tefan Boncu Psihologie social#

Cursul 25

AUTO-DEZV&LUIREA

1. Transmiterea verbal# a informa(iilor despre propria persoan#
Auto-dezvluirea corespunde procesului prin care individul comunic altora informa#ii
despre el. Auto-dezvluirea este o parte desosebit de important a interac#iunilor noastre cu
ceilal#i. Cozby o define$te ca dezvluirea verbal inten#ionat a materialului auto-descriptiv
n fa#a unuia sau a mai multor parteneri (Cozby, 1973, p. 88). Caracteristicile auto-
dezvluirilor (dac transmitem gnduri, sentimente sau experien#e altor persoane, nivelul de
intimitate al acestor dezvluiri, momentul potrivit pentru a o face, persoana n fa#a creia ne
confesm) au repercusiuni nsemnate asupra participrii noastre sociale. Ele determin
numrul $i calitatea rela#iilor noastre sociale.
Cel mai folosit instrument pentru stabilirea diferen#elor individuale n ceea ce prive$te
auto-dezvluirea este Jourard Self-Disclosure Questionnaire (JSDQ). Instrumentul original,
descris n articolul lui Jourard $i Lasakow (1958), cuprindea 60 de itemi, mai precis cte 10
itemi pentru fiecare din urmtoarele domenii: atitudini $i opinii, gusturi sau interese, munc
(sau studii), bani, personalitate $i corp. Subiec#ii rspundeau la fiecare item indicnd gradul n
care au dezvluit informa#ii fa# de patru persoane-#int: mama, tata, cel mai bn prieten de sex
opus, cel mai bun prieten de acela$i sex. Scorurile aveau valori de la 0 la 2: 0 = lipsa
dezvluirii fa# de persoana #int; 1 = dezvluire n termeni generali; 2 = dezvluire complet
privind o anumit chestiune. n afara acestui chestionar standard, unele cercetri au folosit
variante ale JSDQ, diferite de chestionarul ini#ial n ceea ce prive$te lungimea, persoanele-
#int, natura itemilor. Din pcate, validitatea predictiv a JSDQ nu este foarte ridicat.
Cercettorii n-au putut eviden#ia ntotdeauna o rela#ie solid ntre scorurile subiec#ilor la acest
chestionar $i dezvluirea n situa#ii reale.


2. Parametri ai auto-dezv#luirii
Auto-dezvluirea poate varia n multe privin#e. De pild, un individ poate releva altuia
informa#ii despre foarte multe aspecte ale vie#ii sale $i totu$i s-i furnizeze numai informa#ii
superficiale. Putem s spunem altei persoane c suntem studen#i la psihologie, c ne place
tenisul, c ne place la nebunie s mncm pizza $i hamburgeri, c ne-am nscut la Deva $i c
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 25
avem doi fra#i mai mari. Toat aceast poveste l face pe cellalt s cunoasc multe fa#ete ale
vie#ii noastre, dar el nu va $ti nimic despre speran#ele, aspira#iile $i temerile noastre, despre ce
ne face s fim o persoan unic. O astfel de dezvluire este caracterizat de lrgime, dar nu de
profunzime. n alte cazuri, dezvluirea poate fi foarte intim $i personal, dar s se refere la
un singur aspect al existen#ei celui ce se dezvluie de exemplu, la experien#ele lui sexuale.
Cozby (1973) consider c auto-dezvluirea este caracterizat de urmtorii parametri:
a. cantitatea de informa#ie dezvluit (lrgimea auto-dezvluirii);
b. caracterul intim al informa#iei dezvluite (profunzimea dezvluirii);
c. durata dezvluirii.
n situa#iile concrete de auto-dezvluire, caracterul intim $i durata dezvluirii sunt
independente s-a stabilit o corela#ie de 0.42 ntre cele dou variabile. Ct despre rela#ia ntre
cantitatea de informa#ie $i caracterul intim, ea este de dependen# invers: indivizii au tendin#a
de a dezvlui foarte pu#in despre chestiunile intime.
Morton (1978) face distinc#ia ntre dou caracteristici ale dezvluirii ce par s aib un
rol foarte important n actele cotidiene de comunicare. Ea concepe dezvluirea ca
bidimensional: descriere $i evaluare. Pe de o parte, dezvluirea se poate prezenta ca o
descriere, rezumndu-se la relatarea unor fapte. Individul poate fi foarte intim cu cellalt,
dezvluindu-i fapte foarte intime despre el (de pild, o conversiune religioas, o ncercare de
sinucidere, detalii despre via#a sexual, etc). Pe de alt parte, dezvluirile pot s cuprind
evaluri ale subiectului, adic mrturisirea unor emo#ii, judec#i $i opinii ale lui care au fost
generate de un fapt sau altul. Putem fi foarte intimi cu cineva mrturisindu-i sentimentele de
ru$ine pe care le-am ncercat ntr-o anumit situa#ie. Cele dou dimensiuni sunt relativ
independente: o descriere factual a unei ncercri de sinucidere poate sau nu s fie mbog#it
cu intimitate evaluativ confesiuni despre tririle care au nso#it aceast tentativ. S
remarcm, din punctul de vedere al acestei dihotomii, scrie autoarea, c o persoan poate s
trivializeze un subiect de discu#ie foarte intim (ca via#a sexual) folosind exclusiv descrieri,
fcnd apel la cli$ee $i informa#ie abstract; dimpotriv, exist $i situa#ii n care indivizii
personalizeaz puternic chestiuni banale atunci cnd se auto-dezvluie (ca splatul pe din#i sau
drumul de la birou spre cas), introducnd informa#ie factual privat $i mrturisind emo#ii
foarte intime (Morton, 1978, p. 73). Slujindu-se de aceast distinc#ie, Morton a artat, de
pild, c, n raport cu dezvluirile simplelor cuno$tin#e, cele ale so#ilor sunt mai bogate pe
dimensiunea descriere, dar nu $i pe dimensiunea evaluare.
