Universitatea Tibiscus din Timioara

Facultatea de Psihologie

Analiza SWOT a unei firme

Conf. dr. ing. Dan L. Lacrm

 Cuprins
1.Introducere
2.Analiza SWOT prezentare teoretic
A Puncte tari
B Puncte slabe
C Oportuniti
D Ameninri
3.Exemplu de analiz SWOT
4.Concluzii
 Analiza SWOT prezentare teoretic

SWOT reprezint acronimul pentru

cuvintele englezeti Strengthts (Fore,
Puncte forte), Weaknesses (Slbiciuni,
Puncte slabe), Opportunities
(Oportuniti, anse) i Threats
(Ameninri). Primele dou privesc firma i
reflect situaia acesteia, iar urmtoarele
dou privesc mediul i oglindesc impactul
acestuia asupra activitii firmei.
 Analiza SWOT prezentare teoretic

Aplicarea analizei SWOT este facilitat dac se

folosete o list de probleme care trebuie urmrite
n cadrul analizei i ale cror rspunsuri sunt
relevante pentru evaluarea situaiei de fapt a
mediului i a firmei. Este recomandabil ca
problemele urmrite n ceea ce privete punctele
forte, punctele slabe, oportunitile i ameninrile
s aib o anvergur necesar pentru a fi cu
adevrat probleme strategice, s aib legtur cu
planurile strategice i s ofere indicii semnificative
pentru evaluarea judiciozitii acestora i, la
nevoie, pentru reconsiderarea lor.
 Analiza SWOT prezentare teoretic
A. Cu privire la Punctele forte eseniale:
- suficiena resurselor financiare disponibile;
- existena unei competene distinctive pe unul sau mai multe din
planuri;
- posedarea unor brevete de invenii de produse i /sau tehnologii
care confer firmei avantaj competitiv;
- posedarea unor abiliti deosebite n materie de inovare a
produselor i/sau tehnologiilor;
- deinerea poziiei de lider sau de vrf de pia;
posedarea unor abiliti comerciale deosebite;
- existena unei imagini favorabile despre firm;
- posibilitatea de a practica economia de scar;
- existena unui sistem bine organizat i eficace de planificare
strategic;
- viteza de reacie decizional la modificrile produse n mediul
intern sau extern,
- calitatea culturii de ntreprindere
 Analiza SWOT prezentare teoretic
B. Cu privire la Punctele slabe poteniale:
- inexistena unei direcii strategice clare;
- lipsa unor abiliti sau competene deosebite;
- existena unei infrastructuri neadecvate, uzate fizic sau moral;
- lipsa competenei manageriale;
- deteriorarea continu a poziiei competitive;
- erodarea imaginii firmei n percepia deintorilor de interese;
vulnerabilitatea la presiunile concurenei;
- reducerea ponderii pe pia;
- existena unor dezavantaje competitive (handicap tehnologic,
costuri ridicate);
- meninerea unui nomenclator inadecvat de produse i/sau
servicii (prea larg sau prea ngust);
- atenie precumpnitoare dat problemelor curente n
detrimentul celor de perspectiv.
 Analiza SWOT prezentare teoretic
C. Cu privire la Oportuniti poteniale:
- creterea rapid a pieei;
- posibiliti de extindere a nomenclatorului de produse i/sau
servicii;
- existena cererii de noi produse i/sau servicii pe pieele existente
sau pe piee noi;
-existena cererii pe noi piee a produselor i/sau serviciilor
existente;
posibiliti de integrare vertical;
-manifestarea unei stri de stagnare sau regres la firmele
concurente;
-posibiliti de ncheiere a unor aliane, acorduri etc. avantajoase;
-posibiliti de ncheiere a unor contracte de leasing, factoring,
franchising
 Analiza SWOT prezentare teoretic
D. Cu privire la Ameninri poteniale:
- adoptarea unor reglementri legislative sau normative restrictive
cu impact nefavorabil;
- intrarea intr-o perioad de recesiune economic la nivel naional
sau internaional;
- schimbri demografice nefavorabile;
- schimbri ale nevoilor, gusturilor sau preferinelor clienilor;
-cretere mai lent, stagnare sau chiar recesiune a pieei;
