ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN BUCURETI Facultatea de Management

Reproiectarea managerial a S C Mecanica SR!

Profesor coordonator, "ro# Uni$ Dr Ion %ERBONCU Studeni,

Bucureti, 2010

2010

Cuprin&

Cuprins....................................................................................................................2 DIAGNOS ICA!"A S.C. #ecanica S.!.$...................................................................% Ana&i'a (ia)i&it*ii econo+ice...............................................................................% Ana&i'a "cono+ico,-inanciar*...........................................................................% Ana&i'a (ia)i&it*ii +ana.eria&e............................................................................/ Su)siste+u& deci'iona&....................................................................................../ Su)siste+u& +etodo&o.ic..................................................................................0 Su)siste+u& infor+aiona&..............................................................................1% Su)siste+u& or.ani'atoric...............................................................................11 Do+eniu& !esurse&or 2+ane...........................................................................10 #atricea de e(a&uare a factori&or interni pe ansa+)&u& fir+ei........................21 A&te oportunit*i i a+enin*ri identificate.....................................................22 !eproiectarea +ana.eria&* a S.C. #ecanica S.!.$................................................2% Siste+u& de o)iecti(e a& S.C. #ecanica S.!.$.....................................................2% 3A! A P!OC"S"$O! DIN S.C. #"CANICA S.!.$.................................................24 Or.ani.ra+a S.C. #ecanica S.!.$. cu centre de profit5.estiune........................20 Or.ani.ra+a S.C. #ecanica S.!.$. f*r* centre de profit5.estiune.....................%1 !"P!OI"C A!"A S2BSIS "#2$2I #" ODO$OGIC.............................................%6 !eproiectarea siste+u&ui deci'iona&...................................................................60 !eproiectarea siste+u&ui infor+aiona&............................................................./2 OA#"NI............................................................................................................../0 66

-ia postu&ui directoru&ui .enera&.......................................................................7% -i* deci'iona&,infor+aiona&* a directoru&ui .enera&........................................74 #ac8ete de ta)&ou de )ord pentru u'u& directoru&ui .enera&.............................1% Sc8e+a de )u.et &a ni(e&u& S.C. #ecanica S.!.$................................................00 Sc8e+a de )u.et &a ni(e&u& centre&or de .estiune.............................................02 Sc8e+* de decontare a produciei....................................................................06

DIA'NOSTICAREA S C Mecanica S R !

Anali(a $ia)ilit*ii economice

Anali(a Economico+Financiar

9n ur+a ana&i'ei principa&i&or indicatori econo+ico,financiari :n inter(a&u& de ti+p studiat s,a constatat e;istena unor f&uctuaii :n dina+ica acestor indicatori, f&uctuaii e(ideniate :n ta)e&u& din Ane;a 1. #a<oritatea principa&i&or indicatori econo+ico,financiari au :nre.istrat o e(o&uie po'iti(* +a<or* :n t,1 fa* de t,2. 9n anu& ur+*tor, t, aceast* e(o&uie nu s,a repetat, :nre.istr=ndu,se o e(o&uie :n .enera& ne.ati(*. Astfe&, dei :n t se :nre.istrea'* o cretere cu 17> a (enituri&or tota&e fa* de t,1, c8e&tuie&i&e tota&e se +a<orea'* cu 22>, .ener=nd o sc*dere a profitu&ui )rut cu 76> :n t fa* de t,1. 9n anu& t se poate constata o sc*dere a nu+*ru&ui de sa&ariai fa* de t,1, :ns* fondu& de sa&arii nu se di+inuea'* corespun'*tor, :nre.istr=nd c8iar o cretere. Cu toate acestea, producti(itatea +edie crete &a r=ndu& s*u, dar f*r* a dep*i .radu& de cretere a& sa&ariu&ui +ediu. Astfe&,

66

sa&ariu& +ediu a fost +a<orat f*r* acoperire :n creterea producti(it*ii, :n acest ca' fiind (or)a de o +a<orare sa&aria&* ne<ustificat*. Strate.ii&e de redresare se caracteri'ea'a prin faptu& ca :n cadru& &or se sta)i&esc o)iecti(e strate.ice &a ni(e&u& o)iecti(e&or sta)i&ite :ntr,o perioada anterioar*, dar superioare o)iecti(e&or sta)i&ite :n perioada i+ediat precedent*. A(=nd :n (edere toate aceste aspecte, societatea tre)uie s* adopte i s* ur+e'e o strate.ie de redresare, cu scopu& de a re(eni &a perfor+anene&e econo+ico, financiare :nre.istrate :n anu& t,1. Societatea se af&* &a +o+entu& t :ntr,o situaie econo+ic* +ai fa(ora)i&* dec=t cea din +o+entu& t,2, :ns* trendu& este de sc*dere fa* de +o+entu& anterior, :n ti+p ce &a +o+entu& t,2 spre t,1 trendu& a fostu& unu& ascendent.

Nr. crt. 1

P.F/P.S.

Termen de comparatie

Cauze

Implicatii

(+)Creterea 154.226,

cifrei ajungnd

de la

"i#elul

din

anul

afaceri de la 63.880 la 170.484 n anul t! 2 (+)Creterea $r%ducti#it&'ii *uncii de la 25.+35,+ lei,(alariat, la 65.684 lei ,(alariat, atingnd 77.731,6 lei,(alariat n anul t! 3 (+)Creterea (t%curil%r, de la r%ta'iei 7,54

$recedent

creterea $r%ducti#it&'ii! creterea #enituril%r t%tale!

c%n(%lidarea $%)i'iei fir*ei $e $ia'&!

"i#elul

din

anul

$recedent

creterea cifrei de afaceri! (c&derea nu*&rului de (alariati! creterea $%nderii *ijl%acel%r fi-e $r%ducti#e!

creterea gradului de eficien'& al fir*ei, $er an(a*.lu!

"i#elul

din

anul

$recedent

r%ta'ii,an la 8,53 r%ta'ii,an! 4 (+)/c&derea ratei dat%riil%r, de la 44,30 n anul t12, $ana la 24,20 n anul t! 5 (1)"ere($ectarea c%rela'iil%r funda*entale (2C3425/42"/ i "i#elul din anul "i#elul din anul -

creterea #n)&ril%r ((au a nu*&rului de clienti)! ge(ti%narea eficient& a (t%curil%r! ra*.ur(area creditel%r! ge(ti%narea *ai eficient& a re(ur(el%r financiare $r%$rii n ra$%rt cu cele atra(e! creterea f%ndului de (alarii! cre(terea neju(tificata a (alariului *ediu!

(c&derea i*%.ili)aril%r! (c&derea crean'el%r! (c&derea gradului de ndat%rare! a*$lificarea $%(i.ilit&'il%r de creditare! di(func'iuni generale la ni#el de fir*a!

$recedent

$recedent

66

2642/* ) n cel de1al d%ilea inter#al anali)at! 6 (1)/c&derea $r%fitului .rut la 1000 lei acti#e fi-e, de la 70,42 la 25,4 lei! 7 (1)/c&derea tutur%r ratel%r de renta.ilitate cu *ai *ult de 500 8 (1)Creterea 54.5+0 n dat%riil%r anul ace(tui c%n(tant t11 $e (i la "i#elul din anul "i#elul din anul "i#elul din anul (c&derea $r%fitului .rut! creterea acti#el%r fi-e! utili)area nec%re($un)&t%are a acti#el%r fi-e! acti#e nea*%rti)ate. (cderea $r%fitului .rut! creterea acti#el%r fi-e! creterea c8eltuielil%r de $r%duc'ie! creterea c%(turil%r cu *aterii $ri*e! creterea c8eltuielil%r cu (alariile! creterea ta-el%r i i*$%)itel%r. ineficien'a c%n(u*ului de re(ur(e! - ineficien'a c%*erciali)arii $r%du(el%r ((au a *ar7eting1ului!) - eficien'a redu(& la ni#el de fir*&! -

$recedent

$recedent

ter*en (curt de la 31.227 la *en'inerea a$r%-i*ati# ni#el

$recedent

- utili)area ineficient& a re(ur(el%r atra(e! - inca$acitate de $lata a dat%riil%r $e ter*en (curt!

ni#elul anului t!

Anali(a $ia)ilit*ii manageriale

Su)&i&temul deci(ional a. 9atricea de e#aluare a fact%ril%r interni "r. Crt. 1 Analiza incadrarii deciziilor evidentiaza urmatoarele: ; $uncte f%rte < deci)iile ad%$tate (unt deci)ii 3 0,20 0,6 :uncte f%rte i $uncte (la.e "i#el de e#aluare C%eficient de i*$%rtanta C%eficient $%nderat

*ulticriteriale

66

; $uncte (la.e 1 % $%ndere *ica a deci)iil%r in c%nditii de ri(c, a deci)iil%r unice (i a#i)ate! 1 nead%$tarea de deci)ii curente. 2 Analiza pe functii ale managementului evidentiaza: ; un grad deficitar de ac%$erire a deci)iil%r $e functii ale *anage*entului ( li$(e(c deci)iile $ri#ind c%%rd%narea) ; un de)ec8ili.ru a $%nderii deci)iil%r $e functiile *anage*entului = :1 3+,3+0! >112,120! C1 ! 3124,240! C1? 112,120! :19 112,120. 3 Analiza deciziilor pe functiuni ale un :(1 1 0,15 0,15 1 0,15 0,15 2 0,10 0,20

managementului 112,120!

evidentiaza C13,030!

de)ec8ili.ru a $%nderii deci)iil%r =C1@ :115,150! 24,240! 51C < 15,150! /1C 127,2+0. 4 Analiza rationalitatii deciziilor

evidentiaza urmatoarele: ; $uncte f%rte 1 deci)iile re($ecta a cerinta (i de de 4 0,25 1

Ai*$uternicireB

deci)iil%r

integrare in an(a*.lul deci)iil%r ; $uncte (la.e 1 nu t%ate deci)iile (unt funda*entate (tiintific, %$%rtune (i nu au % f%r*ulare c%re($un)at%are

66

0,15

0,15

Total

2,25

C%talul de 2,25 indica % (ituatie *edie in ceea ce $ri#e(te (i(te*ul deci)i%nal. !eco+andari pri(ind siste+u& deci'iona&? @ cresterea ponderii deci'ii&or de risc, unice si a(i'ateA @ i+)unatatirea ca&itatii deci'ii&or prin cresterea .radu&ui de funda+entare a

deci'ii&or , prin oportunitatea deci'ii&or si printr,o for+u&are corespun'atoareA @ adoptarea de deci'ii pri(ind coordonarea acti(itatii societatiiA @ descentra&i'area deci'iona&a din cadru& societatii.

.. 9a(uri de $erfecti%nare $e (i(te*ul deci)i%nal "r . crt . 1 3d%$tarea *ai *ult%r deci)ii in c%nditii de ri(c Ei$(a in(tru*entarului *anagerial $entru funda*entarea deci)iil%r in c%nditii de ri(c 3d%$tarea un%r deci)ii de de)#%ltare care (a duca la cre(terea cifrei de afaceri 2 3d%$tarea de deci)ii curente >rientarea %rgani)atiei ($re (trategii, $lanuri (i 66 2nde$linirea %.iecti#el%r @irect%rii e-ecuti#i 3F3, C3 9a(ura de $erfecti%nare Cau)e ?fecte De($%n(a.il

$r%gra*e $e ter*en *ediu (i lung 3 3d%$tarea de deci)ii unice 2nca$acitatea *anageril%r de a calcula $r%.a.ilitatiile e#eni*entel%r, re)ultatele deci)iil%r (i c%(turile ace(t%ra 4 3d%$tarea *ai *ult%r deci)ii a#i)ate 3ut%ritate $rea *are ac%rdata direct%ril%r e-ecuti#i

indi#iduale (i ($ecifice Fa(irea de (%lutii $entru $r%.le*ele (trategice 3F3, C3

>$erati%nali)a rea deci)iil%r (trategice (i tactice ad%$tate de direct%rii e-ecuti#i

@irect%rii e-ecuti#i

3d%$tarea de deci)ii $ri#ind c%%rd%narea acti#itatii %rgani)atiei

"ec%re($%ndenta dintre cerintele deci)i%nale ale fiecarei functii *anageriale (i deci)iile ad%$tate

3r*%ni)area deci)iil%r (i actiunil%r $er(%nalului din (u.%rdine Deali)area %.iecti#el%r ($ecifice fiecarei functii *anageriale

3F3, C3, direct%rii e-ecuti#i

3d%$tarea deci)iil%r $e functii ale *anage*entului intr1% $r%$%rtie egala

"ec%re($%ndenta dintre cerintele deci)i%nale ale fiecarei functii *anageriale (i deci)iile ad%$tate

3F3, C3, direct%rii e-ecuti#i

3d%$tarea deci)iil%r $e functiuni ale *anage*entului intr1% $r%$%rtie egala

"ec%re($%ndenta dintre cerintele deci)i%nale ale fiecarei functiuni *anageriale (i deci)iile ad%$tate

Cre(terea calitatii c%*$%nentel%r $r%ce(uale

3F3, C3, direct%rii e-ecuti#i

3(igurarea %$%rtunitatii deci)iei

"ere($ectarea $ara*etril%r calitati#i ai deci)iil%r 66

3$licarea deci)iil%r in ti*$ util

3F3, C3, direct%rii e-ecuti#i

5unda*entarea (tiintifica a deci)iei

5%l%(irea nec%re($un)at%are a un%r in(tru*ente *anageriale adec#ate $entru funda*etarea deci)iil%r

5unda*entarea deci)iil%r $e .a)a un%r inf%r*atii e-acte, adec#ate

3F3, C3, direct%rii e-ecuti#i

10

5%r*ularea c%re($un)at%are a deci)iei

"ere($ectarea $ara*etril%r calitati#i ai deci)iil%r

/%luti%narea $r%.le*el%r deci)i%nale

3F3, C3, direct%rii e-ecuti#i

Su)&i&temul metodologic a. Ana&i'a puncte&or forte5s&a)e, a cau'e&or i a efecte&or pe care &e .enerea'* Nr. Crt . Grad adec(are 1. de Bi , Instru+entar +ana.eria& adec(at, +odern , procese&or +ana.e+ent "ficienti'area de Puncte forte Cau'e "fecte

+oderni'are a instru+entaru& ui +etodo&o.ic

2.

I+p&e+entare a +ana.e+entu &ui participati(

CreBterea

co+p&e;it*Cii , -aci&itarea particip*rii direct* a co+ponenCi&or for+ei deci'ii&or pentru &a adoptarea i+portante pre'entu& Bi

o)iecti(e&or fir+ei , !it+u& rapid de apariCie a nou&ui, a sc8i+)*rii 66

CreBterea

i+portanCei

procese&or de +ana.e+ent (iitoru& fir+ei :n creBterea eficienCei , #u&tip&icarea e;tern, ne(oia , A+p&ificarea accesu&ui Bi sa&ariaCi&or &a infor+aCii ce de

di(ersificarea +ediu&ui deter+ina

inf&uenCe&or pri(ind fir+a , co+unic*rii interpersona&e Intensificarea

adaptare rapida a fir+ei , De'(o&tarea propriet*Cii

Nr. Crt . , Gradu& re&ati( sc*'ut de , Inf&uenCarea :n +od a Bi Puncte s&a)e Cau'e "fecte

1.

nefa(ora)i& perfecCionare Bi de'(o&tare Nu+*ru& redus a& eficienCei a& +ana.eri&or din fir+* instru+ente&or eficacit*Cii +ana.eria&e , $ipsa unui co+parti+ent +ana.e+entu&ui uti&i'ate specia&i'at :n instru+entar +ana.eria& , Sc*derea

ca&it*Cii

deci'ii&or

2.

Gradu&

redus

de , 9nsuBirea defectuas* din , Inf&uenCarea :n +od a& partea +ana.eri&or a nefa(ora)i& eficacit*Cii +ana.e+entu&ui prin , cu Sc*derea ca&it*Cii a Bi +etodo&o.iei de ap&icarea a eficienCei instru+entaru&ui +ana.eria& , #ana.e+entu& practicat re'u&tate&or

co+p&etitudine instru+entaru&ui

+ana.eria& uti&i'at

o)iecti(e core&area

f*r* deci'ii&or

sancCiuni sau reco+pense 66

, !ea&i'area dia.nosticari&or f*r* oferirea unor reco+and*ri , Nefo&osirea ta)&ou&ui de )ord Bi de c*tre +ana.erii de ni(e& inferior , f*r* I+p&e+entarea :nre.istrarea unui Bi

+ana.e+ent prin )u.ete trans+iterea a)ateri&or , Practicarea de&e.*rii f*r* responsa)i&it*Ci Bi co+petenCe, ca ur+are a tendinCei de a p&asa, pe (ertica&a siste+u&ui de +ana.e+ent , Inf&uenCarea :n +od nefa(ora)i& Nerespectarea +etodo&o.iei %. ap&icare instru+entaru&ui +ana.eria& a BtiinCific* Bi pre.*tire eficienCei de , Insuficienta funda+entare eficacit*Cii a +ana.e+entu&ui , Sc*derea ca&it*Cii +ana.e+entu&ui a Bi

deci'ii&or

Se reco+and* introducerea &a ni(e&u& or.ani'aCiei a unor co+porta+ente cu&tura&e :n procesu& de +etodo&o.i'are, a unor (a&ori precu+ +unca )a'at* pe o)iecti(e Dceea ce i+p&ic* o defa&care a o)iecti(e&or p=n* &a ni(e& de postE Bi +oti(area )a'at* pe re'u&tate. a. #atricea de e(a&uare a factori&or interni 66

Nr. Crt.

Puncte forte5s&a)e

Ni(e& e(a&uare

de Coeficient de Coeficient i+portanC* ponderat

Grad 1.

de

adec(are

Bi a % 0,% 0,0

+oderni'are instru+entaru&ui +etodo&o.ic I+p&e+entarea

2.

