BAZELE COMUNICĂRII GENURILOR

UMANE

I. Importanţa comunicării pentru femei şi bărbaţi.

Specificul gender al comunicării la nivelul percepţiei
sociale

II. Stilurile de comunicare a femeilor şi bărbaţilor .

Obstacole în comunicarea femeilor şi bărbaţilor.
Modalităţi de comunicare eficientă dintre femei şi
bărbaţi.
IMPORTANŢA COMUNICĂRII PENTRU FEMEI ŞI
BĂRBAŢI. SPECIFICUL GENDER AL COMUNICĂRII
LA NIVELUL PERCEPŢIEI SOCIALE

 Comunicarea - proces de interacţiune între

persoane, grupuri, mijlocit prin cuvânt, imagine,
gest, simbol sau semn prin care indivizii îşi
împărtăşesc cunoştinţe, experienţe, interese,
atitudini, simţăminte, opinii, idei.

 Comunicarea - un proces prin care un

emiţător transmite o informaţie receptorului
prin intermediul unui canal, cu scopul de a
produce asupra receptorului anumite efecte.
IMPORTANŢA COMUNICĂRII PENTRU FEMEI ŞI
BĂRBAŢI. SPECIFICUL GENDER AL COMUNICĂRII
LA NIVELUL PERCEPŢIEI SOCIALE

 Stilul de comunicare - ansamblul particularităţilor

caracteristice unei persoane în actul comunicativ.

Stilul desemnează:
 modalităţile specifice de
recepţionare/decodificare a mesajului;
 modalităţile personale de
prelucrare/interpretare a mesajelor;
 modalităţile specifice de exprimare a
răspunsului, particularităţile personale de feed-
back.
SPECIFICUL GENDER AL COMUNICĂRII LA
NIVELUL PERCEPŢIEI SOCIALE

Femei Bărbați

 femeile sunt mai  bărbaţii sunt mai

expresive, mai dominanţi, mai centraţi
sensibile şi mai pe abordarea problemelor
preocupate de şi preocupaţi de
dezvoltarea menţinerea şi
intimităţii în dobândirea statusului
comunicare. şi independenţei.
REZULTATUL STEREOTIPIILOR REFERITOR
LA STILURILE DE COMUNICARE GENDER

 Dacă aceste stereotipii sunt menţinute constant prin interacţiuni,

atunci structura socială va reflecta aceste diferenţe, au puterea de
a se transforma în profetii care se autoîndeplinesc.
(West, Zimmerman,1987)

 Cercetările: există o variabilitate individuală şi situaţională a

diferenţelor gender în comunicarea interpersonală.
Femeile şi bărbaţii sunt capabili să afişeze deopotrivă stiluri de
comunicare atât masculine, cât şi feminine în interacţiuni
(Aries, 1996).
II. STILURILE DE COMUNICARE A FEMEILOR ŞI BĂRBAŢILOR. OBSTACOLE ÎN COMUNICAREA
FEMEILOR ŞI BĂRBAŢILOR. MODALITĂŢI DE COMUNICARE EFICIENTĂ DINTRE FEMEI ŞI
BĂRBAŢI.

 Se conturează 2 perspective de abordare a

stilurilor de comunicare a genurilor umane:

 Perspectiva conservatoare – susţine ideea că femeile şi

bărbaţii dispun de stiluri diferite de comunicare.
(A.Pease, B.Pease, Jh. Gray, Maccoby, Jacklin, Tannen)