intrarea unor noi competitori pe pia;
- cererea crescnd pentru produse de substituie;
- presiunea crescnd a concurenei;
- puterea crescnd de negociere a furnizorilor i/sau a clienilor;
- vulnerabilitate la fluctuaiile mediului de afaceri.
 Exemplu - SC Alphamed Romnia sa
Obiectul principal de activitate al societii l
constituie fabricarea i comercializarea
produselor farmaceutice de uz uman, conform
cod CAEN 2441.
Alphamed Romnia dezvolt, produce i
promoveaz o gam variat de medicamente, ce
acoper o mare parte din ariile terapeutice
existente.
Produsele medicamentoase prezint o serie
de particulariti care implic respectarea
legislaiei n vigoare (Legea medicamentului,
Legea Farmaciei) privind fabricarea, circulaia i
comercializarea lor.
 Exemplu - SC Alphamed Romnia sa
Strategia aplicat de acionarul majoritar, pe lng retehnologizarea i
implementarea standardelor GMP (Good Manufacturing Practice- Reguli
de Bun Practic Farmaceutic), a vizat, n primul rnd, orientarea firmei
spre pia. Obiectivele strategice ale Alphamed Romnia sunt:
Consolidarea activitii de marketing i vnzri pentru a fi n contact
permanent cu nevoile i evoluia pieei.
Definirea activitii de cercetare-dezvoltare tehnologic, analitic i
clinic n vederea obinerii de produse moderne;
Modernizarea continu a liniilor tehnologice, a laboratorului de control
i a utilitilor de deservire;
Eficientizarea managementului produciei, asigurrii calitii;
Restructurarea funciilor i schimbarea calitativ a structurii
personalului;
Dezvoltarea capacitii logistice;
Dezvoltarea sistemului informatic;
Modernizarea infrastructurii;
Construirea unei imagini de companie puternic.
Exemplu - Analiza mediul extern
Din perspectiva strategic mediul extern al organizaiei este
alctuit din dou mari subsisteme: macromediul i mediul concurenial
sau mediul apropiat
Macromediul se refer la factori care afecteaz n mod relativ
uniform un numr mare de ntreprinderi :
Mediul politico legal
Mediul economic
Mediul socio - cultural
Mediul tehnologic
Mediul concurenial se refer la factori care afecteaz n mod
direct activitatea ntreprinderii i cuprinde acele grupuri i organizaii
cu care aceasta interacioneaz:
Concurenii actuali - rivalitatea concurenial
Concurenii poteniali - noii intrai
Clienii i furnizorii
Produsele de substituie
Exemplu - Analiza mediul extern
Piaa total de
medicamente din
Romnia este de
aproximativ 1,6
miliarde USD, o pia
n continu cretere.
Specialitii estimeaz
c aceast pia va
crete nc timp de
Piaa total de medicamente din Romnia
cinci ani, cnd va
atinge dup estimri
nivelul de saturaie.
 Exemplu - Analiza mediul extern
Piaa romneasc a
medicamentelor este n
prezent destul de restrns ca
valoare i volum n comparaie
cu alte ri din regiune.
Piaa farmaceutic
naional este fragmentat, la
ora actual existnd 350 de
productori, din care 300 au
proprietari strini. Productorii
autohtoni ocup circa 20% din
vnzri, procent aflat n
continu scdere, n vreme ce Raportul n USD import /
primii 10 fabricani autohtoni medicamente autohtone 2007
de medicamente acoper 50%
din volumul pieei romneti.
 Exemplu - Analiza mediul extern
Analiza mediului concurenial a fost fundamentat
de cunoscutul economist Michael Porter, instrumentul
de baz fiind Diamantul lui Porter, de unde decurge
Analiza celor "5 fore" concureniale:
intensitatea competiiei dintre concurenii
existeni rivalitatea competiional
ameninarea reprezentat de nou-sosiii n pia;
puterea de negociere a clienilor;
puterea de negociere a furnizorilor;
ameninarea reprezentat de nlocuitorii
produselor sau serviciilor
 Exemplu - Analiza mediul extern
Factorii mediului extern