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 25
n cercetrile asupra rela#iilor interpersonale se bucur de aten#ie o alt distinc#ie:
aceea dintre auto-dezvluirea personal (dezvluiri despre propria persoan) $i auto-
dezvluirea rela#ional (dezvluiri despre rela#ia cu o alt persoan sau despre interac#iunile
individului cu al#ii). Auto-dezvluirea rela#ional poate dobndi un rol important n
men#inerea $i ntrirea unei rela#ii, n msura n care partenerii sunt capabili s comunice
despre starea legturii lor.


3. Teoria penetr#rii sociale
Teoria penetrrii sociale este o teorie asupra dezvoltrii rela#iilor intime, care pune n
eviden# amplificarea progresiv a schimburilor dintre parteneri, precum $i rolul auto-
dezvluirii n evolu#ia rela#iilor. Potrivit acestei teorii, rela#iile interpersonale presupun
comportamente reciproce, ca schimbul de informa#ii, schimbul de afecte pozitive sau
negative. Ea a fost propus de Irving Altman $i Dalmas Taylor n 1973 $i afirm, n esen#, c
rela#iile evolueaz de la schimburi superficiale la schimburi intime. Auto-dezvluirea
reprezint o parte a procesului de penetrare social, un tip fundamental de schimb social, ce
evolueaz odat cu rela#ia interpersonal.
Altman $i Taylor sus#in c raportul dintre costuri $i beneficii influen#eaz dezvoltarea
rela#iei. Experien#ele ini#iale pozitive creeaz posibilitatea evolu#iei acendente. Pe msur ce
rela#ia dintre doi indivizi se dezvolt, ei vor dezvlui mai mult informa#ii $i la niveluri tot
mai intime: vor comunica informa#ii despre tot mai multe domenii $i n fiecare domeniu vor
schimba tot mai multe informa#ii. Doi prieteni foarte buni sau un cuplu tnr armonios
schimb foarte mult informa#ie $i de foarte bun calitate informa#ii superficiale, dar $i
informa#ii intime. Stadiile penetrrii pot fi reprezentate ca o serie de despicturi n
personalitatea fiecruia dintre parteneri. n oricare stadiu, se dezvluie mai mult informa#ie la
nivelurile superficiale dect la cele intime. A$adar, lrgimea dezvluirii descre$te n func#ie
de adncimea sau intimitatea conversa#iei. Pe msur ce rela#ia progreseaz, de la strini, la
cuno$tin#e $i la prieteni, dezvluirea capt dimensiuni tot mai mari att n lrgime, ct $i n
adncime. Despictura se lrge$te $i se adnce$te.
Taylor (1968) a fcut descoperiri interesante aplicnd teoria penetrrii sociale n
studiul diadelor de studen#i ce locuiau n aceea$i camer. El a constatat c, n timp, studen#ii
care au comunicat multe informa#ii intime despre ei colegului de camer, au ajuns s-l
antipatizeze pe acesta. Psihologul a explicat acest pattern de evolu#ie a rela#iei apreciind c,
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 25
din cauza dorin#ei de compatibilitate cu cellalt locatar al camerei, studen#ii supraestimeaz la
nceput caracterul pozitiv $i favorabil al rela#iei.
Cercetarea grupurilor izolate a beneficiat, de asemenea, de concluziile formulate de
Altman $i Taylor. n mod firesc, condi#iile de izolare social ncurajeaz explorarea
interpersonal $i grbesc penetrarea. Altman $i Haythorn (1965) au confirmat ipoteza potrivit
creia subiec#ii izola#i se auto-dezvluie ntr-o msur mai mare partenerilor lor dect cei
non-izola#i. Membrii grupurilor izolate ating destul de repede un grad de intimitate
comparabil cu acela al prietenilor apropia#i. Auto-dezvluirea n astfel de grupuri afecteaz
ndeplinirea sarcinii $i adaptarea individului. Taylor, Wheeler $i Altman (1973) au izolat
diade de militari n camere de 3m x 3m, pentru opt zile, $i au msurat efectele auto-dezvluirii
asupra capacit#ii lor de a-$i duce misiunea la bun sfr$it. Printre subiec#i se aflau att indivizi
cu scoruri mari la un chestionar de auto-dezvluire, ct $i din aceia cu scoruri mici. Autorii au
constatat c subiec#ii care au abandonat nainte de a se scurge cele opt zile au fost fie subiec#i
nclina#i spre auto-dezvluire care s-au dezvluit foarte pu#in, fie subiec#i cu scoruri reduse la
chestionarul de auto-dezvluire care s-au dezvluit mai mult dect ar fi fcut-o n condi#ii
normale. A$adar, procesul de penetrare social a fost modificat de starea de izolare. Autorii
formuleaz urmtoarea concluzie: Nivelurile de dezvluire ce deviaz de la nivelul
individual obi$nuit sunt incompatibile cu formarea grupului $i, ca atare, non-adaptative
(Taylor et al., 1973, p. 46).
Altman $i Taylor au pus n eviden# $i un proces de depenetrare. Acesta poate s
apar, de pild, n prieteniile pe cale s se destrame sau n cuplurile aflate n prag de divor#. n
astfel de cazuri, costurile interac#iunii devin tot mai mari sau/$i recompensele tot mai reduse.
