ABORDAREA SOCIAL COGNITIVA A PERSONALITATII

Introducere: personalitatea i comportamentul social

19

Metodele de cercetare sociopsihologic au jucat un rol de maxim importan n psihologia personalitii. n epoca modern, cei doi teoreticieni care au cea mai mare ihfluen(i sunt Albert Bandura (1997) i Walter Mischel (1999). Studiile lui Bandura despre modelare (Bandura i Walter, 1963) au artat n ce mod procesele de nvare social pol genera nclinaii, cum ar fi tendinele ctre agresiune. ns aceste nclinaii au fosd considerate dinamice, nu statice, prin faptul c ele sufer modificri n urma interaciunii cu mediul. Mischel a pus accent, de asemenea, pe nvarea social i interaciunea dinamic persoan-mediu. Teoria lui despre personalitate este cunoscut i pentru accentul pus pe situaie: persoanele pot avea comportamente constante n situaii] specifice, iar acestea nu sunt legate de trsturile convenionale. Adesea, relaia dintre aceste metode i teoria trsturilor a fost dificil: aa cum am artat n capitolul 2,1 critica lui Mischel (1968) la adresa teoriei trsturilor a fost privit, dup cum afirm d (Mischel, 1999, p. 39), ca o provocare dur". Aa cum arat tot Mischel (1999), cele dou discipline ale psihologiei personalitii au fost la nceput unificate ntr-o colaborare constructiv. n prezent, ne intereseaz din ce n ce mai mult dac poate fi creat o noul unitate a celor dou discipline - i, n cazul n care este posibil, n ce fel anume. Din perspectiva trsturilor, a renscut interesul fa de metodele bazate pe nvarea social, datorit dovezilor care leag trsturile de construciile explicative ale teoreticienilor nvrii sociale. Putem arta oricnd corelaii ntre trsturi cum sunt extraver- siunea i nevrozismul i indici ai aprecierii cognitive, autoeficiena i cogniia autoreflexivij (Matthews, Schwean et al., 2000). Ar putea oare aceste date s ne ndrepte ctre sursele influenelor ambientale asupra trsturilor indicate de studiile genetice comportamentale?! S-ar putea ca diferenele individuale din procesele de nvare social, cum ar fi apariia credinelor despre sine, s modeleze trsturile de personalitate (i invers) ? Poate c extraversiunea este influenat de expunerea la modele extravertite, de aprobarea parental a comportamentelor sociabile i de integrarea unei autoidentiti extravertite". O astfel de perspectiv ne-ar putea ajuta i s explicm n ce mod influeneaz trsturii comportamentele sociale. n acest capitol vom examina relaia dintre psihologia social si studierea trsturilor personalitii, Totui, este important s recunoatem c psihologia social este ea nsi o disciplin cu multe faete, care include cel puin dou viziuni diferite despre personalitate. Prima este constructivismul social, ideea c personalitatea" nu este o proprietara a individului, ci un sens stabilit mutual ataat discursului social. A doua viziune este Sociocognitiv. Ea implic ideea c oamenii i reprezint cunoaterea social sub forma structurilor cognitive, cum ar fi schemele, care ghideaz procesarea de ctre individ a stimulilor sociali furnizai de ceilali i, prin urmare, interaciunea social. i Bandura, i Mischel au aplicat metoda sociocognitiv, ncercnd s descrie procesele interne care dau coerent personalitii unui individ. n ncercarea de a arunca o punte peste dezbinarea dintre diferitele discipline, putem incepe construirea acesteia la oricare din capete. n continuare, vom examina, n linii mari, posibilitatea de a folosi aceste dou concepii sociopsihologice despre personalitate ca puncte de pornire n cunoaterea trsturilor. Vom

ABORDAREA SOCIAL COGNITIVA A PERSONALITATII

vedea, de asemenea, cum am putea s pornim de la conceptele trsturilor, ajungnd la cunoaterea sociopsihologic.

19

A. ALBERT BANDURA: NVAREA PRIN MODELARE Dezvoltarea cunoaterii propriilor capaciti Teoria lui Bandura despre nvarea social a fost aplicat la dezvoltarea personalitii in cadrul unui model interacionist numit determinism reciproc. ntr-o anumit situaie, persoana i alege modul de aciune, ns aciunea este apoi modificat de feedbackul primit, astfel nct persoana i mediul se modeleaz reciproc. Lucrrile ulterioare ale lui Bandura (de exemplu, 1999) propun noiunea mai complex de cauzalitate reciproc triadic, n care se deosebesc trei elemente n interaciune: comportamentul (behaviour - B), factorii personali interiori (internal personal factors - P) i mediul exterior (external environment - E), aa cum se arat n figura 8.1. Persoana" este mprit n elementele B i P, pentru a sublinia faptul c credinele i inteniile modeleaz comportamentul (P -> B) i, reciproc, feedbackul din partea aciunilor influeneaz gndirea i afectul (B P). n acelai mod, mediul interacioneaz att cu gndurile interioare, ct i cu comportamentele vizibile. Bandura (1997, 1999) leag inele de mijlocire (agency), adic un sistem de autoreglare capabil s funcioneze proactiv, nu doar s reacioneze pasiv la stimuli. n modelul triadic, elementul P este sprijinit de diferite cogniii legate de sine, ns Bandura pune accentul pe rolul cunoaterii percepute a propriilor capaciti, adic credinele despre posibilitatea de a desfura cu succes activiti semnificative din punct de vedere personal. Cunoaterea propriilor capaciti influeneaz alegerea activitilor, motivaia, precum i cogniiile i emoiile n timpul ndeplinirii sarcinii. Este important s nelegem c aceast cunoatere a propriilor capaciti nu este doar un soi de optimism generalizat. Bandura distinge cunoaterea propriilor capaciti de ateptrile legate de rezultate. Cunoaterea propriilor capaciti se refer la credinele despre capacitatea cuiva de a desfura o aciune, care sunt altceva dect credinele despre posibilitatea ca acea aciune duc la rezultatul dorit. Bandura consider c aceast cunoatere a propriilor capaciti este specific anumitor domenii sau contexte, ins ali cercettori au elaborat instrumente 4e msurare generalizate, care evalueaz ncrederea global ntr-o gam larg de situaii (Chen, Gulley i Eden, 2001). Cunoaterea propriilor capaciti este diferit de stima de sine, adic o percepie general a propriei valori, cu toate c msurtorile celor dou construcii sunt intercorelate (Stanley i Murphy, 1997). Ca s fac lucrurile i mai complicate, se pare c msurtorile pentru stima de sine au, de fapt, dou dimensiuni, una legat de autoaprecierea favorabil i cealalt legat de autocompetent (Tafarodi i Swann, 2001). Ne putem atepta ca autocompetenta s se suprapun parial autoeficienei. Credinele despre cunoaterea propriilor capaciti sunt influenate de mai muli factori, printre care se numr - lucru ce nu ne surprinde - experienele anterioare de succes i i de eec n activitatea respectiv. Unii dintre aceti factori, cum ar fi modelarea, sunt n [pecial sociali. Experiena indirect dobndit prin observarea unui model ce a reuit f^uorit unui efort de durat crete probabilitatea ca n contexte similare observatorul s rfnite acea desfurare a

