Test de inteligen emoional

IQ de succes : Decalajul Articolul arat c IQ-ul nu nseamn c o s obii succesul. i celelalte componente emoionale care nu sunt luate n considerare de IQ-ul tradiional sunt foarte importante pentru succes.

Istoria EQ-ului Acest articol arat c noiunea de inteligen emotional si dezvoltarea EQ-ului au devenit recent larg acceptate.

Imaginea complet a psihologiei umane Acest articol arat cum personalitatea i IQ-ul nu poate descrie pe deplin toate dimensiunile psihologiei umane si c EQ-ul poate completa dimensiunea lips.

Competenele emoionale Acest articol prezint principalele componente ale inteligenei emoionale: auto-cunoastere, auto-organizare, automotivare, abiliti sociale i managementul relaiilor.

Ce este inteligena emotional? Acest articol ofer un rezumat scurt, dar cuprinztor despre ce nseamn inteligena emotional.

IQ de succes : Decalajul
n secolul al 20-lea accentul s-a pus pe IQ, nu pe EQ. Conceptul de IQ a fost conceput la sfritul secolului 19 si a fost folosit initial ca un predictor al succesului academic. Pe msur ce conceptul de IQ s-a popularizat a fost din ce n ce mai folosit ca un predictor nu numai pentru succesul academic, ci, de asemenea i pentru succesul la locul de munc. Dei este adevrat c oamenii cu un IQ ridicat au anse de a obtine rezultate mai bune la locul de munc dect persoanele un un IQ mai sczut, exist un mare decalaj n corelaia dintre IQ i succes. Multe persoane cu un IQ sczut au reuit s ating succesul n timp ce altele cu IQ ridicat nu. Dac te uii la succesul la locul de munc sau n viaa privat este chiar mai evident c IQ-ul de unul singur nu determin succesul. n viaa de zi cu zi, putei vedea exemple de oameni cu un coeficient de inteligen ridicat, care nu sunt capabili s ating succesul n activitatea lor, n ciuda faptului c au abiliti academice.

Un manager extrem de inteligent ntr-o companie de producie nu este n msur de a controla furia atunci cnd se confrunt cu greelile fcute de echipa sa. El striga la oameni, echipa lui se teme de el i att el i echipa sa sunt neproductivi. Un adolescent extrem de inteligent nu este capabil de a se motiva s studieze pentru scoal. Chiar dac el are abilitati superioare de nvare, el st toat ziua n faa calculatorului jucnd jocuri video. n cele din urm, el nu are succes academic i cade.

Un programator extrem inteligent este cerut pentru a lucra cu ali programatori pe un proiect mare. Chiar dac el are abilitati exceptionale de programare, el este incapabil de a comunica eficient cu ceilali membri ai echipei. Munca sa este inferioar n ciuda cunostintelor de programare si a IQ-lui superior.

Un cercettor extrem de inteligent este promovat ntr-o poziie de conducere n cadrul unei facilitti de cercetare. Chiar dac aptitudinile ei de cercetare sunt excelente, ea este foarte timid i se teme s vorbeasc n faa unui grup. Cu lipsa ei de ncredere, ea nu este n msur s conduc grupul, iar rezultatul global al facilitii de cercetare este dezamgitor.

n toate aceste cazuri, vei vedea persoane cu IQ superior care nu au succes din cauza problemelor legate de emotiile lor: lipsa de control emoional, lipsa de motivare, lipsa de competene de comunicare sau lipsa de abiliti de conducere. Exist multe abiliti care nu au legtur cu IQ-ul i care sunt critice pentru succesul nostru. Toate aceste abiliti sunt asociate cu emotiile. Acest lucru a condus la realizarea conceptului de EQ.