Potrivit celor doi autori, deteriorarea rela#iei corespunde scderii treptate a adncimii $i a
lrgimii auto-dezvluirii. Tolstedt $i Stokes (1984) au remarcat c Altman $i Taylor s-au
ocupat foarte pu#in de procesul de dizolvare a rela#iei $i $i-au propus s verifice temeinicia
ipotezelor acestora cu privire la depenetrarea social. Ei au luat n calcul $i o a treia
dimensiune a auto-dezvluirii, valen#a comunicrii, definit ca pozitivitatea sau negativitatea
faptelor $i sentimentelor dezvluite. Tolstedt $i Stokes au aplicat subiec#ilor (membri ai unor
cupluri cu probleme) chestionare pentru msurarea intimit#ii $i a auto-dezvluirii (JSDQ). De
asemenea, ei le-au cerut s reprezinte rela#ia de cuplu printr-un grafic (avnd ca axe timpul $i
gradul de satisfac#ie) $i s alctuiasc o list cu aspectele pozitive ale rela#iei. Analiza acestor
date a confirmat numai par#ial concep#ia lui Altman $i Taylor asupra depenetrrii. Tolstedt $i
Stokes au constatat c odat cu scderea intimit#ii se produce o diminuare a lrgimii auto-
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 25
dezvluirii. Descre$terea ata$amentului conduce la descre$terea numrului temelor abordate n
auto-dezvluire. Rezultatul ne$teptat raportat de ace$ti autori a fost cre$terea adncimii auto-
dezvluirii pe msura rcirii rela#iei. Durerea $i furia asociate cu pierderea unei rela#ii intime,
afirm ei, pot da na$tere unor auto-dezvluiri deosebit de profunde (Tolstedt $i Stokes, 1984,
p. 96). Cu ct intimitatea dintre doi so#i este mai redus, cu att ei discut chestiuni foarte
personale, mprt$indu-$i judec#i $i sentimente. Acestea sunt, n general, negative.
Adncimea auto-dezvluirii poate s creasc din cauza sentimentelor negative pe care $i le
mrturisesc, uneori cu brutalitate. n timpul conflictului, cantitatea de informa#ie pe care $i-o
comunic indivizii este foarte redus, dar inform#iile sunt extrem de intime.




4. Reciprocitatea dezv#luirii
Unul din fenomenele cele mai studiate din cmpul teoretic al auto-dezvlurii este
reciprocitatea, pe care Jourard a numit-o efectul diadic. Aceast tem a fost intens studiat
n laborator, din cauz c reciprocitatea dezvluirii ntre strini ntr-un experiment de
psihologie poate fi vzut ca un model al formrii unei rela#ii de prietenie. Mul#i cercettori
au sus#inut c dezvluirea reciproc este esen#ial pentru dezvoltarea unei rela#ii apropiate:
dac nu exist reciprocitate n stadiile de nceput, rela#ia nu va evolua.
Cercetrile asupra reciprocit#ii au evoluat de la ipoteza atrac#iei interpersonale ca
mecanism subiacent la ipoteza mai simpl a normei de reciprocitate. Primele demersuri,
ini#iate de Jourard, au sugerat c receptarea informa#iei intime conduce la simpatie $i la o
dezvluire echivalent. Simpatia pentru partenerul de interac#iune aduce cu sine egalizarea
nivelurilor de intimitate ale dezvluirilor. Atrac#ia determin reciprocitatea n dezvluire, iar
reciprocitatea determin atrac#ia.
mpotriva acestei pozi#ii au argumentat Derlega, Harris $i Chaikin (1973), sus#innd c
efectul diadic poate s apar $i n absen#a atrac#iei interpersonale. Cei trei cercettori au
demonstrat c receptarea informa#iei foarte intime duce la o dezvluire din partea #intei chiar
$i atunci cnd dezvluirea persoanei care a ini#iat conversa#ia face #inta s o antipatizeze.
Pentru a explica fectul diadic, ei au fcut apel la norma de reciprocitate teoretizat de
sociologul american A.W. Gouldner n 1960. O astfel de norm se afl la baza multora din
comportamentele noastre sociale. n virtutea ei, apar expectan#e cu privire la comportamentul
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 25
unui individ cruia i s-a fcut un serviciu: ne a$teptm ca el s exteriorizeze o atitudine
pozitiv fa# de cel care l-a ajutat $i s-i ntoarc acestuia serviciul. n privin#a dezvluirilor,
ne a$teptm ca cel cruia i s-a fcut o dezvluire intim s rspund la fel, altminteri avem
tendin#a de a percepe rela#ia ca dezechilibrat. Dac receptarea unei dezvluiri constituie o
recompens social, cel cruia i se adreseaz dezvluirea ar trebui s reac#ioneze n
conformitate cu principiile care guverneaz schimburile sociale n general. Chaikin $i Derlega
(1976) au artat c norma de reciprocitate opereaz ntr-adevr n aceste situa#ii. Subiec#ii
care au urmrit un film cu o interac#iune diadic au apreciat dezvluirea nereciproc mai
nepotrivit $i mai neobi$nuit dect dezvluirea reciproc.


5. Dimensiunea temporal# a auto-dezv#luirii
Corela#ia dintre dezvluire $i atrac#ie este, fr ndoial, solid $i documentat din
punct de vedere empiric. Intuitiv, avem convingerea c o rela#ie interpersonal n care
partenerii nu se dezvluie este $ubred. Cercetnd problematica reciprocit#ii n auto-
dezvluire, am constatat c indivizii reac#ioneaz pozitiv n fa#a celor care le fac dezvluiri $i
c tocmai n fa#a acestora ei devin dispu$i s mrturiseasc informa#ii personale despre ei
n$i$i.
Dar oare dezvluirea unui fapt negativ despre sine nu poate compromite o rela#ie?