ABORDAREA SOCIAL COGNITIVA A PERSONALITATII

aciunii. Studiile clasice ale lui Bandura despre modelarea comportamentelor agresive la copiii mici au artat cum poate acest proces s Contribuie I li dezvoltarea personalitii. Ceea ce nva copiii nu e doar c violenta poate fi profitabil, ki i c au mari anse s trag ei nii foloase de pe urma violentei. Alt influent portant e persuasiunea social; ncurajarea sau descurajarea afirmaiilor fcute de raeilali, ce pot fi nsoite de sprijin sau de opreliti sociale reale. n sfrit, strile fizice Igi de excitaie, cum ar fi anxietatea, ar putea semnala lipsa eficientei, astfel nct Mrirea statutului fizic i emoional ar putea intensifica credinele despre eficien. Exist un volum considerabil de dovezi experimentale c msurtorile cunoaterii propriilor capaciti, legate n mod caracteristic de contexte specifice, prezic un comportament mai eficient (pentru o trecere n revist, vezi Caprara i Cervone, 2000). \ Aceste msurtori au fost create pentru a evalua cunoaterea propriilor capaciti n zone Hecum interaciunea cu sexul opus, controlul ingerrii alimentelor, rezistena la presiunea Malilor i controlul emoiilor. O metaanaliz efectuat pe 114 studii, cu un n total de Bl 616 (Stajkovic i Luthans, 1998), a artat o corelare medie de 0,38 ntre cunoaterea ppropriilor capaciti i performana legat de munc, validitate predictiv care o depete pe cea tipic pentru trsturile de personalitate (vezi Barrick i Mount, 1991; capitolul 13). [Caprara i Cervone (2000) au trecut n revist studii care sugereaz c aceast cunoatere a propriilor capaciti este mai strns legat de comportament dect stima de sine. 'Contrar acestei viziuni, metaanaliza unor studii despre performana legat de munc (Judge i Bono, 2001) a artat o medie de corelare de 0,26 pentru stima de sine i de 0,23 pentru cunoaterea propriilor capaciti. ns metaanaliza respectiv s-a concentrat asupra cunoaterii generalizate a propriilor capaciti; aceast cunoatere legat de context ar putea fi mai predictiv, aa cum sugereaz metaanaliza efectuat de Stajkovic i Luthans. Alt critic (Zimmerman, 2000) afirm c, n contexte educaionale, msurtorile pentru cunoatera propriilor capaciti academice prezic mai bine performanta dect construciile strns legate de ea, printre care se numr ateptrile legate de rezultat, autoimaginea pozitiv (asemntoare cu stima de sine) i controlul perceput. Zimmerman sugereaz c efectele cunoaterii propriilor capaciti ar putea fi mediate de variabile motivationale, cum ar fi alegerea activitii i persistena, mpreun cu unele tehnici de nvare mai eficiente. Msurarea cunoaterii propriilor capaciti au o validitate predictiv considerabil. De asemenea, ea pare s msoare calitile temperamentale, aa cum o dovedete fidelitatea de testare-retestare a msurilor ntr-o gam larg de domenii (de exemplu, Steffen e al., 2002). Prin urmare, credinele despre cunoatera propriilor capaciti ar putea fi legate de trsturi mai ample, cum sunt cei cinci mari". Au fost elaborate, ntr-adevr, mai multe instrumente fiabile de msurare a cunoaterii generalizate a propriilor capaciti (Jerusalem i Schwarzer, 1989; Lee i Bobko, 1994; Chen, Gulley i Eden, 2001): gsii n tabelul 8.3 mostre de itemi. Se pare c acest tip de cunoatere se leag de mai multe trsturi, printre care extraversiunea, stabilitatea emoional (de exemplu, Young i Bradley, 1998) i contiinciozitatea (C). Chen, Casper i Cortina (2001) au efectuat o metaanaliz care a gsit o corelare medie de 0,21 ntre C i diverse msurtori ale cunoaterii propriilor capaciti profesionale. Ei au artat, de asemenea, c aceast cunoatere a mediat efectele benefice ale lui C de nivel nalt asupra performantei profesionale (vezi capitolul 13), cel puin n cazul sarcinilor de complexitate sczut, n care efortul ar putea fi mai important dect abilitatea. Cunoatera propriilor capaciti s-ar putea lega i de tolerana la stres (vezi i capitolul 9). Deary i colaboratorii si (1996) au descoperit c medicii de rang superior cu punctaje mici la N

19

ABORDAREA SOCIAL COGNITIVA A PERSONALITATII

i mari la C raportau un grad semnificativ mai mare de mplinire personal i de ncredere personal n munca lor. Efectele lui C au fost mediate printr-un stil de soluionare a problemelor concentrat asupra sarcinii, alt concept de tip trstur legat de cunoatera propriilor capaciti (Holahan, Moos i Schaefer, 1996). Persoanele cu nivel nalt al lui N prezint o gam de autopercepii negative, n aa msur nct ar putea fi greu s facem deosebirea ntre N i un nivel sczut al cunoaterii propriilor capaciti i al stimei de sine Datele trecute n revist mai sus sugereaz c o cunoatere generalizat a propriilor capaciti ar putea fi o trstur restrns sau de nivel mediu care constituie o component sociopsihologic a mai multor trsturi de rang superior. ns teoreticienii de tip sociocognitiv au, de obicei, un punct de vedere diferit. Bandura (1999) i Cervone (2000) argumenteaz c credinele despre cunoatera propriilor capaciti sunt, n mare msur, specifice contextului, astfel nct nu are sens cumularea lor din toate situaiile. Totui, nu este limpede tria corelaiilor din toate contextele in percepiile despre eficien. Cervone (2000) semnaleaz diferene individuale idiosincrazice legate de cunoatera propriilor capaciti n diferite situaii, dar aceste rezultate nu exclud aciunea predispoziiilor generale. Chiar dac elementele caracteristice personale i situaionale se afl n mod normal n interaciune dinamic (determinism reciproc), conceptul de trstur rmne valid dac sunt ndeplinite dou condiii. Prima este c autocogniiile ar trebui s fie suficient corelate n toate situaiile pentru a oferi un anumit grad de constan intersituaional. A doua este c credinele despre eficien ar trebui s se modifice suficient de lent ca reacie la feedbackul ambiental pentru a demonstra o stabilitate de tipul trsturilor. Modelul lui Bandura sugereaz el nsui mai multe surse posibile ale corelrii intersituaionale. In primul rnd, mediile cu care intr n contact copilul ar putea fi corelate; prinii ar putea avea abilitatea de a gsi medii n care copilul s aib succes. n al doilea rnd, datele despre modelare sugereaz c nvtura se generalizeaz n situaii diferite, dei amploarea generalizrii nu e bine cuantificat. n al treilea rnd, persuasiunea verbal ar putea fi exprimat global, ca atunci cnd copilului i se spune c nu e bun de nimic. Mai mult, e foarte probabil ca eficiena specific unui anumit domeniu i cea generalizat s fie legate n mod dinamic. E foarte probabil ca succesul n multe domenii s duc la o ncredere generalizat ce, la rndul ei, va ntri, probabil, percepiile despre cunoaterea propriilor capaciti atunci cnd trebuie s fie nfruntate noi obstacole. De asemenea, nimic din teoria trsturilor nu neag importana nclinaiilor legate de context; cercetrile despre anxietate includ fr probleme att anxietatea ca trstur general, ct i anxio- zitatea legat de contexte specifice, cum ar fi anxietatea de testare. n acelai fel, cunoaterea propriilor capaciti temperamentale ar putea fi conceptualizat att n forma generalizat, ct i n termenii contextuali, cum ar fi cunoaterea propriilor capaciti academice i sociale (Young i Bradley, 1998). Aa cum afirm Cervone (2000), o parte din variaia credinelor despre cunoaterea propriilor capaciti la nivelul individului s-ar putea s fie idiosincrazice i pot fi studiate cel mai bine n mod ideografic. n acelai timp, pot exista predispoziii generale pe ansamblul contextelor ample i n interiorul fiecruia, ce pot s fie conceptualizate ca trsturi i legate de dimensiunile existente ale trsturilor.
A2. nvarea observaional / vicariant Bandura a influenat mult dezvoltarea behaviorismului n SUA att prin lucrrile publicate ct i prin activitatea didactic. n concepia sa, tot ceea ce este comportament, normal sau

