Piaţa şi evoluţia tehnologică a platformelor

ERP, tendinţe (rapoarte globale ERP și rapoarte

de dezvoltare SAP, Oracle, Microsoft, Infor, IFS,
Sage)
Cuprins
● ERP - Definiție, clasificare și piața
● Cum funcționează?
● Avantaje și motivații
● Componente ERP
● Top 6 furnizori ERP: SAP, ORACLE, MICROSOFT, INFOR, SAGE, IFS
● Rapoarte globale
● Previziuni
● Concluzii
ERP
 ERP
● Un acronim pentru Enterprise Resource Planning (Planificarea Resurselor
Întreprinderii).
● La nivelul cel mai de bază, un soft ERP integrează toate funcțiile esențiale ale unei
afaceri pentru a funcționa (sistemele de aprovizionare, inventariere, resurse umane,
contabilitate, etc.) într-un singur sistem complet, care transmite procese și
informații către întreaga organizație.
Sursă: https://diceus.com/primary-users-erp-systems/
● În 2018 cele mai multe
companii care aveau o
platformă ERP integrată
făceau parte din
industria de
manufactură, distribuție
sau finanțe.

Sursa: 2018 Panorama Consulting Solutions

● Veniturile medii anuale
raportate de organizații
au fost de 439 milioane
de dolari

Sursa: 2018 Panorama Consulting Solutions

De la cine cumpărăm?

Sursa: www.selecthub.com/erp-software/
 De la cine cumpărăm? Piața de ERP din România

● companiile celebre(Microsoft, SAP, Oracle, Scala),

● companii 100% românești (Crisoft, Transart, Bit Software, TotalSoft,
WizRom,etc)
 Cum implementăm cu succes o platformă ERP?

● Identificăm problemele
● Stabilim clar obiectul implementării
● Efectuăm migrarea datelor
● Verificăm infrastructura hardware
● Acomodăm angajații cu noul mod de lucru
 De ce ERP?
Avantaje & motivații

Sursa imagine : https://medium.com/@seo.homeautomat/top-5-benefits-of-implementing-erp-software-in-company-automaterp-f84ab228e717

 Reducerea costurilor operaționale
Economie de timp și
personal de lucru.
Implementând sistemul ERP :

● Ai posibilitatea de a importa date din fișiere externe, cu minim

de efort.
● Poți genera documente ulterioare (ex. facturi din avize) cu
detalii preluate de pe un document pe altul.
● Stabilești politici comerciale la nivel de partener sau grupa de
produse. Informație operată o singură
dată , accesibilă oricărui
modul îi este necesară.

Perioadă redusă de
Diminuarea riscului de
integrare a noilor
a comite erori de
angajați.
operare.

Sursa imagine: https://www.sagesoftware.co.in/blogs/using-erp-system-to-cut-your-companys-operational-costs/

 Facilitarea managementului operațiunilor curente

Rapoarte Informații Decizii

Rapoarte standard, furnizate de către Informatii actuale, relevante, Decizii adoptate în baza
aplicațiile sau platformele ERP, ori precise, coerente și prezentate informațiilor disponibile.
instrumente complementare, de tip intuitiv.
Business Intelligence (BI).

Surse imagini: http://www.softsystem.it/report-direzionali-informazioni-a-portata-di-un-click/

https://cz.123rf.com/photo_84873318_trademark-symbol-icon,-tm.html
https://www.brainy.co.in/become-a-franchise
 Optimizarea stocurilor

Sistemele ERP permit corelarea activității de vânzare cu cea

de achiziție. Astfel, analizând datele de vânzări disponibile în
ERP vei putea sa gestionezi în mod corect achizițiile viitoare.

- Reduceri majore ale valorilor imobilizate în stocuri;

- Control crescut asupra stocurilor cu termene scurte de expirare
sau rotație lentă;

Surse imagini: https://depositphotos.com/186621386/stock-photo-cropped-image-woman-writing-optimization.html

https://www.investopedia.com/terms/i/inventory-management.asp
 Creșterea nivelului de onorare a comenzilor

Automatizarea: Rezultat - elimină potențiale disfuncționalități ce

- Lanțul de preluare a comenzilor; duc la :
- Achiziție; - Procesarea greoaie a cererilor sau
- Management stocuri; neonorarea lor;
- Management depozit; - Depășirea timpului de livrare;
- Logistică. - Livrarea de bunuri necomandate;

Surse imagini: https://www.kindpng.com/imgv/iohmbmo_happy-customer-clipart-png-happy-client-clipart-png/

https://www.seniorsoftware.ro/mes-managementul-productiei/top-5-provocari-operationale-in-productie-rezolvate-cu-o-singura-solutie/
 Îmbunătățirea cashflow-ului

Sistemele ERP permit stabilirea bugetelor de

cheltuieli și urmărirea încadrării costurilor
efective în limitele dorite. Astfel, obții un control
ridicat asupra costurilor pe care le generează
afacerea ta.