Avem cu to#ii experien#a aceasta. Am fost pu$i, cu siguran#, n situa#ia de a ne ntreba cnd
anume trebuie s comunicm celuilalt o informa#ie negativ despre despre noi n a$a fel nct
el s nu nceteze s ne simpatizeze. Momentul dezvluirii unei astfel de informa#ii poate, ntr-
adevr, afecta atrac#ia interpersonal. n general, studiile demonstreaz c dezvluirea unei
informa#ii importante dup ce rela#ia s-a stabilizat este mai indicat dect dezvluirea ei n
stadiul de nceput al rela#iei. Jones $i Gordon (1972) au cerut subiec#ilor s asculte un interviu
ntre un consilier $i un student, interviu nregistrat pe band de magnetofon. Studentul
dezvluia fie un eveniment negativ, fie un eveniment pozitiv din trecutul su. A doua
variabil independent era manipulat astfel: studentul era fie responsabil pentru acest
eveniment, fie nu avea nici o responsabilitate. n sfr$it, a treia variabil independent era
momentul ales pentru auto-dezvluire: n unele condi#ii, studentul fcea mrturisirea la
nceputul conversa#iei, din proprie ini#iativ, n vreme ce n altele el furniza informa#ia ca
urmare a unei ntrebri a consilierului n partea a doua a conversa#iei. n general, Jones $i
Gordon au ob#inut rezultate care indicau o simpatie mai mare manifestat de subiec#i pentru
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 25
studentul care dezvluie informa#ia la urm. Dar n condi#iile n care studentul dezvluia un
eveniment negativ pentru care era responsabil, el s-a bucurat de mai mult simpatie atunci
cnd a fcut-o la nceputul interviului. n acest caz, gestul studentului a fost interpretat ca un
act de curaj, ca asumare a responsabilit#ii, ca dorin# de a a$eza rela#ia cu cellalt pe baze
solide.
n studiul rezumat mai sus, dezvluirea a fost apreciat de observatori neimplica#i.
Adoptnd o perspectiv atribu#ional, Wortman $i colaboratorii ei (1976) $i-au propus s
examineze factorii care afecteaz reac#ia receptorului dezvluirii. Subiec#ii lor conversau timp
de aproximativ zece minute cu un complice al experimentatorilor. Acesta le fcea o
mrturisire foarte intim faptul c prietena lui este nsrcinat fie imediat dup ini#ierea
interac#iunii, fie la sfr$itul perioadei de conversa#ie. Ipoteza autorilor, potrivit creia subiec#ii
l vor simpatiza mai mult pe complice n al doilea caz, s-a adeverit. Individul care a dezvluit
un lucru foarte intim despre sine la nceputul rela#iei a fost vzut ca imatur, neadaptat, fals.
Subiec#ii l-au perceput pe complicele care s-a confesat mai trziu ca fiind mai deschis $i $i-au
exprimat dorin#a de a-l cunoa$te. Iat sfatul autorilor cu privire la momentul potrivit al
mrturisirii: Dac cineva vrea s dezvluie o informa#ie personal unei noi cuno$tin#e,
trebuie s se ab#in cel pu#in opt sau zece minute. Numai procedndu-se astfel cre$te
probabilitatea ca cellalt s rspund favorabil (Wortman et al., 1976, p. 189). Wortman $i
colegii si au folosit atribuirile pentru a explica acest efect. Subiec#ii expu$i la o dezvluire
trzie au interpretat comportamntul complicelui spunndu-$i c el a a$teptat ca interac#iunea
s devin personalizat, s c$tige n complexitate. Ei au atribuit complicelui inten#ia de a
continua $i adnci rela#ia. Dimpotriv, subiec#ii care au ascultat confesiunea n debutul
interac#iunii au considerat c cellalt nu face distinc#ii ntre persoanele crora trebuie s li se
confeseze $i persoanele n fa#a crora trebuie s se ab#in de la confesiuni.


6. Influen(a apartenen(ei sexuale
Dorin#a de a dezvlui informa#ie despre gndurile, sentimentele, experien#ele
personale a fost examinat n func#ie de caracteristicile demografice, de sntatea mintal, de
trsturile de personalitate $i de situa#ia social. Un rezultat consistent n cmpul acestor
cercetri este dependen#a auto-dezvluirii de apartene#a sexual a individului: femeile se
dezluie mai mult dect brba#ii $i valorizeaz mai mult auto-dezvluirea. Jourard (1971, apud
Derlega et al., 1993) a sugerat c expectan#ele de rol i impun brbatului s se arate dur,
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 25
obiectiv, motivat s reu$easc, inexpresiv din punct de vedere emo#ional, ceea ce i inhib
tendin#ele spre auto-dezvluire. Pe de alt parte, expectan#ele legate de rolul feminin
ncurajeaz auto-dezvluirea. Comportamentul expresiv al femeilor trebuie pus pe seama
recompenselor $i aprobrilor pe care le primesc pentru faptul de a se purta astfel. S-a artat,
de exemplu, c femeile sunt mai nclinate s dezvluie lucruri foarte intime nc de la
nceputul rela#iei sau c so#ii sunt mai ferici#i dect so#iile n cstorii n care auto-dezvluirea
este foarte slab. So#iile sunt mai dispuse dect so#ii s discute despre sursele conflictelor din
familie (Derlega $i Chaikin, 1976). Pe scurt, femeia exprim $i brbatul reprim.
