Motivaia factor determinant al carierei

n dezvoltarea carierei un rol central l ocup motivaia, fiind cheia nelegerii i explicrii diferitelor fenomene i procese psihice, individuale sau de grup. Valoarea motivaiei este deosebit, avnd n vedere c alturi de aptitudini - n sens larg - condiioneaz performana (randamentul) n orice domeniu de activitate. Cercetrile efectuate demonstreaz existena unor diferene frapante ntre persoane cu aptitudini echivalente, dar cu motivaii inegale. Pe baza unor astfel de cercetri s-a stabilit i s-a verificat, de nenumrate ori, faptul c performana (randamentul) este funcie multiplicativ de abilitai i motivaie. Relaia calitativ dintre abiliti, motivaie i performan1 va fi i mai bine neleas cu urmtoarele precizri:

Fig. 2 Curba performanelor unitare fcnd abstracie de motivaie, performana crete odat cu abilitatea (curba performanelor unitare - vezi fig. 2); n mod real ns, nici o activitate nu este nemotivat, ceea ce nseamn c n curba performanei se va reflecta ntotdeauna tipul i mrimea motivaiei: o motivaie puternic duce la o cretere puternic a curbei performanei, n timp ce o motivaie negativ (sau lipsa de motivaie) duce la o continu scdere a nivelului de performan (vezi fig. 3).

Prin performant se nelege, n general, nivelul de ndeplinire a unei activiti, sarcini etc.; are i sensul de randament.

1. motivaie puternic pozitiv, abilitate crescut; 2. motivaie slab, abilitate crescut; 3. motivaie puternic negativ, abilitate crescut. Fig. 3 Relaia calitativ dintre motivaie, abilitate i performan Putem defini deci motivaia ca model subiectiv al cauzalitii obiective (sociale), cauzalitate reprodus psihic, acumulat n timp, transformat i transferat prin nvare i educaie n achiziie intern a persoanei (Golu, 1971, p. 363-374). Motivaia are o structur complex, alctuind de fapt un sistem motivaional, ale crui componente principale vor fi analizate n continuare. 2.1. Trebuinele 2.1.1. Definiie i clasificare Trebuinele sunt forme simple ale motivaiei, stnd la baza acesteia; sunt sursele primare ale aciunii. Trebuina se nate n urma unui dezechilibru n funcionarea persoanei, dezechilibru ce poate fi de natur biologic, cognitiv, afectiv, social etc. Trebuina este necesitate sau cerin intens care declaneaz orice tip de comportament i l orienteaz spre obiectul (fenomenul, activitatea) apt sa o satisfac. Obiectele (fenomenele, activitatea) ctre care este orientat comportamentul au o valen pozitiv sau negativ, dup cum satisfac sau nu trebuinele. Cel mai utilizat criteriu de clasificare a trebuinelor - dup coninut (sau modul n care se satisfac):

a) trebuine naturale (organice): foame; sete; de locuin, de mbrcminte, de obiecte i instrumente, de a munci, de a crea, de a comunica, de a cunoate, de a explora, de a obine performane, de activitate creatoare (form complexa), de participare la viaa colectiv, de apreciere social etc.

b) trebuine materiale:

c) trebuine superioare (spirituale, sociale, culturale):

2.1.2. Ciclul funcional al trebuinelor Dac trebuinele apar n urma unui anumit dezechilibru, atunci restabilirea ntr-o form sau alta a echilibrului face ca trebuinele respective s se sting sau s devin latente, de unde i existena unui anumit ciclu funcional al acestora (vezi fig. 4).

Fig. 4 Ciclul funcional al trebuinelor O trebuin aflat n stare latent, odat atins un anumit grad de intensitate, se activeaz i declaneaz o aciune direcionat, soldat cu un anumit rezultat. Dac rezultatul este o reuit se produce o stare de satisfacie, trebuina se anuleaz i trece n stare latent. Dac rezultatul este un eec fie se reia aciunea, fie apar strile de frustraie. 2.1.3. Piramida trebuinelor (Maslow) n caracterizarea general a sistemului motivaional artm c diferitele motive (forme ale motivaiei) pot fuziona, formnd structuri specifice n cadrul sistemului motivaional general al persoanei. Astfel, trebuinele fuzioneaz ntr-o structur specific, cunoscut sub numele de modelul piramidal al trebuinelor, model elaborat de A. Maslow (fig. 5). Analiza acestei structuri ne ofer date relevante referitoare la semnificaia, dinamica i metamorfoza trebuinelor, precum i la modul n care poate aciona managerul pentru satisfacerea lor n interiorul organizaiei.