Surse imagini: https://www.seniorerp.ro/10-metode-de-reducere-a-costurilor-cu-un-sistem-ERP/

https://investment-property.asia/news/how-to-manage-cash-flow/
 Integrarea informațiilor financiare

Fiind un singur sistem, există o singură viziune a rezultatelor. Se

elimină astfel problema “adevărurilor multiple”, în care fiecare
departament are propriul set de rezultate, analize și concluzii, adesea
contradictorii.

Surse imagini: https://ilseparatiomedici.wordpress.com/2015/12/19/adevar-si-adevarat/

https://ro.pinterest.com/pin/115123334194644727/?lp=true
 Componente ERP

Firmele producătoare de ERP vin cu o varietate de oferte,

special concepute pentru diferite tipuri de businessuri, fie
că le comparăm din punct de vedere al mărimii, fie al
domeniului de activitate.

Datorită mediului dinamic și cerințelor diferite de la un

client la altul, fiecare distribuitor de soluții ERP are
propria structură a catalogului de produse, ce variază ca
număr, denumire și componente.

Sursa imagine: http://www.tmibd.com/erp-pdm.html

 Pentru a sintetiza, softurile oferite pot fi
divizate și particularizate foarte mult, pentru a
răspunde oricărui tip de nevoie a clienților.

Principalele module prezentate pe site-urile celor

mai mari furnizori de produse ERP sunt:

Sursa imagine:
https://www.123rf.com/photo_66920852_stock-vector-enterprise-resource-planning-erp-module-construction-flow-icon-art-vector-design.html
 ● Prognozarea vânzărilor și planificarea cererii

● Planificarea și reîncărcarea stocurilor

● Soluții de gestionare a depozitelor

Sursa imagine: https://www.marketingromania.ro/comunicate-de-presa/de-ce-supply-chain-management
 ● Managementul soldurilor

● Controlul costurilor proiectelor

● Managementul finanțărilor
Sursa imagine: https://www.efoodnet.org/about-us/financials/
 ● Creșterea agilitații organizaționale

● Îmbunătățirea comunicarii între angajați

● Realizarea prezenței și pontajului

Sursa imagine: https://www.marketingromania.ro/comunicate-de-presa/de-ce-supply-chain-management
 ● Înregistrarea și înțelegerea feedbackului de la clienți

● Asigurarea confidențialității datelor clienților

● Personalizarea experiențelor clienților la nivelul întregii companii

Sursa imagine: https://www.softlead.ro/noutati-it-c/cas-crm-primeste-calificativul-foarte-bun-in-analiza-trovarit.html
 ● Rapoarte în timp real

● Sprijinirea managementului de proiect

● Mobilizarea membrilor echipei

Sursa imagine: https://www.marketingromania.ro/comunicate-de-presa/de-ce-supply-chain-management
 Principalele module SAP ERP

● Producție
● Planificare
● Gestiunea stocurilor
● Vânzări și distribuție
● Gestiunea relațiilor cu clienții
● Resurse Umane
● Finanțe și Contabilitate
● Raportare

Sursă: https://www.pngitem.com/pimgs/m/355-3559819_sap-erp-digital-competencies-hd-png-download.png
De ce sa alegi SAP ERP?
 1. Versatilitate

● Adaptarea sistemului în funcție de specificul

firmei
● Poate fi implementat în orice întreprindere,
indiferent de dimensiune

Sursă: https://www.golem.de/1907/142424-201624-201622_rc.jpg
 2. Accesul de pe orice dispozitiv

● SAP Fiori (2013)

● Desktop, tableta, smartphone
● Grafice, rapoarte, tranzacții în timp real

Sursă: https://www.ardacon.com/wp-content/uploads/2016/04/sap-fiori.jpg
 3. SAP Help Portal
Comunitate de suport pentru utilizatorii de SAP

Sursă: https://help.sap.com/viewer/index
Companiile care folosesc SAP

● Peste 440 000 de întreprinderi

folosesc SAP în prezent
○ IBM
○ Porsche
○ BMW
○ Shell
○ Vodafone
○ HP
○ Nissan
○ Xerox
○ Airbus
 PRODUSELE ORACLE ERP

HUB DE
CONTABILITATE

FINANȚE APROVIZIONARE

NETSUITE
MANAGEMENT
DE PROIECT

SCM
EPM

APLICAȚII AI MANAGEMENTUL
PENTRU ERP RISCURILOR

Sursă: https://www.oracle.com/ro/applications/erp/products.html
De ce să alegi ORACLE ERP
Sursă: https://go.oracle.com/LP=82783?elqCampaignId=211972
Sursă: Gartner (May 2019)
Sursă: https://www.oracle.com/ro/applications/erp/
Microsoft Dynamics ERP este orientat în principal către organizații de dimensiuni medii,
precum și filiale sau divizii ale organizațiilor mai mari.

