Simionovici Daniela Cap. 1.

Grupurile i leadership-ul
Capitolul 1
Grupurile si leadership-ul
1.1. Grupurile
1.1.1. Conceptul de grup.
Termenul grup
1
, a fost utilizat pentru prima dat ca termen tehnic de belle-arte; el
provine din italian (groppo sau gruppo, desemn!nd mai mul i indivizi, picta i sau sculpta i,
ce formeaz un subiect. "n francez (groupe a ptruns mai t!rziu, fiind adus de arti tii care au
studiat #n $talia. Se pare c prima apari ie scris a termenului #n limba francez a aprut #n
traducerea din 1%%& a lucrrii De arta graphica, a lui Du Frasnay, realizat de R. De Piles.
Cuv!ntul era utilizat aici ca termen de atelier. "n literatur, a fost folosit pentru prima oar de
Molire, #ntr-un te't pu in cunoscut, Pome du Val-de-Grce (1%%(. "n secolul al )*$$$-lea,
acest termen desemna de+a o reuniune de persoane. ,a acest sens s-a a+uns dup ce, la #nceput,
a #nsemnat -nod., -le/tur., -reuniune., -ansamblu., semnific!nd -coeziune #ntre membri.,
-comunicare.. *arianta rond, de care a fost apropiat ini ial, a #nsemnat tot mai mult -cerc.,
-adunare de e/ali. (0eculau apud. 1nzi2u, 3artin, 1((4; De *isscher, 5661b
5
. "n acest
perioad, el se impune #n /erman i #n en/lez ( grupe, group. "n limba rom!n, cuv!ntul a
ptruns mai t!rziu, din francez. 1u circulat #ns i al i termeni, desemn!nd aceea i realitate7
ceat, trup, ortcie, echip. "nc de la apari ie, verbul a grupa a #nsemnat ac iunea de a
pune n ansamblu un set de elemente distincte, de a le lega unele de altele, ntr-o solidaritate
mai mult sau mai pu in accentuat.
Ca unitate social, /rupul poate fi #nt!lnit din preistorie. Constructorii 8urnului 9abel
au fost lipsi i de ceea ce astzi numim - spirit de echip., iar e ecul ce l-au suferit a artat
importan a -comunica iilor. #n /rup. "n societatea tradi ional rom!neasc s-a dezvoltat o
institu ie a cooperrii, promov!nd spiritul de #ntra+utorare prin asocia ii precum ob tea
rneasc, claca, ortcia, vecintatea sau ceata (0eculau, 566: apud. 0eculau, 1(&(
;
.
"n sociolo/ie, grupul social are un sens mai lar/, semnific!nd o rela ie social sau
interindividual, o unitate social, o legtur, o clas de indivizi care au caracteristici
compatibile i ntre in anumite rela ii
4
.
1
drian !eculau" Dinamica Grupului i a chipei , <d. =olirom, $a i, 566:, pa/. 1>
5
!bidem
;
!bidem
4
drian !eculau, Dinamica Grupului i a chipei , <d. =olirom, $a i, 566:, pa/. 1%
1
Simionovici Daniela Cap. 1. Grupurile i leadership-ul
#chi$irne% (566; spune c -0o iunea de grup social desemneaz -di"erite
ansambluri de indivizi # dou sau mai multe persoane , ce mprt esc acela i sentiment de
unitate, i sunt anga$ate n unul sau mai multe tipuri de interac iune social stabil,
condi ionate de conte%te sociale i istorice ..
>
.
Cur eu (566: spune c -grupul poate fi definit ca un ansamblu social, identi"icabil
i structurat, caracterizat printr-un numr restrns de indivizi, n cadrul cruia ace tia
stabilesc legturi reciproce, ndeplinesc anumite roluri con"orm regulilor de conduit i
valorilor comune, n vederea atingerii unor scopuri comune. (Cur eu, 566:, apud. Sherif et.
Sherif, 1(%4; ?adu, 1((4, 0eculau, 566;
%
.
M. #heri$ (1(>4@1(%1 a definit grupul ca fiind -unitatea social alctuit dintr-un
numr de indivizi, care se gsesc unii cu al ii n rela ii de status i de rol interdependente,
de"inite, mai mult sau mai pu in, stabilite dup o perioad de timp, i care, e%plicit sau
implicit, posed un set de norme sau valori, ce reglementeaz comportamentul individual al
membrilor, cel pu in n probleme care privesc consecin ele asupra grupului& (n. trad
:
.
R. Merton (1(4>, 1(>:, 1(%>
&
spune c -8ocmai pentru c #ntre/ comportamentul
indivizilor este modelat de valorile fundamentale ale societ ii, se poate vorbi de un ansamblu
de persoane ca despre o -societate....Ar un fond de valori comune... pot e'ista... schimburi
dezordonate, dar nu societ i......
1tunci c!nd sociolo/ul vorbe te de /rup, reiese c!t se poate de e'plicit c #n ele/e
prin aceasta un -grup social., adic o -"orma iune social . printre altele.
<'presia -"orma iune social . desemneaz o re ea de indivizi care au #n comun
modele culturale sau subculturale, ce contribuie la stabilirea unor procese de uni"ormizare, pe
de o parte, de redistribuire a statutelor, pozi iilor i rolurilor, pe de alt parte.
=rintre forma iunile sociale, se pot distin/e grupuri sociale, pe de o parte,
colectivit i , pe de alt parte, i, #n fine, organiza ii . Aiecare dintre aceste forma iuni face
parte dintr-o -societate global., forma iune social #n/lobant.
=rin grup social -se n elege o "orma iune social n interiorul creia indivizii snt n
interac iune con"orm unor reguli "i%e ... (criteriu obiectiv, #mprt esc sentimentul de
a constitui o entitate aparte (un prim criteriu subiectiv, astfel #nc!t membrii s-ar
>
Constantin #chi$irne, 'ociologie, <diBia a $$$-a revzut Ci adu/it, <d. Comunicare.ro, 9ucure ti, 566;, pa/. 4:
%
Petru &ucian Cur eu , Grupurile n (rganiza ii , <d. =olirom, $a i, 566:, pa/. 14
:
#heri$ M." 'ar(ey ). *." +hite *. ,." 'ood +. R." #heri$ C. +. , !ntergroup )on"lict and )ooperation* +he ,obbers
)ave %periment, http7@@psDchclassics.DorEu.ca@Sherif@chap1.htm
&
Pierre De -isscher, Dinamica Grupurilor ,estrnse, #n drian !eculau, coord., Psihologie 'ocial. -specte
)ontemporane, <d. =olirom, $a i, 1((%, pa/. ;51
2
Simionovici Daniela Cap. 1. Grupurile i leadership-ul
putea recunoa te ca atare (al doilea criteriu subiectiv. F...G ceea ce conteaz este s nu
se con"unde grupul social cu categoria social. (apud. De Coster, 1((6
(
.
-Grupul social este constituit din indivizi uni i prin rela ii... a cror re ea se
organizeaz prin complementaritate. Grupul social are un obiect manifest care const
#n faptul c rspunde la o nevoie obiectiv sau subiectiv a membrilor..(Hanne, 1(%&
16
.
-lsceanu et. .am$ir (coord spun, #n Dic ionarul de 'ociologie (varianta
electronic, c grupul social este7 --nsamblu de persoane caracterizat de o anumit
structur .i cu o cultur speci"ic rezultate din rela/iile .i procesele psihosociale dezvoltate
n cadrul su. )a atare, este ireductibil la simpla nsumare sau $u%tapunere a indivizilor.
11
.
Conform Dic ionarului de 'ociologie (I'ford, 566;, grupul" grupul social
reprezint -0ai mul i indivizi, de"ini i prin criterii de apartenen "ormale i in"ormale, care
nprt esc un sentiment al unit ii i sunt lega i mpreun prin modele de interac iune
relativ stabile..
15
.
,alan (5661 spune c -grupurile sunt "orme de organizare social cuprinznd doi
sau mai mul i membri care se identi"ic i ac ioneaz unii cu al ii ca individuali, pun ca sens
interesul de grup i sunt a"ecta i de ceea ce se ntmpl cu acesta1 sunt caracterizate prin
sens e%pres, intens i mare unitate ntre membri. .
1;
.
Tu$i (5611 spune c -Grupurile sunt constituite din indivizi cu anumite elemente n
comun, precum normele de ghidare a comportamentului, valorile, atitudinile sau a teptrile.
... pentru a constitui un grup n sensul sociologic al termenului, membrii grupului trebuei
s interac ioneze regulat pentru realizarea unor obiective comune. .
14
.
Dac ar fi s #ncercm o defini ie bazat pe cele scrise mai sus, am putea afirma c
grupul este o "orm de organizare social, un ansamblu "ormat din doi sau mai mul i
membri, lega i a"ectiv, cu scopuri i obiective comune, "ormale sau in"ormale, cu o cultur
speci"ic, cu un set de norme i valori comune, care interac ioneaz i comunic regulat
ntre ei, n baza acestor norme i valori, pentru atingerea scopurilor i obiectivelor grupului.
Dup cum cred ca reiese din defini ia #ncercat de noi, individualii pot face parte din
mai multe /rupuri, #n acela i timp iar, #n continuare vom eviden ia diferitele tipolo/ii de
/rupuri.
(
Pierre De -isscher, Dinamica Grupurilor ,estrnse, #n drian !eculau, coord., Psihologie 'ocial. -specte
)ontemporane, <d. =olirom, $a i, 1((%, pa/. ;51
16
!bidem, pa/. ;55
11
&a/r -lsceanu" Ctlin .am$ir" (coord, Dic ionarul de 'ociologie ,
http7@@JJJ.dictsociolo/ie.netfirms.com@G@8ermeni@/rupKsocial.htm
15
)0$ord, Dic ionar de 'odiologie , <d. Lnivers <nciclopedic, 9ucure ti, 566;, pa/. 5%>
1;
Carmen Cornelia ,alan, 'ociologie General. 2ote de curs, <d. Lniversit ii Suceava, 5661, pa/. 1;5
14
Paula . Tu$i, 'tructur, 'trati"icare i 0obilitate 'ocial , #n &a/r -lsceanu, (coord., 'ociologie, <d. =olirom, $a i,
5661, pa/. 5(>
3
Simionovici Daniela Cap. 1. Grupurile i leadership-ul
1.1.1. Tipuri de grupuri.
"n cursul evolu iei sale sociale, omul face parte, voit, sau nu, din mai multe tipuri de
/rupuri simultan, #n func ie de etapa de dezvoltare prin care trece i de nevoile pe care trebuie
s i le satisfac, de orice tip ar fi acestea. *om face referire doar la acele tipuri de asocieri
umane care se #ncadreaz #n defini ia /rupului i nu la altele care au e'istat sau #nc e'ist.