 Perspectiva constructivistă – susţine ideea că stilul de

comunicare variază în depedenţă de particularităţile
individuale şi nu în baza celor de gen/sex.
(Scott O. Lilienfeld, Steven Jay Lynn, John Ruscio, Barry L.
Beyerstein, J.Hyde.)
JUDITH A. HALL SI TERENCE G. HORGAN
MARE DE STUDII DESPRE DIFERENŢELE INTRE GENURI IN COMUNICAREA NONVERBALA.
Femei(Judith A. Hall si
Terence G. Horgan )
 Contact vizual – susțin
mai mult privirea
 Zona spațială - se apropie
mai mult si prefera
conversaţiile side-by-side
 Expresii faciale - mai
abile in interpretarea si
exprimarea expresiilor
faciale; folosesc mai multe
expresii;
zâmbesc mai mult
 Gesturi si poziţii -
folosesc gesturi mai puţine
si mai reţinute; sunt mai
des atinse decât bărbaţii
MENŢIONEAZĂ CA EXISTA UN NUMĂR FOARTE
Bărbați(Judith A. Hall si
Terence G. Horgan )
 Contact vizual – susțin
mai puțin privirea
 Zona spațială - prefera
conversaţiile fata in fata
 Expresii faciale –
bărbaţii folosesc mai
puține expresii;
zâmbesc mai puțin.
 Gesturi si poziţii -
folosesc gesturi mai
multe; iniţiază mai uşor
contactul fizic cu alţii.
TANNEN (1990) A OPERAT O DISTINCTIE GENDER CLASICA ATUNCI
CÂND A PROPUS CONCEPTELE DE VORBIRE-RELATIONALA SI
VORBIRE-RAPORTATA.

Femei: vorbire-relationala Bărbați: vorbire-

(Tannen) raportata (Tannen)

 femeile se simt mai  barbatii se simt mai

confortabil în comunicare
în spatiul privat;
 scopul comunicarii este de
a crea o legatura, de a
dezvolta relationarea cu
celalalt/ceilalti, punând
accent pe similaritati si pe
experientele comune;
confortabil în comunicare în
spatiul public.
 comunicarea are scopul
principal de a-i ajuta sa-si
afirme independenta si sa-
si negocieze sau sa-si
mentina statusul în cadrul
unei ierarhii sociale.
 un mijloc de a obtine si
mentine atentia, asa încât
se simt mult mai confortabil
în comunicarea publica.
PERSPECTIVA CONSERVATOARE-
RADICALĂ

 Laurel J. Dunn:
 fetele se folosesc de o comunicare mai grijulie,
protectoare decât cea a băieţilor, iar acest lucru
se poate explica si prin afinitatea lor pentru
mesajele non-verbale.

 E. Hall (1984):
 bărbaţii pricepându-se mai bine sa decodifice
paralimbajul (tonul, ritmul si volumul vocii );
 femeile oculezica (contactul vizual).
STILURI DE COMUNICARE ÎN BAZA DE GEN (EXTRAS DIN CARTEA”DE CE
BARBATII SE UITA LA MECI SI FEMEILE IN OGLINDA” – ALLEN PEASE)

Femei Barbati

 Conversaţiile tipic  Frazele bărbatului

feminine pe mai multe
planuri majoritatea
femeilor pot vorbi
despre mai multe
subiecte simultan —
uneori într-o singură
frază.
sînt mai scurte decît
ale femeii şi mai bine
structurate. Ele
constau într-o
introducere simplă, un
punct de vedere clar şi
o concluzie.
JH. GRAY - „NU NUMAI CĂ CELE DOUĂ SEXE COMUNICĂ DIFERIT, DAR ELE
GÂNDESC, SIMT, PERCEP, REACŢIONEAZĂ, RĂSPUND, IUBESC ŞI APRECIAZĂ
DIFERIT. APROAPE CĂ PAR SĂ PROVINĂ DE PE PLANETE DIFERITE, VORBIND
LIMBI DEOSEBITE”

 JH. Gray pretinde că limbajul femeilor se

concentrează pe intimitate şi relaționare, iar cel
al bărbaţilor pe independenţă şi competiţie.
 JH. Gray - când sunt supărate, femeile îşi
exprimă sentimentele, în timp ce bărbaţii se
retrag într-o „peşteră”.
 Principala problema care se iveste in cadrul
procesului de comunicare dintre genuri este,
dupa JH. Gray, faptul ca femeile si barbatii vb
in limbi diferite si au nevoie de „translator”
pentru a se putea intelege.
OBSTACOLE ÎN COMUNICAREA DINTRE
FEMEI ŞI BĂRBAŢI

 Neînțelegerea exprimării diferite a nevoilor.