Se focusează în principal pe 5 industrii:

● finanțe
● producție
● sectorul public
● vânzări
● servicii.
 Produse Microsoft Dynamics ERP

https://blog.abacus.com/comparison-microsoft-dynamics-erp/
https://www.randgroup.com/services/erp-implementation/erp-comparison/
https://www.opendoorerp.com/how-many-companies-are-using-microsoft-dynamics-nav/
 Microsoft AppSource

https://appsource.microsoft.com/en-us/
 Integrarea cu alte programe Microsoft

https://seeromega.com/makes-dynamics-365-different-erp-crm-systems/
 Companii care folosesc Microsoft

https://customers.microsoft.com/en-us/search?sq=&ff=&p=1&so=cam_rank%20desc
 Info R este o organizație multinațională specializată în produse software pentru
afaceri bazate pe tehnologia Cloud pentru companiile care fac parte din piețele specifice
industriilor.Aceasta implementează o tehnologie care pune accent pe experiența
utilizatorului folosind data science și se integrează ușor în sistemele existente.

Este folosit în special de către organizațiile de producție și distribuție de dimensiuni

medii ce sunt în căutarea unei opțiuni ce are riscuri reduse, este mai puțin complexă și
care are un cost mic.
Produse infor
Industria Producției

Administrarea
activelor
Industria Serviciilor
software

Pachete
Cloud
HR Distribuție

Finanțe Vânzări
 Avantajele alegerii produselor infor ERP

Planificare și Planificarea
Gestionarea Analiza industriei
programare forței de munca
capitalului uman pre-construite
avansată
Sursă:https://www.featuredcustomers.com/vendor/infor/customers
Sursă:https://www.featuredcustomers.com/vendor/infor/customers
 SAGE Software Solutions

SAGE este al doilea cel mai mare furnizor britanic de software ERP în
Marea Britanie, și al treilea la nivel global, după Oracle și SAP.

De la start-up-uri până la organizații în plină dezvoltare, Sage Software

Solutions a ajutat întreprinderile să-și gestioneze mai bine procesele interne cu
pachetul de soluții business: Sage 300cloud, Sage X3, Sage CRM, Sage 50 și
Pocket HRMS.

Venituri: £ 1,936 milioane

Clienți: 6.1 milioane

 300cloud
Combină tehnologiile cloud
și mobile pentru a conduce
cât mai eficient afacerea cu
un singur click.
CRM
Asigură o experiență
cât mai plăcută
clienților, cunoscându-i
mai bine.
X3
Sage Enterprise
Management ajută
organizațiile să rămână agile
și să se extindă fără efort
Pocket HRMS
Oferă servicii de HR
complexe, precum Time
Tracking, Reports, Payroll
Software, HR Chatbot.
Sursa: https://www.sage.com/en-us/products/sage-300/
Sursa: https://www.blytheco.com/sage-x3/
Sursa: https://www.softwareadvice.com.br/software/27476/sage-crm
Sursa: https://www.softwaresuggest.com/compare/sage-payroll-vs-pocket-hrms
 Industrial & Financial Systems

Sursa: https://www.ifs.com/ro/company/about-ifs/history/
● 1990- IFS lansează pe piață soluția ERP completă IFS
Applications.
● 1993- IFS lansează prima sa interfață grafică utilizator (GUI).
● 1994- IFS Applications folosește tehnologii orientate-obiect.
● 1997- Este lansat IFS Web Client.
● 2006- IFS Applications 7.
● 2015- IFS Applications 9.
Sursa: https://www.youtube.com/watch?v=j1mBBNOlV04
Sursa: https://www.ifs.com/ro/solutions/ifs-applications/product-overview/
Sursa: https://www.ifs.com/dk/serviceydelser/ifs-upgrade/ifs-lobby/
 De ce IFS?
● IFS Applications 10 poate fi achiziționat prin Cloud, ca SaaS sau
on-premise.
● Opțiunea de a cumpăra strict modulele necesare companiei ce
vrea să implementeze sistemul.
● ERP-ul este strict gândit și dezvoltat pentru anumite tipuri de
industrii: aeronautică, telecomunicații, electrică nucleară, utilități,
construcții și infrastructură, producție și servicii (transport și
logistică, IT, retail).
● Model de afacere orientat spre cerințele clientului.
● Colaborări cu firme precum Microsoft (user interface, business
intelligence, platforme cloud) și Oracle (baze de date).
Sursa: https://www.youtube.com/watch?v=j1mBBNOlV04
Imaginea globală a sistemelor ERP
Rapoarte globale
 Imaginea de ansamblu a furnizorilor de ERP
Categorii Venituri anuale Caracteristici organizații Exemple