Fig. 5 - Modelul piramida] al trebuinelor (Maslow) Interpretarea psihologic a piramidei trebuinelor este urmtoarea: a) o trebuin este cu att mai important ca motiv cu ct este mai continuu satisfcut; b) o trebuin nu apare ca motiv dect dac trebuine mai puternice, aparinnd unor nivele inferioare, au fost satisfcute anterior; c) o trebuin satisfcut nceteaz s mai motiveze persoana; d) nu putem fi motivai n acelai timp de trebuina aparinnd tuturor nivelelor; e) la nceput trebuie puse lucrurile mai urgente (cele biologice) i apoi cele mai complexe (cele sociale). Aceste legiti motivaionale au o deosebit valoare practic pentru manager, tiut fiind faptul c, principial, cu ct o persoan este motivat de trebuine aparinnd unor nivele mai ridicate, cu att randamentul acesteia este mai mare, crete satisfcea sa n activitate etc. La nivel organizaional scad absenteismul i fluctuaia forei de munc, se reduce numrul de conflicte .a. Se ajunge astfel la urmtorul ciclu motivaional: motivaie ----> satisfacie(1) ----> performan ----> satisfacie(2) ----> motivaie ... (vezi fig. 6).

Fig. 6 - Ciclu motivaional

Satisfacerea trebuinelor contribuie la realizarea unor performane ridicate; obinerea unor performane ridicate, a rezultatelor bune n activitate duce la un alt tip de satisfacie, cea a muncii mplinite i care constituie la rndul su un important factor motivator, asupra cruia vom mai reveni ciclul se nchide, dar pe o alt treapta, in realitate avnd de-a. face cu o spiral ascendent. Managerii, profesorii, toi cei care conduc oameni trebuie s rein faptul c exist o relaie direct i pozitiv ntre performana (rezultatele obinute) ntr-o funcie, activitate i satisfacia n aceast funcie, adic una o acompaniaz pe cealalt ntr-o relaie unu - la - unu. Este imposibil pentru o persoan s ating performane nalte ntr-o funcie care este incompatibil cu nevoile sale expresive, de afirmare, de realizare, dar este foarte posibil pentru o persoan s aib performane sczute atunci cnd obine un grad sczut de satisfacie. Se ridic astfel doua probleme; prima dintre ele privete relaia dintre activitatea/funcia ncredinat i calitile personale (aptitudini, interese, pasiuni etc.) problem rezolvabil prin msurile tiinifice de orientare profesionale. A doua problem, considernd-o rezolvat pe prima, privete raportul dintre stimulentele materiale i cefe morale (reamintim c prin stimulent nelegem o serie de stimuli adresai unora sau altora dintre trebuine). 2.2. Interesele Form complex a motivaiei, interesul consta n coincidena dintre motiv i scop, realizat n planul cunoaterii. n acest sens, interesul este o relaie selectiv, preferenial i durabil. Interesul duce la creterea performanelor unei persoane, fr a mri, dincolo de anumite limite, efortul depus. O particularitate a interesului - ca form a motivaiei intrinseci - este aceea c odat satisfcut el nu se stinge; dimpotriv, prin satisfacere, valoarea motivaional a interesului crete. Prezentm n continuare cteva procedee prin care se pot forma i dezvolta unele interese ale subalternilor n cadrul activitilor de formare profesional: 1. 2. relevarea, n cadrul procesului de instruire, a importanei coninutului cunotinelor demonstrarea unei atitudini de interes a instructorului fa de cunotinele ce se respective pentru activitatea corespunztoare funciei pentru care se pregtete cel n cauz;

predau; 3. 4. 5. 6. exigen i autoexigen manifestate n cadrul procesului de instruire; sistematizarea, comparaia cu domenii familiare celor ce instruiesc i legarea acestor satisfacerea unor interes temporare (rezolvarea unor sarcini, folosirea unor mijloace diferite metode suplimentare de motivare (stimulente materiale i morale).

cunotine de cunotinele anterioare; de instruire cu valoarea afectiv etc.).

