Axiomele comunicrii

Prolog
Relaiile sisteme Homeostaza sistemului interaciunile menin echilibrul. Dimensiuni ale mesajului:

Axiomele

Noncomunicarea este imposibil. Orice act de comunicare se desfoar la dou niveluri: al coninutului informaional i al relaiei (funcia fatic). Comunicarea este un proces continuu care nu poate fi segmentat n secvene de tip cauz efect. Exist dou forme ale comunicrii: digital i analogic. Comunicarea presupune raporturi de for i implic tranzacii simetrice sau complementare. Orice act de comunicare este ireversibil. A comunica presupune a intra n orchestr.

Axioma I

Noncomunicarea este imposibil.

Postur

Proxemic

Gesturi

Comunicare nonverbal

Expresii faciale

Elemente paraverbale

nfiare

Micri ale capului

Axioma I (2)

Discuie
the silent treatment

Axioma II (1)
Coninut informaional i relaie Relaia determin interpretarea coninutului. Nu mesajul e decisiv, ci maniera de a relaiona => pot aprea conflicte. Aspectul relaional poate lua trei forme:

Acceptare Respingere Invalidare

Axioma II (2)

Exemplu:
Poate cineva s deschid un geam aici? Eu nu ajung pn acolo i aerul e foarte mbcsit!

Axioma III (1)

Continuum-ul comunicaional punctuaia secvenei evenimentelor Tendin: propriul comportament e o consecin a comportamentului altora Discrepanele n aria punctuaiei => conflicte

Axioma III (2)

Discuie:
Rzboiul Rece Conflicte Interpersonale Jeux denfants
Elevii nu particip deoarece se tem de profesor.

Profesorul acuz elevii c nu sunt activi la ore.

Elevii nu particip deoarece se tem de profesor.

Profesorul acuz elevii c nu sunt activi la ore.

Axioma IV (1)

Dou modaliti de a descrie un obiect: Prin analogie (desen) analogic Printr-un nume digital
Modaliti analogice
Structur vag delimitat Mai multe interpretri posibile Mijloace nonverbale Vizeaz aspectul relaional al mesajului (cum a fost spus sarcasm, furie, ironie)

Modaliti digitale
Structur logic, difereniat, complex Expresivitate limitat Mijloace verbale Transmit informaii complexe; fixeaz conexiuni logice

Trebuie s fie congruente!

Axioma IV (2)

Discuie:
Modaliti de transmitere a mesajului Sunt furios!

Axioma V (1)

Raporturi de for, tranzacii simetrice/complementare Comunicarea eficient presupune egalitate.

Complementaritate Relaie de subordonare

Simetrie Parteneri egali

Raporturile rezult din rolurile desemnate social

Pattern-urile de comportament sunt diferite

Axioma V (2)

Joc de rol

Axioma VI (1)
Comunicarea este ireversibil. Efectul exist ntotdeauna. Ne construim identitatea prin comunicare.

Axioma VI (2)

Discuie
O carte care v-a schimbat/ influenat.

Axioma VII (1)

Comunicarea presupune procese de ajustare i acomodare. Permanent negociere a sensurilor Comunicarea autentic implic acceptarea diferenelor.

Axioma VII (2)

Discuie:
Conflictul ntre generaii

Tem
Axioma Implicaii n comunicarea interpersonal Imposibilitatea noncomunicrii

Coninut i relaie
Problema punctuaiei Comunicare analogic i digital Comunicare simetric sau complementar Ireversibilitatea comunicrii Nevoia de adaptare