Judec#ile asupra gradului de adaptare a unei persoane se fac pe baza adecvrii
comportamentului su la situa#ii specifice. Nepotrivirile dintre comportamentul persoanei $i
situa#ie, ce reprezint violri ale expectan#elor sunt utilizate pentru a diagnostica dezordinile
psihologice. Mai aproape de ceea ce ne intereseaz, judec#ile asupra snt#ii mintale se pot
baza pe gradul de devian# de la rolul de sex. Din acest punct de vedere, Derlega $i Chaikin
(1976) au demonstrat c o atribuire de maladie mintal poate s #in seama de gradul n care
individul deviaz de la normele de auto-dezvluire ce regleaz comportamentul n grupul su
sexual. Mai precis, brba#ii sunt aprecia#i ca adapta#i psihologic dac nu se dezvluie, iar
femeile dac practic auto-dezvluirea. Autorii au nmnat subiec#ilor un text n care se relata
despre interac#iunea dintre dou persoane ce cltoreau cu avionul. Una din ele ntreba la un
moment dat: V face ru zborul?, iar cealalt rspundea fie scurt (Cred c da. N-am zburat
de prea multe ori.), fie povestea pe larg cltoriile sale anterioare, oferind detalii intime
despre sine. Dup ce lecturau textul, subiec#ii trebuiau s aprecieze cea de-a doua persoan n
privin#a adaptrii psihologice, a atractivit#ii, a masculinit#ii-feminit#ii, etc. Derlega $i
Chaikin au pus n eviden# un dublu standard folosit de subiec#i pentru judecarea
comportamentelor de auto-dezvluire: femeile non-expresive $i brba#ii expresivi au fost
percepu#i ca non-adapta#i, iar femeile expresive $i brba#ii non-expresivi ca adapta#i. Mai
remarcm un rezultat interesant al acestui studiu: femeile care s-au dezvluit au fost
simpatizate mai mult dect femeile care nu s-au dezvluit, n vreme ce brba#ii care s-au
dezvluit $i brba#ii care nu s-au dezvluit au fost simpatiza#i n aceea$i msur. Men#ionm
c Gordon Chelune (1976) a ntreprins un demers asemntor, soldat cu aproximativ acelea$i
rezultate.
Doi psihologi cu orientare clinic au ncercat s probeze ideea c rela#ia dintre sexul
persoanei $i auto-dezvluire nu rmne neschimbat n condi#iile varia#iei factorilor
situa#ionali. Potrivit lui Shaffer $i Ogden (1986), studiile anterioare au avut n vedere numai
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 25
un gen de context, care a fcut saliente motivele social-expresive (p. 93). Subiec#ii au dedus
c scopul ntlnirii lor este de a sta de vorb $i de a se cunoa$te; n astfel de contexte, femeile
se dezvluie mai mult unui partener de acela$i sex dect o fac brba#ii. Shaffer $i Ogden au
manipulat scopul ntlnirii subiec#ilor, transformndu-l ntr-unul instrumental: participan#ii au
fost informa#i c dup ce vor discuta cteva minute, vor participa la o sarcin n care vor putea
colabora. De data aceasta, brba#ii s-au dezvluit mai mult dect femeile.
Influen#a contextului social asupra dezvluirilor femeilor $i brba#ilor a fost pus n
eviden# $i de Davis (1978), ntr-un studiu asupra ntlnirilor de dragoste efectuat pe o
popula#ie de studen#i. Conform datelor lui Davis, bie#ii se dezvluie mai mult dect fetele la
primele ntlniri. Ei sunt mai asertivi $i au mai multe ini#iative: ncep conversa#iile, lanseaz
invita#ii, ini#iaz contactul fizic. Tot ei aleg temele de convers#ie $i stabilesc nivelul de
intimitate al dezvluirilor. Davis a pus aceste comportamente pe seama nevoii lor de a
controla situa#ia.


7. Deschiz#torii
Scalele de auto-dezvluire msoar diferen#ele individuale pe aceast dimensiune. Dar
- este evident - auto-dezvluirea sau refuzul de a se auto-dezvlui al unui individ ntr-o
situa#ie nu depinde numai de factorii de personalitate. Cantitatea $i calitatea auto-dezvluirii
unei persoane este determinat, n bun msur, $i de partenerul acesteia. Putem intui c
exist persoane calde, afectuoase, care $tiu s asculte, care ofer un feed-back adecvat celui
care li se dezvluie $i altele lipsite de oricare din aceste calit#i. Primele au fost numite de
Miller, Berg $i Archer (1983) deschiztori ele deschid persoana care vorbe$te, o
stimuleaz s comunice informa#ie despre ea ns$i. Spre a demonstra utilitatea constructului,
cei trei autori men#iona#i au construit o scal pentru msurarea acestei voca#ii. Scala lor
cuprinde trei categorii de itemi: 1. Itemi ce se refer la reac#iile percepute ale celorlal#i (de
exemplu, Oamenii se simt relaxa#i n preajma mea); 2. Itemi ce se refer la interesul de a-i
asculta pe ceilal#i (mi place s-i ascult pe ceilal#i); 3. Itemi ce se refer la abilit#i
interpersonale (de exemplu, Pot s-i fac pe oameni s vorbeasc despre ei n$i$i). Autorii au
demonstrat c Opener Scale este un instrument unifactorial. Ei sus#in c trstura de
personalitate msurat cu ajutorul acestei scale este apropiat de sociabilitate $i empatie, dar
c este totu$i distinct. ntr-o interac#iune, ea influen#eaz lrgimea $i adncimea auto-
dezvluirii. Miller, Berg $i Archer au msurat la 110 studente tendin#a spre auto-dezvluire cu
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 25
ajutorul JSDQ $i tendin#a spre deschiderea partenerului cu ajutorul scalei propuse de ei.
Interac#iunea acestor tinere n diade a relevat c cele pu#in nclinate s se dezvluie s-au
dezvluit mai mult n prezen#a unei partenere cu scor mare pe Opener Scale dect n
prezen#a unei non-deschiztoare. Potrivit acelora$i autori, indivizii deschiztori sunt mai
simpatiza#i de partenerii lor n contextul unei rela#ii de lung durat.
Purvis, Dabbs $i Hopper (1984) $i-au propus s studieze n detaliu comportamentul
deschiztorilor pentru a n#elege felul n care ei reu$esc s stimuleze participarea partenerului.
