Tipurile de scale

Variabile nemetrice
a. Nominale(preferate de respondent)
b. Ordinale
Variabilele metrice
poate masura
- Avem nevoie de unitati de masura
- Avem nevoie de un punct de origine( 0 la infinit)
- Ambele sunt necesare
a. Interval
b. Proportional (preferate de cercetatori)
Orice scala poate fi transformata in cea de a supra ei
Caracteristicile scalelor
Nominale - enumera niste variante
Ordinale - aranjeaa variantele intr-o anumita ordine
Interval - e!istenta unei origini variabile ( "..-#$ -%$ 0$ %$ #"")$nu putem efectua calcule
matematice
Proportionale e!istenata unei origini fi!e (0 % # & "..) putem efectua calcule matematice
%. Diferentierea semantica scale universal$ cu ' trepete
- (oarte nefavorabil """ foarte favorabil( ' variabile )
- """"
2. Scala lui LIKERT scale nemetrice
Acord total Acord Indifernt )eacord )eacord total
% # 0 -% -#
O O O O O
Analia scalelor nemetrice !In ce masura sunteti de acord cu"..*"
#. Scala lui STA$EL
+ , & # % IN-./0A./ -% -# -& -, -+
-nu are nivel de indiferenta
- nu e!ista etic1ete
- e!ita %0 trepte de raspuns
- ne permite sa impartim colectivitatea in & grupe
a. respondenti de oridin 3
aleg variantele e!treme 2+ sau -+ 34 respondeti cu anumita fi!atie (e!emplu fanii unei
ec1ipe de fotbal$ pt ec1ipa lui 2+ pt ec1ipa adverse -+)$ aleg la nivel emotional si
subiectiv$
- vor fi scosi din c1estionar$ pentru 5 nu pot e!plica alegere
b. respondent de ordinal 2
aleg variante 2#$ 2%$ -%$ $-#
nu cunosc produsul$ nu au informatii destule fie 5 nu au reusit sa se informee despre
produs fie nu au destule info fie nu ii intereseaa
- Pot fi 6atacati7 prin campanii de informare
- Importanti dat. (aptului ca pot fi transf in potentiali client
c. respondent de ordin 1
- aleg variantele 2,$2 &$ -&$ -,
- cunoasc foarte bine produsul$ piata
- valorosi pt proiectarea unui nou produs
Se definesc in S$SS ca intrebari inc%ise cu rasp unic
%. Scala cu suma constanta scala metrica$ unitate de masura punctual
A. +0p
&. &+p ' ())p
C. %+p
S$SS intrebari desc%ise de tip te*t
2. +etoda randurilor scala ordinal
I II III (,A
A -./I 2,& S$SS
#,C
& -./II -89-
C -./III -89-
#. +etoda comparatiilot perec%i
Ab :;<ab %=a
#=b
Ac :;<ac -89-
Ad :;<ad -89-
0c :;<bc -89-
0d :;<bd -89-
>d :;<cd -89-
0. +odelul 1is%end R 2ei turism seminar
$roduse
Caracteristici +il3a $oiana Laura Importanta fiecarei caracteristici 4())p5
)ulceata %0 ; %0
Aroma + ? +0
>uloare ; ? %+
Pr@t ; + #+
-abelul nu va aparea in c1estionar
- 6Impartiti %00p intre urmatoarele caracteristici7
- 6Acordati note de la % la %0 pt ciocolata Poiana in functie de urmatoarele caracteristici7