Diver i autori au incercat o clasificare a acestor tipuri de /rupuri, pe diverse criterii.
Cu referire la tipurile de rela ii dintre indivizi, se eviden iaz7
Grupul primar M este constituit din familie (#n care orice individ se na te, se
formeaz i se raporteaz la el prin #nt!ietate cronolo/ic i afectiv
1>
, grupul de joc
al copiilor (caracterizat prin spontaneitate i cooperare, prin promovarea ambi iei i
onoarei, grupul de vecintate (e'prim!nd via a social i afectiv a mediului rural,
caracteristicile sale fiind auto/uvernarea, /enerozitatea, venera ia eroilor i un acut
sentiment de dreptate i comunitatea de btrni (format din indivizi care se cunosc
din copilrie i adolescen , lu!nd forma unor cluburi sau societ i #n care liantul este
afec iunea reciproc (0eculau, 566: apud. CooleD
1%
. De-a lun/ul vie ii, necesit ile
afective ale individului (de apropiere, destinuire, consultare i consolare #l determin
pe acesta s constituie i alte /rupuri (de prieteni care, prin intimitate, pot fi
considerate tot /rupuri primare. "n cadrul acestor /rupuri, individul se manifest, este
perceput i apreciat ca personalitate inte/ral, deci, ca status social, motiv pentru care
/rupul se orienteaz pe rela iile dintre indivizi. ?ela iile se bazeaz pe norme
neo"iciale, in"ormale (elaborate, #nsu ite i memorate tacit de ctre indivizi i se
desf oar direct, /rupurile primare rm!n!nd, astfel, unitare - fapt pentru care ele pot
fi considerate i grupuri mici
1:
. =entru ca un /rup s fie primar el trebuie s fie
consecin a unor condi ii indispensabile7
o contacte permanente i stabile ntre membrii si ;
o contactul "a n "a , care face posibil o evaluare imediat i direct a
comportamentului celuilalt, precum i un schimb subtil de idei i triri;
1>
Carmen Cornelia ,alan, 'ociologie General. 2ote de curs, <d. Lniversit ii Suceava, 5661, pa/. 1;4
1%
drian !eculau, Dinamica Grupului i a chipei , <d. =olirom, $a i, 566:, pa/. 1(
1:
Carmen Cornelia ,alan, 'ociologie General. 2ote de curs, <d. Lniversit ii Suceava, 5661, pa/. 1;4
4
Simionovici Daniela Cap. 1. Grupurile i leadership-ul
o mrimea grupului, un /rup primar fiind un /rup mic deoarece numai #n
cadrul acestei structuri interac iunea dintre membrii si confer identitate
concret, stabilit dincolo de re/uli, principii sau documente oficiale
1&
.
Grupul secudar M via a #l determin pe individ s intre i #n alte /rupuri, mult mai
mari i institu ionale, precum colile i intreprinderile, care sunt at!t de impersonale
i de preocupate doar de activit i specifice acestora, #nc!t se raporteaz la ele ca la
grupuri secundare. "n cadrul acestor /rupuri, individul este apreciat ca poten ial de
activitate, nu ca personalitate inte/ral, astfel #nc!t el decade de la nivelul de -status
social inte/ral. la nivelul unuia din rolurile sale. ?ela iile #n acest tip de /rup se
bazeaz pe norme o"iciale, "ormale, statuate n regulamente i legi i se desf oar
inclusiv indirect, prin participare la diviziunea muncii. Grupurile secundare, put!nd s
includ #n ele i alte /rupuri, sunt considerate grupuri mari
34
. <'emple de /rupuri
secundare sunt corpora iile, colile, unit ile de munc, unit ile militare,
comunit ile etnice i na ionale, etc. =rin natura lor, /rupurile secundare se manifest
ca medii sociale unde indivizii se produc ca actori sociali. "n acest tip de /rup, oamenii
se reunesc dincolo de diferen ele ce-i marcheaz, pentru c nu au alt cale de
#nfptuire a intereselor lor dar i /rupuri #n care actorii sunt rareori, sau niciodat #n
contact direct (sindicatele i partidele politice
56
. $lustrativ este #n acest sens /rupul
secundar specific unit ilor de munc. "ntr-o uzin lucreaz in i ce urmresc, prin
interac iunea lor, s aib satisfac ia derivat din e'ercitarea unei ocupa ii sau
ob inerea unui c! ti/, presti/iu profesional etc. Dac /rupul primar rm!ne prioritar
#n socializarea primar a individului, ini iindu-l i introduc!ndu-l #n mecanismele
vie ii de /rup i ale vie ii sociale, /rupul secundar are rol esen ial #n afirmarea social
i profesional a individului
51
.
Cu referire la tipul de normativitate implicat #n or/anizarea /rupurilor se distin/7
Grupurile $ormale M acestea sunt institu ionalizate, func ioneaz #n conformitate cu
norme statuate #n re/ulamente sau le/i +uridice i apar in de re/ul unor or/aniza ii.
"n or/aniza ii, /rupurile sunt constituite #n vederea atin/erii unor scopuri definite, sunt
1&
Constantin #chi$irne, 'ociologie, <diBia a $$$-a revzut Ci adu/it, <d. Comunicare.ro, 9ucure ti, 566;, pa/. >6
1(
Carmen Cornelia ,alan, 'ociologie General. 2ote de curs, <d. Lniversit ii Suceava, 5661, pa/. 1;4
56
)0$ord, Dic ionar de 'odiologie , <d. Lnivers <nciclopedic, 9ucure ti, 566;, pa/. 1;>
51
Constantin #chi$irne, 'ociologie, <diBia a $$$-a revzut Ci adu/it, <d. Comunicare.ro, 9ucure ti, 566;, pa/. >1
5
Simionovici Daniela Cap. 1. Grupurile i leadership-ul
reuni i oameni cu aptitudinile necesare pentru e'ecutarea sarcinilor i e'ist un sistem
pentru diri+area, coordonarea i controlarea activit ii /rupului
55
.
Grupurile non$ormale M se constituie pentru rezolvarea unei anumite sarcini sau sunt
centrate pe realizarea unor obiective imediate (comitete, comisii, etc. dup care se
dizolv, sunt mai fle'ibile i mai pu in normative dec!t /rupurile formale.
Grupurile in$ormale M se constituie fie ca sub/rupuri #n cadrul celor formale, fie #n
afara cadrelor institu ionalizate pentru realizarea unor sarcini specifice (/rupul de
prieteni, de adolescen i sau de pensionari, de petrecere a timpului liber, etc., ele
rspunz!nd, #n prim ipostaz, unor nevoi de e'primare mai liber sau mai pu in
constr!n/atoare, mai ales c!nd impunerea mormelor oficializate este de tip imperativ
i nerecompensatoare
5;
.
"n /rup, indiferent de mrimea sa, e'ist aspecte i rela ii oficiale, formale,
re/lementate prin le/i, ordine, decizii, adic prin documente oficiale. <'ist apoi aspecte i
rela ii informale sau nonformale, care nu sunt re/lementate prin documente oficiale, ci se
nasc #n mod spontan, /ra ie proceselor de interac iune. Structura formal reprezint
or/anizarea ierarhic i interac ional a /rupului M reflectat #n or/ani/ram M #n timp ce
structura informal trie te #n umbra celei dint!i (1/abrian, 566; apud. ?adu, $lu , 3atei,
1((4
54
.
Aamilia este un e'emplu de /rup at!t formal (e'ist i re/lementri +uridice ale
rela iilor de familie c!t i informal (cea mai mare parte a vie ii de familie se bazeaz pe le/i
nescrise
5>
.
Cu referire la numrul de membri se face distinc ie #ntre7
Grupul mic M pn la 56-76 de membri, #n care sunt incluse familia, echipele
sportive, forma iunile muzicale, /rupele de studen i, etc. <ste un ansamblu de
persoane ntre care se stabilesc rela ii interindividuale directe i statornice n
cadrul unor activit i similare ce conduc la realizarea scopurilor relativ comune.
<ste caracterizat prin7 a o structur, b un mod de func ionare i c /enerarea unor
efecte i rezultate
5%
.
55
Michael rmstrong, 0anagementul ,esurselor 8mane, 0anual de practic, di ia a 9-a , <d. Codecs, 9ucure ti, 566(,
pa/. 546
5;
Carmen Cornelia ,alan, 'ociologie General. 2ote de curs, <d. Lniversit ii Suceava, 5661, pa/. 1;>
54
Mircea ga2rian, 'ogiologie General, $nstitutul <uropean, $a i, 566;, pa/. 1>(
5>
#eptimiu Chelcea" Petru 3lu (coord., nciclopedie de Psihosociologie, <d. <conomic, 9ucure ti, 566;, pa/. 1%6
5%
Carmen Cornelia ,alan, 'ociologie General. 2ote de curs, <d. Lniversit ii Suceava, 5661, pp. 1;%-1;:
6
Simionovici Daniela Cap. 1. Grupurile i leadership-ul
Grupul mi4lociu M de ordinul zecilor i sutelor , cu e'emple pe #ntreprinderile
mici i mi+locii, un an de studiu, un cartier, etc.
Grupul mare M #n care sunt incluse etniile, na iunile, clasele sociale, profesiile,
mul imile, etc.
5:
Dup gradul de integralitate i stabilitate temporar a intereselor , Chelcea et. 3lu
(566;
5&
eviden iaz7
Grupuri naturale M cu structuri, interese i scopuri comune de -btaie lun/., #n
care sunt incluse familia, un colectiv de munc, etc.
Grupuri oca/ionale M unde e'ist minime trsturi i@sau scopuri comune, dar de
foarte scurt durat, #n care sunt inclu i cei care a teapt un tren, publicul de la un
spectacol, etc.
Grupurile e0perimentale
Dup modul cum vd oamenii grupurile proprii i alte grupuri 7
Grupul interior M in-group, este /rupul de oameni care #mprt esc interese,
atitudini similare. $nclud familia, cole/ii i prietenii, comunitatea reli/ioas ori
echipa de sport unde activm.