+ana.e+entu&ui participati( Nu+*ru& redus a&

0,%

0,0

%.

instru+ente&or +ana.eria&e 2 uti&i'ate Gradu& redus de a& 2

0,1

0,2

6.

co+p&etitudine uti&i'at

instru+entaru&ui +ana.eria&

0,1

0,2

Nerespectarea +etodo&o.iei /. de ap&icare a 1 0,2 0,2 instru+entaru&ui +ana.eria& Total: 2,4 $a ni(e&u& su)siste+u&ui +etodo&o.ic, co+pania se af&* :ntr,o situaCie +edie spre fa(ora)i&*. ). !eco+and*ri Introducerea &a ni(e&u& or.ani'aCiei a unor co+porta+ente cu&tura&e, a unor (a&ori precu+ +unca )a'at* pe o)iecti(e Dceea ce i+p&ic* o defa&care a o)iecti(e&or p=n* &a ni(e& de postE Bi +oti(area )a'at* pe re'u&tate, pro+o(area din interior,onestitatea, prin inter+ediu& unui proces co+p&e; Bi de durat*. Se pot .enera noi co+porta+ente &a ni(e&u& sa&ariaCi&or ca ur+are a specific*rii c&are :n fiBa postu&ui a sarcini&or care &e re(in, prin participarea acestora &a sta)i&irea o)iecti(e&or Bi prin core&area re'u&tate&or cu reco+pense sau sancCiuni, dup* ca'. 66

!espectarea +etodo&o.iei de ap&icare a instru+entaru&ui +ana.eria& Bi +enCinerea unui .rad de adec(are Bi +oderni'are a acestuia prin crearea unui co+parti+ent specia&i'at. 2ti&i'area &a capacitate +a;i+* a a(anta<e&or oferite de intru+entaru& +ana.eria& prin creBterea .radu&ui de co+p&etitudine a acestuia.

Su)&i&temul in#orma*ional a. Ana&i'a puncte&or forte5s&a)e, a cau'e&or i a efecte&or pe care &e .enerea'*

66

Nr. crt . Gradu& ridicat de ";istena docu+ente&or 1 sunt cadru& uti&i'ate ce :n for+a&i'are proceduri&or infor+aiona&e ce i+p&ic* pe &=n.* codificarea, standardi'area infor+aii&or i tipi'area acestora Definirea Se circuite infor+aiona&e, 2 cadru& co+parti+ente&or or.ani'aiei ur+*resc coerent* i+p&e+entarea co+ponente&or infor+aiona& cadru& or.ani'aiei +oderne "(itarea Gradu& +ediu de % :nc*rcare docu+ente&or infor+aii a cu Sta)i&irea ni(e& opti+ (o&u+u&ui unui a& de supra:nc*rc*rii circuite&or infor+aiona&e dar i a de trans+iterii ni(e& su)opti+ ";istena +i<&oace&or tratare infor+aii&or 6 auto+ati'ate cadru& principa&e&or co+parti+ente a&e or.ani'aiei :n de a ";istena pro.ra+ Auto+ati'area unui acti(it*i&or de desf*urate i Asi.urarea trans+iterii infor+aii&or &a e+itent :n )eneficiar confor+ traseu presta)i&it a "ficienti'area proceduri&or infor+aiona&e i trans+iterea acestora circuite&or infor+aiona&e +ai rapid* :n cadru& Punct forte Cau'e "fecte

er+en co+paraie

de

Siste+u& infor+aiona& adec(at i+p&e+entat :ntr,o or.ani'aie +odern*

+a<orit*ii

co+parti+ente&or :n for+u&* tipi'at*

Siste+u& infor+aiona& de adec(at &a i+p&e+entat :ntr,o unui or.ani'aie +odern*

de<a e;istente :n siste+u&ui

Ni(e&u& :nc*rcare

de a

docu+ente&or cu :ntr,o :ntreprindere +odern* Ni(e&u& cu ec8ipa+ente :n de pre&ucrare a :n auto+at* infor+aiei cadru& or.ani'aiei +oderne de infor+aii

infor+aii deinut de un docu+ent

infor+aii &a un

dotare te8nic*

dotare te8nic* a cadru& co+parti+ente&or 66 co+parti+ente&o r

Nr. crt . Gradu& ridicat de co+p&e;itate ";istena circuite 1 infor+aiona&e de +are unor circuite&or f&u;uri&or infor+aiona&e ce infor+aia e+itent )eneficiar de &a &a &un.i+e trans+it a i Pre&un.irea trans+iterii a(a& a+onte )eneficiarii infor+aiona&i (i'ai Docu+ente&e e;istente cadru& ";istena ponderi tota&u& 2 docu+ente&or infor+aiona&e, cu uti&itate unei de de .estionare siste+u&ui infor+aiona& deficitar nu repre'int* pentru F a suport &uarea nu+*ru& redus de )a'ate caracter infor+aiona& ";istena +i<&oace tratare infor+aii&or % auto+ati'ate peri+ate cadru& principa&e&or co+parti+ente a&e or.ani'aiei :n unor de a ";istena pro.ra+ unui de Deprecierea +ora&* +i<&oace&or auto+ati'ate deci'ii pe :n i Punct s&a) Cau'e "fecte

er+en co+paraie

de

$un.i+ea opti+* a circuit din unei :n infor+aiona& de cadru& or.ani'aii +oderne

infor+aii&or :n unui

Gradu& asi.urare e&e+ente&or infor+aiona&e necesare deci'ii&or, siste+u&ui infor+aiona&

de a

nu+ai 11> din Procesu&

docu+ente&or

infor+aiona&e din deci'ii&or

&u*rii a&

a docu+ente&or cadru& or.ani'aiei deci'iona&*

docu+ente cu

dotare te8nic* a co+parti+ente&or care nu asi.ur* a updatarea constant* +i<&oace&or tratare infor+aiei cerine&e pieei

Ni(e&u& de dotare te8nic* a ec8ipa+ente pre&ucrare auto+at* a cu de

de tratare a infor+aiei :n de 66 infor+aii&or cadru& or.ani'aiei a +oderne &a

a. #atricea de e(a&uare a factori&or interni Nr crt 1 2 % 6 / 7 1 "unct #orte , &la) P-1 P-2 P-% P-6 PS1 PS2 PS% Total Ni$el de e$aluare % 2 % % 2 1 1 Coe#icient de importanta 0.1/ 0.1 0.1 0.1/ 0.1 0.2 0.2 1 Coe#icien t ponderat 0.6/ 0.2 0.% 0.6/ 0.2 0.2 0.2 -

). !eco+and*ri Nr . crt 1 ";istena circuite infor+aiona&e &un.i+e +are unor Operarea de trans+is de prin +odific*ri circuit s* &a ni(e&u& &a circuite&or )eneficiar Punct s&a) !eco+andare propus*

infor+aiona&e astfe& :nc=t f&u;u& de infor+aie a<un.* nedistorsionat Dscurtarea circuite&or infor+aiona&e prin eficienti'area procese&orE

";istena

unei Crearea de docu+ente infor+aiona&e cu uti&itate 66

ponderi 11>

de din

nu+ai deci'iona&*, astfe& :nc=t toate deci'ii&e &uate &a tota&u& ni(e&uri&e ierar8ice din cadru& or.ani'aiei s* ai)* un corespondent &a ni(e&u& su)siste+u&ui infor+aiona& a cu

docu+ente&or infor+aiona&e, docu+ente&or uti&itate deci'iona&* % ";istena infor+aii&or auto+ati'ate peri+ate :n cadru& a&e principa&e&or co+parti+ente or.ani'aiei

unor Sta)i&irea,

:n

)u.etu&

co+paniei,

unui

fond

+i<&oace de tratare a re'er(at :nnoirii periodice a dot*ri&or te8nice F +i<&oace&or de tratare a infor+aii&or 9nc8eierea unor contracte de &easin. operaiona& cu fir+e specia&i'ate :n (edere asi.ur*rii unei :nnoiri per+anente a ec8ipa+ente&or te8nice de tratare a infor+aii&or

Su)&i&temul organi(atoric a. Ana&i'a puncte&or forte5s&a)e, a cau'e&or i a efecte&or pe care &e .enerea'* Nr. Crt . 1. Pondere a Cerinte&e Su)ordonarea unor .enera& AtenCia acordat* aspecte Definirea a+)i.u* a e&e+ente&or de +ana.eru&ui 2ti&i'area a capacitatii +ana.eru&ui sc*'ut* Suprapunerea acestor sarcini&or &a ni(e&u& posturi&or , Dificu&t*Ci :n +oti(area Punct s&a) er+en co+paratie de Cau'e "fecte

ierar8ica +are +ana.e+entu&u directoru&ui i stiintific .enera& 2. Nerespectarea Definirea triun.8iu&ui de postu&ui? aur or.ani'arii conceperea fise&or de post a& o)iecti(e, in sarcini, co+petente, responsa)i&itati

ser(icii inco+p&eta

66

CerinCe&e principiu&ui definirii ar+oni'ate a posturi&or %. Siste+ o)iecti(e inco+p&et de Cerinte&e +ana.e+entu&u i stiintific Core&aCii&e ce

definire a postu&ui

co+p&e;*, diferenCiat* Bi .radua&* a ocupanCi&or posturi&or.

$ipsa unor o)iecti(e ri.uroase care s*

Specificarea defectuoasa a uti&itatii postu&ui $ipsa e(a&uare respecti( , ApariCia Bi +anifestarea unor para&e&is+e :n e;ercitarea procese&or de +unc*. , Di&uarea responsa)i&it*Cii +ana.eri&or Bi e;ecutanCi&or. , Grad redus de ce&ui a +ai +uncii

tre)uie s* e;iste Gco)oareH :ntre or.ani'area procesua&* Bi or.ani'area structura&*. p=n* &a ni(e&u& e;ecutanCi&or.

i+portant criteriu de depuse de ocupantu&

66

i+p&icare :n 1 2 3 ?-i(tenta cel%r 5 functiuni :%ndere ierar8ica *edie la ni#el de unitate ?-i(tenta d%cu*entel%r %rgani)at%rice e(entiale (D>5, %rganigra*a, fi(a de $%(t) /tructur& %rgani)at%ric& ierar8ic1func'i%nal& care ac%$er& n cea *ai *are $arte $r%ce(ele de *unc& derulate n cadrul (%ciet&'ii. :%ndere ierar8ica *are a direct%rului general "ere($ectarea triung8iului de aur al %rgani)arii in c%nce$erea fi(el%r de $%(t /i(te* de %.iecti#e inc%*$let 4 4 3 deru&area 0.15 0.1 procese&or de 0.1 e;ecuCie Bi +ana.e+ent 0.1 0.6 0.4 0.3

0.4

5 6 7

1 1 1

0.15 0.2 0.2

0.15 0.2 0.2

a. #atricea de e(a&uare a factori&or interni

Total

- -.

Domeniul Re&ur&elor Umane a. Ana&i'a puncte&or forte5s&a)e, a cau'e&or i a efecte&or pe care &e .enerea'*

66

Nr. Crt.

Puncte forte Pondere +are a

er+en co+paratie

de

Cau'e

"fecte

O)ser(aCi i

persona&u&ui 1. studii secCii&e producCie CerinCe 2. fiBa pentru econo+ist te8nice

cu CerinCe&e in corespun'*toar de e postu&ui

"ficienC* re'o&(area

:n

o)iecti(e&or

for+u&ate :n Definirea a un fiBei de post 9ncadrarea de persona& ca&ificat postu&ui conceptua&*

corespun'*tor

Nr. Crt.

Puncte s&a)e Pondere +ic* a studii

er+en de co+paratie

Cau'e

"fecte

O)ser(aCii

1.

persona&u&ui cu econo+ice

!ecrutarea insuficient*

"sti+area eronat* a in(estiCii&or

Procenta< Pondere +are 2. a persona&u&ui cu pre.*tire +ini+* Dcu&tur* .enera&*E "sti+area eronat* consu+, a nor+ati(e&or prea +are Aceas* a din de destinat acestei cate.orii cate.orie repre'int* apro;i+ati( 2/> tota&itatea persona&u&ui din

nor+e&or de c8e&tuie&i&e +anoper* Bi persona&

66

). #atricea de e(a&uare a factori&or interni Nr. Crt . 1. Puncte forte5 Puncte s&a)e Ni(e& de Coeficient e(a&uar e Pondere +are a persona&u&ui cu % studii te8nice in secCii&e de producCie DP-E 2. CerinCe for+u&ate corespun'*tor % :n fiBa postu&ui pentru un econo+ist DP-E %. Pondere +ic* a persona&u&ui cu 2 studii econo+ice DPSE 6. Pondere +are a persona&u&ui cu 1 pre.*tire .enera&*E DPSE Total 1 -/+ini+* Dcu&tur* 0,% 0,% 0,2 0,6 0,2 0,7 de i+portanC* 0,% 0,0 Coeficient ponderat

Coeficientu& +atricei de e(a&uare a factori&or interni are (a&oarea -/- ceea ce ref&ect* o situatie +edie orientat* spre nefa(ora)i&* a su)siste+u&ui de !esurse 2+ane.

Matricea de e$aluare a #actorilor interni pe an&am)lul #irmei 9atricea de e#aluare a fact%ril%r interni (9?52) "r. /u.d%*eniu Crt. 1 2 3 4 /u.(i(te*ul *et%d%l%gic /u.(i(te*ul deci)i%nal /u.(i(te*ul inf%r*ai%nal /u.(i(te*ul %rgani)at%ric C%eficient $%nderat 2.40 2.25 2.25 2.00 66 C%eficient i*$%rtan& 0.25 0.25 0.25 0.25 de :unctaj gl%.al 0.60 0.56 0.56 0.50

C>C3E 2.22 9?52 Fl%.al "r. /u.d%*eniu Crt. 5 6 /i(te*ul de *anage*ent /ituaia financiar& ec%n%*ic%1 C%eficient $%nderat 2.22 2.30 C%eficient i*$%rtan& 0.60 0.40 de :unctaj gl%.al 1.33 0.+2 C>C3E 2.25

Alte oportunit*i 0i amenin*ri identi#icate

Oportunitati? 1E aderarea !o+aniei &a 2" 2E de+ararea actiuni&or de pri(ati'are a SC #"CANICA SA %E re&ansarea acti(itatii econo+ice cu a&te tari Dinc&usi( cu !usiaE 6E posi)i&itatea infiintarii unor societati +i;te prin inc8eierea de parteneriate cu fir+e straine /E aparitia de noi furni'ori interni, in principa& de su)ansa+)&e 7E preconi'area unor +asuri de re&ansare fisca&a in anu& ur+ator

A+enintari? 1E cri'a econo+ico,financiara 2E insta)i&itatea econo+ica si po&itica a !o+aniei 66

%E dec&inu& econo+ic a& principa&i&or c&ienti interni 6E aparitia si de'(o&tarea de noi i+portatori ce co+ercia&i'ea'a produse si+i&are pe piata din !o+ania /E patrunderea din ce in ce +ai difici&a pe piete&e e;terne 7E introducerea pe piata a unor produse a(ansate te8no&o.ic 1E do)an'i&e ridicate a&e credite&or Dpentru in(estitiiE

Reproiectarea managerial a S C Mecanica S R !

Si&temul de o)iecti$e al S C Mecanica S R !

A. OBIECTIVE FUNDAMENTALE

A1 ,

CreBterea profitu&ui cu +in. 20> faC* de rea&i'*ri&e anu&ui precedent

1. OBI"C II" D"!IIA " I

, creBterea cifrei de afaceri cu 2/> 1.1. OBI"C II" D"!IIA " II 1.1.a. , :nre.istrarea unui ni(e& a& producCiei fi'ice superior cu 12>

rea&i'*ri&or anu&ui precedent 1.1.1. OBI"C II" SP"CI-IC" a. creBterea producti(it*Cii +uncii cu +in. 1/> co+parati( cu ni(e&u& :nre.istrat :n anu& precedent ). creBterea .radu&ui de uti&i'are a capacit*Ci&or de producCie cu apro;. 2> 66

c. :+)un*t*Cirea ca&it*Cii Bi rit+icit*Cii reparaCii&or Bi re(i'ii&or te8nice &a ec8ipa+ente&e de producCie d. asi.urarea rit+icit*Cii apro(i'ion*rii cu +aterii pri+e Bi +ateria&e e. di(ersificarea .a+ei sorti+enta&e Bi :noirea acesteia

1.1.). F acce&erarea (ite'ei de rotaCie a stocuri&or cu 1/ 'i&e 1.1.1. OBI"C II" SP"CI-IC"
a. (=n'area de +*rfuri din stoc D+*rfuri care nu +ai au fo&osinC* :n

procese&e de producCie? une&e sortodi+ensiunide oCe&, ta)&*, &e+n, ec8ipa+ente e&ectriceE b. asi.urarea rit+icit*Cii apro(i'ion*rii cu +aterii pri+e Bi +ateria&e

1.2. OBI"C II" D"!IIA " II 1.2.a, di+inuarea perioadei de recuperarea creanCe&or cu 10 'i&e 1.2.1. OBI"C II" SP"CI-IC"
a. fina&i'area a / procese af&ate pe ro&, cu c&ienCi r*u p&atnici

2. OBI"C II" D"!IIA " I , reducerea re&ati(* a costuri&or :n (enituri &a apro;. 4/> 2.1. OBI"C II" D"!IIA " II 2.1.a,reducerea c8e&tuie&i&or +ateria&e cu 1> 2.1.1. OBI"C II" SP"CI-IC" a. +oderni'area uti&a<e&or Bi ac8i'iCionarea a&tora noi ). reducerea c8e&tuie&i&or cu re)uturi&or 2.1.),acce&erarea (ite'ei de rotaCie a stocuri&or cu 1/ 'i&e 2.1.1.OBI"C II" SP"CI-IC" 66

(=n'area de +*rfuri din stoc D+*rfuri care nu +ai au fo&osinC* :n procese&e de producCie? une&e sortotipodi+ensiuni de ta)&*, oCe&, &e+n, ec8ipa+ente e&ectriceE ). asi.urarea rit+icit*Cii apro(i'ion*rii cu +aterii pri+e Bi +ateria&e 2.1.c, reducerea perioadei de recuperare a creanCe&or cu 10 'i&e 2.1.1. OBI"C II" SP"CI-IC" a. fina&i'area a / procese af&ate pe ro&, cu c&ienCi r*u p&atnici

a.

