Sony Corporation

Realizat de : Silaghi Cristian Gheorghe Marketing grupa 4

A.Prezentarea organizatiei
Sony Corporation , sau simplu Sony , este un conglomerat japonez multinaional care are sediul n sectorul Minato din Tokio, Japonia , fiind dupa marime al cincelea conglomerat media din lume, cu venituri anuale de aproximativ 78,88 miliarde $ ( anul financiar 2008 ) . Aceasta a fost fondata in 7 mai 1946 de catre Akio Morita i Masaru Ibuka . Fondatorii corporatiei , au derivat numele Sony din sonus - cuvntul latin pentru sunet, si de asemenea din cuvntul englezesc sonny" - o expresie american din anii 1950 pentru baiat . Obiectul de activitate Sony este unul dintre cei mai importanti producatori de electronice , video , echipamente de comunicatii , console de jocuri video , precum i de produse care folosesc tehnologia informatiei pentru piata de consum sau cea profesionala . Sony Corporation este unitatea electronica de afaceri si societatea mama a grupului Sony , care este angajat n afaceri prin intermediul a opt segmente de operare: Produse de consum i Dispozitive (CPD) , Produse de retea si statii de service (NPS), B2B i Disc Manufacturing (B2B & Disc), Imagine, Muzic, Service financiar , Sony Ericsson i altele . Acestea fac ca Sony s fie una dintre cele mai cuprinzatoare companii de divertisment din lume. Operatiunile principale de afaceri ale companiei includ Sony Corporation ( Sony Electronics n S.U.A. ) , Sony Pictures Entertainment , Sony Computer Entertainment , Sony Music Entertainment , Sony Ericsson i Sony Financial . Ca productor de semiconductoare , Sony se afl printre primele companii din topul Worldwide Top 20 Semiconductor Sales Leaders .

Structura personalului Sony recunoaste faptul ca pentru a-si multumi pe deplin clientii din intreaga lume cu produse inspirationale , servicii si tehnologii trebuie sa maximizeze pe deplin potentialul propriilor angajati. In conformitate cu acest spect , Sony investeste in strategii pentru recrutare , dezvoltare profesionala si planuri de cariera care ulterior vor transforma angajatii si ii va forma astfel incat sa aduca beneficii companiei si societatii din care fac parte .In 2008 pentru Sony lucreau aproximativ 180500 de persoane insa din cauza reformelor structurale si de productie acest numar a scazut la 167900 ( 31 martie 2010 ) de angajati in toata lumea dintre care cei mai multi 37% dintre acestia isi desfasoara activitatea in Japonia . Majoritatea covarsitoare a angajatilor gigantului nipon lucreaza pe segmentul de electonice ( 80,2% ) iar restul se incadreaza in alte segmente precum jocuri , imagine , servicii financiare sau altele .

Structura de conducere Presedintele companiei este Howard Stringer , vicepresedintele Ryoji Chubachi iar presedintele executiv adjunct se numeste Kazuro Hirai . Sony pune mare pret pe comunicarea dintre sistemul de conducere si angajatii individuali . Incepand cu anul fiscal 2005 , Howard Stringer a facut o prioritate din a vizita fabricile din toata lumea cu scopul de a comunica direct cu angajatii prin intermediul conferintelor si creand alte oportunitati pentru dialog . Pentru a explica mai sus mentionatele modificari structurale si alte politici de management direct angajatilor , pentru a-i face sa inteleaga precum si pentru a obtine un feedback si a incuraja dialogul despre tehnologie , management si alte teme , sistemul de conducere continua sa viziteze cu regularitate fabricile din intreaga lume . Deasemenea , sistemul de conducere comunica cu angajatii Sony Group postand mesaje pe intranetul Sony sau prin e-mail astfel facilitand schimbul de informatii si creand o atmosfera de unitate .

B. Caracterizarea culturii organizationale existente

Cultura Sony pune accentul pe spirit de libertate si de minti deschise precum si un spirit de luptator pentru inovatie . Fondatorul Masaru Ibuka a alcatuit aceasta imagine in Prospectul de Fondare Sony , si aceasta filosofie este adanc inradacinata in ADN-ul companiei , in mintea angajatilor si poate fi vazuta de-a lungul intregii sale istorii .

De cand a fost infiintata in 1946 , Sony a incercat intotdeauna sa creeze produse inovative care sa inspire noi moduri de viata . Fondatorii Sony Ibuka si Morita au instaurat un climat de provocari constructive pentru a crea produse unice care nu au mai existat pana atunci si au avut vointa extraordinara de a oferi oamenilor fericire si incantare . Aceasta este cultura organizationala Sony care a dainuit peste mai mult de 60 de ani .

C.Cultura organizationala dorita

Unele dintre obiectivele corporatiei pe care Ibuka dorea sa le atinga erau : Sa recontruiasca Japonia si sa eleveze cultura nationala printr-o tehnologie dinamica; Sa aplice imediat tehnologii avansate care erau dezvoltate in diferite sectoare in timpul razboiului ; Sa comercializeze rapid tehnologie superioara pentru universitati si centre de cercetare ; Sa promoveze folosinta aparatelor electronice in fiecare casa ; Sa participe activ la reconstructia retelelor de comunicare afectate de razboi ; Sa promoveze educatia stiintifica in randul publicului larg .