Grupul e0terior M out-group, /rup aflat #n afara celui propriu cu care cineva nu
are nici un sentiment sau sens al identit ii. 1ici intr echipa sportiv advers, to i
cei care sus in alte credin e reli/ioase, efii de la locul de munc, etc.
Grupurile interioare i e'terioare depind de perspectiva persoanei, ceea ce este /rup
interior al unei persoane, este /rup e'terior al alteia. 1ceste /rupuri pot fi /rupuri primare sau
secundare, mari sau mici
5(
.
Cu referire la sentimentul de apartenen i atrac ia re"eren ial se distin/7
Grupul de apartenen M #i ofer individului securitate psihic i posibilitatea
satisfacerii trebuin ei de comunicare (Chelcea et. $lu , 566;, apud. CooleD, 1(6(
5:
#eptimiu Chelcea" Petru 3lu (coord., nciclopedie de Psihosociologie, <d. <conomic, 9ucure ti, 566;, pa/. 1%6
5&
!bidem., pp. 1%6-1%1
5(
Mircea ga2rian, 'ogiologie General, $nstitutul <uropean, $a i, 566;, pp. 1>(-1%6
7
Simionovici Daniela Cap. 1. Grupurile i leadership-ul
;6
. Grupul de apartenen se define te, mai ales, prin rela iile sociale care se
stabilesc #n cadrul lui
;1
.
Grupul de re$erin M este un grup social a crui perspectiv este adoptat de un
individ dat, ca un cadru de re"erin pentru comportamentele i atitudinile
personale
;5
. Lnele /rupuri sunt mai importante ca modele de la care indivizii #n
curs de socializare preiau idei i modele comportamentale. "n aceast cate/orie
intr, #n primul r!nd, "amilia i grupurile-pereche (formate din persoane av!nd
aceea i cate/orie de v!rst i acela i status
;;
.
Dac ponderea rela iilor de atrac ie-atrac ie este mare #ntr-un /rup, acesta se manifet
coeziv. "n aceast situa ie, sentimentul apartenen ei la /rup al indivizilor este at!t de mare,
#nc!t /rupul constituie, pentru ace tia, un termen de referin pentru #nsu irea valorilor i
normelor, structurarea motiva iei, aspira iei i proiectarea obiectivelor vie ii, motiv pentru
care grupul de apartenen devine i grup de re$erin .
Dac, #ns, #n /rup sunt ma+oritare celelalte tipuri de rela ii, coeziunea este redus,
astfel #nc!t, scz!nd sentimentul apartenen ei la /rup, indivizii sunt atra i referen ial spre alte
/rupuri.
Cu c!t cre te atrac ia referen ial a individului spre alt /rup, cu at!t se a/raveaz
respin/erea fa de /rupul de apartenen . "n acest fel, individul este scindat #ntre o
apartenen nedorit i o aspira ie ne#mplinit, rezult!nd o stare de pri(are relati(, care
duce ori la prbu irea motiva ional a individului #n /rupul de apartenen , ori la saltul su
motiva ional spre /rupul de referin
;4
.
Grupul de referin devine foarte important pentru socializarea anticipatorie, adic
pentru conturarea #n sim irea individului a felului #n care va trebui s- i +oace rolurile viitoare
(medic, so ie, mam, etc.
;>
.
1.1.5. Func iile grupului.
;6
#eptimiu Chelcea" Petru 3lu (coord., nciclopedie de Psihosociologie, <d. <conomic, 9ucure ti, 566;, pa/. 1%4
;1
!bidem., pa/. 1%4
;5
!bidem, pa/. 1%6
;;
3oan Mihilescu, 'ociologie General. )oncepte :undamentale i 'tudii de )az , <d. =olirom, $a i, 566;, pa/. &1
;4
Carmen Cornelia ,alan, 'ociologie General. 2ote de curs, <d. Lniversit ii Suceava, 5661, pa/. 1;%
;>
#eptimiu Chelcea" Petru 3lu (coord., nciclopedie de Psihosociologie, <d. <conomic, 9ucure ti, 566;, pa/. 1%>
8
Simionovici Daniela Cap. 1. Grupurile i leadership-ul
Grupul, de orice tip, pentru a- i +ustifica e'isten a, trebuie s #ndeplineasc o serie de
func ii, trebuie s raspund unor nevoi ale membrilor si. Caluschi (5661 identific
urmtoarele func ii ale /rupului7
Func%ia de satis$acere di$eren%iat M a nevoilor membrilor /rupului, datorit faptului
c /rupul presupune o or/anizare ierarhic /raBie creia unii membri au o mai mare
autoritate, un mai mare aport #n luarea deciziilor comune, ele nu pot satisface e/al
toate dorinBele Ci nevoile membrilor. 1ceasta deoarece aceste nevoi, dorinBe sunt foarte
diverse Ci, de multe ori, #n contradicBie, motiv pentru care /rupul solicit uneori
renunBri din partea membrilor.
Func%ia de integrare social 6i de dominare M orice /rup distribuie roluri Ci permite
afirmarea capacitBilor membrilor si. Grupul satisface unora dintre membri trebuinBa
de a-Ci e'ercita influenBa Ci puterea de a conduce. "n timp ce nevoia de dominare se
/seCte doar la unii din indivizi, nevoia de a participa la activitBi comune se #nt!lneCte
la toBi membrii. $ndividul simte nevoia s fie acceptat, s fie admis #ntre ceilalBi.
1ceast trebuinB se re/seCte la ori/inea #nfiinBrii unor asociaBii, cluburi, /rupuri.
=entru iniBiere Ci securitatea colectiv unele /rupuri folosesc o serie de ceremonii,
tradiBii, ritualuri.
For%a de creare a noilor tre2uin%e M ader!nd la un /rup nevoile individului se
schimb potrivit noilor cerinBe Ci aspiraBii. Cu c!t nevoile /rupului sunt mai numeroase
Ci corespund scopului /rupului, cu at!t /rupul are Cansa de a fi mai puternic, mai
durabil. 0oile nevoi sunt acelea care contribuie cel mai mult la permanentizarea
coeziunii Ci moralului Ci care dau durabilitate /rupului.
Func%ia de securitate" de a $i aprat M de a /si un cadru afectiv social care s ofere
protecBie.
Func%ia de reglare a rela%iilor dintre mem2ri M e'primat de necesitatea unei
coeziuni interioare a /rupului, nevoia oamenilor de a le fi apreciate rezultatele, de a se
simBi bine #n /rup
;%
.
rmstrong (566( spune c /rupurile au urmtoarele func ii7
Func ii de operare (sau de sarcin M ini iere, cutare de informa ii, dia/nosticare,
solicitare a opiniilor, evaluare, /estionare a deciziilor.
;%
Mariana Caluschi, Probleme de Psihologie 'ocial, <d. Cantes, $asi, 5661, pa/. 155
9
Simionovici Daniela Cap. 1. Grupurile i leadership-ul
Func ii de 7ntre inere (sau de men inere M #ncura+are, a+un/ere la compromis,
men inere a pcii, clarificare, rezumare, stabilire a standardelor
;:
.
1.1.8. Propriet ile grupului.
Grupul, pentru a se deosbi de alte forme de asociere uman, trebuie s aib ni te
propriet i specifice, tipice acestuia sau diferite prin intensitate.
Coe/iunea M este -o rezultant a tuturor "or elor care ac ioneaz asupra membrilor
pentru a-i determina s rmn n grup. (9alan, 5661 apud. CartJri/ht
;&
. Coeziunea
este mai evident atunci c!nd /rupul se confrunt cu situa ii con+uncturale
reprezentate de amenin ri e'tra-/rupale
;(
.
Consensul M -rezult din similitudinea tacit sau con tient a op iunilor
personale&
46
. 0iciun /rup nu poate e'ista fr un fundal consensual #ntre membrii si.
"n /rupurile tribale, simple, sau chiar #n cele tradi ional-rurale, consensul de /!ndire i
comportament este foarte accentuat, #n timp ce #n /rupurile din societ ile comple'e,
moderne i postmoderne, e'ist diferen e ce mer/ p!n la pronun ate disensiuni ce se
constituie ca tendin e dominante
41
.
Con$ormismul M se manifest prin comportamente de suspendare, de supunere,
acceptare i urmare a prescrip iilor normative
45
. Conformarea este o "orm de
in"luen social care const n schimbri atitudinale sau comportamentale
determinate de preluarea voluntar a pozi iei sus inute de ma$oritatea membrilor
grupurilor de apartenen
4;
.
)oeziunea, consensul i con"ormitatea variaz i #n rela ia cu alte propriet i ale
/rupului7
utonomia M este centrat pe sine, pe evolu ia independent a /rupului.
Permea2ilitatea M este msura #n care /rupul admite sau nu cooptarea de noi membri.
Fle0i2ilitatea M ne arat /radul de informalitate i de libertate #n /rup.
3ntimitatea M reprezint /radul de apropiere reciproc a membrilor /rupului.
;:
Michael rmstrong, 0anagementul ,esurselor 8mane, 0anual de practic, di ia a 9-a , <d. Codecs, 9ucure ti, 566(,
pa/. 545
;&
Carmen Cornelia ,alan, 'ociologie General. 2ote de curs, <d. Lniversit ii Suceava, 5661, pa/. 1;&
;(
Mihai Curelaru, ,eprezentri 'ociale, <d. =olirom, $a i, 566%, pa/. ;:
46
Carmen Cornelia ,alan, 'ociologie General. 2ote de curs, <d. Lniversit ii Suceava, 5661, pa/. 1;&
41
#eptimiu Chelcea" Petru 3lu (coord., nciclopedie de Psihosociologie, <d. <conomic, 9ucure ti, 566;, pa/. (&
45
Carmen Cornelia ,alan, 'ociologie General. 2ote de curs, <d. Lniversit ii Suceava, 5661, pa/. 1;&
4;
#eptimiu Chelcea" Petru 3lu (coord., nciclopedie de Psihosociologie, <d. <conomic, 9ucure ti, 566;, pa/. (>
10
Simionovici Daniela Cap. 1. Grupurile i leadership-ul
Participarea M presupune investi ia de timp, ac iuni i efort #n activit ile /rupului
44
.
1.1.9. #tructura grupului.