A2 ,

CreBterea cotei de piaC* cu apro;. 6> faC* de anu& precedent

1. OBI"C II" D"!IIA " I

1. a ,

creBterea cifrei de afaceri cu 2/>

1.1. OBI"C II" D"!IIA " II 1.1.a, :nre.istrarea unui ni(e& a& producCiei fi'ice superior cu 12> rea&i'*ri&or anu&ui precedent

1.1.1. OBI"C II" SP"CI-IC"

a. creBterea producti(it*Cii +uncii cu +in. 1/> co+parati( cu ni(e&u&

:nre.istrat :n anu& precedent

b. creBterea .radu&ui de uti&i'are a capacit*Ci&or de producCie cu apro;.

2>
c. :+)un*t*Cirea ca&it*Cii Bi rit+icit*Cii reparaCii&or Bi re(i'ii&or te8nice &a

ec8ipa+ente&e de producCie
d. asi.urarea rit+icit*Cii apro(i'ion*rii cu +aterii pri+e Bi +ateria&e e. di(ersificarea .a+ei sorti+enta&e Bi :noirea acesteia

1.1.) F acce&erarea (ite'ei de rotaCie a stocuri&or cu 1/ 'i&e 1.1.1. OBI"C II" SP"CI-IC"
a. (=n'area de +*rfuri din stoc D+*rfuri care nu +ai au fo&osinC* :n

procese&e de producCie? une&e sortotipodi+ensiuni de oCe&, ta)&*, &e+n, ec8ipa+ente e&ectriceE b. asi.urarea rit+icit*Cii apro(i'ion*rii cu +aterii pri+e Bi +ateria&e 1.1.c, di+inuarea perioadei de recuperarea creanCe&or cu 10 'i&e 1.1.1. OBI"C II" SP"CI-IC" 66

a.

fina&i'area a / procese af&ate pe ro&, cu c&ienCi r*u p&atnici

2. OBI"C II" D"!IIA " I

2.a ,

rea&i'area unui co+p&e; studiu de piaC*

2.1. OBI"C II" D"!IIA " II 2.1.a , :nfiinCarea unui co+parti+ent de +arJetin. 2.1.1. OBI"C II" SP"CI-IC"
a.

:ncadrarea co+parti+entu&ui de +arJetin. cu 2 F% specia&iBti Dcu pre.*tire te8nic* Bi econo+ic*E

A% F

:+)un*t*Cirea i+a.inii co+paniei

.0 OBI"C II" D"!IIA " I

1.a. F adoptarea unor +*suri de responsa)i&itate socia&* 1.1. OBI"C II" D"!IIA " II 1.1.a,fo&osirea unor +ateria&e eco&o.ice 1.1.1.OBI"C II" SP"CI-IC"
a. CreBterea procentu&ui de apro(i'ionare cu +ateria&e eco&o.ice b. !espectarea consu+uri&or specifice pentru produse&e rea&i'ate

1.1.),:nc8eierea unor parteneriate cu or.ani'aCii non,.u(erna+enta&e 1.1.1.OBI"C II" SP"CI-IC" a. A&ocarea unor fonduri specia& destinate donaCii&or ).Antrenarea an.a<aCi&or :n acCiuni de )inefacere 1.). F sponsori'area unor e(eni+ente +ondene 1.1. OBI"C II" D"!IIA " II 66

1.1.a,a&ocarea unor fonduri specia& destinate sponsori'*ri&or 1.c. F spri<inirea siste+u&ui sanitar din !o+=nia 1.1. OBI"C II" D"!IIA " II 1.1.a,Or.ani'area unor acCiuni de donare de s=n.e

66

1ARTA "ROCESE!OR DIN S C MECANICA S R !

66

Organigrama S C Mecanica S R ! cu centre de pro#it,ge&tiune

66

66

Organigrama S C Mecanica S R ! #r centre de pro#it,ge&tiune

AD2NA!"A G"N"!A$A A AC IONA!I$O! C"NKO!I

CONSI$I2$ D" AD#INIS !A I"

DI!"C O! G"N"!A$ DI!"C O! CAN INA DI!"C O! "3NIC DI!"C O! D" P!OD2C I" D"PA! A#"N A "$I"! P!OI"C A!" N! 1 A "$I"! P!OI"C A!" N! 2 CO#"!CIA$ "CONO#IC DI!"C O! S"!IIC"

D"PA! A#"N "CONO#IC -O!#A I" D" $2C!2 1 -O!#A I" D"

S"C IA 1

S"C IA 2

S"C IA %

S"C IA 6

A "$I"! P!OD2C I" 1 A "$I"! P!OD2C I" 2

A "$I"! P!OD2C I" % A "$I"! P!OD2C I" 6 A "$I"! P!OD2C I" / A "$I"!

A "$I"! P!OD2C I" 1 A "$I"! P!OD2C I" 4 A "$I"!

A "$I"! P!OD2C I" 10 A "$I"! P!OD2C I" 11

$2C!2 2

-O!#A I" D" $2C!2 % -O!#A I" D" $2C!2 6

-O!#A I" D" P!OD2C I" 0 $2C!2 /

-O!#A I" D" P!OD2C I" 7 $2C!2 7

-O!#A I" D" $2C!2 1

66

Ser(iciu& ad+inistratie, PSI, pa'a, e;terna&i'at Ser(iciu& persona&, in(at. sa&ari'are, e;terna&i'at Ser(iciu& C C, se transfor+a in autocontro& Ser(iciu& +etro&o.ie,e&i+inat Ser(iciu& asi. ca&itatiiLMC CLM autocontro& Ser(iciu& or.ani'are nor+are, consi&ier productie Ser(iciu& cooperari, e&i+inate Ser(iciu& +ecano,ener.etic, se (a constitui un centru de .estiune cu acest profi&, a carei acti(itate (a putea fi prestata si in afara unitatii, in re&atii&e cu tertii, prin oferirea unor contracte de ser(ice a&tor institutii Ser(iciu& conta)i&itate, e;terna&i'at Departa+entu& de +arJetin., depart+ent nou infiintat, se (a ocupa cu or.ani'area &icitatii&or pentru ac8i'itia de ec8ipa+ente noi si cu (an'area produse&or Nu+ar posturi? Nu+ar ni(e&e ierar8ice?7 Pondere ierar8ica? Director .enera&?7 Director te8nic?2 Director productie? 6 Director econo+ic? 2 Director ser(ice? 1 !e&atii or.ani'atorice? De autoritate? ierar8ice? intre titu&arii posturi&or +ana.eria&e si cei ai posturi&or de e;ecutie situate &a un ni(e& ierar8c inferior -unctiona&e? intre departa+entu& de ser(ice si ce& de productieA intre departa+entu& te8nic si ce& de productie De cooperare? intre departa+entu& de ser(ice si ce& de productie

66

De contro&? intre departa+entu& de ser(ice si ce& de productie

66

RE"ROIECTAREA SUBSISTEMU!UI METODO!O'IC

9n ca'u& societ*Cii co+ercia&e ana&i'ate, so&uCia care se reco+and* +etodo&o.ic a fi este fo&osit* pentru reproiectarea su)siste+u&ui pe baza i+p&e+entarea managementului

centrelor de profit, core&at* cu respectarea metodologiei de ap&icare a intru+entaru&ui +ana.eria& Bi +enCinerea unui grad de adecvare, modernizare i completitudine a acestuia. O data cu i+p&e+entarea nou&ui siste+ de +ana.e+ent se (or introduce &a ni(e&u& or.ani'aCiei o serie de comportamentel culturale, de valori precu+? munca bazat pe obiective Dceea ce i+p&ic* o defa&care a o)iecti(e&or p=n* &a ni(e& de postE Bi motivarea bazat pe rezultate, pro+o(area din interior, onestitatea. Acestea se poate rea&i'a prin inter+ediu& unui proces co+p&e; Bi de durat*. Se pot .enera noi co+porta+ente &a ni(e&u& sa&ariaCi&or ca ur+are a specific*rii c&are :n fiBa postu&ui a sarcini&or care &e re(in, prin participarea acestora &a sta)i&irea o)iecti(e&or Bi prin core&area re'u&tate&or cu reco+pense sau sancCiuni, dup* ca'. Ar.u+ente&e care p&edea'* pentru fo&osirea +ana.entu&ui pe )a'a centre&or de profit sunt nu+eroase&e efecte po'iti(e pe care &e pre'int* pentru fir+*?

.enerea'* o nou* atitudine faC* de +unc*A pro(oac* o sc8i+)are funda+enta&*

or.ani'aCiona&*, indi(i'i&orA :n co+porta+ente&e Bi

:n cu&tura +enta&itatea

.enerea'*

o nou* atitudine faC* de o)iecti(e, acestea de(eninf ter+enu& de referinC* pentru re'u&tate&e o)CinuteA o stare de ri.uro'itate prin definirea c&ar* a o)iecti(e&or p=n* &a ni(e& de postA o discip&in* +ana.eria&* Bi econo+ic* &a fiecare ni(e& or.ani'atoricA 66

pro+o(ea'* asi.ur*

 per+ite este

e(idenCierea Gcercuri&or (icioaseH Bi adoptarea unor +*suri corespun'*toareA un e&e+ent dec&anBator a& unor acCiuni co+p&e;e de +oderni'are +ana.eria&*A

Astfe&, trinomul Obiective Rezultate Recompense / Sanciuni constituie e&e+entu& funda+enta& a& i+p&e+ent*rii Bi uti&i'*rii acestui esenCia& instru+ent +ana.eria&.

A&te aspecte care reco+and* i+p&e+entarea +ana.e+entu&ui pe )a'a centre&or de profit sunt caracteristicile specia&e a&e acestui siste+ de +ana.e+ent?

dimensiunea managerial F care presupune o descentra&i'are +ana.eria&* :n cadru& fir+ei prin apariCia centre&or de .estiune, caracteri'ate prin atri)uCii, responsa)i&it*Ci Bi co+petenCe superioare iposta'ei :n care ap*reau ca si+p&e su)di(i'iuni or.ani'atorice Dco+parti+ente, acti(it*CiEA dimensiunea economic F care presupune )u.etu&ui ca i+portant instru+ent +ana.eria&A uti&i'area

complexitatea deosebit F i+p&e+entarea sa (i'=nd toate co+ponente&e procesua&e Bi strcutura&e a&e or.ani'aCieiA dimensiunea participativ F :n sensu& c* e&a)orarea o)iecti(e&or Bi a )u.ete&or presupune participarea acti(* Bi responsa)i&* a directori&or centre&or de .estiune Bi a a&tor +ana.eri Bi e;ecutanCi din cadru& acestoraA dimensiunea motivaional F ce i+p&ic* core&area reco+pense&or5 sancCiuni&or cu .radu& de rea&i'are a o)iecti(e&or indi(idua&e, a&e centru&ui de .estiune Bi a&e fir+ei, precu+ Bi cu .radu& de i+p&icare, de participare a fiec*rui sa&ariat &a rea&i'area acestora.

9n (ederea i+p&e+ent*rii +ana.e+entu&ui pe )a'a centre&or de profit (a fi necesar* e&a)orarea tuturor componentelor acestui siste+, pe care &e (o+ pre'enta :n ce&e ce ur+ea'*?

66

sistemul de obiective, ce (a cuprinde o)iecti(e&e funda+enta&e, deri(ate de .radu& I Bi II, specifice Bi indi(idua&eA programele de aciune, care e(idenCia'* principa&e&e deci'ii Bi acCiuni ce ur+ea'* a fi adoptate Bi iniCiate pentru rea&i'area o)iecti(e&orA calendarele de termene, ce +enCionea'* ter+ene&e inter+ediare Bi fina&e de rea&i'are a o)iecti(e&orA instruciunile, .enera&e sau parCia&e, concreti'are :n indicaCii +etodo&o.ice cu pri(ire &a +odu& de rea&i'are a o)iecti(e&orA bugetele, e&a)orate at=t pentru fir+* c=t Bi pentru centre&e de .estiune Dnu de tipu& )u.etu&ui conso&idatEA metodele i tehnicile manageriale , :n care se inc&ud? dia.nosticarea, de&e.area, ta)&ou& de )ord, BedinCa etc.

9n

continuare

(o+

pre'enta

scenariul

metodologic

de

promovare i utilizare a managementului pe baza centrelor de profit, care cuprinde +ai +u&te etape Bi fa'e, a c*ror respectare este o)&i.atorie pentru asi.urarea succesu&ui acestui intru+ent +ana.eria&? IE Stabilirea obiectivelor fundamentale a&e fir+ei, de care depinde pre'entu& Bi (iitoru& acesteia De;? creBterea profitu&ui cu o anu+it* rat*, :+)un*t*Cirea co+petiti(it*Cii produse&or prin..., +oderni'area siste+u&ui de +ana.e+ent p=n* &a data de...etc.E IIE Stabilirea celorlalte categorii de obiectve , care presupun defa&carea o)iecti(e&or funda+enta&e. 9n ca'u& co+paniei de faC*, reco+and*+ practicarea unui +ana.e+ent pe )a'a centre&or de profit Ga;at pe indi(idH, care presupune defa&carea o)iecti(e&or p=n* &a ni(e& de post, respecti( p=n* &a ni(e&u& o)iecti(e&or indi(idua&e. IIIE laborarea celorlalte componente ale managementului pe

baza centrelor de profit, respecti( a pro.ra+e&or de acCiune, a ca&endare&or de ter+ene, a instrucCiuni&or Bi, +ai a&es, a )u.ete&or D+ana.e+entu& prin )u.eteE.

66

IIE !undamentarea i elaborarea bugetului general al firmei , acesta fiind instru+entu& +ana.eria& ce& +ai i+portant :n ca'u& +ana.e+entu&ui pe )a'a centre&or de profit. -or+u&aru& de )u.et (a fi conceput Bi ca +ac8eta de tablou de bord Dne(e& rea&i'at, diferenCe, cau'eE pentru +ana.erii din eBa&onu& superior. IE "elimitarea i dimensionarea centrelor de gestiune , ce repre'int* o co+ponent* procesua&* Dacti(itate, .rup de acti(it*CiE sau structua&* Dco+parti+ente funcCiona&e sau operaCiona&eE cu autono+ie deci'iona&* Bi acCiona&* ridicat*, ce dispune de un )u.et de a c*rui rea&i'are depinde cuantu+u& reco+pense&or5 sancCiuni&or +ateria&e. 9n ca'u& de faC* se reco+and* de&i+itarea a / centre de .estiune Dcentre&e de profit ProducCie Bi Cantina, centre&e de profit au;i&iare ConcepCie te8nica F Cercetare,de'(o&tare, 9ntreCinere Bi ser(ice Bi centru& de cost "cono+icE. IIE !undamentarea i elaborarea bugetelor centrlor de

gestiune, care conCin? , obiective DproducCie fi'ic*, costuri, nu+*r sa&ariaCi,, fond de sa&arii, producti(itatea +uncii, costu& unei ore de funcCionare etc.EA , cheltuieli D.rupate pe artico&e cooper*ri de Bi c8e&tuie&i c8e&tuie&i specifice proprii de

+ana.e+entu&ui prin )u.ete :n (ersiune e(o&uat*? c8e&tuie&i cu +aterii pri+e, +ateria&e, funcCionareEA , venituri Dcifra de afaceri, producCia decontat* a&tor centre de .estiune, producCia :n curs de e;ecuCie &a sf=rBitu& perioadeiEA , rezultate Dprofit, pierdereE IIIE #ansarea bugetelor pe centre de gestiune , care presupune :ntoc+irea docu+ente&or de &ansare a producCiei, trans+iterea for+u&are&or de )u.et centre&or de .estiune, a +ac8ete&or de ta)&ou

66

de )ord ce ur+ea'* a fi co+p&etate &a ni(e&u& fiec*rui centru de .estiune etc. IIIIE xecuia i urmrirea realizrii bugetelor INE presupune $naliza rezultatelor i motivarea faC* de salariailor , ni(e&u& care

identificarea

diferenCe&or

)u.etat

Do)iecti(e, c8e&tuie&i, (enituri, re'u&tateE, dina+ica acestora :n decursu& unui an ca&endaristic, cau'e&e care au .enerat a)ateri fa(ora)i&e sau nefa(ora)i&eA NE Reproiectarea subsistemului decizional, informaional i organizatoric

9n fina&, (o+ reda o sinte'* a i+p&icaCii&or fa(ora)i&e pe care &e (a a(ea adoptarea +ana.e+entu&ui pe )a'a centre&or de profit asupra perfor+anCe&or +ana.eria&e Bi econo+ice. Nr Crt "er#orman2e Impactul managementului pe )a(a centrelor de pro#it , A+p&ificarea caracteru&ui &a toate BtiinCific a&

1.

Perfor+anCe +etodo&o.ico , +ana.eria&e

+ana.e+entu&ui acestuiaA , I+pune o

ni(e&uri&e

a)ordare

ri.uroas*

prin

+etodo&o.ia pe care o pro+o(ea'*A , -aci&itea'* e;ercitarea procese&or de

+ana.e+ent Bi a funcCii&or acestora :ntr,o +anier* eficace Bi eficient*A 2. Perfor+anCe deci'iona&e , CreBte .radu& de so&uCionare deci'iona&* a pro)&e+e&or ca ur+are a descentra&i'*rii +ana.eria&e DeBa&on +ediu Bi inferiorEA 66

, Si+i&ar, sporeBte .radu& de ap&icare a deci'ii&or adoptate, interesu& +ana.eri&or centre&or de .estiune fiind o)Cinerea efecti(* de perfor+anCeA %. Perfor+anCe infor+aCiona& , +ana.eria&e , De(ine o)&i.atorie fo&osirea ta)&ou&ui de )ord, care ca per+ite reducerea frec(enCei BedinCe&orA , ;ecutanCii intr* rapid :n posesia

infor+aCii&or necesare pentru iniCierea unei acCiuni so&icitate de ap&icarea deci'ii&orA 6. Perfor+anCe or.ani'atorice , Defa&carea Bi rea&* a ce o)iecti(e&or per+ite o

funda+enta&e :n o)iecti(e deri(ate I Bi II, specifice a +unciiA , Co+ponente&e , strict structura&e se :n , posturi, Bi de indi(idua&e, descentra&i'are +ana.eria&* Bi o discip&in*

co+parti+ente di+ensionea'* o)iecti(e&orA

de&i+itea'* funcCie

procese&e de +unc* necesare rea&i'*rii

, Di+ensionarea corect* a persona&u&uiA /. Perfor+anCe econo+ice , Identificarea <ust* a costu&ui de producCie unitar Dpe produs Bi tota&E, ceea ce (a per+ite o deter+inare rea&ist* a profitu&ui unitarA , CreBterea a producti(it*Cii di+ension*rii +uncii ri.uroase ca a

ur+are

nu+*ru&ui de posturiA , ApariCia 66 unui F nou indicator unei ore de de

perfor+anC*

costu&

funcCionare F (a repre'enta un +oti( :n p&us pentru intensificarea co+petiCiei :ntre centre&e de .estiuneA

Reproiectarea &i&temului deci(ional

I+portanta siste+u&ui deci'iona& este .enerata de capacitatea acestuia de a Gpune in +iscareH ce&e&a&te siste+e a&e +ana.e+entu&ui, fiind inf&uentat intr,o proportie foarte +are de ca&itatea acestor siste+e. Siste+u& deci'iona& per+ite e;ercitarea tuturor functii&or +ana.e+entu&ui, deter+inand in acest fe& o desfasurare eficienta a acti(itatii intreprinderii. O)tinerea unui profit ridicat este direct core&ata cu un siste+ deci'iona& efient. Acest &ucru <ustifica necesitatea reproiectarii siste+u&ui deci'iona&. Ana&i'a siste+u&ui a per+is e(identierea anu+itor aspecte care i+pun o i+)unatatire.

