psihologic, sub forma unor tr iri afective pozitive sau negative, care pot fi acumulate prin

73

repetarea jocurilor, iar juc torul poate manipula pe ceilal i pentru a- i manifesta teama, furia, resentimentele, f r a se sim i culpabil. Sentimentele negative pot fi colec ionate, dup edin modelul colec iilor de timbre, putnd fi ulterior schimbate contra unor comportamente cum ar fi o criz de plns, o furibund de cump r turi, sau, n cazuri drastice, contra unui divor sau unei Fiecare joc poate fi identificat printr-un motto, ca de exemplu Dar de ce nu ...?/ Da, dar ..., Dac nu eram mpreun cu tine ... sau Dac nu eram mpreun cu el/ea .... tentative de suicid.

Intimitatea Conversa iile tematice sau jocurile sunt - apreciaz Berne - substitute pentru tr irea real a intimit ii. Intimitatea este definit ca o rela ie sincer , n totalitate liber de jocuri i de exploatare, n care fiecare ofer calcule. Intimitatea este n cea mai mare m sur un rezultat al program rii individuale, programarea social fiind n cea mai mare parte sau n totalitate suspendat . Recompensele intimit ii libere de jocuri - afirm Berne - care este sau ar trebui s fie forma perfect de tr ire a vie ii, sunt att de mari nct chiar personalit ile cu un echilibru fragil renun de bun voie i cu entuziasm la jocuri, dac pot g si un partener pentru o astfel de rela ie. i prime te pornind de la op iuni personale i nu de la

Scenariul Un scenariu este un set complex de trans-ac iuni, prin natura lor recurente, a c ror finalizare poate ocupa toat durata vie ii. Scenariul este o planificare necon tientizat a propriei vie ii, declan at de obicei de o decizie luat n copil ria timpurie. Primele experien e ce ini iaz scenariul sunt de obicei plasate n teritoriul rela iilor cu p rin ii. Ulterior, influen e semnificative provin din pove tile ce se spun copilului sau pe care acesta le cite te. n fine, ultimele retu uri la scenariu sunt aduse de compromisurile care se fac cu realitatea.

74

Berne furnizeaz

un exemplu interesant de nl n uire de situa ii

i decizii

conducnd c tre edificarea unui scenariu, prin cazul Rita. Rita, pe cnd era mic , obi nuia s alerge n ntmpinarea tat lui s u ori de cte ori acesta se ntorcea de la lucru. Cu timpul, pe fondul consumului excesiv de alcool, tat l Ritei ncepe s resping demersurile afectuoase ale acesteia. ntr-una din zile, tat l are o alterca ie deosebit de violent cu mama feti ei. Rita, care avea 6 ani, dou luni i 23 zile, a fost att de nsp imntat nct, la ora 5 diminea a, a luat decizia c nu va mai iubi niciodat un b rbat. Pornind de la aceast decizie, Rita adopt pozi ia c tat l s u, chiar n momentele n care era treaz i amabil, era totu i fundamental r u. Ulterior, aceast pozi ie este extins asupra tuturor b rba ilor, n formularea verbal To i b rba ii sunt ni te bestii. Aceast pozi ie a devenit baza unui joc frecvent repetat, n care Rita, acum o tn r atractiv , atr gea prin comportament seduc tor aten ia unor b rba i, de preferin apoi i respingea cu indignare i cu ct mai mult zgomot. SPECIFICUL ACTIVIT II PSIHOTERAPEUTULUI c s tori i, pe care

Dezordini structurale Berne eviden iaz o serie de disfunc ii legate de structura i func ionarea

personalit ii, care pot determina solicitarea asisten ei psihoterapeutului.

Excluderea n aceast situa ie, una dintre st rile de Eu le exclude pe celelalte i i asum o influen dominant asupra comportamentului individual. De exemplu, la omul de tiin , Adultul va tinde s elimine celelalte st ri, pe cnd la personalit ile impulsive i narcisiste, Copilul exclude Adultul i P rintele.

Contaminarea

75

n aceast situa ie, una dintre st rile de Eu adiacente infiltreaz Adultul. n cazul n care factorul de infiltrare este P rintele, apar prejudec ile. n cazul n care factorul de infiltrare este Copilul, apar de obicei reprezent ri inadecvate ale realit ii. Dubla contaminare presupune infiltr ri att din partea P rintelui, ct i din partea Copilului. Dezordinile func ionale Dezordinile func ionale apar atunci cnd grani ele st rilor de Eu devin permeabile (spre deosebire de starea normal de semipermeabilitate), ceea ce permite fluctuarea imprevizibil a energiei psihice ntre acestea. Obiectivele activit ii terapeutice Pornind de la constatarea c majoritatea clien ilor se adreseaz

psihoterapeutului/consilierului ntr-o stare de dezorientare psihic , obiectivul fundamental al interac iunilor cu clientul este eliminarea dezorient rii, printr-o serie de opera ii analitice i sintetice. Cheia de bolt energetic a Adultului. a demersului este decontaminarea, stabilizarea i renc rcarea

CARACTERISTICILE PROCESULUI DE TERAPEUTIC Berne atrage aten ia asupra respect rii de c tre consilier a unor principii, de altfel deja de mult formulate: 1. Primum non nocere. Interven ia psihoterapeutului/consilierului se va produce doar n caz de nevoie i strict n limitele adecvate, pentru a nu se ajunge n situa ia de a se aduce prejudicii clientului. 2. Vis medicatrix naturae. Sarcina psihoterapeutului/consilierului va fi aceea de a nl tura blocajele ce stau n calea tendin ei naturale a organismului spre autovindecare. 3. Je le pensay, Dieu le guarit. Psihoterapeutul/Consilierul trebuie s considere c el este cel ce ncearc s ajute pe client, dar c Dumnezeu este cel ce rezolv problemele acestuia.

76

Stadii ale interac iunilor dintre psihoterapeut/consilier i client Berne enumer un num r de stadii ale procesului terapeutic, proces care poart n ansamblu denumirea de analiz trans-ac ional , acela i apelativ fiind utilizat pentru unul dintre stadii. 1. Analiza structural . Aceasta const dintr-un studiu descriptiv al st rilor de Eu, din perspectiva decontamin rii Adultului, definirii zonelor de grani controlului Adultului asupra ntregii personalit i. Se apreciaz i consolid rii c , frecvent,

interac iunile pot fi ncheiate dup aceast etap , ntruct clientul, dac este tratat ca i cum ar dispune de un Adult n perfect stare de func ionare, reac ioneaz de obicei prin activarea acestei st ri, devenind mai obiectiv i mai ra ional, att n raport cu sine ct i cu lumea. 2. Analiza trans-ac ional . Obiectivul acestei etape este ob inerea controlului asupra tendin ei proprii individului, de a manipula pe al ii n modalit i distructive i lipsite de sens, ca i a tendin ei individului de a fi manipulabil de c tre al ii. Mediul natural pentru analiza trans-ac ional este considerat de Berne a fi grupul. Trans-ac iunile urmeaz a fi analizate att din punctul de vedere al tipologiei, ct i din cel al implica iilor pentru fiecare din membrii grupului de analiz . 3. Analiza discu iilor tematice i a jocurilor. Analiza irurilor de trans-ac iuni se realizeaz n contextul discu iilor tematice. Jocurile sunt analizate din perspectiva recompenselor urm rite i eventual ob inute. Obiectivul urm rit prin analiza jocurilor este eliminarea acestora din contextul rela iilor de intimitate i de asemenea, extinderea libert ii de alegere n leg tur cu participarea la jocuri, partenerii de joc, amplorii implic rii n jocuri, sau a op iunii de a nu juca. 4. Analiza scenariilor. Scenariile sunt interpretate de participan ii la activit ile de grup, obiectivul fiind ca acestea s fie dep ite, prin preluarea controlului asupra propriei vie i de c tre Adult, sau, eventual, prin nlocuirea acestora cu unele mai adecvate. Interven ia consilierului, n acest stadiu, trebuie s fie hot rt i decisiv , prin furnizarea unei alternative de contrascenariu, alternativ care poate fi exprimat ca o permisiunea acordat Copilului de a eluda interdic iile sau indica iile P rintelui.

77

5. Analiza rela iilor. La nivelul acestui stadiu se ajunge rar, acest tip de analiz , dedicat cel mai frecvent rela iilor maritale, urmnd a fi, dup cum recomand Berne, cu mult pruden . Recomand ri cu caracter general Berne nu descrie de o manier sistematic metodele i tehnicile caracteristice, metoda fiind de obicei ilustrat cu extrase din sesiuni de consiliere, transcrise ulterior desf ur rii acestora. Printre recomand rile cu caracter general care pot fi identificate, men ion m: 1. n primul rnd se va urm ri diferen ierea Adultului n raport cu Copilul. P rintele va deveni manifest ntr-o etap ulterioar . 2. Se va a tepta pn cnd clientul va furniza cel pu in trei exemplu de acela i fel, nainte de a-l familiariza cu conceptul corespunz tor din jargonul analizei trans-ac ionale. 3. Cele trei st ri de Eu vor fi efectiv considerate ca i cum clientul ar fi, pe rnd, trei persoane diferite. 4. Se va porni de la premisa c fiecare client posed un Adult, problema fiind aceea de a-l activa sau energiza pe acesta. 5. Nu se va neglija niciodat prezen a la nivelul Copilului a unor caracteristici valoroase. 6. Clientul va fi ncurajat s tr iasc efectiv starea de Copil, nu doar s m sur la structurarea timpului clientului. 8. Interven ia ideal din partea psihoterapeutului/consilierului este aceea care are sens pentru fiecare dintre cele trei st ri de Eu. 9. ncep torul va putea avea o reac ie negativ fa de terminologia analizei transac ionale, dar aceasta este o reac ie normal fa de nv area unui nou sistem. Tehnici fundamentale 1. Interogarea. Va fi utilizat pentru ob inerea unor date factuale relevante, cu condi ia siguran ei consilierului privind faptul c prime te r spuns din partea Adultului. 2. Specificarea. Se ac ioneaz de c tre terapeut pentru sublinierea i fixarea unor elemente n mintea clientului. Poate fi utilizat pentru a preveni negarea de c tre client a faptului c a f cut ntr-un anumit moment o anumit afirma ie. i-o aminteasc . 7. Nu se va neglija faptul c discu iile tematice i jocurile contribuie n cea mai mare

78

3. Confruntarea. Terapeutul utilizeaz

informa ii acumulate anterior ( i eventual

specificate la momentul oportun), pentru a eviden ia contradic ii ntre acestea. Obiectivul confrunt rii este acela de a capacita zona necontaminat a Adultului. 4. Explicarea. Va fi utilizat acestuia se afl pe recep ie. 5. Ilustrarea. Presupune utilizarea unor analogii imaginative, n timpul unei confrunt ri sau dup o confruntare finalizat cu succes. Se va urm ri ca analogiile s nu fie ofensive, s fie impregnate cu elemente de umor i s fie inteligibile att pentru Copil, ct i pentru Adult. Berne recomand terapeutului ca acesta s vegheze s nu fie ... singurul care se distreaz . 6. Confirmarea. Pe m sur ce Adultul clientului devine mai puternic, acesta poate furniza material care s confirme confrunt rile realizate de terapeut, iar acesta din urm , prin confirmare, poate nt ri aceste concluzii. 7. Interpretare. Dup ce Adultul clientului a fost suficient consolidat, terapeutul poate s i ndrepte aten ia c tre decodificarea i remedierea reprezent rilor inadecvate prezente la nivelul Copilului. Un Adult decontaminat va fi un ajutor pre ios n acest demers, cu att mai mult cu ct Copilul va opune rezisten interpret rilor, ajutat de P rinte. 8. Cristalizarea. Cristalizarea poate fi definit ca o aser iune privind situa ia clientului, formulat la nivelul Adultului consilierului i dirijat c tre adultul clientului. De exemplu, terapeutul poate spune clientului c acesta este acum capabil, dac dore te, s renun e la jocuri i s func ioneze normal. Faza de cristalizare se consider atins atunci cnd aser iunile clientului devin eficiente. pentru a capacita, decontamina i reorienta Adultul clientului. Utilizarea acesteia va fi eficient atunci cnd clientul este preg tit i Adultul

79

ABORDAREA GESTALTIST P rintele orient rii gestaltiste n consiliere i psihoterapie, Friederich Perls (1893 1970), se na te la Berlin, ca fiu al unui vnz tor itinerant evreu, de vinuri ... palestiniene. mpreun cu cele dou surori, cre te ntr-un climat familial caracterizat de conflicte fizic , ntre p rin i. Ca un ecou al acestei situa ii, mama frecvente i scene de violen

obi nuia s utilizeze b t torul de covoare ca instrument educa ional contondent pentru domolirea tn rului rebel, care nu ntrzie s devin , la adolescen , oaia neagr a familiei, mndru de faptul c spiritul s a r mas nedomolit cu tot num rul mare al b t toarelor de covor distruse. Studiaz la universit ile din Freiburg i Berlin, prime te de la ultima titlul de doctor n medicin n 1920 i aprofundeaz ulterior studiul psihologiei i psihanalizei la Institutul de Neurologie din Frankfurt i de Institutele de Psihanaliz din Viena i Berlin. Dup venirea la putere a lui Hitler n Germania, pleac din aceast ar i dup o scurt trecere prin Olanda, ajunge n Africa de Sud, la Johannesburg, unde nfiin eaz dup un an Institutul Sud African de Psihanaliz (1935). n Africa de Sud i apare i prima carte Ego, Hunger and Aggresion, n 1942. Cteva capitole ale acesteia sunt scrise de so ia sa, Laura, considerat de unii cofondatoare a abord rii gestaltiste. n 1946 emigreaz n Statele Unite, unde nfiin eaz un cabinet de practic privat , public n 1951 Gestalt Therapy (mpreun cu Ralph Hefferline i Paul Goodman), nfiin eaz institute de terapie gestaltist la New York i Cleveland. n 1969 public Gestalt Therapy Verbatim i un volum autobiografic cuprinznd fragmente de proz , poezie i psihologie. Moare n 1970, la 76 ani, n timp ce lucra la dou c r i, care vor fi publicate postum ca un singur volum. Concep ia sa este influen at de concep ia psihanalitic freudian dominant n Germania tinere ii sale, de ideile colii psihologice gestaltiste, de psihologia umanist , de ideile lui Moreno asupra psihodramei, de religiile orientale i tehnicile de medita ie asociate acestora. Este interesant de subliniat faptul c Perls i-a extras ideile gestaltiste nu din citirea volumelor de referin ale ntemeietorilor orient rii, ci din parcurgerea unor articole ale acestora. Probabil c acest fapt poate explica att neacceptarea lui Perls de

80

establishmentul gestaltist, ct i pe acela c nici el nsu i nu se considera un gestaltist veritabil. Perls pare a fi fost o persoan extrem de vital bogat experien a rela iilor interpersonale, acumulat numeroase leg turi amoroase. CONCEPTE FUNDAMENTALE Fiind mai ales preocupat de ac iune i de practic , Perls a apelat de multe ori la concepte i axiome ale sistemului gestaltist. Gestalt i charismatic , cu o extrem de inclusiv prin intermediul a

n limba german , gestalt nseamn structura.

form , structur , configura ie sau ntreg

structurat, iar verbul gestalten nseamn a forma, a fasona, a finisa, a organiza sau a Perls subliniaz ideea c Premisa fundamental a psihologiei gestaltiste este aceea c natura uman este organizat n configura ii integrale, c este tr it de oameni n aceia i termeni i c poate fi n eleas doar n func ie de configura iile sau ntregurile din care este compus . Ideea central a psihologiei gestaltiste a fost aceea c oamenii nu percep realitatea ca pe o sum de elemente izolate, ci o organizeaz prin intermediul proceselor perceptive n ntreguri cu sens - de exemplu, un ir de puncte va fi foarte probabil perceput ca o linie. Cmpul vizual al indivizilor este organizat n termeni de fundal i figur central , unde aceasta din urm reprezint punctul de focalizare a interesului, n timp ce primul desemneaz contextul, ntre cele dou existnd o situa ie dinamic , n sensul c un fundal con ine o mul ime de figuri posibile, n func ie de interesele observatorului, dup cum o figur poate deveni fundal pentru un anumit detaliu al acesteia.

Principiul holistic

81

Perls citeaz formularea sintetic a lui Wertheimer, potrivit c reia Exist ntreguri al c ror comportament nu este determinat de comportamentul elementelor, ci dimpotriv , procesele par iale sunt determinate de natura intrinsec a ntregului. Fiin ele umane fac parte din aceast categorie de ntreguri. n consecin , Perls respinge dicotomiile clasice trup-suflet, infantil-matur, biologic-cultural, con tientincon tient, emo ional-real, etc. De exemplu, n leg tura cu dicotomia infantil-matur, el consider c adesea lipsa unor caracteristici ce in de copil rie conduce la devitalizarea adultului, dup cum unele tr s turi considerate infantile pot fi efecte ale nevrozelor adultului.

Principiul homeostaziei Tendin a fundamental a organismului uman este c utarea st rii de echilibru. Organismul este ns permanent confruntat cu o multitudine de factori, interni sau externi, de obicei concretiza i n solicit ri sau nevoi, care ac ioneaz n sensul perturb rii acestui echilibru. Procesul de restabilire a echilibrului temporar perturbat define te autoreglarea organismului sau homeostazia. n cadrul acestui proces, organismul creeaz fie o imagine, fie o situa ie real care s satisfac nevoia perturbatoare. El opereaz selec ii i dezvolt o situa ie de tip figur fundal. Satisfacerea nevoii reduce tensiunea, restabile te echilibrul i completeaz sau nchide situa ia. Homeostazia poate deci fi definit ca procesul continuu prin care organismul i satisface nevoile, fie ele fiziologice sau psihologice, cele dou neputnd fi separate unele fa de altele.

S n tatea este rezultatul func ion rii optime a proceselor homeostatice, n timp ce boala este cauzat de func ionarea ndelungat a organismului n stare de dezechilibru. n jargonul gestaltist, con tientizarea unei nevoi devine o figur pe fundal, care, dac nu este satisf cut , constituie un gestalt incomplet, care mobilizeaz organismul i care i nceteaz ac iunea motivatoare doar atunci cnd devine complet, sau se nchide.

82

Con tiin a este echivalent constituirea nevoii dominante n figur pentru reducerea tensiunii.

cu problema sau cu dezechilibrul, respectiv cu i apoi organizarea func iilor de contact cu mediul

Defini ia vie ii poate fi astfel reformulat , n termenii unui num r infinit de situa ii sau gestalturi incomplete, n sensul c dendat ce un gestal se nchide, un altul incomplet i ia locul. n final, se ajunge la considerarea gestaltului ca unitatea fundamental propriet i figura i fundalul, completitudinea i incompletitudinea. de experien , iar constituirea de gestalturi ca un impuls biologic fundamental, avnd drept

Instinctele Perls eviden iaz un instinct care i se pare c a fost neglijat de Freud, anume instinctul foamei. n elegerea stadiilor de evolu ie ale acestui instinct ar permite, apreciaz acesta, o n elegere a comportamentului uman superioar celei realizate din perspectiva instinctului sexual. Stadiile de evolu ie ale instinctului foamei sunt stadiul prenatal, stadiul predental, stadiul incisiv i stadiul molar. Acestora le sunt asociate caracteristici psihologice. Astfel, stadiului predental i este asociat ner bdarea, stadiului incisiv i sunt asociate agresivitatea i distructivitatea, iar stadiului molar i este asociat asimilarea.