Istoria EQ-ului
Conceptul de EQ a fost dezvoltat n anii 1990. nainte de aceast dat, accentul a fost pus pe IQ. Conceptul de IQ a fost dezvoltat in jurul anului 1900 cnd Alfred Binet, unul dintre prinii fondatori ai conceptului de IQ, a nceput administrarea testelor de inteligenta pentru copiii de coal. n 1918, armata SUA a nceput testarea IQ-ului recruilor. n deceniile urmtoare, IQ-ul a devenit i mai popularizat, atat de mult nct acum este un cuvnt de uz casnic. Din 1900 pn n 1990 concentrarea a fost pe IQ i nu pe EQ. n jurul anului 1990 oamenii au nceput s realizeze c IQ-ul nu este singurul predictor pentru susces i c exist foarte muli factori care influeneaz suscesul n viaa privat sau n mediul de afaceri, factori ce nu au fost inclui n IQ. Cu toate acestea nu a existat un concept unificat pentru celelalte componente care influeneaz succesul. Prima ncercare de a include factori emoionali n IQ a fost inteligena suscesului", un concept dezvoltat de Howard Gardner. Potrivit lui Gardner, IQ-ul ar putea prezice succesul doar dac include componente n plus fa de inteligena tradiional ( inteligena verbal, matematic sau cea vizual); "Inteligena succesului" n opinia lui Gardner, are apte componente: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Verbal / lingvistic Logic / matematic Vizual / spaial Muzical Corporal / kinestezic Interpersonal Intrapersonal

Primele trei componente (verbal / lingvistic, logic / matematic, vizual / spaial) sunt incluse n conceptul tradiional de IQ. Componentele muzicale i corporal / kinestezic reflect un nivel de calificare general n activiti importante de muzic i sport. n ultimele dou componente, inteligena interpersonal i inteligena intrapersonal, se refer la emoii i sunt predecesorii definiiei actuale a EQ-ul. Pe la 1990, Salovey i Mayer au inventat termenul de Inteligen emotional. Ei au formulat Inteligenta Emotional IQ, EIQ, care a fost independent de IQ. Cu toate acestea, EQ-ul nu a fost popular pn cnd Daniel Goleman nu a

publicat cartea lui, Inteligenta Emotionala, n 1995. Aceast carte a strnit interesul publicului pentru conceptul de EQ i a dus la o avalan de articole si carti. La sfritul anilor 1990, inteligenta emotionala a devenit unul dintre cele mai fierbini buzz-fraze n psihologia contemporan. Astzi EQ-ul a devenit recunoscut ca fiind modul de msurare a unui set important de competene; recunoaterea importanei sale n determinarea succesului este clar.

Imaginea complet a psihologiei umane

IQ + Personalitate (fr EQ)
Pentru mai mult de 100 de ani, psihologii au masurat IQ-ul. Pentru chiar mai mult, psihologii au msurat personalitatea uman. IQ-ul i personalitatea au fost gndite pentru a descrie psihologia uman complet. Teste de personalitate msoar trsturi inerente de personalitate iar testele de IQ msoar abilitile intelectuale. Acest lucru a fost considerat a fi o msur complet a psihologiei umane. Cu toate acestea, nainte de introducerea conceptului de EQ, a existat un "decalaj": au existat unele tipuri de aptitudini, care nu au fost incluse nici n setul de aptitudini de IQ si nici n cel pentru testarea personalitii. De asemenea, s-a observat c IQ-ul nu s-a corelat bine cu succesul. De foarte mult timp era cunoscut faptul c exist i ali factori care explic succesul n afara IQ-ul i c muli dintre aceti factori implic emotiile. Cu toate acestea, aceti factori de multe ori au fost considerai ca parte a personalitii. De exemplu, persoanele cu inteligen scazut pot avea succces deoarece ei sunt sociabili sau c sunt motivai. Pe de alt parte, persoanele cu inteligen ridicat pot rata succesul pentru c sunt timide sau nu au iniiativ. Cu toate acestea, trsturile de mai sus nu sunt trasturi de personalitate, ci mai degrab aptitudini de personalitate". O persoan ar putea avea ca trasatur de personalitate aceea de a fi introvertit, dar s aib i abilitatea de a fi sociabil. n timp ce IQ-ul si EQ-ul descriu un nivel de abilitate, personalitatea nu face acest lucru. n schimb, personalitatea descrie trsturile stabile de personalitate ale unei persoane. Aceste trsturi nu se refer la abiliti. Nici IQ-ul si nici personalitatea nu sunt capabile s msoare seturile de aptitudini care compun EQ -ul.

