M.I.S.

SUBSISTEM INFORMATIC DECIZIONAL

UTILIZAT ÎN
MANAGEMENTUL FIRMEI

DISCIPLINA: TEHNOLOGIA INFORMAȚIILOR ȘI COMUNICAȚIILOR PENTRU AFACERI

SPECIALIZARE: STRATEGII SI POLITICI MANAGERIALE
STUDENT: OPRIȘAN (TRANDAFIR) LAVINIA
 Informația

În competiția economică este tot mai clar că cine nu deține informații, nu

există pe piață, ori nu poate face față concurenței cu ceilalți competitori.
Afirmația de mai sus poate fi tradusă în capacitatea organizației/firmei de a
obține informații relevante, necesare, de a le prelucra în mod rapid și eficient, și
de a le valorifica prin decizii și tranzacții inteligente.
 INTRODUCERE

Pentru a obține rezultatele așteptate, o organizație trebuie să utilizeze un sistem

decizional informațional bazat pe colectarea inteligentă și rațională a informațiilor,
respectiv culegerea selectivă a acestora, procesarea lor multiplă, generarea de
cunoștințe structurate pe acțiuni/obiective și elaborarea de variante de decizii.
Acest lucru asigură atât capacitatea de adaptare operațională, cât și cea de
perfecționare a comportamentului activ și reactiv al firmei în mediul de afaceri.
Astfel, pentru realizarea obiectivelor propuse, organizația are la îndemână mai
multe subsisteme informatice suport, organizate pe 4 nivele de acțiune: strategic,
tactic, de cunoștințe și operațional.
 Pornind de la arhitectura piramidei organizaționale a firmei, unde sunt identificate 6 tipuri de
sisteme informatice, organizate pe cele 4 nivele,
voi analiza în continuare subsistemul informatic decizional M.I.S.

*
EXECUTIV
E
INFORMAT
ION
SYSTEM
(EIS)
* MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM
(MIS)
* DECISION SUPPORT SYSTEM (DSS)

* KNOWLEDGE BASE INFORMATION SYSTEM (KBIS)

* OFFICE AUTOMATION SYSTEM (OAS)

* TRANSACTION PROCESSING SYSTEM (TPS)
 Definiții:

 Nu există o definiție unanimă pentru M.I.S., însă acesta poate fi caracterizat ca o

combinaţie de resurse umane şi informatice care urmăresc colectarea, stocarea,
organizarea, comunicarea, distribuirea şi utilizarea datelor şi informaţiilor pe care le
folosesc managerii în exercitarea funcţiilor de conducere, în scopul realizării unui
management eficient.

 Sistemele M.I.S. pot fi ansamble de instrumente ce pot oferi acces direct, on-line la
informaţiile relevante, prin intermediul unei interfețe, într-un dialog uşor de
exploatat. Aceste informaţii oferite on-line, în timp real, au o importanţă deosebită
pentru managerii de nivel superior, pentru fundamentarea deciziilor organizaţiei şi
pentru exercitarea unui control managerial corespunzător.
 Principale caracteristici

 M.I.S. reprezintă Sistemul de Management al Informațiilor care ajută managementul la

nivel central în monitorizarea, controlul, luarea deciziilor și activitățile administrative.

 M.I.S. oferă managerilor obținerea performanței organizației. Managerii folosesc aceste

informații pentru a monitoriza și controla afacerea și, de asemenea, pentru a elabora
strategii pentru îmbunătățirea performanțelor în viitor.

 Datele care sunt disponibile prin M.I.S. sunt sintetizate și prezentate în mod regulat în
rapoarte concise.

 M.I.S. gestionează solicitările managerilor pentru rapoarte/statistici săptămânale,

lunare și anuale, iar unele M.I.S. pot genera rapoarte zilnice pentru a fi utilizate de către
manageri.
Avantaje
Este cel mai des utilizat sistem de suport al activităților de management, fiind
instrumentul managerului pentru luarea deciziilor.
Gestionează informațiile prin intermediul automatizării computerizate (software și
hardware), însă nu exclude componenta umană ca resursă de bază.
Oferă oportunitate, corectitudine, utilitate.
Oferă acces facil și rapid la informațiile despre factorii cheie pentru realizarea
obiectivelor.
Dezavantaje
Ultilizează preponderent date interne
Nu este foarte flexibil
Nu are capacitate analitică
Marea majoritate a sistemelor MIS utilizează rutine simple
Nu pot gestiona modele statistice și analitice complexe
 De precizat că, sistemele de tipul M.I.S. se află în strânsă interdependență cu celelalte
tipuri de sisteme informatice, îndeosebi cu T.P.S. ȘI D.S.S.
Sistemele informationale pentru conducere (M.I.S.) pleaca de la T.P.S. si
sintetizeaza informatiile sub forma de rapoarte periodice, speciale sau la cerere, intr-
un format predefinit si greu de modificat.
De obicei, aceste rapoarte sunt destinate frecvent, dar nu exclusiv, nivelurilor
intermediare de conducere si au ca finalitate controlul. Dar, nu intotdeauna
rapoartele oferite de MIS sunt suficient de relevante pentru luarea deciziilor, mai ales
la nivelurile superioare. De aceea, sunt folosite sistemele de sprijinire a deciziilor
(D.S.S.).
Vă mulțumesc pentru atenția acordată!