Agresiune i ap rare Agresiunea este considerat de Perls, mai ales n etapele timpurii ale dezvolt rii concep iei sale, ca o modalitate prin care organismul abordeaz mediul pentru a- i satisface nevoile i prin care trateaz rezisten ele ntlnite pe parcursul demersurilor de satisfacere a nevoilor sale. Func ia sa nu este att aceea de a distruge, ct mai ales de a nvinge rezisten ele ntlnite. Se poate face o analogie ntre agresivitate i mu catul sau mestecatul puse n func iune pe parcursul satisfacerii foamei. Utilizarea din ilor este cea mai reprezentativ form biologic de manifestare a agresivit ii. Astfel, hrana va fi mai nti destructurat i

83

distrus , pentru ca doar dup aceea, ceea ce este util pentru organism s poat fi re inut, iar ceea ce este inutil sau d un tor s poat fi eliminat. Lumea, crede Perls, are de suferit din cauza reprim rii agresivit ii individuale, devenind executorul i victima unor enorme cantit i de agresivitate colectiv , motiv pentru care s-ar cuveni g site modalit i de restabilire a func iilor biologice normale ale agresivit ii. Sintagma ap rare este utilizat n sensul unei activit i de protec ie a sinelui. Ap rarea este v zut de Perls ca avnd un caracter fie mecanic (carapacele la unele animale, caracterele-carapace la oameni), fie dinamic, fie motor (fuga), fie secretor (ex. mirosul la sconcs).

Realitatea n procesul c ut rii permanente a echilibrului ntre propriile nevoi i cerin ele mediului, organismul percepe activ mediul i organizeaz propriile percep ii. Realitatea obiectiv este n principal utilizat pentru edificarea propriei realit i subiective, prin selec ia elementelor conform propriilor interese i mijloace perceptive, selec ie limitat de inhibi ii sociale sau nevrotice. Realitatea cea mai important , cea care conteaz , este realitatea intereselor, deci realitatea intern . Sub presiunea intereselor i nevoilor, realitatea este organizat prin intermediul figurilor i fundalurilor. O consecin a acestei pozi ii de principiu este aceea c individul nu poate percepe integral mediul sau realitatea i r spunde tuturor solicit rilor acesteia. El se raporteaz de regul doar la o por iune, anume figura.

84

Zona de contact Organismul i mediul se afl ntr-o rela ie dialectic . Mobilizat de necesitatea satisfacerii nevoilor, organismul contacteaz procesului de orientare i manipulare motorie. Punctul de interac iune dintre individ i mediu este denumit de Perls zon de contact. Evenimentele psihologice au loc n aceast zon . Gndurile, ac iunile, emo iile, reprezint modalit i de tr ire i confruntare cu aceste evenimente de la zona de grani . Obiectele sau persoanele din mediu care provoac satisfacerea nevoilor dobndesc un cathexis pozitiv, pe cnd cele ce amenin satisfacerea nevoilor, dobndesc un cathexis negativ. Indivizii caut contactul cu prima categorie de obiecte i evit contactul cu cele din a doua categorie. Cnd obiectele din prima categorie sunt asimilate, gestaltul se nchide. El se poate de asemenea nchide n cazul n care sunt anihilate obiecte din cea de a doua categorie. realitatea exterioar , prin intermediul

Ego Eul este definit ca o func ie a organismului. Ego care nu este instinctiv i care nu este caracterizat de instincte. El poate fi cel mai bine asimilat cu zona de grani , n sensul c atunci cnd Sinele ntlne te elemente str ine, intr n func iune Eul, pentru a defini limitele dintre cmpul personal i cel impersonal. Eul ndepline te o func ie integrativ sau administrativ , corelnd ac iunile organismului cu nevoile sale. El este cel care decide care func ii ale organismului vor fi activate pentru satisfacerea celei mai urgente nevoi. Ulterior, el structureaz mediul n func ie de nevoile organismului, astfel nct, de exemplu, dac organismul este fl mnd, hrana devine figur n gestalt.

Frustrare i manipulare Frustrarea este v zut de Perls ca un element valoros din punctul de vedere al dezvolt rii individuale, ntruct aceasta determin mobilizarea resurselor organismului, resurse care sunt mobilizate pentru manipularea mediului n sensul satisfacerii nevoilor.

85

Dac

este confruntat cu o cantitate optim

de frustrare, individul nva

manipuleze mediul cu eficien . Dimpotriv , confruntat cu frustr ri ce dep esc limitele toleran ei individuale, sau n absen a frustr rii, copilul i mai trziu adultul nu va mai mobiliza propriile resurse, ci va tinde s mobilizeze mediul, prin jocul unor roluri false, de exemplu a face pe prostul sau pe neajutoratul. Strategii inadecvate de confruntare cu realitatea n mod normal, asimilarea acelor obiecte din mediu, necesare pentru satisfacerea nevoilor, se realizeaz consecutiv destructur rii acestora, analog mestecatului, prin punerea n func iune a agresivit ii. 1. Introiec ia, dimpotriv , desemneaz faptul c unele obiecte au fost asimilate pe n

nemestecate, p strndu- i propria structur , motiv pentru care se comport

organism ca ni te corpuri str ine. Introiec ia ar fi, dup Perls, caracteristic stadiilor preincisive, iar persisten a acesteia presupune blocarea agresivit ii orale normale, ceea ce are ca efect o deplasare a acesteia, de cele mai multe ori asupra propriei persoane. Din punct de vedere psihologic, introiec ia presupune acceptarea necritic a unor standarde valorice i comportamentale provenite din exterior, iar persoana care introiecteaz frecvent nu i dezvolt propria personalitate. Introiectarea unor concepte sau valori incompatibile poate conduce la dezintegrarea personalit ii. 2. Proiec ia reprezint , din punctul de vedere al lui Perls, expulzarea n lumea exterioar a acelor componente ale propriei personalit i cu care individul fie refuz , fie este incapabil s se identifice. Cel care proiecteaz , nu reu e te s opereze de o manier satisf c toare distinc ia dintre realitatea extern i realitate fiind deplasate mult c tre exterior. 3. Confluen a se manifest atunci cnd individul nu mai percepe existen a unei zone de grani ntre Sine i lumea exterioar . O asemenea condi ie este prezent de obicei la este copilul nou n scut sau la adult n momentele de extaz religios, momente rituale sau medita ie cu utilizarea unor tehnici specifice. O continu stare de confluen considerat patologic . i realitatea intern , limitele dintre sine

86

4. Retroflexiunea desemneaz situa ia direc ion rii c tre Sine a unei func ii care n mod normal este direc ionat c tre exterior. Narcisismul i suicidul reprezint exemple clasice de retroflexiune. ntr-o ncercare de sintetizare a inadecv rii acestor strategii deficitare de confruntare cu realitatea, se poate spune c cel ce introiecteaz se comport cu al ii a a cum ar dori ca ace tia s se comporte cu el, cel ce proiecteaz face altora acele lucruri de care i acuz , cel aflat n stare de confluen nu tie ce face i cui face, iar cel ce retroflexeaz i face sie i ceea ce ar dori s fac altora. OBIECTIVELE ABORD RII GESTALTISTE Dup Perls, problemele clientului sunt o consecin a dificult ilor de con tientizare a propriilor nevoi, a incapacit ii de ierarhizare a nevoilor, incapacit ii de satisfacere a nevoilor i recurgerii la strategiile inadecvate ale introiec iei, proiec iei, confluen ei sau retroflexiunii. Nesatisfacerea adecvat a nevoilor i func ionarea ndelungat n situa ie de dezechilibru face pe individ s evite angajamentul n evenimente, inclusiv n emo ii proprii i tr iri intense, sub influen a inhibitoare a ru inii. Interac iunile dintre terapeut i client urm resc restabilirea procesului normal al dezvolt rii individuale, prin asistarea clientului n con tientizarea propriilor nevoi nesatisf cute (gestalturi incomplete), astfel nct clientul s le poat rezolva pe acestea nainte de a trece la satisfacrea nevoilor curente. SPECIFICUL ACTIVIT II TERAPEUTULUI

Perls crede c , cel mai frecvent, clientul se adreseaz terapeutului atunci cnd se afl n situa ie de criz existen ial , din cauz c nevoile sale nu sunt ntr-o m sur sufiecient satisf cute. n aceast situa ie, clientul are fa de terapeut unele a tept ri specifice, ntre care, la loc de cinste, se g se te aceea a mobiliz rii mediului de c tre cel din urm . n conformitate cu aceste a tept ri, va ncerca s manipuleze pe terapeut, oferind despre sine o anumit imagine, con innd frecvent elemente precum bun tate, sinceritate, bun -credin , vulnerabilitate.

87

Spre dezam girea ini ial a clientului, terapeutul gestaltist nu se consider o surs de sprijin pentru acesta, pornind de la premisa c cererile de asisten frecven sporit , pn vor continua cu n momentul n care terapeutul va putea fi pus n situa ia

inconfortabil de a nu mai putea furniza asisten a a teptat . Terapeutul se va ghida dup principiul n conformitate cu care Cel mai mare r u pe care l po i face oamenilor, este s i aju i. Acordnd clientului unele dintre lucrurile dorite de acesta, de exemplu aten ie exclusiv , terapeutul va evita s fie generos cu r spunsurile pe care clientul le a teapt , sau cu exprimarea admira iei sau pre uirii fa de acesta. Terapeutul va considera c sarcina sa este aceea de a frustra solicit rile de sprijin din partea clientului, pentru ca acesta s ajung s constate c resursele necesare pentru rezolvarea propriilor probleme se afl n el nsu i. Etapa intermediar semnificativ din acest punct de vedere este ceea ce Perls denume te impas. La acesta se ajunge prin persisten a terapeutului n frustrarea solicit rilor clientului, pn cnd acesta se va afla fa n fa cu zonele nstr inate ale propriei personalit i, cu blocajele, inhibi iile, evitarea perceperii unor zone ale realit ii. n momentul impasului, clientul realizeaz c solu ia rezolv rii problemelor prin manipularea mediului (adic a terapeutului) este inutilizabil , sim indu-se n acela i timp incapabil s fac fa singur situa iei. Ceea ce clientul urmeaz a descoperi n continuare, este faptul impasul este mai curnd o reprezentare fantezist , dect o realitate, c el dispune de fapt de toate resursele necesare pentru abordarea eficient a situa iei. CARACTERISTICILE PROCESULUI DE PSIHOTERAPIE/CONSILIERE Fiind concentrat asupra prezentului, abordarea gestaltist este denumit i

experen ial , n sensul c urm re te s determine clientul s con tientizeze por iuni tot mai extinse ale propriului sine, inclusiv elemente aparent mai pu in importante, cum ar fi respira ia, vocea, gesturile, tonusul muscular etc. Din punctul de vedere al lui Perls, materialele necon tientizate pot include abilit i, comportamente specifice, obi nuin e motorii sau verbale, goluri de memorie etc. De asemenea, un loc deosebit de important este de inut de situa iile nefinalizate, clientul urmnd a se concentra asupra fiec rui aspect al situa iilor nefinalizate, urmnd ca, pe rnd, acestea s fie con tientizate i finalizate, pn n momentul n care clientul nu mai prezint

88

discontinuit i de personalitate, iar procesele de destructurare i asimilare a realit ii externe sunt restabilite n paramentri optimi. Con tientizarea Aici i Acum

Sloganul gestaltismului este Eu i Tu, Aici i Acum. Nu exist probleme trecute, exist doar probleme prezente care, eventual, au existat i n trecut. Clientul urmeaz a fi ajutat s devin con tient de propriile ac iuni la toate nivelele - inclusiv fizic, verbal sau imaginativ - s realizeze modul n care produce situa iile dificile n care se g se te, s observe configura ia concret rezolvarea acestora, n prezent. Prezentul reprezint esen a situa iei ce poate influen a evolu ia favorabil a clientului. Acestuia i se solicit s nu relateze problemele sale la timpul trecut, ci s le retr iasc n prezent, n cadrul sesiunii de terapie, fiind permanent dirijat n acest sens prin ntreb ri de genul Ce sim i acum?, Unde te afli acum?, Ce vezi?, i dai seama ce faci n acest moment cu minile?. Clientului i se cere de asemenea s utilizeze n permanen timpul prezent i ct mai frecvent formula mi dau seama c ... Terapeutul va ac iona nu pentru a interpreta tr irile afective i comportamentele clientului, ci pentru a direc iona aten ia lui asupra acestora. Obiectivul terapeutului nu este de a descoperi de ce ...? procedeaz clientul la blocarea con tientiz rii situa iilor nefinalizate i a golurilor r mase n propria personalitate prin proiectarea n exterior a unor por iuni ale acesteia, ci acela de a descoperi cum ...? procedeaz clientul. Reguli generale Pentru men inerea situa iei de terapie n ace ti parametri, Perls recomand respectarea unui set de reguli: 1. Utilizarea exclusiv a timpului prezent. 2. Utilizarea, n relat ri, a persoanei a doua n locul persoanei a treia (ex. tu n loc de el). 3. Utilizarea persoanei ntia cu referire la p r i ale propriului corp sau comportamente proprii. 4. Concentrarea asupra lui Cum? sau Ce?, n locul lui De ce? a acestora i s mobilizeze propriile resurse pentru

89

5. Utilizarea adres rii directe n locul relat rii despre o persoan . 6. Convertirea ntreb rilor n afirma ii. Tehnici

Responsabilizarea clientului De obicei, r spunsurile clientului la ntreb rile formulate de terapeut - n scopul de a favoriza con tientizarea - sunt r spunsuri de evitare sau ntreb ri redirec ionate c tre terapeut, n scopul evit rii asum rii responsabilit ii pentru propriile comportamente i dificult i. Perls aprecieaz altora. n consecin , terapeutul va solicita de fiecare dat clientului s reformuleze ntreb rile ca afirma ii i s nlocuiasc prin Eu, orice alt pronume utilizat n leg tur cu ac iuni proprii sau p r i ale corpului, reac ionnd de fiecare dat verbaliz rii nereprezentative pentru sinele clientului. cnd sunt utilizate c aceast situa ie se datoreaz echival rii asum rii responsabilit ii cu asumarea blamului, pe care de obicei clientul l proiecteaz asupra

Dramatizarea Con tientizarea poate fi aprofundat i accelerat prin ncurajarea clientului s se

angajeze n activit i de inventare sau evocare creativ a unor situa ii, situa ii care pot fi relatate verbal, scrise sau jucate - n situa ie de grup sau doar n prezen a terapeutului. n acest din urm caz, clientul urmeaz s interpreteze toate rolurile. Perls apreciaz c utilizarea de aceast manier a fanteziei poate conduce la eviden ierea unor tendin e nevrotice, care vor putea fi apoi abordate.

Naveta Tehnica presupune direc ionarea aten iei clientului, pe rnd, c tre dou experien e sau activit i. Frecvent, clientul este pus s fac naveta ntre a vorbi i a asculta, terapeutul intervenind doar pentru a atrage aten ia asupra a ceea ce s-a spus, sau asupra modului n care s-a spus (ex. Ce semnifica ie atribui ...?). Clientul mai poate de

90

asemenea face naveta ntre a relata o experien la timpul prezent.

trecut prin intermediul dramatiz rii, sau

Scaunul gol Este una din tehnicile cel mai frecvent folosite n abordarea gestaltist , urm rind, n mod esen ial, s faciliteze dialogul - n contextul jocului de rol - ntre diferite componente ale personalit ii clientului. Dou scaune goale sunt a ezate fa se a eaz , n func ie de rolul interpretat. n fa , unul reprezentnd clientul, iar cel lalt, o alt persoan sau un aspect al personalit ii clientului. Clientul schimb scaunul pe care

Tragerea cortinei Majoritatea clien ilor manifes ezit ri i nesiguran ntruct starea de nesiguran n momentul op iunii ntre o mascheze prin

contact i retragere, cea de a doua alternativ putnd reprezenta o nevoie nevrotic real . este nepl cut , clientul va c uta s verbalism excesiv, relat ri fanteziste sau prin uitare. Terapeutul va ncuraja clientul s con tientizeze i s tr iasc starea de confuzie i dezorientare, cu toate manifest rile asociate, fie ele verbale sau motorii. Apoi, clientul va fi ncurajat s dep easc aceast stare, includiv prin dramatizare, prin tragerea cortinei i descoperirea a ceea ce se ascunde dincolo de aceasta.

Utilizarea viselor Spre deosebire de psihanaliz , care utilizeaz asocia ia liber n leg tur unele sau altele dintre elementele viselor, abordarea gestaltist urm re te retr irea viselor n prezent, inclusiv dramatizarea acestora. Visele sunt considerate ca mesaje al sinelui c tre sine, ca una din cele mai spontane forme de exprimare ale fiin ei umane. Ele ar con ine tot cea ce este necesar pentru solu ionarea problemelor clientului, cu condi ia ca elementele componente s fie n elese i asimilate.

91

Clien ii care nu i amintesc propriile vise, refuz con tientizarea problemelor propriei existen e. Clientul este deci ncurajat s se adreseze direct viselor (ex. Vise, unde sunte i?), s joace partiturile personajelor i obiectelor din vise, identificndu-se astfel cu por iunile alienate ale sinelui i reintegrndu-le, pe aceast cale.

Teme pentru acas Accelerarea ob inerii unor rezultate poate fi ob nut prin alocarea unor teme de lucru, constnd de obicei n reconstituirea derul rii unei sesiuni de terapie/consiliere, cu concentrarea aten iei asupra blocajelor ce pot interveni la reconstituire semnifica iei acestor blocaje. Jocuri i asupra

Pe parcursul sesiunilor de psihoterapie/consiliere pot fi utilizate o serie de jocuri, func ionale din perspectiva realiz rii obiectivului con tientiz rii: 1. Jocul dialogului. Clientul interpreteaz partituri ale diferitelor aspecte ale personalit ii sale, de exemplu agresiv/pasiv, masculin/feminin, dominator/submisiv etc. 2. Turul de orizont. Clientul concretizeaz o tem sau o afirma ie cu caracter general (ex. Nu pot suferi pe nimeni din aceast camer ), pentru fiecare dintre cei de fa . 3. Asumarea responsabilit ii. Clientului i se cere s ncheie fiecare dintre afirma iile pe care le face despre sine cu remarca ... i mi asum responsabilitatea pentru asta. 4. Am un secret. Fiecare participant la o sesiune de grup se decide asupra unui secret personal, implicnd culpabilitate i/sau ru ine, dup care, f r a-l face cunoscut partenerilor de joc, descrie cum crede c a reac iona ceilal i la aflarea secretului. 5. Interpretarea proiec iei. Atunci cnd clientul relateaz un episod care este probabil s indice o proiec ie, este direc ionat s interpreteze rolul persoanei sau obiectului i nu am nici o valoare - cu implicat, pentru clarificarea conflictelor n zona respectiv (ex. Sunt o veche plac de nmatriculare, aruncat pe fundul unui lac. Sunt inutil toate c nu sunt ruginit - sunt demodat , nu pot fi folosit la nici un fel de autoturism ... sunt doar aruncat la gunoi. A a sunt i eu ... ca o veche plac de nmatriculare aruncat la gunoi ...).

92

6. Inversarea. Clientul este direc ionat s interpreteze un rol opus unui comportament efectiv actualizat (de exemplu s fie agresiv n loc de a fi pasiv) i s intre astfel n contact cu un aspect latent al personalit ii sale. 7. Repeti ia. Pornind de la premisa c o por iune nsemnat a proceselor de gndire este ocupat de repetarea, exersarea unor comportamente de rol ce urmeaz a fi utilizate n situa ii viitoare ipotetice, clien ii participan i la edin ele de grup sunt ncuraja i s efectueze mpreun aceste repeti ii. 8. Exagerarea. Atunci cnd clientul formuleaz o afirma ie important , ntr-o manier care i diminueaz importan a, este direc ionat s repete afirma ia respectiv , cu gestuale i tonalitate sporit . 9. Probarea unei afirma ii. Consilierul poate sugera o afirma ie sau o propozi ie pe care o consider semnificativ - din punctul de vedere al clientului - i cere acestuia s o exploreze, ca i cum ar proba o pereche de pantofi (ex. S ncerc m asta: sunt o cutie de chibrituri ...