Analizarea sistemului decizional pe functiuni si functii ale

or anizatiei

!e'u&tate&e acestei ana&i'e a scos in e(identa ur+atoare&e aspecte?

nece&itatea adoptarii unor ma&uri de im)unatatire a

ponderii deci(iilor pe #unctiuni ale organi(atiei

66

$ista ponderi&or deci'ii&or pe funcCiuni a&e or.ani'aCiei Nr. Crt . 1 2 % 6 / 7 Centru& de deci'ie A.G.A C.A C&asificarea atri)uCii&or pe funcCiuni de? Cercetare, Co+ercia&* ProducCi -inanciar de'(o&tare e , conta)i&* , , , 22,22> 22,22> 11,11> > Director , Genera& Director , "cono+ic Director /0> Productie Director 2/> e8nic , , , , , , , 2/> , , , 1/> 22,22 , Persona SC & 22,22> 66,66 > 22,22 11,11 > > 60> 70> , /0> /0> 2/> , ,

Ana&i'a ta)e&u&ui de +ai sus per+ite adoptarea ur+atoare&or +asuri de reproiectare ? centre&e de deci'ie sa se i+p&ice in adoptarea de deci'ii pe toate functiuni&e de +ana.e+ent. $a acest capito& cea +ai deficitara este functia co+ercia&a, deoarece doar Consi&iu& de Ad+inistratie adopta deci'ii in acest do+eniu. Ca ur+are a reproiectarii siste+u&ui ora.ani'atoric se infiintea'a un departa+ent co+ercia&. Deci'ii&e &e.ate de (an'are, +arJetin. si apro(i'ionare (or putea fi adoptate de catre directoru& co+ercia&. Aceste deci'ii se refera &a? , +odu& de rea&i'are a& pro.ra+u&ui anua& de apro(i'ionare cu +aterii pri+e, +ateria&e, uti&a<e, piese de sc8i+)A , decide asupra ter+ene&or de predare a co+en'i&or i+preuna cu directoru& de productieA , decide +odu& de receptie a +aterii&or pri+e, +ateria&e&e, piese&e de sc8i+)A , adopta deci'ii pri(ind acti(itate de rec&a+a si pro+o(area produse&or pe piata internaA , deci'ii asupra +odu&ui de fo&osire a )u.etu&ui pentru acti(itati&e din su)ordine. O a&ta reco+andare se refera &a adoptarea de catre directoru& de productie a unor deci'ii in acest do+eniu. 3otarari&e &uate de directoru& te8nic si CA nu sunt suficiente pentru i+)unatatirea productiei societatii. Se reco+anda, in acest sens, adoptarea ur+atoare&or deci'ii? , reproiecatarea ap&icatiei de &ansare in fa)ricatieA , crearea unui curs de specia&i'are pentru +uncitoriA , +odificarea ap&iacatiei infor+atice pri(ind .estionarea +ateria&e&orA 66

, +uncitoriA ,

sc8i+a)rea &ocu&ui de +unca pentru unii dintre

sta)i&irea pro.ra+u&ui de concedii de odi8naA , sta)i&irea proiecte&or de +oderni'are a produse&or fa)ricate si ap&icarea acestor +oderni'ari in e;ecutia curenta, in concordanta cu cerinte&e reiesite din cercetari&e de +arJetin.A , decide asupra +odu&ui de fo&osire a )u.etu&ui din fondu& destinat productieiA , decide asupra +o+entu&ui cand este necesara +oderni'area ec8ipa+ente&or de productieA "ste necesara adoptarea unor deci'ii econo+ice de catre CA si directoru& .enera&. Ponderea cea +ai +are pri(ind funcCiunea financiar,conta)i&* , 1/ >, o detine directoru& econo+ic, e;p&icat* prin interesu& +are acordat indicatori&or financiari deoarece acestia ref&ect* profita)i&itatea afacerii, interses care tre)uie sa se ref&ecte si in acti(itatea CA si directoru&ui .enera&. Consi&iu& de Ad+inistratie tre)uie sa adopte deci'ii econo+ice precu+? - apro)area )u.etu&ui pentru anu& ur+atorA - apro)area pro.ra+u&ui de in(estitii pentru anu& (iitor. Directoru& .enera& are sarcina de a infor+a Consi&iu& de Ad+inistratie asupra e(o&utiei re'u&tate&or indicatori&or econo+ici, ca ur+are este necesara i+p&icarea deci'iona&a a acestuia asupra +odu&ui de fo&osire a fondu&ui )u.etar a& societatii co+ercia&e. ! nece&itatea adoptarii unor ma&uri de im)unatatire a

ponderii deci(iilor pe #unctii ale managementui

Ponderea deci'ii&or pe funcCii a&e +ana.e+entu&ui Nr. Crt . Centru& de deci'ie Ponderea atri)uCii&or pe funcCia de? Pre(eder Or.ani'ar Coordonarea Antrenare e e DCE a DPE DOE DAE Contro&, re.&are a DCrE , ,

P#

1 2

A.G.A C.A

%%,%%> //,//>

22,22> ,

, ,

22,22> 22,22>

, 22,22 >

Director Genera&

20>

20>

60>

20>

66

6 / 7

Director 2/> "cono+ic Director 100> Productie Director 2/> e8nic

, , 2/>

, , ,

2/> , 2/>

2/> , ,

2/> , 2/>

In ceea ce pri(este adoptarea deci'ii&or pe functii a&e +ana.e+entu&ui se reco+anda &uarea de deci'ii &e.ate de coordonarea acti(itatii societatii co+ercia&e. Se constata ce niciun centru de deci'ie nu acorda interses acestei functii. I+portanta adoptarii de deci'ii de coordonare si de contro&, re.&are din partea Adunarii Genera&e a Actionari&or si Consi&iu&ui de Ad+inistratie este (ita&a. Se reco+anda &uarea unor deci'ii, precu+? O AGA "ecizii de coordonare discutarea pro.ra+u&ui de acti(itate pentru anu& (iitorA coordonarea )u.etu&ui pe anu& (iitor pentru fiecare departa+ent in parte. "ecizii de control%reglare ana&i'a acti(itatii de productieA ana&i'area situatii&or cereri&or D.radu& de satisfacere a co+en'i&or si contracte&or fer+e pe care fir+a &e areE. "ecizii privind procesul de management apro)area contractu&ui pri(ind reproiectarea siste+u&ui de +ana.e+ent a& intreprinderii.

O CA. "ecizii de coordonare apro)a acti(itatea de in(estitii din fiecare departa+entA coordonea'a sta)i&irea tacticii si strate.iei de +arJetin. in functie de cantitatea si de ca&itatea produse&or fa)riacte. "ecizii de control%reglare -

66

(erifica respectarea &i+ite&or de co+petenta pri(ind operatii&e econo+iceA - asi.ura e;istenta contro&u&ui pre(enti( si de .estiune. "ste necesara si i+p&icarea directorului general in acti(itatea de coordonare prin adoptarea unor deci'ii precu+? adoptarea unor deci'ii pentru coordonarea eficienta a acti(itatii de cercetare, de productie, co+ercia&e si financiar,conta)i&eA - adoptarea unor deci'ii de coordonare a departa+entu&ui de productie cu ce& co+ercia&, astfe& incat sa se rea&i'e'e core&atia dintre ca&itatea produse&or fa)ricate cu para+etrii de ca&itate indicati de cercetari&e de +arJetin.. De ase+enea, directoru& .enera& ar tre)ui sa se i+p&ice si in adoptarea unor deci'ii &e.ate de procesu& de +ana.e+ent care sa asi.ure e&i+enarea cau'e&or care .enerea'a de'ec8i&i)re acti(itatea .enera&a a intreprinderii. Pentru )una desfasurare a acti(itatii de productie este ne(oie si de participarea directorului de productie. Acesta adopta deci'ii referitoare doar &a pre(i'iune, fapt ce afectea'a +a<or acti(itatea societatii. Participarea directoru&ui de productie este repre'entata de &uarea unor deci'ii 1. Deci'ii de or.ani'are, precu+ ? or.ani'ea'a +odu& de desfasurare a acti(itatii de transport depo'it, sectieA - decide +odu& de or.ani'are a +asini&or de &ucruA - or.ani'ea'a sc8i+)u& de &ucru a& +uncitori&or. 2. Deci'ii de coordonare? , coordonea'a acti(itatea de proiectare a piese&or in

necesare ec8ipa+anete&or destinate intreprinderi&or de constructie, a.ricu&tura, transporturiA

66

coordonea'a pro.ra+u& de productie &unar, pe

sorti+ente si cantitati. %. Deci'ii de antrenare? , su)ordineA , su)ordine. 6. Deci'ii de contro&,re.&are? , se asi.ura ca sunt indep&inite +asuri&e specifice pentru pre(enirea si co+)aterea +ediu&ui incon<uratorA , se asi.ura ca sunt respectate nor+e&e de protectie si oferirea unui curs de specia&i'are pentru sa&ariarii din decide +oda&itatea de +oti(are a sa&ariati&or din

i.iena a +unciiA , contro&ea'a starea de functionare a uti&a<e&or fo&osite.

/. deci'ii pri(ind procesu& de +ana.e+ent? , e&a)orea'a pro.ra+u& de in(estitii, de finantare si de

creditare a acestoraA , inc8eie contracte pentru e;ecutarea &ucrari&or de

in(estitii, asi.ura a+p&asa+ente&e si desc8iderea finantarii. Se o)ser(a nei+p&icarea directorului economic in adoptarea unor deci'ii de or.ani'are si de coordonare. !eproiectarea siste+u&ui deci'iona& propune re+edierea acestei situatii prin adoptarea unor astfe& de deci'ii? , deci'ii pri(ind or.ani'area? , fi;eA , or.ani'area siste+u&ui infor+ationa&. 66 or.ani'area ana&i'ei &unare a uti&i'arii si starii +i<&oace&or

, deci'ii pri(ind coordonarea? , tarife&orA , pa'a. Sunt necesare si adoptarea de catre directoru& te8nic a unor deci'ii de contro& pentru e(itarea rec&a+atii&or referitoare &a ca&itatea, cantitate, a+)a&a<e, ter+ene de &i(rare, precu+ si coordonarea apro(i'ionarii cu +aterii pri+e si a uti&i'arii rationa&e a acestora. coordonea'a acti(itati&e ad+inistrati(e, de secretariat, coordonea'a si raspunde de sta)i&irea preturi&or si

II

Anali(area re&pectrii etapelor proce&ului deci(ional

&trategico+tactic

Orice deci'ie strate.ico,tactic* presupune parcur.erea unor etape? identificarea Bi definirea criterii&or pro)&e+ei, Bi sta)i&irea (ariante&or posi)i&e, sta)i&irea a&e.erea

o)iecti(e&or,

caracteri'area

(ariante&or,

(ariantei opti+e Bi e(a&uarea re'u&tate&or. Neparcur.erea tuturor etape&or se datorea'* &ipsei de ti+p, dorinCei de a &ua o deci'ie c=t +ai repede, )a'at* :n principa& pe intuiCie. !eproiectarea siste+u&ui deci'iona& isi propune re+edierea acestei situatii prin pre'entarea consecinte&or ne.ati(e a&e neparcur.erii etape&or procesu&ui deci'iona&. De e;e+p&u, prin

66

nesta)i&irea tuturor (ariante&or posi)i&e, se poate o+ite c8iar so&utia opti+a, pro)&e+a deci'iona&a nefiind eficient so&utionata.

III Anali(a deci(iilor prin pri&ma cerin2elor de ra2ionali(are

Orice deci'ie de +ana.e+ent care se ia :ntr,o or.ani'aCie tre)uie s* :ndep&ineasc* criterii&e de raCiona&itate? funda+entat* BtiinCific, :+puternicit*, inte.rata in ansa+)&u& deci'ii&or, oportun* si for+u&ata corespun'ator. Din ana&i'a date&or pre'entate de societate se constata ca nu sunt respectate cerinte&e de rationa&itate. Astfe&, doar 41> dintre deci'ii sunt funda+entate stiintific, 41> din deci'ii sunt oportune, iar in ceea ce pri(este for+u&area corespun'atoare, nicio deci'ie nu respecta acesta cerinta. Se reco+anda ca fiecare deci'ie sa indep&ineasca toate cerinte&e de rationa&itate.

I% Metode de #undamentare &tiinti#ica a deci(iilor

Pentru adoptarea unor deci'ii opti+e se reco+anda ape&area &a +etode&e de fund+entare stiintifica a deci'ii&or. Pentru &uarea deci'ii&or in conditii de certitudine se ape&ea'a &a ur+atoare&e +etode? +etoda "&ectre )i,tridi+ensiona&a , +etode uti&itatii .&o)a&e, a&.orit+u& Deutc8,#artin, ta)e&u& deci'iona&, si+u&area deci'iona&a. Deci'ii&e in conditii de incertitudine i+p&ica netode&e? te8nica opti+ista, te8nica pesi+istaD Pa&dE, te8nica opti+a&itatii 66

D 3urQic'E, te8nica proportiona&itatiiD BaRes,$ap&aceE si te8nica +ini+i'arii re.rete&orD Sa(a.eE. Situatii&e deci'iona&e in conditii de risc se re'o&o(a ap&enand &a ar)ore&e deci'iona&, +etoda sperantei +ate+atice.

Pentru e;e+p&ificare se uti&i'ea'a regula optimi(arii 4!eonard 1ur5ic(6, +etoda de funda+entarea a deci'ii&or in conditii de incertitudine. Deci'ia (i'at* este adoptarea unei +oda&it*Cii de pro+o(are ca ur+are a intensific*rii concurenCei. $uarea deci'iei re(ine directoru&ui .enera& care adopt* deci'ia pe )a'a e;perienCei, ne&u=nd :n considerare toate (ariante&e posi)i&e de re'o&(are a pro)&e+ei Bi nici toate situaCii&e care au .enerat intensificarea concurenCei. Deci'ia adoptat* de directoru& .enera& const* :n difu'area unei rec&a+e pe postu& &oca& de te&e(i'iune, Se&tron. 2na din +etode&e BtiinCifice de a&e.ere a deci'iei :n condiCii de incertitudine este repre'entat* de re.u&a opti+a&it*Cii, care i+pune ana&i'area tuturor (ariante&or posi)i&e. 9n ur+a unei ana&i'e aprofundate se constat* ur+*toare&e (ariante posi)i&e? O continuarea acti(it*Cii de sponsori'are a ec8ipei de 8and)a&& a oraBu&ui S Bi :n 2010 D I1E O rec&a+* &a postu& &oca& de te&e(i'iune DI2E Pentru a putea pune :n practic* re.u&a opti+a&it*Cii sunt identificate toate situaCii&e care 66

au dus &a intensificarea concurenCei. Intensificarea concurenCei se datorea'*? O fir+e&or care produc ec8ipa+ente uti&i'ate in a.ricu&tura D S1E O desc8iderea in oras a unei noi intreprinderi cu profi& si+i&ar D S2E O fir+e&or care produc ec8ipa+ente uti&i'ate in industria transportu&ui D S %E Se constat* c* faC* de +oda&itatea de adoptarea a unei deci'ii fo&osit* de conducerea intreprinderii, re.u&a opti+a&it*Cii uti&i'ea'* +ai +u&te (ariante Bi criterii pentru &uarea deci'iei opti+e. 2ti&i'=nd infor+aCii&e de +ai sus se ap&ic* regula optimalit2ii 4 !eonard 1ur5ic(6 care se ca&cu&ea'* pe )a'a ur+*toarei for+u&e?

Iopt L +a; TU2iJ1 F D 1, U E 2iJ0E V unde? UL coeficientu& a&es de c*tre decident cu (a&ori :n inter(a&u& T0,1V, dup* cu+ acesta este opti+ist, c=nd (a&ori&e sunt +ai aproape de 1, sau +ai pesi+ist c=nd (a&ori&e sunt +ai aproape de 0. 2iJ1L uti&itatea (ariantei i, :n care starea condiCii&or o)iecti(e J este cea +ai +are 2iJ0 L uti&itatea (ariantei i, :n care starea condiCii&or o)iecti(e J este cea +ai +ic*

Pentru re'o&(are se ca&cu&ea'* esti+*ri&e pri(ind concurenCa. Acestea se fac :n funcCie de cota de piaC* pe care fir+a o (a deCine prin i+p&e+entarea uneia dintre so&uCii. 66

Cote de piaC*

a)e&u& 14 Sj Vi V1 V2 60 % 65% 75% 68% 50% 45% S1 S2 S3

I1L 0,70W1/> X 0,60W/0 >L 7/> I2 L 0,70W74> X 0,60W6/>L /4,4> , se a&e.e (arianta 1 ca fiind (arianta opti+* Iarianta .*sit* prin re.u&a opti+a&it*Cii difer* de cea .*sit* de directoru& .enera& a& intreprinderii. De aici re'u&ta uti&itatea ap&icarii +etode&or stiintifice de funda+entare a deci'ii&or.