IQ + Personalitate + EQ
Adaugarea conceptului de EQ la conceptele de personalitate si inteligen a completat punctul de vedere al psihologiei umane. Acum, psihologii tiu c fiecare persoan are o personalitate, un anumit nivel de IQ i un anumit nivel de EQ

Personalitatea descrie modul n care o persoan este : introvertit sau extravertit, raional sau sentimental. Dac doreti s afli ce tip de personalitate ai, d gratuit testul elveian de personalitate 16 PT. IQ-ul msoar nivelul tu intelectual. Acesta msoar capacitatea de a gndi logic, de a absorbi informaii, de transfer de cunotine i de a rezolva probleme. Acesta este un predictor foarte bun de succes la coal, dar nu este la fel de bun pentru succesul la locul de munc sau n viaa personal. EQ-ul descrie nivelul tu emoional. Acesta msoar capacitatea de a intelege emotiile, de a controla reactiile emotionale, de a te motiva, de a nelege situaii sociale i de a comunica bine cu ceilali. Este un bun predictor al succesului n viaa privat, dar nu prezice sucesul la coal sau la munc. Cu toate acestea, combinaia dintre IQ si EQ este un predictor excelent pentru succesul la scoala, locul de munc sau n viaa privat. Cele trei cercuri din diagrama de mai sus se suprapun. Aceasta arat c dei IQ-ul, EQ-ul si personalitatea sunt diferite ele se surapun totui. Oamenii care au o gndire raional tind s aib un IQ mai ridicat i un EQ mai sczut dect oamenii cu o gndire orientat spre sentimente. Acest lucru nu nsemn neprat c o persoan a crui gndire se bazeaz pe sentimente va avea un EQ ridicat i un IQ mai cobort, dar exist anumite corelaii ntre acestea. De asemenea introverii tind s aib un IQ mai ridicat i un EQ mai sczut dect extroverii. Oamenii cu un coeficient sczut de inteligen tind s aib un EQ sczut. Pe msur ce crete IQ-ul, crete i EQ-ul. Cu toate acestea, cei cu IQ-ul este foarte ridicat au n general EQ-ul mai sczut. Acesta nu nsemn c nu exist oameni cu un IQ sczut si cu EQ ridicat, sau c cei cu IQ ridicat nu pot s aib i EQ ridicat. Noi am menionat ceea ce indic statisticile la nivel internaional.

Competenele emoionale
EQ-ul nu este definit de o singur competen. De fapt, testul de EQ are la baz cinci componene: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Autocunoatere Autoorganizare Automotivare Contientizare social Managementul relaiilor

Ce este inteligena emotional?

Inteligenta Emoional (IE), adesea cuantificat sub forma Coeficientului de Inteligen Emoional (EQ), descrie abilitatea individului de a percepe i gestiona att propriile emoii, ct i cele ale altor indivizi sau grupuri.

Definirea inteligenei emoionale

Au existat multe divergene n definirea IE. n prezent exist trei modele principale de IE:

Modele ale IE bazate pe abiliti Modele mixte de IE Modele IE bazate pe trsturi

Modelul bazat pe abiliti

Salovey i Mayer s-au strduit s defineasc IE n limitele criteriilor standard pentru o nou inteligen. Studii ulterioare pornite de la rezultatele lor au dus la revizuirea definiiei iniiale, forma actual fiind abilitatea de a percepe emoii, integra emoia n procesele raionale, de a nelege i controla emoiile n scopul dezvoltrii personale. Modelul bazat pe abiliti vede emoiile ca pe o surs de informaii care ajut individul s neleag i s se descurce n mediul social. Modelul explic faptul c indivizii variaz n capacitatea lor de a procesa informaiile de natur emoional i n capacitatea lor a prelucra informaiile la o scar mai ampl . Aceast capacitate se manifest n anumite comportamente adaptative. Modelul identific 4 tipuri de abiliti ale IE:

Perceperea emoiilor: capacitatea de a detecta i a descifra emotiile n chipuri, imagini, voci, i artefacte culturale, inclusiv capacitatea de a identifica propriile emotii. Perceperea emoiilor reprezint un aspect de baz a inteligenei emoionale.

Utilizarea emoiilor: capacitatea de a exploata emoiile pentru a facilita diverse activiti cognitive, precum gndirea i rezolvarea problemelor. O persoan inteligent emoional poate valorifica pe deplin o situaie, schimbnd modul n care se afl pentru a se descurca ct mai bine n respectiva situaie.

nelegerea emoiilor: abilitatea de a nelege limbajul emoional i de a descifra legturile complicate dintre emoii. De exemplu, nelegerea emoiilor cuprinde abilitatea de a identifica diferenele dintre emoii asemntoare i abilitatea de a recunoate i descrie cum evolueaz emoiile n timp.