Comportamentul #n /rup se desf oar dup modele stabile care au o anumit
re/ularitate. 1ceasta reflect faptul c nu to i membrii /rupului /!ndesc la fel. <'ist
diferen iere #n activitatea lor i #n participarea la /rup. "ntr-un /rup de munc e'ist e'ecutivi
(func ionari, mana/eri i muncitori. Aiecare din aceste pozi ii are responsabilit i i
obli/a ii. Comportamentele, asociate cu ceea ce se a teapt de la indivizii situa i #ntr-o
pozi ie dat, sunt cunoscute ca roluri. *ariatele roluri +ucate de membrii /rupului sunt
conferite de statusul persoanei #n /rup. Icuparea unui status #nalt poate s fac astfel ca
individul s simt rolul mai atractiv i s-i creasc #ncrederea #n sine i valoarea. De pild,
copiii, crora li se cere s +oace rolul de profesor, pot s se simt mai motiva i, s arate
atitudini pozitive i s lucreze mai mult ca o consecin a ocuprii M chiar temporare M a unei
pozi ii mai #nalte dec!t cea de elev. <ste clar c schimbrile de rol pot avea consecin e
importante pentru comportamentul oamenilor.
8ipul de structur care se dezvolt #ntr-un /rup este consecin a a trei factori7 nevoia
de e"icien , abilit ile i motiva iile membrilor grupului i mediul #n care /rupurile
ac ioneaz (Schifirne , 566; apud. Aeldman, p. ;:>
4>
.
2evoia de e"icien este le/at de importan a completrii activit ii /rupului #ntr-o
perioad specific. Cerin ele pentru o #nalt eficien rezult, adesea, din specializarea
sarcinilor i din dezvoltarea sub/rupurilor pentru a realiza diferite activit i.
+ipurile de abilit i i motiva ii ale membrilor /rupului au, de asemenea, un impact
asupra tipului de structur /rupal. De pild, un studiu a artat c /rupurile, ai cror
membri erau preocupa i #n mod deosebit de sensul lor propriu de securitate i
protec ie, acordau aten ie dezvoltrii unei structuri de /rup #n care se manifest o mai
mare diferen iere de rol. "n contrast, /rupurile ai cror membri se autoestimau, fiind
interesa i de prerea bun despre ei #n i i, au tins s formeze /rupuri disponibile la
mai mult e/alitate #ntre roluri. ,a fel, /rupurile, unde anumi i membri au o abilitate
mai mare la o sarcin dec!t al ii, dezvolt structuri foarte diferite de acelea #n care
oamenii au niveluri similare de abilitate. "n ambele cazuri, caracteristicile de
personalitate i specializarea membrilor conduc la dezvoltarea structurii de /rup.
44
Carmen Cornelia ,alan, 'ociologie General. 2ote de curs, <d. Lniversit ii Suceava, 5661, pa/. 1;(
4>
Constantin #chi$irne, 'ociologie, <diBia a $$$-a revzut Ci adu/it, <d. Comunicare.ro, 9ucure ti, 566;, pa/. 4(
11
Simionovici Daniela Cap. 1. Grupurile i leadership-ul
0ediul social, ca i cel fizic, de e'isten al /rupurilui poate influen a structura lui.
Statusul socioeconomic al individului din afara /rupului are impact asupra pozi iei lui
#n /rup
4%
.
0e vom opri aici cu detalierea acestui subiect, #n primul r!nd pentru c lucrarea de
fa , chiar s doreasc, nu poate acoperi vastitatea temei i, #n al doilea r!nd, deoarece, pentru
tema /eneral a lucrrii s-au acoperit punctele de reper necesare.
1.1. &eadership-ul
1.1.1. Conceptul de leadership.
Curent vehiculate #n limba+ul psiholo/ic, psihosocial i or/aniza ional din rile de
limb en/lez, no iunile de lider@leadership, mana/er@mana/ement sunt de uz mai recent #n
limba+ul curent rom!nesc (#n cel de specialitate prezen a acestor no iuni premer/e cu mult
rsp!ndirea actual, boom-ul utilizrii lor produc!ndu-se dup 1(&(.
"n momentul de fa nu putem afirma c e'ist un acord cu privire la sinonimia,
antinomia sau interferarea realit ii@realit ilor la care trimit no iunile de mana/ement i
leadership. Lnii autori nu vd nici o deosebire #ntre ac iunea de leadership i cea de
mana/ement. Per Gr:holt, director al )entrului 2orvegian pentru Dezvoltarea ;eadership-
ului, afirm c -#n 0orve/ia nu facem distinc ie #ntre leadership i mana/ement- i mie nu-
mi place aceast diferen iere (Stoica-Constantin, 5666 apud. GrNholt, 1((5, p. &1
4:
.
Se pare #ns c deosebirile sunt suficient de semnificative pentru a opera #n mod
separat cu termenul de leadership i cu cel de mana/ement. Chiar i sim ul comun sau
-con tien a implicit. a unei persoane strine de problematic o avertizeaz c se afl #n fa a
a dou elemente distincte. Ro0ana Ga(rilo(ici a /sit c (4,;O dintr-un lot de studen i
rom!ni (0P16: i (;,:O dintre cadrele de conducere ale unei #ntreprinderi (0P1% - tiu. c
-a fi lider. i -a fi mana/er. nu #nseamn acela i lucru (Stoica-Constantin, 5666 apud.
Gavrilovici,
1((>, pp. 155-15;
4&
.
4%
Constantin #chi$irne, 'ociologie, <diBia a $$$-a revzut Ci adu/it, <d. Comunicare.ro, 9ucure ti, 566;, pp. 4(->6
4:
na #toica-Constantin, ;eadership-ul 'itua ional , #n Psihologia 'ocial. <uletinul ;aboratorului =Psihologia )mpului
'ocial&, 0r. %@5666, Lniversitatea -1l.$. Cuza. $a i, <d. =olirom, $a i, 5666, pa/. (%
4&
na #toica-Constantin, ;eadership-ul 'itua ional , #n Psihologia 'ocial. <uletinul ;aboratorului =Psihologia )mpului
'ocial&, 0r. %@5666, Lniversitatea -1l.$. Cuza. $a i, <d. =olirom, $a i, 5666, pa/. (%
12
Simionovici Daniela Cap. 1. Grupurile i leadership-ul
Icup!ndu-se de natura leadership-ului, Gardner propune urmtoarea defini ie7
-;eadership-ul este procesul de persuasiune sau e%emplul prin care un individ >sau o echip
de conducere? determin un grup s urmreasc obiectivele stabilite de lider sau mprt ite
de lider i condu ii si . (Stoica-Constantin, 5666 apud. Gardner, 1((6, p. 1
4(
.
,eadership-ul nu e status (pozi ia #ntr-o ierarhie nu /aranteaz e'ercitarea
leadership-ului, de i o permite, nu e putere, de i o interfereaz (-=uterea este capacitatea de
a asi/ura producerea rezultatelor dorite i de a le pre#nt!mpina pe cele nedorite. - Stoica-
Constantin, 5666 apud. Gardner, 1((6, p. >>, nu este autoritate oficial, care #nseamn putere
le/itimat (de e'emplu, func ionarul financiar care verific impozitele. ,eadership-ul poate
fi e'ercitat i de indivizi care au a+uns pe pozi ia de lider fr suport sau confirmri e'terne.
-"n /rupurile spontane, uneori cel care pur i simplu a luat ini iativa devine ef; el a
#ndrznitQ. (Stoica-Constantin, 5666 apud. ,evi, 1(:&, p. 54:
>6
.
Pantelimon Golu #n Dic ionar de psihologie social ofer un enun condensat7
-;ider, persoan care ocup pozi ie >status? i rol de conducere n cadrul grupului . (Stoica-
Constantin, 5666 apud. Golu, 1(&1, p. 1;1
>1
.
.late (5664 apud. 9urns, 1(:&, spune c leadership-ul este -unul dintre cele mai
studiate i pu in n elese "enomene de pe pmnt .. 8ot Rlate utilizeaz, inter an+abil,
termenii de leadership i conducere, deoarece, #n limba rom!n, leadership poate fi tradus
prin conducere
>5
. Dup acela i autor, - conducerea este o "orm de activitate uman, poate
una dintre cele mai speci"ic umane..
>;
.
Pu (566%, apud. 0icolescu et. *erboncu, 1(((, spune despre leadership c acesta
este -capacitatea unui lider, a unui cadru de conducere de a determina un grup de persoane
s conlucreze cu acesta n realizarea unui obiectiv pe baza puternicei lor implicri.
>4
.
!eculau (566:, apud. AorsDth, 1((6, spune c leadership-ul -desemneaz
comportamentul de organizare, controlul e%ercitat de unii responsabili n numele
competen ei i autorit ii lor, n vederea atingerii scopului grupului, "ie n virtutea
calit ilor personale, "ie n calitate de =tehnicieni& ai coordonrii .
>>
.
4(
!bidem, pa/. (:
>6
!bidem.
>1
!bidem., pa/. (&
>5
Mielu .late, ;eadership i 0anagement , <d. =olirom, $a i, 5664, pa/. 1;
>;
!bidem, pa/. 1:
>4
-iorica ura Pu, )omunicare i ,esurse 8mane , <d. =olirom, $a i, 566%, pa/. 1:
>>
drian !eculau, Dinamica Grupului i a chipei , <d. =olirom, $a i, 566:, pa/. 155
13
Simionovici Daniela Cap. 1. Grupurile i leadership-ul
-De"ini iile conducerii variaz n "unc ie de accentul pus pe abilit ile
conductorului, trsturile de personalitate, rela iile de in"luen , orientarea
cognitiv versus orientarea emo ional, orientarea individual versus orientarea
de grup, accentul pus pe go versus accentul pus pe interesele colective. De
asemenea, de"ini iile variaz prin modul n care sunt, dup natura lor, descriptive
sau normative i prin accentul relativ pus pe stilurile comportamentale.& (Rlate,
5664, apud. Den Sarto/, Toopman, 5661
>%
.
Conducerea este influen a interpersonal e'ercitat #ntr-o situa ie definit i diri+at,
/ra ie proceselor de comunicare spre atin/erea unui scop sau a unor scopuri determinate
(Rlate, 5664, apud. 8annenbaum, Ueschler, 3assariE, 1(%1
>:
.
Ac!nd referire la mul imi, &e ,on (1((1 spune c -De ndat ce s-a reunit un
numr de "iin e vii, "ie c este vorba de o turm de animale sau de o mul ime de oameni,
gloata se plaseaz din instinct sub autoritatea unui e", adic a unui conductor .