Reproiecatrea

&i&temului deci(ional

in #unctie de

reproiectarea celorlalte &i&teme de management

!eproiectarea siste+u&ui deci'iona& are &a )a'a reco+andari&e facute in ur+a dia.nosticarii +ana.eria&e. Deoarece ce&e patru siste+e +ana.eria&e D +etodo&o.ic, or.ani'atoric, deci'iona&, infor+ationa&E interactionea'a intre e&e, siste+u& deci'iona& este i+)unatatit si in functie de +odificari&e sur(enite &a ni(e&u& ce&or&a&te trei siste+e +ana.eria&e.

66

Astfe&, apar sc8i+)ari in ceea ce pri(este tipo&o.ia deci'ii&or, ca&itatea deci'ii&or adoptate, +odu& de ap&icare a acestora. Reproiectarea &i&temului organi(atoric a .enerat +odificari in structura deci'iona&a ca ur+are a si+p&ificarii or.ani.ra+ei si a core&arii o)iecti(e&or, sarcini&or, co+petente&or si responsa)i&itati&or cu po'itia ierar8ica a postu&ui. In fiecare fisa a postu&ui (o+ re.asi un nu+ar a& o)iecti(e&or in(ers proportiona& cu po'itia ierar8ica, in acest fe& decidentu& concentrandu,se strict asupra indep&inirii o)iecti(e&or i+puse de ni(e&u& ierar8ic. Pentru un randa+ent +ai )un a& decidenti&or s,a i+pus o restran.ere a sferei co+petente&or pe +asura ce ni(e&u& ierar8ic scade, iar nu+aru& deci'ii&or adoptate s,a di+inuat in ace&asi rit+. In acest fe& s,au definit conditii&e de e;ercitare a autoritatii in or.ani'atie, ur+arindu,se i+piedicarea ri.iditatii siste+u&ui or.ani'atoric pentru a faci&ita circu&atia infor+atii&or si &uarea deci'ii&or. Infiintarea centre&or de .estiune a i+pus o descentra&i'are +ana.eria&a, a+p&ificandu,se in acest fe& autoritatea deci'iona&a a +ana.eri&or de ni(e& +ediu si inferior. otodata s,a a+p&icat si fo&osirea +ana.e+entu&ui participati(Dca ur+are a reproiectarii &i&temului metodologicE, prin necesitatea e&a)orarii o)iecti(e&or si )u.ete&or pe centre de profit. In ur+a +odificarii structurii &i&temului in#ormational s,a rea&i'at scurtarea circuite&or infor+ationa&e, astfe& incat f&u;u& de infor+atie tri+is prin circuit sa a<un.a &a )eneficiar nedistorsionat. In acest +od creste .radu& de funda+entare a deci'ii&or, cerinta de rationa&itate reproiectarii. a deci'ii&or care nu era respectata inaintea otodata reproiectarea siste+u&ui infor+ationa& a

per+is cu&e.erea si trans+iterea infor+atii&or cu frac(enta adec(ata pentru a per+ite &uarea in ti+p uti& a deci'ii&or. I+)unatatirea 66

ca&itatii deci'ii&or s,a rea&i'at si datorita cu&e.erii si trans+iterii infor+atii&or cu ade(arat uti&e decidentu&ui.

Reproiectarea &i&temului in#orma*ional

";istena :n cadru& or.ani'aiei a unui siste+ infor+aiona& eficient este esenia&* deoarece acesta condiionea'* perfor+ane&e sa&e econo+ice. Perfecionarea acestui su)siste+ este a)so&ut necesar* :n condiii&e e;istenei societ*ii :ntr,un +ediu econo+ic, socia& i po&itic af&at :ntr,o continu* sc8i+)are. De ase+enea, ca&i)rarea siste+u&ui de +ana.e+ent se rea&i'ea'* prin reproiectarea fiec*rui su)siste+ :n parte, &u=nd :n ca&cu& sc8i+)*ri&e necesare :n su)siste+e&e ce inf&uenea'* :n cea +ai +are parte su)siste+u& :n cau'*. Astfe&, reproiectarea su)siste+u&ui infor+aiona& tre)uie s* ur+*reasc* o serie de para+etrii, pentru )una sa desf*urare? , , , , , Dec&anarea studiu&ui de raiona&i'are5perfecionare Identificarea co+ponente&or infor+aiona&e a&e do+eniu&ui Ana&i'a critic* a su)siste+u&ui infor+aiona& Perfecionarea su)siste+u&ui infor+aiona& I+p&e+entarea perfecion*ri&or infor+aiona&e

1. Dec&anarea studiu&ui de perfecionare Acest studiu de reproiectare a siste+u&ui infor+aiona& se re.*sete :n sc8e+a de reproiectare a :ntre.u&ui siste+ de +ana.e+ent, :ntruc=t dia.nostic*ri&e fir+ei &a ni(e&u& fiec*rui su)siste+ au a(ut :n (edere introducerea unor ec8ipa+ente +oderne de tratare a infor+aii&or dar i ap&icarea unor noi +etode +ana.eria&e econo+ice. Sfera de cuprindere a studiu&ui infor+aiona&e este .&o)a&* deoarece se refer* &a ansa+)&u& acti(it*i&or fir+ei. 2&terior sunt sta)i&ite o)iecti(e&e de rea&i'at, ce sunt sta)i&ite de c*tre +ana.erii de ni(e& superior. A&*turi de +ana.erii de ni(e& 66

superior, efii co+parti+ente&or :i (or spri<i pe cei dint=i :n acest de+ers, deoarece ei cunosc ce& +ai )ine necesit*i&e societ*ii i repre'int* )eneficiarii principa&e&or infor+aii. O)iecti(e&e infor+aiona&e (i'ea'* funciona&itatea su)siste+u&ui infor+aiona& i anu+e? tipu& i ca&itatea infor+aii&or, +oderni'area proceduri&or ca&cu&atoareE, infor+aiona&e perfor+ane&e Dintroducerea ridicate a&e unor trat*rii noi &inii de infor+aii&or,

perioada redus* de furni'are a unor infor+aii i+portante, costuri&e +ai reduse a&e trat*rii infor+aii&or. O)iecti(e&e econo+ice au :n (edere at=t efecte&e directe c=t i efecte&e indirecte a&e perfecion*rii siste+u&ui infor+aiona&. Acestea sunt &e.ate de? un portofo&iu c=t +ai e;tins de co+en'i Dcreterea co+en'i&or cu 20>E, stocuri&e de +aterii pri+e c=t +ai reduseDsc*derea stocuri&or cu 10>E. 2. Identificarea e&e+ente&or infor+aiona&e a&e do+eniu&ui Su)siste+u& infor+aiona& este caracteri'at de e;istena :n for+u&* tipi'at* a docu+ente&or necesare )unei desf*ur*ri a acti(it*ii :n co+parti+ente. De ase+enea, a+ o)ser(at desf*urarea procese&or infor+aiona&e :n concordan* cu nite circuite infor+aiona&e presta)i&ite, de o &un.i+e ce dep*ete +edia. ";ist* :n cadru& co+parti+ente&or de for+a dot*ri te8nice cu aparatur* u'at* +ora&, :n ti+p ce co+parti+entu& de infor+atic* rea&i'ea'* ap&icaii infor+atice pro.ra+e&or pentru desf*urarea :n condiii nor+a&e a acti(it*ii fir+ei. 9n continuare, (o+ pre'enta o &ist* a docu+ente&or standardi'ate din cadru& co+parti+entu&ui financiar F conta)i&.
a)e& nr. 1

Nr. crt. 1 2 %

Denu+irea docu+entu&ui e&a)orat Ordinu& de p&at* Dispo'iCie de Gp&at*H, G:ncasareH Nota de conta)i&itate 66

ipu& docu+entu&ui D ipi'at5Netipi'atE tipi'at tipi'at tipi'at

6 / 7 1

C"C cu &i+it* de su+* Ba&anCa de (erificare sintetic* &unar* Ba&anCa ana&itic* &unar* a fiec*rui cont Bi&anC Draportare se+estria&*E

tipi'ate specia&e editate de )anc* tipi'at tipi'at tipi'at

De ase+enea, situaia docu+ente&or infor+aiona&e se pre'int* dup* cu+ ur+ea'*?

a)e& nr. 2
Nr. Crt 1 2 % 6 Denu+ire docu+ent Nota de intrare,recepCie DconstatareE Bon de consu+ Nota de predare A(i' de :nsoCire a +*rfii Dispo'iCie de p&at* C"C cu &i+it* de su+* Nota de conta)i&itate Ordin de p&at* -acturi Bon de +iBcare -iBe &i+it* de consu+ !e.istru de cas* ";tras de cont State de p&at* $ista de a(ans Ba&anCa de (erificare sintetic* Ba&anCa ana&itic* &unar* Nr. e;e+p& are % % % % Periodicitate Ori de c=te ori e ne(oie Ori de c=te ori e ne(oie Ki&nic Ori de c=te ori e ne(oie Ori de c=te ori e ne(oie Ori de c=te ori e ne(oie $unar Ori de c=te ori e ne(oie Ori de c=te ori e ne(oie Ori de c=te ori e ne(oie Ori de c=te ori e ne(oie Ki&nic Ki&nic c=nd se fac operaCii )ancare $unar $unar &unar &unar Persona&5Casierie, co+parti+ent conta)i&itate Co+parti+ente financiar, conta)i&itate5Yef ser(icii "+itent 5Beneficiar Depo'it +aterii pri+e5depo'it, co+parti+ent apro(i'ionare Bi conta)i&itate Birou P$2P5SecCie, depo'it, co+parti+ent conta)i&itate SecCie producCie5SecCie, depo'it, co+parti+ent financiar Birou desfacere5Beneficiar produse finite Co+parti+ent financiar5Sa&ariaCi care :ncasea'* sau decontea'* a(ansu& spre decontare DcasierieE Banca 5-urni'oru&, fir+a Co+parti+ent financiar5Co+parti+ent financiar5Conta)i&itate Co+parti+ent f=inanciar5A&t* societate, terC* persoan* Birou desfacere5Beneficiar SecCie producCie5SecCie, co+parti+ent conta)i&itate Persona&5Casierie, co+parti+ent conta)i&itate Co+parti+ent financiar DcasieriaE5Co+parti+ent financiar Banca5-ir+a Io&u+ de infor+aCii #ediu #ediu #ic #ediu 2ti&itate deci'iona& * 2ti&itate operaCiona & ; ; ; ;

#ic

7 1 4 0 10 11 12 1% 16 1/ 17 11

1 1 % % 2 2 1 1 2 2 2 2

#ic #are #ediu #are #ediu #ediu #ediu #ic #ediu #ediu #are #are ;

; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;

66

14

Bi&anC Drapoarte se+estria&eE

se+estria&

Co+parti+ent financiar5Conduc*toru& fir+ei, Directoru& Genera& a& -inanCe&or Pu)&ice, !e.istru& Co+erCu&ui

#are

Dup* cu+ se o)ser(* din ta)e&u& de +ai sus, ponderea docu+ente&or infor+aiona&e cu un (o&u+ redus de infor+aii este de doar 11.06>, cea a docu+ente&or cu un (o&u+ +ediu de infor+aii este de /%,46> iar ce&e cu un (o&u+ +are de infor+aii este de 24,20>. De ase+enea, :n ponderea docu+ente&or cu uti&itate deci'iona&* se :ncadrea'* doar 11.11> din tota&u& docu+ente&or spre deose)ire de ponderea de 100> a docu+ente&or cu uti&itate operaiona&*. !epre'entarea .rafic* a circuitu&ui docu+entu&ui infor+aiona& cu fo&osin* perioadic* F 'i&nic*
Grafic nr. 1 F Circuit infor+aiona& a& docu+entu&ui not* de predare

Proceduri&e i +i<&oace&e de tratare a infor+aii&or per+it pre&ucrarea resursei infor+aiona&e. Acestea sunt strict dependente de for+a de or.ani'are a siste+u&ui infor+aiona&e dar i de )a'a +ateria&* de care dispune societatea. Proceduri&e infor+aiona&e inc&ud? sta)i&irea supori&or de infor+aii uti&i'ai Dfacturiere, re.istre i contracteE, sta)i&irea succesiunii trat*rii infor+aii&or i a operaii&or pe care acestea &e i+pun Dfor+u&e de ca&cu& uti&i'ate pentru cifra de afaceri, profitE.

66

#i<&oace&e auto+ati'ate de tratare a infor+aii&or sunt? 17 ca&cu&atoare IB# din care 7 unit*i %47, / unit*i 647 i / unit*i /47A 10 i+pri+ante din care % i+pri+ante #INO$ A Co&ort8ree, InJ<ect i 1 i+pri+ante $e;+arJ co&or <et Printer. %. Ana&i'a critic* a su)siste+u&ui infor+aiona& Aceast* ana&i'* are &a )a'* co+p&e;itatea care i +u&itidi+ensiona&itatea siste+u&ui infor+aiona&, re&e(*

principa&e&e disfunciona&it*i infor+aiona&e dar i consecine&e acestora, at=t &a ni(e& de do+eniu c=t i &a ni(e& de co+ponente. Ana&i'a docu+ente&or infor+aiona&e se poate rea&i'a prin referirea &a situaia docu+ente&or infor+aiona&e pre'entat* +ai sus. Din ana&i'a situaiei docu+ente&or infor+aiona&e re'u&t* c* tipu& de deficien* infor+aiona&* care pre'int* riscu& de apariie :n acti(it*i&e curente a&e societ*ii este redundana, :nre.istrarea trans+iterii Bi pre&ucrarea repetat* a unor infor+aii dar i distorsiunea, +odificarea parCia&*, neintenCionat* a conCinutu&ui, a +esa<u&ui unei infor+aCii pe parcursu& cu&e.erii, pre&ucr*rii Bi trans+iterii de &a e+iC*tor &a receptor. Cau'e&e distorsiunii sunt? , diferenCe&e :n pre.*tirea persoane&or i+p&icate :n (e8icu&area infor+aCieiA , fo&osirea suporCi&or infor+aCiona&i necorespun'*tori pentru :nre.istrarea infor+aCii&orA , +anipu&area ne.&i<ent* a suporCi&or de infor+aCii :n procesu& trans+iterii &or )eneficiari&orA , uti&i'area de +i<&oace necorespun'*toare pentru :nre.istrarea Bi trans+iterea infor+aCii&or. 9n ti+p ce cau'a redundanei o constituie a)senCa coordon*rii sau coordon*rii defectuoase a anu+itor se.+ente a&e siste+u&ui de conducere.

66

Grafic raiona&itate a infor+aii&or a)e& nr. %

nr.

Cerine&e

de

Nr. Crt. 1

Cerine infor+aiona&e !ea&ist*

Nerespect*ri Se respect* cerina

Consecine +ana.eria&e i econo+ice Infor+aii&e pre'entate se p&ia'* pe situaii&e concrete e;istente :n cadru& fir+ei F ref&ect* procese&e aa cu+ se deru&ea'* Infor+aii&e e(idenia'* e&e+ente&e de natura te8nic* sau econo+ic* !isip* de resurse i de ti+p :n cadru& trans+iterii +esa<e&or Infor+aii&e pre'int* deta&ii&e se+nificati(e necesare, prin e;istena ace&or for+u&are tipi'ate Infor+aii&e sunt adresate persona&u&ui i+p&icat direct Infor+aii&e a<un. cu :nt=r'iere &a indi(i'i din cau'a unor trasee infor+aiona&e &un.i Infor+aii&e :nre.istrea'* date referitoare &a situaia acti(it*ii curente a societ*ii #esa<u& infor+aii&or este trans+is )eneficiaru&ui direct r*spun'*tor de

2 % 6

#u&ti&atera&* Sintetic* i concis* Precis* i si.ur*

Nu se respect* cerina Nu se respect* cerina Se respect* cerina Se respect* cerina Nu se respect* cerina Nu se respect* cerina

/ 7

Dina+ic* Par(enirea &a )eneficiar :n ti+p uti& Prospecti(*

Adaptat* &a specificu&

Se respect* cerina 66

persona&u&ui i+p&icat 6. Perfecionarea su)siste+u&ui infor+aiona&

coninutu& acestora

Se are :n (edere sta)i&irea confi.uraiei de ansa+)&u a siste+u&ui infor+aiona& :+)un*t*it. 9n ur+a ana&i'ei critice a siste+u&ui infor+aiona& se constat* c* sunt necesare ur+*toare&e +*suri? , -unda+entarea siste+u&ui pe principiu& unit*ii +etodo&o.ice de tratare a infor+aii&or Dastfe& :nc=t infor+aii&e s* fie inte.rate pe (ertica&a siste+u&uiE, principiu& concentr*rii asupra a)ateri&or esenia&e Dinfor+aii&e trans+ise tre)uie s* ref&ecte a)ateri&e de &a criterii&e i o)iecti(e&e anterior sta)i&iteE, principiu& f&e;i)i&it*ii Dsiste+u& infor+aiona& tre)uie s* per+it* introducerea unor pro.ra+e perfor+ante :n acti(itatea curent*E , 9ndep&inirea cerine&or de raiona&itate, astfe& :nc=t infor+aii&e trans+ise s* fie +u&ti&atera&e, sintetice i concise, prospecti(e i s* a<un.* &a )eneficiar :n ti+p uti&. , Introducerea unor ec8ipa+ente infor+aii&or /. I+p&e+entarea perfecion*ri&or infor+aiona&e Perfecion*ri&e su)siste+u&ui infor+aiona& se rea&i'ea'* at=t prin asi.urarea pre+ise&or te8nico,+ateria&e, u+ane, infor+aiona&e, financiare necesare dar i prin pre.*tirea c&i+atu&ui din cadru& societ*ii. Astfe& este necesar un pro.ra+ pentru :+)un*t*irea +i<&oace&or de tratare a infor+aii&or prin dotarea cu ec8ipa+ente +oderne F ca&cu&atoare Inte& Pentiu+, Core 2 Duo, P4600 Z 2,27G8', !A# 2 G), siste+ de operare pe 76 F )it, i+pri+ante 3P DesJ<et -640, (i(era InJ<et. Introducerea unor supori infor+aiona&i de .enu& d(d,uri&or, 8ard,uri&or e;terne pentru stocarea infor+aii&or re&e(ante, dar i pentru pre&ucrarea acestora. De ase+enea, este necesar* crearea 66 de tratare e&ectronic* a

unor siste+e de )a'e de date confi.urate printr,o ap&icaie infor+atic* cu o interfa* prietenoas* ce (a per+ite accesu& indi(i'i&or pe )a'a unor paro&e i id,uri. Pre.*tirea c&i+atu&ui din cadru& societ*ii pentru aceste sc8i+)*ri se poate rea&i'a prin instruirea persona&u&ui prin cursuri de perfecionare i fa+i&iari'area cu noi&e proceduri de &ucru. Co+)aterea re'istenei &a sc8i+)are se (a rea&i'a prin or.ani'area de tea+)ui&din.uri i prin oferirea unei perioade de % &uni de aco+odarea cu nou& procedeu de &ucru. Dup* fina&i'area i+p&e+ent*rii acestor +*suri se (a rea&i'a o e(a&uare a st*rii de fapt, a perfor+ane&or o)inute de societate dup* i+p&e+entarea +odific*ri&or. Astfe&, &a sf=ritu& unei perioade de un an, se (or putea rea&i'a conc&u'ii&e i+p&e+ent*rii +*suri&or de perfecionare dar i consecine&e po'iti(e i ne.ati(e a&e acestora.