Gestionarea emoiilor: capacitatea de a regla emoiile att n noi nine ct i la alii. Prin urmare, o persoan inteligent emoional poate valorifica emoiile, chiar i pe cele negative, i de a le gestiona pentru a atinge obiectivele propuse.

Modele mixte de IE
Modelul competenelor emoionale
Modelul de IE introdus de Daniel Goleman consider IE un set extins de competene i aptitudini care condiioneaz performana managerial, msurate prin evaluri fcute de ctre mai multe persoane combinate cu autoevaluare (Bradberry i Greaves, 2005). n Inteligena Emoional (1998), Goleman a studiat influena IE pe piaa muncii i a

concluzionat c IE este cel mai puternic predictor al succesului la serviciu. n Inteligena Emoional (2005), Bradberry i Greaves au confirmat concluziile sale n urma studiului realizat pe un eantion internaional. Modelul lui Goleman evideniaz patru componente principale ale IE:

Autoanaliz: abilitatea de a identifica propriile emoii i influena lor asupra proceselor decizionale. Autocontrol: implic exercitarea controlului asupra propriilor emoii i adaptarea uoar la circumstane schimbtoare. Receptivitate social: abilitatea de a simi, nelege i reaciona la emoiile altor persoane ntr-un cadru social. Controlul relaiilor: abilitatea de a inspira, influena i forma alte persoane fr a strni conflicte.

Goleman include un set de competene emoionale n fiecare dintre componente. Competenele emoionale nu sunt nnscute, ci sunt capaciti nvate care trebuie exersate i dezvoltate pentru a obine performane deosebite. Goleman postuleaz c exist un tip generic de inteligen emoional care este nnscut i determin potenialul de nvare a competenelor emoionale al individului.

Modelul Bar-On de inteligen socio-emoional

Psihologul Reuven Bar-On (2006) a dezvoltat una dintre primele metode de msurare a IE care au folosit noiunea de Coeficient Emoional (EQ). El definete inteligena emoional ca pe abilitatea individului de a nelege eficient propria persoan i alte persoane, de a construi relaii bune cu cei din jur i de a se adapta uor la cerinele mediului ambiant, folosindu-le pentru rezolvarea sarcinilor. Bar-On postuleaz c IE se dezvolt n timp i c poate fi mbuntit prin antrenament, programare i terapie. Bar-On lanseaz ipoteza c indivizii cu EQ peste medie au n general mai mult succes n adaptarea la cerinele i presiunile mediului ambiant. n acelai timp, noteaz c deficienele de IE pot atrage lipsa succesului i probleme emoionale. Bar-On consider c problemele de adaptare la mediu apar n special la indivizii cu lipsuri n materie de testare a realitii, toleran la stres, capacitate de rezolvare a problemelor i control al impulsurilor. n general, BarOn consider c inteligena emoional i inteligena cognitiv contribuie n mod egal la gradul de inteligen al unei persoane, iar acest grad de inteligen ofer o indicaie cu privire la potenialul cuiva de a reui n via.

Modelul IE bazat pe trsturi

Petrides a propus o distincie conceptual ntre modelul bazat pe abiliti i un model de IE bazat pe trsturi. IE bazat pe trsturi se refer la o constelaie de dispoziii comportamentale i percepii ale sinelui legate de abilitatea proprie de a identifica, procesa i utiliza informaii de natur emoional. Aceast definiie a IE cuprinde dispoziii comportamentale i percepii asupra abilitilor proprii, i se msoar prin autoevaluare, spre deosebire de modelul bazat pe abiliti care descrie abiliti reale i cuantificabile cu ajutorul unor criterii de performan. IE bazat pe trsturi trebuie investigat n cadrul evalurilor personalitii. Modelul IE bazat pe trsturi este generic i nsumeaz modelele lui Goleman i Bar-On discutate mai sus. Petrides este un critic puternic al modelului bazat pe abiliti i al MSCEIT, argumentnd c sunt bazate pe proceduri de evaluare fr sens din punct de vedere psihometric.

Conceptualizarea IE ca latur a personalitii duce la o construcie n afara taxonomiei abilitilor cognitive umane. Distincia este important pentru c afecteaz direct operaionalizarea construciei i a teoriilor i ipotezelor care sunt formulate despre ea.