19

ABORDAREA SOCIAL COGNITIVA A PERSONALITATII

anormal, este rezultatul nvrii. Dar acesta este unicul punct comun cu teoria lui Skinner. El era de prere c nvarea trebuie studiat nu pe animale sau indivizi izolai, ci n condiiile reale n care are loc i anume n interaciunea cu ceilali. Experimentele n afara acestui context social sunt nerelevante pentru viaa real. ntrirea are un rol important n nvare (n achiziia, meninerea i schimbarea comportamentelor) deoarece modificarea comportamentului este influenat de consecinele lui, dar n viziunea lui Bandura nu este necesar ca ea s fie direct trit de subiect. O mare parte din nvare este rezultatul ntririi directe, dar exist multe comportamente achiziionate n absena unei ntriri directe. Aceast form de nvare observaional este mai rspndit dect cea prin condiionare operaional. Omul nva observnd comportamentul celorlali i consecinele sale, caz n care ntrirea este substituit (vicariant). Aici ncepe originalitatea behaviorismului lui Bandura. Pentru Bandura nvarea este social n esena ei, el nu neag rolul ntririi directe, ci absolutizarea ei. Comportamentele se pot schimba prin ntrire direct, dar procedeul este ineficient, consumnd prea mult timp i eforturi. Condiionarea operant presupune un ir de ncercri i erori pn la gsirea unei secvene de aciuni bune, care sunt ntrite prin efectul lor. La formarea unor deprinderi, de exemplu aceea de a nota sau de a conduce autovehiculul, condiionarea operant este chiar periculoas, greelile putnd omor subiectul nainte de a-l nva ce are de fcut (Schultz, p. 380-381). Modelajul comportamentului propriu dup al altora (imitare) este mai eficient: exist o multitudine de achiziii comportamentale majore, dintre care nvarea limbajului este cea mai ilustrativ, care ar fi imposibil de nvat prin condiionare operant. Modelajul este observarea comportamentului altora i apoi imitarea lui; el face posibil achiziionarea de comportamente noi, ntrirea sau slbirea unora deja existente. Experimentul clasic al lui Bandura este cel cu ppua Bobo: n faa unor copii precolari, un adult (modelul) lovete ppua i strig la ea cu mult violen. Lsai singuri cu ppua, copiii imit comportamentul modelului, ceea ce la copii din lotul de control, unde scena nu fusese prezentat, nu se ntmpl. Indiferent dac modelul a fost prezentat pe viu, la televizor, sau ntrun film de desen animat, intensitatea comportamentului agresiv este aceeai. n toate 3 cazurile, efectul modelului este de provoca acelai tip de comportament (Bandura e.a., 1963, pp. 138-140). Studii ulterioare ale lui Bandura au artat c prinii copiilor inhibai sunt i ei inhibai, iar ai copiilor agresivi sunt agresivi, i c forme de comportament existente dar inhibate, se pot manifesta sub influena unor modele (mai ales de natur agresiv). Fenomenul de dezinhibiie este provocat de slbirea inhibiiei sub influena modelului agresiv (de exemplu o persoan, n mulime, svrete acte pe care de una singur nu le-ar face). Alte experimente au demonstrat c influena modelului se exercit nu numai asupra comportamentului observabil, ci i asupra rspunsurilor perceptuale la un obiect / stimul. Deci modelajul influeneaz nu numai rspunsul, ci i recepionarea stimulilor, modul n care percepem lumea nconjurtoare. O mare parte din repertoriul comportamental este nvat prin imitare i nu prin condiionare operant. Societatea ofer o multitudine de modele comportamentale care ne ghideaz nvarea, de la achiziia limbajului, a deprinderilor motrice, pn la concepia de via. Individul deviant de la normele culturale i-a achiziionat comportamente la fel ca toi ceilali, dar modelele au fost altele / deviante. Bandura s-a ridicat mpotriva violenei promovate mai ales prin TV, chiar i n filmele de desene animate pentru copii mici, susinnd c ele sunt, n bun msur, cauza delincvenei ridicate din societate i a demonstrat, prin experimentele sale, ct de mare este influena acestor modele negative.

19

ABORDAREA SOCIAL COGNITIVA A PERSONALITATII

Influena modelului Nu toate modelele au aceeai putere de influen, importana lor modelatoare depinznd de 3 factori principali: caracteristicile modelului, caracteristicile subiectului observator i ntrirea pe care o produce rezultatul comportamentului. Caracteristicile modelului Suntem influenai mai degrab de comportamentul persoanelor similare nou, dect de al celor care se deosebesc foarte mult de noi, de modelele vii, dect de cele animate. Influena depinde de sexul i vrsta modelului relativ la cele ale subiectului (n sensul similaritii pentru sex i al diferenei pentru vrst, dei nu n toate cazurile). Cu ct statutul i prestigiul modelului sunt mai importante, cu att au o influen mai puternic (de exemplu trectorii trec strada pe rou, dac modelul care manifest acest comportament este bine mbrcat i nu-l urmeaz, dac acelai model este prost mbrcat). Tipul de comportament manifestat de model influeneaz diferit imitaia, n sensul c cel simplu este imitat mai uor dect cel complex, cel agresiv mai repede dect cel non-agresiv, mai ales n cazul copiilor. Caracteristicile observatorului influeneaz, la rndul lor, eficiena modelajului: sunt mai influenabili indivizii cu o autovalorizare sczut, dect cei cu o stim de sine i ncredere n sine mai mare. De asemenea cei care au fost rspltii (ntrire) n trecut pentru c au imitat comportamentele altora sunt mai susceptibili la influena modelului. Consecinele (ntritoare) ale comportamentului afecteaz modelajul comportamentului ntr-o msur chiar mai mare dect a celor doi factori enumerai mai sus. De exemplu chiar dac subiectul este influenabil i modelul are autoritate, fr anticiparea unor consecine convenabile (recompens), comportamentul va fi mai puin frecvent i puterea influenei modelului va scdea (Schultz, 1896, pp. 383-384). Procesul nvrii observaionale n afara factorilor de influen n procesul nvrii, Bandura a studiat procesele psihice interne i externe, implicate n orice act de nvare observaional, i le-a grupat n 4 categorii: procese atenionale, procese de stocare, procese de reproducere motorie i procese motivaionale / legate de ntrire. n fiecare dintre aceste procese sunt implicai att factori subiectivi: aptitudinile, competenele i structurile cognitive, nivelul de activare, preconcepiile cognitive, preferinele nvate, inclusiv cele pentru anumite recompense, nclinaia spre compararea social, autorecompensele, ct i factori obiectivi, cum sunt organizarea cognitiv a coninuturilor propuse spre nvare, natura evenimentelor modelate, ghidarea reprezentaional, recompensele externe, recompensele vicariante, ajustarea corectiv, repetarea Procesele ateniei sunt importante datorit funciei lor selective n recepionarea informaiei. Subiectul nu poate reproduce un comportament dac nu i-a fixat atenia asupra lui. Atenia favorizeaz formarea unei imagini perceptive clare, care s-i furnizeze informaii suficiente pentru a putea reproduce comportamentul. Factorii amintii anterior (caracteristicile modelului, ale subiectului, consecinele comportamentului) influeneaz gradul concentrrii ateniei; orice set de caracteristici care fac modelul mai atractiv cresc probabilitatea focalizrii ateniei asupra lui i a reproducerii ulterioare a comportamentului. Vedetele care apar la televiziune, stelele de cinema sunt modele att de puternice nct spectatorul este atent la ce fac i ce zic n absena oricrei ntriri (Schultz, 1986, p. 385). Procesele de retenie. Dac subiectul nu imit comportamentul imediat dup perceperea lui, reluarea ulterioar, la un interval oarecare de timp, necesit stocarea unei cantiti suficiente de informaie relevant pentru o reproducere fidel. Stocarea de informaie presupune codificarea i reprezentarea simbolic a ceea ce a fost perceput. Spre deosebire de Skinner, Bandura admite c procesele cognitive intervin n dezvoltarea i modificarea comportamentului,

19

ABORDAREA SOCIAL COGNITIVA A PERSONALITATII

deci accentul nu se mai pune pe aspectele exterioare, observabile ale comportamentului, ci pe comportament n ntregul su, cu componente interne (procesele cognitive i motivaionale) i externe (rspunsul). Conceptele propuse de Bandura: reprezentri imagistice i verbale explic formarea unor imagini mentale, uor de evocat, despre ceea ce a fost perceput: Reprezentrile imagistice conin elementele perceptive relevante care permit actualizarea unor imagini percepute anterior n absena obiectului stimulat. Reprezentrile verbale constau n codificarea verbal a ceea ce a fost perceput (echivalentul interpretrii din fazele procesului perceptiv); n timpul observrii, subiectul i descrie verbal, n gnd, ce face modelul, conferind semnificaie comportamentului observat. Prin acest proces de codificare verbal el raporteaz experiena prezent la nite cadre de cunoatere mai largi, existente deja n mintea sa. Aceste codificri verbale vor putea fi ulterior repetate (n gnd) fr vreo manifestare exterioar, servind ca indici de coordonare a comportamentului atunci cnd va surveni imitarea propriu-zis (id, p. 385-386). Procesele de reproducere sunt implicate n mod indisolubil n nvarea observaional. Chiar dac persoana a recepionat clar comportamentul, i-a format reprezentri imagistice i verbale pe care le repet n gnd, reproducerea propriu-zis a comportamentului va fi la nceput greoaie i stngace. Realizarea efectiv a reproducerii este necesar pentru corijarea imperfeciunilor comportamentului, numai repetiia intern a reprezentrilor fiind insuficient. Procese de stimulare i motivare Chiar dac am observat cu atenie comportamentulmodel, ne-am format reprezentri adecvate, nu-l vom reproduce dac nu avem motivaie sau dac nu suntem stimulai s o facem. Stimularea face mai eficient nvarea observaional, influennd att rezultatul, ct i procesele cognitive care intervin n nvare. Anticiparea consecinelor comportamentului constituie o surs motivaional care influeneaz atenia, stocarea i reproducerea. Aceast anticipare se face pe baza observrii consecinelor comportamentului modelului, deci este vorba de o ntrire prin substituie / vicariant (subiectul vede cum a acionat ntrirea asupra modelului). Dei ntrirea favorizeaz nvarea, ea nu este neaprat necesar. Mai exist i ali factori care acioneaz favoriznd nvarea, ca de exemplu relevana aspectelor perceptive ale modelului. Copii imit ceea ce vd la TV fr s anticipeze ntrirea. ntrirea poate fi trit substituit, poate fi administrat de ceilali sau de propriul Eu. Stadiile ontogenetice ale modelajului n concepia lui Bandura modelajul se dezvolt n timp, parcurgnd stadii legate de vrst i maturarea sistemului nervos central. n prima copilrie (pruncie) modelajul se limiteaz la imitarea imediat. Capacitile cognitive insuficient dezvoltate (reprezentri imagistice i verbale n special) fac s fie necesare un numr de repetri nainte ca un copil s poat reproduce comportamentul. n stadiul senzori-motor repertoriul de comportamente este limitat i, abia dup vrsta de 2 ani, copilul este capabil s reproduc comportamentul la ctva timp dup ce l-a vzut. Tipul de ntrire se schimb i el de-a lungul anilor: la vrste mici sunt eficiente recompensele fizice imediate (hran, pedeaps, afeciune), iar ulterior el vor fi asociate cu semne ale aprobrii sau dezaprobrii, acordate de modele importante (prini, ali aduli semnificativi din mediul apropiat al copilului). Repetarea acestor asocieri va conferi putere de recompens / pedeaps aprobrii, respectiv dezaprobrii sociale, care vor deveni stimulente ale comportamentului. La stadii mai avansate de dezvoltare, comportamentele ideale sunt internalizate modelele oferite de prini, ct i recompensele / pedepsele asociate lor vor fi administrate de ctre Eu. Standardele personale vor fi n concordan cu cele care au fost ntrite de prini.