OAMENI
Proiectarea su)siste+u&ui +ana.eria& a& resurse&or u+ane are drept o)iect resursa u+an*, considerat* +aterie pri+* a +ana.eri&or, pentru c* +ana.e+entu& se e;ercit* asupra oa+eni&or care co+pun or.ani'aCia, o)iect a& +ana.e+entu&ui, a&*turi de infor+aCii Bi cunoBtinCe Bi ca su)iect a& conducerii, :ntr,o anu+it* proporCie. !o&u& +a<or :n +ana.e+entu& societ*Cii, :& repre'int* +ana.erii care a&c*tuiesc o parte a resurse&or u+ane. !eproiectarea su)siste+u&ui de +ana.e+ent a& resurse&or u+ane a& S.C. #ecanica S.A. se (a rea&i'a :n cadru& reproiect*rii siste+u&ui +ana.eria& :n ansa+)&u& s*u, &a fe& ca ce&e&a&te patru su)siste+e +ana.eria&e. 9n ur+a ana&i'ei siste+u&ui de +ana.e+ent a& societ*Cii, se distin. ur+*toare&e pro)&e+e &a ni(e&u& resurse&or u+ane? pondere +ic* a persona&u&ui cu studii econo+iceA pondere +are a persona&u&ui cu pre.*tire +ini+*A 66

&ipsa unui departa+ent de resurse u+ane :n structura or.ani'atoric* a societ*CiiA :ntoc+irea defectuoas* a fiBei de post.

Pentru so&uCionarea acestor pro)&e+e ap*rute &a ni(e&u& resurse&or u+ane din cadru& S.C. #ecanica S.A., se ape&ea'* &a ser(icii&e unei fir+e specia&i'ate :n recrutarea Bi p&asarea de persona&. Se (a :nc8eia un contract prin care fir+a recrutare Bi p&asare preia +a<oritatea acti(it*Ci&or &e.ate de resurse&e u+ane. Prin aceast* co&a)orare, S.C. #ecanica S.A. nu se (a +ai ocupa :n +od direct de recrutarea Bi an.a<area de persona&, aceste acti(it*Ci fiind e;terna&i'ate c*tre fir+a respecti(*. Prin contract, fir+a de recrutare se o)&i.* s* ai)* :n (edere ca an.a<aCii s* :ndep&ineasc* cerinCe&e postu&ui i+puse de societatea co+ercia&*. 2nu& dintre a(anta<e&e e;istenCei acestei unui so&uCii :& repre'int* de resurse e&i+inarea u+ane :n necesit*Cii structura departa+ent

or.ani'atoric* a societ*Cii.

Se &e.ate de?

au

:n

(edere

ur+*toare&e

reco+and*ri

pe

care

+ana.e+entu& societ*Cii ana&i'ate tre)uie s* &e ia :n considerare,

$ctivitatea de evaluare a performanelor& Are :n (edere e(a&uarea periodic*, dup* criterii Bi proceduri )ine conturate, e;ist=nd o fina&itate +ateria&i'at* prin reco+pense sau sancCiuni. 'erfecionarea managementului& Se reco+and* tri+iterea persona&u&ui af&at :n posturi de conducere, &a cursuri de perfecCionare Bi specia&i'are postuni(ersitar*. (mbuntirea sistemului de motivare a personalului& Presupune acordarea de sti+u&ente +ateria&e Bi +ora&e :n concordanC* cu perfor+anCe&e o)Cinute de fiecare sa&ariat.

66

Nr crt

Compartiment

Total per&on al/ din care7 M

Dup po&tul ocupat7 E M

Dup pregtire7

Studii &uperioare E T = 6 , A& > , ,

Studii medii E ? , , T 98 , , A& 99 , 1

Cultur general

8 9 :

9 #ana.e+entu& de ni(e& superior Centru& de .estiune 1 , Cantin* Centru& de .estiune 2 , ConcepCie te8nic* F Cercetare,de'(o&tare

/ 4 4/

: / 1

; , ,

. , 1

< 1 1

9, ,

: 9 : ; ; 9

Co+parti+ent cercetare,de'(o&tare

10

24

61

21

61

Ate&ier concepCie te8nic*

1/

16

Centru& de .estiune % , "cono+ic Departa+ent co+ercia&

106 1 2 / , 1 1 , 2 2 1 ,

Co+parti+ent ac8i'iCii pu)&ice Co+parti+ent (=n'*ri ; Co+parti+ent financiar Co+parti+ent contro& financiar de .estiune . Centru& de .estiune 6 , ProducCie Departa+ent financiar

77 4 6

1 1 1

17 1 %

60 , ,

% 1 6

1 2 ,

1 % ,

7 1 ,

%0 1 ,

, , ,

10 , ,

17 %

1 1

1/ 66 2

, ,

6 %

1 ,

, ,

11 ,

, ,

, ,

, ,

1%10

(ncadrarea cu personal

66

Din propunerea f*cut* :n ceea ce pri(eBte 'ona resurse&or u+ane, ponderea persona&u&ui cu pre.*tire econo+ic* scade :n r=ndu& persoane&or cu pre.*tire +edie, cresc=nd :ns* nu+*ru& ce&or cu pre.atire superioara. S,a a(ut :n (edere necesitatea e;istenCei persona&u&ui cu pre.*tire necesar* Bi suficient* pentru susCinerea pro.ra+e&or curente, precu+ Bi accentuarea sprititu&ui de iniCiati(*, :n perspecti(a de'(o&t*rii u&terioare. 9n ceea ce pri(eBte persona&u& cu pre.*tire .enera&*, nu s,au reCinut dec=t ace&e acti(it*Ci cu acoperire 'i&nic*, :n pro.ra+ inte.ra& de &ucru, renunC=ndu,se &a persona&u& cu acoperire parCia&* :n acti(itatea curent*. 9n a& doi&ea ca' se poate ape&a &a fi+e de &easin. de persona&, costuri&e reduc=ndu,se considera)i& :n co+paraCie cu ca'u& rea&i'*rii de noi an.a<*ri.

Fi0a po&tului directorului general

FISA "OSTU!UI Nume 0i prenume7 @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@ I

9 : ; .

DESCRIEREA "OSTU!UI

"o&tul7 DI!"C O! G"N"!A$ Compartiment7 conducerea societatii co+ercia&e Ni$el ierarAic7 6 "ondere ierarAica7 / Relatii organi(atorice7 . 9 de autoritate ierarAice7 su)ordonat Consi&iu&ui de Ad+inistratie #unctionale7 acorda directori&or e;ecuti(i indicatii +etodo&o.ice . - de repre(entare7 repre'inta societatea fat* de or.ane&e de contro& de specia&itate, :n re&atia cu furni'orii, c&ientii, persoane&e5or.ani'atii&e din tara Bi din strainatate cu care intra in contact in interes de ser(iciu. .: de control7 e;ercita contro&u& ierar8ic asupra departa+ente&or din

su)ordine. 66

< O)iecti$e indi$iduale - e&a)orarea, pana &a data de 21.02.2010 a unor strate.ii si po&itici .&o)a&e care sa duca &a cresterea ni(e&u&ui cifrei de afaceri cu 14>A - e&a)orarea, pana &a data de 1%.02.2010 a unui siste+ infor+ationa& care sa respecte principii&e infor+ationa&eA - e&a)orarea, pana &a data de 1%.02.2010 a co+parti+ente&or de (an'are, apro(i'ionare si +arJetin. in su)ordinea directoru&ui co+ercia&.

= Sarcini B competen2e B re&pon&a)ilitati

SARCINI

COM"ETENTE

RES"ONSABI!ITATI

1. Asi.ura uti&i'area unui Decide care sa per+ita de +ana.e+ent o

asupra Ierifica noii

punerea (ariante de

siste+ de +ana.e+ent reproiectarii siste+u&ui corecta in ap&icare a intreprinderii +ana.e+ent

confruntare eficienta cu a&te intreprinderi si+i&are in cadru& unui proces econo+ic concurentia& si in conditii&e unui +ediu in per+anenta e(o&utie 2. puntru o)iecti(e&or de .radu& I Adopta si deci'ii Sta)i&este tactice societatii, rea&i'area concordanta o)iecti(e&e !aspunde in &e.atura :n cu indep&inirea cu o)iecti(e&or societatii de

strate.ice

strate.ia e&a)orata de Ad+inistratie so&(a)i&itatea

funda+enta&e si a ce&or Consi&iu&

%. Apro)a )u.etu& fina& a& Participa &a e&a)orarea Asi.ura societatii )u.etu&ui, propuneri&e operea'a necesare 66 inaintate, corectii&e

ana&i'ea'a intreprinderii

6.

Adopta prin fata

strate.ii

si ";ercita

functia si

de !aspundere de actua&i

pentru c&ienti&or

po&itici faca

inter+ediu& coordonare a acti(itatii +entinerea cu succes productie a&e su) si a&

carora intreprinderea sa co+ercia&e e;i.ente&or raportu& preturi&or /. Sta)i&este strate.ia si Asi.ura tatica de +arJetin. conditii&e +entinerea i+)unatatirea sporite

consu+atori&or ca&itatii

resurse&e

si !aspunde in fata AGA acti(itatea de a

necesare si a Co+isiei de cen'ori si +arJetin. intreprinderii

pentru i+p&e+entarea, de

acti(itatii de +arJetin. 7. fise 9ntoc+eBte de fise de 2r+areste a acti(itatea

e(a&uare a posturi&or Bi su)ordonatii&or sai e(a&uare perfor+ante&or profesiona&e pentru conducere 1. Asi.ura +entinerea Dispune sa&ariati&or necesare acti(itatea sa&ariati&or in cadru& de indi(idua&e de !aspunde pentru resurse&e re'u&tate&e +oti(arii su)ordonatii&or in fata AGA persona&u&

interesu&ui pentru desfasurata intreprinderii

4. Asi.ura rea&i'area unor 2r+areste pre.atirea si produse fia)i&e, confor+ perfectionarea cerinte&or standard si nor+e&or continua a sa&ariatii&or intreprinderii ec8ipe&or

0. Asi.ura forta de +unca Dispune de autoritatea Constituirea necesara desfasurarii necesara se+narii 66

acti(itatii intreprinderii 10. Asi.ura .estionarea eficienta econo+ice intreprinderii 11.!ea&i'ea'a structuri&or )ine o e;istente noi&or de a resurse&or a&e

contracte&or indi(idua&e de &ucru de +unca Ne.ocia'a cu sindicatu& sa&ariatii&or

perfectionare continua a astfe& incat sa fie cat +ai adoptate i+puse e;i.ente

Dispune resurse&e ac8i'itionarii

a&ocarea !aspunde necesare .estionarea unor intreprinderii

pentru resurse&or

uti&a<e +ai perfor+ante

+odificari&e care sur(in in te8no&o.ii, pe piete&e de desfacere crescande consu+atori&or 12. Asi.ur* reCeaua de "(a&uea'* re&aCii de'(o&t*rii societ*Cii acti(it*Cii posi)i&e co&a)orare o)&i.aCia de a potenCia&u& !*spunde de ca&itatea c*i de si cerinte&e a&e

necesar* furni'ori&or Bi sta)i&eBte re&aCiei cu furni'orii

1%. !epre'int* fir+a in Participa &a int=&niri de Are re&atii&e c&ientii i+pact protoco&are si cu afaceri cu a&te a&te or.ani'atii

c&ientii Bi satisface c&ienti&or

cerinte&e

or.anis+e5or.ani'atii cu rea&5potentia& asupra re'u&tate&or fir+ei

16. Identifica, e(a&uea'a Super(i'ea'a si co+para cu per+anent acti(itatea eficienta departa+entu&ui econo+ic 66 a& costuri&e

Infor+ea'a pri(ire &a

AGA

cu

situatia

econo+ico,financiara a

econo+ica o)tinuta

intreprinderii

intreprinderii

1/.

Crea'a

conditii&e Asi.ura +i<&oace&e de Pre(enirea accidente&or deru&arii protectie, si de i.iena a +uncii de +unca

necesare

acti(itatii intreprinderii in ec8ipa+ente&e de &ucru conditii opti+e de +unca

II

CERINTE!E "OSTU!UI

9 Competenta pro#e&ionala 1.1. "regatire7 a)so&(ent a& in(ata+antu&ui superior de +ana.e+ent. 1.2. ECperienta7 +ini+u+ % ani de acti(itate desfasurata &a ni(e&u& unor institutii pu)&ice sau or.ani'atii de drept pri(at :n ca&itate de coordonator sau responsa)i& a& unor pro.ra+e5proiecte ce a presupus .estiunea unor fonduri sau )unuri patri+onia&e. - Competenta manageriala7 9-9 Cuno&tinte7 - Cunoasterea instru+ente&or si te8nici&or de +ana.e+ent - Cunoasterea principii&or or.ani'arii structura&e si procesua&e 1.2.2. Calitati &i aptitudini manageriale7 recepti(itate, serio'itate, corectitudine, 8otarare, pro+ptitudine, putere de ne.iciere, f&e;i)i&itate, adapta)i&itate, ca&+ : Cerinte &peci#ice7 - cursuri de perfectionare a cunostinte&or profesiona&e - o)tinerea a +ini+u+ 40 de puncte &a testu& de cunostinte, ca&itati si aptitudini profesiona&e D din 100 de puncte posi)i&eE.

66

Fi0 deci(ional+in#orma*ional a directorului general

Nr Crt Sarcini Competen*e 4autoritate6 Asi.ur* uti&i'area unui siste+ de +ana.e+ent care s* per+it* societ*ii o confruntare eficient* cu a&te societ*i si+i&are :n cadru& unui proces econo+ic concurenia& i :n condiii&e unui +ediu :n per+anent* e(o&uie Decide reproiect*rii de +ana.e+ent Deci(ii ce urmea( a #i adoptate Ne$oi in#orma*ionale

1.

asupra 3otaraste a

reor.ani'area Infor+aii econo+ic

&e.ate actua& :i

de :n

+ediu& care

siste+u&ui structura&a si procesua&a societatiiA (arianta Sta)i&este .estiune opti+a centre&e din

Adopta :nterprinderea concurenii cu pri(ire

desf*oar* pe pia*, forte,

de acti(itatea, infor+aii &e.ate de e;isteni &a de cota deinut* pe pia*, infor+aii puncte&e puncte&e s&a)e, cau'e&e ce &e .enerea'*, reco+and*ri&e studiu&ui de dia.nosticare

reor.ani'are a societatiiA cadru&

societatii co+ercia&e

2.

Adopt* deci'ii strate.ice i tactice pentru I rea&i'area o)iecti(e&or funda+enta&e i a ce&or de .radu&

Sta)i&ete societ*ii, concordan* Consi&iu& Ad+inistraie

o)iecti(e&e Sta)i&ete

o)iecti(e&e Infor+aii &e.ate de strate.ia i po&itici&e societ*ii precu+ i i co+petene&e profesiona&e

:n fiecarui departa+ent din cu cadru& societ*ii de

strate.ia e&a)orat* de

+ana.eria&e a&e persona&u&ui

%.

Apro)a )u.etu& fina& a& societatii

Participa &a e&a)orarea

Decide asupra +odu&ui de

Infor+aii

&e.ate

de

66

)u.etu&ui, propuneri&e operea'a necesare 6. Adopta strate.ii si po&itici prin inter+ediu& carora intreprinderea sa faca fata cu succes e;i.ente&or sporite a&e consu+atori&or raportu& ca&itatii si a& preturi&or ";ercita co+ercia&e

ana&i'ea'a a&ocare corectii&e

a&e

resurse&or perfor+ane&e

societ*ii

inaintate, societ*ii co+ercia&e

:nre.istrate :n anii trecui

functia si

de Decide pretu& produse&or Infor+aii referitoare &a preu& de pe piaa actua&* a produse&or :n cau'*A Infor+aii referitoare &a costu& unitar de de producieA cererea infor+aii &e.ate de A Adopta deci'ii strate.ice pe a;a oferta,cerere

coordonare a acti(itatii pe )a'a raportu&ui de cost

su) productie

e;istent* pe pia* /. Sta)i&este strate.ia si tatica de +arJetin. Asi.ura conditii&e +entinerea de +arJetin. resurse&e si A&e.e piataA se.+entu& A&e.e de Infor+aii &e.ate de piaa intern* e;tern*, oportunit*i de

necesare

strate.ia i

pentru i+p&e+entarea,

concurentia&a a societatiiA de'(o&tare i posi)i&e a+enin*ri structurii a a de

si Asi.ura i+p&e+entarea in or.ani'atorice societatii, co+parti+entu&ui +arJetin.

i+)unatatirea acti(itatii cadru&

7.

9ntoc+eBte fise de e(a&uare a posturi&or Bi fise de e(a&uare a perfor+ante&or profesiona&e indi(idua&e pentru persona&u& de

2r+areste

acti(itatea Decide a sa&ariatii&or

asupra Infor+aii perfor+ane&e :ncadrat &a

&e.ate ni(e&u&

de socie*ii

su)ordonatii&or sai

+oda&itati&or de e(a&uare

persona&u&ui

core&ate cu c8e&tuie&i&e aferente

66

conducere

acestora

1.