Ipoteza celor trei psihologi a fost c deschiztorii nzestra#i cu o mare dexteritate nu se
caracterizeaz att printr-un con#inut deosebit al mesajelor, ct printr-un comportament non-
verbal $i un stil de conversa#ie specifice. Ca atare, ei au filmat evolu#ia subiec#ilor $i au
analizat atent expresiile lor faciale, direc#ia privirii, pattern-ul de vorbire, etc. Au constatat,
astfel, c deshiztorii folosesc un set de comportamente ce ntre$te tendin#a partenerilor de a-
$i expune propriul eu. nf#i$area lor n timpul conversa#iei este aceea a unor oameni relaxa#i,
aten#i la ce spune cellalt, savurnd schimbul de informa#ii. Expresia chipului lor arat interes
pentru discursul celuilalt. Ei pstreaz, ntr-o mai mare msur dect non-deschiztorii,
contactul vizual direct cu partenerul (l privesc n ochi mai frecvent $i mai ndelung). n
privin#a participrii la schimbul verbal, deschiztorii se caracterizeaz prin emiterea unor
fraze scurte aprobatoare n timp ce vorbe$te partenerul $i prin completarea spuselor acestuia.
Putem conchide, pe baza acestor date, c astfel de indivizi influen#eaz n mod activ
contribu#ia partenerului n conversa#ie.


8. Psihofiziologia confesiunii
Mrturisirea unor experien#e semnificative a fost ntotdeauna considerat benefic din
punct de vedere psihologic. n unele religii, confesiunea reprezint o practic ce-l ajut pe
individ s se elibereze. Biserica ortodox, ca $i cea catolic, au propovduit ideea c
mrturisirea pcatelor aduce izbvirea. Ct prive$te psihoterapia, nc nainte de sfr$itul
veacului trecut, Freud a artat c gndurile refulate produc nevroze ori psihoze. Potrivit
ntemeietorului psihanalizei, modalitatea optim de vindecarea a multor maladii mentale
const tocmai n con$tientizarea unor gnduri ndelung expulzate din con$tiin#. Cura
psihanalitic constituie un set de tehnici prin care psihoterapeutul determin pacientul s
renun#e la refulare. Freud are marele merit de a fi semnalat faptul c inhibarea gndurilor $i a
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 25
comportamentelor necesit investi#ii de energie din partea individului. El nu s-a ocupat ns
de mecanismele fiziologice adiacente.
n ultimii ani, mul#i cercettori $i-au ndreptat aten#ia ctre rela#ia dintre non-
dezvluire $i stress. Ei au ajuns la concluzia c efectele refuzului de a se confesa altora n
legtur cu un eveniment apar nu numai n plan psihologic, dar $i n planul snt#ii fizice a
individului. Non-confesiunea presupune o inhibare voluntar. ntr-un studiu fundamental,
Fowles (1980) a oferit un solid suport empiric ideii c inhibarea comportamental este direct
propor#ional cu un parametru fiziologic important, conductibilitatea electric a pielii. Cnd
individul $i nfrneaz un anumit comportament sau $i reprim un anumit gnd n via#a de zi
cu zi, activitatea electrodermal cre$te. Waid $i Orne (1982) au identificat subiec#i slab
socializa#i $i foarte socializa#i folosind scala de socializare din California Psychological
Inventory. Efectund msurtori fiziologice, ei au ajuns la concluzia c subiec#ii foarte bine
socializa#i (deci, inhiba#i) au o conductibilitate mai mare a pielii dect cei slab socializa#i.
Dac este adevrat c inhibarea pe termen scurt a comportamentului determin
cre$terea conductiblit#ii pielii, atunci inhibarea activ a comportamentului pe o perioad mai
ndelungat ar putea determina apari#ia bolilor legate de stress. Unele cercetri au indicat
faptul c subiec#ii caracteriza#i ca represivi sau inhibitori sunt mai predispu$i s se
nbolnveasc de cancer, au o tensiune arterial mai mare $i contracteaz, n general, mai
multe boli. S-a artat, de exemplu, c femeile care triesc mai mult dup diagnosticul de
cancer la sn sunt cele care-$i manifest deschis depresia. Nedezvluirea gndurilor $i
sentimentelor de-a lungul unei perioade ndelungate coreleaz cu boala $i mortalitatea
ridicat.
Exist un instrument psihologic care poate msura tendin#a indivizilor de a tinui
informa#ia considerat negativ ori amenin#toare. Autorii acestei scale, Larson $i Chastain
(1990, apud Derlega et al., 1993) au confirmat ipoteza potrivit creia maladia fizic se afl n
legtur cu parametrul pe care ei l numesc auto-ascundere. Scala de auto-ascundere (Self-
Concealment Scale) cuprinde zece itemi. Iat c#iva dintre ace$tia: Am un secret important
pe care nu l-am mprt$it nimnui, Secretele mele m-ar pune n situa#ii penibile dac ar fi
aflate de al#ii, Cnd mi se ntmpl ceva, am tendin#a de a #ine acest lucru pentru mine,
Adesea, mi-e team s nu mrturisesc un lucru pe care nu vreau s-l dezvlui.
Larson $i Chastain au aplicat aceast scal unor subiec#i, odat cu un chestionar asupra
anxiet#ii, depresiei $i simptomelor fizice (frecven#a durerilor de spate, de cap, etc.).
Rezultatele au eviden#iat o corela#ie strns ntre rspunsurile subiec#ilor la cele dou
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 25
instrumente: persoanele cu scoruri mari la scala de auto-ascundere au raportat mai multe
simptome fizice $i s-au dovedit mai anxioase $i mai depresive. De$i cei doi autori n-au probat
o rela#ie cauzal, datele lor sunt argumente pre#ioase n sprijinul ideii c inhibarea are serioase
repercusiuni n plan somatic.
James Pennebaker $i colaboratorii si au costruit n deceniul al 9-lea o teorie general
a inhibrii comportamentelor $i a proceselor maladive psihosomatice (Pennebaker, 1989).