93

CAPITOLUL 3. PRACTICA PSIHOTERAPIEI/CONSILIERII ABORDAREA ABILIT ILOR VITALE

Richard Nelson-Jones se na te n decembrie 1936 la Londra. Via a de familie nu este una fericit , p rin ii separndu-se i reunindu-se n perioada zbuciumat a r zboiului. ntre 1940 i 1945, mpreun cu mama i fratele mai mare, se refugiaz n San Francisco. Dup revenirea n Anglia i pn la vrsta de 18 ani nva regim de internat. Face studii economice la Cambridge, lucreaz pentru scurte perioade la b nci comerciale i institu ii bursiere din Londra i San Francisco, pentru ca n 1962 s reia studiile economice la Universitatea Stanford. Aici via a sa cunoa te o schimbare decisiv , tn rul Jones descoperind c are rezultate mult mai bune la cursurile de psihologie organiza ional dect la cele de economie i de asemenea, c resimte nevoi personale de consiliere, motiv pentru care particip , n calitate de client, la numeroase edin e de consiliere individual nv i de grup. Ob ine titlurile de MA i PhD n 1964 i 1967. Dup ce de ine pentru scurt timp func ii n cadrul unor institu ii de coordonare a mntului superior public, se ntoarce n 1969 n Marea Britanie, unde ocup func ii mntul superior, punnd bazele unui curs postuniversitar de consiliere n mnt, la Universitatea Aston din Birmingham. didactice n nv institu ii de nv departe de familie, n coli cu

n 1982 se mut la Londra, unde pune bazele unui centru privat de formare i consultan n psihologia consilierii. n 1984 se mut n Australia, la Royal Institute of Technology, unde se ocup de formarea n psihologia consilierii. Ulterior, devine profesor n cadrul departamentului de psihologie i studiul disabilit ilor intelectuale. CARACTERIZARE GENERAL A ABORD RII

Nelson Jones renun

la folosirea unui jargon psihologic sofisticat, pentru a adopta

o perspectiv educa ional . Procednd astfel, el porne te de la credin a c fiecare individ uman a achizi ionat pe parcursul vie ii o serie de abilit i vitale, dintre care unele sunt caracterizate de plusuri func ionale, n timp ce altele sunt deficitare. Premisele acestei pozi ii de principiu sunt urm toarele (Nelson-Jones, 1995, p. 352):

94

1. Cele mai multe dintre problemele pe care clien ii le aduc n fa a consilierului sunt legate de fenomene de nv are. 2. O contribu ie important n persisten a acestor probleme o aduc deficien ele acumulate de clien i cu privire la modul n care gndesc i ac ioneaz (deficien e legate de abilit ile de gndire i ac iune). 3. Activitatea consilierului este cea mai eficient atunci cnd, n condi iile constituirii unei rela ii de asisten suportive, l preg te te pe client pentru utilizarea unor abilit i de gndire i ac iune adecvate. 4. Obiectivul final al consilierului este acela de a aduce pe client n situa ia de autoasisten , astfel nct acesta s conserve i s dezvolte propriile abilit i de gndire i ac iune, nu doar pentru a se confrunta cu problemele prezente, ci i pentru a preveni i gestiona corespunz tor probleme viitoare.

VIA A BIOLOGIC

I VIA A PSIHOLOGIC

nainte de a n elege modul n care Jones define te abilit ile vitale, este necesar s ne familiariz m cu distinc ia operat de acesta ntre via biologic i via a psihologic . El subliniaz faptul c , n timp ce via a este de cele mai multe ori considerat a fi un fenomen biologic, pentru abordarea sa, via a psihologic este mai important . Nu uit s noteze faptul c via a psihologic are ca suport via a biologic i cele dou se influen eaz reciproc (de exemplu oboseala biologic influen eaz tr irea psihologic de confort, sau suicidul, rezultat al vie ii psihologice, influen eaz via a biologic ). Diferen ele dintre cele dou tipuri de via pot fi sintetizate ntr-un tabel cu dou serii de dimensiuni, caracteristice pentru fiecare din cele dou : DIFEREN E NTRE VIA A BIOLOGIC BIOLOGIC Corp I VIA A PSIHOLOGIC

PSIHOLOGIC Minte

95

Via S n tate A fi sau a nu fi Maturare Ciclu al vie ii Boal Biochimie deficitar Diagnostic Interven ie medical (medicamente, odihn la pat, interven ii chirurgicale) Vindecare

Con tiin

i op iune

Realizarea propriului poten ial uman Nivele func ionale nv are Influen e limitate ale vrstei Blocaj psihologic Abilit i vitale deficitare Evaluare psihologic Interven ie psihologic (rela ie de asisten , dezvoltarea abilit ilor vitale) Auto-asisten

Corp versus minte. n contextul vie ii psihologice, centru de interes este mintea, mai curnd dect corpul. Via versus con tiin i op iune. n contextul vie ii psihologice, func ionarea normal

a organelor, de natur s sus in via a, devine mai pu in important dect con tiin a de sine i posibilitatea de a alege. Op iunile ce in de via a psihologic sunt n principal op iuni ce tind s mbog easc via a, mai curnd dect op iuni ce tind doar s o conserve. y S n tate versus realizarea propriului poten ial uman. n timp ce obiectivul principal al vie ii biologice este s n tatea, obiectivul principal al vie ii psihologice este

96

mbun t irea calit ii propriei existen e prin realizarea maximal poten ialit i. y

a propriilor

A fi sa a nu fi, versus nivele func ionale. Via a biologic se conformeaz unei logici binare, similare dilemei hamletiene. Via a psihologic func ionalitate. urm re te mai curnd mbun t irea dect supravie uirea, de unde un num r mult mai mare de nivele de Maturare versus nv are. Maturarea este un concept important pentru achizi ionarea abilit ilor biologice, de exemplu abilitatea de reproducere. Din punctul de vedere al vie ii psihologice, nv area este mai important . n unele cazuri, maturarea i nv area interac ioneaz , ca n cazul capacit ilor cognitive sau n cazul tendin elor biologice care pot sabota via a psihologic . Ciclu al vie ii, versus influen e limitate ale vrstei. n leg tur cu via a biologic se poate trasa un ciclu tipic, determinat n principal de vrsta cronologic - concep ie, na tere, cre tere, maturitate, declin i moarte. Pe de alt parte, via a psihologic este ntr-o m sur mult mai mic influen at de vrst , putndu-se ntlni att tineri cu poten ialul de dezvoltare blocat, ct i pensionari dinamici, care exercit un control activ asupra propriei vie i. Boal , versus blocaj psihologic. ntr-o prezentare sugestiv , pe care chiar Jones o consider simplificat , oamenii vin la doctor fiindc se simt bolnavi i nu tiu cum s se vindece. Pe de alt parte, atunci cnd oamenii se adreseaz consilierilor, ei se simt bloca i din punct de vedere psihologic i nu tiu cum ar putea gndi sau ac iona mai bine. Biochimie deficitar , versus abilit i vitale deficitare. Boala poate fi frecvent definit ca acumularea i stabilizarea unor dezechilibre de ordin biochimic, pe cnd blocajul psihologic poate fi definit ca acumularea i stabilizarea unor deficite n domeniul abilit ilor vitale. Diagnostic, versus evaluare psihologic . Boala biologic solicit diagnosticarea

dezechilibrelor biochimice care perturb starea de s n tate. Blocajul psihologic solicit evaluarea psihologic a modalit ilor deficitare de gndire i ac iune. y Interven ie medical , versus interven ie psihologic . Interven iile de ordin medical pentru restabilirea s n t ii presupun de obicei ingerarea de medicamente, odihn la pat

97

sau interven ii chirurgicale. Interven iile de ordin psihologic presupun stabilirea unei rela ii de asisten y i instruirea clientului pentru dezvoltarea abilit ilor vitale. Vindecare, versus autosuport. n contextul vie ii biologice, vindecarea este cel mai adesea considerat ca rezultat al elimin rii bolii. Din punctul de vedere al vie ii psihologice, caracterizat de reversibilitate, este mult mai important dotarea clientului cu mijloacele prin care se poate auto-asista n men inerea i dezvoltarea acesteia.

DEFINIREA ABILIT

ILOR

Nelson-Jones apreciaz c elementul esen ial al oric rei abilit i este constituit de efectuarea i implementarea unui lan de op iuni pentru realizarea unui obiectiv (NelsonJones, 1993, p. 7). Este interesant de subliniat faptul c el pune pe primul plan factorul psihologic care selecteaz i ordoneaz irul de ac iuni, mai curnd dect ac iunile ca atare. O nou not important a abilit ilor este aceea c ele pot fi mai bine caracterizate n termeni de plusuri i minusuri, sau puncte tari i deficien e, mai curnd dect n termeni de prezen sau absen . Op iunile corecte n domeniul unei abilit i reprezint plusuri, pe n toate domeniile de manifestare a abilit ilor, indivizi umani pot manifesta concomitent att plusuri ct i minusuri. De exemplu, n domeniul n elegerii, un individ poate avea plusuri n ceea ce prive te n elegerea unui partener de discu ie i n acela i timp, minusuri n ce prive te exprimarea n elegerii. cnd op iunile incorecte reprezint minusuri.

DEFINIREA ABILIT

ILOR VITALE

Pornind de la definirea general a abilit ilor, Nelson-Jones apreciaz c abilit ile vitale pot fi definite ca secven e de op iuni care, n diferitele domenii ale abilit ilor, afirm via a psihologic n raport cu via a biologic (Nelson-Jones, 1995, p. 355). Principale domenii n care autorul identific abilit i vitale sunt domeniile gndirii, ac iunii i tr irilor emo ionale.

98

Abilit i vitale ale gndirii

Aceste abilit i sunt v zute de Nelson-Jones (Nelson-Jones, 1993, p. 164 i urm.) ca fiind legate mai pu in de con inutul gndirii (ce se gnde te), ct mai ales de modul n care gndirea opereaz (cum se gnde te).

Asumarea responsabilit ilor pentru propriile op iuni Fiecare individ face op iuni legate de sine, de ceilal i sau de mediul n care evolueaz . Pe de alt parte, nu fiecare individ realizeaz corect limitele ntre care se poate manifesta efectiv ca arhitectul propriei vie i. La o extrem , unii pot renun a, con tient sau nu, la unele din responsabilit ile care le revin. La limita cealalt , unii, sub iluzia unei autonomii excesive, c i vor asuma mai multe responsabilit i dect este realmente cazul i se vor lovi de pragul de sus al realit ii.

P strarea contactului cu propriile tr iri emo ionale Individul lipsit de un contact corespunz tor cu propriile sentimente va fi lipsit de un punct de plecare solid n evaluarea informa iilor provenite din exterior sau din interior. Ei vor avea dificult i suplimentare n diferen ierea propriilor tr iri emo ionale de cele preluate prin nv are din exterior, pot aprecia gre it intensitatea unor tr iri emo ionale proprii. Indivizii la care deficien ele de contact sunt puternice pot avea probleme legate de definirea propriei identit i, vor f indeci i i influen a i excesiv de modul n care gndesc al ii.

Utilizarea auto-discursului suportiv Abilitatea presupune nlocuirea auto-discursului negativ formulat naintea, n timpul i consecutiv confrunt rii cu situa ii specifice, printr-un auto-discurs care calmeaz , direc ioneaz demersurile de abordare a situa iei i afirm abilit ile utile de care individul dispune. Printre caracteristicile negative ale auto-discursului, autorul men ioneaz :

99

Sublinierea performan ei n dauna rezolv rii situa iei. Clien ii care i fixeaz standarde excesiv de nalte vor fi preocupa i excesiv de atingerea acestora. Catastrofizarea. Clien ii se pot convinge singuri c lucrurile vor evolua conform celui mai nefavorabil scenariu. Exagerearea simptomelor fizice. Clien ii i pot intensifica sentimentele de anxietate prin autodiscurs negativ privind asemenea senza ii corporale precum tensiunea, ame eala, sufocarea, palpita iile, transpira ia sau valurile de c ldur . Supracon tientizarea modului cum gndesc al ii. Clien ii i pot amplifica tr irile de anxietate imaginndu- i c sunt centrul aten iei celorlal i. Autodeprecierea. Clien ii i pot eroda ncrederea n sine prin autodiscursuri de genul Nu e ti n stare de nimic. Supralicitarea unor e ecuri trecute. Clien ii, confrunta i cu o situa ie specific , vor prefera s evoce e ecurile trecute n confrunt ri cu situa ii de acela i tip, minimaliznd succesele.

Utilizarea unor reguli personale realiste Regulile personale furnizeaz standardele prin intermediul c rora clien ii se judec pe sine ct i pe al ii. Nelson-Jones face referire explicit la Ellis n leg tur cu acest aspect i men ioneaz cteva dintre caracteristicile regulilor personale nerealiste: Caracterul de urgen . Clien ii apreciaz propriile dorin e ca pe ni te necesit i

imperioase mai curnd dect ca pe ni te preferin e. y y Perfec ionismul. Clien ii pretind perfec iune att de la ei n i i ct i de la al ii. Autoapreciere global . Clien ii tind s pentru realizarea unor obiective. y Dramatizarea. Clien ii exagereaz gravitatea faptului c fie ei n i i, fie al ii, fie mediul nu sunt a a cum ar trebui s fie. se aprecieze n termenii valorii personale globale, mai curnd dect n termenii func ionalit ii specifice a unor anumite abilit i

Op iunea pentru realismul percep iilor

100

Clien ii pot fi nclina i s aib percep ii nerealiste, fie n leg tur cu propriile persoane, fie cu al ii. Ponderea percep iile nerealiste n sens negativ pare a fi mai mare dect cea a celor nerealiste n sens pozitiv. Frecvent, clien ii sunt mult mai dispu i s descopere jum tatea goal a paharului, ceea ce favorizeaz apari ia anxiet ii, depresiei, sc derii ncrederii n sine sau vitalit ii. Clien ii pot de asemenea: s lase tr irile afective s influen eze modul cum percep pe al ii. s se concentreze doar asupra unora dintre datele disponibile. s exagereze sau s minimizeze calit i sau semnifica ii. s evite perceperea unor informa ii, situa ii sau evenimente susceptibile de a genera anxietate. y y s formuleze generaliz ri nejustificate. s polarizeze percep iile, de exemplu numai n alb i negru.

y y y y

Atribuirea adecvat a cauzelor Clien ii pot avea dificult i n dep irea unor situa ii problematice prin atribuirea incorect a cauzelor. Frecvent, ei deplaseaz c tre interiorul personalit ii cauze externe. De exemplu, depresivii i deterioreaz din via a altora. ncrederea n sine i dispozi ia afectiv prin supraestimarea propriei responsabilit i pentru evenimentele negative din via a proprie i

Formularea de predic ii realiste Formularea de predic ii realiste presupune judecarea precis a consecin elor

viitoare. Nelson-Jones subliniaz faptul c majoritatea clien ilor manifest minusuri n leg tur cu aceast abilitate. Printre minusurile mai frecvent ntlnite se num r : Predic ii inadecvate ale riscului, de obicei prin supraestimarea consecin elor negative posibile. Unii clien i pot de asemenea supraestima consecin ele pozitive, ca n cazul celor ce se lanseaz n jocuri de noroc sau afaceri grandioase i riscante.

101

Predic ii inadecvate ale recompenselor asociate unor ac iuni sau atitudini. Clien ii pot avea dificult i n a percepe existen a unor consecin e viitoare favorabile sau n a estima importan a acestor consecin e. Predic ii inadecvate ale modului n care propriile ac iuni pot afecta pe al ii.

Clarificarea valorilor Valorile sunt principii i priorit i implicite care orienteaz via a individual ,

constituind ceea ce uneori este denumit filosofie de via . Atunci cnd clien ii sunt siguri n leg tur cu propriile valori, au mai pu ine dificult i n a stabili obiective pentru propriile ac iuni. Exemple de valori, furnizate de Nelson-Jones, sunt iubirea, prietenia, religia, frumosul, materialismul, hedonismul, responsabilitatea social , intelectualismul, auto-actualizarea. Constatarea prealabil a unui grad rezonabil de similitudine a valorilor este necesar naintea angaj rii ntr-o rela ie de lung durat , fie aceasta de ordin personal, fie organiza ional.

Stabilirea de obiective realiste Ob inerea unui nivel rezonabil de control asupra propriei vie i presupune formularea unor obiective pe termen scurt, mediu i lung n domenii diferite cum ar fi rela ii interpersonale, studiu, munc , distrac ie, s n tate sau c tiguri financiare. n cadrul unor rela ii interpersonale apropiate, unele obiective este necesar a fi negociate, pentru a fi mp rt ite de parteneri. Minusurile n acest domeniu al abilit ilor vitale de gndire includ lipsa de obiective (cazul cel mai grav), ca i: ne-reflectarea valorilor personale n contextul obiectivelor, lipsa de realism, insuficient specificitate, lipsa unei perspective temporale. Cnd clien ii formuleaz obiective legate de rezolvarea unor probleme specifice, ei pot neglija abilit ile necesare pentru rezolvarea problemei sau pot favoriza abilit ile de ac iune n dauna celor de gndire.

Abilit i de vizualizare

102

Pornind de la constatarea c pentru o propor ie nsemnat a indivizilor i reprezint lumea i raporturile dintre individ i lume n termeni vizuali, abilitatea presupune utilizarea unor imagini mentale pozitive, de natur s lini teasc individul i s l ajute n realizarea propriilor obiective. Una dintre componentele abilit ii presupune comunicarea de imagini vizuale, de exemplu n contextul mp rt irii fantasmelor sexuale. Utilizarea de imagini negative influen eaz nefavorabil performan ele individuale, de exemplu vizualizarea activit ii incompetente se poate foarte u or transforma ntr-o profe ie adev rat .

Luarea unor decizii realiste Stilul decizional al clien ilor are o nsemnat influen asupra eficien ei activit ii.

Unii clien i pot fi hiper-vigilen i, ncercnd s ia n considera ie noi i noi aspecte ale situa iei, pn cnd decizia nu mai e de actualitate. Al ii pot fi impulsivi i gr bi i, att n privin a deciziilor majore, ct i n privin a celor minore. Al ii vor face tot posibilul pentru evitarea lu rii de decizii. n situa ii n care deciziile trebuie s fie rezultatul muncii de echip unii clien ii vor fi supra-competitivi n impunerea propriului punct de vedere, pe cnd al ii vor tinde s se supun tot timpul presiunilor grupului. Procesul decizional este v zut de Nelson-Jones ca avnd dou confruntarea cu situa ia i luarea deciziei, b) implementarea i evaluarea deciziei. Clien ii pot manifesta plusuri i minusuri n leg tur cu fiecare dintre aceste dou etape. De exemplu ei pot avea dificult i n generarea de alternative decizionale (prima etap ), sau n leg tur cu planificarea demersurilor de implementare (etapa a doua). etape: a)

Prevenirea i gestionarea problemelor Deseori clien ii care se adreseaz consilierului au minusuri n privin a acestei abilit i, minusuri care pot include confruntarea cu problemele, evaluare i redefinirea acestora n termenii abilit ilor necesare pentru rezolvare, stabilirea de obiective, planificarea ac iunilor de rezolvare, evaluarea consecin elor.