Asi.ura

+entinerea pentru in

interesu&ui acti(itatea cadru&

Dispune necesare

de

resurse&e Adopta

+asuri

de Infor+aii referitoare &a necesaru& de resurse +ateria&e i financiare e;istente :n cadru& societ*ii i infor+aii &e.ate de disponi)i&u& de ase+enea resurse &a +o+entu& oportun

sa&ariati&or desfasurata intreprinderii

+oti(arii +oti(are a sa&ariatii&or

sa&ariati&or

4.

Asi.ura rea&i'area unor produse fia)i&e, confor+ cerinte&or si nor+e&or standard

2r+areste pre.atirea si Asi.urarea unui curs de perfectionarea continua ca&ificare pentru &ucratori a intreprinderii sa&ariatii&or

Infor+aii &e.ate de ne(oi&e de de'(o&tare posi)i&it*i&e pe pia* profesiona&* de a an.a<ai&orA infor+aii &e.ate de perfecionare continu* a persona&u&ui e;istente

0.

Asi.ura forta de +unca necesara desfasurarii intreprinderii

Dispune de autoritatea Decide asupra incadrarii se+narii si concedierii persona&u&ui contracte&or indi(idua&e de +unca

Infor+aii perfor+ane&e fiec*rui periodic

&e.ate indi(idua&e an.a<at

de a&e confor+

acti(itatii necesara

e(a&u*ri&or indi(idua&e rea&i'ate

10.

Asi.ura .estionarea eficienta a resurse&or intreprinderii econo+ice a&e

Apro)a pri(ind persona&u&ui

re.&e+etari&e Infor+aii din pri(ind

&e.ate &e.is&aia +uncii

de A

sa&ari'area re.&e+ent*ri&e &e.a&e :n (i.oare

66

su)ordine

infor+aii &e.ate de ni(e&uri&e de sa&ari'are practicate de societ*i&e concurente

11.

!ea&i'ea'a

perfectionare Dispune resurse&e ac8i'itionarii a&ocarea necesare unor

Decide

+oderni'area Infor+aii &e.ate de stadiu& actua& a& uti&a<e&or D.radu& de u'ur*E precu+ i infor+aii pri(ind noi&e te8no&o.ii infor+aii te8no&o.ii&e concuren* e;istente cu pe pia*A &a de pri(ire uti&i'ate

continua a structuri&or e;istente astfe& incat sa fie cat +ai )ine adoptate noi&or e;i.ente i+puse de +odificari&e pe care sur(in in de te8no&o.ii, piete&e

secii&or de &ucru

uti&a<e +ai perfor+ante

desfacere si cerinte&e crescande a&e consu+atori&or 12. Asi.ur* necesar* societ*Cii reCeaua de'(o&t*rii de re&aCii acti(it*Cii "(a&uea'* posi)i&e co&a)orare 1%. !epre'int* protoco&are fir+a cu in re&atii&e si a&te potenCia&u& 3otaraste furni'ori&or cu c*i

asupra Infor+aii care

&e.ate

de

furni'orii

furni'ori&or Bi sta)i&eBte

e;isteni at=t pe piaa intern* c=t i pe cea e;tern*

de societatea poate inc8eia contracte co+ercia&e strate.ii

Participa &a int=&niri de Adopta afaceri cu c&ientii Bi a&te or.ani'atii

pentru Infor+aii &e.ate de cate.orii&e de (iitoare precu+ i pri(ind

c&ientii

pastrarea c&ienti&or fide&iA c&ieni ce pot fi a)ordate pe Asi.ura cresterea cotei de piata prin atra.erea unor noi potentia&i c&ienti +oduri&e de pre'entare a ofertei acestor potenia&i c&ieni Infor+aii &e.ate de ni(e&u&

or.anis+e5or.ani'atii cu i+pact rea&5potentia& asupra re'u&tate&or fir+ei 16. Identifica, e(a&uea'a si co+para per+anent costuri&e cu eficienta econo+ica o)tinuta

Super(i'ea'a acti(itatea departa+entu&ui

Sta)i&este ni(e&u& cifrei de 1000 de &ei

afaceri si a& c8e&tuie&i&or &a indicatori&or econo+ici :nre.istrat (enituri :n perioada anterioar* precu+ i

66

econo+ic intreprinderii

a& pentru ur+atoare

perioada infor+aii &e.ate de +oda&itatea de pre(i'ionare a acestor indicatori :n perioada ur+*toare

1/.

Crea'a

conditii&e

necesare

Asi.ura protectie,

+i<&oace&e

de Instituirea unei co+isii in (ederea accidente&or de +unca

Infor+aii (i.oare &e.ate

&e.ate protecia precu+ de

de i

&e.is&aia :n infor+aii

deru&arii acti(itatii intreprinderii in conditii opti+e de +unca

cercetarii pri(ind

+uncii

ec8ipa+ente&e de &ucru si de i.iena a +uncii

co+petene&e

profesiona&e i +ana.eria&e a&e indi(i'i&or se&ectai s* fac* parte din aceast* co+isie

66

MacAete de ta)lou de )ord pentru u(ul directorului general

I6 Dinamica principalelor corelatii la ni$el de #irma

1. Denu+ire? Dina+ica principa&e&or core&atii &a ni(e& de fir+a 2. "+itent? "cono+ist co+parti+ent )u.ete %. Beneficiar? Director econo+ic5 Director e;ecuti(i5 Director .enera& 6. Data intoc+irii? 2&ti+a 'i a &unii /. Data trans+iterii? Pri+a 'i a &unii ur+atoare 7. -rec(enta DperiodicitateE? $unar 1. -or+a de pre'entare? a)e& de (a&ori X .rafic 4. Ne(oi infor+ationa&e pe care &e satisface? @ infor+atii pri(ind dina+ica cifrei de afaceri DCaE @ infor+atii pri(ind dina+ica fondu&ui de sa&arii D-sE @ infor+atii pri(ind dina+ica nu+aru&ui de sa&ariati DNsE @ infor+atii pri(ind dina+ica producti(itatii +uncii DPE, ca&cu&ata ca raport intre cifra de de afaceri si nu+aru& de sa&ariati nu+aru& de sa&ariati @ infor+atii pri(ind dina+ica sa&ariu&ui +ediu DsE, ca&cu&at ca raport intre fondu& sa&arii si 0. Se+nificatia principa&e&or infor+atii? @ denu+irea indicatori&or ce co+pun core&atii&e @ ni(e&u& pre(i'ionat si rea&i'at a& acestor indicatori @ ni(e&u& pre(i'ionat si rea&i'at a& core&atii&or @ a)ateri si cau'e .eneratoare 10. Circuit5f&u; infor+ationa& parcurs? "cono+ist Bu.ete F Sef Co+parti+ent Bu.ete F Director econo+ic5 Directori e;ecuti(i F Dir. .enera& F Consi&iu de ad+inistratie

11. Proceduri infor+ationa&e uti&i'ate? @ ICa L DCa15Ca0E ; 100A @ I-S L D-S15-S0E ; 100A @ INS L DNS15NS0E ; 100A 66

@ IP L DP15P0E ; 100A @ IS L DS15S0E ; 100 DI L indice&e, dina+ica indicatoru&uiE 12. #od de tratare @ +anua& sau auto+ati'at

Nr Crt

Reali(ari Indicatori UM !9 Cifra de afaceri /2%,0/ +ii &ei % !4%6,0/ 2 1./0 ! -,! 9 !: 1,206,2 2% 1.66 ! :,! -

DCAE Nu+ar de sa&ariati

DNsE

nr. +ii

2,100

2,%21

1.11

2,6%2

1.0/

Producti(itatea % +uncii DPE -ond de sa&arii 6 D-sE Sa&ariu +ediu5an / DsE

&ei5sa& . 2/0 %/0 1.66 60/ 1.%4

+ii &ei +ii &ei5an

2%,147

2/,7%2

1.04

24,06%

1.1%

11.%%

11.06

0.04

11.00

1.04

66

Evolutia indicilor
1.70 1.60 1.50 Nivelul indicilor 1.40 1.30 1.20 1.10 1.00 0.+0 0.80 2,1 Perioada luna! 3,2

2ndicele C3 2ndicele "( 2ndicele 6 2ndicele 5( 2ndicele (

II6 Fluctuatia #actorului uman la ni$el de #irma

1. Denu+ire? -&uctuatia factoru&ui u+an &a ni(e& de fir+a 2. "+itent? Co+parti+ent resurse u+ane %. Beneficiar? Sef co+parti+ent resurse u+ane5 Directori e;ecuti(i5 Director .enera&5 Consi&iu de ad+inistratie 6. Data intoc+irii? 2&ti+a 'i a &unii /. Data trans+iterii? Pri+a 'i a &unii ur+atoare 7. -rec(enta DperiodicitateE? $unar 1. -or+a de pre'entare? a)e& de (a&ori X .rafic 4. Ne(oi infor+ationa&e pe care &e satisface? @ infor+atii referitoare &a e;istentu& de persona&, pe tota& si cate.orii socio, profesiona&e @ infor+atii pri(ind +iscarea tota&a de persona& @ infor+atii pri(ind [intrari&eH de persona& &a ni(e& de fir+a58o&din. @ infor+atii pri(ind [iesiri&eH de persona& &a ni(e& de fir+a58o&din. @ infor+atii referitoare &a e;istentu& de persona&, &a sfarsitu& perioadei 0. Se+nificatia principa&e&e&or infor+atii? 66

@ cate.orii socio,profesiona&e @ e;istent persona& &a ni(e& de fir+a5 8o&din. @ intrari persona& &a ni(e& de fir+a5 8o&din. @ iesiri persona& &a ni(e& de fir+a5 8o&din. @ rata f&uctuatiei persona&u&ui &a ni(e& de fir+a58o&din. 10. Circuit5f&u; infor+ationa& parcurs? Co+parti+ent !esurse 2+ane F Directori e;ecuti(i F Director .enera& F Consi&iu de ad+inistratie 11. Proceduri infor+ationa&e uti&i'ate @ Coeficientu& intensitatii intrari&or L nu+ar sa&ariati intrati5nu+ar sa&ariati e;istenti @ Coeficientu& intensitatii iesiri&or L nu+ar sa&ariati iesiti5nu+ar sa&ariati e;istenti @ Coeficientu& circu&atiei tota&e L nu+ar sa&ariati intrati si iesiti5nu+ar tota& de sa&ariati @ Coeficientu& f&uctuatiei L nu+ar sa&ariati p&ecati din proprie initiati(a si concediere5nu+ar 12. #od de tratare? @ #anua& sau auto+ati'at tota& de sa&ariati

III6 Dinamica $an(arilor la ni$el de #irma

1. Denu+ire? Dina+ica (an'ari&or &a ni(e& de fir+a 2. "+itent? "cono+ist5 Co+parti+ent (an'ari %. Beneficiar? Sef Co+parti+ent Ian'ari F Directori e;ecuti(i F Director .enera& F Consi&iu de ad+inistratie 6. Data intoc+irii? Sfarsitu& &unii 66

/. Data trans+iterii? Inceputu& &unii ur+atoare 7. -rec(enta DperiodicitateE? $unar5 anua& 1. -or+a de pre'entare? a)e& de (a&ori X .rafic 4. Ne(oi infor+ationa&e pe care &e satisface? @ infor+atii pri(ind piete&e5c&ientii fir+ei @ infor+atii pri(ind cantitati&e (andute din fiecare produs @ infor+atii pri(ind preturi&e de (an'are practicate @ infor+atii pri(ind depasiri&e5nerea&i'ari&e o)iecti(e&or din do+eniu& (an'ari&or @ infor+atii pri(ind ca&itatea produse&or (andute si reactia cu+paratori&or 0. Se+nificatia principa&e&or infor+atii? @ cantitatea (anduta din fiecare produsA pretu& unitar de (an'are @ (a&oarea productiei co+ercia&i'ateA c&ientiA cau'e&e unor refu'uriA a)ateri fata de ni(e&u& pre(i'ionat 10. Circuit5 f&u; infor+ationa& parcurs? "cono+ist Ian'ari F Directori e;ecuti(i F Director .enera& F Consi&iu de ad+inistratie 11. Proceduri infor+ationa&e uti&i'ate? @ Ia&oarea productiei co+ercia&i'ate L \ Productia din produsu& [NH ; pretu& unitar de (an'are 12. #od de tratare? @ #anua& sau auto+ati'at

I%6 Cota a)&oluta &i relati$a de piata in dinamica

1. Denu+ire? Cota a)so&uta si re&ati(a de piata in dina+ica 2. "+itent? Sef co+parti+ent +arJetin. %. Beneficiar? Sef co+parti+ent apro(i'ionare, (an'ari F Director co+ercia& F Director .enera& 6. Data intoc+irii? Sfarsitu& &unii /. Data trans+iterii? Inceputu& &unii ur+atoare 7. -rec(enta DperiodicitateE? $unar 66

1. -or+a de pre'entare? a)e& de (a&ori X .rafic 4. Ne(oi infor+ationa&e pe care &e satisface? @ infor+atii pri(ind piata de apro(i'ionare @ infor+atii pri(ind piata de (an'are @ infor+atii pri(ind principa&ii co+petitori @ infor+atii pri(ind cota a)so&uta si re&ati(a de piata @ infor+atii pri(ind cota a)so&uta si re&ati(a de piata a principa&i&or co+petitori 0. Se+nificatia principa&e&or infor+atii? @ cota a)so&uta si re&ati(a de piata &a ni(e& de produs sau .rupe de produse @ cota a)so&uta si re&ati(a de piata pe ansa+)&u 10. Circuit5 f&u; infor+ationa& parcurs? Sef co+parti+ent +arJetin. F Sefi

co+parti+ente apro(i'ionare si (an'ari F Director co+ercia& F Director .enera& 11. Proceduri infor+ationa&e uti&i'ate? @ Cota a)so&uta de piata L DIan'ari fir+a 5 Ian'ari tota&eE W 100 @ Cota re&ati(a de piata L DIan'ari fir+a 5 Ian'ari fir+a &eaderE W 100 12. #od de tratare? @ #anua& sau auto+ati'at %6 Situatia #urni(orilor

1. Denu+ire? Situatia furni'ori&or 2. "+itent? Sef co+parti+ent apro(i'ionare %. Beneficiar? Director co+ercia& F Director .enera& 6. Data intoc+irii? 2&ti+a 'i a &unii /. Data trans+iterii? Pri+a 'i &unii ur+atoare 7. -rec(enta DperiodicitateE? $unar 66

1. -or+a de pre'entare? a)e& de (a&ori 4. Ne(oi infor+ationa&e pe care &e satisface? @ infor+atii pri(ind principa&ii furni'ori de +aterii pri+e, +ateria&e, uti&itati @ infor+atii pri(ind cantitati&e contractate si puse &a fispo'itia fir+ei @ infor+atii pri(ind preturi&e de apro(i'ionare ne.ociate @ infor+atii pri(ind situatia datorii&or fata de furni'ori 0. Se+nificatia principa&e&or infor+atii? @ principa&ii furni'ori de +aterii pri+e, +ateria&e, uti&itati @ cantitati&e &unare apro(i'ionate @ preturi&e contractate @ ponderea fiecarui furni'or in tota& apro(i'ionari 10. Circuit5 f&u; infor+ationa& parcurs? "cono+ist apro(i'ionare F Sef co+parti+ent apro(i'ionare F Director co+ercia& F Director .enera& 11. Proceduri infor+ationa&e uti&i'ate? @ Ia&oare e&e+ente&or apro(i'ionate L ] cantitati &i(rate W pret unitar @ Datorii L su+e datorate F su+e ac8itate 12. #od de tratare? @ #anua& sau auto+ati'at

%I6 Situatia clientilor

1. Denu+ire? Situatia c&ienti&or 2. "+itent? Co+parti+entu& (an'ari 5 Sef co+parti+ent %. Beneficiar? Director co+ercia& F Director .enera&

66

6. Data intoc+irii? 2&ti+a 'i a &unii /. Data trans+iterii? Pri+a 'i &unii ur+atoare 7. -rec(enta DperiodicitateE? $unar 1. -or+a de pre'entare? a)e& de (a&ori 4. Ne(oi infor+ationa&e pe care &e satisface? @ infor+atii pri(ind principa&ii c&ienti ai fir+ei @ infor+atii pri(ind (an'ari&e catre acestia @ infor+atii pri(ind preturi&e de (an'are ne.ociate @ infor+atii pri(ind creante&e fir+ei 0. Se+nificatia principa&e&or infor+atii? @ principa&ii c&ienti interni si e;terni @ cantitati&e (andute @ preturi&e de (an'are @ ponderea fiecarui c&ient in ansa+)&u& (an'ari&or 10. Circuit5 f&u; infor+ationa& parcurs? "cono+ist (an'ari F Sef co+parti+ent (an'ari F Director co+ercia& F Director .enera& 11. Proceduri infor+ationa&e uti&i'ate? @ Ia&oare (an'ari&or L ] cantitate W pret (an'are @ Creante L su+e de incasat F su+e incasate 12. #od de tratare? @ #anua& sau auto+ati'at %II6 "er#ormantele comerciale ale #irmei

1. Denu+ire? Perfor+ante&e co+ercia&e a&e fir+ei 2. "+itent? Sef co+parti+ent financiar 5 conta)i&itate 66

%. Beneficiar? Director econo+ic F A&ti directori e;ecuti(i , Director .enera& 6. Data intoc+irii? Sfarsitu& &unii /. Data trans+iterii? Inceputu& &unii ur+atoare 7. -rec(enta DperiodicitateE? $unar 1. -or+a de pre'entare? a)e& de (a&ori 4. Ne(oi infor+ationa&e pe care &e satisface? @ infor+atii pri(ind datorii&e catre furni'orii de +aterii pri+e, +ateria&e, uti&itari @ infor+atii pri(ind creante&e @ infor+atii pri(ind perioada de ra+)ursare a datorii&or @ infor+atii pri(ind perioada de incasare a creante&or @ infor+atii pri(ind (ite'a de rotatie a acti(e&or circu&ante 0. Se+nificatia principa&e&or infor+atii? @ (an'ari, (an'ari e;port si intern @ apro(i'ionari, apro(i'ionari piata interna si e;terna @ datorii pe furni'ori @ creante pe c&ienti @ indicatori de eficienta co+ercia&a 10. Circuit5 f&u; infor+ationa& parcurs? Sef co+parti+ent financiar F Conta)i&itate F Directori e;ecuti(i F Director .enera& F Consi&iu de ad+inistratie F A.G.A. 11. Proceduri infor+ationa&e uti&i'ate? @ Perioada de ra+)ursare a datorii&or L DDatorii 5 CAE W %70 'i&e @ Perioada de recuperare a creante&or L DCreante5 CAE W %70 'i&e @ Iite'a de rotatie L D%70Wacti(e circu&anteE 5 CA 12. #od de tratare? @ #anua& sau auto+ati'at 66