19

ABORDAREA SOCIAL COGNITIVA A PERSONALITATII

Astfel, la vrsta adult, comportamentele i atitudinile stabile i durabile care compun personalitatea noastr sunt rezultatul nvrii realizate de-a lungul stadiilor de dezvoltare (Schultz, p. 390). Implicarea Eului n nvare Problema Eului (Self) n concepia lui Bandura constituie, pe lng importana proceselor cognitive i reglatorii, esena diferenierii teoriei sale de a celorlali behavioriti. Eul este definit ca set de subfuncii legate de perceperea, evaluarea i reglarea comportamentului sau structuri cognitive care furnizeaz mecanisme de referin. Aadar Eul nu este o entitate intern autonom, ci o configuraie de structuri i procese cognitive legate de percepie i gndire. Dou aspecte ale Eului sunt implicate direct n nvare: auto-ntrirea i eficacitatea de sine. Autontrirea (Self reinforcement) este legat de funcionarea Eului. n raport cu standardele proprii, create n ontogenez, Eul administreaz recompensele i pedepsele n funcie de rezultatele comportamentelor, sub forma unor sentimente de satisfacie i mndrie / ruine i vinovie. O bun parte din comportament este reglat prin autontrire i prin ntriri externe. Standardele iniiale (externe) sunt preluate (internalizate) de la modelele de referin ale copilului prini, profesori, frai mai mari, eroi literari sub forma unui stil de comportament care, ulterior, va fi modificat prin autoevaluri i autontriri succesive. Comportamentele noastre nu sunt controlate prin ntriri externe, aa cum susinea Skinner. Noi nine ne fixm standarde interne n funcie de care ne evalum comportamentele n mod constant i ne administrm ntriri. Comportamentul este raportat n permanen la un astfel de standard intern - dac acesta este atins survine sentimentul de satisfacie urmat de ridicarea standardului, iar dac rezultatul este o nereuit, standardul este cobort pn la un nivel a crui atingere s produc satisfacie, deci autontrire. Comportamentele trecute (i rezultatele lor) constituie astfel standarde de referin pentru comportamente viitoare, dar pot constitui totodat i stimulente (ntriri) pentru comportamentele viitoare (Schultz, pp. 387-388). Eficacitatea de sine (self efficacy) se refer la sentimentul de autovalorizare i stim de sine legate de adecvarea n confruntarea cu solicitrile vieii. Bandura definete eficacitatea de sine drept credina individului n capacitatea lui de a organiza i executa linia de conduit necesar pentru a produce rezultatele dorite (Bandura, 2003, p. 12). Eficacitatea de sine este privit ca o capacitate de a provoca i de a controla evenimentele din viaa noastr. Exist o eficacitate de sine general, ca ansamblu al credinelor despre capacitate de a controla n general evenimentele i de a face fa situaiilor, dar exist i segmente particulare ale eficacitii de sine, referitoare la diferite aspecte ale vieii. Indivizii au tendina de a persevera n activiti pentru care au aptitudini i, n bun msura eficacitatea lor general de sine se bazeaz pe rezultatele obinute n aceste activiti. Meninerea unor standarde personale, ca urmare a reuitelor, ntrete sentimentul de eficacitate n timp ce nereuita, urmat de diminuarea standardelor provoac slbirea lui. Adoptarea unor standarde nerealist de nalte de performan, dup modelul unor personaje sau persoane extrem de eficiente, are drept consecine, adeseori nereuite repetate. Nereuitele sunt urmate de autopedepsire: depresie, descurajare, devalorizare de sine. Aceste sentimente negative autoadministrate vor determina ulterior comportamente nedorite: alcoolism, resemnare, refugiu n boal (Schultz, p. 388).

19

ABORDAREA SOCIAL COGNITIVA A PERSONALITATII

Un nivel de eficacitate de sine sczut este trit prin sentimente de neputin, de incapacitatea de a influena / controla evenimentele, incapacitate de mobilizare energetic n faa obstacolelor, apatie i resemnare. Nivelul ridicat al eficacitii de sine se manifest prin ncredere i mobilizare n faa obstacolelor. n psihoterapie, cu ct demersul terapeutic este mai eficient (mai ales n cazuri de tulburri emoionale), cu att se va mbunti sentimentul eficacitii de sine. n viaa real, ntrirea eficacitii rezult din succes (consecina fireasc a comportamentului), pe ct vreme terapia trebuie s creeze oarecum artificial situaii de succes Concepte nrudite cu eficacitatea de sine Autoevaluarea este analizat de muli autori n termeni de concept de sine (C. Rogers), cu semnificaia ansamblu de atribute autoasumate ca rezultat al experienei directe i al evalurilor formulate de alter-i semnificativi. Fiind o noiune compozit, conceptul de sine include Eul autoperceput, Eul real, Eul ideal . Conceptul de sine exprim mai degrab atitudinile individului fa de sine nsui, dar nu are o valoare explicativ prea mare n cazul prediciei comportamentului uman. Cercetrile bazate pe conceptul de sine nu au reuit s explice variana comportamentelor individuale, n aceeai situaie, n cazul unor concepte de sine asemntoare (Bandura, 2003, pp. 23-24). Stima de sine este i ea diferit de eficacitatea de sine: stima de sine constituie o valorizare global a propriei personaliti, n timp de eficacitatea de sine constituie o evaluare a aptitudinilor i competenelor specifice unui anumit tip de cerine. O persoan poate avea un nivel ridicat al stimei de sine, chiar dac eficacitatea de sine ntr-un domeniu dat (de exemplu muzic, sport, calculatoare) este sczut. Invers, persoane cu o eficacitate de sine ridicat ntrun anumit domeniu poate s aib un nivel redus al stimei de sine. Evaluarea eficacitii de sine se bazeaz pe patru surse de informare : Performanele realizate n trecut sunt o msur obiectiv a abilitilor i competenelor noastre; dac ele constituie succese / reuite - vor ntri sentimentul de eficien, iar dac sunt eecuri / nereuite l vor slbi. Experienele substituite (vederea altor persoane care realizeaz succese prin comportamentul lor) pot constitui o surs a eficacitii de sine dac respectivele persoane sunt evaluate ca similare nou n abiliti i competene (dac poate X, pot i eu). Pe lng influena pe care o au asupra nivelului eficacitii de sine, comportamentele semenilor notri sunt totodat demonstraii practice ale eficacitii unor strategii n rezolvarea problemelor concrete. Persuasiunea verbal - const n ntrirea sentimentului de eficien prin inculcarea convingerii c subiectul posed abilitile i nsuirile necesare pentru a realiza ceea ce dorete s realizeze. Persuasiunea este sursa cea mai frecvent a eficacitii de sine: prinii, profesorii, spun mereu copilului: tu poi face asta. Pentru a-i atinge scopul de cretere a sentimentului de eficacitate de sine, persuasiunea trebuie s fie ct de ct realist. Stimularea fiziologic n situaii de stres este o informaie despre abilitatea noastr n confruntarea cu situaia: avem nclinaia de a ne atepta la succes atunci cnd nu survin stimulri fiziologice negative - agitaie visceral, tensiune. n activitile care implic vigoare, for fizic, durerea i oboseala sunt percepute ca semne ale incapacitii de a face fa situaiei (Schultz, pp. 389-390). Modificarea comportamentului prin modelare Dac principiile nvrii observaionale sunt valabile pentru nvarea iniial a comportamentului, modificarea lui se supune aceluiai mecanism. Bandura nu credea c sursa comportamentelor nedorite este existena unor conflicte incontiente, care trebuiesc descoperite i rezolvate. Prin prisma teoriei nvrii sociale, sarcina de a modifica aspectele indezirabile ale comportamentului const n a reduce influena modelelor care au produs respectivele comportamente.