Abilit i vitale ac ionale

103

Abilit ile vitale ac ionale sunt exprimate prin intermediul comportamentelor observabile. O list cuprinznd principalele domenii de manifestare ale acestor abilit i, ca i abilit i ilustrative pentru fiecare domeniu, include (Nelson-Jones, 1993, p. 23): Abilit i de rela ionare. n aceast categorie sunt incluse asemenea abilit i precum a ini ia contacte interpersonale, a conversa, a oferi informa ii despre sine, a asculta, a manifesta interes, a se afirma pe sine, a gestiona emo iile negative i conflictele. y Abilit i parentale. n aceast categorie se includ abilit ile privind ngrijirea copiilor, ca i cele ce in de educarea acestora, de exemplu cele legate de educa ia sexual sau moral . y Abilit i de studiu. n aceast categorie se includ asemenea abilit i precum gestionarea eficient a timpului, respectarea termenelor, lectura eficient , scrierea de eseuri sau diserta ii, gestionarea anxiet ii fa prezent ri publice. y Abilit i ocupa ionale. n aceast categorie se includ asemenea abilit i precum c utarea unei loc de munc , participarea la interviuri sau conducerea de interviuri, supervizare, conducere, munc n echip , negociere, gestionarea situa iilor de tranzi ie, valorificarea maximal a condi iilor de munc , furnizarea i recep ionarea de feedback. y Abilit i de petrecere a timpului liber. n aceast categorie se includ asemenea abilit i precum identificarea unor modalit i pl cute de petrecere a timpului liber, disponibilitatea de a dezvolta abilit i legate de noi modalit i de petrecere a timpului liber, relaxarea pasiv , organizarea unor concedii pl cute i odihnitoare. y Abilit i legate de s n tate. n aceast categorie se includ asemenea abilit i precum alimenta ia echilibrat i moderat , limitarea consumului de alcool, evitarea fumatului, evitarea substan elor produc toare de dependen , p strarea formei fizice, gestionarea stresului, p strarea echilibrului ntre munc , rela ii interpersonale, via a de familie i activit ile de timp liber. y Abilit i de participare social . n aceast categorie se includ asemenea abilit i precum a fi un bun vecin, a identifica activit i comunitare i a participa la acestea, a activa pentru schimb ri sociale dezirabile. de examene, gestionarea succesului educa ional, prezentarea la examene i teste, participarea la dezbateri n grup i sus inerea de

104

Abilit i emo ionale

n leg tur cu aceste abilit i, Nelson-Jones subliniaz faptul c indivizii eficien i sunt receptivi la componenta animal a propriei personalit i, fiind alfabetiza i din punct de vedere emo ional. ntre abilit ile emo ionale sunt enumerate (idem): con tientizarea importan ei tr irilor emo ionale. receptivitatea i deschiderea fa de tr iri emo ionale. con tientizarea propriilor impulsuri i dorin e. capacitatea de explorare a propriilor tr iri emo ionale (empatie intern ) receptivitatea fa de senza iile corporale. capacitatea de a tr i senzualitatea. capacitatea de a tr i dragostea i alte sentimente pro-sociale. con tientizarea deplin a limit rilor existen iale, de exemplu moartea.

y y y y y y y y

Nelson-Jones subliniaz faptul c abilit ile emo ionale pot interac iona cu cele de gndire i cu cele de ac iune n asemenea abilit i ca relaxarea sau managementul stresului i anxiet ii, sau c rezultatul final al dezvolt rii unor asemenea abilit i poate fi exprimat n termenii ncrederii de sine i ai accept rii de sine.

STADIILE PROCESULUI DE CONSILIERE

Obiectivul interac iunilor dintre consilier i client

Principalul obiectiv al abord rii abilit ilor vitale este constituit de transformarea clientului ntr-o persoan dispunnd de abilit ile vitale care s i permit s aboreze eficient problemele cu care acesta va fi confruntat.

Caracteristicile individului abilitat

105

In esen , aceast persoan va opera op iuni adecvate, datorit prezen ei unor abilit i viale, care pot fi grupate conform domeniului de afirmare a vie ii psihologice, astfel: 1. Reactivitate. Abilit ile din acest domeniu includ con tientizarea propriei existen e, propriilor sentimente, motive, anxiet i i culpabilit i. 2. Realism. Realismul include abilit ile de gndire eviden iate anterior. 3. Rela ionare. Aceste abilit i includ ini ierea de contacte, purtarea de convorbiri, ascultarea, manifestarea interesului, cooperarea, afirmarea propriilor opinii pozi ii, managementul conflictelor. 4. Recompensare. Aceste abilit i includ identificarea propriilor interese, abilit i legate de activitatea profesional , petrecerea timpului liber i ngrijirea s n t ii. 5. Corectitudine. Abilit ile din acest domeniu includ interesele sociale care dep esc limitele propriei existen e i ghidarea propriilor ac iuni n func ie de norme etice. i

Stadiile interac iunilor

Abordarea de consiliere a lui Nelson este structurat conform unui model pe care l denume te DASIE, model care furnizeaz un cadru pentru op iunile consilierului i care con ine un num r de cinci stadii. 1. DEVELOP. Dezvoltarea rela iilor cu clientul, identificarea i clarificarea problemelor. 2. ASSESS. Evaluarea problemelor i redefinirea acestora n termenii abilit ilor vitale. 3. STATE. Stabilirea obiectivelor i a planurilor de interven ie. 4. INTERVINE. Interven ia pentru dezvoltarea abilit ilor vitale. 5. END. Consolidarea abilit ilor de auto-suport i ncheierea interac iunilor.

106

1. STADIUL STABILIRII RELA IEI CU CLIENTUL, IDENTIFIC RII I CLARIFIC RII PROBLEMELOR SALE (DEVELOP) Acest stadiu cuprinde stabilirea primelor contacte cu clientul prin intermediul interviului ini ial i se concretizeaz n dou etape importante: 1. Dezvoltarea unor rela ii suportive ntre consilier i client, 2. Lucrul mpreun cu clientul pentru identificarea i descrierea complet a problemelor acestuia. Cu toate c demersurile pentru constituirea rela iilor suportive sunt primele ce vor fi ntreprinse, ele nu vor fi neglijate ulterior, fiind recomandat a fi continuate n toate stadiile procesului.

Dezvoltarea unei rela ii suportive ntre consilier i client n etapa ini ial a interac iunilor cu clientul, acesta va manifesta tendin a de a relata problemele sale de o manier insuficient focalizat , anecdotic sau nc rcat de elemente aparent sau real redundante. Din punctul de vedere al consilierului i avnd n vedere obiectivul dezvolt rii unei rela ii suportive ntre el i client, este deosebit de important, chiar dac pare neobi nuit, s se acorde clientului un grad nalt de control asupra evenimentelor. Pentru ca att clientul ct i consilierul s se simt confortabil n situa ie, NelsonJones subliniaz importan a ascult rii active, care semnalizeaz n elegerea punctului de vedere al clientului i l recompenseaz pentru contribu iile aduse. Sunt eviden iate un num r de zece abilit i necesare consilierului n aceast etap , dintre care ne vom opri asupra ctorva:

Utilizarea unor mesaje de deschidere i a unor recompense verbale Mesajele de deschidere trebuie s semnaleze disponibilitatea consilierului pentru a se familiariza cu problemele clientului. Un consilier experimentat ar trebui s nu aib probleme n a alege mesajul de deschidere cel mai potrivit dintre urm toarele dou alternative: y Cu ce v pot ajuta?

107

Ce v-a f cut s veni i la noi?

Printre recompensele verbale se includ scurte exclama ii sau remarci de genul Aha..., Continua i..., Interesant..., i?..., n eleg..., i atunci?... etc.

Utilizarea de remarci reflexive din interiorul perspectivei clientului n exemplul de mai jos, dintre cele trei variante de remarci ale consilierului fa aduce nimic n plus fa de cele spuse de client. de fragmentul de relatare a clientului, alternativa C) este cea care nu omite nimic esen ial i nu - Suntem din ce n ce mai departe unul de altul. El st la serviciu din ce n ce mai mult i ncep s fiu ngrijorat din cauza copiilor... A) A i discutat cu so ul despre aceste temeri? B) Probabil c so ul ar trebui s fie mai preocupat de stare dv. de spirit. C) Sunte i preocupat de efectul pe care distan area de so l poate avea asupra copiilor.

Utilizarea de remarci reflexive centrate pe tr irile emo ionale ale clientului Formatul acestor remarci reflexive este de tipul Te sim i ... fiindc , de exemplu: - Am nv at foarte mult i totu i mi-e fric s nu pic la examen. - Te sim i nelini tit fiindc ai putea s nu iei examenul dup atta efort.

Utilizarea de ntreb ri deschise ntreb rile deschise las clientului un mare grad de libertate n formularea r spunsului.

Transmiterea unor bune mesaje corporale Printre acestea, Nelson-Jones men ioneaz postura relaxat , deschiderea fizic (orientarea spre client att cu fa a ct i cu corpul), u oara aplecare nainte, contact vizual, expresii faciale care s interlocutorului). Vom ad uga i cteva dintre lucrurile pe care, din perspectiva lui Nelson-Jones, consilierul nu trebuie s le fac . denote interes i acceptare, sensibilitate fa de spa iul personal al

108

Direc ionare i conducere. Este vorba de preluarea controlului asupra a ceea ce clientul dore te s vorbeasc , de exemplu Vorbi i-mi despre problemele dumneavoastr de s n tate. Formularea de judec i i aprecieri. Este vorba despre formularea de aprecieri

evaluative, cu att mai grav fiind situa ia n care se n elege c aprecierile sunt formulate prin raportare la criteriile consilierului. y Blamarea. Alocarea responsabilit ii pentru cele ntmplate c tre client, ntr-o modalitate ofensiv , de exemplu E vina dumitale. y Moralizarea sau pledoaria pentru un anumit stil de via . Este vorba de a face clientului sugestii cu privire la modul n care trebuie s i tr iasc via a. y Etichetarea sau formularea de diagnostice. Este vorba de etichetarea pripit a clientului sau a unora dintre comportamentele sale, de exemplu Dumneata suferi de un complex de inferioritate. y ncurajarea clientului. Este vorba de tendin a de a mb rb ta clientul, f r a avea o imagine asupra problemelor sale, de exemplu Sunt convins c se va rezolva. y Neacceptarea tr irilor afective ale clientului. Este vorba de ncercarea de a convinge clientul c ar trebui s aib alte tr iri emo ionale dect are n realitate, de exemplu De fapt nu ave i nici un motiv s v sim i i att de deprimat. y Sf tuirea clientului. Este vorba despre limitarea libert ii clientului de a ajunge la propriile sale concluzii, de exemplu Dar de ce nu ncerca i s sta i de vorb cu p rin ii so ului?. y Interogarea ofensiv . Este vorba de formularea de ntreb ri ntr-o manier care poate plasa clientul ntr-o pozi ie defensiv , de exemplu Spune i-mi, de ce nu v n elege i cu copilul dumneavoastr ?. y Suprainterpretarea. Formularea de remarci sau explica ii care nu au leg tur cu punctul de vedere intern al subiectului. y Remarci de auto-expunere inadecvate. Este vorba despre formularea de remarci despre sine care interfereaz cu relat rile clientului, de exemplu Asta e o problem ? P i stai s - i povestesc care e situa ia la mine. y Afi area unei fa ade profesionale. Este vorba de a adopta un stil de comunicare defensiv i artificial, prin utilizarea unor remarci de genul Sunt foarte bine familiarizat cu situa ii de acest gen.

109

Simularea aten iei. Este vorba de utilizarea unor mesaje verbale care nu sunt consistente cu cel enon-verbale i care semnaleaz un interes exagerat i nesincer. Formularea unor presiuni temporale. Este vorba de semnalizarea unei disponibilit i limitate pentru ascultarea relat rilor clientului, de exemplu Ar fi bine s fi i mai concis.

Identificarea i clarificarea problemelor clientului

Obiectivul etapei

Pentru a descrie procesul de identificare i clarificare a problemelor clientului, Nelson utilizeaz o analogie botanic , n sensul c o afirma ie a clientului de tipul Sunt deprimat. Nu tiu ce s fac., poate fi comparat cu partea aerian a unei plante. Pornind de aici, consilierul poate eventual identifica r d cinile problemei n cinci zone diferite: rela ii tensionate cu so ia probleme de s n tate ale unui p rinte lipsa prietenilor num r redus al activit ilor distractive redus satisfac ie profesional

y y y y y

Odat constituit o imagine asupra sub-structurii problemei, consilierul i clientul pot ncepe s elaboreze ipoteze legate de modul n care clientul contribuie la persisten a fiec rei zone problematice. O alt analogie utilizabil este cu un antier arheologic, n sensul c nainte de a se proceda la decopert ri, terenul este marcat, mp r it n parcele, fiind apoi luate decizii privind ordinea n care fiecare dintre parcele urmeaz a fi explorat . Alte obiective, de mai redus generalitate i subordonate obiectivului general al etapei, pot fi:

110

dezvoltarea unui set de ipoteze de lucru privind modalit ile n care clientul gnde te, simte i ac ioneaz n domeniile problematice introducerea vocabularului abilit ilor vitale n explorarea deficien elor de gndire sau ac iune care contribuie la persisten a problemelor stabilirea n comun a unor obiective pentru interac iuni viitoare

Abilit i ale consilierului n aceast etap , sunt utilizate abilit i de consiliere ca de pild clarificarea cele de structurare,

interogare, rezumare sau confruntare, n contextul colabor rii cu clientul pentru explorarea, i identificarea problemelor, cei doi parteneri comportndu-se ca ni te detectivi (Nelson, 1995, p. 371), pentru a descoperi problemele reale. Abilit i de structurare

Nelson Jones n elege prin structurare interac iunile dintre consilier i client ce urm resc unificarea percep iilor partenerilor asupra rolului consilierului, asupra con inutului procesului de consiliere i asupra obiectivelor ce urmeaz (Nelson-Jones, 1995a, p. 113). Printre recomand rile formulate de acesta n leg tur cu abilit ile verbale de structurare se num r : y Adoptarea unei atitudini flexibile care s permit luarea n considera ie a a tept rilor i problemelor clientului, st rii sale emo ionale, vrstei i nivelului de inteligen , timpului avut la dispozi ie, contextului n care se desf oar consilierea etc. y y y Fragmentarea enun urilor de structurare n mai multe propozi ii. Utilizarea unui limbaj accesibil. Utilizarea vocabularului abilit ilor vitale. a fi realizate

111

y y

Consisten a cu cadrul teoretic al abord rii abilit ilor vitale. Accentuarea faptului c este necesar activitate comun nimic comun cu procesul de consiliere. i c minunile sau magia nu au

Abilit i de confruntare Nelson-Jones n elege prin abilit i de confruntare, acele abilit i prin utilizarea c rora consilierul poate extinde i aprofunda percep iile clientului asupra propriilor sale probleme, prin punerea n discu ie sau punerea sub semnul ntreb rii a acestora. Confruntarea inconsisten elor y y y y inconsisten e ntre mesaje verbale i mesaje nonverbale inconsisten e ntre mesaje verbale inconsisten e ntre vorbe i fapte inconsisten e ntre afirma ii trecute i prezente

Confruntarea deform rilor realit ii y y To i au ceva cu mine. Nu am nici un prieten.

Confruntarea evit rii con tientiz rii op iunii y Spui c - i displace s - i vizitezi tat l n fiecare smb t , dar m ntreb dac i dai seama c de fapt tu optezi s l vizitezi s pt mnal.

Confruntarea prin furnizarea de explica ii alternative y Unui tn r care se plnge de faptul c mama l cic le te i l critic permanent, i se ofer spre explorare alternativa c mama, fiind foarte obosit dup ntoarcerea de la lucru, devine mai iritabil

Iat cteva dintre condi iile pe care autorul le recomand a fi respectate, pentru a asigura eficien n utilizarea confrunt rii (Nelson-Jones, 1993, p. 133): y ncepe i cu o remarc reflexiv . nainte de a formula un o remarc de confruntare, formula i o remarc reflexiv , care s semnalizeze clientului interesul i n elegerea cu care este urm rit i care s diminueze din impactul emo ional negativ pe care l-ar putea avea remarca de confruntare.

112

Dac este posibil, ajuta i clien ii s se auto-confrunte. Prin remarci reflexive legate de unele inconsisten e din relat rile clien ilor, sau prin solicitarea de argumente (ntreb ri de argumentare), clien ii pot fi stimula i s se auto-confrunte, astfel nct furnizarea de asisten pe parcursul auto-confrunt rii poate ntlni mai pu in rezisten dect confruntarea direct .

Nu pune i clien ii la punct. Remarcile de confruntare trebuie s mbrace aspectul unor invita ii la explorare, dect cel al aducerii la ordine sau la realitate. Fi i prevenitor. Nu utiliza i n exces remarcile de confruntare i limita i for a acestora la strictul necesar. Aceast recomandare este cu att mai actual cu ct istoria interac iunilor dintre client i consilier este mai scurt .

Evita i mesaje verbale sau non-verbale amenin toare. Ridicarea vocii sau ndreptarea degetului c tre client sunt total nerecomandate.

Abilit i de interogare n aceast etap a procesului de consiliere, avnd n vedere necesitatea identific rii i clarific rii problemelor clientului, este recomandat folosirea unei game variate de ntreb ri. ntreb ri de clarificare a mesajului y y Ce n elege i prin ... ? Cnd spune i ..., ce ave i n vedere?

ntreb ri de elaborare y y Vre i s spune i mai multe despre asta? A i vrea s mai ad uga i ceva n leg tur cu ...?

ntreb ri de argumentare y y y Ce v face s crede i asta? Care este dovada c ...? Crede i c acesta este singurul mod n care poate fi interpretat situa ia?

ntreb ri de detaliu y y y Ct de des vine beat acas ? Cnd a nceput? Ce face i dumneavoastr n aceast situa ie?

113

ntreb ri de exemplificare y y Pute i s -mi da i un exemplu? V aduce i aminte o situa ie concret de acest tip?

ntreb ri de demonstrare y y Pute i s -mi ar ta i exact cum i-a i spus asta? S presupunem c eu sunt so ul dumneavoastr . Care sunt exact cuvintele pe care le-a i utilizat?

ntreb ri de clarificare a semnifica iilor personale atribuite unor informa ii sau situa ii Spre deosebire de ntreb rile de clarificare a mesajului, aceste ntreb ri se refer la semnifica ii atribuite unor informa i sau situa ii (de exemplu, so ul vine trziu acas f r s previn telefonic so ia de ntrziere) y y Ce concluzie trage i dumneavoastr de aici? De ce este asta att de important pentru dumneavoastr ?

Abilit i de rezumare Rezum rile sunt enun uri care condenseaz un fragment mai extins din relatarea clientului. Ea poate servi o serie de func ii n prima etap a interac iunilor: marcheaz prezen a consilierului i caracterul bilateral al comunic rii calmeaz clientul i impun un ritm m surat al comunic rii (cnd clientul este agitat i relateaz excesiv de rapid) y ac ioneaz indirect ca ni te mesaje de structurare, impulsionnd clientul s continue relatarea y y y clarific ceea ce clientul a comunicat identific teme i domenii problematice constituie punctul de plecare pentru eventuale noi mesaje de structurare

y y

Rezumatul reflexiv

114

- Nu v

n elege i cu eful dumneavoastr . Crede i c

nu v

apreciaz

i c

obi nuie te s manipuleze pe toat lumea. Nu v vorbi i dect atunci cnd este absolut necesar.

Rezumatul centrat pe tr iri emo ionale

- V sim i i nervos i tensionat fiindc nf i area la procesul de divor este peste trei s pt mni i nc nu a i ajuns la un acord cu so ia nici privind ncredin area copilului, nici partajul bunurilor comune i nici la cine r mne cinele.

Rezumatul de clarificare

- S vedem dac am n eles bine pn aici. Ave i o problem cu b utura pe care cel mai adesea prefera i s o ignora i. So ia v-a spus c v p r se te dac lucrurile nu se schimb . V sim i i vinovat fiindc uneori sunte i violent cnd v ntoarce i acas b ut. Sim i i c so ia nu mai este pe aceea i lungime de und cu dumneavoastr , nici emo ional, nici sexual. Nu sunte i sigur c dori i s salva i aceast c snicie. Ce p rere ave i?

Rezumatul tematic - n timp ce vorbea i am observat c de mai multe ori a i subliniat ct de important este ca al ii s aib o p rere bun despre dumneavoastr . A i men ionat ce important e ca celelalte colege s v simpatizeze, ce trist a i fost cnd vi s-a p rut c profesorul de istorie nu v d nici o aten ie i cum face i eforturi s mul umi i pe p rin i, fiind amabil cu prietenii lor.

Rezumatul de identificare a unui domeniu problematic

- A i nceput prin a vorbi despre ..., apoi a i trecut la ..., mai apoi v-a i referit la ... De care dintre aceste probleme dori i s ne ocup m mai nti?