>&
.
Dup parerea noastr, defini ia lui &e ,on, mai ales c!nd implic -instinctul., este cel
pu in limitat, deoarece /eneralizeaz #n mod e'trem comportamentele fiin elor vii, pun!nd
semnul e/al #ntre mul imile animale i cele umane, i/nor!nd faptul c mul imile umane
accept o conducere, aparent, oricare ar fi ea, la un moment dat, pentru c i se satisfac ni te
nevoi diferite i mai multe dec!t cele animale, #n timp ce mul imile animale se supun unei
conduceri, dac nevoia de perpetuare a speciei este satisfcut. Simplist, -mul imile animale.
-accept. o conducere pentru a- i asi/ura perpetuarea speciei i mai putin dintr-o nevoie
con tient de securitate deci, cu at!t mai pu in din nevoia de a evolua pe baza unor a teptri
satisfcute de mul imea din care face parte. 3embrul unei turme animale nu are niciun fel de
a teptri de evolu ie individual (caracteristic absolutamente uman cu a+utorul ceilorlal i
iar ferocitatea unora nu poate fi asimilat cu nevoia de a face ru a fiin elor umane, con tient,
din simpl obedien sau pentru c se las atrase de -spiritul de turm. (nu aducem #n
discu ie plcerea unor fiin e umane de a face ru, deoarece intrm pe terenul patlo/icului,
de i, nu putem ne/a nici cazurile de -frenezie uci/a ., #nt!lnite la unele animale prdtoare,
dincolo de satisfacerea unei nevoi normale de hran. 1poi, la mul imile animale nevoia de
perpetuare a propriilor /ene este at!t de puternic #nc!t nu se tolereaz nicio poten ial
amenin are din partea vreunui challanger (#n sensul de pretendent la conducere, #n timp ce
oamenii pot ale/e dac s- i perpetueze propriile /ene, sau nu, indiferent de tipul de
conducere, de e'isten a, sau nu, a challan/er-ului. 3ar/inalizarea, e'cluderea i chiar
>%
Mielu .late, ;eadership i 0anagement , <d. =olirom, $a i, 5664, pp. 55-5;
>:
!bidem., pa/. 5;
>&
Gusta(e &e ,on, Psihologia 0aselor, <d. tiin ific, 9ucure ti, 1((1, pa/. ::
14
Simionovici Daniela Cap. 1. Grupurile i leadership-ul
uciderea challan/er-ului #ntr-o mul ime animal devine condi ie obli/atorie pentru
supravie uirea speciei. 3ul imile umane, chiar dac accept -din instinct. o conducere,
oricare ar fi ea, accept i chiar spri+in apari ia i provocarea adus de un eventual
challan/er, deci, contribuie activ sau pasiv, dar con tient i nu instinctual la schimbarea
conducerii. Ln sin/ur tip de comportament am putea accepta ca prezent!nd similitudini #ntre
cele dou tipuri de mul imi7 victoria challan/er-ului presupune #ndeprtarea (a se #n ele/e
-uciderea., #n cele mai multe cazuri a descenden ilor conductorului #ndeprtat. $storia
uman ofer destule e'emple de asemenea comportamente, diferen a fiind c, #n cazul
oamenilor, teama de pierdere a ceea ce s-a dob!ndit dep e te simplul instinct de conservare
i nevoia de perpetuare a propriilor /ene i discutm i despre satisfacerea nevoii de putere
care determin asemenea comportamente umane.
Conducerea este procesul de organizare i e%ercitare a in"luen ei persoanei cu
pozi ia de lider asupra celorlal i membri ai grupului n vederea realizrii sarcinilor i
armonizrii rela iilor (9alan, 5661
>(
.
Dac ar fi s -centralizm. aceste defini ii, #ncerc!nd, totodat, o simplificare,
leadeship-ul este "unc ia liderului, capacitatea acestuia de a organiza@coordona@in"luen a un
grup pentru ndeplinirea unor sarcini i atingerea unor scopuri .
1.1.1. Teorii i modele ale conducerii.
8eoriile conducerii sunt e'trem de multe i de variate i ne vom opri doar asupra
c!torva dintre ele. 1bia #n ultimele dou decenii ale secolului trecut i primul deceniu al
noului secol au #nceput s se contureze c!teva modalit i similare de prezentare i
sistematizare a lor.
Cei mai mul i autori /rupeaz teoriile conducerii dup criteriul tematic (Rlate, 5664,
apud. Gordon, 1(&:; Ir/an, 9ateman, 1(&%; 3ullins, 1((;; Smither, 1((4; Gibson et. -l.,
1((:, 9rDman, 1(((
%6
.
*ago (1((4, #ncearc o clasificare a teoriilor conducerii, pornind de la premisa
potrivit creia conducerea este at!t proces (utilizeaz o influen necoercitiv pentru a diri+a
i coordona activitatea membrilor unui /rup or/anizat #n vederea realizrii obiectivelor
acestora, c!t i proprietate (ansamblu de calit i i caracteristici atribuite celor care e'ercit
influen a cu succes i stabile te patru criterii7 universalitate vs. contin/en , trsturi vs.
>(
Carmen Cornelia ,alan, 'ociologie General. 2ote de curs, <d. Lniversit ii Suceava, 5661, pa/. 146
%6
Mielu .late, ;eadership i 0anagement , <d. =olirom, $a i, 5664, pa/. ;1
15
Simionovici Daniela Cap. 1. Grupurile i leadership-ul
comportamente. Dup cum reiese din Figura 1." Clasificrile teoriilor conducerii (Rlate,
5664, apud. Ha/o, 1((4, #n teoriile de 8ip 1, conducerea este o trstur posedat de lider,
care este eficace #n toate /rupurile i toate or/aniza iile. "n tipul 5, conducerea apare ca un
comportament observabil al liderului, total independent de particularit ile situa iei, iar
teoriile de tip ;-4 consider trsturile i comportamentele liderului n raport cu
particularit ile situa iei .
)riteriu ;ni(ersalitate Contingen
Trsturi 8ip 1 8ip ;
Comportamente 8ip 5 8ip 4
Figura 1. )lasi"icrile teoriilor conducerii (Rlate, 5664, apud. Ha/o, 1((4
%1
?ecent a #nceput s se contureze un alt criteriu de /rupare a teoriilor conducerii, pe
baze istorice, conform crora Sarto/ si Toopman (5661 #mpart teoriile conducerii astfel7
1. =!n la sf!r itul anilor V46 ai secolului trecut M teoriile personologice;
5. De la sf!r itul anilor V46 p!n la sf!r itul anilor V%6 M teoriile comportamentaliste i
ale stilului;
;. De la sf!r itul anilor V%6 p!n la #nceputul anilor V&6 M teoriile contingen ei ;
4. De la #nceputul anilor V&6 p!n #n prezent M teoriile =noii conduceri&;
Aiecare din cele dou modalit i de sistematizare a teoriilor are i avanta+e, i
dezavanta+e dar, am!ndou conduc spre c!teva concluzii /enerale7
- 1mbele eviden iaz multitudinea preocuprilor i eforturilor autorilor de a ptrunde #n
intimitatea fenomenului studiat i de a permite cunoa terea i stp!nirea lui;
- <'ist multe puncte de vedere comune care se #nchea/ #n ima/ini coerente, lo/ice,
capabile s eviden ieze re/ularitatea fenomenelor conducerii i, mai mult, s
contribuie la cre terea /radului de comprehensiune a lor;
- Se contureaz dou mari cate/orii de teorii i modele ale conducerii7 cele tradi ionale ,
care ar putea fi denumite i clasice i cele actuale, moderne, denumite prin sinta/ma
-noua conducere..
.late (5664 propune un model de sistematizare a teoriilor #n discu ie conform Figurii
1. Teoriile conducerii.
%1
Mielu .late, ;eadership i 0anagement , <d. =olirom, $a i, 5664, pa/. ;5
16
Simionovici Daniela Cap. 1. Grupurile i leadership-ul
Teoriile personologice
8eoria conducerii carismatice
8eoria trsturilor
Teoriile situa ionale primare
8eoria supunerii fa de
le/ea situa iei
Teoriile comportamentiste
8eoria celor dou dimensiuni
comportamentale
8eoriile continuumului
comportamental

Teoriile contingen ei
8eoria favorabilit ii situa iei de conducere
8eoria maturit ii subordona ilor
Teoriile congnitive
8eoria normativ a lurii deciziei
8eoria -cale-scop.
8eoria atribuirii
Teoriile interac iunii sociale
8eoria le/turilor diadice-verticale
8eoria conducerii tranzac ionale
Figura 1. +eoriile conducerii
%5
.
1.1.1.1. Teorii personologice.
+eoriile personologice postuleaz urmtoarele idei7
- Conductorii (liderii se nasc i nu devin;
- Conducerea se bazeaz pe o serie de #nsu iri sau trsturi de personalitate #nnscute,
care #i deosebe te pe lideri de nonlideri, #ndeosebi de subordona i;
- Se focalizeaz pe persoana celui care conduce i nu pe activitatea pe care o desf oar
acesta.
- Su/ereaz c, #n practic, trebuie acordat mai mare importan selec iei liderilor M
adic trebuie concentrate eforturile pe descoperirea persoanelor care de in, de+a,
#nsu irile i trsturile asociate cu eficien a i succesul M dec!t formrii liderilor.
Dintre teoriile personolo/ice, de-a lun/ul timpului, dou s-au impus ca tipice i le
vom men iona, #n mod special7 teoria conducerii carismatice i teoria trsturilor.
%5
Mielu .late, ;eadership i 0anagement , <d. =olirom, $a i, 5664, pa/. ;;
17
Simionovici Daniela Cap. 1. Grupurile i leadership-ul
+eoria conducerii carismatice (teoria eroilor sau a marilor personalit i M a fost
formulat #n perioada de #nceput a psiholo/iei i a ramurilor sale, c!nd procesele psihice
superioare erau considerate un -dat., -o for . a individului, cu care acesta se na te. =rin
prisma acestei concep ii, conducerea este socotit o func ie a persoanei #nzestrate, #nc de
la na tere cu o serie de aptitudini sau particularit i psiholo/ice care asi/ur succesul la
conducerea i diri+area oamenilor. "n timp s-a dezvoltat modelul carismatic al conducerii
(AhBrisma M din /reac, #nsemn!nd har sau dat e'cep ional cu care este #nzestrat o
persoan, bazat pe ideea c #nsu irile unui conductor sunt fie un dar al zeilor, fie al
naturii. =rimul care introduce #n abordarea tiin ific termenul carismatic este +e2er, #n
1(56, prin carism el #n ele/!nd - o calitate e%traordinar a unui om, "ie real, "ie
presupus, "ie pretins. (Rlate, 5664, apud. Ueber, 1(%>
%;
. 8ot el vorbe te chiar despre
o -autoritate carismatic., ce trebuie #n eleas ca - o autoritate asupra oamenilor la care
ei se supun n virtutea credin elor lor n aceast calitate e%traordinar a peroanei
considerate.