2.3. nclinaiile i nclinaia este o form complex a motivaie i const n coincidena dintre motiv i scop realizat n planul aciunii practice; este strns legat de interes. nclinaiile nu sunt nnscute, ci sunt funcie de ntreaga experien anterioar a unei persoane (nivel de instruire, ocupaie .a.). n procesele de formare i perfecionare profesional dezvoltate n organizaii (subsumate managementului resurselor umane), nclinaiile specifice activitii se pot consolida prin: 1. demonstrarea valorii practice a cunotinelor transmise; 2. stabilirea i formularea succesiv a unor sarcini precise de activitate pentru cei care se instruiesc (rezolvri, observri, analize, lucru la material); 3. ntrirea comportamentelor eficiente (confirmarea execuiilor corecte); 4. folosirea cu discernmnt a competiiei ntre cei ce instruiesc pentru atingerea standardelor cantitative i calitative ntr-o activitate; 5. varierea procedeelor de aciune; 6. formarea unui set ct mai cuprinztor de deprinderi i priceperi; 7. aprecierile adresate cursanilor vor fi nuanate i nu exprimate n termeni extremi (bun sau ru, corect sau incorect). 2.4. Nivelul de aspiraie Nivelul de aspiraie constituie o situaie motivaional complex. Subsumeaz o gam foarte larg de fenomene i fapte psihice: dorine, interese, trebuine, sperane, ateptri, scopuri etc., toate acestea exprimnd un specific motivaional aparte al conduitei omului - stimularea lui n direcia perspectivei viitoare, deplasarea lui de la un anumit nivel cantitativ sau calitativ de

activitate la altul. Are o deosebit valoare practic, fiind implicat peste tot n viitorul profesional, moral i social al individului. n mod strict, prin nivel de aspiraie se nelege nivelul performanei viitoare, ntr-o sarcin (activitate) obinuit (cunoscut), pe care persoana ncearc s o ating explicit, cunoscnd nivelul performanei anterioare n aceast sarcin. Dac nivelul de aspiraie reprezint ceea ce-i propune s obin persoana respectiv n activitatea pe care o va desfura, nivelul de realizare reprezint ceea ce ea va realiza efectiv; nivelul de realizare se stabilete dup execuie, msurnd performana concret realizat. O secven aspiraional tipic se desfoar n timp, astfel: persoana i stabilete nivelul de aspiraie --> se realizeaz noua performan --> raportul dintre nivelul de aspiraie i cel de realizare duce la apariia sentimentului de succes sau eec --> ne stabilete un nou nivel de aspiraie (scopuri noi) - etc. (vezi fig. 7).

Fig. 7 - Situaie (secven) aspiraional Nivelul de aspiraie se msoar concret prin scopul propus al aciunii; aceasta constituie deci criteriul su. Constituirea de scopuri (nivelele de aspiraie) ridicate i coerente la subalterni se face innd cont ns de o serie de condiii psihologice: 1. n primul rnd este foarte important ca scopul, ntr-o activitate, s fie precis determinat i contientizat. Contiina scopului i angajarea n realizarea acestuia reprezint un factor de ridicare a performanei. 2. scopurile s fie realiste, n raport cu posibilitile individului, experiena lor anterioar, factorii lor de personalitate. 3. n fixarea scopurilor trebuie s se in cont de relaiile interpersonale n care este

ncadrat individul 4. n realizarea/ndeplinirea unui anumit scop o importan mare o au normele de grup care pot presa n direcia ndeplinirii scopului respectiv, dup cum, uneori, este posibil ca microgrupul sa obstrucioneze activitatea respectiv; 5. i relaiile intergrupuri influeneaz asupra ndeplinirii unei anumite sarcini. Dac grupul luat ca etalon, la care se raporteaz propriului grop, are rezultate inferioare, atunci scade i performana propriului grup, implicit i performana individual 6. din dinamica nivelului de aspiraii prezentat mai sus rezult importana ndeplinirii scopurilor, funcie de care se fixeaz un nou nivel de aspiraie. Pe baza cunoaterii posibilitilor proprii cadrele didactice trebuie s se motiveze corespunztor: evalund corect relaia dintre posibiliti i solicitri, un optim motivaional se realizeaz printr-o mobilizare anticipativii proporionala n cazul sarcinilor de nivel mediu, printr-o relativ supramotivare n cazul sarcinilor uoare i printr-o relativ submotivare n faa sarcinilor dificile .