Rezumatul de detaliu

115

- Am discutat deja destul de mult despre tulbur rile de somn al dumneavoastr

principalele caracteristici par a fi urm toarele: problemele au ap rut acum trei luni cnd a i g sit de lucru i v-a i mutat din casa p rin ilor ntr-un apartament nchiriat. Ave i probleme de somn n fiecare noapte. A i vrea s dormi i cam opt ore dar nu reu i i mai mult de ase. Cnd nu reu i i s dormi i, mintea e foarte activ i v fr mnta i n leg tur

cu evenimentele de peste zi. De asemenea, v gndi i c nu ve i fi odihnit i n form pentru a doua zi. Pn cnd adormi i, v i enerva i pe dumneavoastr fiindc sunte i nc

treaz. A doua zi va sim i i obosit. Dup amiaza, cnd ajunge i acas , sim i i nevoia s v ntinde i pentru o or . Am omis ceva important? Abilit i de focalizare Consilierul poate constata tendin a clientului de a evita folosirea persoanei nti, n ncercarea de a se distan a de propriile emo ii, judeca i i ac iuni. De exemplu, o client poate alege s spun El este insuportabil cnd se comport astfel, n loc de echivalentul M simt r nit cnd se poart a a cu mine. n aceast situa ie, Nelson-Jones recomand s se apeleze la una din urm toarele tehnici de focalizare: y Remarci reflexive la persoana a doua, de exemplu V sim i i r nit cnd se poart a a cu dv. y Solicitarea s se utilizeze de c tre client persoana ntia

Abilit i de n elegere a contextului Printre dimensiunile de context a c ror n elegere este, din punctul de vedere al lui Nelson-Jones, important , sunt men ionate: y Contextul cultural. Valorile, structurile de comunicare, sentimentele de alienare, nencredere sau izolare. y Contextul de clas social . ntruct regulile dominante privind comportamentul sunt diferite n func ie de clasa social , consilierul va n elege mai bine modul n care

116

clientul se comport , vorbe te sau se mbrac , prin raportare la clasa social din care face parte. y Contextul familiei de origine. Acesta trebuie n eles att din punctul de vedere al influen elor exercitate n trecut asupra clientului, ct i din punctul de vedere al influen elor prezente, prin sugestii, sfaturi sau modele comportamentale. y y Contextul studiilor i activit ii profesionale. Contextul medical i de s n tate. Acest context poate influen a problemele psihologice ale clien ilor, fie din perspectiva afec iunilor (ex. dezechilibre hormonale care pot conduce la o stare de apatie), fie din perspectiva medica iei. y Contextul de gen. Principalele zone sensibile sunt cele ale rolurilor de gen nv ate, ct i a tept rile asociate genului, de exemplu privind rela iile de cuplu sau alegerea carierei. y y Contextul de preferin sexual . Contextul de vrst . Printre problemele mai frecvent asociate acestui context sunt cele de deprivare (tovar vrst . y y y Contextul grupului de referin . Contextul religios. Contextul propriei re ele de suport. Adresarea pentru asisten semnaleaz frecvent deficien e ale re elei proprii de asisten prieteni, colegi de munc , paroh sau asisten i sociali). Printre abilit ile de n elegere a contextului se num r : y Achizi ionarea unei baze de cunoa tere contextuale. mbog irea permanent contexte. y Demonstrarea empatiei contextuale. Utilizarea unor mesaje care semnaleaz cunoa terea i sensibilitatea fa de valorile, caracteristicile i a tept rile clientului (voce, contact vizual, spa iu personal). y ncurajarea discut rii diferen elor dintre client i consilier. Permite clientului s i manifeste i s clarifice re inerile sau nencrederea fa de consilier. a cuno tin elor privind a tept rile, valorile i experien ele specifice unei largi variet i de din partea unui str in (so /so ie, familie, de via sau ocupa ie), mb trnire, discriminare pe criterii de

117

ncurajarea discut rii problemelor ntr-un context mai larg. Recunoa terea lipsei de informa ie a consilierului privind particularit i de context i solicitarea de informa ii din partea clientului. Direc ionarea ntreb rilor c tre un context mai larg. Pentru a colecta informa ii relevante, consilierul va formula ntreb ri viznd o gam de contexte mai larg dect cele evocate de client.

y Un posibil scenariu al etapei Un scenariu posibil pentru aceast faz presupune ncurajarea clientului s relateze problema cu propriile cuvinte, dup care consilierul poate structura situa ia, prevenind clientul c : n continuare va pune cteva ntreb ri de clarificare dup care, n func ie de cele descoperite, va putea sugera cteva abilit i de natur s ajute clientul s fac fa y mai bine situa iei odat de acord c aceste abilit i pot fi utile, se va putea trece la c utarea modalit ilor de dezvoltarea acestora. In leg tur cu aceast modalitate de structurare a situa iei se ncurajeaz acordul clientului. Pe parcursul structur rii situa iei, consilierul va putea eviden ia pe scurt ra iunile pentru adoptarea jargonului abilit ilor, de exemplu: Ar fi util gndirea acestor probleme n termenii abilit ilor necesare pentru abordarea lor. In acest fel vom avea la dispozi ie prghii prin intermediul c rora vom putea interveni. Punctul meu de plecare este acela c majoritatea comportamentelor sunt nv ate. Pentru a aborda eficient propriile probleme, este necesar ca oamenii s examineze modul n care gndesc i ac ioneaz . Dac se procedeaz astfel, modalit ile ineficiente de gndire i ac iune pot fi eliminate i nlocuite cu altele mai utile.

y y

118

Nelson-Jones subliniaz faptul c nc din aceast etap , consilierul va ncerca s utilizeze resursele sale educa ionale. Prezen a unei table este important , de preferin se scrie cu marker. Mul i clien i - crede Nelson-Jones - n eleg mai bine problemele dac structurat ideile identificate mpreun cu consilierul. Sarcinile de lucru pentru acas pot fi alocate nc din aceast etap , mai ales sub forma ascult rii nregistr rii audio a sesiunilor parcurse, sau sub forma deschiderii i actualiz rii unui jurnal. sunt prezentate vizual componentele acestora i de asemenea, pot nota de o manier mai bine una de tip modern, alb , pe care

2. STADIUL EVALU RII PROBLEMELOR I REDEFINIRII ACESTORA N TERMENI DE ABILIT I VITALE (ASSESS) 2.1. Evaluarea problemelor clientului Evaluarea problemelor nu este suficient de clar definit de Nelson-Jones. Ea pare a reprezenta un pas nainte fa de faza ntia a procesului n aceea c se realizeaz o mai precis conceptualizare a acestora i sunt explorate ipoteze privind abilit ile vitale care, prin minusurile caracteristice, fac posibil persisten a problemelor. Rolul consilierului cap t noi dimensiuni fa de prima faz , n primul rnd prin manifestarea empatiei active, care nu se mai mul ume te s reflecte punctul de vedere intern al clientului, ci l extinde, pentru a sprijini o n elegere mai profund a problemelor i a abilit ilor vitale deficitare. n al doilea rnd, consilierul va formula ipoteze privind problemele clientului, pe baza informa iilor furnizate de acesta, teoriilor consilierii, datelor furnizate de cercetarea n domeniu sau unor experien e anterioare. Formularea ipotezelor va fi realizat mpreun cu clientul, unul dintre rezultatele a teptate fiind sporirea capacit ii evaluative a acestuia. Rolul clientului include de asemenea formularea de ipoteze. Este de luat n considera ie faptul c foarte probabil, nainte de a se adresa consilierului, clientul a formulat de asemenea ipoteze n leg tur cu propriile probleme, care ns au fost

119

inadecvate. De asemenea, este probabil s ntlnim la client obi nuin e gre ite legate de modul n care i-a definit n trecut propriile probleme.

Evaluarea tr irilor afective Necesitatea evalu rii tr irilor afective deriv , dup Nelson-Jones, din urm toarele considerente: Protec ia clientului. Una dintre primele ntreb ri pe care consilierul urmeaz a i le pun este legat de riscul suicidului la client. y Aprecierea reactivit ii emo ionale. Consilierul va ncerca s stabileasc nivelul de receptivitate al clientului fa de propriile tr iri afective ca i fa de ale altora, nivelul de contact n care se afl acesta cu propriile emo ii i dorin e. y Clarificarea problemelor reale. Sunt situa ii n care prin aprecierea corect a indica iilor emo ionale furnizate de limbajul non-verbal, consilierul va putea identifica, mpreun cu clientul, problema real pentru care acesta are nevoie de asisten , dincolo de problema ecran pentru care relateaz c s-a prezentat la consilier (de exemplu i ac iune. De multe ori insatisfac ie marital , mai curnd dect dificult i de rela ionare cu un copil problem ). y Ob inerea unor indicii privind deficien e de gndire de gndire i ac iune necesare pentru controlul acestora. y Dezvoltarea capacit ilor de auto-analiz ale clientului. Clien ii pot fi ajuta i prin activitatea consilierului s tr iasc , s identifice i s exploreze tr iri emo ionale. Aspecte ce se evalueaz Printre aspectele ce urmeaz a fi evaluate sunt i urm toarele: Capacitatea de tr ire afectiv . Este vorba de identificarea unor eventuale zone albe ntinse peste un ntreg spectru de tr iri afective, sau de dificult i n tr irea unor st ri afective determinate, cum ar fi sexualitatea sau mnia. Un alt aspect care se impune evaluat este severitatea, extensia i stabilitatea problemelor legate de tr irea st rilor con tientizarea mniei, suferin ei sau culpabilit ii faciliteaz identificarea abilit ilor

120

afective. Unul dintre rezultatele de a teptat ca urmare a particip rii la edin ele de consiliere este tocmai mbun t irea abilit ior de tr ire i exprimare afectiv . y Nivelul de vitalitate al clientului. Este vorba de aprecierea nivelului de energie mental i fizic manifestat de client, de vitalitatea sau apatia manifestate de acesta, iar, n cazul n care nivelul de vitalitate este neobi nuit de sc zut, consilierul se poate ntreba dac nu cumva exist motive de ordin medical. y ncrederea n sine. Clien ii care posed un nivel rezonabil de ncredere n sine dispun de o resurs utilizabil pentru rezolvarea propriilor probleme i eliminarea unor deficite n domeniul abilit ilor vitale. Pe de alt parte, clien i cu un nivel redus de ncredere n sine pot ridica semne de ntrebare legate de riscul unui eventual comportament autodistructiv. Printre cuvintele cheie care trebuie s atrag aten ia consilierului asupra nivelului sc zut de ncredere n sine al clientului se num r neajutorare, disperare, lipsa de speran , lips de valoare. y Nivelul de anxietate i defensivitate al clientului. Consilierul va ncerca s determine intensitatea anxiet ii prezente la client, precum i faptul dac aceasta este nespecific sau tinde s fie asociat cu anumite situa ii. O aten ie special va fi acordat modului n care anxietatea clientului (sau chiar a consilierului) poate perturba procesul de consiliere. y Dispozi ia afectiv a clientului. Relat rile clientului pot fi influen ate de faptul dac este bine dispus au deprimat i de coloratura pe care dispozi ia de moment o poate imprima tuturor reac iilor sale. y Suferin a psihologic . Un consilier cu experien oar . y Reac ii fizice. Reac ii de ordin fizic pot revela sau acompania tr iri emo ionale. De exemplu, timiditatea poate fi nso it rapid , accelerarea ritmului cardiac etc. y Dominanta afectiv . Uneori, dincolo de o tr ire afectiv pe care clientul declar c dore te s fie ajutat s o gestioneze mai bine (de exemplu teama de a vorbi n public), consilierul poate descoperi o dominant afectiv de autocomp timire sau dimpotriv , de asemenea reac ii de ordin fizic precum nro irea fe ei, ame eal , senza ia de usc ciune a gurii, transpira ia abundent , respira ie va identifica zonele dureroase, chiar dac au fost reprimate de client, care le va con tientiza astfel, poate pentru prima cele ce sugereaz

121

resentimente dintotdeauna. y

i mnie direc ionate mpotriva ntregii lumi, prezent

la client

For a i persisten a tr irilor afective. Intensitatea tr irilor afective trebuie evaluat utiliznd descriptori - de tipul redus, mediu sau puternic - pe cnd persisten a va putea fi caracterizat prin descriptori de tipul cronic, sau acut.

Abilit i ale consilierului y Furnizarea de recompense verbale. Urm re te men inerea unui climat de securitate emo ional i se concretizeaz n direc ionarea aten iei c tre cuvinte care exprim tr iri emo ionale, observarea mesajelor vocale i corporale, sesizarea inconsisten elor dintre mesajele verbale, vocale i corporale, reflectarea tr irilor emo ionale, furnizarea de mesaje verbale, vocale i corporale, oferirea de suport emon inal (ex. mi dau seama c v este greu s discuta i despre asta). y Reflect ri extinse ale tr irilor emo ionale. Spre deosebire de prima etap a stadiului precedent, consilierul va putea face remarci reflexive legate de tr iri emo ionale insuficient exprimate de client sau intuite de consilier. y Utilizarea de ntreb ri centrate pe tr iri emo ionale. Nelson-Jones recomand utilizarea unei asemenea ntreb ri ori de cte ori clientul utilizeaz un cuvnt ce exprim o tr ire emo ional . Iat cteva exemple de asemenea ntreb ri: y y y y y y y Pute i s -mi descrie i cum se reflect aceast tr ire asupra corpului dv? Exist imagini vizuale asociate cu aceast tr ire? Exist i alte tr iri emo ionale care se leag de aceasta? Cum v sim i i n acest moment? Utilizarea unor tehnici de actualizare a tr irilor emo ionale. Observarea. Clien ii pot fi pu i n situa ii dificile i pot fi observate reac iile acestora. Vizualizarea. Clien ilor li se cere s nchid ochii i s vizualizeze scene asociate unor tr iri emo ionale. y Jocul de rol. Consilierul va antrena pe client ntr-un joc de rol i va nregistra tr irile emo ionale ale clientului.

122

Alocarea de sarcini de lucru. Clien ilor le sunt repartizate sarcini de lucru pentru intervale dintre sesiuni, urmnd ca ace tia s nregistreze tr irile emo ionale dinaintea, din timpul i de dup ndeplinirea sarcinii. Monitorizarea de c tre clien i a tr irilor emo ionale. Clien ii vor fi ncuraja i s con tientizeze propriile tr iri emo ionale, n acest sens putnd utiliza fi e de evaluare zilnic prin scale numerice a unor tr iri emo ionale specifice. Utilizarea chestionarelor. Formularea de ipoteze privind tr irile emo ionale. Formularea de ipoteze urmeaz a urm ri fiecare dintre aspectele eviden iate n paragrafele precedente.

y y

Evaluarea abilit ilor de gndire Evaluarea abilit ilor de gndire presupune, dup Nelson-Jones (Nelson-Jones, 1993, p. 168 i urm.), identificarea plusurilor i minusurilor legate de abilit ile de gndire. Pe parcursul demersurilor de evaluare, care se realizeaz mpreun cu clientul, acesta ajunge la o mai bun con tientizare a propriilor procese de gndire i poate ncepe, independent, ini ierea unor demersuri de optimizare a acestora. Realizarea evalu rii abilit ilor de gndire ale clientului presupune utilizarea de c tre consilier a unor abilit i specifice, printre care: Construirea unui baze de cunoa tere. Autorul are n vedere cunoa terea aprofundat de c tre consilier a modului n care func ioneaz gndirea uman , prin studiul lucr rilor liderilor de coli n consilierea i terapia cognitiv , f cnd referiri explicite la Ellis i Beck, ca i ale altor autori care au adus contribu ii semnificative privind influen area gndirii clien ilor, cum ar fi Frankl, Meichenbaum, Lazarus sau Glasser. y Gndirea problemelor clientului utiliznd terminologia abilit ilor. Autorul face aceast recomandare pentru a ncuraja consilierul s utilizeze aceast terminologie, chiar dac ea nu a fost folosit de teoreticieni ca Beck sau Ellis. y Colectarea de informa ii. Colectarea de informa ii despre modul cum func ioneaz gndirea clientului se poate realiza prin multiple modalit i. y Descrieri ale clientului. Clientul poate fi n posesia unor aprecieri privind propriile procese de gndire, de exemplu tendin a de a utiliza reguli personale

123

rigide sau de a se caracteriza negativ, aprecieri pe care nu tie cum s le valorifice. y Gndirea cu glas tare. Clientul poate fi ncurajat s verbalizeze procesele de gndire n leg tur cu o situa ie specific despre care relateaz , sau n cazul n care este pus de consilier n fa a unei situa ii reale sau simulate. y Listarea gndurilor. Clien ilor li se poate cere s listeze n scris, eventual n ordinea importan ei, gndurile lor n leg tur cu probleme specifice. Autorul face referire la modelul ABC al lui Ellis (evenimente activatoare, gnduri, idei sau credin e i consecin e emo ionale sau ac ionale). n leg tur cu etapa B, recomand - pe urmele lui Ellis - operarea distinc iei ntre idei ra ionale i idei ira ionale. y nregistrarea gndurilor. Clien ilor li se poate solicita ca, ntre sesiunile de consiliere, s nregistreze gndurile asociate cu anumite situa ii specifice. Formatul de nregistrare ce poate fi indicat poate fi unul cu dou coloane, situa iile fiind nregistrate pe o coloan , iar gndurile sau afectele pe alta. Un alt format utilizabil poate cuprinde trei coloane, conform modelului ABC al lui Ellis. y nregistrarea frecven ei gndurilor. Consilierul poate solicita clientului s nregistreze frecven a de apari ie a unor gnduri sau idei determinate, de exemplu auto-etichet ri negative. y Observarea direct . Consilierul poate acompania pe client n contextul unei situa ii care i provoac dificult i i s solicite acestuia s relateze gndurile care apar. y Vizualizarea. Clien ilor li se poate solicita s - i imagineze situa ii trecute, prezente sau viitoare, generatoare de tr iri afective, apoi s relateze gndurile ce acompaniaz vizualizarea respectivelor situa ii. y Jocul de rol. Consilierul poate ini ia cu clientul jocuri de rol, de exemplu stabilirea prin telefon a unei ntlniri amoroase, iar apoi explora mpreun cu acesta gndurile i tr irile afective asociate. y Alocarea de sarcini. Clien ii pot fi ncuraja i s ndeplineasc unele activit i care le provoac temeri, ca pe ni te experimente personale de descoperire de sine i s nregistreze gndurile i tr irile afective.

124

Chestionarele. Consilierii pot produce ei n i i chestionare de evaluare a stilului de gndire al clien ilor sau pot, eventual, utiliza chestionare disponibile pe pia a testelor psihologice.

Utilizarea tablei. Utilizarea unei table (de preferin

alb ) este valoroas din multiple

puncte de vedere, de exemplu pentru nregistrarea unor gnduri sau idei, pentru vizualizarea interac iunilor dintre eveniment, gnduri i consecin e emo ionale sau ac ionale ale gndurilor, ca i pentru redefinirea problemelor n termeni de abilit i vitale. y Anticiparea unor minusuri. Consilierul poate presupune existen a unor minusuri legate de abilit ile de gndire pornind de la indica ii furnizate de client. De exemplu, utilizarea frecvent a unor sintagme de genul trebuie neap rat, ar trebui, ar fi necesar, poate sugera existen a unor reguli personale rigide, pe cnd utilizarea frecvent a unor sintagme de genul n-am putut s fac altceva, a trebuit s fac asta, n-am avut ce face, poate sugera o insuficient asumare a responsabilit ii pentru propriile decizii. y Formularea unor ipoteze. Consilierul va genera ipoteze n leg tur cu deficien ele legate de abilit ile de gndire ale clientului (chiar dac nu le va mp rt i neap rat pe toate acestuia), pe care va c uta s le confirme sau s le infirme prin colectarea unor informa ii suplimentare. Este de subliniat c aceast abilitate trebuie utilizat pentru nuan area i diversificarea explor rilor, iar nu pentru limitarea acestora prin neglijarea informa iilor inconsistente cu ipoteza consilierului. Evaluarea abilit ilor ac ionale Evaluarea abilit ilor ac ionale este important , subliniaz ultim instan , gestionarea mai bun a problemelor nseamn autorul, fiindc , n a ac iona mai bine.