%4
. Mosco(ici (1((: crede c puterea de influen a liderului carismatic
asupra maselor nu depinde nici de bo/ ie, nici de industrie, nici de armat. Carisma
denot un har, o rela ie de o anumit calitate #ntre credincio i sau adep i i stp#nul #n
care au #ncredere i cruia i se supun. I dat recunoscut, acest har ac ioneaz ca un
placebo simbolic
%>
. <l produce efectul dorit la to i cei care intr #n contact cu cel care #l
de ine. Carisma se bazeaz mai mult pe credin ele masei, dec#t pe talentele personale ale
unui individ. Ca toate puterile primare, ira ionale, carisma este #n acela i timp - o gra ie
i un stigmat .. <a confer celui care-o posed semnul unei valori e'traordinare, dar i
marca unui e'ces, a unei violen e intolerabile.
De i teoria i modelul conducerii carismatice, a a cum au fost ele formulate ini ial,
au fost demult dep ite i chiar abandonate, pentru o bun bucat de vreme, ele nu sunt total
lipsite de semnifica ii, cel pu in dou dintre ele continu!nd s re in aten ia7
1. Contribu ia adus la formularea ipotezei tiin ifice potrivit creia - dac liderul este
dotat doar cu o serie de calit i superioare care-l di"eren iaz de alte persoane,
atunci este posibil s identi"icm aceste calit i i, eventual, s le msurm . (Rlate,
5664, apud. S#ntion, 5666.
%;
Mielu .late, ;eadership i 0anagement , <d. =olirom, $a i, 5664, pa/. ;>
%4
!bidem.
%>
#erge Mosco(ici, Psihologia social sau ma ina de "abricat zei , <d. =olirom, $a i, 1((:, pa/. 16>
18
Simionovici Daniela Cap. 1. Grupurile i leadership-ul
2. 1ceast teorie a impulsionat cercetrile care, #n anii V;6, V46 ai secolului trecut, au dus
la formularea teoriei trsturilor, iar, #n anii V&6, V(6 a unei noi teorii a conducerii
carismatice
%%
.
+eoria trsturilor M consider c succesul conducerii se datoreaz unor trsturi de
personalitate proprii, specifice celui care conduce, liderul (cel care conduce apr!nd a fi o
persoan ce dispune de o trstur sau un ansamblu de trsturi personale care #i asi/ur
autoritatea i succesul #n activitatea pe care o desf oar. Dup stabilirea unei liste de
apro'imativ 166 de trsturi de personalitate ale unor lideri de succes, s-a a+uns la
concluzia c niciuna dintre ele nu este determinant pentru a realiza un profil al liderului,
multe #nscriindu-se #n seria stereotipurilor. S-a dovedit c lideri cu structur de
personalitate total diferit pot reu i #ntr-o situa ie identic s aib acela i succes.
3odelul a re inut, la final, patru trsturi care apar, #n /eneral, la liderii de v!rf i
medii, nefiind la fel de necesare la liderii de la baza piramidei7
1. !nteligen a M liderii par s aib o inteli/en care o dep e te, de obicei, pe cea a
subordona ilor.
5. 0aturitatea i deschiderea spiritual M liderul pare s fie #nzestrat cu o maturitate
emo ional deosebit i s se intereseze de o /am mai lar/ de subiecte dec!t
subordona ii si.
;. 0otiva ie interioar i dorin de realizare M odat scopurile propuse realizate, liderii
caut s atin/ mereu inte noi i, pentru aceasta, nu au nevoie s fie motiva i de al ii.
4. !nteres pentru ceilal i M liderii sunt capabili s lucreze cu oamenii art!ndu-le
considera ie i respect
%:
.
<valu!nd teoria trsturilor, #mither (1((4 #i repro eaz urmtoarele7
- !gnor rolul mediului social n activitatea de conducere M este foarte probabil ca
indivizi talenta i, cu o serie de trsturi favorabile, chiar #nnscute, s nu i le poat
demonstra sau pune #n valoare din cauza mediului nefavorabil #n care triesc.
- +inde s "ie retrospectiv M identific, mai #nt!i, conductorii i apoi le studiaz
activiatea pentru a vedea dac dispun, sau nu, de trsturile care i-au transformat #n
lideri (aceasta face posibil ca dovezile contradictorii, ce l-ar descalifica din postura de
lider, s fie i/norate #n favoarea celor care confirm c ar avea calit ile necesare
pentru a fi lider.
%%
Mielu .late, ;eadership i 0anagement , <d. =olirom, $a i, 5664, pp. ;>-;%
%:
-iorica ura Pu, )omunicare i ,esurse 8mane , <d. =olirom, $a i, 566%, pp. ;(-46
19
Simionovici Daniela Cap. 1. Grupurile i leadership-ul
- Consider c e%perien ele timpurii de via determin devenirea unor persoane ca
lideri M cercetrile au demonstrat, #ns c, de fapt, #nv area i modul de pre/tire
conteaz foarte mult.
- (pereaz greu distinc ia dintre emergen a conducerii i e"icacitatea acesteia M
afirm c #nsu irile care transform un individ #n lider sunt cele care duc la
performan e #nalte #ntr-un post de conducere, dar, sunt mul i oameni care, o dat
a+un i lideri, intr foarte repede #ntr-un con de umbr
%&
.
1.1.1.1. Teorii comportamentiste.
+eoriile comportamentiste M au aprut i s-au dezvoltat #n continuare i ca o alternativ la
teoriile personolo/ice. =ornesc de la premisa c #n activitatea de conducere nu conteaz ce
i cum este liderul, ci ceea ce "ace el.
Schema de lucru, #n cazul acestor teorii, presupune7
laborarea instrumentelor care s permit dia/nosticarea diferitelor comportamente
ale liderului.
Gruparea, clasi"icarea comportamentelor #n func ie de similarit ile dintre ele.
)orelarea categoriilor comportamentale ob inute cu diverse criterii de evaluare a
e"icien ei activit ii de conducere (productivitate, absenteism, satisfac ie, fluctua ie,
moralul personalului, etc.
"n acest fel, s-au conturat dou teorii ale conducerii, relativ asemntoare #ntre ele, una
fiind elaborat de cercettorii de la (hio 'tate 8niversitC, cealalt de 8niversitC o" 0ichigan
!nstitute "or 'ocial ,esearch.
+eoria celor dou dimensiuni comportamentale (Ihio M s-a conturat dup aplicarea unor
scale prin intermediul crora subordona ii # i descriau efii, iar cercettorii, recur/!nd la
analiza factorial, au descoperit dou dimensiuni comportamentale ale liderilor, implicate
#n activitatea de conducere7
- )onsidera ie (C M se refer, #n principal, la comportamentele conductorilor
care afecteaz rela iile interpersonale, cele profunde, prin care stimuleaz
consultarea, motiva ia, participarea la luarea deciziilor, comunicarea bilateral
i nu la cele superficiale, cum ar fi -btutul pe umr., folosirea -numelui mic.,
etc.
%&
Mielu .late, ;eadership i 0anagement , <d. =olirom, $a i, 5664, pa/. 46
20
Simionovici Daniela Cap. 1. Grupurile i leadership-ul
- !ni iativa structurrii (S M cuprinde comportamentele care influen eaz
realizarea sarcinilor formale, definirea rolurilor, repartizarea sarcinilor,
planificarea activit ilor, stabilirea procedeelor ac ionale, fiind corelat cu
eforturile liderului de a realiza scopurile or/aniza iei.
+eoria continuumului comportamental (3ichi/an M #n urma unor serii de investi/a ii
efectuate de &i<ert, #ncep!nd din 1(4:, s-a descoperit c, #n /rupurile #nalt productive,
conductorii erau centra i pe anga$a i , iar, #n /rupurile slab productive, liderii erau
centra i pe produc ie . =rimii practicau stilul de conducere participativ, ceilal i, pe cel
autoritar. "ntre cele dou e'treme s-au identificat alte dou stiluri, cel consultativ, mai
apropiat de participativ i cel autoritar-binevoitor, apropiat de cel autoritar. "n urma
analizrii rezultatelor ob inute prin aplicarea unui instrument conceput de ,o=ers i
#eashore (:our-:actor 'cale@'cala de Patru "actori, cercettorii au compus a a-numitul
)ontinuum 0ichigan (vezi fi/ura ;..
Conducere
autoritar
Conducere
autoritar-permisiv
Conducere
consultativ
Conducere
participativ
Centrare pe produc ie
Grupuri slab productive
Centrare pe an/a+at
Grupuri #nalt productive
Figura 5. )ontinuumul comportamental al liderului (Rlate, 5664
%(
De i, la prima vedere, cele dou concep ii par identice, #ntre ele e'ist i diferen e.
1stfel, #n timp ce la coala de la Ihio cele dou dimensiuni comportamentale sunt constructe
de sine stttoare, opuse, de i nu independente, la coala de la 3ichi/an, cele dou centrri,
pe an/a+at i produc ie sunt e'tremele alceleia i dimensiuni, adic un continuum.
1.1.1.5. Teorii de contingen .
+eoriile de contingen (de situa ie M =!n la mi+locul anilor V%6 modelele propuse nu au
reu it s e'plice corela ia dintre stilul de leadership i calitatea performan ei, procedeele
adoptate de /rup i satisfac ia subordona ilor, #n mare parte pentru c se i/norau
variabilele situa iilor #n care se desf ura procesul. 8eoreticienii acestui model consider
c stilul de mana/ement cel mai bun trebuie izolat, pentru fiecare caz #n parte, #n func ie
de situa ie. *ariabilele de contin/en care influen eaz comportamentul liderului, iar
%(
Mielu .late, ;eadership i 0anagement , <d. =olirom, $a i, 5664, pa/. 4>
21
Simionovici Daniela Cap. 1. Grupurile i leadership-ul
acesta, pe al subordona ilor, sunt7 caracteristicile grupului, caracteristicile liderului,
caracteristicile subordona ilor i caracteristicile structurii organizationale
:6
.