 „Incapacitatea” barbatilor de a „asculta activ” femeile.
 Tăcerea barbatului induce femeia in eroare – „cind
barbatul tace, femeii ii este usor sa-si imagineze ceea
ce este mai rau”.
 „Incapacitatea” femeilor de a astepta „pana cind
barbatul iese din vizuina”.
 Ideea gresita a femeilor ca unicul mod de a obtine
ceea ce isi doresc de la relatie este prin criticarea
barbatului cind acesta a gresit si prin oferirea de
solutii.
 Prea multa grija din partea femeilor este sufocanta
pentru barbati.
RECOMANDARI PENTRU O COMUNICARE EFICIENTA DINTRE GENURI

 Decodarea sentimentelor genurilor folosind

„dictionarele frazeologice martian si venusian!!!
 Renunțarea de a oferi sfaturi bărbatului!

 Rabdare si oferirea spatiului, cind barbatii

au nevoie sa se retragă „in vizuina”!!
 Asigurarea femeilor ca nu sunt ele de vina
in tacerea barbatilor!!!
 Renuntarea la critica!!!

 A stapani arta ascultarii active!!!

II. PERSPECTIVA CONSTRUCTIVISTĂ.
 reprezentanţii acestei abordări îşi bazează
argumentele pe un şir de cercetări ce au avut drept
scop identificarea unor diferenţe semnificative între
stilurile de comunicare ale femeilor şi bărbaţilor.
Respectiv au fost înaintate următoarele întrebări:

 Vorbesc femeile mai mult decât bărbaţii?

 Dezvăluie femeile mai multe despre propria persoană
decât bărbaţii?
 Își întrerup bărbaţii conlocuitorii mai mult decât
femeile?
 Sunt femeile mai perceptive la indiciile nonverbale în
comparație cu bărbaţii?
VORBESC FEMEILE MAI MULT DECÂT
BĂRBAŢII?

 Psihologul Janet Hyde a combinat într-o

“metaanaliză” rezultatele a 73 de studii
controlate, care au reflectat un caracter ușor mai
vorbăreţ la femei față de bărbaţi. Totuşi, această
diferenţă este sub valoarea considerată “mică”
fiind abia observabilă în viaţa de zi cu zi.

 Psihologul Matthias Mehl a realizat studiu care

a urmărit conversaţiile zilnice a 400 de studenţi
dotați cu reportofoane portabile. Psihologii au
descoperit că femeile şi bărbaţii pronunțau la fel
de multe cuvinte pe zi, aproximativ 16.000.
CONCLUZII
 Bărbaţii şi femeile comunică într-adevăr în modalităţi ușor diferite, iar
câteva dintre aceste diferenţe au o mărime suficient de mica pentru a
conta cu adevărat.
 Totuşi, când interacționează, bărbaţii şi femeile sunt mai mult
asemănători, decât diferiţi, în privinţa stilurilor de comunicare şi
nu este clar cât de multe din diferenţele existente se datorează
deosebirilor intrinseci dintre sexe și câte provin din diferența de putere.
 O mare parte din studiile întreprinse pe tematica diferentierilor de sex si
a problematicii gender indica faptul ca sub o analiza mai ampla, s-ar
putea ca între barbati si femei sa fie mai multe similaritati decât
diferentieri în ceea ce priveste comunicarea în cadrul relatiilor intime.

 Desi exista o serie de diferente, ele nu sunt destul de substantiale pentru

a conchide faptul ca stilul de comunicare ale celor doua categorii de
gender sunt în mod semnificativ diferite.