Abilit ile de consiliere necesare pentru efectuarea acestui tip de evaluare sunt n bun m sur asem n toare cu cele deja men ionate n cazul evalu rii abilit ilor de gndire, cu modific rile corespunz toare. y Construirea unui baze de cunoa tere. Autorul are n vedere cunoa terea aprofundat a abilit ilor ac ionale frecvent necesare categoriei sau categoriilor de clien i deservite. De exemplu, consilierul care lucreaz cu omeri are nevoie de cunoa terea abilit ilor ac ionale pentru ntocmirea unui CV sau identificarea de informa ii privind oportunit i

125

ocupa ionale, consilierul care lucreaz cu elevi sau studen i are nevoie de cunoa terea abilit ilor ac ionale de studiu i de prezentare la examene. y Colectarea de informa ii n cadrul sesiunilor de consiliere. Colectarea de informa ii despre comportamentul observabil al clien ilor att n cadrul sesiunilor de consiliere, ct i nafara acestora. y Descrieri ale clientului. Clientul poate relata modul n care ac ioneaz n afara sesiunilor de consiliere. Consilierul va fi con tient de limitele de credibilitate ale acestei modalit i de colectare a informa iilor, avnd n vedere posibilitatea ca acesta s ajusteze evenimentele pentru protejarea imaginii de sine. y Observarea clien ilor. Modul n care clientul vorbe te ca i comportamentul s u nonverbal vor furniza informa ii pre ioase pentru consilierul atent la aceste aspecte. y Utilizarea ntreb rilor centrate pe ac iuni. Consilierul va utiliza intensiv ntreb ri al c ror format tipic este Cum...?, pentru a ob ine detalii privind abilit ile ac ionale ale clientului. Acestuia i se poate cere s furnizeze i detalii privind mesajele verbale sau nonverbale ce acompaniaz ac iunile. y Jocul de rol. Consilierul va indica clientului, prin mesaje de formatul tipic Arat -mi... s actualizeze comportamente n situa ii specifice. Demonstra iile pot fi eventual nregistrate video i utilizate ulterior pentru mbun t irea abilit ilor de autoobservare ale clientului. y Colectarea de informa ii n teren. Consilierul va putea decide s colecteze informa ii privind abilit ile ac ionale ale clientului la domiciliul sau locul de munc al acestuia. y Consilierul ca observator. Consilierul va nso i pe client n locuri sau situa ii ce provoac acestuia dificult i i va observa modul cum acesta ac ioneaz . y Clientul ca observator. Clien ii vor fi ncuraja i s con tientizeze modul n care ac ioneaz n domeniile problematice, fiindu-le puse la dispozi ie fi e de i s actualizeze nregistrare a comportamentului, indicndu-li-se s deschid ac ionat n contextul respectiv.

jurnale, sau alocndu-li-se sarcini, cu indica ia de a nregistra modul cum au

126

Alte persoane ca observator. Cu acordul clientului, pot fi colectate informa ii de la so i sau so ii, p rin i, fra i, colegi sau efi direc i. Diferen ele dintre observa iile acestora i cele ale clientului pot fi foarte semnificative.

Explorarea antecedentelor influen at ac iunile lor, ca comportament.

i consecin elor ac iunilor. Este vorba de ncurajarea i consecin ele ac iunilor, inclusiv asupra propriului

clien ilor s exploreze ce au sim it sau gndit nainte de a ac iona, ce evenimente au

Formularea de ipoteze privind abilit ile ac ionale. Nelson-Jones recomand formulate naintea celor privind abilit i specifice deficitare.

ca

ipotezele privind domeniile mari n care clientul prezint deficite ac ionale s fie

2.2. Redefinirea problemelor n termenii abilit ilor vitale Un obiectiv important al celui de al doilea stadiu al interac iunilor de consiliere este enun area explicit a minusurilor n diferitele domenii ale abilit ilor vitale asupra ca un set de ipoteze, deschis pentru elimin rii c rora urmeaz a se concentra n stadiile urm toare consilierul i clientul. Definirea acestor deficien e trebuie considerat amendamente i modific ri n lumina unor informa ii suplimentare acumulate ulterior. Printre abilit ile necesare consilierului pentru ndeplinirea cu succes a acestui obiectiv, autorul men ioneaz : y Prezentarea i argumentarea necesit ii. Este vorba de abilitatea consilierului de a prezenta clientului, ntr-o manier conving toare, credibil i coerent , importan a redefinirii problemelor n termenii minusurilor de abilit i vitale care au condus la apari ia problemelor i la persisten a acestora. Va fi necesar familiarizarea clientului cu unele elemente de ordin general privind abilit ile vitale. Va fi de asemenea subliniat modul n care va fi utilizat demersurilor comune de redefinire. y Realizarea unor defini ii clare i de dimensiuni reduse. Consilierul va fi con tient de faptul c noile defini ii ale problemelor sunt lipsite de utilitate dac nu sunt n elese de client, dac dimensiunile acestora dep esc capacitatea de absorb ie a clientului sau dac nu sunt legate de problemele acestuia. Defini iile n termenii abilit ilor vitale vor tabla alb pentru nregistrarea rezultatelor

127

fi considerate ca ipoteze de lucru, deschise revizuirii n cazul apari iei unor noi informa ii semnificative. y Utilizarea tablei albe. Folosirea acesteia va introduce un plus de organizare, att n ideile clientului ct i n cele ale consilierului. Utilizarea unor imagini vizuale va facilita, de asemenea, n elegerea de client a noilor defini ii i evaluarea acestora. Recomandarea autorului este aceea de a se utiliza o diagram T, con innd dou coloane, cte una pentru deficitele de gndire i respectiv, de ac iune. Utilizarea tablei va face de asemenea evident colaborarea dintre consilier i client n formularea unor defini ii reciproc acceptabile. Este de subliniat faptul c aceast recomandare eviden iaz din nou raportarea autorului la modelul ABC al lui Ellis, n care tr irile emo ionale sunt v zute mai curnd ca ni te consecin e, modificabile prin intermediul abilit ilor de gndire i ac iune. y Utilizarea abilit ilor de verificare. Defini iile de lucru n termenii abilit ilor vitale, vor fi nu numai elaborate n colaborare cu clientul, ci i verificate mpreun cu acesta, consilierul fiind atent la eventuale rezerve ale clientului, care ar putea conduce la reformularea unora dintre acestea. y Luarea n considera ie a tr irilor afective ale clientului. Clientul poate eviden ia rezerve fa de utilizarea noului tip de redefinire a problemelor, care trebuie dep ite nainte de continuarea demersului. De asemenea, noile defini ii pot avea n vedere modificare aunor tr iri emo ionale ale clientului, de exemplu timiditatea sau iritarea. Modul n care consilierul ac ioneaz pe parcursul etapei de redefinire va trebui s influen eze pozitiv modul n care clientul se simte n eles, acceptat i valorizat pozitiv de c tre consilier. y ncurajarea activit ii clientului ntre sesiunile de consiliere. Clien ii pot fi ncuraja i s asculte nregistr rile edin elor precedente nainte de edin a urm toare, s nregistreze modul n care gndesc, ac ioneaz sau reac ioneaz emo ional n anumite domenii, s construiasc dosare con innd rezultatele unor activit i de suport sau autosuport, de exemplu redefiniri ale problemelor, diagrame con innd evolu ia unor indicatori comportamentali, principalele rezultate consiliere. i nv minte desprinse din sesiunile de

Exemple de redefiniri ale problemelor clientului

128

1. Jim Blake - a fost contabilul unei divizii a unei mari companii, concediat ca urmare a desfiin rii respectivului compartiment. Deficite de gndire Deficite ac ionale Confruntarea cu situa ia concedierii Am perceput inadecvat compania Am evitat contactul cu compania, de exemplu chiar i n problema ob inerii de referin e y Am utilizat auto-discursul pentru a-mi amplifica sentimentele de frustrare y Am avut reguli personale nerealiste legate de situa ia concedierii Ob inerea unei noi slujbe Insuficient n via y Contact insuficient cu propriile mele y dorin e i aspira ii y Auto-discurs negativ, de exemplu legat y de eventualitatea sus inerii unui interviu Reguli Percep ie exemplu personale de sine nerealiste, inadecvat , de de y de y C utarea inadecvat a informa iilor privind oportunit ile ocupa ionale Abilit i deficiente privind crearea i utilizarea unei re ele informale pentru identificarea nepublicate y Abilit i insuficiente pentru crearea i implementarea unui plan de marketing Abilit i insuficiente pentru sus inerea unui interviu Abilit i insuficiente n gestionarea exemplu privind succesul n via y utilizarea etichet ri unor oportunit i asumare a responsa- y Abilit i inadecvate n ntocmirea unui Curriculum Vitae

bilit ilor pentru propriile mele op iuni

negative globale y Predic ii nerealiste, de exemplu n y

129

leg tura cu durata c ut rii unei noi slujbe Insuficient valorile mele y Deficien e n formularea de obiective, de exemplu obiective privind cariera sau c utarea unui loc de munc y Abilit i de decizie deficitare n ce prive te realismul exemplu profesional n leg tur i rigoarea, cu de evolu ia claritate n leg tur cu

timpului omajului

disponibil

pe

perioada

i angrenarea n activit i

semnificative y

Urm torul exemplu (Nelson-Jones, 1995, p. 373), este furnizat de Nelson-Jones n leg tur cu Anita, o client de vrst mijlocie, care a renun at la postul de office manager ntr-un departament al unei universit i britanice. Deficite de gndire Deficite ac ionale Insuficient fermitate n modul n care sunt date dispozi iile (mesaje vocale, verbale sau corporale inadecvate) y Solicitarea frecvent a sprijinului efului de departament

Reguli personale nerealiste, de exemplu y Trebuie s fiu un conduc tor perfect sau To i cei din jur trebuie s aprobe m

Insuficient asumare a responsabilit ii la lucru Percep ii inadecvate, de exemplu

necon tientizarea propriilor puncte tari sau a feed-back-ului pozitiv primit din partea altora y Autodiscurs negativ, de exemplu n leg tur cu dificultatea cooper rii cu unii colegi

130

3. STADIUL FORMUL RII OBIECTIVELOR I PLANIFIC RII DEMERSURILOR DE INTERVEN IE (STATE) Etapa 1. Formularea obiectivelor pentru demersuri de interven ie n esen , formularea obiectivelor pentru demersuri de interven ie reprezint o rescriere a tabelelor con innd deficitele abilit ilor vitale de gndire i ac iune, ntr-o formulare care transform fiecare enun al unei deficien e ntr-un obiectiv de lucru, a c rui finalitate urmeaz a fi eliminarea respectivei deficien e. Pentru a porni de la exemple deja utilizate n capitolul precedent, iat modul cum tabelele n care problemele au fost redefinite n termeni de abilit i, pentru Jim i Anita, devin tabele con innd obiective de lucru pentru eliminarea deficitelor din cmpurile respectivelor abilit i.

Obiective de interven ie pentru Jim Blake Abilit i de gndire Abilit i ac ionale Confruntarea cu situa ia concedierii Voi percepe corect fosta mea companie Voi stabili contacte unele contacte cu compania, de exemplu n problema ob inerii de referin e y Voi utiliza auto-discursul pentru a-mi controla sentimentele de frustrare y Voi avea reguli personale realiste legate de situa ia concedierii Ob inerea unei noi slujbe

131

mi voi asuma mai mult n via

respon- y

mi voi dezvolta capacitatea de a redacta un Curriculum Vitae, ntr-o manier profesional Voi utiliza modalit i adecvate de c utare a informa iilor privind oportunit ile ocupa ionale mi voi mbun t i abilit i privind crearea i utilizarea unei re ele informale pentru identificarea unor oportunit i ocupa ionale nepublicate mi voi mbun t i capacitatea de a creea i implementa unui plan de marketing

sabilitate pentru propriile mele op iuni Voi fi mai con tient de propriile mele y dorin e i aspira ii Voi utiliza auto-discurs pozitiv, de y exemplu n situa ia sus inerii unui interviu Voi utiliza reguli personale realiste, de y exemplu privind succesul n via M voi percepe cu sporit acurate e, de y exemplu renun nd la utilizarea de etichet ri negative globale y Voi formula predic ii realiste, unei noi slujbe mi voi clarifica propriile valori mi voi mbun t i capacitatea de a formula obiective legate de viitoarea carier y i de c utarea unui loc de i adecvate privind mi voi mbun t i capacitatea de a lua decizii realiste dezvoltarea de y

mi voi mbun t i abilit ile necesare pentru sus inerea unui interviu mi voi mbun t i abilit ile de

exemplu n leg tura cu durata c ut rii

gestionare a timpului i de angrenare n activit i semnificative, indiferent de situa ia ocupa ional

y y

Obiective de interven ie pentru Anita Abilit i de gndire Abilit i ac ionale

132

Adopatarea c tre ceilal i

unei

reguli

personale y

Voi vorbi cu o voce mai puternic mai ferm

realiste n leg tur

cu aprobarea de y

mi voi dezvolta abilit ile de a stabili contacte cu al ii mi voi dezvolta abilit ile de autoexpunere

mi voi asuma n mai mare m sur responsabilitatea pentru propriile mele y decizii Voi avea o mai bun percep ie asupra reac iilor celorlal i fa de mine Voi utilizare mult mai frecvent autodiscursului pozitiv

Avantaje ale formul rii unor obiective de interven ie Autorul enumer avantajele i riscurile legate de formularea mpreun cu clientul a obiectivelor de interven ie (Nelson-Jones, 1993, p. 190 eviden iem: i urm.). Printre acestea

Avantaje Ajutarea clien ilor s devin autori ai propriei vie i. Activitatea, n sine, reprezint un model util, care ncurajeaz clientul s i asume responsabilitatea pentru gestionarea propriilor probleme. y Constituie o modalitate de structurare ce face n mod eficient trecerea c tre activitatea de remediere. Autorul subliniaz existen a, n domeniul consilierii, a riscului de a se r mne la nivelul discu iilor, risc ce este minimizat prin formularea obiectivelor de lucru. y Direc ionarea eforturilor. Obiectivele asigur concentrarea eforturilor viitoare asupra aspectelor importante, economisind timp i efort ce ar fi putut fi direc ionate c tre aspecte neesen iale. y Cre terea motiva iei. Amplificarea motiva iei se realizeaz att pentru client ct i pentru consilier, ntruct amndoi au n fa obiective concrete.

133

y y

Constituie un bun punct de plecare pentru planificarea demersurilor de interven ie. Constituie un bun punct de plecare pentru evaluarea progresului realizat. Cu toate diferen ele ce pot exista ntre diferitele obiective, din punctul de vedere al facilit ii m sur rii, formularea de obiective favorizeaz aprecierea progresului realizat, att pe parcursul demersurilor de interven ie, ct i la ncheierea interac iunilor de consiliere. Faciliteaz auto-asisten a. Dup ncheierea interac iunilor de consiliere, clien ii vor putea utiliza informa iile despre obiectivele demersurilor de interven ie pentru consolidarea abilit ilor respective.

Riscuri

Accentuarea insuficient a tr irilor emo ionale. Formularea obiectivelor poate supraaccentua abilit ile de gndire i ac iune n dauna celor ce in de tr irile emo ionale. Limitare prematur a orizontului de explorare. Complexitatea real a problemelor este simplificat prin formularea unei liste finite de obiective i poate, eventual, limita explorarea altor direc ii problematice. Imprecizie i superficialitate. Este posibil ca unele sau altele dintre obiectivele stabilite s fie insuficient de relevante i de precise, deturnnd eforturile de interven ie c tre direc ii mai pu in productive. Generarea de rezisten . Acest risc eviden iaz manifest rii de receptivitate fa de re inerile sale. necesitatea men inerii obiectivelor

deschise pentru eventuale revizii ca i necesitatea verific rii acestora cu clientul i

Abilit i de gndire necesare consilierului pentru formularea obiectivelor de interven ie Printre abilit ile necesare consilierului pentru formularea unor obiective de interven ie realiste, autorul men ioneaz : Utilizarea unor reguli personale realiste. Autorul eviden iaz n acest context o serie de reguli nerealiste, a c ror utilizarea trebuie evitat de consilier. y y Trebuie s ob in rapid rezultate. Trebuie s ajut clien ii s stabileasc obiective ambi ioase.

134

y y y y

Trebuie s aduc pe client unde doresc eu. Trebuie s stabilesc multe obiective. Clientul este ntotdeauna vulnerabil. Trebuie s stabilesc obiective de lucru nainte de sfr itul primei edin e de consiliere. Nu trebuie s modific obiective fixate. Consilierea trebuie s ob in rapid rezultate palpabile. n consiliere nu pot fi ob inute rapid rezultate palpabile. To i clien ii trebuie s m aprecieze. Nu trebuie s fac niciodat gre eli atunci cnd stabilesc obiective.

y y y y y y

Perceperea corect . nafara deficien elor de percep ie ce s-au putut eventual manifesta n stadiul precedent, la nivelul acestui stadiu pot apare distorsiuni legate de nivelul n elegerii obiectivelor de c tre client, de interpretarea unor indicii subtile ale rezisten ei fa de unele dintre obiective, de totalitatea acestora sau de ansamblul abord rii utilizate de consilier.

Formularea de predic ii realiste. Este vorba n principal de predic ii legate de capacitatea clien ilor de a realiza obiectivele stabilite de comun acord, ceea ce se poate eventual concretiza n obiective prea ambi ioase sau prea pu in ambi ioase.

Abilit i ac ionale necesare consilierului pentru formularea obiectivelor de interven ie Eviden ierea utilit ii redefinirii. Este vorba despre o abilitate de structurare, care presupune prezentarea credibil , coerent i ferm , a utilit ii formul rii unor obiective de lucru, pornind de la redefinirea problemelor, realizat anterior. Printre elementele cheie ale mesajului de structurare vor figura direc ionarea i motivarea eforturilor comune, ca i p strarea deschis a posibilit ii reformul rii sau modific rii obiectivelor de lucru. y Utilizarea tablei albe. Printre avantajele utiliz rii acesteia se num r facilitatea transform rii deficitelor de abilit i deja definite n obiective de lucru, facilitarea n elegerii i discut rii de c tre client a obiectivelor, ca i facilitarea nregistr rii scrise, de c tre ambii parteneri, a obiectivelor definite n comun.

135

Verificarea reac iilor clientului. Este vorba, n principal, de receptivitatea la reac iile verbale sau non-verbale ale clientului, pentru identificarea unor indicii ale dificult ilor de a n elege pe unele dintre acestea. Luarea n considera ie a tr irilor afective ale clientului. Este vorba, n principal, de receptivitatea la reac iile verbale sau non-verbale ale clientului, pentru identificarea unor indicii ale unor rezerve sau dezacorduri fa de obiective, sau ale unui insuficient angajament pentru ntreprinderea eforturilor de schimbare.