Interzicerea prescrierii brandului medicamentelor pe reetele

compensate i gratuite: Aceast lege a aprut n august 2005 i a
ngreunat foarte mult activitatea de marketing a firmelor
productoare.
Tendina n Uniunea European este acea de uniformitate a
preurilor, de aceea n viitorul apropiat se vor revizui preurile tuturor
medicamentelor de import, comparndu-le cu preurile din rile
Uniunii, i nu se va mai permite practicarea n Romnia a unor
preuri superioare acestora.
Se simplific procedura de nregistrare a medicamentelor care
sunt deja prezente n una din rile Uniunii Europene. Aceste msuri
influeneaz n mod indirect firma, pe de o parte prin intensificarea
concurenei pe piaa de medicamente generice, iar pe de alt parte
prin apariia de noi posibiliti de export.
 Exemplu - Analiza mediul intern
Reuita unei ntreprinderi depinde att de influenele la care
ntreprinderea este solicitat din mediul extern, ct i de modul
cum aceasta reuete s le fac fa cu ajutorul unor abiliti
strategice.
Se va analiza mediului intern al firmei Alphamed Romnia,
prin analiza abilitii strategice globale ale ntreprinderii cu
ajutorul lanului valorii. Analiza lanului valorii: este un instrument
de analiz a fost elaborat de Michael Porter. Lanul valorii
reprezint practic ansamblul activitilor destinate conceperii,
fabricrii, comercializrii i susinerii unui produs ntr-un anumit
context concurenial. Analiza lanului valorii are la baz
contientizarea faptului c resursele nu au valoare dect
alocate activitilor corespunztoare i organizate n sisteme
care asigur producerea de bunuri i servicii necesare
consumatorilor finali.
Astfel, conform lui Porter, activitile unei ntreprinderi sunt
mprite n dou mari categorii: activiti primare i activiti de
susinere.
Exemplu - Analiza mediul intern
Activitile primare (de baz) cuprind toate activitile de la
crearea produsului pn la serviciile post-vnzare. Acestea sunt
structurate pe 5 grupe principale:
Logistica intern
Producia
Logistica extern
Marketingul i vnzarea
Service-ul

Activiti de susinere sau suport sunt toate acele activiti care

sprijin realizarea activitilor de baz. Acestea pot fi clasificate n
urmtoarele categorii:
Infrastructura firmei
Managementul resurselor umane
Dezvoltarea tehnologic
Exemplu - Analiza mediul intern
 Exemplu - Analiza mediul intern
Factorii mediului intern
Distribuitorul propriu i farmaciile proprii asigur o integrare vertical n
pia
Echip de promovare numeric inferioar firmelor concurente.
Linie tehnologic foarte modern este cea destinat capsulelor, aceste
produse farmaceutice contribuind n mod considerabil la modernizarea
portofoliului de produse.
Coaching personalizat i traininguri adaptate la nevoile angajailor
Dificulti n motivarea Reprezentanilor Medicali, nivelurile salariale ale
firmei fiind medii, existnd multe companii, care ofer salarii mult mai
atractive i posibilitatea cumprrii autoturismului de serviciu la preuri foarte
bune.
Fidelitatea angajailor cu excepia Reprezentanilor Medicali.
Existena Departamentului de Dezvoltare constituie uneia din premizele
dezvoltrii viitoare, prin asigurarea permanent de produse noi, moderne.
Portofoliu destul de mare, care acoper mai multe arii terapeutice.
Personal cu nalt calificare i cu experien In domeniu
Apartenena la un grup de renume internaional
 Exemplu - Analiza SWOT
Analiza SWOT este cel mai cunoscut instrument de integrare a
mediului extern cu mediul intern al ntreprinderii i de analiz a influenelor
lor combinate.
Factorii provenii din mediul intern alctuiesc punctele tari i
punctele slabe.
Punctele tari (S) sunt cunoscute i sub denumirile de fore, puteri sau
atuuri i reprezint acele competene care i ofer ntreprinderii avantaje
concureniale.
Punctele slabe (W) se mai numesc slbiciuni sau deficiene i
reprezint acele caracteristici interne ale ntreprinderii care genereaz
dezavantaje concureniale.
Factorii provenii din mediul extern sunt oportunitile i riscurile.
Oportunitile (O), cunoscute i sub numele de ocazii sau situaii
favorabile, care sunt combinaii ale factorilor de mediu extern care pot
produce avantaje semnificative ntreprinderii dac acesta le identific i le
exploateaz.
Riscurile (T) sau ameninrile, sunt combinaii ale factorilor mediului
extern care pot provoca pagube semnificative ntreprinderii dac la
sesizarea lor ntreprinderea i menine cursul existent al evoluiei.
 Exemplu - Analiza SWOT
Se va alege abordarea calitativ a analizei
SWOT, i parcurgem urmtoarele etape:
Identificarea caracteristicilor mediului intern;
Identificarea principalelor influene din mediul
extern;
Acordarea unor punctaje de genul -" i ,,
+"; ,,0" punct median pentru fiecare
caracteristic;
Acordarea de coeficieni de importana pentru
fiecare factor principal din mediului intern;
Calcularea pe cele dou coordonate a unei
sume finale.
Exemplu - Analiza SWOT
 Exemplu - Analiza SWOT