Tier I >750 mil. $ - procese operaționale complexe; SAP S/4 HANA, Oracle Cloud
- structură organizațională complexă; Apps, Infor M3, Infor LN
- industrii multiple și scalabile;

Upper Tier II 250-750 mil.$ - organizații mici și mijlocii; Microsoft Dynamics 360 for
- multiple industrii și unități Finance and Operation, IFS,
organizaționale; Sage Enterprise Management

Lower Tier II 10-250 mil.$ - organizații mici și mijlocii; Infor CloudSuite Industrial, Infor
- o singură industrie; CloudSuite Distribution,
- o singură unitate organizațională NetSuite, abas, IQMS, Plex

Tier III <10 mil. $ - organizații mici; Sage ERP 100, Sage ERP 300,
Aptean, ECI, ASC

Preluat din: sursa

Factori ce influențează deciziile privind selecția unui furnizor de ERP

● Nivelul de complexitate al proceselor

● Dimensiunea organizației
● Orientarea strategică pe termen lung a organizațiilor (numeroase firme iau în considerare
disponibilitatea funcționalităților de care vor avea nevoie în următorii 5 ani)
● Orientarea spre noile tehnologii (organizațiile cu o rată de creștere ridicată, bazate pe inovație tind să
aleagă furnizori de ERP ce implementează noile tehnologii (AI/ IoT), precum SAP, Oracle sau alți furnizori
din Tier I)
 Tendințe în schimbarea sistemului ERP

● Trecerea de la un sistem clasic la

implementarea unui ERP 34,34%
Motive:
-nevoia de a analiza cantități mari de date;
-nevoia de a obține rapoarte complexe;
-nevoia de a ține pasul cu competitorii;
● Upgrading (același sistem ERP) 23.23%
Motive:
-deși costurile și timpul de implementare tind să fie
mai reduse, acesta lucru nu este mereu adevărat;
● Alegerea unui furnizor de pe un
Tier mai înalt 13.13%
Motive:
-creșterea complexității organizațiilor;
● Alegerea unui alt furnizor din
Tier I 14.14%
Motive:
-specializarea pe o anumite funcționalități Preluat din: sursa

Creștere raportată la anul anterior

Scădere raportată la anul anterior
 Tendințe de implementare a sistemelor ERP
● The Hybrid Approach
-această abordare combină mai multe metode în funcție de necesitățile
organizației;
-este o abordare recomandată organizațiilor mari, cu un număr ridicat de
angajați.

● The Big Bang Approach

-în cadrul acestei abordări organizațiile implementează direct toate
modulele disponibile;
-această abordare este mai puțin utilizată în cadrul organizațiilor cu
multiple unități de afaceri deoarece prezintă un risc ridicat;
-avantajul este reprezentat de durata de implementare și costurile reduse,
iar riscul poate fi diminuat sub îndrumarea unui consultant.

● The phased Approach

-această metodă implementează pe rând părți din sistemul ERP;
-printre avantaje se numără faptul că angajații au mai mult timp la
dispoziție să se obișnuiască cu sistemul, iar riscul este mai redus;
-dezavantajele sunt timpul îndelungat de implementare și necesitatea de a
folosi două sisteme simultan. Preluat din: sursa
 Evaluarea satisfacției oferite de Sistemele ERP

● Organizațiile se raportează la gradul de

îmbunătățire a proceselor și la modul în care
noul sistem respectă cerințele definite atunci când
evaluează nivelul de satisfacție.

● Analiza, evaluarea și eventuala schimbare a

proceselor înaintea implementării unui sistem ERP
poate preveni insatisfacția clienților.