%III6 "er#ormantele comerciale ale centrului de ge&tiune

1. Denu+ire? Perfor+ante&e co+ercia&e a&e centru&ui de .estiune 2. "+itent? Specia&ist )u.ete centru de .estiune %. Beneficiar? Director centru de .estiune F Sef co+parti+ent )u.ete F Directori e;ecuti(i , Director .enera& 6. Data intoc+irii? Sfarsitu& &unii /. Data trans+iterii? Inceputu& &unii ur+atoare 7. -rec(enta DperiodicitateE? $unar 1. -or+a de pre'entare? a)e& de (a&ori 4. Ne(oi infor+ationa&e pe care &e satisface? @ infor+atii pri(ind datorii&e catre furni'orii de +aterii pri+e, +ateria&e, uti&itari @ infor+atii pri(ind creante&e @ infor+atii pri(ind perioada de ra+)ursare a datorii&or @ infor+atii pri(ind perioada de incasare a creante&or @ infor+atii pri(ind (ite'a de rotatie a acti(e&or circu&ante 0. Se+nificatia principa&e&or infor+atii? @ (an'ari, (an'ari e;port si intern @ apro(i'ionari, apro(i'ionari piata interna si e;terna @ datorii pe furni'ori @ creante pe c&ienti

66

@ indicatori de eficienta co+ercia&a 10. Circuit5 f&u; infor+ationa& parcurs? Specia&ist )u.ete F Director centru de .estiune F Sef co+pati+ent )u.ete F Directori e;ecuti(i F Director .enera& 11. Proceduri infor+ationa&e uti&i'ate? @ Perioada de ra+)ursare a datorii&or L DDatorii 5 CAE W %70 'i&e @ Perioada de recuperare a creante&or L DCreante5 CAE W %70 'i&e @ Iite'a de rotatie L D%70Wacti(e circu&anteE 5 CA 12. #od de tratare? @ #anua& sau auto+ati'at

ID6 Situatia produ&elor noi &i moderni(ate

1. Denu+ire? Situatia produse&or noi si +oderni'ate 2. "+itent? Sef co+parti+ent proiectare constructi(a %. Beneficiar? Director te8nic , Director .enera& 6. Data intoc+irii? Sfarsitu& anu&ui /. Data trans+iterii? Inceputu& anu&ui ur+atoare 7. -rec(enta DperiodicitateE? Anua& 1. -or+a de pre'entare? a)e& de (a&ori 4. Ne(oi infor+ationa&e pe care &e satisface? @ infor+atii pri(ind rit+u& innoirii productiei @ infor+atii pri(ind para+etrii functiona&i si ca&itati(i ai noi&or produse @ infor+atii pri(ind para+etrii functiona&i si ca&itati(i ai produse&or +oderni'ate @ infor+atii pri(ind ponderea productiei produse&or noi si +oderni'ate in tota& productie

66

0. Se+nificatia principa&e&or infor+atii? @ denu+irea, caracteristici&e constructi(e si te8no&o.ice a&e produse&or noi si +oderni'ate @ ponderea &or in productia si (an'ari&e fir+ei 10. Circuit5 f&u; infor+ationa& parcurs? Sef co+parti+ent proiectare constructi(a F Director te8nic F Director .enera& 11. Proceduri infor+ationa&e uti&i'ate? @ Ponderea productiei produse&or noi si +oderni'ate L DProductia produse&or noi is +oderni'ate 5 ota& productieE W 100

@ Ponderea (an'ari&or de produse noi si +oderni'ate L DIan'ari produse noi si +oderni'ate 5 ota& 12. #od de tratare? @ #anua& sau auto+ati'at (an'ariE W 100

D6 Situatia teAnologiilor noi &i moderni(ate

1. Denu+ire? Situatia te8no&o.ii&or noi si +oderni'ate 2. "+itent? Sef co+parti+ent proiectare te8no&o.ica %. Beneficiar? Director te8nic , Director .enera& 6. Data intoc+irii? Sfarsitu& anu&ui /. Data trans+iterii? Inceputu& anu&ui ur+atoare 7. -rec(enta DperiodicitateE? Anua& 1. -or+a de pre'entare? a)e& de (a&ori 4. Ne(oi infor+ationa&e pe care &e satisface? @ infor+atii pri(ind rit+u& innoirii te8no&o.ice @ infor+atii pri(ind para+etrii te8no&o.ii&or noi si +oderni'ate 66

@ infor+atii pri(ind .radu& de in'estrare te8nica a +uncii @ infor+atii pri(ind eficienta noi&or te8no&o.ii sau a te8no&o.ii&or +oderni'ate 0. Se+nificatia principa&e&or infor+atii? @ denu+irea, caracteristici&e te8no&o.ii&or noi si +oderni'ate @ eficienta acestora Dcosturi, profit .enera&E 10. Circuit5 f&u; infor+ationa& parcurs? Sef co+parti+ent proiectare te8no&o.ica F Director te8nicF Director .enera& 11. Proceduri infor+ationa&e uti&i'ate? @ Ponderea productiei L DProductia o)tinuta cu te8no&o.ii noi si +oderni'ate 5 ota& productieE W 12. #od de tratare? @ #anua& sau auto+ati'at 100

DI6 Dinamica in$e&titiilor la ni$el de #irma

1. Denu+ire? Dina+ica in(estitii&or &a ni(e& de fir+a 2. "+itent? Sef co+parti+ent in(estitii 5 te8nic 5 econo+ic %. Beneficiar? Director te8nic , Director .enera& 6. Data intoc+irii? Sfarsitu& &unii /. Data trans+iterii? Inceputu& &unii ur+atoare 7. -rec(enta DperiodicitateE? $unar 1. -or+a de pre'entare? a)e& de (a&ori 4. Ne(oi infor+ationa&e pe care &e satisface? @ infor+atii pri(ind o)iecti(e&e de in(estitii @ infor+atii pri(ind (a&oarea, durata si esa&onarea in(estitii&or

66

@ infor+atii pri(ind i+p&icatii&e in(estitii&or asupra eficientei fir+ei 0. Se+nificatia principa&e&or infor+atii? @ (a&oarea in(estitiei 5 o)iecti(u&ui in(estitiona& @ sursa de finantare @ eficienta in(estitiei 10. Circuit5 f&u; infor+ationa& parcurs? Sef co+parti+ent in(estitii 5 te8nic5 econo+ic F Director te8nic F Director .enera& 11. Proceduri infor+ationa&e uti&i'ate? @ "ficienta in(estitiei L (enituri o)tinute , costuri 12. #od de tratare? @ #anua& sau auto+ati'at

DII6 Ca&A+#lo5

1. Denu+ire? Cas8,f&oQ 2. "+itent? Co+parti+ent financiar , conta)i&itate %. Beneficiar? Directori e;ecuti(i , Director .enera& F Consi&iu de ad+inistratie 6. Data intoc+irii? 2&ti+a 'i a &unii /. Data trans+iterii? Pri+a 'i a &unii ur+atoare 7. -rec(enta DperiodicitateE? $unar 1. -or+a de pre'entare? a)e& de (a&ori 4. Ne(oi infor+ationa&e pe care &e satisface? @ infor+atii referitoare &a intrari&e de cas8 Dcas8 inf&oQE din acti(itati&e e;p&oatare, in(estitii si finantare @ infor+atii referitoare &a iesiri&e de cas8 Dcas8 outf&oQE din acti(itati&e e;p&oatare, in(estitii si finantare 66 de de

@ infor+atii referitoare &a cas8,f&oQ,u& pro(enit din acti(itati&e de e;p&oatare, in(estitii si finantare, tota& 0. Se+nificatia principa&e&or infor+atii? @ Intrari de nu+erar Dincasari c&ienti, do)an'i incasate, cesionarea in(estitii&or, incasari din cesiunea acti(e&or, crediteE @ Iesiri de nu+erar Dp&ati catre furni'ori si persona&, fata de stat, p&ata do(an'ii, ac8i'itia de acti(e, di(idende etc.E 10. Circuit5 f&u; infor+ationa& parcurs? Co+parti+ent financiar , conta)i&itate F Directori e;ecuti(i F Director .enera& F C.A. 11. Proceduri infor+ationa&e uti&i'ate? @ -&u;u& net de tre'orerie L cas8 inf&oQ De;p&oatare, in(estitii, finantareE F cas8 outf&oQ De;p&oatare, in(estitii, financiareE 12. #od de tratare? @ #anua& sau auto+ati'at

DIII6 "er#ormantele economice ale #irmei

1. Denu+ire? Perfor+ante&e econo+ice a&e fir+ei 2. "+itent? Co+parti+ent financiar F conta)i&itate, Co+parti+ent resurse u+ane %. Beneficiar? Directori e;ecuti(i , Director .enera& F Consi&iu de ad+inistratie 6. Data intoc+irii? Pri+a sapta+ana dupa inc8eierea &unii /. Data trans+iterii? Pri+a sapta+ana dupa inc8eierea &unii 7. -rec(enta DperiodicitateE? $unar 1. -or+a de pre'entare? a)e& de (a&ori X .rafice 4. Ne(oi infor+ationa&e pe care &e satisface? @ infor+atii pri(ind ni(e&u& pre(i'ionat a& perfor+ante&or econo+ice Dpo&itica fir+eiE 66

@ infor+atii pri(ind ni(e&u& rea&i'at a& perfor+ante&or econo+ice @ infor+atii pri(ind dina+ica acestora @ infor+atii pri(ind a)ateri&e si cau'e&e producerii &or 0. Se+nificatia principa&e&or infor+atii? @ Perfor+ante&e econo+ice &a ni(e& de fir+a @ Ni(e&u& pre(i'ionat F rea&i'at F a)ateri F cau'e 10. Circuit5 f&u; infor+ationa& parcurs? Co+parti+ent financiar , conta)i&itate F Directori e;ecuti(i F Director .enera& F C.A. 11. Proceduri infor+ationa&e uti&i'ate? @ -or+u&e de ca&cu& pentru indicatorii ca&itati(i @ Instructiuni pri(ind pre&uarea, inre.istrarea si trans+iterea acestor infor+atii 12. #od de tratare? @ #anua& sau auto+ati'at

DI%6 Bugetul general al #irmei

1. Denu+ire? Bu.etu& .enera& a& fir+ei 2. "+itent? Co+parti+ent )u.ete5 financiar F conta)i&itate %. Beneficiar? Directori econo+ic , Director .enera& F Consi&iu de ad+inistratie 6. Data intoc+irii? Pri+a sapta+ana dupa inc8eierea &unii /. Data trans+iterii? Pri+a sapta+ana dupa inc8eierea &unii 7. -rec(enta DperiodicitateE? $unar 1. -or+a de pre'entare? a)e& de (a&ori 4. Ne(oi infor+ationa&e pe care &e satisface?

66

infor+atii

pri(ind

rea&i'area

o)iecti(e&or,

c8e&tuie&i&or,

(enituri&or

si

re'u&tate&or )u.etare @ infor+atii pri(ind dina+ica acestora pe parcursu& unui an financiar @ infor+atii pri(ind a)ateri&e si cau'e&e producerii &or 0. Se+nificatia principa&e&or infor+atii? @ o)iecti(e F re'u&tate F a)ateri F cau'e @ c8e&tuie&i )u.etate F c8e&tuie&i rea&i'ate F a)ateri F cau'e @ (enituri )u.etate F (enituri rea&i'ate F a)ateri F cau'e @ re'u&tate )u.etate F re'u&tate o)tinute F a)ateri F cau'e 10. Circuit5 f&u; infor+ationa& parcurs? Sef co+parti+ent )u.ete5 financiar , conta)i&itate F Director econo+ic F Director .enera& F C.A. 11. Proceduri infor+ationa&e uti&i'ate? @ -or+u&e de ca&cu& pentru indicatorii din )u.et @ #aniera de inre.istrare, trans+itere si ana&i'a a a)ateri&or 12. #od de tratare? @ #anua& sau auto+ati'at

D%6 Co&turile de productie pe articole de calculatie la ni$el de #irma

1. Denu+ire? Costuri&e de productie pe artico&e de ca&cu&atie &a ni(e& de fir+a 2. "+itent? Co+parti+ent financiar F conta)i&itate %. Beneficiar? Directori econo+ic , Director .enera& F Consi&iu de ad+inistratie 6. Data intoc+irii? 2&ti+a 'i a &unii /. Data trans+iterii? Pri+a 'i a &unii ur+atoare 66

7. -rec(enta DperiodicitateE? $unar 1. -or+a de pre'entare? a)e& de (a&ori X .rafic 4. Ne(oi infor+ationa&e pe care &e satisface? @ infor+atii referitoare &a c8e&tuie&i&e directe si indirecte @ infor+atii referitoare &a ponderea fiecarui tip de c8e&tuia&a in tota& c8e&tuie&i @ infor+atii pri(ind +ecanis+u& de decontare intre centre&e de .estiune @ infor+atii pri(ind a)ateri&e si cau'e&e aparitiei &or 0. Se+nificatia principa&e&or infor+atii? @ ni(e&u& costuri&or pe ansa+)&u si artico&e de ca&cu&atie D&a ni(e& de fir+aE @ a)ateri&e inre.istrate @ cau'e&e a)ateri&or 10. Circuit5 f&u; infor+ationa& parcurs? "cono+ist co+parti+ent financiar F

conta)i&itate , Sef co+parti+ent F Director econo+ic F Director .enera& F C.A. 11. Proceduri infor+ationa&e uti&i'ate? @ -or+u&e de ca&cu& pentru fiecare tip de c8e&tuia&a 12. #od de tratare? @ #anua& sau auto+ati'at

ScAema de )uget la ni$elul S C Mecanica S R !

Nr. crt . I 1. 2. %. 6. Cifra de afaceri Profit )rut Productia fi'ica Nu+ar sa&ariati OBIECTI%E +i&. &ei. +i&. &ei. +i&. &ei. pers. 66 Specificatie 2.#. Ni(e& )u.etat Ni(e& rea&i'at > Cau'e

/. 7.

-ond sa&arii Producti(itatea +uncii

+i&. &ei. +i&. &ei.5per s.

1.

Sa&ariu +ediu

+i&. &ei.5per s.

4.

Costu& unei ore de functionare

&ei

II 1. C8e&tuie&i cu +aterii pri+e, +ateria&e directe, se+ifa)ricate 2. C8e&tuie&i proprii de functionare Dcost,ora, productieE %. C8e&tuie&i&e pri+ite de &a centre&e de .estiune au;i&iare si functiona&e III 1. Cifra de afaceri din care? 1. 1. 1. 2. 2. , (enituri din acti(itatea de )a'a , (enituri din a&te acti(itati Productia fina&a fa)ricata %. Productia in curs de e;ecutie &a sfarsitu&

C1E!TUIE!I +i&. &ei.

+i&. &ei.

+i&. &ei.

%ENITURI

+i&. &ei.

+i&. &ei.

+i&. &ei.

+i&. &ei.

66

perioadei I% REEU!TATE FINANCIARE

1 2

Profit Pierderi

+i&. &ei. +i&. &ei.

ScAema de )uget la ni$elul centrelor de ge&tiune

Nr. crt. I 1. 2. Productia fi'ica Productia +arfa fa)ricata %. 6. /. 7. Costuri de productie Nu+ar de sa&ariati -ond de sa&arii Producti(itatea +uncii +ii. &ei. pers. +ii. &ei. +ii. &ei.5pers. 1. Sa&ariu +ediu +ii. &ei.5pers. 4. 0 Profitu )rut Costu& unei ore de productie II 1. C8e&tuie&i cu +aterii pri+e, +ateria&e directe 2. C8e&tuie&i proprii de functionare +ii. &ei. C1E!TUIE!I +ii. &ei. +ii. &ei. &ei. Specificatie 2.#. Ni(e& )u.etat OBIECTI%E )uc. +ii. &ei. Ni(e& rea&i'at > Cau'e

66

2.1 .

C8e&tuie&i reparti'ate direct pe centru& de .estiune

+ii. &ei.

2.2 . 2.% .

C8e&tuie&i reparti'ate in functie de suprafata C8e&tuie&i reparti'ate in functie de (a&oarea acti(e&or fi;e ponderata cu nu+aru& ore&or de functionare

+ii. &ei.

+ii. &ei.

2.6 .

C8e&tuie&i reparti'ate in functie de nu+aru& de persona&

+ii. &ei.

%.

C8e&tuie&i&e perioadei precedente pre&uate ca so&d

+ii. &ei.

6.

C8e&tuie&i pre&uate prin decontare de &a a&te centre de .estiune

+ii. &ei.

III 1. Productia in curs de e;ecutie 2. Productia +arfa fa)ricata %. C8e&tuie&i decontate a&tor centre de .estiune I% 1 Profit

%ENITURI +ii. &ei.

+ii. &ei.

+ii. &ei.

REEU!TATE FINANCIARE +ii. &ei.

66

ScAem de decontare a produc*iei

Nr Specificatie Ore .c nor rt +a #aterii pri+e si +ateria&e C8e&tui&ei C.O.P. Costuri nor+ate ota& A)ater i Cost efecti ( Cau'e&e a)ateri&or

Nor+a A)ate > Nor+a A)ater > t ri t i 1 So&du& productiei neter+inat e &a inceputu& anu&ui C8e&tuie&i &una in curs din care #aterii pri+e, +ateria&e, co&a)orator i C8e&tuie&i proprii de functionare O A$ D1X2E Ia&oarea productiei decontate Productia neter+inat a &a sfarsitu& &unii

2. 1

2. 2 % 6

66