Potrivit acestei teorii, inhibarea sau restrngerea voluntar a comportamentelor, gndurilor sau
sentimentelor presupune o activitate fiziologic intens. Inhibarea activ, scrie autorul
american, trebuie vzut ca unul din stresorii ce afecteaz mintea $i corpul. Cu ct individul
depune mai multe eforturi pentru a se inhiba, cu att stressul este mai mare (Pennebaker,
1989, p. 231). Inhibarea pe termen scurt este asociat cu auto-control accentuat, iar inhibarea
pe termen lung produce boli $i stress. Dac refuzul de a discuta evenimentele traumatizante
sau stressante este nociv din punct de vedere fiziologic, dezvluirea acestora este benefic. A
vorbi sau a scrie despre dificult#ile majore din via# reduce riscul nbolnvirilor.
ntr-un articol din 1986, Pennebaker $i Beall au ncercat s stabileasc aspectele
dezvluirii care pot influen#a sntatea pe termen lung. Ei au cerut unor studen#i (n numr de
46) snto$i din punct de vedere fizic s scrie despre experien#ele cele mai traumatizante pe
care le-au trit sau despre lucruri cotidiene, ordinare. Subiec#ii s-a auto-dezvluit n patru zile
consecutive. Din cei crora li se ceruse s scrie despre evenimente stressante s-au alctuit trei
grupuri experimentale: unii au descris fapte brute, fr s pomeneasc nimic despre
sentimentele lor (condi#ia fapte), al#ii au descris emo#iile pe care le-au trit legate de
ntmplarea traumatizant (condi#ia emo#ii) $i, n sfr$it, al#ii au scris despre fapte $i emo#ii
(condi#ia fapte + emo#ii). Dup fiecare din cele patru $edin#e, subiec#ii din ultimele dou
condi#ii au declarat cel mai mare inconfort psihic. Experimentatorii au msurat, timp de $ase
luni dup confesiunile subiec#ilor, frecven#a cu care subiec#ii s-au adresat medicului pentru
orice problem de sntate $i au constatat c cei din condi#ia fapte + emo#ii au fcut-o cel
mai pu#in. Un chestionar aplicat dup $ase luni a pus n eviden# c subiec#ii din acest grup $i,
ntr-o msur mai redus, cei din grupul emo#ii raportau o stare de sntate mai bun dect
cei crora li se ceruse s scrie despre chestiuni anodine. Acest studiu demonstreaz c
dezvluirea n scris a experien#elor traumatizante, de$i neplcut pentru individ n momentul
confesiunii, conduce la perceperea unei stri ameliorate de sntate. Pentru ca aceste beneficii
pe termen lung s apar, este important ca persoana s relateze $i emo#iile pe care le-au
declan$at evenimentele traumtizante, nu numai faptele brute.
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 25
Pennebaker $i colaboratorii si (1987) au relevat, ntr-un alt studiu, legtura dintre
procesele inhibitorii $i cele psihosomatice, investignd efectele pe termen scurt ale dezvluirii
experien#elor neplcute. Subiec#ilor li s-a cerut s vorbeasc despre evenimentele stressante
din via#a lor $i despre ce vor face dup experiment. Fiecare subiect se afla singur $i vorbea la
microfonul unui magnetofon. Pe baza aprecierilor unor judectori care au studiat materialul
nregistrat, subiec#ii au fost clasifica#i n indivizi predispu$i s se auto-dezvluie $i indivizi
predispu$i s evite auto-dezvluirea. Experimentatorii au msurat tot timpul confesiunii
conductibilitatea pielii, tensiunea arterial $i pulsul. Rezultatele au artat c mrturisirile
despre evenimentele traumatizante au fost nso#ite de descre$terea inhibrii comportamentale
eviden#iat de decre$terea activit#ii electrodermale. n plus, dezvluirea a determinat o
activitate cardiovascular mai intens. 'i acest studiu ofer date suficiente pentru a ne
determina s admitem c auto-dezvluirea este benefic pentru starea general de sntate
fizic. Indivizii predispu$i la auto-dezvluire $i inhib mai pu#in gndurile, emo#iile $i
comportamentele, ceea ce se soldeaz cu efecte pozitive att n plan psihologic, ct $i n plan
somatic.


9. Secretele )i efectele suprim#rii gndurilor
Adesea, oamenii $i reprim amintirile neplcute. Pentru a-$i asigura confortul psihic,
ei ncearc s nu se mai gndeasc la ntmplrile neplcute care i-au afectat. Gndurile
despre evenimentele negative din trecut pot arunca ndoieli asupra competen#ei ori a #inutei
morale a individului, diminund stima de sine $i ncrederea n for#ele proprii. De aceea,
reac#ia obi$nuit este suprimarea con$tient a acestor gnduri. Nu numai c evitm s ne
mrturisim secretele, dar le alungm ori de cte ori ele ncearc s ptrund n con$tiin#.
Cercetrile din domeniul controlului mental au artat c manevrele cognitive necesare pentru
a pstra un secret nu au ntotdeauna succes. A #ine un secret este un proces activ, resim#it n
plan emo#ional ca o sarcin dificil $i neplcut. Indivizii care ncearc s elimine o
informa#ie din sfera con$tient pot ajunge mai trziu s fie preocupa#i de informa#ia pe care o
eludeaz. n unele cazuri, refularea nu reu$e$te dect s fac informa#ia $i mai accesibil.
Acest efect paradoxal a fost numit hiperaccesibilitatea informa#iei refulate.
Daniel Wegner $i colaboratorii si (de exemplu, Lana $i Wegner, 1995) au construit un
model al mecanismului ce subntinde fenomenul, numit modelul preocuprii. Acesta
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 25
presupune patru faze ale procesului cognitiv al crui rezultat este preocuparea obsesiv pentru
gndul secret:
a. dorin#a de a pstra secret un fapt duce la refularea gndului;
b. refularea determin apari#ia gndurilor intruse, deranjante;
c. aceste gnduri inoportune provoac noi eforturi de refulare;
d. fazele b $i c continu ntr-o repeti#ie ciclic, dat fiind c fiecare apare ca reac#ie la
apari#ia celeilalte.