19

ABORDAREA SOCIAL COGNITIVA A PERSONALITATII

Dac Skinner era de prere c cine (factor extern) controleaz ntrirea, controleaz comportamentul (control prin efectele comportamentului), Bandura considera c putem controla comportamentul prin intermediul modelului (factor extern, de asemenea), n esen c tratamentul tulburrii const n tratarea simptomelor (control prin modelul comportamentului). El a ncercat s trateze diferite simptome nevrotice, n special fobiile, prin metoda modelrii: subiectului i erau oferite modele comportamentale pe viu, n proiecii de film sau video, n care persoane similare lui ca vrst i sex, realizau comportamente de apropiere progresiv de obiectul fobiei (de exemplu un arpe). Experimentele, devenite clasice, de tratare a fobiei de erpi, au fost realizate n mai multe variante (Schultz, p. 383). Fobia de erpi experimentul, realizat cu copii, adolesceni i aduli, implica vizionarea unui film n care, persoane similare subiecilor ca sex i vrst, se jucau la nceput cu erpi de plastic, apoi cu unii adevrai i n cele din urm i lsau s se mite pe corpul lor. Subiecii puteau opri filmul cnd scena era perceput ca amenintoare i s-l deruleze pn la scena cea mai puin amenintoare. Prin repetare, filmul era oprit din ce n ce mai trziu, pn la ncheierea experimentului, cnd subiecii puteau viziona ntregul film fr a mai tri afecte negative. ntr-un alt experiment, realizat pe aduli, subiecii observau mai nti manevrele modelului cu erpi dintr-o camer de observare, apoi ptrundeau i ei acolo i observau mai de aproape, apoi, prin participare direcionat, atingeau mai nti arpele, cu mnui pe mini, la mijlocul corpului n timp ce modelul i inea capul i coada; n faza final, fr mnui, subiectul atingea tot mai multe poriuni din corpul arpelui (id, p. 390-391). Folosirea filmelor n terapie este deosebit de avantajoas deoarece pot fi vzute n ansamblul lor comportamentele complexe, se pot relua fazele pentru simptomul vizat, sunt mai ieftine, pot fi folosite de mai muli terapeui pentru tratarea individual sau n grup. Influena eficacitii de sine. n tratamentul fobiilor, aceast component cognitiv contribuie la schimbarea sentimentelor i atitudinilor, influennd direct performana: subiectul devine, progresiv, mai capabil s interacioneze cu obiectul care iniial i produsese frica. Ea a fost msurat ulterior de o serie de experimente n care subiecii nvau comportamentul prin modelaj simplu, modelaj participativ (nvare direcionat) i fr modelaj. n primele dou situaii eficacitatea de sine a crescut, n timp ce n a treia variaiile au fost ntmpltoare (ibid). Anxietatea subiecilor legat de diferite situaii (dentist, intervenii chirurgicale examene etc.) poate fi diminuat tot prin modelaj, n mod similar experienelor descrise anterior. Unul din experimentele lui Bandura, avnd ca tem frica de examen, demonstreaz acest lucru: -2 grupuri de studeni, unii cu un nivel ridicat de anxietate, ceilali cu un nivel sczut, vizionau 2 variante ale unui film, una n care o fat relata simptomele i strategiile de diminuare a anxietii (1) i alta n care fata relata numai simptomele (2). Lotul martor viziona un film cu activitile fetei la coal, fr nici un fel de comentarii. -n etapa a 2-a, studenii aveau de rezolvat sarcini de memorare (silabe fr sens): cei nalt anxioi, care erau influenai de modelul de comportament 1 (strategii de diminuare), aveau performane mai bune dect cei care fuseser influenai de modelul 2 i de nici un model 3. Deci modelajul duce la modificarea comportamentului (anxietate i performan). Modelajul se poate realiza i ntr-o form camuflat (subiectul trebuie s-i imagineze un personaj-model care se confrunt cu o situaie amenintoare) n care nu se imit modelul altcuiva ci propriul ideal de comportament. Aceste tehnici pot construi o alternativ terapeutic la psihanaliz. Terapia prin modelaj nu urmrete transformarea personalitii, care este considerat prea abstract, ci a comportamentului - manifestarea concret a personalitii (Schultz, p. 393). Probleme etice ale terapiei comportamentale

19

ABORDAREA SOCIAL COGNITIVA A PERSONALITATII

Terapeuii comportamentaliti au fost acuzai c ar folosi tehnici manipulative inacceptabile, din cauza incapacitii subiectului de a le controla. Bandura a replicat tranant c este incorect s-i oferi pacientului o terapie incert i costisitoare, ntins pe ani ntregi, care stnjenete viaa normal, fr a avea certitudinea c rezolv simptomatologia. Terapia comportamentalist se face la cererea pacientului, deci n deplin cunotin de cauz. Pacientul este contient i i exercit liber autocontrolul. Modificarea survine numai dac el nelege ce i de ce trebuie ntrit. Deci terapeutul nu l controleaz pe pacient, ci doar l nva cum s se controleze singur. Relaia nu este de stpn - sclav, ci un contract ntre dou persoane care consimt mutual s realizeze ceva. Terapia comportamental l face pe om liber, nu l nrobete. Pacientul nevrotic este limitat n libertatea sa de propriul comportament. nlturnd simptomele care l constrng la aceste limitri, terapia i red libertatea i i permite dezvoltarea ulterioar a potenialului propriu (id., p. 394). Viziunea lui Bandura asupra naturii umane i a personalitii Dintre toate verbele care ar putea caracteriza specia uman, dou i se par lui Bandura mai importante: a anticipa i a controla. Omul este o fiin capabil de a-i imagina realiti viitoare, de a anticipa alternative de aciune i rezultate ale aciunilor sale, de a face planuri i strategii n funcie de posibilitile pe care i le cunoate ntr-o situaie dat, de a urmri aceste planuri i de a le corija n mod flexibil, n funcie de evenimente neprevzute. Capitalizarea experienei, transmiterea ei pe cale cultural, fac posibil controlul unui numr mare de evenimente i anticiparea rezultatelor aciunilor individuale sau colective. Pe msura creterii masei de reete adaptative reuite, capacitatea indivizilor de a controla mediul a crescut, de asemenea i capacitatea lor de raionament cauzal. Incertitudinea este resimit ca o stare neconfortabil i indivizii utilizeaz raionamentul cauzal pentru a anticipa evenimentele i realiza o stare de pregtire care s faciliteze reuita aciunii (Bandura, 2003, pp. 10-11). Printre cauzele care intervin n obinerea unui rezultat ateptat se numr nu numai cauze externe, aparinnd unor factori de mediu, ci i cauze interne, care in de capacitatea individului de a face fa respectivei situaii. Dac factorii situaionali sunt mai puin previzibili i controlabili, individul se poate baza totui pe cunoaterea capacitii sale de a face fa unor situaii similare. n felul acesta el controleaz o parte a cauzelor care influeneaz reuita aciunii, i anume pe cele interne. Controlul este aadar un element central al practicii umane. Numeroase cercetri au pus n eviden faptul c motivaia pentru aciune, tririle afective i comportamentele depind n mare msur de ceea ce indivizii nii cred despre capacitatea lor de a nfrunta situaia i nu capacitile lor obiective. Individul este convins c poate contribui la reuita aciunilor sale i este motivat de reuit. De aceea muli cercettori pledeaz pentru existena unei tendine nnscute a omului de a controla, dar Bandura a ncercat s demonstreze c aceast motivaie este nvat i se bazeaz pe beneficii ateptate. Indivizii contribuie cauzal la reuita aciunilor lor prin mecanisme ale activismului personal, dintre care cel mai important este eficacitatea de sine. Aceasta influeneaz nu numai direcia comportamentului (nici un individ nu va alege o direcie de aciune pentru care nu se simte competent), ci i cantitatea de energie investit, perseverena n faa obstacolelor, caracterul facilitator sau frenator al modului lor de a gndi, nivelul de stres, reacia depresiv post-eec i, implicit, gradul de reuit al aciunii (id. p. 12). Reuita unei aciuni se bazeaz pe o cauzalitate triadic reciproc: personalitatea influeneaz cauzal comportamentul, dar este modificat la rndul ei prin comportament; personalitatea influeneaz mediul social al individului, dar este modelat de acest mediu;