0odelul de contingen al lui :iedler M specific faptul c performan a realizat de /rup
este dependent at!t de motiva ia comportamentului liderului, c!t i de msura #n care el
stp!ne te i influen eaz situa ia. Se utilizeaz trei variabile7
- -mbian a grupului M care reflect acceptarea liderului de ctre /rup, lider care inspir
#ncredere i nu are nevoie s fac uz de prero/ativele de lider pentru a se impune.
?espin/erea liderului poate duce la sabotarea, de ctre /rup, a deciziilor acestuia i a
sarcinilor ce trebuiesc #ndeplinite.
- 'tructura sarcinii M se refer la caracterul rutinier sau creativ al sarcinii pe care trebuie
s-o #ndeplineasc subordona ii. Sarcinile rutiniere sunt u or de #ndeplinit, iar liderul
trebuie doar s suprave/heze buna desf urare a activit ii. C!nd sarcinile nu sunt
rutiniere, se impune o re/!ndire a strate/iilor i obiectivelor de #ndeplinit.
- :or a pozi iei liderului M care desemneaz sfera puterii liderului, adic p!n unde
poate mer/e acesta cu recompensele sau coerci ia asupra /rupului
:1
.
0odelul situa ional al lui DerseC-<lanchard M arat c stilul directiv, similar cu cel
orientat spre structur i sarcin i cel suportiv, orientat spre an/a+a i, variaz #n func ie
de nivelul de maturitate al an/a+a ilor sau al echipei. <ste bazat pe modelul Ihio, dar
introduce i dimensiunea e"icien ei . 1ceast teorie folose te conceptul de maturitate de
grup i consider c un /rup se maturizeaz dup modelul etapelor de maturizare a unui
individ, propun!nd patru stiluri de leadership7 stilul de comand (directiv, autocratic,
autoritar, centrat mult pe sarcin i mai putin pe interrela ii, stilul de convingere
(antrenorial, cu lider ca mediator, centrat pe sarcin, dar i pe interrela ii, stilul stimulativ
(participativ de sus inere, #n care liderul este centrat pe interrela ii i mai pu in pe
sarcin i stilul de delegare (se practic transferul de responsabilitate prin #mputernicire,
iar liderul este pu in centrat pe sarcin i pe interrela ii
:5
.
1.1.1.8. Teorii de cogniti(e.
+eoriile congnitive M de i mul i autori le consider teorii de compromis, #ntre cele
personolo/ice i cele comportamentiste, .late (5664 consider c sunt o cate/orie de
:6
-iorica ura Pu, )omunicare i ,esurse 8mane , <d. =olirom, $a i, 566%, pa/. 4;
:1
!bidem.
:5
-iorica ura Pu, )omunicare i ,esurse 8mane , <d. =olirom, $a i, 566%, pp. 4>-4%
22
Simionovici Daniela Cap. 1. Grupurile i leadership-ul
sine stttoare. =articularitatea acestor teorii este dat de faptul c liderul ia decizii,
conceptualizeaz obiectivele grupului i metodele de atingere a lor , n elege i
interpreteaz comportamentele i inten iile altora (decizia, conceptualizarea i
interpretarea@#n ele/erea fiind activit i fundamentale ale /!ndirii. 8eoriile co/nitive sunt
centrate tocmai pe activitatea de procesare a informa iilor, calitatea de variabil
contin/ent a procesrii informa iei fiind cea de care depinde eficien a conducerii
:;
.
+eoria normativ a lurii deciziei >Vroom-Eago? M este a'at pe rolurile +ucate de
conductori #n luarea deciziilor, autorii a+un/!nd la concluzia c diversele situa ii cer
#n msur diferit participarea la luarea deciziilor, ei consider!nd c liderii trebuie
s- i schimbe stilul #n func ie de situa ie, #n urma evalurii acesteia. 1cest teorie
stabile te c eficien a deciziilor depinde de calitatea lor i de /radul #n care membrii
/rupului sunt de acord cu ele i le accept. 1utorii propun cinci stiluri pe care liderul
le poate adopta7
1. -utocratic ! M liderul ia sin/ur deciziile.
1. -utocratic !! M liderul se consult cu /rupul, dar ia sin/ur deciziile, /rupul
put!nd, sau nu, s fie informat asupra situa iei.
5. )onsultativ ! M liderul informeaz fiecare membru din /rup asupra situa iei,
#i consult i evalueaz informa iile.
8. )onsultativ !! M liderul i membrii /rupului se #nt!lnesc i discut
#mpreun situa ia, dar decizia apar ine liderului.
5. De grup M liderul i membrii /rupului se #nt!lnesc, discut iar decizia
apar ine /rupului
:4
.
+eoria =cale-scop& M este, concomitent, o teorie motiva ional i una cognitiv, deoarece
se bazeaz pe teoria e'pectan ei, #n cazul motiva iei i pe percep iile subordona ilor, pe
deciziile lor ra ionale referitoare la raportul dintre efort i recompens, #n cazul celor
co/nitive. =remisa acestei teorii este c indivizii sunt satis"cu i de munc i vor munci
din greu, dac ei cred c e"ortul depus i va conduce la ob inerea rezultatelor dorite. De
aici deriv dou consecin e, pentru lider7 prima este c el va trebui s- i recompenseze
subordona ii, fc!nd #n a a fel #nc!t aceste recompense s fie contin/ente cu scopurile
propuse i, a doua, el va indica subordona ilor tipul de comportament care s-i conduc
:;
Mielu .late, ;eadership i 0anagement , <d. =olirom, $a i, 5664, pa/. %4
:4
Mielu .late, ;eadership i 0anagement , <d. =olirom, $a i, 5664, pa/. 4(
23
Simionovici Daniela Cap. 1. Grupurile i leadership-ul
cel mai rapid la atin/erea scopurilor. Cu alte cuvinte, subordona ii vor fi motiva i de
comportamentul i stilul liderului #n msura #n care acesta le influen eaz e'pectan ele i
valen ele
:>
.
+eoria atribuirii M este e'presia teoriilor atribuirii, dezvoltate #n psiholo/ia social din anii
V46-V%6 i postuleaz urmtoarele idei7
- =utem #n ele/e i prevedea modul cum vor reac iona oamenii la anumite
evenimente, cunosc!nd cauzele acelor evenimente.
- =rocesele co/nitive prin care o persoan interpreteaz comportamentele alteia i le
atribuie o cauz constituie punctul de ma'im interes al comportamentelor
interumane.
- $ndivizii trebuie concepu i@considera i ca fiind ra ionali i preocupa i de stabilirea
le/turii cauzale dintre evenimente.
- ,iderul este vzut ca un -procesor. de informa ii, adic el caut informa iile care
ar putea e'plica de ce anume se #nt!mpl un eveniment, construind, apoi,
e'plica ii cauzale care #i /hideaz comportamentul.
1.1.1.9. Teorii ale interac iunii sociale.
+eoriile interac iunii sociale M #ncearc s inte/reze i s e'pliciteze mai bine
interac iunea e%plicit ntre lider i subordona i , consider!nd c activitatea de conducere
este dinamic, trebuie studiat de sus #n +os, dar i invers, deoarece nu numai liderii
influen eaz subordona ii prin comportamentele lor, ci i acestia din urm # i pun
amprenta asupra comportamentelor liderului
:%
.
+eoria legturilor diadice verticale M sus ine c indivizii ac ioneaz altfel #n situa ii de
/rup, fa de situa iile de sin/ularitate i postuleaz urmtoarele idei7
- ,iderul trebuie s identifice acei membri ai /rupului care sunt capabili, motiva i,
dedica i scopurilor or/aniza iei, cu /rad sporit de autonomie.
- $ndivizii care de in aceste caracteristici constituie in-group-ul, cruia liderul #i acord
o mai mare libertate de mi care, #n timp ce, cu membrii out-group-ului, liderul
lucreaz mai formal.
:>
!bidem., pa/. %(
:%
Mielu .late, ;eadership i 0anagement , <d. =olirom, $a i, 5664, pa/. :4
24
Simionovici Daniela Cap. 1. Grupurile i leadership-ul
- ,iderul, #npreun cu fiecare din membrii in-group-ului formeaz o diad vertical iar
rela ia dintre conductor i subordonat se nume te schimb lider-membru.
- ?ela ia dintre lider i subordona i se datoreaz unei duble func ionalit i, adic
subordona ii manipuleaz impresia pe care o fac liderului, pentru ca acesta s-i plac
i mai mult, pe de alt parte, liderii #i apreciaz pe subordona i #n func ie de
performan ele realizate i de calitatea perceput a muncii lor.
- $ndivizii cu abilit i #n planul rela ionrii interpersonale au mari anse s devin lideri
i s fie eficien i, #n timp ce cei care nu dispun de asemenea calit i, nu vor a+un/e
lideri sau vor fi ineficien i, dac a+un/
::
.
+eoria conducerii tranzac ionale M postuleaz c tranzac ia are #n vedere influen a
reciproc dintre lideri i subordona i, precum i schimbul social, dinamic, #ntre cele dou
pr i. $deile principale ale acestei teorii sunt7
- ,iderul ofer i prime te ceva, adic ofer produse valorizate, ca presti/iul sau
premiile i prime te comportamentele a teptate din partea subordona ilor.
- 8rstura esen ial a interac iunii dintre lider i subordonat este
recompensarea@rspltirea comportamentului.
- =rofitul ob inut de ambele pr i este condi ia principal a men inerii i perfectrii
rela iei respective.
- 8ranzac ia dintre lider i subordonat are la baz un contract psihologic i nu unul
formal, oficial
:&
.
Ar a avea preten ia c s-au acoperit toate teoriile conducerii, consider c am fcut
referire la o palet destul de lar/ dintre acestea i am reu it s punctez vastitatea, dar i
importan a acestora.
1.1.5. #tructuri i $unc ii ale conducerii.
1.1.5.1. #tructuri ale conducerii.
#tructura conducerii este ansamblul elementelor i raporturilor dintre aceste
elemente prin care se realizeaz activitatea de conducere (3ihilescu, 566;
:(
.