Studiul ini#ial care a demonstrat c refularea gndurilor produce gnduri intruse a fost
realizat de o echip de cercettori condus de Daniel Wegner. Subiec#ilor li s-a cerut s
verbalizeze fiecare gnd care le trece prin minte vreme de cinci minute. n acela$i timp, ei
trebuiau s se ab#in s se gndeasc la un urs polar. Subiec#ii se aflau singuri n ncpere $i tot
ceea ce verbalizau se nregistra pe band de magnetofon. Rezultatele au indicat c ei nu se pot
nfrna s se gndeasc la ursul polar: se gndesc la el cel pu#in odat pe minut. n plus, dup
aceast sarcin, gndurile cu privire la ursul polar sunt foarte numeroase (Wegner, Schneider,
Carter, $i White, 1987). Cercetrile ulterioare asupra hiperaccesibilit#ii gndurilor refulate au
artat c astfel de gnduri ne vin n minte cu ncp#nare, mai ales n condi#iile n care
efectum o sarcin cognitiv dificil, chiar mai repede dect gndurile asupra crora ncercm
s ne concentrm. Wegner $i Erber (1992) au pus n eviden# faptul c participan#ii la o
sarcin de tip Stroop ce-$i refuleaz gndul la un anume cuvnt (de pild, munte) au timpi de
reac#ie mai mari. Lor le trebuie mai mult timp s pronun#e numele culorii dect participan#ilor
crora li s-a cerut s se gndeasc la acest cuvnt. Acest rezultat n sarcina Stroop a fost
considerat un argument n favoarea accesibilit#ii cognitive crescute a gndurilor refulate.
Efectul pare s rezulte dintr-un proces automat de cutare ce nso#e$te refularea, fcnd
accesibile gndurile ce trebuie refulate.
Reprezentarea potrivit creia mintea noastr este un loc unde suntem stpni s-ar putea
dovedi fals. Controlul gndurilor secrete nu este deloc facil, iar consecin#ele cognitive ale
faptului de a suprima un gnd sunt din cele mai surprinztoare pentru individ.


10. Argumente mpotriva dezv#luirii secretelor
Am luat cuno$tin# despre argumentele psihologiei sociale contemporane n favoarea
auto-dezvluirii: 1. dezvluirea reduce riscul mbolnvirilor psihice $i fizice; 2. prin
dezvluire se evit crearea unor secrete hiperaccesibile, dificil de refulat.
tefan Boncu Psihologie social#
Cursul 25
Totu$i, exist situa#ii n care persoana este mai c$tigat dac nu-$i dezvluie
secretele. Unele secrete sunt att de hidoase, nct individul s-ar compromite definitiv n ochii
celui cruia i se confeseaz. Cum s explicm altfel faptul c aproape jumtate din persoanele
care urmau o terapie de lung durat, pltind sume imense pentru tratamentul pe care-l
primeau, au mrturisit, n chestionare anonime, c au secrete fa# de psihoterapeu#ii lor (Kelly
$i McKillop, 1996)?
Dac este adevrat c exprimarea deschis a discomfortului psihic ne spore$te $ansele
de adaptare, este la fel de adevrat c aceast auto-dezvluire poate s ne izoleze. Cercetrile
de psihologie social din domeniul depresiei au artat c indivizii care-$i mrtuisesc
necazurile sunt mai respin$i dect cei ce mrturisesc n fa#a celorla#i c se descurc forte bine
n via#. Avem tendin#a de a rspunde negativ n interac#iunile cu cei afecta#i de depresie. ntr-
un experiment impresionant prin concluziile lui, Strack $i Coyne (1983) au artat c indivizii
afi$nd depresie provoac altora depresie, anxietate, ostilitate $i sunt respin$i de ace$tia ntr-o
interac#iune care dureaz numai 15 minute.
Stilul de auto-dezvluire al individului influen#eaz decisiv contactele lui sociale.
Aceast concluzie se confirm $i dac lum n seam o distinc#ie important din psihologia
contemporan: aceea dintre indivizii cu afecte pozitive $i indivizii cu afecte negative. Cei ce
raporteaz experien#e implicnd mai degrab afecte pozitive se descriu ca fiind entuzia$ti $i
ncreztori. Ceilal#i se caracterizeaz pe ei n$i$i ca fiind nervo$i, vinova#i, temtori. Watson
(1988) a cerut subiec#ilor si s estimeze numrul de ore pe care-l petrec n fiecare zi cu
prietenii $i a msurat, n acela$i timp, nivelul lor de afecte pozitive ori negative. Analizele lui
au relevat c indivizii cu afecte pozitive au contacte sociale prelungi $i frecvente. O corela#ie
ntre afectele pozitive $i activitatea social au gsit, de asemenea, Berry $i Hansen (1996).
Potrivit acestor cercettoare, evolu#ia unui individ cu afecte pozitive n cadrul unei
interac#iuni diadice este apreciat de ctre partener $i de ctre un observator mai pozitiv dect
evolu#ia unui subiect cu afecte negative. Pe de alt parte, subiec#ii nclina#i s raporteze n
mod preponderent afecte negative au tendin#a de a percepe interac#iunile lor ca implicnd un
grad nalt de auto-dezvluire. Deducem din toate acestea o rela#ie strns ntre auto-
dezvluire, afecte pozitive $i activitatea social. Din nefericire, contextele sociale nu-i
avantajeaz pe depresivi $i pe cei cu afecte predominant negative. Pentru ei, nici mcar auto-
dezvluirea nu reprezint o $ans de sporire a participrii sociale.