19

ABORDAREA SOCIAL COGNITIVA A PERSONALITATII

comportamentul duce la schimbri n mediul social (i fizic), dar este, la rndul su, influenat de factorii de mediu (id., p. 17). Comportamentul este controlat att de persoan, prin intermediul proceselor cognitive, ct i de mediu, prin stimulii sociali. Omul nu este nici obiect pasiv al influenelor externe, nici subiect liber de orice determinare. Omul i mediul su se determin reciproc. Rspunsul la stimulii exteriori depinde att de stimuli ct i de anticipri, care sunt rodul experienelor anterioare. ntrirea nu schimb automat comportamentul, ci numai n msura n care subiectul anticipeaz ntrirea pe care o va provoca rezultatul comportamentului. Cu excepia reflexelor necondiionate, tot comportamentul nostru este rezultatul nvrii. Factorii genetici au un rol secundar n comportament. Totui dezvoltarea fizic, nfiarea, pot influena tipul de ntrire pe care le primete individul: copiii nedezvoltai pentru vrstele lor, greoi sau neatrgtori, vor primi ntriri diferite fa de cei dezvoltai, agili i agreabili. nvarea realizat n copilrie are o influen mai mare dect cea de la vrsta adult. Standardele interne se configureaz n copilrie, dar pot fi modificate ulterior. Bandura nu discut unicitatea personalitii. Indirect, se poate deduce din afirmaiile sale c experiena fiecruia fiind unic, ea va produce un repertoriu de comportamente unic i irepetabil. Viziunea lui despre natura uman este una profund optimist. Omul i poate influena traiectoria n via prin activism i prin influena cauzal constant pe care o exercit asupra rezultatelor aciunilor sale. Cu ct indivizii i utilizeaz mai mult influena pentru a aciona asupra evenimentelor din viaa lor, cu att mai mult pot s-i croiasc aceast via pe gustul lor. Selecionnd i crend elemente de susine n mediul lor pentru ceea ce doresc s mplineasc, ei contribuie la direcionarea vieii lor. Funcionarea uman este, bineneles, inserat n condiii sociale. Elementele situaionale care faciliteaz realizarea itinerarului personal dorit sunt create n acelai timp individual i n relaie cu ceilali indivizi (Bandura, 2003, p. 11). Desigur nu sunt de neglijat capacitile reale ale individului, mai ales cele de natur aptitudinal, i nici factorii situaionali obiectivi, care limiteaz posibilitile de reuit. Fa de behaviorismul clasic, Bandura reprezint un mare pas nspre o abordare sociocognitiv a comportamentului uman, in care variabilele interne joac un rol de prim ordin n interpretarea comportamentului. ntririle sunt importante pentru nvarea unor comportamente, dar fenomenul este mult mai complex dect l-au vzut majoritatea behavioritilor, chiar i Skinner. Dezvoltarea teoriei eficacitii personale aproape c l rupe pe Bandura de acest curent, conferindu-i o poziie distinct i original.

19

B. JULIAN B. ROTTER TEORIA NVRII SOCIALE Teoria nvrii sociale Ca i A. Bandura, J.B. Rotter era n dezacord cu Skinner n privina faptului c modelarea comportamentului se realizeaz numai prin intermediul variabilelor externe. El considera c factorii cognitivi au un rol la fel de important n determinarea comportamentului. Sursa iniial a nvrii este n mediul social: nvm prin experiene sociale nemijlocite. n privina proceselor interne, Rotter considera c ele au o pondere care merit o abordare mai larg dect cea realizat iniial de Bandura. Persoana contient de sine nsi joac un rol decisiv n reglarea comportamentului. nainte de a fi performat, comportamentul este planificat mintal, inclusiv n ceea ce privete efectul / efectele. Avem aadar expectane asupra rezultatul comportamentului n termenii ntririi pe care o va furniza, dar estimm

ABORDAREA SOCIAL COGNITIVA A PERSONALITATII

totodat, pe baza unor experiene anterioare (directe sau observate) i probabilitatea ca un comportament s duc la o anumit recompens i ne reglm comportamentul n funcie de toate acestea. Valoarea ntririlor i gradul lor de importan sunt estimate n funcie de situaie: aceeai ntrire are o importan variabil de la o persoan la alta i, n cazul aceleiai persoane, de la o situaie la alta. Personalitatea sufer permanente modificri, prin expunere la noi i noi situaii i evenimente, dar ea are continuitate i stabilitate prin capacitatea de a stoca experienele trecute. Explicarea mecanismelor comportamentale i a modului n care se formeaz personalitatea se bazeaz pe conceptele fundamentale ale teoriei lui Rotter: potenial comportamental, expectan, valoare de ntrire, situaie, libertate de micare, nivel minimal al intei, trebuin, potenialul trebuinei, localizarea controlului, ncredere interpersonal. Potenialul comportamental Probabilitatea ca un anumit comportament s se produc ntr-o situaie dat depinde de o serie de factori: impresia subiectiv a persoanei despre situaie, modul n care interpreteaz comportamentele celorlali, modul n care opteaz, n plan mintal, ntre comportamentele posibile n acea situaie. Potenialul comportamental, ca probabilitate de producere a unui comportament, este influenat att de factori externi (evenimente-stimul, situaie), ct i de factori interni (selecia contient i anticipativ, ntre mai multe alternative comportamentale, n funcie de percepia subiectiv a situaiei). Considerarea factorilor interni ca variabile care influeneaz comportamentul constituie o prim difereniere major n raport cu teoria lui Skinner, pentru care contau numai evenimentele observabile obiectiv. Viziunea lui Rotter despre determinarea comportamentului include nu numai actele observabile obiectiv, ci i procesele cognitive, cum sunt raionalizarea, represia, evaluarea alternativelor i planificarea. n viziunea comportamentalismului ortodox, aceste procese nu erau considerate ca variabile comportamentale. Comportamentele implicite, interne, pot fi observate i msurate n mod indirect, deducndu-le din comportamentele externe. Acestea din urm cuprind toate variabilele interne, neobservabile direct, dar care influeneaz comportamentul explicit. Principiile care guverneaz comportamentul implicit sunt aceleai cu cele care guverneaz comportamentul explicit, potenialul comportamental depinznd, n mod egal, de amndou (Schultz, 1986, pp. 404-405). Expectana Individul anticipeaz efectele comportamentului: expectana este credina individului c un comportament va produce o anumit recompens, exprimat n probabilitatea ca acea ntrire s survin. Gradul de expectan depinde de mai muli factori: Istoricul ntririlor anterioare (modul n care ntririle au survenit n situaii similare): dac ntrirea a survenit ntotdeauna sau doar uneori, dac evenimentul s-a produs mai recent sau mai demult, dac ntrirea este banal sau rar. Generalizarea gradul n care ntrirea a funcionat n situaii similare, dar nu identice. Este astfel implicat msura similaritii dintre comportamentul actual i cele trecute (experien), similaritate deosebit de important pentru situaiile noi, n care expectana (predicia asupra probabilitii i oportunitii producerii recompensei) se face n funcie de gradul de similaritate al situaiei actuale cu unele din situaiile anterioare (id., pp. 405-406). Exemplu: Prezentndu-se pentru prima dat la un examen de admitere la facultate, n care concurena se anun considerabil, un candidat poate avea expectane fa de rezultatul examenului, dac nu are ca termen de comparaie un examen similar? Chiar dac el se gsete prima situaie de acest fel, exist n experiena sa situaii relativ similare: rezultatele sale, comparativ cu cele ale colegilor la examenul de bacalaureat, notele obinute n coal la