Etapa 2. Planificarea demersurilor de interven ie Prin demersuri de interven ie, autorul n elege comportamente care urm resc asistarea clien ilor n gestionarea problemelor (identificate n etapa 1), prin realizarea obiectivelor de lucru ce urm resc eliminarea deficien elor de abilit i vitale. Prin planuri de interven ie, autorul n elege enun area explicit a modului cum diferitele demersuri de interven ie vor fi combinate gestion rii problemelor i realiz rii obiectivelor. Din punctul de vedere al autorului, exist trei op iuni disponibile privind tipurile de planuri de interven ie utilizabile. Planul de management al unei probleme n situa ia n care clientul se adreseaz consilierului pentru o problem punctual , n absen a motiva iei sau a timpului disponibil pentru o activitate comun de mai mare complexitate, se poate dezvolta un plan simplu, pentru gestionarea unei singure situa ii specifice (prezentarea la un examen dup o nereu it anterioar , prezentarea la un interviu de angajare, prezentarea unei interven ii la o reuniune politic etc.). Planul structurat pentru abilit i deficitare Formatul recomandat al documentului de planificare este diagrama, care, n concep ia autorului (Nelson-Jones, 1993, p. 216 i urm.), este un tabel cu trei coloane, cuprinznd n ordine: 1. sesiunea sau secven a de lucru, 2. obiectivele urm rite, 3. activit i ilustrative pentru realizarea obiectivelor. Printre elementele ce pot figura n prima coloan , exemplific m: i ordonate pentru asigurarea

136

y y y y

S pt mna 1, sesiunea 3 S pt mna 3, sesiunea 5 Workshop de o zi Activitate personal ntre sesiuni Printre activit ile ilustrative eviden iate, exemplific m: Facilitarea auto-explor rii (n leg tur cu obiectivul stabilirii unui mai bun contact cu propriile dorin e i aspira ii). i demontarea regulilor nerealiste (n leg tur cu

Discu ii pentru identificarea

obiectivul utiliz rii unor reguli realiste privind succesul profesional). y Lecturarea unor materiale privind planificarea evolu iei ocupa ionale (tem pentru acas ). y Relatarea n scris a propriei istorii ocupa ionale, cu accentuarea deciziilor proprii care au influen at traiectoria ocupa ional (tem pentru acas ). y Prezentarea, demonstrarea i exersarea unor abilit i de gndire i ac ionale pentru participarea la interviuri (n leg tur cu obiectivul mbun t irii abilit ilor necesare particip rii la interviuri). Planul deschis pentru abilit i deficitare Adoptarea acestei op iuni presupune decizii ad-hoc privind obiectivele n leg tur cu care vor fi ini iate demersuri de interven ie, ct i momentele n care aceste demersuri se vor realiza. Printre situa iile care pot solicita adoptarea unei asemenea op iuni sunt enumerate: y Clien i anxio i, complexa i, care nu pot coopera eficient n dezvoltarea abilit ilor de gndire i ac ionale pn cnd nu se simt n siguran y Cazuri deosebit de complexe i dificil de n eles, care fac riscante decizii timpurii asupra obiectivelor sau demersurilor de interven ie

Puncte de reper n planificare

137

Pentru Nelson-Jones, calitatea planurilor de interven ie depinde de luarea n considera ie a unei serii de factori, ntre care: Timpul necesar preg tirii. De cele mai multe ori va fi necesar utilizarea de c tre consilier a unor perioade de timp pentru planificare, n intervalele dintre sesiunile de consiliere. Implicarea clientului sau a altor persoane. Consilierul va decide, n func ie de situa iile concrete, modalit ile n care va implica pe client n demersurile de planificare. n timp ce pentru unii clien i va fi suficient discutarea detaliat a obiectivelor de interven ie, n cazul altora se va putea ajunge pn la implicarea n detaliile planific rii. Cu acordul clientului, se va putea ajunge pn la implicarea n proces a altor persoane, cum ar fi partenerul de via , p rin ii sau asistentul social care se ocup de cazul clientului. Ordonarea interven iilor. De cele mai multe ori, poate fi identificat o logic a ordon rii demersurilor de interven ie, pentru ca rezultatele acestora s aib efecte cumulative. De exemplu, n cazul unui client cu probleme legate de realismul percep iilor, este necesar mai nti a fi identificate percep iile nerealiste, apoi generarea de alternative de percepere a diferitelor situa ii i n fine, alegerea celei mai realiste dintre aceste alternative. Perspectiva temporal a planific rii. Din punctul de vedere al consilierului, volumul de timp disponibil pentru a lucra c clientul este un considerent important. Din punctul de vedere al clientului, este important urgen a remedierii abilit ilor deficitare i eventual, capacitatea de plat , n cazul n care sesiunile se desf oar contra cost. Din punctul de vedere al proceselor de nv are, este important de decis dac activit ile planificate vor fi intensive sau desp r ite de intervale temporale mai largi. Managementul nv rii. Din punctul de vedere al consilierului, sunt semnificative deciziile privind momentele n care urmeaz a fi realizate evalu ri sau facilitarea utiliz rii autoevalu rii de c tre clien i, prezentarea verbal , demonstrarea, sau alocarea de teme de lucru pentru intervalele dintre sesiuni. Alte elemente de luat n considera ie sunt disponibilitatea materialelor scrise, echipamentului i materialelor audiovideo. Alte elemente de luat n considera ie sunt legate de costuri i de eventualele recompense pentru clien ii care se implic cu succes n concretizarea planurilor. Accentuarea conserv rii i dezvolt rii abilit ilor. Att planurile structurate ct i cele deschise vor avea n vedere nv area de c tre clien i a utiliz rii din proprie ini iativ i f r supraveghere a abilit ilor vitale. Evaluarea rezultatelor unui plan. Dac planurile de interven ie nu produc rezultatele dorite, vor trebui identificate cauzele i la nevoie, modificate chiar planurile. Selectarea demersurilor de interven ie

138

Autorul eviden iaz o serie de criterii pe care consilierul le va utiliza atunci cnd va efectua op iuni asupra demersurilor de interven ie necesare pentru rezolvarea obiectivelor. Printre acestea enumer m: Necesitatea conserv rii i dezvolt rii rela iei de asisten . n formularea acestei

recomand ri, autorul porne te de la riscul pierderii din vedere al acestui aspect i orient rii strict tehnice a demersurilor de interven ie. El subliniaz faptul c , pentru unii clien i, dezvoltarea rela iei de asisten constituie principalul demers de interven ie necesar, n timp ce pentru al ii el trebuie s precead utilizarea altor demersuri. y Orientarea c tre gestionarea problemelor sau c tre modificarea abilit ilor deficitare. Pentru un client aflat n situa ie de criz , gestionarea acestei situa ii cap t prioritate fa de orice alt aspect. n acest caz, interven iile consilierului vor urm ri protejarea i n planificarea clientului, calmarea acestuia, asisten a n rezolvarea problemei

viitorului imediat, astfel nct clientul s redobndeasc un minim nivel de control asupra propriei vie i. Alte exemple de situa ii n care accentul va fi deplasat c tre gestionarea problemelor includ solicitarea de c tre client a unei asisten e limitate legate de o problem specific (sus inerea unei conferin e publice, a unui examen) sau agenda nc rcat a consilierului. y Relevan a interven iilor n raport cu obiectivele de realizat. Pentru fiecare obiectiv de lucru stabilit, clientul are la dispozi ie un evantai de demersuri utilizabile, din care va decide pe care le va utiliza efectiv i n ce ordine. De exemplu, pentru un obiectiv de genul Voi utiliza reguli realiste privind aprobarea de c tre ceilal i, sunt de luat n considera ie asemenea demersuri cum ar fi a) Instruirea clientului asupra necesit ii utiliz rii unor asemenea reguli, b) Identificarea regulilor nerealiste utilizate, c) Demonstrarea, disputarea i reformularea regulilor, d) Exersarea utiliz rii unor reguli realiste, e) Alocarea unor sarcini relevante de lucru ntre sesiunile de consiliere. y Competen a consilierului n administrarea interven iilor. Nelson-Jones citeaz un proverb semnificativ din acest punct de vedere, specific culturii anglo-saxone -Dac singura ta unealt este un ciocan, vei tinde s crezi c lumea e compus doar din cuie. Consilierul va fi con tient de propriile limite i va c uta s - i extind competen a n utilizarea unei game tot mai largi de demersuri de interven ie. El sugereaz o strategie care porne te de la interven ii relevante pentru propor ii nsemnate de clien i, cum ar fi

139

asistarea clien ilor n dezvoltarea abilit ilor de a identifica, disputa i reformula reguli personale nerealiste, sau asistarea clien ilor n dezvoltarea abilit ilor de transmitere a unor mesaje verbale, vocale sau posturale utile afirm rii de sine. y Fundamentarea teoretic a demersurilor. ntruct demersurile de interven ie sunt identificate, evaluate, selectate, din perspectiva unui cadru teoretic, autorul recomand practicianului p strarea unui bun contact cu literatura de specialitate a domeniului.

4. STADIUL INTERVEN IEI PENTRU DEZVOLTAREA ABILIT VITALE (INTERVENE)

ILOR

1. Abilit i necesare consilierului pe parcursul utiliz rii demersurilor de interven ie O denumire general utilizat de Nelson-Jones pentru aceste abilit i este abilit i de instruire (training abilities), care se refer (Nelson-Jones, 1993, p. 223 i urm.). la asemenea activit i ca proiectarea, evaluarea sau facilitarea programelor de interven ie, ca i derularea efectiv a acestora

Abilit i discursive Abilit ile discursive sunt utile n situa ii ca cele urm toare: se argumenteaz necesitatea dezvolt rii unor abilit i specifice sunt descrise componentele abilit ii de dezvoltat sunt furnizate comentarii pe parcursul demonstr rii abilit ilor cnd se conduce antrenamentul clien ilor n domeniul abilit ii de dezvoltat cnd se r spunde la ntreb rile clientului cnd se negociaz temele de lucru independent

y y y y y y

Printre abilit ile discursive eviden iate de autor se num r :

y y

Controlul propriei emotivit i Asigurarea clarit ii discursului

140

y y

Utilizarea unui limbaj adecvat Utilizarea unor materiale auxiliare (ca tabla alb , materiale ce pot fi proiectate vizual, manuale de instruire i materiale ce pot fi ncredin ate clientului, audio i video casete Transmiterea eficient a mesajelor vocale (volum, articulare, tonalitate, accente, ritm) Transmiterea eficient a mesajelor non-verbale (gesturi i contact vizual)

y y

Abilit i demonstrative Principalele tipuri de demonstrare evocate de autor sunt demonstrarea scris , demonstrarea pe viu, demonstrarea pre-nregistrat (audio sau video) i demonstrarea vizualizat (se cere clientului s vizualizeze/imagineze scenele demonstrative descrise de consilier). Printre abilit ile eviden iate de autor se num r :

y y

Preg tirea corespunz toare Furnizarea unei introduceri (ex. explicarea importan ei nv rii prin demonstrare, sporirea motiva iei prin dirijarea aten iei asupra elementelor cheie de urm rit, informarea c ulterior vor fi solicita i s efectueze ei n i i elementele demonstrate)

y y

Furnizarea de instruc iuni pe parcurs i a unui rezumat la sfr it Verificarea n elegerii demonstra iei de c tre client (att pe parcursul demonstr rii ct i la finalul acesteia)

Extinderea demonstr rii n sarcini de lucru independent

Abilit i de antrenare Printre aceste abilit i, care sunt legate de momentele n care clientul este solicitat s efectueze el nsu i abilit ile demonstrate ini ial de consilier, autorul enumer : i de facilitare. n antrenarea didactic ,

Echilibrarea antrenamentului didactic

consilierul furnizeaz indica ii explicite clientului privind diferitele secven e pe care urmeaz a le efectua. n antrenamentul de facilitare, consilierul solicit explica ii i

141

verbaliz ri din partea clientului asupra a ceea ce urmeaz urm rirea demonstr rii ini iale. y y Furnizarea unor instruc iuni clare.

a face ei n i i, dup

Descompunerea unei abilit i n elementele componente i evaluarea num rului de ncerc ri necesare. Utilizarea exers rii i jocului de rol (diferen a este aceea c de rol). exersarea poate fi

efectuat individual i repetat, f r utilizarea unuia sau mai multor parteneri, ca n jocul

Utilizarea de feed-back.

Abilit i de alocare a unor sarcini de lucru independent Printre aceste abilit i, autorul enumer :

y y

Argumentarea necesit ii aloc rii sarcinilor de lucru independent. Negocierea unor sarcini de lucru independent realiste. Aceast abilitate urm re te ob inerea particip rii clientului n procesul decizional. Printre caracteristicile ce asigur realismul sarcinilor de lucru independent, autorul men ioneaz consolidarea nv nivelul de dificultate adecvat i volumul rezonabil. rii,

Formularea unor instruc iuni clare, n format portabil. Recomandarea lui NelsonJones este utilizarea de c tre consilier a unui format standard pentru alocarea sarcinilor de lucru independent, care s cuprind ca elemente esen iale numele clientului, i instruc iuni detaliate perioada de activitate, abilit ile a c ror dezvoltare este vizat privind activit ile ce vor fi desf urate de client.

2. Interven ii legate de abilit ile de gndire nainte de a formula sugestii privind abordarea deficien elor tipice de gndire, Nelson-Jones subliniaz din nou importan a argument rii importan ei elimin rii deficien elor legate de abilit ile de gndire.

Interven ii legate de asumarea responsabilit ilor pentru propriile op iuni

142

Autorul aprofundeaz remarcile precedente legate de abilitatea men ionat , prin eviden ierea a patru dimensiuni ale acesteia: Con tientizarea op iunii. Este vorba de con tientizarea faptului c indivizii efectueaz n permanen alegeri n via , chiar i n leg tur cu propria suferin sau circumstan e externe nefavorabile, cum ar fi s r cia, discriminarea rasial sau chiar, dup cum a ar tat Frankl (Frankl, 1959), internarea n lag re de concentrare (Viktor E. Frankl, n scut n 1905, elev al lui Freud, p rintele unei orient ri cu dou componente dup unii distincte, Analiz existen ial inclusiv Auschwitz i Dachau). y Con tientizarea responsabilit ii. Este vorba de con tientizarea faptului c oamenii sunt autorii propriei vie i, prin intermediul op iunilor pe care le fac. y Con tientizarea existen ial . n acest caz este vorba despre con tientizarea unor parametri existen iali n cadrul c rora i tr iesc via a to i indivizii umani, printre ace ti paramentri num rndu-se moartea, destinul sau izolarea. y Con tientizarea emo ional . n acest caz este vorba de capacitatea de a fi receptiv la mesajele primite din interiorul corpului sau din zona n capre opereaz procesele de valorizare. Autorul subliniaz faptul c , pe de o parte, asistarea clien ilor n formularea unor mai bune op iuni va fi foarte frecvent ntlnit pe parcursul activit ilor de consiliere, iar pe de alt parte, nu va fi de loc surprinz toare ntlnirea unor rezisten e, uneori deosebit de puternice, din partea clien ilor. Printre activit ile de interven ie utilizabile, el enumer : Extinderea con tientiz rii. Clien ilor li se va explica, pe n elesul lor, faptul c sunt responsabili pentru propriile op iuni, nu numai n leg tur cu modul n care ac ioneaz , dar i n leg tur cu modul n care gndesc sau simt. Ei pot fi ajuta i s n eleag faptul c n trecut au adoptat o pozi ie pasiv , reac ionnd la evenimentele n care deveneau i Logoterapie, a fost, ntre 1942 i 1945, internat n lag re de concentrare naziste,

143

implica i i pot fi ncuraja i s modifice aceast atitudine i s devin agen i activi n modelarea propriei vie i. y ncurajarea utiliz rii limbajului care eviden iaz op iunile. Consilierii vor ajuta pe client s n eleag modul n care limbajul utilizat influen eaz n sensul restrngerii propriilor posibilit i de op iune. De exemplu, clientul va fi ncurajat s spun Nu vreau n loc de Nu pot, sau Optez s nu fiu un bun vorbitor n public, n loc de Nu sunt un bun vorbitor n public. y Facilitarea explor rii op iunilor. Este vorba de asistarea clien ilor n explorarea diverselor op iuni posibile i ale consecin elor probabile ale acestora. Acest demers nu urm re te s pun op iunile consilierului n locul op iunilor clientului, ci s extind abilitatea acestuia din urm de a explora propriile op iuni. y Explorarea alternativelor contrarii. Capacitatea de op iune a clientului poate fi mbun t it n cazul n care este ncurajat s exploreze alternative opuse de gndire sau de ac iune. De exemplu, se sugereaz clientului s se gndeasc la o persoan care l irit n mod deosebit, apoi s se imagineze pe sine str duindu-se s fac pl cere respectivei persoane, iar apoi s - i imagineze reac ia persoanei n chestiune. Autorul subliniaz faptul c adesea, clien ii realizeaz mai bine propriile op iuni ce conduc la persisten a unor probleme, n cazul n care exploreaz respectivelor op iuni. y Confruntarea op iunilor necon tientizate. Este vorba de confruntarea afirma iilor de genul Nu am avut ce face, cu eviden ierea restrngerii posibilit ii de op iune i a consecin elor acestei restrngeri. y Confruntarea proiect rii responsabilit ii. Este vorba de confruntarea proiect rii asupra altora a propriilor gnduri, tr iri emo ionale, ac iuni sau r spunderi, ceea ce face pe clien i s se prezinte consilierului drept victime ale persecu iei altora. y Explorarea mecanismelor defensive. Consilierul va asista pe client s devin con tient de mecanismele pe care le utilizeaz pentru asigurarea pe termen scurt a confortului psihologic, n dauna con tientiz rii propriilor op iuni i r spunderi. Printre mecanismele de acest tip se num r frecvent deformarea sau ignorarea unor informa ii, confec ionarea de argumente sau scuze, proiectarea unor elemente nedorite ale sinelui asupra altora. alternativele opuse ale

144

Extinderea con tientiz rii mor ii i limitelor existen ei individuale. Printre demersurile utilizabile se num r asistarea clien ilor n imaginarea mor ii n general i a propriei mor i, ncurajarea clientului s - i scrie propriul necrolog, ajutarea clien ilor s - i reaminteasc ocazii n care s-au aflat n contact cu persoane n pragul mor ii sau, n fine, ncurajarea clien ilor n luarea contactului cu moartea, prin vizitarea unor spitale.

Interven ii pentru utilizarea auto-discursului suportiv n leg tur cu aceste demersuri de interven ie, autorul face referiri exprese la Meichenbaum (Donald Herbert Meichenbaum, n scut n 1940, p rintele orient rii cognitiv-comportamentale, care i ini iaz demersurile ce conduc la conturarea propriei sale abord ri prin nv area schizofrenicilor - prin condi ionare operant - s vorbeasc normal). Printre demersurile de interven ie utilizabile, men ioneaz pe urm toarele: Asistarea clientului n identificarea auto-discursului suportiv. Este vorba n principal de explica ii, ilustrate consistent cu exemple, privind beneficiile auto-discursului suportiv, orientarea acestuia (c tre performan e la nivelul posibilit ilor, mai curnd dect c tre performan e maximale sau absen a anxiet ii), tipurile auto-discursului suportiv (de calmare - Fii calm! Relaxeaz -te! Ia-o ncet! i de direc ionare - Voi discuta cu cel pu in trei persoane necunoscute la aceast petrecere). y Rela ionarea auto-discursului suportiv cu ac iunea. Este vorba de faptul c adesea, n cursul aceleia i sesiuni de consiliere, se vor face interven ii legate de auto-discurs, dar i de abilitatea ac ional corespunz toare.

Interven ii pentru utilizarea unor reguli personale realiste n leg tur cu acest tip de demersuri de interven ie, se face din nou referire

explicit la Ellis, reamintindu-se aprecierea acestuia, conform c reia regulile personale reprezint o form de auto-discurs, desf urat ns sub pragul con tientiz rii. Printre demersurile de interven ie men ionate se num r :

145

Asistarea clientului n identificarea regulilor nerealiste. Este vorba de ajutarea clien ilor n identificarea semnalelor care ar putea sugera existen a uneia sau mai multor reguli personale nerealiste, de exemplu tr iri emo ionale neobi nuite, ac iuni neobi nuite sau nepotrivite, utilizarea unui limbaj neobi nuit sau identificarea conexiunilor dintre factorii stresan i, pentru a se concentra mai nti asupra regulilor nerealiste care produc cele mai importante perturb ri. Asistarea clientului n plasarea regulii nerealiste n cadrul conceptual ABC. De exemplu, n leg tur cu Jeff, b rbat c s torit cu doi copii, se realizeaz urm toarea secven edificatoare: A. Copii nu i manifest deschis aprecierea pentru ct de mult muncesc pentru a asigura familiei toate cele necesare. B. Trebuie s ob in apreciere din partea copiilor ca s m simt un adev rat b rbat. C. Frustrare, auto-comp timire i enervare. Asprime cu copiii, ceea ce provoac ndep rtare emo ional . Asistarea clien ilor n disputarea regulilor nerealiste. Autorul face din nou, n leg tur cu acest demers de interven ie, referire la Ellis i la aprecierea acestuia, c disputarea regulilor nerealiste este metoda cea mai frecvent utilizat n terapia ra ional-emotiv . Abordarea tipic este aceea a demonstr rii disput rii regulii nerealiste, urmat de antrenarea clientului n efectuarea independent care va trebui s nve e s y y a acesteia. Pentru a ne referi la exemplul utilizat anterior, printre ntreb rile ce urmeaz a fi puse lui Jeff, ntreb ri pe i le pun apoi singur, se pot num ra: de eforturile Ce te face s crezi c nu po i supravie ui f r aprecierea copiilor? Faptul c ace tia nu- i manifest deschis aprecierea fa tale, nsemn neap rat c nu apreciaz aceste eforturi? y Este realist s te a tep i la con tientizarea de c tre copii a eforturilor depuse de tat eforturilor? y Te a tep i din partea copiilor prietenilor s manifeste aceea i apreciere pentru ta ii lor, sau utilizezi un standard de apreciere dublu? nafara c minului, cu att mai mult la aprecierea

146

Cnd erai copil, obi nuiai s manife ti apreciere pentru ceea ce p rin ii f ceau pentru tine? Ce te determin s fii att de sensibil fa apreciere din partea copiilor? de lipsa manifest rilor de

Exact, cum face lipsa aprecierii din partea copiilor, s sim i c nu e ti un b rbat adev rat?