Structurile de conducere sunt diferite #n func ie de7
::
!bidem., pa/. :>
:&
Mielu .late, ;eadership i 0anagement , <d. =olirom, $a i, 5664, pa/. ::
:(
3oan Mihilescu, 'ociologie General. )oncepte :undamentale i 'tudii de )az , <d. =olirom, $a i, 566;, pa/. ;;1
25
Simionovici Daniela Cap. 1. Grupurile i leadership-ul
Domeniu M economic, politic, cultural, etc.
2ivel M #ntrea/a societate, re/iune, colectivitate local.
+ipul de grup uman M or/aniza ie, colectivitate teritorial, etc.
Studiile asupra or/aniza iilor industriale au eviden iat mai multe tipuri de structuri
or/aniza ionale i de structuri de conducere7
- 'tructura ierarhic linear M se bazeaz pe diviziunea precis a activit ilor i pe
e'isten a unor niveluri ierarhice #ntre care rela iile de subordonare i de comand sunt
ri/uros stabilite.
- 'tructura "unc ional M aici se produce o divizare a activit ii de conducere #n mai
multe func ii, care sunt realizate de persoane diferite.
- 'tructura mi%t M combin elemente ale celor dou structuri descrise #nainte.
Structurile mi'te sunt cele mai lar/ rsp!ndite i #ncearc s #mbine avanta+ele
or/anizrii ierarhice i pe cele ale or/anizrii func ionale.
- 'tructura cu grupuri par ial suprapuse M #n care liderul unui /rup face parte din
/rupul ierarhic imediat superior.
1.1.5.1. Func iile conducerii.
Aunc iile conducerii pot fi cuprinse #n patru cate/orii7 organizarea, plani"icarea,
decizia i controlul. =rin #ndeplinirea acestora se asi/ur realizarea obiectivelor, armonizarea
ac iunilor, eficien a activit ilor, coeziunea i dezvoltarea sistemelor conduse.
(rganizarea M a+ut la crearea de condi ii adecvate sistemului condus i se precizeaz
le/turile dintre componente, func iile acestor componente, se stabile te modul de
/rupare a indivizilor, se delimiteaz nivelurile de conducere i func iile sistemului de
conducere.
Plani"icarea M const #n stabilirea obiectivelor de viitor ale ac iunii sociale i a
mi+loacelor de atin/ere a lor. Se bazeaz pe activit ile de dia/noz (se ob ine
cunoa terea strii actuale a sistemului condus, a modului concret #n care el
func ioneaz i a disfunc iilor e'istente i de cercetare a viitorului (se analizeaz
consecin ele tendin elor acuale, se identific diverse posibilita i de evolu ie, se
descoper eventualele consecin e nedorite, etc..
Decizia M const #n ale/erea unei variante din mai multe posibile. ,uarea deciziei este
condi ionat de factori interni@e'terni or/aniza iilor i de factori obiectivi@subiectivi7
natura organiza iei , resursele disponibile (tehnice, umane, financiare, or/anizatorice,
26
Simionovici Daniela Cap. 1. Grupurile i leadership-ul
etc., valorile i normele sociale e%istente n societate, volumul i calitatea
in"orma iei, structurile de conducere, calit ile celor care iau decizia, perioada de
timp acoperit de decizie.
)ontrolul M este activitatea prin care conducerea urmre te, #n permanen , e'ecutarea
deciziilor i intervine cu msuri corespunztoare #n vederea realizrii obiectivelor.
Dar, pentru a fi eficient, aceast activitate trebuie s #ndeplineasc anumite condi ii7
- S aib caracter preponderent preventiv.
- S fie obiectiv.
- S fie concentrat #n punctele cheie de care depinde e'ecutarea deciziei.
- S fie realizat cu competen .
- S nu provoace perturbri #n #ndeplinirea activit ilor.
- S se finalizeze #n luarea unor msuri adecvate.
- S fie realizat #n mod permanent.
- S fie adecvat la situa iile concrete
&6
.
1.1.8. #tiluri de conducere.
.late (5664, dup ce detaliaz diversele impedimente care fac /reu de oferit o
defini ie simpl a stilului de conducere, ofer o defini ie mai -productiv., din perspectiv
psihosocial i spune c stilul de conducere este -modul concret de $ucare a unui rol, de
transpunere e"ectiv n plan comportamental a e%igen elor ce deriv din statutul de
conductor.
&1
.
Mihilescu (566;, spune c, #ntr-o accep ie /eneral, stilul de conducere este "elul
propriu de a "i, de a se comporta i de a ac iona al conductorului, n procesul conducerii .
Stilul de conducere reprezint modul concret de e'ercitare a rolului de conductor, de
transpunere efectiv #n plan comportamental a e'i/en elor care decur/ din statutul de
conductor
&5
.
1.1.8. #tiluri de conducere.
"n 1(;(-1(46, &ippitt i +hite (apud. 1bric, 5665
&;
au realizat o cercetare asupra a
dou /rupuri de copii americani, #n v!rst de apro'imativ 16 ani, care frecventau diverse
cluburi de petrecere a timpului liber. Ibserva iile au avut ca obiectiv studierea rela iilor
&6
3oan Mihilescu, 'ociologie General. )oncepte :undamentale i 'tudii de )az , <d. =olirom, $a i, 566;, pp. ;;5-;;>
&1
Mielu .late, ;eadership i 0anagement , <d. =olirom, $a i, 5664, pa/. (:
&5
3oan Mihilescu, 'ociologie General. )oncepte :undamentale i 'tudii de )az , <d. =olirom, $a i, 566;, pa/. ;4&
&;
*ean-Claude 2ric, Psihologia comunicrii. +eorii i metode , <d. =olirom, $a i, 5665, pa/. (1
27
Simionovici Daniela Cap. 1. Grupurile i leadership-ul
dintre tipul de conducere i fenomenele de /rup, put!nd fi definite trei tipuri de leadership,
care corespund comportamentelor adultului responsabil de /rup.
;eadership autoritar M deciziile cu privire la munc i or/anizarea /rupului sunt luate
numai de responsabilul /rupului, pe msura evolu iei activit ilor, ele nu sunt
+ustificate, nici e'plicitate #n raport cu vreun pro/res iar criteriile de evaluare aplicate
de ef nu sunt cunoscute de membrii /rupului. eful rm!ne #n afara vie ii /rupului,
intervenind doar pentru a-i canaliza munca sau pentru a face demonstra ii, #n caz de
nevoie.
;eadership democratic M deciziile sunt rezultatul unor discu ii provocate de lider,
deci, ine cont de opinia /rupului. Deciziile se articuleaz #n raport cu un pro/res, iar
fiecare etap este analizat i finalizat #n mod clar. ,iderul e'pliciteaz, +ustific
+udec ile pe care le emite iar, cand apare vreo problem, el su/ereaz mai multe
alternative, ls!nd /rupului posibilitatea s alea/. <l #ncearc s se inte/reze #n via a
/rupului chiar dac nu se implic prea mult.
;eadership laisser-"aire M dup ce precizeaz mi+loacele i materialul de care dispune
/rupul, eful adopt un comportament pasiv, /rupul beneficiind de o libertate total,
de i stie c poate apela oric!nd la responsabil. ,iderul nu +udec , nu evalueaz i este
o prezen binevoitoare
&4
.
,imitarea acestei clasificri vine din faptul c su/ereaz e'isten a stilurilor de
conducere -pure., unii autori sesiz!nd c, #n realitate, nu e'ist stiluri pure, ci combina ii
#ntre diverse stiluri.
Maier, (1(>:, apud. Rlate, 5664, a trasat trei stiluri de conducere intermediare, #ntre
cele propuse de &ippitt i +hite i le-a a ezat pe un triun/hi echilateral, v!rfurile fiind
alocate stilurilor celor doi. Stilurile propuse de 3aier sunt paternalist (#ntre autoritar i
laisser-faire, ma$oritar (#ntre autoritar i democratic i liber cu discu ii (#ntre democratic i
laisser-faire
&>
.
,ro=n (1(>4, apud. Rlate, 5664, descrie trei tipuri de conductori autoritari i dou
tipuri de conductori democratici.
-utoritarul strict M este sever, dar corect, nu delea/ niciodat autoritatea, foloses e
e'presii de /enul -afacerile sunt afaceri., -timpul cost bani., are tendin e
conservatoare, este /eneros cu cei care # i #ndeplinesc con tiincios #ndatoririle i ine
la distinc ia dintre conductor i muncitor.
&4
*ean-Claude 2ric, Psihologia comunicrii. +eorii i metode , <d. =olirom, $a i, 5665, pa/. (5
&>
Mielu .late, ;eadership i 0anagement , <d. =olirom, $a i, 5664, pa/. 165
28
Simionovici Daniela Cap. 1. Grupurile i leadership-ul
-utoritarul binevoitor M este chinuit de con tiin a faptului c el nu trebuie s produc
doar obiecte, ci trebuie s rspund i de subordona ii care-i sunt #ncredin ati. Se
intereseaz de via a lor e'traprofesional, de credin ele i moralitatea lor, fapt ce-l
face s fie foarte apreciat.
-utoritarul incompetent M este -infantil. i lipsit de scupule, minte, brutalizeaz,
corupe, ia toate msurile care crede c #l vor a+uta la realizarea scopurilor sale.
Democratul autentic M delea/ autoritatea p!n la e aloanele cele mai de +os ale
ierarhiei, conduce munca liber aleas de oameni iar, c!nd lipse te, nu se #nt!mpl
nimic ru #n /rup.
Pseudocratul M nu prea difer de autoritarul incompetent, adopt formule verbale
aparent democratice, dar, #n esen , nu se intereseaz de problemele oamenilor, ci doar
de ale sale.
Despre /rupuri i leadership s-a scris i se va mai scrie #nc foarte mult, #n mod si/ur
vor aprea teorii, tipolo/ii i clasificri noi, se vor mai face foarte multe studii i cercetri pe
se/mente specifice ale domeniilor respective. "n lucrarea de fa nu ne propunem s acoperim
literatura de specialitate e'istent i nici s anticipm vreo direc ie sau alta #ncotro se vor
#ndrepta /!ndurile -productorilor. de tiin . 1m dorit doar s oferim o baz teoretic
minimal pentru ceea ce ne propunem s tratm #n aceast lucrare.
1cest -preambul. dedicat /rupurilor i leadership-ului ne va a+uta s descriem c!t mai
bine ceea ce se #nt!mpl #n lumea virtual a +ocurilor pe calculator i s creionm, s punem
#n eviden +aloanele unui nou tip de lider.
29