Se acord punctajului ,,-" semnific pentru factorii interni un punct slab

respectiv pentru factorii externi un risc; acordarea punctajului ,,+" semnific
pentru factorii interni un punct tare respectiv pentru factorii externi o
oportunitate;
Se acord coeficieni de importana pentru fiecare factor principal din mediului
intern astfel nct suma coeficienilor ataai variabilelor cheie din mediului
intern s fie egal cu unitatea, n mod similar procedndu-se i pentru factorii
principali ai mediului extern.
 Exemplu - Analiza SWOT
Se calculeaz suma final pe cele
doua coordonate. Cele dou note
poziioneaz ntreprinderea ntr-unul
din cadranele matricei. Dup cum
reiese din tabelele anterioare pe axa
mediului extern suma coeficienior
atribuii este negativ, i pe axa
mediului intern aceasta suma este
pozitiv. Aceste cifre situeaz firma n
cadranul strategiilor ST.
Este nevoie de folosirea punctelor
tari pentru a face fata ameninrilor
mediului extern.
 Exemplu - Identificarea factorilor critici ai
succesului
1. Lansarea de produse competitive:
n condiiile pieei de produse autohtone este nevoie de lansarea unor
produse competitive, care s prezinte un grad mare de difereniere, s fie la
nivelul de performan i de inovaie a produselor de import i care s nu
poat fi substituite, pentru c n aceste condiii se vor putea vinde i fr
discount.
2. Strategia adecvat a distribuitorului propriu i a farmaciilor
proprii:
Problemele legate de gradul mic de difereniere a produselor i
discounturile foarte mari oferite de firmele concurente fac ca produsele firmei
s fie mai greu vandabile. Existena distribuitorului propriu i a farmaciilor
proprii avnd o strategie de sprijinire a firmei poate oferi o soluie pentru
problemele amintite.
3. Diferenierea prin apartenena la un grup de renume internaional:
Folosindu-ne de reputaia al firmei mam, se poate contracara aceast
problem printr-o promovarea adecvat a ideii de apartenen la un grup de
renume internaional.
 Concluzii - Limitele analizei SWOT

Dei metoda analizei SWOT este una foarte

accesibil i totodat eficient, pentru c permite
evaluarea mediului extern i intern i identificarea
factorilor care pot duce la succesul ntreprinderii, exist i
limite ale folosirii acestei metode:
Aplicarea modelului presupune cunoaterea exact a
mediului extern i intern, ceea ce nu se ntmpl n
realitate, cnd deseori informaia nu este exact sau pur
i simplu nu exist.
Aplicarea metodei las loc subiectivismului celui care
efectueaz analiza.
V mulumesc pentru
atenie !