19

ABORDAREA SOCIAL COGNITIVA A PERSONALITATII

materiile de examen. Dac el a obinut note mai mari (recompens) dect majoritatea colegilor, dac s-a situat pe poziii fruntae n clasamentele la probele respective, poate s extind ateptarea unor rezultate similare n situaia prezent. Valoarea de ntrire Aceeai recompens are importane diferite de la o persoan la alta: fiecare individ are preferine pentru anumite ntriri, comparativ cu altele care au aceeai probabilitate de producere. Aceast variabilitate a valorii de ntrire deriv din experien, ea fiind rezultanta asocierii ntririlor trecute cu cele prezente. Nu exist n mod necesar o interdependen ntre expectan i valoarea de ntrire, dar de obicei ele sunt asociate, una servind drept indice pentru cealalt. Expectana nu este ntotdeauna proporional cu valoarea de ntrire, dar chiar n cazul n care sensul variaiei difer, relaia dintre ele se pstreaz (id. p. 406). Exemplu: Lozul n plic are un pre mic, fiind accesibil oricui, dar probabilitatea de a obine ctiguri mari este foarte mic (valoare de ntrire mare, expectan mic). Dei expectana este mic, valoarea de ntrire este att de mare nct multe persoane i formeaz o obinuin din a cumpra lozuri. Totui exist o probabilitate mai mare de a obine ctiguri mici (valoare de ntrire mic, expectan mare), ceea ce menine dependena. Libertatea de micare Concept asociat cu cel de expectan, libertatea de micare exprim gradul de expectan al unei persoane de a obine o anumit ntrire ca urmare a unui comportament: atunci cnd expectana este mare, persoana are o mai mare libertate de micare dect atunci cnd expectana este redus. La nivelul unei populaii, exist tendina de distribuie a indivizilor ntre aceti doi poli ai libertii de micare, care poate fi considerat astfel o variabil de personalitate. Libertatea de micare mare este, de fapt, o anticipare a reuitei aciunilor persoanei, n timp ce libertatea de micare redus este o anticipare a nereuitei aciunilor sau a pedepsei, pe fondul unei atitudini defensive generalizate. Libertatea de micare redus este punctul de plecare al unui cerc vicios: comportamentul defensiv este urmat de ntriri negative (pedepse), dar persoana l alege, dintre alte comportamente posibile, pentru c se ateapt la pedepse mai mari pentru eforturile pozitive dect pentru cele negative. Cauzele libertii de micare reduse sunt multiple, ele acionnd, de regul, convergent: lipsa de cunotine despre cum se atinge un anumit scop i / sau lipsa abilitilor, interpretarea greit a situaiilor au generat probabil, n istoria individual, tendina defensiv, pe fondul unor pedepse survenite ca efect al aciunilor proprii. Persoana va atepta i n viitor dezaprobri pentru majoritatea comportamentelor sale, pe care le va interpreta ca eecuri (id., pp. 407-408). ntre libertatea de micare redus i valoarea de ntrire ridicat a unui scop se pot nate conflicte: ca urmare, persoana va avea comportamente de evitare a situaiei, de realizare substituit, de retragere n fantezie, evitnd n acest mod riscul pedepsei. Comportamentele deviante pot fi explicate ca o ncercare de prevenire a conflictului dintre libertatea de micare redus i scopurile importante pentru persoan. Situaia psihologic Comportamentul nu depinde numai de variabile interne (abiliti, expectane, experien, localizarea controlului .a.), ci i de factori externi, de natur situaional. J. Rotter este de prere c, n permanen, noi reacionm n funcie de mprejurri interne i externe. Mai mult, fiecare dintre acestea le influeneaz constant pe celelalte. Nu rspundem numai la stimulii externi n sine, ci i n funcie de cele dou categorii de mprejurri, care formeaz situaia psihologic. Situaia este considerat psihologic pentru c reacionm la ea n termenii

19

ABORDAREA SOCIAL COGNITIVA A PERSONALITATII

percepiei noastre despre stimulii externi, care, la rndul ei, depinde mprejurrile interne i externe. Comportamentul poate fi prognosticat nu n funcie de trsturile de personalitate, pe care Rotter le consider ca structuri ipotetice, ci n funcie de cunoaterea celor dou categorii de factori implicai n determinarea lui: stimulii i mprejurrile (interne i externe). Fiecare situaie conine indici care, raportai la experiena anterioar, ne fac s avem o anumit expectan a ntririi, ca efect al comportamentului. Exemplu: Dac ar fi s anticipm comportamentul n viziune psihanalitic, o persoan aparinnd tipului anal agresiv ar trebui s se comporte constant agresiv n toate situaiile. n realitate, comportamentul su este nuanat de situaie dac n situaie exist indici c efectul comportamentului va fi o pedeaps, el va renuna la agresivitate (Schultz, p. 407). Faptul c acelai stimul poate produce comportamente diferite de la o situaie la alta nu poate fi explicat ignornd expectanele i celelalte variabile cognitive. Numai considerarea comportamentului ca rspuns adaptativ ntr-o situaie anume, cu toate variabilele interne i externe care l condiioneaz n acel context, putem nelege complexitatea determinismului. Exemplu: ntr-un fel reacionm la vederea unui cuit (stimul) atunci cnd el ne este artat de un colecionar care i etaleaz colecia i n altfel atunci cnd ne este artat de un tlhar care ne amenin pentru a ne jefui. Nivelul minimal al scopului ntrirea obinut ca urmare a unui comportament poate fi satisfctoare sau nu. Aceast estimare a efectului influeneaz iniierea i finalizarea comportamentului: dac efectul este anticipat ca satisfctor, comportamentul va fi performat. Nivelul minimal al scopului este cel mai sczut nivel al ntririi poteniale care, ntr-o situaie dat, poate produce satisfacie. ntririle prezint o palet larg, de la cele nalt dezirabile la cele derizorii sau nalt indezirabile. Pe acest continuum, punctul n care ntrirea dezirabil devine indezirabil reprezint nivelul minimal al scopului (minimal goal level). Echilibrul emoional al persoanei depinde, n bun msur, de nivelul scopurilor pe care i le propune. Dac persoana i propune scopuri nalte (nivel minimal ridicat), dar nu obine ntririle la acest nivel ateptat, ea are o libertate de micare redus. Nivelurile de ateptare nerealiste duc la eec i, dac persoana nu-i repoziioneaz nivelul minimal al scopului, ea va fi din ce n ce mai nemulumit i mai neechilibrat emoional. Dac persoana i propune un nivel sczut al scopului, aceasta poate duce la un sentiment de mulumire i la o libertate de micare mai mare, dar nu duce la dezvoltarea potenialului psihologic, deoarece persoana nu este stimulat s depun eforturi de autodepire (id. p. 408). Motivaia comportamentului Orice comportament este orientat spre un scop, are un aspect direcional, care deriv din efectele ntririi anticipate. Orientarea spre un anume scop dintr-o gam de scopuri posibile, exprim capacitatea persoanei de a rspunde selectiv la indicii ambientali, de a-i alege comportamentele pe care le evalueaz ca fiind cele mai adecvate. Rotter este de prere c indivizii sunt motivai s-i maximizeze satisfacia n orice situaie. Condiiile externe acioneaz att ca scopuri sau ntriri, n timp ce condiiile interne acioneaz ca trebuine. Existena trebuinelor i a scopurilor poate fi dedus din modul n care individul interacioneaz cu mediul su. n viziunea lui Rotter, toate trebuinele psihologice sunt nvate. Trebuinele psihologice timpurii deriv din evenimentele asociate cu satisfacerea unor trebuine bazale (foame, sete, absena durerii, stimulare senzorial). Ulterior, achiziionarea limbajului i a abilitilor cognitive