Este interesant de observat ideologiile din spatele acestor obiective pe care Sony Corporation le-a stabilit . Cultura nationala este in mod evident pe acelasi cusur pe care au fost stabilite obiectivele mai sus mentionate lasand la o parte faptul ca inceputul acestei organizatii a luat nastere dupa sfarsitul Celui de-al 2-lea Razboi Mondial . Domnul Ibuka si-a imaginat ca aceasta companie va servi la dezvoltarea nationala si ca tehnologia este cheia acestei dezvoltari . Pe aceeasi linie dorea si guvernul japonez sa-si traseze directia si lucrul acesta a constituit un prilej favorabil pentru cei inovatori. Primul punct al politicii de management al Sony stipuleaza urmatoarele : Vom elimina toate metodele necinstite de acumulare a profitului si vim intreprinde in mod constant activitati de reala substanta cautand expansiunea insa nu doar de dragul de a ne extinde. Intr-un alt paragraf legat de politica de angajare apare urmatorea mentiune : Vom selecta cu atentie proprii angajati si firma noastra va fi alcatuita dintr-un numar minimal de persoane . Vom evita a avea pozitii formale doar pentru a umple <spatiile > si vom acorda incredere deplina abilitatilor , performantelor si caracterului individului pentru ca fiecare sa-si poate atinge potentialul maxim. Multe elemente distincte stau ascunse in spatele politicii de management a Sony Corporation. In primul rand prin folosirea obsesiva a pronumelui noi care implica angajamentul organizatiei de a se comporta ca o familie sau ca o echipa. Acest element e

specific japonez sau asiatic spre deosebire de individualismul care domina mentalul celor din Vest . S-a aflat si ca la inceputul existentei sale , pionerii acestei companii munceau din greu uneori chiar peste program . Managerii japonezi , muncind ore in sir , 12-14 ore pe zi la care se adunau si serile semiobligatorii de iesit in oras impreuna cu subordonatii completau un tablou ce a devenit in timp o norma ; urmatorul punct interesant este minimalismul sau miniaturismul care este in mod distinctiv tipic japonez este evidentiat in materialismul culturii ; in al 3-lea rand exista un stress pentru inovatie pentru ca inovatia reprezinta o idee puternica pentru japonezi . Patru sunt elementele pentru intreaga companie la care grupul Sony trebuie sa rezoneze . UNICITATEA este ingredientul care face din Sony o firma inovativa ; CALITATEA reprezinta ceea ce descrie produsele sale ; VITEZA capacitatea la care Sony reactioneaza pozitiv si intotdeauna corect la schimbarile din mediu ; COSTUL puncteaza semnificatia competivitatii preturilor odata ce sunt stabilite . Acestea sunt componente esentiale ale culturii organizationale Sony Corporation din prezent . Ele corespund cererii actuale si sunt primordiale pentru a acapara mereu noi teritorii.

D. Cai de imbunatatire a culrurii organizationale

In aprilie 1999 Sony Corporation si-a reorganizat structura . Motivul ? Potrivit spuselor domnului Nakamura dat fiind rasaritul erei digitale , compania era obligata sa adopte o noua structura organizationala si sa o realinieze . Sony este fara indoiala un gigant al vremurilor noastre insa pe cat era posibil compania dorea sa mentina spiritul de a fi o intreprindere mica.In acest scop , presedintele Nobuyuki Idei , care a devenit presedinte in aprilie 1995 , a creat doua slogane Regenerare si Copii visatori digitali. Sony s-a impartit in patru companii divizionare . Acestea sunt Home Network Company , Personal and Information Technology Network Company , Core Technology and Network Company si Sony Computer Entertainment . Procurarea activitatilor Sony se spune a fi fundamentate pe doua principii majore . Primul se refera la clienti sau la clientii globali . Trebuie satisfacute asteptarile consumatorului pentru care produsle Sony sunt create . Deasemenea , clientii se asteapta de la Sony sa fie o corporatie ce tine cont de responsabilitatea sa sociala prin felul sau de a actiona . Al doilea principiu major se refera la relatia cu furnizorii . Devreme ce diferite materiale pentru productie vin de la diferiti furnizori din intreaga lume procurarea activitatilor necxesita relatii sublime , care sa se bazeze pe incredre si cooperare . Sony pune valoare pe a mentine o buna relatie cu furnizorii . E in maniera in care Sony considera ca e capabila de a-si livra produsele precum si serviciile .

Cultura organizationala si structura formeaza colona vertebrala a unei organizatii precum Sony Corporation . S-a demonstrat ca scopurile organizationale precum cele legate de profit depind de tipul culturii si a structurii ce exista in interiorul organizatiei . Schimbarea este singura constanta din lume aceasta este o afirmatie auzita des dar aceasta invata organizatiile sa se adapteze la conditiile din mediu pentru a supravietui . Acesta este principiu din spatele inovatiei Sony Corporation . Divesritatea si descentralizarea conteaza pentru organizatie . Este ca o lege : cultura organizationala defineste eficienta organizatiei in special in drumul sau de a-si atinge obiectivele .