Preluat din: sursa

Necesitatea consultanților

● Expertiza în implementările ERP este esențială atunci când vine vorba

despre stabilirea unor așteptări realiste și revizuirea lecțiilor învățate din
cele mai de succes și cele mai puțin reușite implementări.
● 78% din organizații utilizează un tip de consultant pentru a ajuta proiectele
ERP
● Cele mai comune organizații de orientare caută soluții pentru implementarea
ERP
● Peste 15% din organizații, înlocuiesc software-ul vechi
Sursa: https://www.panorama-consulting.com/
Dificultăți

● Organizațiile din sondaj nu

au experiență în
implementarea sistemului
modern ERP
● Volumul foarte mare de
informație poate duce la
pierderi de resurse și timp
● Lipsa cunoștințelor
 Impactul schimbării

● Schimbarea este esențială

pentru organizațiile care vor
să se dezvolte în mediu
concurențial.
●“Schimbare” - renunț la
metodele familiare de
îndeplinire a sarcinilor
●Cel mai frecvent impact -
recalificarea.

Sursa: https://trainingurispecializate.ro/cum-implementam-managementul-schimbarii-corect/
Sursa: https://www.panorama-consulting.com/
Costuri
● Costurile asociate unui proiect ERP pot fi dificil de estimat
● Organizațiile care au finalizat implementarea și-au încheiat proiectele la buget
sau chiar sub bugetul propus
● În ultimul an doar 24% din organizații au depășit bugetul
●Extinderea domeniului de aplicare - cel mai frecvent motiv pentru depășirea
bugetului
Timp de implementare

● Dintre organizațiile care au finalizat

implementarea, 53% și-au încheiat proiectul
în termenul scontat
● Chiar și cu un itinerariu bine pus la punct,
majoritatea organizațiilor au nevoie să ajusteze
cursul cronologic de-a lungul proiectului.
● 33% din organizații au avut ca termen preconizat 12 luni iar durata reală a fost
de 16 luni.
Sursa: https://www.panorama-consulting.com/
Determinarea succesului unui proiect
● 93% din organizații consideră
proiectul ERP un succes

● Unele companii consideră că

succesul unui proiect este atunci
când acesta se încadrează în timp
și buget și sistemul ERP a fost utilizat
● Se recomandă organizațiilor să definească și să cuantifice cum să
măsoare(evalueze) succesul
● Este important să definim indicatorii cheie de performanță și să comunicăm
tuturor părților interesate.
Previziuni, viitorul sistemelor ERP
 Intelligent ERP(IERP)
Viitoarele sisteme de
planificare a resurselor
întreprinderii vor folosi
inteligența artificială și algoritmi
tip machine learning pentru a
oferi asistență utilizatorilor.

Sistemul va învăța
excepții,va evolua și se va adapta
in funcție de cerințele
utilizatorului.

https://valoria.ro/blog/artificial-intelligence-the-best-employee/
 Mobile ERP

Sursa: https://www.eresourceerp.com/top-5-pros-of-mobile-erp.html
 Highly User-Friendly ERP Systems
● Simplu
● Curat
● Intuitiv

https://brahmaitsolutions.com/responsive-web-design-and-their-benefits/user-friendly/
 Flexibilitate

Sursa: https://bricz.com/are-you-investing-in-the-right-supply-chain-software/
Concluzii

● O dată cu evoluția pieței ERP-urilor, firmelor le este mult mai simplu să aleagă
soluția potrivită.
● Fiind un domeniu într-o continuă dezvoltare, costurile aferente implementării unui
sistem ERP încep să se reducă, beneficiile oferite meritând investiția.
 Bibliografie
● https://www.netsuite.com/portal/resource/articles/erp/what-is-erp.shtml

● https://erpnews.com/6-main-erp-components/?fbclid=IwAR0z4ql0g_quBcm-fqSYwI9uPizziunI3rS5fkCsSNVkLa75DlaS7gfsngM

● https://www.techrepublic.com/article/top-10-erp-vendors-in-2020/

● https://www.geniuserp.com/blog/5-predictions-for-the-future-of-erp-software?fbclid=IwAR2DovWTRclIzaLtVghTrcR5O_MnzMdqqFiiI8rU2QAV-1G-GOrX6hgOVF
0

● https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2020/02/03/erp-in-2020-smarter-faster-leaner/#6731566f6545

● https://www.seniorsoftware.ro/erp/ce-inseamna-erp/

● https://www.seniorerp.ro/resurse_utile/sistem-erp-resurse-avantaje-ale-implementarii-erp/

● https://www.seniorerp.ro/resurse_utile/sistem-erp-resurse-avantaje-ale-implementarii-erp/

● https://cdn2.hubspot.net/hubfs/4439340/Panorama-Consulting-Group-2020-ERP-Report.pdf

● https://www.slideshare.net/mailkevin/10-things-about-ifs-applications-10

● https://www.ifs.com/ro/company/about-ifs/history/

● http://www.criteria.ro/erp-productie-ifs-applications#undefined9

● https://diceus.com/primary-users-erp-systems/
Vă mulțumim !