19

ABORDAREA SOCIAL COGNITIVA A PERSONALITATII

duce la apariia unor noi trebuine psihologice, care deriv ntr-o mic msur din asocierea cu trebuinele fiziologice, dar n mai mare msur din asocierea cu alte trebuine psihologice, nvate, la rndul lor. Trebuinele psihologice sunt de origine social i sunt n ntregime nvate. n pruncie, ele se nasc din asocierea tririlor cu ntririle produse de reflexe sau alte comportamente nenvate (micri spontane, ntmpltoare), inclusiv trebuinele fiziologice, bazale, fiind condiionate de dependena copilului de ceilali n satisfacerea acestor din urm trebuine. Mai trziu, copilul depinde ntr-o msur mai mare sau mai mic de membrii familiei, de prieteni, de colegi, ceea ce se reflect n plan psihic prin nvarea trebuinelor de recunoatere, statut, prietenie, dragoste (id., p. 409). Potenialul trebuinei Trebuinele sunt interrelaionate sistemic, astfel nct comportamente diferite pot duce la acelai scop. Potenialul trebuinei reprezint posibilitatea ca diferite comportamente s produc ntriri similare n orice moment. Aceste comportamente, ce includ o gama larg, de la acte manifeste la acte deghizate, pot fi organizate ierarhic, n sisteme funcionale. Trebuinele cu un potenial mai mare include trebuine cu un potenial mai sczut. De exemplu, trebuina de recunoatere (cu un potenial mare) include categorii de trebuine cu un potenial mai restrns, cum ar fi trebuina de recunoatere, de ctre colegi, pentru meritele profesionale, trebuina de recunoatere a calitii de prieten devotat etc. Sistemul de trebuine psihologice, n viziunea lui Rotter, include 6 categorii: Trebuine de recunoatere i statut de a fi considerat competent ntr-un anumit domeniu, de a dobndi o poziie precis ntr-un grup, de a fi mai bun dect ceilali dintr-un punct de vedere oarecare. Trebuine de protecie / dependen de a avea o persoan sau un grup care s-l apere de frustrare sau pedeaps sau s-l ajute la satisfacerea altor trebuine. Trebuine de dominaie de a controla sau direciona aciunile celorlali (membrii de familie, prieteni, colegi). Trebuine de independen de a decide singur, de a avea ncredere n sine, de a realiza ceva fr ajutorul celorlali. Trebuine de dragoste i afeciune de a fi acceptat, plcut, iubit de altcineva, fr legtur cu poziia social sau profesional; este diferit de trebuina de recunoatere. Trebuine de confort fizic deriv din asocierea repetat (nvare) a satisfacerii fizice cu o mai mare plcere i securitate (id., p. 410). n concepia lui Rotter, trebuinele nu se refer la situaii de deprivare fiziologic sau psihologic (trebuine de deficit), aa cum au fost ele definite de ali teoreticieni, ci la orientarea comportamentului, aa cum rezult ea din efectele ntririlor asupra comportamentului. Utilizarea termenului de trebuin include i conceptele subsumate: potenialul trebuinei, libertatea de micare i valoarea trebuinei i, prin ele, conceptele de potenial comportamental, expectan i valoare de ntrire. Aspecte de personalitate: localizarea controlului i ncrederea interpersonal Localizarea controlului Oamenii difer n funcie de modul n care localizeaz sursa ntririlor: unii cred c ea se afl n ei nii, alii c este n puterea celorlali, a ntmplrii, a destinului. Localizarea controlului este o form generalizat de expectan, de o maxim cuprindere, referitoare la poziia intern sau extern a ntririlor n raport cu propria persoan, care se constituie ca variabil de personalitate. Localizarea controlului influeneaz nu numai totalitatea expectanelor persoanei, ci i starea sa fizic i emoional.

19

ABORDAREA SOCIAL COGNITIVA A PERSONALITATII

Localizarea intern a controlului este credina c ntririle se afl sub control propriu persoana poate controla rezultatele / efectele comportamentelor sale. Persoanele cu localizare extern a controlului, atribuind unor factori externi ntririle pentru comportamentele lor, au tendina de a se lsa n voia sorii, de a nu depune efort pentru a-i mbunti situaia sau performanele. Localizarea extern a controlului este credina c rezultatele / efectele comportamentelor proprii depind / sunt controlate de alii (persoanele din mediul apropiat sau societatea n ansamblul su). Persoanele cu localizare intern a controlului se consider responsabile pentru ceea ce li se ntmpl, sunt mai puin influenabile, mai ncreztoare n propriile capaciti. Spre deosebire de persoanele cu localizare extern a controlului, care sunt mai dependente de exterior, persoanele cu localizare intern a controlului au o deschidere mai mare fa de ceilali, interacioneaz cu ei de pe o poziie de independen. n rndul lor, frecvena nevroticilor este mult mai mic dect n prima categorie (Schultz, pp. 411-412). Cercetrile realizate cu chestionarul de localizare a controlului i cu alte instrumente, cum ar fi testele proiective, au pus n eviden faptul c oamenii difer n privina gradului de externalitate / internalitate a controlului n funcie de civa factori: Vrsta: gradul de internalizare a controlului crete cu vrsta. Statutul socio-economic: copii din clasele sociale mai srace au preponderent o localizare extern a controlului, spre deosebire de cei din clasele mai avute i mai educate, care au u nivel mai ridicat de internalizare a controlului. Specific cultural: studiile din SUA au pus n eviden dependena localizrii controlului de coninutul educaiei: copiii din comunitile anglo-saxone aveau un nivel mai ridicat de internalizare a controlului dect indienii sau hispanicii. Rezultate colare: chiar la nivelul copiilor din pturile srace, copii cu un nivel mai ridicat de internalizare a controlului au rezultate colare mai bune dect cei cu localizare extern (Rotter, 1971, p. 251). Ca form generalizat de expectan, localizarea controlului este o component relativ stabil a personalitii, dobndit prin nvare i, datorit gradului su de generalitate i stabilitate n timp, poate fi consider trstur de personalitate. Totui, studiile bazate pe teoria lui Rotter, preponderent de factur corelaional, stabilesc mai degrab asocieri de variabile comportamentale i de personalitate i nu permit precizarea relaiei cauzale. De exemplu, se pune ntrebarea dac localizarea controlului este cauza srguinei la nvtur i a rezultatelor colare sau este efectul ei? Nu cumva colarii respectivi au internalizat credina c de ei depind rezultatele la nvtur ca urmare a rezultatelor nsei? (Maddi, p. 494). Pentru a verifica natura relaiei, Rotter i colaboratorii si au realizat experimente care au demonstrat c localizarea controlului are o influen cauzal asupra comportamentului. La nivelul comportamentului cotidian, cei cu localizare intern a controlului sunt mai interesai de achiziionarea de cunotine i competene de natur variat care s le sporeasc capacitatea de a controla evenimentele, dect cei cu localizare extern (id. p. 581). ncrederea interpersonal O alt form de expectan generalizat este ncrederea interpersonal, definit ca o credin te poi baza pe ceilali, c i vor ine cuvntul, promisiunea. Persoanele cu un nivel ridicat al ncrederii nu obinuiesc s mint, nu neal, respect drepturile celorlali, le dau o a doua ans. Totui ei pot fi nelai cu uurin pentru c atribuie celorlali aceeai atitudine i se ncred cu prea mare uurin. Personalitatea lor este armonioas, rareori sunt nefericii i neadaptai din aceast categorie. Persoanele cu ncredere interpersonal redus sunt

19

ABORDAREA SOCIAL COGNITIVA A PERSONALITATII

suspicioase, mint i neal preventiv pentru a se apra de eventuale manevre similare atribuite celorlali, sunt mcinate de conflicte, nefericite i nu prea au prieteni (Schultz, p. 412). Viziunea lui Rotter asupra naturii umane i a personalitii Spre deosebire de ceilali comportamentaliti, Julian Rotter acord o mare importan variabilelor cognitive i liberului arbitru: oamenii pot modela aciunea variabilelor externe. Istoria ntririlor produse ca efect al propriilor comportamente joac un rol important n formarea unor caracteristici relativ stabile ale personalitii (localizarea controlului, ncrederea interpersonal). Fa de viziunile deterministe ale psihanalitilor i ale behavioritilor radicali, viziunea lui Rotter este optimist: omul este o fiin raional, dotat cu liber arbitru. Rolul hotrtor n formarea personalitii revine socialului dar, odat format personalitatea matur, influena sa asupra comportamentelor prezente scade pe msura internalizrii controlului. Din acest punct de vedere, concepia sa este apropiat de cea a lui Rogers, dar de pe o poziie mai moderat, deoarece, n ultim instan, omul este determinat cultural, este produsul societii n care se dezvolt. Toate aspectele psihice specific umane sunt rezultatul nvrii, ca rezultant a interaciunii dintre individ i mediul social, ncepnd cu trebuinele psihologice, expectanele, scopurile, marea majoritate a comportamentelor. Chiar dac studiile au demonstrat importana factorilor sociali n internalizarea controlului i mai ales rolul educaiei, Rotter nu acord o importan prea mare experienelor timpurii nu suntem victimele propriului nostru trecut ntruct, n fiecare moment ne orientm spre noi scopuri, dorim maximizarea recompenselor i minimizarea pedepselor i, n consecin, alegerea comportamentului ne aparine (Schultz, 1986, pp. 412-413). Din perspectiva grilei de analiz metateoretic a lui Maddi, teoria lui Rotter este o viziune original, care combin o tendin nucleului postulat i de psihanaliti (maximizarea satisfaciei i minimizarea pedepsei) cu viziunea neo-behaviorist asupra rolului ntririlor n nvare (Skinner) i cu conceperea omul ca fiin proactiv, care i stabilete mereu noi scopuri i caut noi surse de tensiune (similar cu ali teoreticieni ai nvrii sociale, cum este Bandura, cu unii teoreticieni ai consistenei, cum este Kelly i cu unii neopsihanaliti, ca Murray). Chiar dac n enunurile teoretice Rotter nu face referire la un scop ultim al fiinei umane, se poate deduce c tendina oricrui individ este de a dobndi, prin nvare, capaciti adaptative din ce n ce mai complexe. El nu a fost preocupat nici de nucleul personalitii, nici de dezvoltarea ei. Majoritatea enunurilor sale se refer la periferia personalitii, dar fr precizarea altor criterii tipologice dect localizarea controlului i ncrederea interpersonal.

19

Teoria lui Mischel?????