Asistarea clien ilor n reformularea regulilor nerealiste i nlocuirea lor prin reguli realiste. Pe parcursul acestui demers de interven ie, autorul subliniaz importan a n elegerii de c tre clien i a principalelor caracteristici ale regulilor realiste, de exemplu: Exprim preferin e mai curnd dect obliga ii (ex. Prefer s fac lucrurile bine, n loc de TREBUIE s fac lucrurile bine). y Subliniaz performan a rezonabil , mai curnd dect superlativul sau perfec iunea. y Sunt fundamentate pe valori proprii clientului, mai curnd dect pe reguli ale altora internalizate de acesta (am putea spune introiectate, dac am utiliza jargonul lui Perls). y y Sunt flexibile i deschise pentru modific ri sau actualiz ri. Nu includ elemente de autoapreciere (ex. Sunt o persoan care a gre it, iar nu sunt O PERSOAN REA). n cazul nostru, reformularea regulii nerealiste utilizate de Jeff, ar fi urm toarea: Mi-ar place s m bucur n permanen de apreciere din partea copiilor mei. Totu i, lucrul

cel mai important este s mi asum responsabilitatea pentru ct de bine m port cu ei i s fiu mul umit de modul cum ac ionez. y Asistarea clientului n modificarea comportamentului n conformitate cu noile reguli. Dac ar fi s ne referim din nou la exemplul cu Jeff, acesta va putea fi ncurajat s - i dezvolte abilitatea de manifestare a afec iuni, n raport cu proprii copii.

Interven ii pentru asigurarea realismului percep iilor

147

n leg tur cu aceste demersuri de interven ie, autorul face referiri explicite la Beck (Aaron Beck, n scut n 1921, p rintele orient rii cunoscute sub numele de terapie cognitiv , a redefinit depresia, anxietatea, fobiile i nevrozele obsesiv-compulsive, n termenii distorsiunilor cognitive, pornind de la ncurajarea pacien ilor n analizarea cognitiv a propriilor gnduri), drept o autoritate n privin a modului n care percep iile realiste influen eaz favorabil starea emo ional a clien ilor. Printre demersurile de interven ie recomandate, eviden iem: Asistarea clientului n con tientizarea influen ei percep iilor asupra st rii emo ionale. Introducerea clientului n problem poate fi realizat prin intermediul unui exemplu ipotetic - clientul este c lcat pe c lci din spate ... etc. Ulterior, el este ncurajat s monitorizeze percep iile care provoac reac ii de nepl cere, utiliznd o fi a de i ora), 2. Tr irile observa ie cu trei coloane, cuprinznd 1. Situa ia (cu data emo ionale, 3. Gndurile despre situa ie (percep iile). y Clarificarea pentru client a diferen elor existente ntre fapte i opinii sau deduc ii asupra faptelor. Pentru o ampl majoritate clien ilor, deduc iile sunt confundate cu faptele, privnd n continuare clien ii de fundamentarea pe fapte a gndurilor, ac iunilor i tr irilor emo ionale. Un exemplu furnizat de Nelson-Jones n aceast privin este: 1. Faptul. So ul se ntoarce foarte trziu de la serviciu, trei zile la rnd. 2. Deduc ia so iei. Nu m mai iube te i are o amant . y Asistarea clientului n identificarea unor deform ri perceptive caracteristice. Pornind de la considera iile lui Beck, el apreciaz c num rul distorsiunilor perceptive ce se pot manifesta la un client ntr-un scurt interval de timp este foarte mare i c , mai ales n stare de stres, clientul este extrem de predispus s - i activeze mecanismele ce distorsioneaz percep iile. Printre deform rile tipice se num r viziunea tunel, gndirea polarizat , etichetarea negativ , personalizarea, supra-generalizarea sau atribuirea incorect a cauzelor sau responsabilit ilor. y Asistarea clien ilor n utilizarea strategiei Stop, gnde te, genereaz , evalueaz , alege percep ia cea mai potrivit . y Stop! gnde te! Printre ntreb rile ce pot fi puse n aceast etap se num r Nu cumva m gr besc s trag concluzii?, Sunt percep iile mele bazate pe fapte sau

148

pe deduc ii?, Dispun de toate informa iile necesare pentru a formula o apreciere? etc. y Genereaz . Este vorba de generarea unor diferite semnifica ii alternative ce pot fi atribute unui acela i eveniment. De exemplu, evenimentului ntrzierii prietenei la cin , poate avea numeroase alte explica ii nafara lipsei de respect pentru partener, ca de exemplu o pan de cauciuc, apari ia unei urgen e la serviciu, abaterea din drum pentru cump rarea unui cadou, n elegerea gre it a orei de ntlnire, etc. y Evalueaz diferitele percep ii. Clientul este acum ncurajat s ia n considera ie situa iile de fapt care pot fi, sau nu, consistente cu diferitele interpret ri anterior generate i s selec ioneze varianta care este optim n raport cu acestea. y Asistarea clientului n reevaluarea unei percep ii. n acest caz, este vorba n esen de dezvoltarea la client a abilit ii de a identifica elementele pozitive ale unei situa ii, elemente anterior neglijate, i n redefinirea de ansamblu a situa iei, pornind de la noua pondere alocat elementelor pozitive. Dac ar fi s utiliz m sintagme larg folosite n limbajul comun, problema este de a-l nv a pe client s vad paharului, nu numai pe cea goal . i jum tatea plin a

Interven ii pentru atribuirea adecvat a cauzelor Con tientizarea atribuirii defectuoase a cauzelor. Este vorba n esen de clarificarea,

mpreun cu clientul, a deficien elor legate de atribuirea cauzelor, dintre care multe sunt tipice: propriile caracteristici, elemente ale istoriei personale, proiectarea exlusiv c tre al ii a cauzelor pentru propriile insuccese. y Modificarea atribuirilor defectuoase. Pe parcursul acestui demers de interven ie, consilierul poate utiliza unele dintre abilit ile deja men ionate pentru a asista clientul n generarea de alternative atributive, evaluarea acestora n raport cu informa iile disponibile i adoptarea unor variante atributive mai realiste.

149

Interven ii pentru formularea unor predic ii realiste Identificarea stilului predictiv al clientului. Este vorba de asistarea clientului n con tientizarea caracteristicilor modului propriu de a formula predic ii i a i consecin elor de ordin general sau legate de probleme specifice ale acestuia. Elementele principale luate n considera ie de Nelson-Jones sunt riscurile recompensele, fiecare dintre acestea putnd fi supraestimate sau subestimate. y Con tientizarea predic iilor. Este vorba de asistarea clientului n clarificarea predic iilor formulate n leg tur cu situa ii concrete. Pornind de la o situa ie concret i de la o alternativ de reac ie n situa ia respectiv , consilierul, utiliznd tabla i un tabel cu dou coloane, clarific , mpreun cu clientul, riscurile sau recompensele anticipate de acesta n raport cu respectiva alternativ ac ional . y Asistarea clientului n generarea i evaluarea unor noi predic ii. Acest demers de interven ie este corelat cu cele anterioare, n sensul c dac la un client este identificat o tendin de subestimare a riscurilor, atunci el este ncurajat s genereze noi predic ii legate de riscurile posibile ale unor ac iuni, dup cum, dac este identificat o tendin de subestimare a recompenselor, clientul va fi ncurajat s genereze noi alternative predictive n aceast direc ie. y Asistarea clien ilor n evaluarea probabilit ilor. Consilierul va urm ri n special dobndirea de c tre client a abilit ii de a identifica, pe de o parte, temeiurile ra ionale ce l conduc la formularea unei anumite predic ii, iar pe de alt parte, temeiurile ira ionale care exercit influen distorsiunile tipice ale percep iei. y Asistarea clien ilor n evaluarea resurselor de care dispun pentru a se confrunta cu situa ii concrete. n leg tur cu acest demers de interven ie, autorul subliniaz faptul c mul i clien i formuleaz predic ii nerealiste ntruct au dificult i n a evalua corect resursele de care dispun pentru a se confrunta cu situa ii specifice. O deficien este aceea a exager rii propriilor sl biciuni i neglij rii propriilor calit i. y ncurajarea clien ilor n testarea propriilor predic ii. Acest demers de interven ie, care presupune n principal asistarea clientului n formularea unui obiectiv concret, definit tipic n acest proces. Pe parcursul acestor demersuri, vor putea fi reluate unele elemente ce in de diferen ierea dintre fapte i deduc ii sau de

150

ntr-o perspectiv temporal apropiat , poate de asemenea presupune demersuri pentru dezvoltarea unor abilit i ac ionale.

Interven ii pentru formularea unor obiective realiste Asistarea clien ilor n formularea cu claritate a obiectivelor. Acest demers de interven ie este deosebit de complex, ntruct clien ii care au dificult i n acest domeniu au de obicei probleme legate de definirea propriei identit i, ceea ce presupune demersuri de lung durat pentru a-i conecta la propriile tr iri emo ionale, dorin e i aspira ii. Una din cele mai importante componente ale demersului este con tientizarea de client a caracteristicilor unor obiective clare i realiste: y y Reflectarea de c tre obiectiv a valorilor proprii. Realismul obiectivului. Un obiectiv este realist atunci cnd n formularea sa au fost luate n considera ie att constrngerile de ordin intern, ct i cele de ordin extern. y Specificitatea obiectivului. n mod ideal, un obiectiv trebuie s evaluarea facil a succesului n atingerea sa. y Existen a unei perspective temporale. Pe lng existen a unei asemenea perspective, este de asemenea important ca obiectivul s fie concordant cu tipul de perspectiv temporal - de exemplu, pe termen scurt, mediu sau lung. permit

Interven ii pentru dezvoltarea abilit ilor de vizualizare Asistarea clientului n con tientizarea importan ei vizualiz rii. Printre modalit ile utilizate pentru realizarea acestei con tientiz ri, se num r : y Formularea de ntreb ri. ntreb rile urm resc evaluarea capacit ilor de vizualizare ale clientului, viznd existen a eventual a unor imagini vizuale premerg toare sau acompaniatoare ale unor situa ii, sau solicitarea relat rii unor evenimente cu ochii nchi i, n maniera unui film derulat cu ncetinitorul. y Explica ii. Imaginile vizuale pot fi ncorporate n cadrul perspective ABC deja binecunoscute, n care la punctul B apar gndurile i imaginile vizuale ce le acompaniaz pe acestea.

151

Exerci ii. Pot fi utilizate pentru ilustrarea efectelor vizualiz rii. Un exerci iu standard este acela de a solicita clientului s se gndeasc la o persoan pe care o iube te, ceea ce va face foarte frecvent s apar o imagine vizual , n leg tur cu care apoi se pot investiga efectele n plan emo ional.

Asistarea clientului n utilizarea vizualiz rii n scopuri de relaxare. Este vorba de identificarea mpreun cu clientul a unor imagini vizuale cu efect relaxant i de asistarea clientului n utilizarea concomitent a unor indica ii verbale descriptive (m aflu pe o plaj pustie ntr-o zi nsorit , adie o briz u oar etc.) i sugestive (nu am nici o grij i m bucur de sentimentul de lini te i pace care m nconjoar etc.). Asistarea clientului n utilizarea vizualiz rii pentru optimizarea performan elor. Este vorba n principal de exersarea prin vizualizare a abilit ilor necesare pentru confruntarea cu situa ii specifice, ca i de vizualizarea realiz rii obiectivelor propuse. Utilizarea vizualiz rii pentru eliminarea unor obi nuin e d un toare. Este vorba n principal de asistarea clien ilor nn vizualizarea realist , pe de o parte, i exagerat , pe de alt parte, a consecin elor obiceiului a c rui eliminare este dorit .

Interven ii pentru optimizarea proceselor decizionale Mul i clien i sunt confrunta i cu consecin ele ac ionale sau emo ionale ale propriilor decizii defectuoase, printre consecin ele emo ionale num rndu-se anxietatea i conflictele. Autorul are n vedere, n leg tur cu demersurile de interven ie, dou dimensiuni principale, i anume stilul decizional i procedurile ra ionale de decizie. Con tientizarea stilului decizional. Fiecare individ este caracterizat de stiluri decizionale (n sensul c diferite tipuri de decizii pot fi abordate prin perspectiva a diferite stiluri decizionale) care pot fi benefice sau d un toare. Acest demers presupune familiarizarea clientului cu propriile stiluri decizionale i cu consecin ele acestora. Stilurile evocate de autor sunt: y Stilul ra ional. Informa iile disponibile sunt evaluate logic, cea mai bun alternativ fiind selec ionat pornind de la criterii proprii.

152

Stilul emo ional. Cu toate c diferite alternative decizionale pot fi generate i evaluate, fundamentul op iuni este constituit de ceea ce este perceput intuitiv ca fiind corect. Acest stil apreciaz contactul cu propriile tr iri afective. Stilul impulsiv. Deciziile sunt luate rapid, pe baza unor impulsuri de moment i a unor tr iri emo ionale de suprafa , f r explorarea i evaluarea unor op iuni. Stilul hipervigilent. Se ncearc decizional. luarea unor decizii supercorecte, ceea ce i sc derea eficien ei procesului

conduce la anxietate, conflicte interne

Stilul evitant. Deciziile sunt amnate sau evitate, n speran a c problema va dispare de la sine. Stilul conformist. Deciziile sunt conforme cu ceea ce clientul crede c al ii a teapt de la el. Stilul rebel. Deciziile sunt de asemenea dependente de ceea ce clientul crede c al ii a teapt de la el, dar n sens opus. Stilul etic. Cadrul de referin religioas sau tradi ional laic . al deciziilor este unul etic, fie el de provenien

Autorul face de asemenea referire la trei stiluri decizionale n situa ii de grup, respectiv: Stilul competitiv. Clientul ncearc s impun grupului propriile decizii, la modul agresiv, c utnd s c tige competi ia decizional . y Stilul concesiv. Clientul se las condus de ceea ce crede c doresc ceilal i membri ai grupului, fiind de acord cu orice propune majoritatea. y Stilul colaborativ. Este caracterizat de implicarea activ n procesul decizional i de disponibilitatea pentru compromisuri ra ionale. Dezvoltarea abilit ilor decizionale. Este vorba despre instruirea clientului n metodologia decizional , conform unui proces cu dou etape i apte pa i: y ETAPA 1. CONFRUNTAREA CU SITUA IA I LUAREA DECIZIEI. y Confruntarea cu situa ia. Abilit ile caracteristice sunt con tientizarea nevoii de decizie i formularea explicit a deciziei ce se impune luat .

153

y y

Generarea de op iuni i colectarea de informa ii referitoare la acestea. Evaluarea decizionale. consecin elor probabile ale diferitelor alternative

Formularea i acceptarea deciziei. Este vorba de ceva mai mult dedt luarea unei decizii, respectiv de aderarea la aceasta i la implementarea ei, ceea ce va evita probleme ulterioare, de genul anxiet i postdecizionale.

ETAPA 2. IMPLEMENTAREA I EVALUAREA DECIZIEI. y Planificarea implement rii. Abilit ile caracteristice includ formularea de obiective i sub-obiective, descompunerea sarcinilor n componente, generarea i evaluarea unor diferite alternative ac ionale, anticiparea dificult ilor viitoare, identificarea surselor de suport. y Implementarea deciziei. Printre abilit ile caracteristice sunt incluse cele de auto-recompensare pentru ndeplinirea sarcinilor stabilite (prin autodiscurs sau recompense mai tangibile). y Evaluarea consecin elor implement rii. Abilit ile caracteristice pentru acest pas includ receptarea adecvat de feed-back i disponibilitatea de a ac iona n concordan cu acesta.

Interven ii pentru prevenirea i gestionarea problemelor n principal, este vorba de a asista pe clien i n recunoa terea utilit ii abilit ilor de gndire ca factor preventiv n via a de zi cu zi, ceea ce revine la a-i convinge c este util s gndeasc nu doar n situa ii de criz . Clien ii pot fi de asemenea convin i de utilitatea anticip rii unor probleme i eliminarea condi iilor favorizante pentru apari ia acestora. Clientul va fi instruit n utilizarea unui model de gestionare a problemelor n cinci pa i:

y y

Confruntarea, identificarea i clarificarea problemei. Evaluarea problemei i redefinirea acesteia n termenii abilit ilor necesare.

154

Formularea de obiective ac ionale i planificarea unor demersuri de auto-suport.

y y

Implementarea demersurilor planificate. Evaluarea consecin elor.

5. STADIUL NCET RII INTERAC IUNILOR CU CLIENTUL (END) Aducerea n discu ie a ncheierii interac iunilor nainte de sesiunea final permite ambelor p r i s abordeze eficient diferitele aspecte legate de finalizarea raporturilor reciproce. Printre strategiile utilizabile pentru ncheierea acestor raporturi, Nelson-Jones eviden iaz : 1. Stabilirea unei limite temporale. Consilierul i clientul pot conveni, nc de la nceputul interac iunilor, o limit temporal pentru acestea. Avantajele acestei strategii constau n mic orarea probabilit ii instaur rii unei rela ii de dependen folosirea intensiv a timpului disponibil. 2. Asocierea ncet rii interac iunilor de atingerea unor obiective prestabilite. Principalele tipuri de obiective prestabilite pot fi gestionarea unei probleme specifice, dezvoltarea abilit ilor necesare gestion rii problemelor prezente i a unor probleme viitoare previzibile, sau realizarea unei competen e solide n filosofia de via a abilit ilor vitale. 3. R rirea progresiv a sesiunilor. 4. Planificarea unor sesiuni de mprosp tare. Acestea pot fi programate, de comun acord, la dou , trei sau ase luni dup sesiunea final , n acest caz urmnd a fi trecute n revist progresele realizate i consolidate abilit ile de autosuport. 5. Stabilirea unui sistem de comunicare telefonic . Acestea pot fi programate n aceea i manier ca i sesiunile de mprosp tare, avnd func ii echivalente. nainte de sesiunea final , consilierul sublinia repetat clientului c acesta va trebui s continue s exerseze pentru men inerea abilit ilor dezvoltate n timpul sesiunilor de consiliere. In acest sens, va ncuraja clientul s continue s utilizeze unele din materialele i motivarea clientului n

155

dezvoltate pe parcursul consilierii, cum ar fi de exemplu sarcini de lucru individual, casete audio, materiale fotocopiate.

156

BIBLIOGRAFIE Berne, E. (1964), Games People Play. New York: Grove Press. Clarkson, P. (1995), Gestalt Counselling in Action. London: Sage Publications. Egan, G. (1990), The Skilled Helper. A Systematic Approach to Effectve Helping. Brooks/Cole Publishing Co. Ellis, A. (1962), Reason and Emotion in Psychotherpy. Secausus, New Jersey: Citadell Press. Frankl, V. E (1959), The spiritual dimension in existen ial analysis and logotherapy, n Journal of Individual Psychology, nr. 25, pp. 157-165. Gibson, R. L., Mitchell, Marianne (1981), Introduction to Guidance. New York: Macmillan Publishing Co., Inc. Lewis, Judith, A., Lewis, M. (1977), Community Counselling. New York: John Wiley & Sons. Lorton, J. W., Lorton, Eveleen L., Human Development (Through the Life Span). Monterey, California: Brooks/Cole Publishing Company. Nelson-Jones, R. (1993), Training Manual for Counselling and Helping Skills. London: Cassell Educational Limited. Nelson-Jones, R. (1995a), Practical Counselling and Helping Skills (Third Edition). London: Cassell Educational Limited. Nelson-Jones, R. (1995), The Theory and Practice of Counselling. London: Cassell Educational Limited. Patterson, C. H. (1986), Theories of Counselling and Psychoterapy (Fourth Edition). New York: Harper Collins Publishers. Perls, F. (1947), Ego, Hunger and Aggression. London: Allen & Unwin.